MpProff Продвижение на WB
3.54K subscribers
467 photos
12 videos
4 files
125 links
🔥Мы знаем как продвигать товары в топ Wildberries 🫐

Море пользы в этом канале !

Нужна консультация ? или реклама - пиши
@Leonid_MPPROFF
Download Telegram
🔶 ВНЕШНЯЯ РЕКЛАМА НА WILDBERRIES
ИНСТРУКЦИЯ


Зачем и когда ее использовать

✔️ Внутренняя реклама и продвижение дорожают.
✔️ Высокая конкуренция внутри сервиса.
✔️ Внутреннего трафика не хватает для роста.

➡️ По этим причинам внешняя реклама является трендом 2024 года.

➡️ В связи с этим встает вопрос - как анализировать трафик, считать заказы и ROI?

➡️ На ВБ это делается через раздел Wb продвижение.

➡️ Принцип работы прост — создаем utm метки, размещаем ссылки в любой рекламе, и в течение суток поступают данные с заказами, переходами. При это важно всегда анализировать рост заказов по внутренней аналитике. Не полагайтесь на 1 источник. Кстати, на WB можно генерировать utm метки внутри ЛК или делайте диплинки.

⬇️ Основные инструменты внешней рекламы для Wildberries 👇

1⃣ Таргет ВКонтакте

▶️ Напоминаем , что в вк есть 2 рекламных кабинета: в одном из них можно запускать динамическую рекламу по API маркетплейса.

2⃣ Яндекс Директ и Бизнес

▶️ По процессу настройки есть несколько вариантов. Наиболее простой — запуск рекламы через Мастер компаний. Яндекс сам создаст креативы, которые подтянутся из вашего магазина, а также поможет с подбором аудитории. Интересный момент, что вы можете запускать рекламу, и на Вб.

3⃣ Соц сети: Яндекс ДЗЕН, Ютуб, Pinterest, короткие ролики.

▶️ Тут бонусом работает SEO внешний трафик. Со временем при правильной оптимизации ролики вылезут в топы поисковиков и будут давать постоянный бесплатный трафик.

4⃣ Реклама или бартер у блогеров

▶️ При ограниченном бюджете рекомендуется покупать много недорогих интеграций, нежели 3-4 дорогостоящих.

▶️ Предварительно анализируем профиль.

Как отбирать блогеров
- эстетичный визуал, упакованный профиль;
- ГЕО его аудитории (РФ от 60%);
- возраст, пол исходя из вашей ЦА;
- не менее 3-5к просмотров на последних рилсах;
- вовлеченность и активность (наличие осмысленных комментариев) - не берем мертвые блоги с накрученной аудиторией.

5⃣ Посевы

▶️ Покупка охвата у ЦА на заготовленный сильный пост. Возьмем основной инструмент под посевы - Маркет Платформа во ВКонтакте. Лучше заходит видео формат + качественный креатив.

6⃣ Трафик на карточку товаров с Авито

▶️ На авито доставка платная, поэтому люди будут охотно переходить на ВБ.

▶️ Выкладываем товар и настраиваем автоответчик:
«- Хотите получить товар бесплатной доставкой?
- Да.
- Для этого воспользуйтесь артикулом ___.»

▶️ Но у этого способа есть нюанс - нужно очень много объявлений по всей РФ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🤝1
🔶 Стратегия продаж на Wildberries

▶️ Делимся с вами фишками, которые помогут вам сделать продажи и понять, стоит вам оставаться в нише или нужно искать дальше "свой путь"

1️⃣ Метод "сжатие пружины"

▶️ Речь пойдёт о цене. И нет, не о её демпинге (надеюсь, так уже никто не делает?)

▶️ Создаем кинетический заложенный спрос, а потом просто снижаем цену до нормальной, которую люди ждали. Вы людей "голодом" потравили, потом вернули нормальную цену, конечно, люди ломанутся покупать по ожидаемой цене.

2️⃣ Распределение товара на ТОП-склады

Коледино
Электросталь
Казань
Краснодар

3️⃣ Рекламная кампания по следующему плану

▶️ Анализ всего пула запросов в нише, подбор новых запросов, имеющих отсылку к нужному вам сезону/полу /виду деятельности/ использованию и выбор ≈40 шт

▶️ Запуск рекламы по этим поисковым запросам, через РК «Поиск и каталог»,

▶️ Дальнейший анализ и исключение всех запросов, которые набрали меньше 100 просмотров,

▶️ Далее разбивка их на A, B, C категории. Где A – самые лучшие, B – в районе середины и С – как запасные, на крайний случай.
🤔1
🔶 Wildberries начал прикреплять теги в карточке товара

▶️ С помощью этого сервиса вы сможете собирать цельные образы или наборы товаров, а значит привлечь внимание к большему числу предложений.

▶️ Теги на фото в карточках товаров уже доступны тестовой группе продавцов, а в ближайшем будущем появится у всех селлеров с подпиской «Джем».

СУТЬ
1️⃣Карточка юбка,
2️⃣На фото  есть еще сапоги и зонтик. Эти товары помечены тегами, через которые можно перейти на их карточки.

🔸Интересная мысль💬
Вы же можете с вашими коллегами обмениваться трафиком, например делает сборную сьемку и метите тегами товары друг друга.

P.s. Джем становится все интереснее... Все равно все будут за него платить
🔶 Продажи просели, что делать?

В таких ситуациях не нужно сразу бить тревогу, а нужно разобраться в первопричине.

Какие показатели нужно смотрю в первую очередь?👇

1️⃣Закончились остатки/выпал размер

▶️ Поэтому изначально проверяйте, что там по остаткам на ВБ,  выпадение одного из ходовых размеров может снизить выручку карточки до 20%

2️⃣ Позиция по важным ключевикам

▶️ Выдачу ВБ сейчас немного штормит, бывает такое, что карточку бросает с 1 страницы на 3, а потом возвращает обратно. Если это длится 2 дня, то ничего страшного, карточка как правило возвращается на исходные позиции, но если дольше, то уже можно бить тревогу.

▶️ Помимо этого, причин для потери позиций может быть масса:

— Выдача переполнена рекламой и нужно увеличить рекламный бюджет
— Появились более сильные конкуренты с ценой ниже и отбирают у нас бОльшую часть выручки
— Закончились остатки на каком-то из складов
— Подняли цену и оказались вне рынка

3️⃣ Уровень СПП

▶️ СПП очень сильно влияет на продажи, особенно в нашем чеке.

▶️ Снижение СПП с 20% до 17%, особенно в нашем чеке, сильно снижает количество выручки, потому что люди перестают покупать и ждут снижения цен. Либо же красивая цена превратилась в некрасивую и уже не так привлекает покупателей.

4️⃣ Объем рекламы

▶️ Следите за объёмами рекламы от неё зависит количество заказов

5️⃣ Не пропустили ли вы акцию

▶️ Возможно все конкуренты в нише зашли в акцию, а вы проигнорировали её. А акция могла давать дополнительное ранжирование или теперь просто наша цена не в рынке, потому что цены в нише снизились из-за акции.

6️⃣ Не изменились ли конверсии

▶️ Бывают ситуации, когда уровень трафика остался таким же, но заказы все равно упали, значит дело в воронке.

▶️ Возможно у нас просели конверсии из-за:

— Высокой цены,
— Возможно идет смена тренда, люди больше не хотят заказывать летние модели, а начинают закупаться на весну - зиму
🔶 Как усилить эффект от SEO?

▶️МЕсли коротко, потому что и так все понимают, то SEO — это ключи (текстовые, фото и видео), которые помогают находить и выбирать наш товар и продукт.

▶️ SEO на маркетплейсах — это фотографии, инфографика, рич-контент, ответы на вопросы и отзывы покупателей, объединение карточек:

▶️ Почему важно обновлять фото-контент, даже если товар не меняется в течение года? Во-первых, не забываем про сезонность. Если это блузка, то ее тоже можно носить по разному, можно с летней юбкой, а можно под жилет в осенний период. Во-вторых, тренды подачи товара также меняются постоянно, глобальный пример тот же логотип  озон и вб (видели эти до и после?)

▶️ Недавно говорил и постоянно говорю, например, имиджевые съемки без инфографики могут позволить себе только громкие бренды. Исследования подтверждают, чем меньше инфографики у товара, тем меньше продаж. Сопровождайте ваш товар пояснениями. Сходите в карточки к конкурентам и внесите эти ключевики себе, это поможет покупателю решиться на покупку (у вас).

▶️ К рич-контенту относится видео, фото 360°, инфографика, отзывы, сторителлинг, 3D-модель, дополненная реальность — AR. (и секрет — на Озоне рич-контент не ранжируется, но он ранжируется внешними поисковиками). А если коротко, то еще один инструмент, помогающий убедить покупателя, что он хочет купить у вас.

▶️ Объединение карточек товара помогает повышать позицию карточки в поиске, поднимает рейтинг для новых карточек, «склеивает» рейтинг и отзывы.
Объединение положительно влияет на ранжирование товара и помогает покупателям подобрать нужную модель, упаковку или размер, не выходя из карточки.

❗️ Рабочая связка для продвижения на маркетплейсах: контент + seo + реклама.
🔶 Как индекс цен влияет на ранжирование

▶️ Раньше ВБ писали, что если у вас товары в статусе "Дорого" - то будет снижение ранжирования на 3%
Это когда ВБ находит ваши товары на других площадках дешевле чем на ВБ - то ставим вам это "Дорого"

▶️ Но недавно служба поддержки ответила, что статус "Дорого" никак не влияет на ранжирование, и вроде бы, по их словам, пессимизации за это нет

▶️ А вот статусы "Оптимально" и "Выгодно" влияют на ранжирование в положительную сторону (но насколько процентов не известно)

▶️ Странно, что они говорят, что "Дорого" не опускает товары - по идее это как раз то, зачем этот индекс цен и вводился - мотивировать "морковкой сзади" ставить цены на ВБ ниже чем везде - чтобы ВБ был "самой выгодной площадкой"

▶️ Сейчас видимо политика немного изменилась, и они не то что стимулируют вас снижать цены, а просто пользователям выше показывают более дешевые аналоги - в поиске, тем самым показывая что тут можно все покупать очень выгодно
🔶 Приемка поставок с коэффициентом x20 - х10.
КАК РЕШИТЬ?

▶️ Это в целом прогнозируемая ситуация.
В прошлом году было похоже. 
Под начало высокого сезона (осень) все начинают заранее грузить склады.
Очень много загрузок именно товаров под школьный сезон.
Это достаточно коротки сезон – и надо в короткий промежуток времени загрузить много товара, чтобы не оказаться в out of stock

Вот все и грузят и забивают все слоты.

▶️ В прошлом году даже хуже было – какое-то время небыло в целом никаких слотов на приемку. В этом, ближе к сентрябрю может быть так же.

▶️ Но грузить с коэффициентом 10 или 20 – это вообще не вариант.
Это не коэффициенты по котором ВБ больше зарабатывает на ваших поставках, это по сути, заградительные коэффициенты, чтобы товар им просто не везли.
Ну а если уж вам очень надо – то конечно можете загрузить. Но заплатите просто космические деньги. Особенно если товар крупный.

▶️ Тут только вариант искать бесплатные приемки или, хотя бы, с коэффициентом x1-x2-x3
Но такие слоты разбираются буквально за 10 минут.
Появляются они в доступе, приблизительно, с часу ночи до 6 часов утра  и сразу разбираются. ((
Частично это делают селлеры, частично боты с авто-бронированием.

▶️ Тут надо заранее создать поставку на нужный склад, с нужным объемом (меньшим) и когда бот присылает (если присылает, иногда и не успевает 12) уведомление – то сразу перенести поставку на нужную дату.
Состав в можете изменить позже, главное, чтобы не менее чем за сутки.
Изменять количество товаров можно в БОЛЬШУЮ сторону. Поэтому бронируете товар с меньшим количеством и далее уже меняете на нужное, ближе к поставке.

▶️ Ваш коэффициент приемки бронируется на 24 часа до даты поставки и 24 часа после даты поставки.
Тут надо учитывать, что если вы поставку забронировали на 10 августа, то можете привезти ее не только 10 августа, но и 9 августа и 11 августа.

😌Это несколько снижает риски, что вы поставку забронируете, а собрать не получится или еще что-то сместит ваши планы.

▶️ Если поставки будут не верные по количеству (меньше привезете на 30% чем бронировали), не в те даты, не на тот склад (раньше можно было бронировать один склад, а привозить на другой или в другую дату) – то можно получить штраф 25 000₽

С этим надо быть аккуратнее.

У кого еще какие есть лайфахаки по поставкам?
2
🔶 Реклама в полках. Выгодный трафик???

▶️ Все  вы знаете, что когда вы включаете АВТО-рк, то ВБ, по своему усмотрению, включает рекламу в полках.
Но с понижающим коэффициентом.
Раньше этот коэффициент был 1/4 (то есть у вас ставка 125₽, а показы в полках списывались по +- 35₽)
Потом скидка начала падать и коэффициент сейчас в среднем 1/2 и даже меньше - то есть минимум по 50₽

▶️ По сути ВБ просто поднял своих доходы от показов в полках в 2 раза.

▶️ Причем реклама в каталоге осталась с понижающим коэффициентом 4Х. Так же от 30₽ там можно получать показы.

▶️ Почему ВБ поднял ставки за рекламу в полках - ну просто захотел. К эффективности это отношения не имеет.

▶️ Тем не менее, в полках, для некоторых карточках можно получать эффективные показы.
Но только не на ТОП-карточках.
Если у вас ТОП-карточка то вы точно просто сливаете деньги в пустоту.
Если у вас ТОП-карточка, то по сути, вы просто не можете использовать АВТО-рекламу ВООБЩЕ!
Потому что полки сожрут большую часть бюджета и именно сожрут, то есть вы его просто выкинете!

▶️ Иногда, в полках, подключается реклама "на главной" - там это хоть как-то дополнительный трафик, который бы вы без этой рекламы не получили, хоть и очень холодный и низкоконверсионный.
Но тут, ВРОДЕ БЫ, ВБ старается внедрять хоть какое-то обучение, чтобы на главной ваш товар показывать заинтересованной аудитории - хотя получается там как всегда...
5 СТРАТЕГИИ РАБОТЫ НА МП

1⃣ Краткосрочный сезон со взрывными продажами.
Например продажа елок в Новый год, платьев на выпускной, детских рюкзаков на 1 сентября и тд.

▶️ В таком формате нужно уметь работать, тут есть нюансы. Сезон короткий и длится месяц. К нему нужно за 2-3 месяца готовится. Весь товар должен быть на складах к началу сезона.

❗️ Риски:
- Можно не успеть отгрузить товар в сроки.
- Можно остаться с товарными остатками.

✔️Плюсы:
- Взрывные продажи и хорошая маржа.

2⃣ Среднесрочные тренды.

▶️ Ниши, в которых 6-8 месяцев сезонность. Тут есть демисезонные товары, а также на летний и зимний период.

3⃣ Товары стабильного спроса.

▶️ Это товары, которые продаются стабильно круглый год. Данная стратегия делиться на две.

▶️ Товары с низким LTV.
Данные товары покупаются разово, но имеют высокий, регулярный спрос.

📰Ниши:
- Автотовары
- Электроника
- Товары для дома

▶️ Товары с высоким LTV.
Часто это недорогие потребительские товары, в которых люди привязываются к конкретному бренду и покупают на постоянной основе. В такой стратегии главный фокус должен быть на увеличении клиентской базы.

📰Ниши:
- Корма для животных;
- Косметика;
- Памперсы, туалетная бумага;
- Бытовая химия;
- Средства гигиены.

▶️ С ними тоже важно уметь работать. При выборе важно смотреть по системе аналитики: рынок растет, стагнирует или падает. Анализировать конкурентов, монополию и тд.

4⃣ Трендовые товары.

▶️ Это попиты, спиннеры и тд. То что резко взлетает и так-же резко и безвозвратно забывается. Тут риски еще выше, чем в краткосрочных сезонных нишах и важно искать правильные точки входа, но маржа космическая.

5⃣ Торговля репликой известных брендов.

▶️ Много людей продает такие товары, тем более современной реальности такие товары пользуются особым вниманием. Люди покупают с большим дисконтом такие товар, что бы быть сопричастными к бренду.

▶️ Тут право обладать может придти в любой момент и к этому нужно быть готовым. Это в технике, электронике, брендах нижнего белья: Apple, Samsung, Calvin Klein, Dyson и тд.

▶️ В таком случае нужно понимать, что это разовая история. Отзывы будут плохими и распространятся быстро. Придется заново перезапускаться с 0. Стратегия не экологичная, но рабочая.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
🔶 Как из-за посредников вы теряете маржу!

ℹ️ Посредники — это про длинную цепочку. Давайте учитывать, что логистика товаров она и так небыстрая (за редкими исключениями).

✔️ Вы можете закупать товары напрямую у производств в Китае, что, конечно, для вас выгоднее.

➡️Ищут товар на Алибабе и покупают товар по завышенной цене. Для пробных партий эта площадка удобна, но когда объем закупок становится больше, нужно искать более выгодные варианты.

➡️Не знают как отличить дропшиппера, маскирующегося под производство, от настоящего производителя. Из-за этого  в первую очередь страдает маржа.

➡️Нарываются на некачественный товар. Причем узнают это, когда товар уже прибыл в РФ.

❗️Конечно % брака - он есть всегда, даже если вы сотрудничаете с российскими брендами/продавцами.

✔️Адекватный процент брака на всю поставку не должен превышать 3-4%.

➡️Выбирают плохих байеров и логистов, из-за чего доставка получается долгой и дорогой, а сама закупка — по заведомо невыгодной цене.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
🔶 Большой выбор убивает ваши продажи!

P. s. Рекомендуем прочитать данный пост до конца и отправить коллегам))

ℹ️ Для того, чтобы понять психологию принятия решений и механизм влияния широкого ассортимента, исследователи Шина Айенгар и Марк Леппер провели следующий эксперимент: они поставили стенд с образцами джема для дегустации в продуктовом магазине.
Первую половину эксперимента посетителям предлагалось 24 разных вкуса джема, а в остальное время — только 6 сортов.
В ходе исследования ученые обращали внимание на 2 фактора: в каком из случаев люди с большей вероятностью остановятся и попробуют джем, а в каком — сделают покупку.


➡️ С точки зрения логики результаты казались необъяснимыми. Когда людям демонстрировалось 24 вкуса джема, 60% посетителей остановились, и 3% из них приобрели джем.

➡️ Но когда было представлено только 6 вкусов, 40% людей остановились, и 30% из них сделали покупку.

1⃣ То есть в варианте с 24 вкусами – прошло 100 человек, остановилось 60 человек, купило 3% - 1.8 продажи на 100 прохожих
2⃣ В варианте с 6 вкусами – прошло 100 человек, остановилось 40 человек, купили 30% - то 12 продаж на 100 прохожих

➡️ Разница в конверсии в 6-7 раз…
Так что, даже если людей изначально больше привлекла витрина с широким ассортиментом, когда дело дошло до покупки, потребители как минимум в 6 раз чаще приобретали товар, если им приходилось выбирать из 6 вариантов, а не из 24.

ℹ️ До этого исследования распространенной маркетинговой теорией было то, что чем больше вариантов, тем лучше для покупателей. Людям нравится больше вариантов, поэтому предоставление большего количества вкусов должно привести к увеличению продаж.
Но сработало все наоборот…


➡️ Когда покупатель сталкивается с слишком большим количеством выбора, это может вызвать у него чувство путаницы и даже стресса. Вместо того, чтобы принять решение о покупке, он может просто отказаться от покупки вообще.

➡️ Кроме того, слишком большое количество выбора может сделать сам процесс выбора энергозатратным. Когда покупателю нужно оценить множество вариантов товаров из склейки, каждый посмотреть и оценить -он может просто устать и потерять интерес к покупке.

➡️ Получается, что высокие затраты когнитивных ресурсов делает процесс мучительным.
Потенциальные покупатели становятся вялыми и идут туда, где им все понятно и знакомо даже в ущерб своему кошельку. Как этого избежать? Ответ прост, хотя и немного жесток: нужно ограничить возможность выбора (возможность, не ассортимент) и заставить потребителя сделать осознанный выбор.

Поддержите 🔥 если было полезно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
🔶 Как вырастить CTR ?

В этом нам поможет A/B тест.

▶️ А/B-тестирование – это тест нашего CTR (кликабельности). Мы можем выявить наилучшую обложку и сами покупатели нам в этом помогут и скажут, какая лучше.

▶️ Пока что не всем обладателям Джема, но некоторым всё-таки стало доступно A/B-тестирование.

▶️ В чём отличие этого тестирования от тестов на других сервисах или с помощью рекламы? Оно будет проводиться именно на аудиторию ВБ, а это важно

▶️ Но это не отменяет того, что рекламу по-прежнему нужно запускать, чтобы ВБ помогал нам показывать поочерёдно нашу обложку, собирал данные и давал нам потом статистику:

сколько раз карточка отобразилась в результатах поиска
сколько покупателей в неё перешли
сколько добавили товар в корзину
сколько оформили заказ
а также: долю кликов, долю корзин, долю заказов.

Все эти данные будут доступны уже на второй день теста.

▶️ И ещё один нюанс – доступно будет только первые 5 бесплатных тестов, а далее только за деньги

▶️ Если у вас этой функции пока что не появилось, то вот несколько сторонних сервисов, которыми можно воспользоваться для проведения A/B теста:

➡️Marpla – помогает вовремя "переодевать" ваши обложки и собрать статистику для теста, тест делается на аудиторию ВБ.
➡️MP Manager – бидер, функционал схожий с марпла, но больше работают, как сервис аналитики.
➡️Сплит-тест – сервис, который проводит тест не на аудиторию ВБ и делает это на сторонних площадках.

❗️ Что точно не надо делать, если вы проводите тестирование на стороннем сайте:

❗️ Не сравниваем одну обложку утром, другую вечером – должно быть равное время, иначе получим некорректные данные
❗️ Не сравниваем в разные дни недели, они обязательно должны быть равные, желательно будни, например, вторник, среда, четверг. Мы не можем сравнить понедельник с субботой
❗️ Не соблюдать равные места в рекламе. Если у нас одна обложка будет на первой странице, а другая на второй, то CTR второй, конечно, будет меньше, просто потому что она далеко расположена.
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔶 Как работает SEO для wildberries

▶️ Во внутреннем поиске Wildberries есть собственная система ранжирования. Она распределяет товары по категориям и показывает наиболее подходящие предложения под запросы пользователей. Например, если в строке поиска вбить «купальник для бассейна», то в выдаче будут соответствующие товары.

▶️ За ранжирование на площадке отвечают автоматические алгоритмы. Они анализируют множество различных факторов, в том числе и соответствие карточки поисковым запросам пользователя.

▶️ Чтобы демонстрировать верные результаты, система анализирует информацию, указанную в карточках. Если она релевантна запросу, товар попадает в выдачу. Wildberries заинтересован в продажах, поэтому алгоритмы отбирают для посетителей наиболее релевантные результаты. В приоритете будут карточки, в которых есть фразы, точно соответствующие поисковому запросу.

▶️ Чтобы покупатели заметили товар, в карточку нужно добавить поисковые запросы, еще их называют ключевыми фразами. В случае Вайлдберриз это и есть SEO-оптимизация.

▶️ Правильный подбор и внедрение ключей в карточку товара решает следующие задачи:

✔️товар попадает в большее число категорий

✔️улучшается видимость товара по разным поисковым запросам;

✔️повышаются позиции карточки товара в выдаче Wildberries;

✔️улучшается видимость страницы товара в поисковых системах Яндекса и Google.

▶️ Все это позволяет расширить аудиторию для первого этапа воронки интернет-продаж, то есть когда покупатели просматривают товары в выдаче маркетплейса. Чем больше пользователей увидит вашу карточку, тем больше будет переходов и заказов, при прочих равных условиях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔶 Как WB убивает конверсию вам и себе тоже

1⃣ Предположим, прекрасная компания PUSY - ведет внешний трафик на свой товар на WB, а вкладывают они в это десятки миллионов рублей. То есть для площадки WB - это бесплатный маркетинг.

2⃣ Покупатель пришел и он готов покупать, он ГОТОВ покупать по большой цене, за 1200 рублей

3⃣ И тут появляется блок "Еще предложения от 375 рублей" прямо около кнопки положить в корзину, и покупатель поплыл, он начинает сомневаться, а хорошую ли сделку ему предлагают, а может еще посмотреть. А каждый новый элемент выбора - убивает конверсию.

⤵️ ИТОГ от этого блока

➡️ Снижение конверсии в заказ и в корзину - У ВСЕХ КАРТОЧЕК
➡️ Снижение среднего чека у ВСЕЙ площадки и у всех ПРОДАВЦОВ
➡️ Убийство товаров которые не хотят и не могут давать бросовые цены
➡️ Очень довольный покупатель, который потом дорогие товары на вашей площадке покупать просто не будет, потому что привык к халяве
💯3🤔1
🔶 Что нового у Wildberries

Wildberries запускает новые склады

▶️ Маркетплейс планирует ввести в эксплуатацию более 550 тыс. кв. м складских площадей в Невинномыске, Рязани, Самаре, Волгограде, Сарапуле, Котовске и Владимире в течение ближайших месяцев.

▶️ Пресс-служба компании сообщает, что развитая складская сеть позволяет сохранять оперативное время доставки, развивать инфраструктуру вокруг логоцентров, предоставлять локальным производителям доступ к сети дистрибуции товара по всей стране.

В продаже на маркетплейсе могут появится квартиры


▶️ Об этом сообщила HR-директор "РВБ" Кристина Спирева. Ранее о такой возможности уже заявляла основательница Wildberries Татьяна Бакальчук. По её словам, застройщики неоднократно предлагали создать соответствующий раздел.  Но сначала нужно подготовить сопутствующие сервисы маркетплейса и настроить параметры, которые касаются в том числе финансов.

Wildberries запускает продажу безрецептурных лекарств

▶️ В отличие от квартир, безрецептурные лекарства уже доступны к продаже через маркетплейс. Продавать их смогут селлеры, у которых есть лицензия на розничную торговлю безрецептурными препаратами после тщательной проверки документов. Хранение, сборку и доставку данных товаров осуществляет продавец.
Добавление безрецептурных лекарств в ассортимент Wildberries — это важный шаг в расширении услуг платформы, направленный на повышение удобства и доступности товаров первой необходимости. Wildberries продолжает активно развивать платформу, чтобы соответствовать потребностям и ожиданиям своих клиентов.
отметили в пресс-службе компании.
🔶 Ozon догоняет Wildberries!

▶️ На маркетплейсе зафиксировали рост оборота в категории Fashion по итогам первого полугодия 2024. Об этом в интервью Forbes рассказала Илоанга Ершова, директор бизнес-направления Ozon Fashion.

▶️ Она отметила, что ассортимент в категории увеличился на 14% по сравнению с первым полугодием 2023.

Кроме этого:

Более 240 000 предпринимателей и брендов продают одежду, обувь и аксессуары на площадке и в этом году Ozon намерен расширить их число еще в 1,5 раза;
Более 30 млн человек составляет количество активных покупателей fashion-товаров — это на 43% больше, чем год назад;
Частотность заказов выросла на 44% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

▶️ Маркетплейс продолжает активно развивать категорию модной одежды и обуви, акцентируя внимание селлеров на том, что потенциал площадки для роста бизнеса еще огромен.

▶️ Наша задача — сделать клиента максимально счастливым, чтобы все было доступно в одном месте, чтобы было удобно. Ozon Fashion — отдельное пространство внутри Ozon со своим брендингом, собственным функционалом, специальными алгоритмами поиска и рекомендаций.
— отметила Ершова.

Кто задумался или уже вышел на Ozon?
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔶 Зачем селлерам оптимизировать карточки товаров

▶️ Под ранжированием на площадке понимают процесс сортировки товаров, который помогает покупателям получить в поисковой выдаче качественный товар, максимально соответствующий поисковому запросу. Текстовая релевантность оказывает влияние на ранжирование карточки товара в поиске ВБ около 10%, среди прочих факторов.

▶️ Алгоритмы Вайлдберриз автоматически оценивают, насколько поисковый запрос соответствует товару. При этом учитываются разные факторы, в том числе релевантность заголовка, описания и характеристик товара. В процессе оптимизации не стоит перенасыщать название и описание товара ключами и использовать другие сомнительные методы в надежде повысить видимость карточки.

▶️ На ранжирование карточки влияет не только её текстовая релевантность, но и ряд других параметров. Даже если карточка будет на 100% соответствовать поисковым запросам и содержать самые релевантные ключи, но при этом проигрывать в других показателях ранжирования, SEO вряд ли поможет увеличить продажи.

🔸 Вот на какие параметры важно обратить внимание, чтобы товар имел все шансы быть в числе первых в поисковой выдаче:

✔️Индекс цены, то есть товары с более выгодной стоимостью будут отображаться выше тех, которые стоят дороже. Имеет смысл сделать предложение даже на несколько рублей дешевле, чем у конкурента.

✔️Рейтинг карточки на площадке. Он показывает, насколько подробно и качественно проработано наполнение карточки. Чем больше рейтинг, тем выше положение карточки в результатах выдачи. Ведь так покупателю проще адекватно оценить товар и сделать заказ, и при этом качественно проработанная карточка снижает риск отказа от выкупа.

✔️Объёмы продаж товара. Вайлдберриз держит в приоритете те карточки, которые имеют стабильный процент выкупа. Причём срок совершения покупок важен не меньше — недавние продажи важнее продаж, которые были месяц или более назад.

✔️Конверсия тоже играет роль. Если у товара тысячи просмотров, но при этом всего пара заказов в месяц, площадка не будет держать в топе выдачи такую карточку.

✔️Рейтинг продавца напрямую влияет на ранжирование карточки. В приоритете поставщики с опытом успешных продаж, которые имеют высокую среднюю оценку на маркетплейсе и соблюдают сроки доставки. Также предпочтение отдаётся тому магазину, где минимальный процент брака и количество возвратов товаров.

✔️Рекламное продвижение. Запуск автокампаний и подключение бустера существенно влияет на позицию карточки в выдаче — от 15 до 25%.

▶️ Алгоритмы при ранжировании также могут учитывать участие в промо, предоставленные скидки, рейтинг товара и оставленные на него отзывы, расстояние доставки, время сборки и доставкизаказа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔶 Почему приходится доделывать за сотрудниками?

Неужели они не понимают, что и как именно нужно сделать? Это же так очевидно!

▶️ Почему приходится няньчиться с командой? И почему на рынке нет сильных заинтересованных специалистов?

▶️ Найм сотрудника – это часто кризис. У селлеров в 99% случаев нет никаких регламентов, системы адаптации, да и понимания, чем будет заниматься менеджер. Страшно доверить ему информацию/доступы, а если сотрудник на удаленке – как убедиться, что он действительно что-то делает?

▶️ Не у всех получается с первого раза делегировать хоть что-то.

▶️ Причины от психологических "Он лучше меня не сделает" до бесконечных ответов на вопросы нового сотрудника. Ну и в целом, потому что вы просто никогда не учились делегированию

Что делать? Не ждать экстрасенсорных способностей от сотрудников

▶️ Многие сотрудники и рады бы помочь, но просто не могут понять, что вы хотите и как это сделать. А если вы сразу хотите уровень ТОП-специалиста, то должна быть классная миссия/цель компании+хорошая зп.

"Делегируйте операционку". Это конечно классно, но сначала нужно ее создать, выстроить все процессы. Прописать должностные инструкции, регламенты, форматы отчетности и того, как и что у вас принято в компании. Это не пустая работа, а создание фундамента для роста.
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM