🆕Новинка от WB. Индекс локализации.
В продолжение предыдущего поста не могу не рассказать об индексе локализации, который ввел WB совсем недавно.
Что это такое?
Индекс локализации (ИЛ) — это доля товаров, которые отгружаются и доставляются в границах одного федерального округа.
Если простыми словами, то это некий процент распределения товара по складам WB.
От этого процента зависит коэфициент, на который будет умножена ваша логистика.
Если грубо то:
- чем лучше вы распределите товар по складам, тем дешевле будет стоить логистика
- чем хуже распределите, тем дороже будет стоить логистика
Зависимомсть индекста и коэфициента на скрине выше🔺
Считаю, что это полезно и круто!
От грамотного распределения выигрывают все:
- продавцы экономят и лучше ранжируются
- WB экономи на логистике и доставляет товары быстрее;
- Покупатели получают товары быстрее;
тем самым быстрее растет сам рынок💪
🔥 же?
В продолжение предыдущего поста не могу не рассказать об индексе локализации, который ввел WB совсем недавно.
Что это такое?
Индекс локализации (ИЛ) — это доля товаров, которые отгружаются и доставляются в границах одного федерального округа.
Если простыми словами, то это некий процент распределения товара по складам WB.
От этого процента зависит коэфициент, на который будет умножена ваша логистика.
Если грубо то:
- чем лучше вы распределите товар по складам, тем дешевле будет стоить логистика
- чем хуже распределите, тем дороже будет стоить логистика
Зависимомсть индекста и коэфициента на скрине выше🔺
Считаю, что это полезно и круто!
От грамотного распределения выигрывают все:
- продавцы экономят и лучше ранжируются
- WB экономи на логистике и доставляет товары быстрее;
- Покупатели получают товары быстрее;
тем самым быстрее растет сам рынок💪
🔥 же?
🔥5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Последние новости маркетплейсов на сегодняшний день.
Подготовили для вас подборку последних новостей из мира Wildberries.
Внимательно читайте и запоминайте, чтобы быть в курсе всего происходящего :)
• Главная новость для всех селлеров — на WB наконец-то началась акция «Всемирный день шопинга 11.11»
Для того, чтобы сохранить скидку постоянного покупателя (СПП) на всех товарах, селлерам нужно ввести в распродажу более чем 50% от ассортимента. Если этого не сделать, СПП сохранится только у акционных карточек. Все подробности можно прочитать в разделе личного кабинета — «Календарь акций».
• WB установил максимальный штраф за невыполнение заказов, размещенных злоумышленниками в период несанкционированного доступа в ЛК Селлера — 100.000₽. Дополнительно добавилась памятка по защите аккаунта от злоумышленников.
• Как уже говорил ранее, рейтинг карточки товара скоро будет оцениваться по-новому — дополнительно будут учитываться качество заполнения характеристик и визуальное оформление.
• С 27.10 на небольшой группе поставщиков (менее 7% селлеров) WB тестирует «Индекс цен». Это означает, что товары с выгодными ценами, которые стоят столько же или дешевле, чем на других площадках, получат дополнительный буст в выдаче до 10%.
• WB ввел обязательную авторизацию в ЛК через SMS для поставщиком из России.
• WB внедрил автоматический перенос отзывов без текста в архив. Ранее такие оценки отображались единым списком. Теперь же отвечать на отзывы стало проще.
• В сводном отчете из ЛК поставщика убрали столбцы с количеством и стоимостью поступившего товара. Информация доступна в разделе «Поставки».
• На главной странице появился новый виджет «Аналитика продавца». Он показывает конверсию в заказ и в корзину, % локальных покупок и среднее время доставки.
• Новый статус в отслеживании поставок «Отгружено на воротах» — то есть товар доставлен на склад и в течение 10 рабочих дней будет готов к продаже.
• Поменяли шаблон массового редактирования артикулов в разделе «Карточки товара».
Чтобы отредактировать или загрузить карточки, потребуется указать артикул WB, а не артикул продавца, как это было раньше. Узнать артикул для товаров можно в разделе «Карточки товара» и в отчёте с перечнем номенклатур».
+ А еще WB частично разобрался с проблемой с минусовкой фраз АРК — теперь в поисковых запросах стало гораздо меньше «мусора», однако ключи из одного и того же кластера в плюс-фразах все еще встречаются.
Такие вот новости, друзья)
Что вы думаете про обновления? Пишите в комментарии ⇣
Подготовили для вас подборку последних новостей из мира Wildberries.
Внимательно читайте и запоминайте, чтобы быть в курсе всего происходящего :)
• Главная новость для всех селлеров — на WB наконец-то началась акция «Всемирный день шопинга 11.11»
Для того, чтобы сохранить скидку постоянного покупателя (СПП) на всех товарах, селлерам нужно ввести в распродажу более чем 50% от ассортимента. Если этого не сделать, СПП сохранится только у акционных карточек. Все подробности можно прочитать в разделе личного кабинета — «Календарь акций».
• WB установил максимальный штраф за невыполнение заказов, размещенных злоумышленниками в период несанкционированного доступа в ЛК Селлера — 100.000₽. Дополнительно добавилась памятка по защите аккаунта от злоумышленников.
• Как уже говорил ранее, рейтинг карточки товара скоро будет оцениваться по-новому — дополнительно будут учитываться качество заполнения характеристик и визуальное оформление.
• С 27.10 на небольшой группе поставщиков (менее 7% селлеров) WB тестирует «Индекс цен». Это означает, что товары с выгодными ценами, которые стоят столько же или дешевле, чем на других площадках, получат дополнительный буст в выдаче до 10%.
• WB ввел обязательную авторизацию в ЛК через SMS для поставщиком из России.
• WB внедрил автоматический перенос отзывов без текста в архив. Ранее такие оценки отображались единым списком. Теперь же отвечать на отзывы стало проще.
• В сводном отчете из ЛК поставщика убрали столбцы с количеством и стоимостью поступившего товара. Информация доступна в разделе «Поставки».
• На главной странице появился новый виджет «Аналитика продавца». Он показывает конверсию в заказ и в корзину, % локальных покупок и среднее время доставки.
• Новый статус в отслеживании поставок «Отгружено на воротах» — то есть товар доставлен на склад и в течение 10 рабочих дней будет готов к продаже.
• Поменяли шаблон массового редактирования артикулов в разделе «Карточки товара».
Чтобы отредактировать или загрузить карточки, потребуется указать артикул WB, а не артикул продавца, как это было раньше. Узнать артикул для товаров можно в разделе «Карточки товара» и в отчёте с перечнем номенклатур».
+ А еще WB частично разобрался с проблемой с минусовкой фраз АРК — теперь в поисковых запросах стало гораздо меньше «мусора», однако ключи из одного и того же кластера в плюс-фразах все еще встречаются.
Такие вот новости, друзья)
Что вы думаете про обновления? Пишите в комментарии ⇣
❤6👍1
photo_2023-11-03_15-54-05.jpg
106.8 KB
Всем привет. Ранее была инфа, что отзывы больше не ранжируются по полезности. Но при анализе продаж было выявлено, что все так ранжируются. И очень даже как.
Готовим инструмент для лайков/дизлайков.👍 👍 👍
Чтобы покупатель зашел в отзывы и увидел по-настоящему полезные отзывы.
Полезно тем, кто уверен в качестве своего товара. тем, на кого была совершена атака недобросовестных конкурентов.
Да, есть сервисы, которые делают лайки, но они довольно ограничены.
Мы же готовим инструмент. который будет делать данные манипуляции с настоящих живых аккаунтов имитируя приложения на телефоне.
Тем самым вы поднимите лояльность покупателей💊 💊 💊 и поднимите продажи⬆️ ⬆️ ⬆️ своих товаров просто потому, что покупатель не будет уходить с карточки из-за негативных отзывов. 📀 📀 📀
Ведь многие даже не вдаются в подробности, просто увидели плохой отзыв и бегут на другие карточки.
Готовим инструмент для лайков/дизлайков.
Чтобы покупатель зашел в отзывы и увидел по-настоящему полезные отзывы.
Полезно тем, кто уверен в качестве своего товара. тем, на кого была совершена атака недобросовестных конкурентов.
Да, есть сервисы, которые делают лайки, но они довольно ограничены.
Мы же готовим инструмент. который будет делать данные манипуляции с настоящих живых аккаунтов имитируя приложения на телефоне.
Тем самым вы поднимите лояльность покупателей
Ведь многие даже не вдаются в подробности, просто увидели плохой отзыв и бегут на другие карточки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2
👉 ВБ стал скрывать отзывы, на которые пожаловались.
С 7 ноября ВБ начал скрывать отзывы, на которые мы жаловались ранее. Алгоритмы будут учитывать жалобы и при признании их корректными, будут скрывать в выдаче.
👉 Из инструкции по видам брака убрали информацию о том, что браком является несоответствие бренда на вшивной бирке и этикетке. Можно выдыхать и не срезать бирки производителя.
👉 Обновление Оферты
1. Работа по система "Маркетплейс". Москва разделена на три части и сдача товара со склада продавца не в рамках зонирования предполагает штраф 30% от общей стоимости каждого заказа, сданного с нарушением данного пункта, но не менее 100 ₽.
2. В случае, если в отчетном периоде (календарной неделе) величина Коэффициента логистики и хранения (Клх) более 1 (одного), штраф за неверное указание габаритов в отношении единиц Товара, переданных Покупателю или от которых Покупатель отказался в таком отчетном периоде, не начисляется.
3. Ограничили размер штрафа при отмене заказов по система Маркетплейс в период несанкционированного доступа в ЛК со стороны мошенников до 100 000 рублей 🧐. Период несанкционированного доступа определяется WB, согласно предоставленным продавцом судебным актам или документальным доказательствам.
4. В случае, если обращение правообладателя не было рассмотрено Продавцом и на него не был дан ответ в указанный срок, то Вайлдберриз имеет право заблокировать (приостановить размещение) или удалить Карточку Товара на Портале, а также заблокировать Личный кабинет Продавца и взыскать штраф в размере 25 000 рублей.
С 7 ноября ВБ начал скрывать отзывы, на которые мы жаловались ранее. Алгоритмы будут учитывать жалобы и при признании их корректными, будут скрывать в выдаче.
👉 Из инструкции по видам брака убрали информацию о том, что браком является несоответствие бренда на вшивной бирке и этикетке. Можно выдыхать и не срезать бирки производителя.
👉 Обновление Оферты
1. Работа по система "Маркетплейс". Москва разделена на три части и сдача товара со склада продавца не в рамках зонирования предполагает штраф 30% от общей стоимости каждого заказа, сданного с нарушением данного пункта, но не менее 100 ₽.
2. В случае, если в отчетном периоде (календарной неделе) величина Коэффициента логистики и хранения (Клх) более 1 (одного), штраф за неверное указание габаритов в отношении единиц Товара, переданных Покупателю или от которых Покупатель отказался в таком отчетном периоде, не начисляется.
3. Ограничили размер штрафа при отмене заказов по система Маркетплейс в период несанкционированного доступа в ЛК со стороны мошенников до 100 000 рублей 🧐. Период несанкционированного доступа определяется WB, согласно предоставленным продавцом судебным актам или документальным доказательствам.
4. В случае, если обращение правообладателя не было рассмотрено Продавцом и на него не был дан ответ в указанный срок, то Вайлдберриз имеет право заблокировать (приостановить размещение) или удалить Карточку Товара на Портале, а также заблокировать Личный кабинет Продавца и взыскать штраф в размере 25 000 рублей.
❤3
Кому ты продаешь? Как же определить целевую аудиторию?
В прошлом посте мы поговорили о том почему важно выявлять свою целевую аудиторию, а сегодня расскажем, как это делать.
Ответьте на несколько простых вопросов: кто, что, почему, когда? + на несколько вопросов посложнее.
1. Вопрос "Кто?".
Отвечать на это вопрос следует по следующему алгоритму: пол; возраст; уровень образования; семейное положение; регион.
2. Вопрос "Что"?
Какие потребности и боли покупателя закрывает наш товар?
3. Вопрос "Почему?"
Почему люди могут купить наш товар?
4. Вопрос "Когда?"
Когда и в каких условиях могут купить наш товар?
5. Покупательская способность.
Сколько наш покупатель готов заплатить конкретно за наш товар?
6. Возражения.
Тот самый вопрос "посложнее". Стараемся поставить себя на место клиента и предугадать причины, по которым он может отказаться от покупки нашего товара.
7. Отработка возражений.
Написали возражения? Отлично, теперь следует их отразить!
Теперь, когда у нас есть ответы на все ключевые вопросы, мы можем собрать портрет нашего покупателя. Опытный маркетолог способен соединить эти в один единый образ покупателя. Можно обратиться к помощи ChatGPT.
Пример запроса: "У меня есть бренд красоты и здоровья. Целевая аудитория бренда девушки 25-45 лет, уровень образования средний, они в большей степени замужем, проживают в России и странах СНГ, я продаю товар "аппарат для маникюра". Ты в роли маркетолога, какие сегменты есть внутри моей целевой аудитории? Выдели 4 сегмента"
Такой подход позволяет нам делать более целевые рекламные кампании, инфографику с самым высоким CTR и говорить с нашей аудиторией на одном языке.
Что думаете о роли маркетинга в продажах маркетплейсах? За этим будущее?!
В прошлом посте мы поговорили о том почему важно выявлять свою целевую аудиторию, а сегодня расскажем, как это делать.
Ответьте на несколько простых вопросов: кто, что, почему, когда? + на несколько вопросов посложнее.
1. Вопрос "Кто?".
Отвечать на это вопрос следует по следующему алгоритму: пол; возраст; уровень образования; семейное положение; регион.
2. Вопрос "Что"?
Какие потребности и боли покупателя закрывает наш товар?
3. Вопрос "Почему?"
Почему люди могут купить наш товар?
4. Вопрос "Когда?"
Когда и в каких условиях могут купить наш товар?
5. Покупательская способность.
Сколько наш покупатель готов заплатить конкретно за наш товар?
6. Возражения.
Тот самый вопрос "посложнее". Стараемся поставить себя на место клиента и предугадать причины, по которым он может отказаться от покупки нашего товара.
7. Отработка возражений.
Написали возражения? Отлично, теперь следует их отразить!
Теперь, когда у нас есть ответы на все ключевые вопросы, мы можем собрать портрет нашего покупателя. Опытный маркетолог способен соединить эти в один единый образ покупателя. Можно обратиться к помощи ChatGPT.
Пример запроса: "У меня есть бренд красоты и здоровья. Целевая аудитория бренда девушки 25-45 лет, уровень образования средний, они в большей степени замужем, проживают в России и странах СНГ, я продаю товар "аппарат для маникюра". Ты в роли маркетолога, какие сегменты есть внутри моей целевой аудитории? Выдели 4 сегмента"
Такой подход позволяет нам делать более целевые рекламные кампании, инфографику с самым высоким CTR и говорить с нашей аудиторией на одном языке.
Что думаете о роли маркетинга в продажах маркетплейсах? За этим будущее?!
👍5
❗️Новость WB от 9/11.
Теперь точнее отображаются данные заказов в рекламных кампаниях.
Про заказы не знаю) У нас заказов ровно 3 в день и не больше, по данным WB. А вот корзины отображаются уже точнее.
Теперь точнее отображаются данные заказов в рекламных кампаниях.
Про заказы не знаю) У нас заказов ровно 3 в день и не больше, по данным WB. А вот корзины отображаются уже точнее.
🛒 Про региональные склады, корректные остатки и интеграцию с дополнительными сервисами для оплаты за продажу
1. Расширяем географию за счет региональных складов
Огромная доля аудитории вашего товара находится в регионах. И отгружая товары только на один склад, например, в Московском регионе, вы зачастую многое теряете.
✅Нужно понимать, что покупателю, находящемуся в определенном регионе, будут прежде всего показываться товары, остатки по которым имеются на складе в этом регионе и они доступны к быстрой доставке.
Сами маркетплейсы при этом активно развивают логистику в регионах. Ваша реклама априори будет показываться выше для покупателей в тех регионах, на склады в которых вы отгрузили товары.
❌Очевидный минус данного метода — необходимость резервирования большого товарных остатков на различных складах. Однако подобная стратегия может принести до 45% прироста в продажах.
При этом с момента начала работы с региональными складами важно регулярно отслеживать статистику оборачиваемости и анализировать, какие SKU пользуются спросом в конкретном регионе.
1. Расширяем географию за счет региональных складов
Огромная доля аудитории вашего товара находится в регионах. И отгружая товары только на один склад, например, в Московском регионе, вы зачастую многое теряете.
✅Нужно понимать, что покупателю, находящемуся в определенном регионе, будут прежде всего показываться товары, остатки по которым имеются на складе в этом регионе и они доступны к быстрой доставке.
Сами маркетплейсы при этом активно развивают логистику в регионах. Ваша реклама априори будет показываться выше для покупателей в тех регионах, на склады в которых вы отгрузили товары.
❌Очевидный минус данного метода — необходимость резервирования большого товарных остатков на различных складах. Однако подобная стратегия может принести до 45% прироста в продажах.
При этом с момента начала работы с региональными складами важно регулярно отслеживать статистику оборачиваемости и анализировать, какие SKU пользуются спросом в конкретном регионе.
👌1
Кластеры на Wildberries.
Как они работают и как их использовать в рекламе | 1 часть
Кластер на Wildberries — это группа запросов, по которым пользователи могут находить товар. Кластер включает запросы во всех словоформах, с синонимами, вариациями фраз, прямыми и непрямыми вхождениями и даже словами с опечатками.
Вместе с запросом «кружка эспрессо» в кластере будут находиться такие фразы:
• эспрессо кружка;
• кружка эспрессо;
• кружки для эспрессо;
• кружка для экспрессо;
• кружка для эспрессо и т. д.
По запросам кластера отображаются одни и те же товары. То есть по запросам «кружка для эспрессо» и «экспрессо кружка» пользователя получат одинаковую поисковую выдачу
Фото 1 Выдача по запросу «кружка для эспрессо».
Фото 2 Выдача по запросу «экспрессо кружка»
Как они работают и как их использовать в рекламе | 1 часть
Кластер на Wildberries — это группа запросов, по которым пользователи могут находить товар. Кластер включает запросы во всех словоформах, с синонимами, вариациями фраз, прямыми и непрямыми вхождениями и даже словами с опечатками.
Вместе с запросом «кружка эспрессо» в кластере будут находиться такие фразы:
• эспрессо кружка;
• кружка эспрессо;
• кружки для эспрессо;
• кружка для экспрессо;
• кружка для эспрессо и т. д.
По запросам кластера отображаются одни и те же товары. То есть по запросам «кружка для эспрессо» и «экспрессо кружка» пользователя получат одинаковую поисковую выдачу
Фото 1 Выдача по запросу «кружка для эспрессо».
Фото 2 Выдача по запросу «экспрессо кружка»
👌2
🛒 Про региональные склады, корректные остатки и интеграцию с дополнительными сервисами для оплаты за продажу. Часть 2
2. Расширяем аудиторию за счет внешнего трафика
Даже при высоком уровне конверсии в корзину на карточках, используя внутренние инструменты продвижения маркетплейса все селлеры рискуют столкнуться с одной из двух частых проблем:
• реклама даёт хороший буст на старте, однако впоследствии рост останавливается и продажи долгое время стагнируют на одном уровне. Здесь имеет место эффект исчерпания целевой аудитории для показов — объявление уже увидели все пользователи, которые переходили по данным запросам в заданном регионе, таким образом достигнут своего рода потолок в продажах. В данном случае можно попробовать расширить аудиторию, добавив в рекламную кампанию более широкие ключевые запросы, однако в данном случае будет риск «скликивания» — открутка рекламы в убыток для бизнеса;
• рекламную кампанию в принципе не удается сделать прибыльной из-за высокой цены конверсии. В некоторых категориях из-за высокой конкуренции ставки на показы рекламы становятся настолько высоки, что многие продавцы просто не могут позволить себе оплачивать показы, сохраняя при этом прибыль от продаж.
➖Эта проблема во многом вызвана моделью оплаты большинства инструментов внутренней рекламы маркетплейсов — как правило, это либо CPM (оплата за 1000 показов), либо CPC (оплата за клик, то есть, за переход на карточку товара).
➖Отсутствие возможности оплаты по CPA модели (Сost per Action) — то есть, за целевое действие — делает эти форматы незащищенными от траты бюджета впустую.
2. Расширяем аудиторию за счет внешнего трафика
Даже при высоком уровне конверсии в корзину на карточках, используя внутренние инструменты продвижения маркетплейса все селлеры рискуют столкнуться с одной из двух частых проблем:
• реклама даёт хороший буст на старте, однако впоследствии рост останавливается и продажи долгое время стагнируют на одном уровне. Здесь имеет место эффект исчерпания целевой аудитории для показов — объявление уже увидели все пользователи, которые переходили по данным запросам в заданном регионе, таким образом достигнут своего рода потолок в продажах. В данном случае можно попробовать расширить аудиторию, добавив в рекламную кампанию более широкие ключевые запросы, однако в данном случае будет риск «скликивания» — открутка рекламы в убыток для бизнеса;
• рекламную кампанию в принципе не удается сделать прибыльной из-за высокой цены конверсии. В некоторых категориях из-за высокой конкуренции ставки на показы рекламы становятся настолько высоки, что многие продавцы просто не могут позволить себе оплачивать показы, сохраняя при этом прибыль от продаж.
➖Эта проблема во многом вызвана моделью оплаты большинства инструментов внутренней рекламы маркетплейсов — как правило, это либо CPM (оплата за 1000 показов), либо CPC (оплата за клик, то есть, за переход на карточку товара).
➖Отсутствие возможности оплаты по CPA модели (Сost per Action) — то есть, за целевое действие — делает эти форматы незащищенными от траты бюджета впустую.
👍2👌2
Кластеры на Wildberries.
Как они работают и как их использовать в рекламе | 2 часть
🤓Как работают кластеры на практике
🔍В настройке авторекламы селлеры могут указывать минус-фразы, по которым карточка НЕ будет показываться в поисковой выдаче. Эти минус-фразы — нерелевантные запросы, то есть запросы, которые не относятся к карточке товара. (Например, джинсовый сарафан нерелевантен к запросу «женское летнее платье»).
❗️Важно. Если ты исключишь из показа в авторекламе один запрос из кластера, то ты не будешь показываться и по всем остальным запросам кластера.
Например. Мы рекламируем женское летнее платье. Wildberries предлагает нам список запросов, по которым карточка может крутиться в авторекламе. Среди них:
•«женское летнее платье»;
•«платье на лето для женщин»;
•«женское платье летнее»;
•«сарафан женский»;
•«лето платье женское».
💁🏻♀️Допустим, нам не захотелось крутиться по запросу «платье на лето для женщин».
Мы добавили его в минус-фразы — и вообще перестали отображаться по главному для нас запросу «женское летнее платье».
Причина вот в чем: мы исключили один запрос из кластера. Алгоритмы WB сработали так, что мы удалили весь кластер по запросу «женское летнее платье».
А что будет, если мы не хотим крутиться по запросу «сарафан женский» и добавим его в минус-фразы?
Этот запрос не относится к кластеру «женское летнее платье», так что мы просто удалим нерелевантную для нас группу запросов типа «женский сарафан».
Как мы это узнали?
Покажем в следующей главе, накидайте 🔥🔥🔥 за такой полезный пост
Как они работают и как их использовать в рекламе | 2 часть
🤓Как работают кластеры на практике
🔍В настройке авторекламы селлеры могут указывать минус-фразы, по которым карточка НЕ будет показываться в поисковой выдаче. Эти минус-фразы — нерелевантные запросы, то есть запросы, которые не относятся к карточке товара. (Например, джинсовый сарафан нерелевантен к запросу «женское летнее платье»).
❗️Важно. Если ты исключишь из показа в авторекламе один запрос из кластера, то ты не будешь показываться и по всем остальным запросам кластера.
Например. Мы рекламируем женское летнее платье. Wildberries предлагает нам список запросов, по которым карточка может крутиться в авторекламе. Среди них:
•«женское летнее платье»;
•«платье на лето для женщин»;
•«женское платье летнее»;
•«сарафан женский»;
•«лето платье женское».
💁🏻♀️Допустим, нам не захотелось крутиться по запросу «платье на лето для женщин».
Мы добавили его в минус-фразы — и вообще перестали отображаться по главному для нас запросу «женское летнее платье».
Причина вот в чем: мы исключили один запрос из кластера. Алгоритмы WB сработали так, что мы удалили весь кластер по запросу «женское летнее платье».
А что будет, если мы не хотим крутиться по запросу «сарафан женский» и добавим его в минус-фразы?
Этот запрос не относится к кластеру «женское летнее платье», так что мы просто удалим нерелевантную для нас группу запросов типа «женский сарафан».
Как мы это узнали?
Покажем в следующей главе, накидайте 🔥🔥🔥 за такой полезный пост
🔥29
🛒 Про региональные склады, корректные остатки и интеграцию с дополнительными сервисами для оплаты за продажу. Часть 3
3. Увеличиваем конверсию за счет быстрой доставки
Ещё один важный фактор, который может существенно увеличить продажи и эффективность рекламы в конкретном регионе — наличие экспресс-доставки по городу или району.
❗️По данным Wildberries , наличие экспресс-доставки повышает конверсию более, чем на 35%.
Такой способ подойдёт не всем, однако для селлеров, совмещающих онлайн- и оффлайн-продажи в торговых точках, это может стать простым способом увеличить продажи. Заказы можно отправлять напрямую из торговых точек или дарксторов, единственное, что потребуется учесть в данном случае — необходимость регулярной передачи корректных остатков в маркетплейс.
При небольшом количестве товаров в продаже делать это можно делать вручную, однако при размере каталога в более, чем 10 артикулов, делать это, скорее всего, придётся через файлы или через API.
Чтобы не создавать модули интеграции с нуля, можно попробовать готовые решения, некоторые из них уже имеются у маркетплейсов. Также можно использовать программы, позволяющие унифицировать передачу любых данных, включая остатки, на все маркетплейсы одновременно, например ZoneSmart, Ecomcom и другие.
3. Увеличиваем конверсию за счет быстрой доставки
Ещё один важный фактор, который может существенно увеличить продажи и эффективность рекламы в конкретном регионе — наличие экспресс-доставки по городу или району.
❗️По данным Wildberries , наличие экспресс-доставки повышает конверсию более, чем на 35%.
Такой способ подойдёт не всем, однако для селлеров, совмещающих онлайн- и оффлайн-продажи в торговых точках, это может стать простым способом увеличить продажи. Заказы можно отправлять напрямую из торговых точек или дарксторов, единственное, что потребуется учесть в данном случае — необходимость регулярной передачи корректных остатков в маркетплейс.
При небольшом количестве товаров в продаже делать это можно делать вручную, однако при размере каталога в более, чем 10 артикулов, делать это, скорее всего, придётся через файлы или через API.
Чтобы не создавать модули интеграции с нуля, можно попробовать готовые решения, некоторые из них уже имеются у маркетплейсов. Также можно использовать программы, позволяющие унифицировать передачу любых данных, включая остатки, на все маркетплейсы одновременно, например ZoneSmart, Ecomcom и другие.
Wildberries изменит правила возврата товаров — теперь отменить заказ можно будет через личный кабинет. Это одно из изменений, которое вводит маркетплейс после проверки Генпрокуратуры.
Также теперь покупатель не обязан проверять качество товара при получении, а срок доставки могут продлевать только с согласия клиента. Кроме того, можно будет отказаться от товара, даже если это технически сложное устройство.
@russian_ecom
Также теперь покупатель не обязан проверять качество товара при получении, а срок доставки могут продлевать только с согласия клиента. Кроме того, можно будет отказаться от товара, даже если это технически сложное устройство.
@russian_ecom
❤1👍1
НА ВБ ЕСТЬ ВСЁ! КАКАЯ УНИКАЛЬНОСТЬ?
На ВБ и правда есть всё…всё, чтоселлеры смогли найти.
И поверьте, количество товаров, которые существуют в мире, этим не ограничивается.
Более того, раскрою большууую тайну: кузница Китая, как молот Тора, не знает покоя.
Каждый день на свет появляются новые товары.
Товары, которых ещё нет на ВБ, можем разделить на 2 категории:
1. «НАМ ЭТО НАДА!»
То, что уже точно нужно покупателям: они ищут, сами говорят о своих желаниях и ждут, когда какой-нибудь умный селлер услышит их мольбу.
Чтобы её услышать, не нужно быть телепатом высшего уровня, как Профессор Икс, да и Эльфом с острыми ушами становиться не обязательно.
Что тогда, слуховой аппарат купить?
Попытка хорошая, но нет.
Сохраняйте и запоминайте: теперь конкуренты — наши лучшие друзья.
Поясню. Обратная связь от покупателей, отзывы по-русски, помогут вам перестать тыкать пальцем в небо в надежде найти «тот самый товар».
Заходите в карточки топов, смотрите, что пишут в отзывах, анализируйте, получайте ответ на вопрос «чего не хватает покупателям», и думайте, как можно удовлетворить спрос.
2. Вторая категория товаров — «НАМ ЭТО ТОЧНО НАДА, НО МЫ ПОКА НЕ ЗНАЕМ, ЧТО ЭТО СУЩЕСТВУЕТ»
Сюда относим товары, о существовании которых покупатели из России ещё могут не догадываться. Но они точно узнают. Узнают и захотят купить.
Представьте, если мы вам скажем, что на ВБ теперь можно купить летающую обувь, шапку невидимку или ковёр-самолёт для перемещения по городу, вы как минимум заинтересуетесь, верно?
Здесь вы берете на себя роль первопроходца.
В чём суть?
Большинство трендов, которые вы знаете, придумали не в России. Они шли к нам через моря, океаны, леса и пустыни. Ладно, из Китая и Америки они к нам пришли.
Пришли не сразу, а спустя недели и месяцы.
Кстати, по секрету: есть сервис, который работает с популярным в РоссииAliexpress . Помимо аналитических данных, он показывает запросы по геолокации, то есть: выбираете категорию товаров, ставите РФ и смотрите, какие товары хорошо заказываются из России, а далее проверяете, есть ли они уже на WB или нет.
Понимаете, что это значит?
Научиться отслеживать тренды = первым выводить их на Российский рынок = успешно зарабатывать.
Точнее, не совсем так.
Прошерстить конкурентов и найти растущий тренд — это отлично. Но не все товары, популярные в Китае, например, нужны в России. Поэтому сначала садимся за анализ, всё рассчитываем, и только потом смело идём закупать.
Остались вопросы?
Было полезно? Тогда дайте 🔥!
На ВБ и правда есть всё…всё, что
И поверьте, количество товаров, которые существуют в мире, этим не ограничивается.
Более того, раскрою большууую тайну: кузница Китая, как молот Тора, не знает покоя.
Каждый день на свет появляются новые товары.
Товары, которых ещё нет на ВБ, можем разделить на 2 категории:
1. «НАМ ЭТО НАДА!»
То, что уже точно нужно покупателям: они ищут, сами говорят о своих желаниях и ждут, когда какой-нибудь умный селлер услышит их мольбу.
Чтобы её услышать, не нужно быть телепатом высшего уровня, как Профессор Икс, да и Эльфом с острыми ушами становиться не обязательно.
Что тогда, слуховой аппарат купить?
Попытка хорошая, но нет.
Сохраняйте и запоминайте: теперь конкуренты — наши лучшие друзья.
Поясню. Обратная связь от покупателей, отзывы по-русски, помогут вам перестать тыкать пальцем в небо в надежде найти «тот самый товар».
Заходите в карточки топов, смотрите, что пишут в отзывах, анализируйте, получайте ответ на вопрос «чего не хватает покупателям», и думайте, как можно удовлетворить спрос.
2. Вторая категория товаров — «НАМ ЭТО ТОЧНО НАДА, НО МЫ ПОКА НЕ ЗНАЕМ, ЧТО ЭТО СУЩЕСТВУЕТ»
Сюда относим товары, о существовании которых покупатели из России ещё могут не догадываться. Но они точно узнают. Узнают и захотят купить.
Представьте, если мы вам скажем, что на ВБ теперь можно купить летающую обувь, шапку невидимку или ковёр-самолёт для перемещения по городу, вы как минимум заинтересуетесь, верно?
Здесь вы берете на себя роль первопроходца.
В чём суть?
Большинство трендов, которые вы знаете, придумали не в России. Они шли к нам через моря, океаны, леса и пустыни. Ладно, из Китая и Америки они к нам пришли.
Пришли не сразу, а спустя недели и месяцы.
Кстати, по секрету: есть сервис, который работает с популярным в России
Понимаете, что это значит?
Научиться отслеживать тренды = первым выводить их на Российский рынок = успешно зарабатывать.
Точнее, не совсем так.
Прошерстить конкурентов и найти растущий тренд — это отлично. Но не все товары, популярные в Китае, например, нужны в России. Поэтому сначала садимся за анализ, всё рассчитываем, и только потом смело идём закупать.
Остались вопросы?
Было полезно? Тогда дайте 🔥!
🔥6👍2🙏1
❗️ АВТОАКЦИИ ❗️
Если простыми словами, то механика такая:
👉 ВБ за 7 дней до снижения цены будет присылать поставщикам перечень товаров и предлагаемую скидку на этот товар. Скидка не может превышать 15% от базовой цены.
👉 ВАЖНО. Если продавец проигнорирует этот запрос, то скидка установится автоматически. Если откажется, то ничего не будет, штрафов в том числе. Просто будет базовая цена.
👉 По умолчанию автоакция начинается в 00 часов 00 минут дня, указанного в уведомлении, если не было указано иначе.
Если простыми словами, то механика такая:
👉 ВБ за 7 дней до снижения цены будет присылать поставщикам перечень товаров и предлагаемую скидку на этот товар. Скидка не может превышать 15% от базовой цены.
👉 ВАЖНО. Если продавец проигнорирует этот запрос, то скидка установится автоматически. Если откажется, то ничего не будет, штрафов в том числе. Просто будет базовая цена.
👉 По умолчанию автоакция начинается в 00 часов 00 минут дня, указанного в уведомлении, если не было указано иначе.