🔶 Вы никогда не знаете, какое видео и в какой момент пойдет набирать просмотры СНОВА❗️
▶️ Как пример, случай из практики: выпали остатки ключевого изделия и пока коллеги разбирались с Честным Знаком, поставка стояла и ждала. За все время , на этот цвет было всего 2 интеграции. И конечно, новых не предвиделось, тк остатков нет
▶️ После отгрузки данного артикула начался всплеск заказов. Они думали, что это накопленные корзины) Товара нет в наличии, все хотят - все понятно.
▶️ Но потом, заметили, что трафик идет по артикулу! А значит, кто-то где-то что-то опубликовал; либо старые видео пошли на второй круг. Был задействован даже поиск трафика wildbox, чтобы найти источник )
▶️ В итоге , да , старые видео снова активировались и приносят хорошие просмотры! Но что самое главное, заказы!
▶️ Мы считаем, что самая дешевая реклама - это внешняя реклама, а именно: видео - интеграции. Они работают продолжительное время и имеют долгоиграющий эффект. При верном подборе блогеров, конечно же!
▶️ Как пример, случай из практики: выпали остатки ключевого изделия и пока коллеги разбирались с Честным Знаком, поставка стояла и ждала. За все время , на этот цвет было всего 2 интеграции. И конечно, новых не предвиделось, тк остатков нет
▶️ После отгрузки данного артикула начался всплеск заказов. Они думали, что это накопленные корзины) Товара нет в наличии, все хотят - все понятно.
▶️ Но потом, заметили, что трафик идет по артикулу! А значит, кто-то где-то что-то опубликовал; либо старые видео пошли на второй круг. Был задействован даже поиск трафика wildbox, чтобы найти источник )
▶️ В итоге , да , старые видео снова активировались и приносят хорошие просмотры! Но что самое главное, заказы!
▶️ Мы считаем, что самая дешевая реклама - это внешняя реклама, а именно: видео - интеграции. Они работают продолжительное время и имеют долгоиграющий эффект. При верном подборе блогеров, конечно же!
👍1
🔶 7 ВАЖНЫХ показателей из финансового отчета
1⃣ Средняя логистика на артикул.
▶️ Логистика ОЧЕНЬ влияет на прибыль, поэтому если логистика высокая, проверяем: габариты, какие склады отгружены (можем выбрать более дешевые?), процент выкупа товара.
▶️ Важно отображать правильные габариты ❕
2⃣ Среднее хранение на артикул.
▶️ На основании этого показателя, стараемся регулировать поставки и оборачиваемость.
3⃣ Процент выкупа на артикул (на размер и цвет)
▶️ Всегда следим, рассчитываем этот показатель на основе фин отчета, это более точно чем статистика WB
▶️ Товары с высоким процентом выкупа имеют бОльший потенциал, даже если имеют ниже маржу, чем товары с низким %.
4⃣ Прибыль на единицу товара.
▶️ Этот показатель мы отслеживаем не только еженедельно, но и ежедневно (в формате таблицы юнит-экономики), т к на прибыль влияет множество факторов: себес, логистика, хранение, цена, акция, реклама, которые могут меняться в течение дня.
5⃣ Прибыль за неделю (поартикульно и суммарно).
▶️ Следим, чтобы прибыль была)))
6⃣ Маржинальность и ROI
▶️ Эти показатели нужно смотреть в связке с прибылью, т к может быть так, что товар имеет более низкую маржинальность, но за счет объема продаж делает больше прибыли (товар категории А).
7⃣ ДРР на артикул и суммарно на кабинет.
▶️ Стараемся держать его низким, хотя на новых партнерских кабинетах это делать сложно.
1⃣ Средняя логистика на артикул.
▶️ Логистика ОЧЕНЬ влияет на прибыль, поэтому если логистика высокая, проверяем: габариты, какие склады отгружены (можем выбрать более дешевые?), процент выкупа товара.
▶️ Важно отображать правильные габариты ❕
2⃣ Среднее хранение на артикул.
▶️ На основании этого показателя, стараемся регулировать поставки и оборачиваемость.
3⃣ Процент выкупа на артикул (на размер и цвет)
▶️ Всегда следим, рассчитываем этот показатель на основе фин отчета, это более точно чем статистика WB
▶️ Товары с высоким процентом выкупа имеют бОльший потенциал, даже если имеют ниже маржу, чем товары с низким %.
4⃣ Прибыль на единицу товара.
▶️ Этот показатель мы отслеживаем не только еженедельно, но и ежедневно (в формате таблицы юнит-экономики), т к на прибыль влияет множество факторов: себес, логистика, хранение, цена, акция, реклама, которые могут меняться в течение дня.
5⃣ Прибыль за неделю (поартикульно и суммарно).
▶️ Следим, чтобы прибыль была)))
6⃣ Маржинальность и ROI
▶️ Эти показатели нужно смотреть в связке с прибылью, т к может быть так, что товар имеет более низкую маржинальность, но за счет объема продаж делает больше прибыли (товар категории А).
7⃣ ДРР на артикул и суммарно на кабинет.
▶️ Стараемся держать его низким, хотя на новых партнерских кабинетах это делать сложно.
🔶 ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ТОВАР, что делать?
▶️ Поднимать цену, оставляя хоть какое-то то количество на остатке или продавать в ноль?
▶️ Предлагаем не гадать, а разобрать этот вопрос с точки зрения ранжирования WB
Итак, какие есть варианты?
1️⃣ Вы сильно повышаете цену и сохраняете сток.
▶️ Что происходит? У вас есть показы (т к вы сохраняете свои позиции), количество кликов сильно снижается, как следствие нет добавления в корзину и нет заказов.
▶️ Алгоритмы Wildberries видят, что вы стоите в органике, но все конверсии у вас проседают (а их вес в ранжировании 5-20%) + вы теряете объём продаж (15-30%).
▶️ Это приводит к тому, что вы постепенно теряете позиции и откатываетесь назад, потому что конверсии и объем продаж будут снижаться, а восстановить их будет очень трудно
▶️ Даже при пополнении стока, низкий объем продаж и низкие конверсии будут мешать возвращению на позиции.
2️⃣ Вариант второй - вы понимаете, что товар скоро закончится, его не будет какое-то время и заранее плавно повышаете цену.
▶️ Начиная за 2-3 недели вы небольшими шагами ежедневно увеличиваете цену на 2-3% таким образом, чтобы растянуть подольше товар (не рекомендую повышать выше х2 по рынку). Цену можно повышать до тех пор, пока не увидим сильное падение в заказах, задача - найти такую цену, при которой и заказы есть, и стока хватит на как можно дольше!
▶️ Переходы и конверсии будут снижаться, но не резко, то есть откат в конверсиях будет не такой существенный!
▶️ В этой стратегии есть несколько плюсов:
➕ во-первых, вы повышаете свою среднюю цену и есть шанс хорошо зайти в следующую акцию или потом продавать товар дороже,
➕ во-вторых, у вас будут заказы по этой цене и потери конверсий будут минимальны (по крайней мере ниже, чем в п.1)!
▶️ ДА, объём продаж вы потеряете в обоих вариантах🙌, но при сохранении конверсий общий балл в ранжировании будет выше, и как только появятся остатки - вас сразу бустанет примерно на ваши позиции (в зависимости от того, как долго был аутосток и какой обьем продаж вы потеряли), а с помощью АРК вы сможете дожать нужное место👋
▶️ Поднимать цену, оставляя хоть какое-то то количество на остатке или продавать в ноль?
▶️ Предлагаем не гадать, а разобрать этот вопрос с точки зрения ранжирования WB
Итак, какие есть варианты?
1️⃣ Вы сильно повышаете цену и сохраняете сток.
▶️ Что происходит? У вас есть показы (т к вы сохраняете свои позиции), количество кликов сильно снижается, как следствие нет добавления в корзину и нет заказов.
▶️ Алгоритмы Wildberries видят, что вы стоите в органике, но все конверсии у вас проседают (а их вес в ранжировании 5-20%) + вы теряете объём продаж (15-30%).
▶️ Это приводит к тому, что вы постепенно теряете позиции и откатываетесь назад, потому что конверсии и объем продаж будут снижаться, а восстановить их будет очень трудно
▶️ Даже при пополнении стока, низкий объем продаж и низкие конверсии будут мешать возвращению на позиции.
2️⃣ Вариант второй - вы понимаете, что товар скоро закончится, его не будет какое-то время и заранее плавно повышаете цену.
▶️ Начиная за 2-3 недели вы небольшими шагами ежедневно увеличиваете цену на 2-3% таким образом, чтобы растянуть подольше товар (не рекомендую повышать выше х2 по рынку). Цену можно повышать до тех пор, пока не увидим сильное падение в заказах, задача - найти такую цену, при которой и заказы есть, и стока хватит на как можно дольше!
▶️ Переходы и конверсии будут снижаться, но не резко, то есть откат в конверсиях будет не такой существенный!
▶️ В этой стратегии есть несколько плюсов:
➕ во-первых, вы повышаете свою среднюю цену и есть шанс хорошо зайти в следующую акцию или потом продавать товар дороже,
➕ во-вторых, у вас будут заказы по этой цене и потери конверсий будут минимальны (по крайней мере ниже, чем в п.1)!
▶️ ДА, объём продаж вы потеряете в обоих вариантах🙌, но при сохранении конверсий общий балл в ранжировании будет выше, и как только появятся остатки - вас сразу бустанет примерно на ваши позиции (в зависимости от того, как долго был аутосток и какой обьем продаж вы потеряли), а с помощью АРК вы сможете дожать нужное место👋
❤2👍2
🔶 Почему падает конверсия и как её поднять ❔
У нас есть трафик, но что, если он плохо продаёт? Что, если конверсия у артикула низкая?
🔸 Где смотреть конверсию❓
▶️ Заходим в личный кабинет ВБ и выбираем пункт “Воронка продаж” и сбоку видим все интересующие нас показатели.
▶️ Сейчас нас интересует конверсия. Она бывает трёх уровней:
- конверсия в корзину
- конверсия в заказ
- конверсия конечная, когда мы считаем просто заказы по отношению к трафику
▶️ Сейчас вам нужно осознать базовую идею, если у карточек теряется или падает трафик, страдает конверсия, то с этим надо что-то делать. Желательно своевременно и быстро!
▶️ Важно понимать, что если конверсия падает, то чаще всего она падает на всех трёх уровнях.
▶️ А теперь давайте разберём, какие основные причины влияют на падение конверсии:
🔸 Цена
▶️ Если у нас менялась цена на товар, то обязательно надо увидеть, насколько снизилась конверсия. Обязательно проверяем на всех уровнях. Как правило, чем цена выше, то конверсия снижается. И нужно понять, насколько она снижается при тех или иных ценах.
🔸 Гео
▶️ Если вы посмотрите в своих кабинетах, когда и какое количество регионов выпало, то сможете отследить, насколько просела конверсия. Об этом пункте важно помнить и следить за ним, потому что все ваши труды, которые вы приложили, чтобы достичь желаемой конверсии, могут пойти впустую. От этого ещё может страдать процент выкупа.
🔸 Размеры (если есть)
▶️ Частая ошибка – не держать ходовые размеры в большом объёме на остатках. Например, вы продаёте брюки и самые покупаемые размеры у вас 42 и 48, а их у вас осталось 1000 единиц, а покупают их в среднем по 116 единиц в день, то есть этого товара хватит вам на 7-8 дней. Ну и по классике жанра, следующая поставка только через 3-4 недели. Поэтому всегда отслеживаем этот момент, чтобы не просесть.
🔸 Склейки (объединение карточек на маркетплейсе удобная опция для покупателя, но часто губительная для продавца)
▶️ Мы часто дискутирую на эту тему с другими селлерами, которые говорят; “да ладно тебе, ничего страшного нет”, но, вообще-то, есть, и это может жестоко срезать конверсию.
▶️ Например, у вас есть товар-локомотив, которого продаётся много, у него трафик 5000 в день. А теперь представим, что он раздаст этот трафик соседним карточкам. Точнее, это будет выглядеть так: мы наклеим на эту карточку четыре новых цвета, они ничего из себя не представляют, просто нули. И вот эти новые цвета попросту заберут весь трафик на себя с локомотивного товара в виде выручки. И запросы, которые к вам приводили покупателей на эту карточку, перетекут на соседние и купят уже тот товар. Карточка начнёт терять продажи, и вот уже наш локомотив начинает прокисать и идти вниз. В итоге страдает и товар-локомотив, и вот эта пачка нахлебников, которых мы к ней прилепили. И так карточка с первой страницы улетает на 2-3 и всё дальше, и дальше вниз.
▶️ Не делайте так, только если у вас нет равноценных по уровню товаров, которые по возможности будут полезны друг другу. И всё же проверьте, как это будет выглядеть после склейки, в течение нескольких дней следите за конверсией. И если она начнёт проседать, то вас неминуемо ждёт учесть падающей карточки, даже если это локомотив, который продавал много
У нас есть трафик, но что, если он плохо продаёт? Что, если конверсия у артикула низкая?
🔸 Где смотреть конверсию❓
▶️ Заходим в личный кабинет ВБ и выбираем пункт “Воронка продаж” и сбоку видим все интересующие нас показатели.
▶️ Сейчас нас интересует конверсия. Она бывает трёх уровней:
- конверсия в корзину
- конверсия в заказ
- конверсия конечная, когда мы считаем просто заказы по отношению к трафику
▶️ Сейчас вам нужно осознать базовую идею, если у карточек теряется или падает трафик, страдает конверсия, то с этим надо что-то делать. Желательно своевременно и быстро!
▶️ Важно понимать, что если конверсия падает, то чаще всего она падает на всех трёх уровнях.
▶️ А теперь давайте разберём, какие основные причины влияют на падение конверсии:
🔸 Цена
▶️ Если у нас менялась цена на товар, то обязательно надо увидеть, насколько снизилась конверсия. Обязательно проверяем на всех уровнях. Как правило, чем цена выше, то конверсия снижается. И нужно понять, насколько она снижается при тех или иных ценах.
🔸 Гео
▶️ Если вы посмотрите в своих кабинетах, когда и какое количество регионов выпало, то сможете отследить, насколько просела конверсия. Об этом пункте важно помнить и следить за ним, потому что все ваши труды, которые вы приложили, чтобы достичь желаемой конверсии, могут пойти впустую. От этого ещё может страдать процент выкупа.
🔸 Размеры (если есть)
▶️ Частая ошибка – не держать ходовые размеры в большом объёме на остатках. Например, вы продаёте брюки и самые покупаемые размеры у вас 42 и 48, а их у вас осталось 1000 единиц, а покупают их в среднем по 116 единиц в день, то есть этого товара хватит вам на 7-8 дней. Ну и по классике жанра, следующая поставка только через 3-4 недели. Поэтому всегда отслеживаем этот момент, чтобы не просесть.
🔸 Склейки (объединение карточек на маркетплейсе удобная опция для покупателя, но часто губительная для продавца)
▶️ Мы часто дискутирую на эту тему с другими селлерами, которые говорят; “да ладно тебе, ничего страшного нет”, но, вообще-то, есть, и это может жестоко срезать конверсию.
▶️ Например, у вас есть товар-локомотив, которого продаётся много, у него трафик 5000 в день. А теперь представим, что он раздаст этот трафик соседним карточкам. Точнее, это будет выглядеть так: мы наклеим на эту карточку четыре новых цвета, они ничего из себя не представляют, просто нули. И вот эти новые цвета попросту заберут весь трафик на себя с локомотивного товара в виде выручки. И запросы, которые к вам приводили покупателей на эту карточку, перетекут на соседние и купят уже тот товар. Карточка начнёт терять продажи, и вот уже наш локомотив начинает прокисать и идти вниз. В итоге страдает и товар-локомотив, и вот эта пачка нахлебников, которых мы к ней прилепили. И так карточка с первой страницы улетает на 2-3 и всё дальше, и дальше вниз.
▶️ Не делайте так, только если у вас нет равноценных по уровню товаров, которые по возможности будут полезны друг другу. И всё же проверьте, как это будет выглядеть после склейки, в течение нескольких дней следите за конверсией. И если она начнёт проседать, то вас неминуемо ждёт учесть падающей карточки, даже если это локомотив, который продавал много
👌2🤝1
🔶Что нужно знать перед началом продвижения товара?
▶️ Если думаете, что для продвижения товара достаточно включить рекламу в поиске, карточке и прорекламироваться у блогеров или в пабликах, то ошибаетесь. Когда занимаетесь маркетингом, в первую очередь нужна подготовка. Вы должны четко знать как и куда стрелять.
▶️ Анализ целевой аудитории (ЦА). По-хорошему, это нужно делать еще на этапе выбора товара. От ЦА зависит вся ваша стратегия: визуал, выбор источников трафика, тон общения и многое другое. В идеале анализ ЦА должен включать демографические показатели, социальные факторы, географию, психологический портрет.
▶️ Чтобы узнать больше о вашей аудитории, посмотрите, кто и что пишет об этом товаре на маркетплейсах, в пабликах, сайтах с отзывами/обзорами. Не поленитесь зайти в профили клиентов и узнать о них максимум. Еще можно поискать маркетинговые исследования, которые заказывали крупные компании, об этом товаре или нише. Даже не пытайтесь всё запомнить — записывайте все выводы в сводную таблицу.
▶️ Если говорим о внутренней рекламе, то обязательно проанализируйте 10-15 лучших карточек в вашей категории (с точки зрения рекламы). Вам нужно понимать рядом с какими карточками будет ваш листинг и как отстроиться от конкурентов.
▶️ В первую очередь фокусируйтесь на те товары, что максимально похожи на ваш, либо являются заменителем. Обратите внимание на визуал конкурентов: цветовые решения, масштаб товара на фото, есть ли там люди, какой вынесен текст.
▶️ Создание уникального торгового предложения. Все перечисленное выше нужно для создания УТП. Зная целевую аудиторию, к примеру, можно добавить максимально профитный бонус. Проанализировав конкурентов, можно придумать дизайн, который не утонет среди соседей.
▶️ Внешнее продвижение. Изучение ЦА даст вам много гипотез по внешней рекламе: от выбора пабликов до типа контента, который нужно показать.
▶️ Если думаете, что для продвижения товара достаточно включить рекламу в поиске, карточке и прорекламироваться у блогеров или в пабликах, то ошибаетесь. Когда занимаетесь маркетингом, в первую очередь нужна подготовка. Вы должны четко знать как и куда стрелять.
▶️ Анализ целевой аудитории (ЦА). По-хорошему, это нужно делать еще на этапе выбора товара. От ЦА зависит вся ваша стратегия: визуал, выбор источников трафика, тон общения и многое другое. В идеале анализ ЦА должен включать демографические показатели, социальные факторы, географию, психологический портрет.
▶️ Чтобы узнать больше о вашей аудитории, посмотрите, кто и что пишет об этом товаре на маркетплейсах, в пабликах, сайтах с отзывами/обзорами. Не поленитесь зайти в профили клиентов и узнать о них максимум. Еще можно поискать маркетинговые исследования, которые заказывали крупные компании, об этом товаре или нише. Даже не пытайтесь всё запомнить — записывайте все выводы в сводную таблицу.
▶️ Если говорим о внутренней рекламе, то обязательно проанализируйте 10-15 лучших карточек в вашей категории (с точки зрения рекламы). Вам нужно понимать рядом с какими карточками будет ваш листинг и как отстроиться от конкурентов.
▶️ В первую очередь фокусируйтесь на те товары, что максимально похожи на ваш, либо являются заменителем. Обратите внимание на визуал конкурентов: цветовые решения, масштаб товара на фото, есть ли там люди, какой вынесен текст.
▶️ Создание уникального торгового предложения. Все перечисленное выше нужно для создания УТП. Зная целевую аудиторию, к примеру, можно добавить максимально профитный бонус. Проанализировав конкурентов, можно придумать дизайн, который не утонет среди соседей.
▶️ Внешнее продвижение. Изучение ЦА даст вам много гипотез по внешней рекламе: от выбора пабликов до типа контента, который нужно показать.
👍1🔥1
🔶 Как лучше забрать товар с Южных ворот, самим или ТК ❔
▶️ Груз приехал из Китая на Южные ворота, самим забирать или отдать в транспортную компанию чтобы они уже довезли до моего ФФ?
▶️ Как вам удобно. Но есть несколько моментов
✔️Если забираете сами:
1⃣ Вы быстрей получаете груз, потому что если отправляете ТК, надо еще ждать 2-3 дня пока они его привезут до Фф в Мск
2⃣ Груз получаете целее, потому что ТК будет перекидывать его ни один раз
▶️ Многие думают, что если пришли сильно помятые коробки, то виновато карго. Не всегда так, на ТК кидают коробки похлеще чем где либо
3⃣ Это может быть дороже, когда у вас большой объем груза. За въезд машины заплатите, за машину и грузчиков заплатите, за доставку тоже заплатите. ТК может оказаться выгодней, но не всегда так, смотря какого вы найдете перевозчика для самостоятельного забора
4⃣ Груз точно будет у вас, вы же его забираете)
✔️Когда груз отправляете ТК:
1⃣ От обратного, это дольше по срокам, надо ждать
2⃣ Это ваш вариант, если вы не из Мск и вам нужна региональная доставка
3⃣ Груз может повредится при перекидах
4⃣ Груз может потеряться, на время. Бывало ПЭК терял палету на 10 дней, потом нашли.
5⃣ Может быть дешевле. Особенно когда на ваше имя в одну транспортную приходит сразу несколько груза. Они не считают доставку по отдельности, а собирают в общую накладную (консолидируют) и выходит дешевле, чем если бы вы сначала один груз отправили, потом следом другой
А вы как забираете груз с Южных ворот?
▶️ Груз приехал из Китая на Южные ворота, самим забирать или отдать в транспортную компанию чтобы они уже довезли до моего ФФ?
▶️ Как вам удобно. Но есть несколько моментов
✔️Если забираете сами:
1⃣ Вы быстрей получаете груз, потому что если отправляете ТК, надо еще ждать 2-3 дня пока они его привезут до Фф в Мск
2⃣ Груз получаете целее, потому что ТК будет перекидывать его ни один раз
▶️ Многие думают, что если пришли сильно помятые коробки, то виновато карго. Не всегда так, на ТК кидают коробки похлеще чем где либо
3⃣ Это может быть дороже, когда у вас большой объем груза. За въезд машины заплатите, за машину и грузчиков заплатите, за доставку тоже заплатите. ТК может оказаться выгодней, но не всегда так, смотря какого вы найдете перевозчика для самостоятельного забора
4⃣ Груз точно будет у вас, вы же его забираете)
✔️Когда груз отправляете ТК:
1⃣ От обратного, это дольше по срокам, надо ждать
2⃣ Это ваш вариант, если вы не из Мск и вам нужна региональная доставка
3⃣ Груз может повредится при перекидах
4⃣ Груз может потеряться, на время. Бывало ПЭК терял палету на 10 дней, потом нашли.
5⃣ Может быть дешевле. Особенно когда на ваше имя в одну транспортную приходит сразу несколько груза. Они не считают доставку по отдельности, а собирают в общую накладную (консолидируют) и выходит дешевле, чем если бы вы сначала один груз отправили, потом следом другой
А вы как забираете груз с Южных ворот?
🔶 Это все конкуренты...
▶️ Конкуренты пишут вам плохие отзывы
➖Конкуренты специально снижают вам рейтинг
➖Конкуренты заказывают и не выкупают
▶️ Знакомо?
➖Как часто вы или ваши менеджеры говорят это?
▶️ А знаете почему?
➖Потому что проще сказать что причина не в вас или в вашем продукте
Потому что надо признать свою ошибку, а свои ошибки признавать никто не любит и не хочет.
А и еще и работать придется, после признания ошибки 🙃
▶️ Но что определяет успешного предпринимателя по нашему мнению?
1️⃣Количество попыток которые он сделает (запуск нового продукта или бизнес)
2️⃣Насколько быстро он выйдет к рынку и получит обратную связь от рынка
3️⃣Насколько быстро он признает обратную связь от рынка и начнет меняться
▶️ Как у нас в компании сейчас?
P.S. Ни одному конкуренту не написали никогда 1 звезды, в компании запрещаю это делать. И вам не советуюем
▶️ Конкуренты пишут вам плохие отзывы
➖Конкуренты специально снижают вам рейтинг
➖Конкуренты заказывают и не выкупают
▶️ Знакомо?
➖Как часто вы или ваши менеджеры говорят это?
▶️ А знаете почему?
➖Потому что проще сказать что причина не в вас или в вашем продукте
Потому что надо признать свою ошибку, а свои ошибки признавать никто не любит и не хочет.
А и еще и работать придется, после признания ошибки 🙃
▶️ Но что определяет успешного предпринимателя по нашему мнению?
1️⃣Количество попыток которые он сделает (запуск нового продукта или бизнес)
2️⃣Насколько быстро он выйдет к рынку и получит обратную связь от рынка
3️⃣Насколько быстро он признает обратную связь от рынка и начнет меняться
▶️ Как у нас в компании сейчас?
P.S. Ни одному конкуренту не написали никогда 1 звезды, в компании запрещаю это делать. И вам не советуюем
👍4❤2👏1
🔶 Сколько стоит убить карточку на Wildberries
▶️ В свете выхода нового ИИ который очень умно фильтрует отзывы, в основном пятерки 🙃
▶️ Одна звезда в последних 5-10 отзывах снижает общий CR (из клика в заказ) на 30-50%
▶️ Например - у вас было 1000 кликов
И с них вы получали 70 заказов
Ваш CR клик заказ был 7%
▶️ А потом приходит 1 звезда и развернутый плохой отзыв
У вас все также 1000 кликов
Ваш CR клик заказ был 7%, а стал 3,5%
И вы получили 35 заказов
❗️ПАДЕНИЕ 35 заказов, за 1 плохой отзыв!
▶️ Трафик есть, все есть, заказов кратно меньше
Экономика перестает сходится
▶️ Эффективность рекламы также падает в два раза, каждый клиент обходится вам в два раза дороже
▶️ Ну так сколько стоит убить конкурента?
✔️По 1 единичке утром, в обед, вечероми
✔️И так на протяжении 30 дней
🟰Итого 90 выкупов или просто заказов с отказом
▶️ А если конкурент у вас топовый с рейтингом 4,9 и 5000 отзывов, то цифра будет в районе 500 отзывов
Но все равно это копейки...
▶️ Вот такой не защищенный бизнес на WB
▶️ В свете выхода нового ИИ который очень умно фильтрует отзывы, в основном пятерки 🙃
▶️ Одна звезда в последних 5-10 отзывах снижает общий CR (из клика в заказ) на 30-50%
▶️ Например - у вас было 1000 кликов
И с них вы получали 70 заказов
Ваш CR клик заказ был 7%
▶️ А потом приходит 1 звезда и развернутый плохой отзыв
У вас все также 1000 кликов
Ваш CR клик заказ был 7%, а стал 3,5%
И вы получили 35 заказов
❗️ПАДЕНИЕ 35 заказов, за 1 плохой отзыв!
▶️ Трафик есть, все есть, заказов кратно меньше
Экономика перестает сходится
▶️ Эффективность рекламы также падает в два раза, каждый клиент обходится вам в два раза дороже
▶️ Ну так сколько стоит убить конкурента?
✔️По 1 единичке утром, в обед, вечероми
✔️И так на протяжении 30 дней
🟰Итого 90 выкупов или просто заказов с отказом
▶️ А если конкурент у вас топовый с рейтингом 4,9 и 5000 отзывов, то цифра будет в районе 500 отзывов
Но все равно это копейки...
▶️ Вот такой не защищенный бизнес на WB
🔶 Чтобы продвижение не давалось очень трудно читайте 👇
1️⃣ Удаляйте неревалентные «ключи», они же кластеры.
▶️ Когда вы запускаете рекламу, Wildberries начинает прикреплять к нему ключевые фразы (пока опция, что кластеры подтягиваются сразу, не заработала), в 40%-60% случаев эти «ключи» не подходят вашему товару. Что происходит дальше? Допустим, вы продаете женский белый летний легкий костюм, а WB показывает вас еще и по запросу «черный костюм спортивный » или «белый классический костюм». В итоге ваш товар будут показывать по запросам, которые для него не подходят. И бюджет сливается в пустую.
2️⃣ Останавливайте продвижение, если товар «не заходит».
▶️ Нет, не раскачается. Если вы понимаете, что товар не заинтересовал покупателей, ищите причины. Иначе алгоритмы WB будут опускать и дальше ваш товар на дно поисковой выдачи.
3️⃣ До 40% на продвижения товара влияет срок доставки – Wildberries мотивирует продавцов отгружать товары по региональным складам, чтобы срок доставки до покупателей был минимальным. Поэтому индекс локализации играет на эффективность рекламы.
4️⃣ >50% на место в выдаче вашего товара влияет объем продаж. Недавние продажи важнее продаж месячной давности.
5️⃣ До 20% на продвижения товара влияет конверсия карточки – Wildberries невыгодно держать в топе выдачи товар, который продается редко при большом числе показов.
▶️ Поэтому, запустив рекламу, делайте АВС анализ среди товаров, которые в РК и обязательно улучшайте все конверсии.
1️⃣ Удаляйте неревалентные «ключи», они же кластеры.
▶️ Когда вы запускаете рекламу, Wildberries начинает прикреплять к нему ключевые фразы (пока опция, что кластеры подтягиваются сразу, не заработала), в 40%-60% случаев эти «ключи» не подходят вашему товару. Что происходит дальше? Допустим, вы продаете женский белый летний легкий костюм, а WB показывает вас еще и по запросу «черный костюм спортивный » или «белый классический костюм». В итоге ваш товар будут показывать по запросам, которые для него не подходят. И бюджет сливается в пустую.
2️⃣ Останавливайте продвижение, если товар «не заходит».
▶️ Нет, не раскачается. Если вы понимаете, что товар не заинтересовал покупателей, ищите причины. Иначе алгоритмы WB будут опускать и дальше ваш товар на дно поисковой выдачи.
3️⃣ До 40% на продвижения товара влияет срок доставки – Wildberries мотивирует продавцов отгружать товары по региональным складам, чтобы срок доставки до покупателей был минимальным. Поэтому индекс локализации играет на эффективность рекламы.
4️⃣ >50% на место в выдаче вашего товара влияет объем продаж. Недавние продажи важнее продаж месячной давности.
5️⃣ До 20% на продвижения товара влияет конверсия карточки – Wildberries невыгодно держать в топе выдачи товар, который продается редко при большом числе показов.
▶️ Поэтому, запустив рекламу, делайте АВС анализ среди товаров, которые в РК и обязательно улучшайте все конверсии.
👍3🔥1
🔶 Матрица Эйзенхауэра
▶️ Тайм менеджмент он лежит в основе любого успешного бизнеса, в том числе и бизнеса на маркетплейсах
▶️ Дел куча, бардак, не знаешь за что хвататься, знакомо?
▶️ Матрица Эйзенхауэра это отличный способ навести порядок в делах
▶️ Нужно просто распределить дела по принципу Срочно-Важно
▶️ После этого выполнять дела согласно расставленным приоритетам:
1⃣ Важно - срочно, эти дела выполняются в первую очередь. Здесь сосредоточены самые важные и профитные задачи.
2⃣ Не важно - срочно, это дела в идеале выполнять во вторую очередь. Как правило тут находится вся необходимая рутина. Можно делегировать.
3⃣ Важно - не срочно, это объемные, значимые проекты. Приступаем к выполнению, когда закрыты все срочные дела.
4⃣ Не важно - не срочно, задайте себе вопрос - а так ли нужно их выполнять?
▶️ Потренируйтесь разбивать свои дела по этим квадратам. выполнять их по приоритетам и сразу заметите, как ваша личная эффективность вырастет.
▶️ Тайм менеджмент он лежит в основе любого успешного бизнеса, в том числе и бизнеса на маркетплейсах
▶️ Дел куча, бардак, не знаешь за что хвататься, знакомо?
▶️ Матрица Эйзенхауэра это отличный способ навести порядок в делах
▶️ Нужно просто распределить дела по принципу Срочно-Важно
▶️ После этого выполнять дела согласно расставленным приоритетам:
1⃣ Важно - срочно, эти дела выполняются в первую очередь. Здесь сосредоточены самые важные и профитные задачи.
2⃣ Не важно - срочно, это дела в идеале выполнять во вторую очередь. Как правило тут находится вся необходимая рутина. Можно делегировать.
3⃣ Важно - не срочно, это объемные, значимые проекты. Приступаем к выполнению, когда закрыты все срочные дела.
4⃣ Не важно - не срочно, задайте себе вопрос - а так ли нужно их выполнять?
▶️ Потренируйтесь разбивать свои дела по этим квадратам. выполнять их по приоритетам и сразу заметите, как ваша личная эффективность вырастет.
👍4❤1🔥1
🔶 Три основные ошибки, заходя на Wildberries
▶️ Если вы хотите, чтобы товар продавался, то не совершайте эти ошибки.
1⃣ Первая ошибка. Мне по***, я так чувствую.
▶️ При выборе товара вы опираетесь на своё чувство прекрасного и на то, что считается классным только по вашей версии.
▶️ В бизнесе и в маркетинге в целом нам нужно спрашивать людей и клиентов, что нужно и нравится им. Оставляйте своё мнение при себе и давайте возможность другим ответить на вопрос: нравится ли им товар или нет?
2⃣ Вторая ошибка. Пытаться сразу стать женой Бреда Питта или мужем Анджелины Джоли
▶️ Когда вы впервые решили выйти на рынок, закупив немного товара, ещё не понимая, как и что тут устроено, и как это работает, но уже лезете в лидеры ниши.
Поэтому мы предлагаю сначала пройти три уровня эволюции:
🔸проверить, насколько товар классный и нравится людям
🔸со следующих закупок повысить количество остатков, учесть обратную связь от клиентов и понять, будем ли мы этот товар продвигать дальше или вернёмся к первому этапу
🔸если первые два этапа прошли успешно, то тут мы уже можем запастись большим количеством товара; расширить географию регионов; увеличить размерный ряд; повысить качество; сделать закупочную цену эффективнее за счёт больших объемов, дипломатии с поставщиками. И только после этого уже ехать в топ. Чтобы у вас была внутренняя уверенность и ресурсы на это.
3⃣ Третья ошибка. Вечная нехватка товара.
▶️ Всё указывает на то, что товар людям понравился, его хорошо покупают, на него много положительных отзывов, но мы почему-то никак не можем обеспечить его бесперебойное наличие.
▶️ И это, к сожалению, частая ошибка, на которую стоит обратить внимание. У нас для вас есть два совета:
🔸 Если товар постоянно кончается, то это верный признак, что товар “зашёл”
🔸Если товар заканчивается раньше следующей поставки, то “играйте в прибыль”. Повышаем цену на 10%-20%, количество продаж снизится, главное, чтобы не до нуля. Смотрим на продажи и корректируем, на какой % можно поднять цену, чтобы не уйти в ноль. Так вы сможете снизить количество продаж, но при этом не улететь в сток и дожить до следующей поставки.
▶️ Если вы хотите, чтобы товар продавался, то не совершайте эти ошибки.
1⃣ Первая ошибка. Мне по***, я так чувствую.
▶️ При выборе товара вы опираетесь на своё чувство прекрасного и на то, что считается классным только по вашей версии.
▶️ В бизнесе и в маркетинге в целом нам нужно спрашивать людей и клиентов, что нужно и нравится им. Оставляйте своё мнение при себе и давайте возможность другим ответить на вопрос: нравится ли им товар или нет?
2⃣ Вторая ошибка. Пытаться сразу стать женой Бреда Питта или мужем Анджелины Джоли
▶️ Когда вы впервые решили выйти на рынок, закупив немного товара, ещё не понимая, как и что тут устроено, и как это работает, но уже лезете в лидеры ниши.
Поэтому мы предлагаю сначала пройти три уровня эволюции:
🔸проверить, насколько товар классный и нравится людям
🔸со следующих закупок повысить количество остатков, учесть обратную связь от клиентов и понять, будем ли мы этот товар продвигать дальше или вернёмся к первому этапу
🔸если первые два этапа прошли успешно, то тут мы уже можем запастись большим количеством товара; расширить географию регионов; увеличить размерный ряд; повысить качество; сделать закупочную цену эффективнее за счёт больших объемов, дипломатии с поставщиками. И только после этого уже ехать в топ. Чтобы у вас была внутренняя уверенность и ресурсы на это.
3⃣ Третья ошибка. Вечная нехватка товара.
▶️ Всё указывает на то, что товар людям понравился, его хорошо покупают, на него много положительных отзывов, но мы почему-то никак не можем обеспечить его бесперебойное наличие.
▶️ И это, к сожалению, частая ошибка, на которую стоит обратить внимание. У нас для вас есть два совета:
🔸 Если товар постоянно кончается, то это верный признак, что товар “зашёл”
🔸Если товар заканчивается раньше следующей поставки, то “играйте в прибыль”. Повышаем цену на 10%-20%, количество продаж снизится, главное, чтобы не до нуля. Смотрим на продажи и корректируем, на какой % можно поднять цену, чтобы не уйти в ноль. Так вы сможете снизить количество продаж, но при этом не улететь в сток и дожить до следующей поставки.
👍2
Стоит ли запускать собственный бренд❔🤔
▶️ Для всех селлеров это один из главных вопросов. Много страхов и рисков в голове у каждого.
1⃣ В бренд привлечь сторонний капитал проще, чем в безликий товар. И для этого не нужны большие обороты. Достаточно прописать стратегию и просто показать инвестору, что она работает, сделав результат на короткой дистанции.
2⃣ С брендом работают внешние рекламодатели. Тут ситуация такая же, как с инвестициями. Безликому товару доверяют меньше, а с брендом блогеры сами хотят работать. Это часть маркетинговой стратегии.
3⃣ Бренд дороже продаётся и является активом.
Во-первых, вы можете выйти за пределы WB, открыв свой шоурум, интернет магазин или торговать через инст и получать бОльшую маржу.
Во-вторых, даже на WB ваша маржа будет выше так как вы будете цеплять эмоцией, а не низкой ценой.
4⃣ Без бренда просто выше риск прогореть. Если кто-то другой закупит партию вашего же товара и зарегистрирует товарный знак — считайте, вашему бизнесу конец. Придется опять продавать все в минус и начинать заново.
Теперь все побегут запускать бренды)
▶️ Для всех селлеров это один из главных вопросов. Много страхов и рисков в голове у каждого.
1⃣ В бренд привлечь сторонний капитал проще, чем в безликий товар. И для этого не нужны большие обороты. Достаточно прописать стратегию и просто показать инвестору, что она работает, сделав результат на короткой дистанции.
2⃣ С брендом работают внешние рекламодатели. Тут ситуация такая же, как с инвестициями. Безликому товару доверяют меньше, а с брендом блогеры сами хотят работать. Это часть маркетинговой стратегии.
3⃣ Бренд дороже продаётся и является активом.
Во-первых, вы можете выйти за пределы WB, открыв свой шоурум, интернет магазин или торговать через инст и получать бОльшую маржу.
Во-вторых, даже на WB ваша маржа будет выше так как вы будете цеплять эмоцией, а не низкой ценой.
4⃣ Без бренда просто выше риск прогореть. Если кто-то другой закупит партию вашего же товара и зарегистрирует товарный знак — считайте, вашему бизнесу конец. Придется опять продавать все в минус и начинать заново.
Теперь все побегут запускать бренды)
🤝2
🔶 Зачем мы можем использовать БИДДЕРЫ
1. Чистка слов
2. Корректировка ставки
1⃣ Чистка слов.
Не используем вообще.
Для авто кампаний - там огромное количество ключей.
10 000 ключей у нас набирается со временем. И огромное количество ключей там мелких. И все мелкие ключи постоянно меняют родительский кластер.
▶️ Биддеры проверяют вхождение в кластер перед исключением. Но проблема в том, что сейчас фраза в одном кластере, а через 5 минут в другом и, так как оно исключено было, то перейдя в нужный кластер исключит и его.
▶️ И это просто не считая огромного количества глюков работы РК с исключениеми
▶️ Проще и гораздо эффективнее чистить РК руками. Основываясь на разных показателях ключа.
2⃣ Корректировка ставки.
В текущей реализации биддеров тоже бесполезно.
Так как на каждое обновление страницы у вас разная позиция может быть.
То 37, то 43 и пока биддер корректирует ставку - она может снова поменяться и они сходят с ума. Это можно использовать, но точность будет плюс минус не очень.
▶️ Мы так или иначе все корректирует руками – и ставки и фильтрацию ключей.
▶️ А когда нам надо использовать только определённые ключи — то для этого есть поисковая кампания с её фиксированный фразами. Там свои глюки, но в целом работает.
▶️Е динственное для чего стоит использовать биддеры сейчас – это включение и выключение РК по времени, если вам такая стратегия сейчас нужна.
▶️ Вот такие вот получаются БЕСПОЛЕЗНЫЕ БИДДЕРЫ)
1. Чистка слов
2. Корректировка ставки
1⃣ Чистка слов.
Не используем вообще.
Для авто кампаний - там огромное количество ключей.
10 000 ключей у нас набирается со временем. И огромное количество ключей там мелких. И все мелкие ключи постоянно меняют родительский кластер.
▶️ Биддеры проверяют вхождение в кластер перед исключением. Но проблема в том, что сейчас фраза в одном кластере, а через 5 минут в другом и, так как оно исключено было, то перейдя в нужный кластер исключит и его.
▶️ И это просто не считая огромного количества глюков работы РК с исключениеми
▶️ Проще и гораздо эффективнее чистить РК руками. Основываясь на разных показателях ключа.
2⃣ Корректировка ставки.
В текущей реализации биддеров тоже бесполезно.
Так как на каждое обновление страницы у вас разная позиция может быть.
То 37, то 43 и пока биддер корректирует ставку - она может снова поменяться и они сходят с ума. Это можно использовать, но точность будет плюс минус не очень.
▶️ Мы так или иначе все корректирует руками – и ставки и фильтрацию ключей.
▶️ А когда нам надо использовать только определённые ключи — то для этого есть поисковая кампания с её фиксированный фразами. Там свои глюки, но в целом работает.
▶️Е динственное для чего стоит использовать биддеры сейчас – это включение и выключение РК по времени, если вам такая стратегия сейчас нужна.
▶️ Вот такие вот получаются БЕСПОЛЕЗНЫЕ БИДДЕРЫ)
👍3👏1
🔶 Как прикреплять запросы к карточке, которые не прикрепляются ❔
🔸 Когда запрос к вам не прикрепляются, то скорее всего он все же прикреплеятся ) просто вы не правильно смотрите.
▶️ Тут надо обозначить, что есть ДВА понятия, которые многие не идентефицируют по отдельности.
▶️ Позиции карточки по ключу и индексация карточки по ключу.
▶️ Если сервисы аналитики или плагины показывают, что вас нет по запросу, это не значит что вас нет по запросу.
▶️ Все сервисы аналитики, анализируют 10-30 страниц выдачи
И если вы выпали по ключу, и видите это в сервисе аналитике, то это скорее всего значит, что просто ваша позиция дальше 1000, но это не значит, что ВБ к вам не прикрепил ключ.
▶️ Индексация по ключу
это как раз и есть нахождение в выдаче по ключу, не важно на какой позиции,
В 90% случаев вы по ключу индексируетесь, просто ваша позиция по ключу может быть 30 000 и понятно, что вы никогда себя так не найдёте
▶️ Проверка позиций и не имеет смысла дальше 30 страницы. Если вас нет в первых 3000 позиций, то уже не важно какая там точно у вас позиция.
▶️ А вот проверка индексации по ключу, дело другое.
Тут важно в целом понять, ВБ прикрепил ключ или нет.
▶️ Потому что, если нам нужно быть в топе по анализируемому ключу, то порядок вывода карточки в топ в случае позиции дальше 3000 или в случае не индексации — абсолютно разный.
▶️ Когда вы по ключу индексирует, но системы аналитики вас не видят, то есть вы далеко, то вам просто нужно прокачать позиции по ключу.
▶️ Когда вы не индексируетесь по ключу, то надо разбираться с SEO карточки. А если переработка SEO не помогает, то прикреплять ключ другими методами.
▶️ Чтобы проверить исключительно индексацию по ключевому запросу — надо ввести в поиске интересующий ключ и выбрать свой бренд в фильтре.
Если карточка там есть — значит и индексация по ключу есть. И значит надо просто подтянуть позиции.
А вот если карточки нет, то надо разибраться.
🔸 Когда запрос к вам не прикрепляются, то скорее всего он все же прикреплеятся ) просто вы не правильно смотрите.
▶️ Тут надо обозначить, что есть ДВА понятия, которые многие не идентефицируют по отдельности.
▶️ Позиции карточки по ключу и индексация карточки по ключу.
▶️ Если сервисы аналитики или плагины показывают, что вас нет по запросу, это не значит что вас нет по запросу.
▶️ Все сервисы аналитики, анализируют 10-30 страниц выдачи
И если вы выпали по ключу, и видите это в сервисе аналитике, то это скорее всего значит, что просто ваша позиция дальше 1000, но это не значит, что ВБ к вам не прикрепил ключ.
▶️ Индексация по ключу
это как раз и есть нахождение в выдаче по ключу, не важно на какой позиции,
В 90% случаев вы по ключу индексируетесь, просто ваша позиция по ключу может быть 30 000 и понятно, что вы никогда себя так не найдёте
▶️ Проверка позиций и не имеет смысла дальше 30 страницы. Если вас нет в первых 3000 позиций, то уже не важно какая там точно у вас позиция.
▶️ А вот проверка индексации по ключу, дело другое.
Тут важно в целом понять, ВБ прикрепил ключ или нет.
▶️ Потому что, если нам нужно быть в топе по анализируемому ключу, то порядок вывода карточки в топ в случае позиции дальше 3000 или в случае не индексации — абсолютно разный.
▶️ Когда вы по ключу индексирует, но системы аналитики вас не видят, то есть вы далеко, то вам просто нужно прокачать позиции по ключу.
▶️ Когда вы не индексируетесь по ключу, то надо разбираться с SEO карточки. А если переработка SEO не помогает, то прикреплять ключ другими методами.
▶️ Чтобы проверить исключительно индексацию по ключевому запросу — надо ввести в поиске интересующий ключ и выбрать свой бренд в фильтре.
Если карточка там есть — значит и индексация по ключу есть. И значит надо просто подтянуть позиции.
А вот если карточки нет, то надо разибраться.
🔥4👍2
🔶 Чистка ключевых слов в АВТО–рк
🔸Или что делать, когда лимит исключений в 1000 фраз исчерпан
▶️ Мы не трогаем впринципе фразы с показами менее 50 или даже 100
Но тут можно поварьировать
▶️ Нужно делать в плагине , в блоке анадиза ctr и позиций по ключам в вашей рекламе, у каждой фразы справа столбец — какую долю составляет показы этой фразы в общем объёме
▶️ Там если проссумиррвать, то первые 50 фраз составляют 90% от всех ваших показов
▶️ С ними вы работаете ОЧЕНЬ тщательно, по всем стратегиям
▶️ Есть ещё мелкие фразы, которые собирают в неделю по паре сотен просмотров – их обычно около 100-200, не более
Среди которых вы тоже все чистите в соответствии с вашей стратегией.
▶️ И потом ещё идёт 1000 - 9000 мелких фраз, с единичными показами, может десятки показов, которые там пару рублей расхода имеют. Их вообще не надо трогать - эти все тысячи фраз составляют в сумме 5-7% от общего объёма. Работать с ними - пустая трата времени.
Вы это время лучше потратить на анализ стратегии, конкурентов, анализа оцифровки, проработки воронки и так далее.
▶️ Фанатичная чистка вот этих 1000 мелких фраз, наверное, даёт ощущение контроля и то что много работы сделано по рекламе - но это пустая трата времени и сил. Мы бы даже сказали вредительская работа.
▶️ Это как раз тот самый случай, когда 20% усилий (фраз) дают 80% результата. А в реальности тут 10% усилий, дают 90% результата.
▶️ И фраз у вас ВСЕГДА накапливать более 1000 и вы всегда будете упираться в лимит, если будете все фанатично чистить.
Так что это мало того, что не нужно, так ещё и не осуществить нормально.
▶️ Но у многих уже проблема
Лимит в 1000 исключений уже исчерпан. А в авто рк появляются ещё куча нерелевантных фраз, которые уже нет возможности добавить в исключения
▶️ Некоторые рекомендуют перезапускать РК – не нужно этого делать. Там и у WB все сбивается и аналитика теряется и вообще.
▶️ Нужно просто вернуть все фразы из исключений и далее почистить рк в соответствии с принципами описанными выше.
Там у вас тогда в исключения получится возможно пара сотен фраз МАКСИМУМ, а в целом наверное и того меньше.
🔸Или что делать, когда лимит исключений в 1000 фраз исчерпан
▶️ Мы не трогаем впринципе фразы с показами менее 50 или даже 100
Но тут можно поварьировать
▶️ Нужно делать в плагине , в блоке анадиза ctr и позиций по ключам в вашей рекламе, у каждой фразы справа столбец — какую долю составляет показы этой фразы в общем объёме
▶️ Там если проссумиррвать, то первые 50 фраз составляют 90% от всех ваших показов
▶️ С ними вы работаете ОЧЕНЬ тщательно, по всем стратегиям
▶️ Есть ещё мелкие фразы, которые собирают в неделю по паре сотен просмотров – их обычно около 100-200, не более
Среди которых вы тоже все чистите в соответствии с вашей стратегией.
▶️ И потом ещё идёт 1000 - 9000 мелких фраз, с единичными показами, может десятки показов, которые там пару рублей расхода имеют. Их вообще не надо трогать - эти все тысячи фраз составляют в сумме 5-7% от общего объёма. Работать с ними - пустая трата времени.
Вы это время лучше потратить на анализ стратегии, конкурентов, анализа оцифровки, проработки воронки и так далее.
▶️ Фанатичная чистка вот этих 1000 мелких фраз, наверное, даёт ощущение контроля и то что много работы сделано по рекламе - но это пустая трата времени и сил. Мы бы даже сказали вредительская работа.
▶️ Это как раз тот самый случай, когда 20% усилий (фраз) дают 80% результата. А в реальности тут 10% усилий, дают 90% результата.
▶️ И фраз у вас ВСЕГДА накапливать более 1000 и вы всегда будете упираться в лимит, если будете все фанатично чистить.
Так что это мало того, что не нужно, так ещё и не осуществить нормально.
▶️ Но у многих уже проблема
Лимит в 1000 исключений уже исчерпан. А в авто рк появляются ещё куча нерелевантных фраз, которые уже нет возможности добавить в исключения
▶️ Некоторые рекомендуют перезапускать РК – не нужно этого делать. Там и у WB все сбивается и аналитика теряется и вообще.
▶️ Нужно просто вернуть все фразы из исключений и далее почистить рк в соответствии с принципами описанными выше.
Там у вас тогда в исключения получится возможно пара сотен фраз МАКСИМУМ, а в целом наверное и того меньше.
👍3🤔1
🔶 Для чего нужны отзывы и рейтинг для новой карточки товара❔
▶️ Начальный этап правильного продвижения товара начинается именно с выкупов для написания отзывов.
1⃣ Когда вы делаете выкуп по релевантному запросу для вашего товара, вы поднимаете этот запрос выдачи в будущем за внутренней рекламы будет стоить дешевле, так как в рекламе важна позиция начального запроса. И чем она выше, тем реклама будет обходиться дешевле.
2⃣ Отзывы важны сейчас как никогда, с рейтингом от 4.5 WB продвигает карточку. в выдачи, если рейтинг меньше идёт, где дебуст и карточка не продвигается. Это означает, что ваш товар не интересен покупателю и плохого качества, и поэтому WB его не продвигает.
3⃣ И самый важный момент, если у вас нет отзывов, и вы начинаете крутить рекламу, заказы возможно пойдут и без отзывов, если вам прилетит 1 звезда с органики от покупателя, а у вас не щита и отзывов в 5 звёзд тогда рейтинг упадёт ниже 3 и всё про продажи и продвижение можно забыть голова, у вас будет занята только тем как же побыстрее поднять рейтинг.
❗️Выкупы можно делать с умом, соблюдая поведенческий фактор покупателя, поэтому заранее пропишите инструкцию❕
▶️ Начальный этап правильного продвижения товара начинается именно с выкупов для написания отзывов.
1⃣ Когда вы делаете выкуп по релевантному запросу для вашего товара, вы поднимаете этот запрос выдачи в будущем за внутренней рекламы будет стоить дешевле, так как в рекламе важна позиция начального запроса. И чем она выше, тем реклама будет обходиться дешевле.
2⃣ Отзывы важны сейчас как никогда, с рейтингом от 4.5 WB продвигает карточку. в выдачи, если рейтинг меньше идёт, где дебуст и карточка не продвигается. Это означает, что ваш товар не интересен покупателю и плохого качества, и поэтому WB его не продвигает.
3⃣ И самый важный момент, если у вас нет отзывов, и вы начинаете крутить рекламу, заказы возможно пойдут и без отзывов, если вам прилетит 1 звезда с органики от покупателя, а у вас не щита и отзывов в 5 звёзд тогда рейтинг упадёт ниже 3 и всё про продажи и продвижение можно забыть голова, у вас будет занята только тем как же побыстрее поднять рейтинг.
❗️Выкупы можно делать с умом, соблюдая поведенческий фактор покупателя, поэтому заранее пропишите инструкцию❕
🤝2
🔶 Что делать, если вы ошиблись с выбором товара?
▶️ Типичные ошибки при выборе товара встречаются даже у опытных селлеров. Может быть:
• не хватило времени для детального изучения рынка и трендовых товаров;
• не взяли в расчёт мнения и желания покупателей;
• не рассчитали заранее цену товара;
• забыли проверить, как продаются аналогичные товары у других продавцов;
• не подумали о сложностях с доставкой и необходимых разрешениях для товара;
❓Не было запасного плана на случай, если что-то пойдёт не так. Но вот, что-то действительно пошло не так и что же теперь делать?
1️⃣ Анализируем сам товар, действительно ли он плохой?
▶️ Считаем unit-экономику, чтобы выявить прибыльные позиции и исключить нерентабельные.
• Определяем неликвидный товар, используем ABC-анализ;
• Проводим диагностику
карточки
2️⃣ Избавляемся от неликвидного товара либо через уменьшение наценки на неликвид. Продаем невостребованные товары по себестоимости или с минимальным убытком, а для восстановления упущенной прибыли увеличиваем наценку на популярные товары.
▶️ Либо с помощью привлечения дешевого трафика. АРК дешевле, чем реклама в поиске.
3️⃣ Выводим деньги и вкладываем в более прибыльный товар - убиваем двух зайцев!
▶️ А вообще, вспоминаем пословицу «семь раз отмерь, один раз отрежь» и подходим к делу с головой.
▶️ Как ещё можно избавиться от неликвидного товара?
• Объедините неходовые товары с популярными и создайте выгодное предложение
• Создайте специальные акции
• Верните товар поставщику или обменяйте на более ходовой, если это возможно
• Продайте через другие каналы, например, социальные сети или Авито.
▶️ Типичные ошибки при выборе товара встречаются даже у опытных селлеров. Может быть:
• не хватило времени для детального изучения рынка и трендовых товаров;
• не взяли в расчёт мнения и желания покупателей;
• не рассчитали заранее цену товара;
• забыли проверить, как продаются аналогичные товары у других продавцов;
• не подумали о сложностях с доставкой и необходимых разрешениях для товара;
❓Не было запасного плана на случай, если что-то пойдёт не так. Но вот, что-то действительно пошло не так и что же теперь делать?
1️⃣ Анализируем сам товар, действительно ли он плохой?
▶️ Считаем unit-экономику, чтобы выявить прибыльные позиции и исключить нерентабельные.
• Определяем неликвидный товар, используем ABC-анализ;
• Проводим диагностику
карточки
2️⃣ Избавляемся от неликвидного товара либо через уменьшение наценки на неликвид. Продаем невостребованные товары по себестоимости или с минимальным убытком, а для восстановления упущенной прибыли увеличиваем наценку на популярные товары.
▶️ Либо с помощью привлечения дешевого трафика. АРК дешевле, чем реклама в поиске.
3️⃣ Выводим деньги и вкладываем в более прибыльный товар - убиваем двух зайцев!
▶️ А вообще, вспоминаем пословицу «семь раз отмерь, один раз отрежь» и подходим к делу с головой.
▶️ Как ещё можно избавиться от неликвидного товара?
• Объедините неходовые товары с популярными и создайте выгодное предложение
• Создайте специальные акции
• Верните товар поставщику или обменяйте на более ходовой, если это возможно
• Продайте через другие каналы, например, социальные сети или Авито.
👌2
🔶 А ваша карточка готова к рекламе?
▶️ 7 шагов, которые помогут подготовить вашу карточку к рекламе. 👇👇👇
1️⃣ ГЕО база
▶️ Обеспечить минимум 3 склада – это уже с ходу увеличит CTR, конверсию и % выкупа
▶️ Основные локации:
➖Центр (Подольск/ Коледино/ Электросталь/ Алексин)
➖Казань
➖Юг (Невинномысск/ Краснодар)
▶️ Если у вас только одна основная локация, и человек видит, что товар будет идти до него, например, неделю, то его энтузиазм к покупке поубавится.
2️⃣ CTR подготовка
▶️ Пока идёт раскладка ГЕО, нащупай эффективную обложку по CTR
▶️ Со старта это даст карточке больше трафика при запуске
▶️ Для этого выбирает 3-4 разных фото для обложки и тестируем через FBS
▶️ Источники трафика:
➖Поиск (не АРК)
➖АРК (дороже/сложнее)
3️⃣ Контент
▶️ Делаем сразу "опрятный" контент, чтобы он не вызывал отторжения
▶️ Если свой контент получается плохо, используем нейросети
▶️ Раскрываем основные тезисы через инфографику
▶️ Не перебарщиваем со слайдами, оставляем 5-10 шт основных
4️⃣ Отзывы для антипвз товаров
▶️ Если у вас антипвз товар, то перед запуском нужны отзывы
▶️ На старте обеспечьте их минимальное количество 5-10 шт своими силами
❗️ Ваш товар сильно зависит от отзывов? Добейте в дальнейшем их до 100+ штук
5️⃣ SEO сразу
▶️ Как следует проработайте карточку по SEO
▶️ Особое внимание уделяем низкочастотным и среднечастотным целевым запросам
▶️Проверьте, чтобы в карточке присутствовал их словарь. Они обеспечат хорошую поддержку на начальном этапе
✔️ Если с СЕО не дружите обращайтесь к нам мы поможем 👨💻
6️⃣ Размеры
▶️ Если у вашего товара есть размерный ряд – это большая точка роста. На старте необходимо обеспечить 3-5 основных размеров
Это нужно для того, чтобы вам самим в начале понять, как люди реагируют на товар.
Осознавайте каждый размер, как кусок конверсии.
▶️ И обеспечить их во всех трёх ГЕО❗Далее можно будет увеличить до 10-15 штук
7️⃣ Цена для старта
▶️ Проанализируйте, что сейчас творится, и определите среднюю рыночную цену
➖ Сделайте свой товар в рынке или даже чуть ниже
➖ На время срежьте 10-20-30% маржи, далее плавно восстановите
Вот так делайте и ваш товар будет готов к эффективной рекламе
▶️ 7 шагов, которые помогут подготовить вашу карточку к рекламе. 👇👇👇
1️⃣ ГЕО база
▶️ Обеспечить минимум 3 склада – это уже с ходу увеличит CTR, конверсию и % выкупа
▶️ Основные локации:
➖Центр (Подольск/ Коледино/ Электросталь/ Алексин)
➖Казань
➖Юг (Невинномысск/ Краснодар)
▶️ Если у вас только одна основная локация, и человек видит, что товар будет идти до него, например, неделю, то его энтузиазм к покупке поубавится.
2️⃣ CTR подготовка
▶️ Пока идёт раскладка ГЕО, нащупай эффективную обложку по CTR
▶️ Со старта это даст карточке больше трафика при запуске
▶️ Для этого выбирает 3-4 разных фото для обложки и тестируем через FBS
▶️ Источники трафика:
➖Поиск (не АРК)
➖АРК (дороже/сложнее)
3️⃣ Контент
▶️ Делаем сразу "опрятный" контент, чтобы он не вызывал отторжения
▶️ Если свой контент получается плохо, используем нейросети
▶️ Раскрываем основные тезисы через инфографику
▶️ Не перебарщиваем со слайдами, оставляем 5-10 шт основных
4️⃣ Отзывы для антипвз товаров
▶️ Если у вас антипвз товар, то перед запуском нужны отзывы
▶️ На старте обеспечьте их минимальное количество 5-10 шт своими силами
❗️ Ваш товар сильно зависит от отзывов? Добейте в дальнейшем их до 100+ штук
5️⃣ SEO сразу
▶️ Как следует проработайте карточку по SEO
▶️ Особое внимание уделяем низкочастотным и среднечастотным целевым запросам
▶️Проверьте, чтобы в карточке присутствовал их словарь. Они обеспечат хорошую поддержку на начальном этапе
6️⃣ Размеры
▶️ Если у вашего товара есть размерный ряд – это большая точка роста. На старте необходимо обеспечить 3-5 основных размеров
Это нужно для того, чтобы вам самим в начале понять, как люди реагируют на товар.
Осознавайте каждый размер, как кусок конверсии.
▶️ И обеспечить их во всех трёх ГЕО❗Далее можно будет увеличить до 10-15 штук
7️⃣ Цена для старта
▶️ Проанализируйте, что сейчас творится, и определите среднюю рыночную цену
➖ Сделайте свой товар в рынке или даже чуть ниже
➖ На время срежьте 10-20-30% маржи, далее плавно восстановите
Вот так делайте и ваш товар будет готов к эффективной рекламе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3❤2👌1
🔶 ОДЕЖДА — ЗАХОДИТЬ ИЛИ НЕТ НОВИЧКУ?
▶️ Мы никогда не советуем эту нишу новичкам. Уж очень много нюансов
Если кратко👇
1⃣ Конкуренция
▶️ Когда-то на пике популярности курсов по WB (да и сейчас, честно говоря) каждый первый «эксперт» давал руководство по выходу в нишу одежды.
И руководство это переходило из рук в руки…
▶️ Невзначай утаивая факт того, что чтобы выйти с одеждой, нужно иметь нехилый бюджет, стремящийся к плюс бесконечности.
2⃣ Наличие размерной сетки
▶️ Которая утроит-упетярит ваши расходы. Нужно заказать сразу все размеры и сразу много.
3⃣ Сложность продвижения из-за человеческого фактора и понятия «вкуса»
▶️ Используя рекламу, вы добрую часть оплаченных просмотров будете оставлять на людей, которым просто НЕ ПОНРАВИТСЯ ваша вещь/он не захочет/не сможет её носить.
▶️ Как говорится, на вкус и цвет…
Кто-то острое любит, кто-то пресное.
Кто-то красное, кто-то желтое.
Кто-то пёстрое и цветастое, кто-то черно-белое и скромное.
▶️ Мы никогда не советуем эту нишу новичкам. Уж очень много нюансов
Если кратко👇
1⃣ Конкуренция
▶️ Когда-то на пике популярности курсов по WB (да и сейчас, честно говоря) каждый первый «эксперт» давал руководство по выходу в нишу одежды.
И руководство это переходило из рук в руки…
▶️ Невзначай утаивая факт того, что чтобы выйти с одеждой, нужно иметь нехилый бюджет, стремящийся к плюс бесконечности.
2⃣ Наличие размерной сетки
▶️ Которая утроит-упетярит ваши расходы. Нужно заказать сразу все размеры и сразу много.
3⃣ Сложность продвижения из-за человеческого фактора и понятия «вкуса»
▶️ Используя рекламу, вы добрую часть оплаченных просмотров будете оставлять на людей, которым просто НЕ ПОНРАВИТСЯ ваша вещь/он не захочет/не сможет её носить.
▶️ Как говорится, на вкус и цвет…
Кто-то острое любит, кто-то пресное.
Кто-то красное, кто-то желтое.
Кто-то пёстрое и цветастое, кто-то черно-белое и скромное.
👍4👌2
🔶 Как выйти в ТОП по конкретным запросам?
Сейчас пройдемся по каждому доступному способу продвижения
🔸Базовые методы продвижения:
1⃣ Снижение цены/акции — не можем сказать, что это однозначно рабочий метод. Но благодаря этому целевому действию вы сможете увеличить конверсию и поток заказов.
2⃣ Мультикарточка — это косвенный «помогатор», скажем так. Трафик идет через основную карточку.
🔸Внутренняя реклама:
1⃣ WB продвижение (АРК, поиск+каталог) — данный метод отлично подходит для вывода товаров в ТОП
2⃣ WB медиа (банеры на главной) — этот метод никак не поможет вам добиться поставленной цели, ни прямо, ни косвенно.
🔸Внешняя реклама:
1⃣ Блогеры — сейчас нет такой возможности, чтобы через блогеров качать конкретные запросы (невозможно вшить определенную ссылку), поэтому данный метод будет не эффективен.
2⃣ Паблики/каналы — данный метод не подходит
▶️ Выход в топ по конкретным запросам начинается с анализа ваших конкурентов. Не просто «посмотреть» их выручку, а провести детальный аудит их карточек с помощью аналитики.
▶️ И важный момент — выход в топ по запросам = стратегическое продвижение. А не включить рекламу и хаотично двигаться по ней. Топ = регулярные действия, которые контролируются каждый день
Сейчас пройдемся по каждому доступному способу продвижения
🔸Базовые методы продвижения:
1⃣ Снижение цены/акции — не можем сказать, что это однозначно рабочий метод. Но благодаря этому целевому действию вы сможете увеличить конверсию и поток заказов.
2⃣ Мультикарточка — это косвенный «помогатор», скажем так. Трафик идет через основную карточку.
🔸Внутренняя реклама:
1⃣ WB продвижение (АРК, поиск+каталог) — данный метод отлично подходит для вывода товаров в ТОП
2⃣ WB медиа (банеры на главной) — этот метод никак не поможет вам добиться поставленной цели, ни прямо, ни косвенно.
🔸Внешняя реклама:
1⃣ Блогеры — сейчас нет такой возможности, чтобы через блогеров качать конкретные запросы (невозможно вшить определенную ссылку), поэтому данный метод будет не эффективен.
2⃣ Паблики/каналы — данный метод не подходит
▶️ Выход в топ по конкретным запросам начинается с анализа ваших конкурентов. Не просто «посмотреть» их выручку, а провести детальный аудит их карточек с помощью аналитики.
▶️ И важный момент — выход в топ по запросам = стратегическое продвижение. А не включить рекламу и хаотично двигаться по ней. Топ = регулярные действия, которые контролируются каждый день
👍4
🔶 Что появилось раньше – ниша или товар? 🤔
▶️ Извечный вопрос всего человечества: что появилось раньше – курица или яйцо? У селлеров это – что появилось раньше: ниша или товар?
▶️ На наш взгляд, те, кто только заходят на ВБ, да и бывалым селлерам тоже, сначала нужно задуматься о выборе ниши или подвергнуть сомнению уже выбранную.
🔸5 классических сценариев выбора ниши:
➡️по залёту – выбранная неосознанно или случайно
➡️по слухам – ниша, в которой у кого-то там был успех
➡️по совету – друг/коллега порекомендовал нишу
➡️по наследству – товар уже был (офлайн/онлайн магазин)
➡️по традиции – старая ниша, давно в ней (давно пора сменить...)
А нужно 👇
➡️выбранная – под вашу собственную цель
➡️параметры – устраивает вас
➡️динамика – положительная
Мы предлагаем два варианта подхода:
1️⃣Ниша – для тренировки
- берём маленькую или среднюю нишу
- тренируемся на ней и получаем опыт и первые результаты
- переходим в большую нишу, начинаем всё заново...
2️⃣Ниша – на вырост
- сразу рассматриваем большие ниши (как следует анализируем)
- внутри заходим в какой-то конкретный сегмент (брюки карго)
- постепенно расширяем товарную матрицу (добавляем сегменты)
▶️ При использовании этих вариантов вас обязательно настигнут эти три бага мышления:
1⃣Боязнь больших ниш – страхи и убеждения
2⃣ Думать, что смените нишу быстро – убеждение
3⃣ Врать себе, что "мне и так хорошо в моей нише" – страх перемен"
▶️ Извечный вопрос всего человечества: что появилось раньше – курица или яйцо? У селлеров это – что появилось раньше: ниша или товар?
▶️ На наш взгляд, те, кто только заходят на ВБ, да и бывалым селлерам тоже, сначала нужно задуматься о выборе ниши или подвергнуть сомнению уже выбранную.
🔸5 классических сценариев выбора ниши:
➡️по залёту – выбранная неосознанно или случайно
➡️по слухам – ниша, в которой у кого-то там был успех
➡️по совету – друг/коллега порекомендовал нишу
➡️по наследству – товар уже был (офлайн/онлайн магазин)
➡️по традиции – старая ниша, давно в ней (давно пора сменить...)
А нужно 👇
➡️выбранная – под вашу собственную цель
➡️параметры – устраивает вас
➡️динамика – положительная
Мы предлагаем два варианта подхода:
1️⃣Ниша – для тренировки
- берём маленькую или среднюю нишу
- тренируемся на ней и получаем опыт и первые результаты
- переходим в большую нишу, начинаем всё заново...
2️⃣Ниша – на вырост
- сразу рассматриваем большие ниши (как следует анализируем)
- внутри заходим в какой-то конкретный сегмент (брюки карго)
- постепенно расширяем товарную матрицу (добавляем сегменты)
▶️ При использовании этих вариантов вас обязательно настигнут эти три бага мышления:
1⃣Боязнь больших ниш – страхи и убеждения
2⃣ Думать, что смените нишу быстро – убеждение
3⃣ Врать себе, что "мне и так хорошо в моей нише" – страх перемен"
❤2🤔1