‼️‼️‼️Autoritatea Aeronautică Civilă informează că, potrivit informațiilor primite din partea operatorului aerian, zborul Paris – Chișinău a înregistrat o întârziere semnificativă cauzată de o defecțiune tehnică la aeronavă. Compania aeriană a identificat o altă aeronavă, iar îmbarcarea pasagerilor urmează să înceapă în scurt timp.
Totodată, Autoritatea Aeronautică Civilă va verifica dacă operatorul aerian a oferit pasagerilor asistența necesară, conform prevederilor cadrului normativ privind protecția consumatorilor.
Reiterăm că pasagerii au dreptul la informare și sprijin în astfel de situații, iar respectarea acestor obligații este monitorizată cu prioritate.
Totodată, Autoritatea Aeronautică Civilă va verifica dacă operatorul aerian a oferit pasagerilor asistența necesară, conform prevederilor cadrului normativ privind protecția consumatorilor.
Reiterăm că pasagerii au dreptul la informare și sprijin în astfel de situații, iar respectarea acestor obligații este monitorizată cu prioritate.
👍1
‼️‼️‼️Update oficial – zbor Paris–Chișinău operat de SkyUp Malta
Zborul întârziat Paris–Chișinău urmează să decoleze în aproximativ 40 de minute, (14:20 ora locală Paris) având la bord 189 de pasageri.
Întârzierea este de peste 28 de ore, iar potrivit reglementărilor în vigoare privind drepturile pasagerilor, aceștia pot solicita o compensație în valoare de 400 euro per pasager, având în vedere distanța ortodromică.
De asemenea, in astfel de situații, operatorul are obligația de a asigura hrană, băuturi, cazare și transport pentru pasagerii afectați.
În cazul în care nu li s-au oferit aceste servicii, pasagerii sunt încurajați să se adreseze cu o petiție Autorității Aeronautice Civile.
Zborul întârziat Paris–Chișinău urmează să decoleze în aproximativ 40 de minute, (14:20 ora locală Paris) având la bord 189 de pasageri.
Întârzierea este de peste 28 de ore, iar potrivit reglementărilor în vigoare privind drepturile pasagerilor, aceștia pot solicita o compensație în valoare de 400 euro per pasager, având în vedere distanța ortodromică.
De asemenea, in astfel de situații, operatorul are obligația de a asigura hrană, băuturi, cazare și transport pentru pasagerii afectați.
În cazul în care nu li s-au oferit aceste servicii, pasagerii sunt încurajați să se adreseze cu o petiție Autorității Aeronautice Civile.
❤4👍2
🌍✈️ Republica Moldova își extinde harta zboruruilor cu 10 destinații noi!
În perioada aprilie–iunie 2025, de pe Aeroportul Internațional Chișinău se zboară spre 9 destinații noi din Europa și Orientul Mijlociu!
📍 Printre noutăți: Bremen, Lyon, Al Alamain, Palma de Mallorca, Stockholm și altele, operate de companiile FlyOne, HiSky, SkyUp, Wizz Air.
În total 63 de destinații directe, care îți oferă mai multă flexibilitate, conexiuni și inspirație pentru vacanțele tale!
📅 Spune-ne în comentarii ce destinație te tentează cel mai mult!
În perioada aprilie–iunie 2025, de pe Aeroportul Internațional Chișinău se zboară spre 9 destinații noi din Europa și Orientul Mijlociu!
📍 Printre noutăți: Bremen, Lyon, Al Alamain, Palma de Mallorca, Stockholm și altele, operate de companiile FlyOne, HiSky, SkyUp, Wizz Air.
În total 63 de destinații directe, care îți oferă mai multă flexibilitate, conexiuni și inspirație pentru vacanțele tale!
📅 Spune-ne în comentarii ce destinație te tentează cel mai mult!
👍2
🗓️ Raport Trimestrial Departamentul Resurse Umane din cadrul AAC
🚀📌Direcția Resurse Umane joacă un rol esențial în buna funcționare a instituției, contribuind la atragerea, formarea și menținerea profesioniștilor în domeniul aviației civile. Consolidarea unei echipe competente, motivate și bine pregătite este fundamentul unei autorități eficiente orientata spre excelență.
Vă prezentăm pe scurt principalele realizări ale Direcției Resurse Umane din cadrul Autorității Aeronautice Civile pentru primul trimestru al anului 2025:
🔹 Personal activ: 82 angajați — 36 femei și 46 bărbați
🔹 Cariere: 3 concursuri în derulare, 3 angajați noi în urma concursurilor derulate, 3 încetări a raportulor de muncă.
🔹 Formare profesională: 19 instruiri (7 externe, 12 online), 30 deplasari, 34 angajați instruiți.
Acești indicatori reflectă preocuparea constantă a Autorității Aeronautice Civile pentru atragerea, dezvoltarea și menținerea unei echipe calificate.
#ResurseUmane #DezvoltareContinua #AutoritateaAeronauticăCivila
🚀📌Direcția Resurse Umane joacă un rol esențial în buna funcționare a instituției, contribuind la atragerea, formarea și menținerea profesioniștilor în domeniul aviației civile. Consolidarea unei echipe competente, motivate și bine pregătite este fundamentul unei autorități eficiente orientata spre excelență.
Vă prezentăm pe scurt principalele realizări ale Direcției Resurse Umane din cadrul Autorității Aeronautice Civile pentru primul trimestru al anului 2025:
🔹 Personal activ: 82 angajați — 36 femei și 46 bărbați
🔹 Cariere: 3 concursuri în derulare, 3 angajați noi în urma concursurilor derulate, 3 încetări a raportulor de muncă.
🔹 Formare profesională: 19 instruiri (7 externe, 12 online), 30 deplasari, 34 angajați instruiți.
Acești indicatori reflectă preocuparea constantă a Autorității Aeronautice Civile pentru atragerea, dezvoltarea și menținerea unei echipe calificate.
#ResurseUmane #DezvoltareContinua #AutoritateaAeronauticăCivila
‼️✈️👥️Respectarea drepturilor pasagerilor este o prioritate constantă pentru Autoritatea Aeronautică Civilă.
În acest context, joi, 10 iulie, Expert-Grup găzduiește un eveniment dedicat celor mai importante aspecte legate de transportul aerian:
📌 zboruri anulate sau întârziate,
📌 pierderea sau deteriorarea bagajelor
📌 accesul la compensații s.a
Dl Vasile Șaramet, Directorul AAC, va fi prezent pentru a răspunde întrebărilor și a detalia acțiunile instituției în sprijinul pasagerilor.
Detalii și formularul de înregistrare:👇 https://bit.ly/ClubdePresa-10iulie-AAC
În acest context, joi, 10 iulie, Expert-Grup găzduiește un eveniment dedicat celor mai importante aspecte legate de transportul aerian:
📌 zboruri anulate sau întârziate,
📌 pierderea sau deteriorarea bagajelor
📌 accesul la compensații s.a
Dl Vasile Șaramet, Directorul AAC, va fi prezent pentru a răspunde întrebărilor și a detalia acțiunile instituției în sprijinul pasagerilor.
Detalii și formularul de înregistrare:👇 https://bit.ly/ClubdePresa-10iulie-AAC
👍1
✈️Autoritatea Aeronautică Civilă lansează campania de informare „Călătorește informat, revendică-ți drepturile!”
În perioada 10 – 31iulie 2025, Autoritatea Aeronautică Civilă a Republicii Moldova (AAC) desfășoară o campanie națională de informare cu privire la drepturile pasagerilor în transportul aerian.
‼️⚠️✈️Campania are scopul de a crește gradul de conștientizare a pasagerilor despre drepturile care le revin în caz de întârzieri, anulări ale zborurilor sau refuz la îmbarcare, precum și despre mecanismele prin care aceștia pot solicita despăgubiri sau asistență din partea companiilor aeriene.✔️
Pasagerii vor putea afla:
📌 Ce compensații sau asistență pot solicita
📌 Când și cum se aplică aceste drepturi
📌 Ce obligații au companiile aeriene în astfel de cazuri
📌 Unde pot adresa o reclamație
https://www.caa.md/autoritatea-aeronautica-civila-lanseaza-campania-de-informare-fii-informat-revendica-ti-drepturile-3-696
În perioada 10 – 31iulie 2025, Autoritatea Aeronautică Civilă a Republicii Moldova (AAC) desfășoară o campanie națională de informare cu privire la drepturile pasagerilor în transportul aerian.
‼️⚠️✈️Campania are scopul de a crește gradul de conștientizare a pasagerilor despre drepturile care le revin în caz de întârzieri, anulări ale zborurilor sau refuz la îmbarcare, precum și despre mecanismele prin care aceștia pot solicita despăgubiri sau asistență din partea companiilor aeriene.✔️
Pasagerii vor putea afla:
📌 Ce compensații sau asistență pot solicita
📌 Când și cum se aplică aceste drepturi
📌 Ce obligații au companiile aeriene în astfel de cazuri
📌 Unde pot adresa o reclamație
https://www.caa.md/autoritatea-aeronautica-civila-lanseaza-campania-de-informare-fii-informat-revendica-ti-drepturile-3-696
👍1
✈️ Știi ce drepturi ai atunci când zborul tău întârzie sau este anulat?
Campania „Călătorește informat, revendică-ți drepturile!” te ajută să fii pregătit.
Urmărește spotul și află ce trebuie să faci! 🧳🛫https://www.youtube.com/watch?v=u1tCZVdksLY
Campania „Călătorește informat, revendică-ți drepturile!” te ajută să fii pregătit.
Urmărește spotul și află ce trebuie să faci! 🧳🛫https://www.youtube.com/watch?v=u1tCZVdksLY
YouTube
Călătorește informat, Revendică-ți drepturile! AAC RU
Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
❤4
👥✈️Echipa Autorității Aeronautice continuă să ofere asistență și informații pasagerilor din Aeroportul Internațional Chișinău, în cadrul campaniei „Călătorește informat, revendică-ți drepturile!”.
📩Mesajul pe care vrem să îl transmitem consumatorilor prin această campanie de informare, este că drepturile lor sunt reale și că nu pot fi ignorate de nimeni. Fie că vorbim de un zbor întârziat, anulat, de un bagaj pierdut, drepturile consumatorilor sunt clar stabilite de legislație și trebuie să fie respectate de transportatorii aerieni. Iar dacă acest lucru nu se întâmplă, suntem alături de pasageri pentru a le oferi informațiile ți sprijinul necesar.
📌 Găsești bannerele informative și pliantele AAC în toate zonele aeroportului. Informează-te, întreabă, revendică!✈️
📩Mesajul pe care vrem să îl transmitem consumatorilor prin această campanie de informare, este că drepturile lor sunt reale și că nu pot fi ignorate de nimeni. Fie că vorbim de un zbor întârziat, anulat, de un bagaj pierdut, drepturile consumatorilor sunt clar stabilite de legislație și trebuie să fie respectate de transportatorii aerieni. Iar dacă acest lucru nu se întâmplă, suntem alături de pasageri pentru a le oferi informațiile ți sprijinul necesar.
📌 Găsești bannerele informative și pliantele AAC în toate zonele aeroportului. Informează-te, întreabă, revendică!✈️
👍1
În cadrul Clubului de Presă organizat de Centrul Analitic Independent „Expert-Grup”, pe subiectul protecției consumatorilor în transportul aerian, desfășurat în contextul campaniei „Călătorește informat, revendică-ți drepturile!”, a fost semnat Acordul de colaborare între Autoritatea Aeronautică Civilă a RM (AAC) și Centrul European al Consumatorului din Republica Moldova (ECCM).
✈️🪪Acordul prevede o colaborare bilaterală axată pe schimb de informații, sprijin instituțional și acțiuni comune în vederea protejării eficiente a drepturilor pasagerilor. Prin acest parteneriat, cele două instituții își unesc eforturile pentru a răspunde mai rapid și eficient nevoilor consumatorilor, în special în cazuri precum zboruri întârziate, anulate sau pierderea bagajelor.
📌AAC rămâne principalul garant al respectării drepturilor pasagerilor în aviația civilă, iar
📌 ECC Moldova completează efortul prin sprijin gratuit oferit consumatorilor în soluționarea litigiilor, inclusiv în context transfrontalier UE-Moldova.🇹🇩 🇪🇺
✈️🪪Acordul prevede o colaborare bilaterală axată pe schimb de informații, sprijin instituțional și acțiuni comune în vederea protejării eficiente a drepturilor pasagerilor. Prin acest parteneriat, cele două instituții își unesc eforturile pentru a răspunde mai rapid și eficient nevoilor consumatorilor, în special în cazuri precum zboruri întârziate, anulate sau pierderea bagajelor.
📌AAC rămâne principalul garant al respectării drepturilor pasagerilor în aviația civilă, iar
📌 ECC Moldova completează efortul prin sprijin gratuit oferit consumatorilor în soluționarea litigiilor, inclusiv în context transfrontalier UE-Moldova.🇹🇩 🇪🇺
❤1