“China Southern Airlines” Алматы мен Сиань арасында әуе рейстерін ашады
Халықаралық қатынасты одан әрі жаңарту және ашу бойынша жүргізіліп жатқан жұмыс шеңберінде ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті Қытай Халық Республикасының авиациялық билік орындарымен бірлесіп қытай тарапының жиіліктер саны мен тағайындалған пункттері бойынша шектеулерін ескере отырып, Қазақстан мен Қытай арасындағы тұрақты жолаушылар рейстерін ұлғайту мәселесін пысықтады.
Ағымдағы жылдың 23 желтоқсанынан бастап "China Southern Airlines" әуекомпаниясы Алматы – Сиань бағыты бойынша жұма күндері аптасына 1 рейс жиілігімен Б-738 үлгісіндегі әуе кемелерінде тұрақты жолаушылар рейстерін орындауды бастауды жоспарлап отыр.
Бұл рейстің ашылуы екі ел арасындағы сауда-экономикалық, инвестициялық, туристік және мәдени ынтымақтастықтың дамуына оң әсер етеді.
Халықаралық қатынасты одан әрі жаңарту және ашу бойынша жүргізіліп жатқан жұмыс шеңберінде ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті Қытай Халық Республикасының авиациялық билік орындарымен бірлесіп қытай тарапының жиіліктер саны мен тағайындалған пункттері бойынша шектеулерін ескере отырып, Қазақстан мен Қытай арасындағы тұрақты жолаушылар рейстерін ұлғайту мәселесін пысықтады.
Ағымдағы жылдың 23 желтоқсанынан бастап "China Southern Airlines" әуекомпаниясы Алматы – Сиань бағыты бойынша жұма күндері аптасына 1 рейс жиілігімен Б-738 үлгісіндегі әуе кемелерінде тұрақты жолаушылар рейстерін орындауды бастауды жоспарлап отыр.
Бұл рейстің ашылуы екі ел арасындағы сауда-экономикалық, инвестициялық, туристік және мәдени ынтымақтастықтың дамуына оң әсер етеді.
Талгат Ластаев награжден медалью «30 лет дипломатической службе Республики Казахстан»
Министерство иностранных дел РК наградило председателя Комитета гражданской авиации МИИР РК Талгата Ластаева медалью «30 лет дипломатической службе Республики Казахстан».
Министерством иностранных дел РК за координацию и обеспечение оперативного возврата казахстанских граждан из иностранных государств в период пандемии и других чрезвычайных ситуациях руководители ряда государственных органов были отмечены медалью «30 лет дипломатической службе Республики Казахстан». В числе награжденных медалью –председатель КГА МИИР РК. Следует отметить, что Комитетом гражданской авиации за последние несколько лет совместно с Департаментом консульской службы Министерства иностранных дел РК, Пограничной службой Комитета национальной безопасности РК и авиакомпаниями было организовано более 30 репатриационных и гуманитарных рейсов.
Министерство иностранных дел РК наградило председателя Комитета гражданской авиации МИИР РК Талгата Ластаева медалью «30 лет дипломатической службе Республики Казахстан».
Министерством иностранных дел РК за координацию и обеспечение оперативного возврата казахстанских граждан из иностранных государств в период пандемии и других чрезвычайных ситуациях руководители ряда государственных органов были отмечены медалью «30 лет дипломатической службе Республики Казахстан». В числе награжденных медалью –председатель КГА МИИР РК. Следует отметить, что Комитетом гражданской авиации за последние несколько лет совместно с Департаментом консульской службы Министерства иностранных дел РК, Пограничной службой Комитета национальной безопасности РК и авиакомпаниями было организовано более 30 репатриационных и гуманитарных рейсов.
Талғат Ластаев «ҚР дипломатиялық қызметіне 30 жыл» медалімен марапатталды
ҚР Сыртқы істер министрлігі ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитетінің басшысы Талғат Ластаевқа «Қазақстан Республикасының дипломатиялық қызметіне 30 жыл» медалін табыстады.
Еліміздің сыртқы істеріне жауапты ведомство пандемия кезінде және басқа да төтенше жағдайларда шет мемлекеттерден Қазақстанның азаматтарын елге жедел қайтаруды тиімді үйлестіріп, қамтамасыз еткені үшін дипломатиялық қызметтің 30 жылдығына арналған медалімен Азаматтық авиация комитетінің басшысын марапаттауды ұйғарған. Себебі Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрлігіне қарасты комитет кейінгі бірнеше жылда Сыртқы істер министрлігінің Консулдық қызмет департаменті, сондай-ақ Ұлттық қауіпсіздік комитетінің Шекара қызметі және әуе компаниялармен бірлесіп, 30-дан астам репатриациялық және гуманитарлық рейсті ұйымдастыруға атсалысқанын айта кету керек.
ҚР Сыртқы істер министрлігі ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитетінің басшысы Талғат Ластаевқа «Қазақстан Республикасының дипломатиялық қызметіне 30 жыл» медалін табыстады.
Еліміздің сыртқы істеріне жауапты ведомство пандемия кезінде және басқа да төтенше жағдайларда шет мемлекеттерден Қазақстанның азаматтарын елге жедел қайтаруды тиімді үйлестіріп, қамтамасыз еткені үшін дипломатиялық қызметтің 30 жылдығына арналған медалімен Азаматтық авиация комитетінің басшысын марапаттауды ұйғарған. Себебі Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрлігіне қарасты комитет кейінгі бірнеше жылда Сыртқы істер министрлігінің Консулдық қызмет департаменті, сондай-ақ Ұлттық қауіпсіздік комитетінің Шекара қызметі және әуе компаниялармен бірлесіп, 30-дан астам репатриациялық және гуманитарлық рейсті ұйымдастыруға атсалысқанын айта кету керек.
Запускается прямое авиасообщение в Пакистан
Во исполнение поручения Главы государства Комитетом гражданской авиации МИИР РК ведется работа по дальнейшему расширению географии полетов и увеличению количества международных рейсов, а также реализации политики режима «открытое небо».
23 декабря текущего года в г. Исламабад (Пакистан) под председательством Заместителя Премьер-Министра – Министра торговли и интеграции РК С.М Жумангарина с участием государственных органов и организаций состоялось 11-е заседание по торгово-экономическому, научно-техническому и культурному сотрудничеству между Казахстаном и Пакистаном.
В рамках заседания председатель Комитета гражданской авиации МИИР РК Талгат Ластаев встретился с Генеральным директором Управления гражданской авиации Пакистана господином Хаканом Муртазой.
По итогам встречи подписано соглашение между авиационными властями Казахстана и Пакистана. На основе достигнутых договоренностей казахстанская авикомпания «SCAT» планирует открыть прямые пассажирские рейсы по маршрутам Алматы – Лахор (2 рейса в неделю) и Алматы – Карачи (2 рейса в неделю) на воздушных судах типа Вoeing 737 начиная с марта 2023 года.
Открытие авиасообщения между Казахстаном и Пакистаном позволит ускорить развитие торгово-экономического, инвестиционного, туристического и культурного сотрудничества между странами.
Во исполнение поручения Главы государства Комитетом гражданской авиации МИИР РК ведется работа по дальнейшему расширению географии полетов и увеличению количества международных рейсов, а также реализации политики режима «открытое небо».
23 декабря текущего года в г. Исламабад (Пакистан) под председательством Заместителя Премьер-Министра – Министра торговли и интеграции РК С.М Жумангарина с участием государственных органов и организаций состоялось 11-е заседание по торгово-экономическому, научно-техническому и культурному сотрудничеству между Казахстаном и Пакистаном.
В рамках заседания председатель Комитета гражданской авиации МИИР РК Талгат Ластаев встретился с Генеральным директором Управления гражданской авиации Пакистана господином Хаканом Муртазой.
По итогам встречи подписано соглашение между авиационными властями Казахстана и Пакистана. На основе достигнутых договоренностей казахстанская авикомпания «SCAT» планирует открыть прямые пассажирские рейсы по маршрутам Алматы – Лахор (2 рейса в неделю) и Алматы – Карачи (2 рейса в неделю) на воздушных судах типа Вoeing 737 начиная с марта 2023 года.
Открытие авиасообщения между Казахстаном и Пакистаном позволит ускорить развитие торгово-экономического, инвестиционного, туристического и культурного сотрудничества между странами.
Пәкістанға тікелей әуе қатынасы іске қосылады
Мемлекет басшысының тапсырмасын орындау үшін ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті ұшу географиясын одан әрі кеңейту және халықаралық рейстер санын ұлғайту, сондай-ақ "ашық аспан" режимінің саясатын іске асыру бойынша жұмыс жүргізуде.
Ағымдағы жылғы 23 желтоқсанда Исламабад қаласында (Пәкістан) ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – сауда және интеграция министрі Серік Жұманғариннің төрағалығымен мемлекеттік органдар мен ұйымдардың қатысуымен Қазақстан мен Пәкістан арасындағы сауда-экономикалық, ғылыми-техникалық және мәдени ынтымақтастық жөніндегі 11-ші отырыс өтті. Жиналыс шеңберінде Азаматтық авиация комитетінің төрағасы Талғат Ластаев пен Пәкістанның Азаматтық авиация басқармасының бас директоры Хакан Мұртаза мырзамен кездесуі өтті.
Кездесу қорытындысы бойынша Қазақстан мен Пәкістанның авиациялық билігі арасында келісімге қол қойылды.
Қол жеткізілген уағдаластықтар негізінде қазақстандық "SCAT" авиакомпаниясы 2023 жылғы наурыздан бастап Воеіпg 737 үлгісіндегі әуе кемелерінде Алматы – Лахор (аптасына 2 рейс) және Алматы – Карачи (аптасына 2 рейс) бағыттары бойынша тікелей жолаушылар рейстерін ашуды жоспарлап отыр.
Қазақстан мен Пәкістан арасында әуе қатынасының ашылуы елдер арасындағы сауда-экономикалық, инвестициялық, туристік және мәдени ынтымақтастықты дамытуды жеделдетуге мүмкіндік береді.
Мемлекет басшысының тапсырмасын орындау үшін ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті ұшу географиясын одан әрі кеңейту және халықаралық рейстер санын ұлғайту, сондай-ақ "ашық аспан" режимінің саясатын іске асыру бойынша жұмыс жүргізуде.
Ағымдағы жылғы 23 желтоқсанда Исламабад қаласында (Пәкістан) ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – сауда және интеграция министрі Серік Жұманғариннің төрағалығымен мемлекеттік органдар мен ұйымдардың қатысуымен Қазақстан мен Пәкістан арасындағы сауда-экономикалық, ғылыми-техникалық және мәдени ынтымақтастық жөніндегі 11-ші отырыс өтті. Жиналыс шеңберінде Азаматтық авиация комитетінің төрағасы Талғат Ластаев пен Пәкістанның Азаматтық авиация басқармасының бас директоры Хакан Мұртаза мырзамен кездесуі өтті.
Кездесу қорытындысы бойынша Қазақстан мен Пәкістанның авиациялық билігі арасында келісімге қол қойылды.
Қол жеткізілген уағдаластықтар негізінде қазақстандық "SCAT" авиакомпаниясы 2023 жылғы наурыздан бастап Воеіпg 737 үлгісіндегі әуе кемелерінде Алматы – Лахор (аптасына 2 рейс) және Алматы – Карачи (аптасына 2 рейс) бағыттары бойынша тікелей жолаушылар рейстерін ашуды жоспарлап отыр.
Қазақстан мен Пәкістан арасында әуе қатынасының ашылуы елдер арасындағы сауда-экономикалық, инвестициялық, туристік және мәдени ынтымақтастықты дамытуды жеделдетуге мүмкіндік береді.
Флот авиакомпании «SCAT» пополнился новым «Боинг- 737 МАХ9»
Комитетом гражданской авиации совместно с казахстанскими авиакомпаниями, по поручению Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан Каирбека Ускенбаева, продолжается работа по наращиванию парка ВС, увеличению провозной емкости и снижению количества задержек рейсов.
Так, 23 декабря текущего года прибыло новое воздушное судно «Боинг- 737 МАХ9» авиакомпании «SCAT», емкостью 213 кресел, который увеличил флот авиакомпании до 33 единиц, в том числе до 26 модели «Боинг».
Ввод в эксплуатацию данного самолета повысит провозную емкость авиакомпании, положительно повлияет на своевременность выполнения расписания и предложения авиабилетов.
Тем самым, данное воздушное судно является одиннадцатым по счету, полученным казахстанскими авиакомпаниями с августа текущего года. До февраля 2023 года ожидается получение еще 3 единиц.
Работа по расширению парка ВС казахстанских авиакомпаний продолжается и находится на постоянном контроле Комитета гражданской авиации МИИР РК.
Комитетом гражданской авиации совместно с казахстанскими авиакомпаниями, по поручению Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан Каирбека Ускенбаева, продолжается работа по наращиванию парка ВС, увеличению провозной емкости и снижению количества задержек рейсов.
Так, 23 декабря текущего года прибыло новое воздушное судно «Боинг- 737 МАХ9» авиакомпании «SCAT», емкостью 213 кресел, который увеличил флот авиакомпании до 33 единиц, в том числе до 26 модели «Боинг».
Ввод в эксплуатацию данного самолета повысит провозную емкость авиакомпании, положительно повлияет на своевременность выполнения расписания и предложения авиабилетов.
Тем самым, данное воздушное судно является одиннадцатым по счету, полученным казахстанскими авиакомпаниями с августа текущего года. До февраля 2023 года ожидается получение еще 3 единиц.
Работа по расширению парка ВС казахстанских авиакомпаний продолжается и находится на постоянном контроле Комитета гражданской авиации МИИР РК.
«SCAT» авиакомпаниясының паркі жаңа «Боинг - 737 МАХ9» кемесімен толықты
Қазақстан Республикасының Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрі Қайырбек Өскенбаевтің тапсырмасы бойынша Азаматтық авиация комитеті қазақстандық авиакомпаниялармен бірлесіп, әуе кемелер паркін ұлғайту, тасымалдау сыйымдылығын ұлғайту және рейстердің кешігу санын азайту бойынша жұмысты жалғастыруда.
Ағымдағы жылдың 23 желтоқсанында «SCAT» авиакомпаниясының «Боинг - 737 МАХ9» жаңа әуе кемесі келді. Сыйымдылығы 213 орындық бұл ұшақ авиакомпанияның флотын 33 бірлікке дейін арттырады, оның ішінде 26 «Боинг» үлгісіндегі кемелер.
Әуе кемесін пайдалануға беру авиакомпанияның сыйымдылығына, кесте мен билеттер ұсынысының уақтылы орындалуына оң әсерін береді.
Осылайша, бұл әуе кемесі ағымдағы жылдың тамыз айынан бастап қазақстандық авиакомпаниялар алған он бірінші әуе кемесі болып табылады. Ағымдағы жылдың ақпан айына дейін тағы 3 бірлік алынады деп күтілуде.
Қазақстандық әуекомпаниялардың әуе кемелер паркін кеңейту жөніндегі жұмыс жалғасуда және Азаматтық авиация комитетінің тұрақты бақылауында.
Авиакомпания «Fly Arystan» получила новое воздушное судно «А320neo»
По поручению Министра индустрии и инфраструктурного развития РК Каирбека Ускенбаева продолжается работа по наращиванию парка ВС и увеличению провозной емкости казахстанских авиакомпаний.
24 декабря текущего года авиакомпания «Fly Arystan» получила воздушное судно «А320neo» емкостью 188 кресел, которое является 14-м по счету во флоте, а также третьим с подобной ёмкостью, и оснащённым двигателем, позволяющим снизить выбросы CO2 и звуковой след в окружающей среде.
Тем самым, с августа текущего года казахстанские авиакомпании получили 12 самолетов емкостью от 166 до 213 кресел.
Ввод в эксплуатацию данных самолетов повысит провозную емкость авиакомпании, положительно повлияет на своевременность выполнения расписания и предложения авиабилетов.
Работа по расширению парка ВС казахстанских авиакомпаний продолжается и находится на постоянном контроле Комитета гражданской авиации МИИР РК.
По поручению Министра индустрии и инфраструктурного развития РК Каирбека Ускенбаева продолжается работа по наращиванию парка ВС и увеличению провозной емкости казахстанских авиакомпаний.
24 декабря текущего года авиакомпания «Fly Arystan» получила воздушное судно «А320neo» емкостью 188 кресел, которое является 14-м по счету во флоте, а также третьим с подобной ёмкостью, и оснащённым двигателем, позволяющим снизить выбросы CO2 и звуковой след в окружающей среде.
Тем самым, с августа текущего года казахстанские авиакомпании получили 12 самолетов емкостью от 166 до 213 кресел.
Ввод в эксплуатацию данных самолетов повысит провозную емкость авиакомпании, положительно повлияет на своевременность выполнения расписания и предложения авиабилетов.
Работа по расширению парка ВС казахстанских авиакомпаний продолжается и находится на постоянном контроле Комитета гражданской авиации МИИР РК.
«Fly Arystan» авиакомпаниясының паркі жаңа «A320neo» әуе кемесімен толықты
ҚР Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрі Қайырбек Өскенбаевтың тапсырмасы бойынша әуе кемелер паркін ұлғайту және қазақстандық авиакомпаниялардың тасымалдау сыйымдылығын арттыру бойынша жұмыстар жалғасуда.
Ағымдағы жылғы 24 желтоқсанда «Fly Arystan» авиакомпаниясы «A320neo» әуе кемесін алды. Сыйымдылығы 188 орындық бұл ұшақ флоттағы 14-ші және осыған ұқсас сыйымдылығы бар үшінші ұшақ. Әуе кемесі қоршаған ортадағы CO2 шығарындыларын және дыбыс ізін азайтуға мүмкіндік беретін қозғалтқышпен жабдықталған.
Осылайша, ағымдағы жылғы тамыз айынан бастап қазақстандық авиакомпаниялар сыйымдылығы 166-дан 213 креслоға дейінгі жаңа 12 ұшақ алды.
Әуе кемелерін пайдалануға беру авиакомпаниялардың жолаушылар тасымалы көлемінің ұлғаюына, сондай-ақ кесте мен билеттер ұсынысының уақытылы орындалуына оң әсерін тигізеді.
Қазақстандық әуекомпаниялардың ӘК паркін кеңейту жөніндегі жұмыс жалғасуда және ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитетінің тұрақты бақылауында.
ҚР Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрі Қайырбек Өскенбаевтың тапсырмасы бойынша әуе кемелер паркін ұлғайту және қазақстандық авиакомпаниялардың тасымалдау сыйымдылығын арттыру бойынша жұмыстар жалғасуда.
Ағымдағы жылғы 24 желтоқсанда «Fly Arystan» авиакомпаниясы «A320neo» әуе кемесін алды. Сыйымдылығы 188 орындық бұл ұшақ флоттағы 14-ші және осыған ұқсас сыйымдылығы бар үшінші ұшақ. Әуе кемесі қоршаған ортадағы CO2 шығарындыларын және дыбыс ізін азайтуға мүмкіндік беретін қозғалтқышпен жабдықталған.
Осылайша, ағымдағы жылғы тамыз айынан бастап қазақстандық авиакомпаниялар сыйымдылығы 166-дан 213 креслоға дейінгі жаңа 12 ұшақ алды.
Әуе кемелерін пайдалануға беру авиакомпаниялардың жолаушылар тасымалы көлемінің ұлғаюына, сондай-ақ кесте мен билеттер ұсынысының уақытылы орындалуына оң әсерін тигізеді.
Қазақстандық әуекомпаниялардың ӘК паркін кеңейту жөніндегі жұмыс жалғасуда және ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитетінің тұрақты бақылауында.
Увеличивается количество рейсов между Казахстаном и ОАЭ
Комитетом гражданской авиации МИИР РК совместно с авиационными властями ОАЭ, на период праздничных дней и каникул, в целях снижения стоимости авиабилетов, было принято решение об увеличении количества рейсов в ОАЭ.
Так, начиная с 29 декабря 2022 года по 14 января 2023 года, авиакомпания «Fly Dubai» планирует выполнение дополнительных 10 рейсов по маршрутам Астана – Дубай и Алматы – Дубай. Рейсы будут выполняться на воздушных судах типа Б-737.
Важно отметить, что увеличение количества рейсов способствует дальнейшему развитию торгово-экономического сотрудничества между РК и ОАЭ.
Увеличивается количество рейсов между Казахстаном и ОАЭ
Комитетом гражданской авиации МИИР РК совместно с авиационными властями ОАЭ, на период праздничных дней и каникул, в целях снижения стоимости авиабилетов, было принято решение об увеличении количества рейсов в ОАЭ.
Так, начиная с 29 декабря 2022 года по 14 января 2023 года, авиакомпания «Fly Dubai» планирует выполнение дополнительных 10 рейсов по маршрутам Астана – Дубай и Алматы – Дубай. Рейсы будут выполняться на воздушных судах типа Б-737.
Важно отметить, что увеличение количества рейсов способствует дальнейшему развитию торгово-экономического сотрудничества между РК и ОАЭ.
Қазақстан мен БАӘ арасындағы рейстер саны артып келеді
ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті БАӘ авиациялық биліктерімен бірлесіп, мереке күндері мен каникул кезеңінде авиабилеттердің құнын төмендету мақсатында БАӘ-ге рейстер санын көбейту туралы шешім қабылдады.
Мәселен, 2022 жылғы 29 желтоқсаннан бастап 2023 жылғы 14 қаңтарға дейін "Fly Dubai" әуекомпаниясы Астана – Дубай және Алматы – Дубай бағыттары бойынша қосымша 10 рейсті орындауды жоспарлап отыр.
Рейстер Б-737 типті әуе кемелерінде орындалатын болады.
Рейстер санының артуы ҚР мен БАӘ арасындағы сауда-экономикалық ынтымақтастықты одан әрі дамытуға ықпал ететінін атап өту маңызды.
ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті БАӘ авиациялық биліктерімен бірлесіп, мереке күндері мен каникул кезеңінде авиабилеттердің құнын төмендету мақсатында БАӘ-ге рейстер санын көбейту туралы шешім қабылдады.
Мәселен, 2022 жылғы 29 желтоқсаннан бастап 2023 жылғы 14 қаңтарға дейін "Fly Dubai" әуекомпаниясы Астана – Дубай және Алматы – Дубай бағыттары бойынша қосымша 10 рейсті орындауды жоспарлап отыр.
Рейстер Б-737 типті әуе кемелерінде орындалатын болады.
Рейстер санының артуы ҚР мен БАӘ арасындағы сауда-экономикалық ынтымақтастықты одан әрі дамытуға ықпал ететінін атап өту маңызды.
Комитет гражданской авиации МИИР РК совместно с АО «Авиационная администрация Казахстана» в связи с большим спросом на авиаперевозки перед предстоящими праздничными и выходными днями напоминает пассажирам о необходимости соблюдении правил перевозки пассажиров и багажа.
Согласно статье 76 Закона РК «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации» на каждого пассажира оформляется отдельный билет, который подтверждает:
1) ознакомление пассажира с условиями договора воздушной перевозки;
2) заключение между пассажиром и авиакомпанией договора воздушной перевозки.
В этой связи настоятельно рекомендуем всем пассажирам изучить правила перевозки пассажиров, выбранной авиакомпании, до наступления даты вылета.
Напоминаем также, что согласно п.59 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте вес, габариты, нормы бесплатного провоза ручной клади и багажа устанавливаются перевозчиком. Таким образом нормы провоза ручной клади и багажа у каждой авиакомпании могут различаться в зависимости от своих внутренних требовании.
В целях минимизирования скопления в аэропорту пассажирам рекомендуется пройти онлайн регистрацию. Онлайн регистрацию можно произвести на сайтах авиакомпании.
При отмене или задержке рейса перевозчик организовывает для пассажиров в пунктах отправления и промежуточных пунктах следующие услуги:
1) предоставление (при наличии) комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
2) два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
3) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее:
через каждые шесть часов – в дневное время;
через каждые восемь часов – в ночное время;
5) размещение в гостинице, предоставляемой авиакомпанией, при ожидании вылета рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное время;
6) доставку транспортом, предоставляемым авиакомпанией от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.
При этом указанные услуги предоставляются только в том случае, если задержка рейса произошла по вине авиакомпании.
При отмене или задержке рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов по выбору пассажира перевозчик:
1) обеспечивает перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения, указанного в билете, с предоставлением услуг в соответствии с настоящим пунктом;
2) возвращает пассажиру полную стоимость билета.
Кроме этого напоминаем, что при задержке перевозки пассажира по вине авиакомпании, последняя выплачивает пассажиру штраф в размере 3 процентов от стоимости билета (полетного участка, на котором произошла задержка) за каждый час задержки, если она не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы. Для получения компенсации пассажирам необходимо обращаться непосредственно в авиакомпанию.
Желаем всем пассажирам безопасного и комфортного полета!
Согласно статье 76 Закона РК «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации» на каждого пассажира оформляется отдельный билет, который подтверждает:
1) ознакомление пассажира с условиями договора воздушной перевозки;
2) заключение между пассажиром и авиакомпанией договора воздушной перевозки.
В этой связи настоятельно рекомендуем всем пассажирам изучить правила перевозки пассажиров, выбранной авиакомпании, до наступления даты вылета.
Напоминаем также, что согласно п.59 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте вес, габариты, нормы бесплатного провоза ручной клади и багажа устанавливаются перевозчиком. Таким образом нормы провоза ручной клади и багажа у каждой авиакомпании могут различаться в зависимости от своих внутренних требовании.
В целях минимизирования скопления в аэропорту пассажирам рекомендуется пройти онлайн регистрацию. Онлайн регистрацию можно произвести на сайтах авиакомпании.
При отмене или задержке рейса перевозчик организовывает для пассажиров в пунктах отправления и промежуточных пунктах следующие услуги:
1) предоставление (при наличии) комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
2) два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
3) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее:
через каждые шесть часов – в дневное время;
через каждые восемь часов – в ночное время;
5) размещение в гостинице, предоставляемой авиакомпанией, при ожидании вылета рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное время;
6) доставку транспортом, предоставляемым авиакомпанией от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.
При этом указанные услуги предоставляются только в том случае, если задержка рейса произошла по вине авиакомпании.
При отмене или задержке рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов по выбору пассажира перевозчик:
1) обеспечивает перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения, указанного в билете, с предоставлением услуг в соответствии с настоящим пунктом;
2) возвращает пассажиру полную стоимость билета.
Кроме этого напоминаем, что при задержке перевозки пассажира по вине авиакомпании, последняя выплачивает пассажиру штраф в размере 3 процентов от стоимости билета (полетного участка, на котором произошла задержка) за каждый час задержки, если она не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы. Для получения компенсации пассажирам необходимо обращаться непосредственно в авиакомпанию.
Желаем всем пассажирам безопасного и комфортного полета!