​​💰Почему покупатель заказывает именно наш товар?

Ребят, разберем для вас 4 этап воронки «Оформление заказа».

Итак, покупатель положил товар в корзину, но готов ли он сделать заказ?

В большинстве случаев в корзине ваш товар будет не один. Покупатель не дурак и положит сразу несколько вариантов, чтобы сверить их чуть позже в корзине или даже на ПВЗ.

Сверять он будет по следующим параметрам:
— Цена товара;
— Доверие к бренду;

Нужно понимать, что перед тем как товар положили в корзину, его уже сравнили с конкурентами по фото, видео, характеристикам и отзывам.
А это значит
Все продукты, которые оказались в корзине покупателя утраивают его по всем этим параметрам.

Если он видит список продуктов в корзине и все они его устраивают, то очевидно, что он заказжет тот, который будет наиболее привлекателен по цене и доверие к которому будет наиболее высоким.

Сейчас вы конечно скажете: «Почему бы не заказать сразу все товары из корзины, уже на ПВЗ выбрать оптимальный по цене и качеству, а от остальных просто отказаться?»

Действительно так делают многие, но мы и большинство все равно неосознанно будем хотеть, чтобы этим самым оптимальным продуктом был тот, у которого наименьшая цена :)

Как бы банально это не звучало, но хорошее качество по оптимальной цене — залог победы в корзине!

Огоньки будут кстати?🔥

🤑 Какое время идеально для выхода на маркетплейсы? И как его не упустить?

Лето перешагнуло через свой экватор. Опытные селлеры уже начинают подготовку к самому продуктивному и денежному периоду продаж в году. Для тех кто не знает, Q4 - это четвертый квартал, на который выпадают сезон распродаж, "Черная пятница" и Новогодние праздники. Не подготовиться к этой "золотой лихорадке" - это не только лишиться самой большой прибыли в году, но и потерять возможность вырвать свое место под солнцем в конкурентной гонке.

Также Q4 примечателен тем, что сочетает в себе идеальные условия для запуска новых магазинов. Это связано с тем, что в период повышенного притока покупателей спрос сильно превышает предложение, а значит, подобрав качественный товар, продаж не может не быть. Другими словами, Q4 - это самый быстрый путь к топу органической выдачи и воспользоваться этим может не только опытный продавец, но и новичок. Разумеется, правильно подойдя к этому вопросу и основательно подготовившись.

О том как правильно подготовиться к Q4, какие у него подводные камни и о том как их избежать, мы расскажем завтра в отдельном посте.

И не забывайте ставить единорога, если вам хочется поставить единорога! 😄
До завтра!

Автореклама подорвала уверенность топовых карточек в будущем.

Теперь даже топы должны считать воронки и думать о маркетинге и конверсии. Не просто сидеть на трафике и первом месте!!! Жестко, да!

Выйти в топ может каждый, но не каждый может себе это позволить.

Фактически, появился инструмент, которых за 5 минут может вывести все твои карточки на первую строчку по любому запросу.

Это радость для нас и тех, кто разбирается  в рекламе и грамотно использует её.
Это слезы для тех, кто жил на самовыкупах и не разбирался.
Это радость для новичков.
Это слезы для старичков.

В крутое время перемен живем, Поздравляем нас! Время возможностей для умных и внимательных пришло!

Как не пропустить Q4?

Вчера мы поговорили о том что такое Q4, в чем уникальность этого периода, какие возможности он дает. Сегодня даем ответ на вопрос из заголовка.

1. Готовьте сани летом
Да, до старта Q4 еще несколько месяцев, однако если вы только планируете выходить на маркетплейсы, то начинать свою подготовку следует прямо сейчас. В первую очередь необходимо уделить внимание своему обучению, сделав особенный акцент на изучение аналитики и поиск товара. Приобретение этого навыка - ключевой элемент успешного запуска своего магазина, потому что качественный и востребованный товар в сочетании с повышенным интересом аудитории в период Q4 - это сценарий, при котором у вас просто не останется шансов на провал. При этом, не освоив навыки поиска качественного товара, не рекомедуем выходить на маркетплейсы не только в Q4, но в любой другой отрезок времени.

2. Заранее подготовьте стратегию и спланируйте закуп товара
Высокая покупательская активность влечет за собой самую большую в году нагрузку на логистические компании. Отсутствие стратегии запуска товара приведет вас к тому, что товар может просто не успеть доехать до вас к началу распродаж, либо уйдет в out of stock, если вы неправильно спрогнозировали спрос аудитории. В обоих случаях увеличенный срок доставки скорее всего просто "похоронит" ваш перспективный товар. Выбирайте заранее, заказывайте заранее, оценивайте риски заранее. 

3. Будьте готовы вкладываться в маркетинг 
Этот пункт важен не только как сиюминутное решение для заработка здесь и сейчас, но и в долгосрочной перспективе. Все ваши вложения в маркетинг будут множиться на увеличенное количество целевых действий, которые важны для алгоритмов. По итогу, даже немного потеряв в марже, вы сможете закрепиться на более высоких позициях в выдаче и ваша карточка будет приносить гораздо большую прибыль и продолжительное время.

Главное подойти к этой возможности с холодной головой и не забывать придерживаться этих простых правил при формировании своей стратегии.

🆘 Потеря трафика при поднятии порога ставок

Из этой новости следует, что важно и придется поднимать ставки почти на всю рекламу, даже если у вас они стоили по 100 и более рублей. Нельзя оставаться на прошлых условиях.

Возможно, вы не заметите изменения цены клика, но рискуете потерять трафик.

Посмотрите, сколько вы получали просмотров до поднятия минимальной ставки до 60р и после.

У нас почти на всех компаниях зафиксирована потеря трафика в течение 2-3 дней после новости про поднятие планки.

Проверьте у себя и напишите нам об этом в комментариях🔥

🚨 Почистил SEO - поднял CTR в авторелкаме - потерял высокочастотники)

Закупка рекламы по тарифному плану «Поиск+Каталог» подразумевает, что вы идеально настроили SEO и ваша карточка не нуждается в улучшении.

Сейчас поиск работает прекрасно на одних ставках, каталог, как вы знаете, работает «по приборам» на других ставках, в основном на минимальных.

В Авторекламе приходится ставить одну ставку на все - клик высокий, результаты так себе, но есть исключения😉.

Делаем вывод, что надо чистить все, что не конвертит из SEO (смотрим в обычный «поиск»). Да, страдаем от потери ключей. Но в широких нишах никак, иначе будет 1-2%  CTR с 15-20р за клик.

На некоторых товарах просто отключите авто, оставьте все, как и было: поиск(их много), каталог (по категориям), карточка.

Думаем, стоит подождать когда WB даст больше инструментов. Сейчас - хаос в большинстве ниш🤪

Топ-5 ошибок во внутренней рекламе

Неудовлетворительная обложка.

Часто новички выбирают обложку, исходя из своих субъективных предпочтений. А это в корне неверно.
Ваша задача создать минимум 3 обложки и тестировать их на CTR (как правильно замерять кликабельность есть пост выше).
Исходя из данных статистики, вы можете четко дифференцировать и найти ту обложку, которая будет приносить деньги.

Ваша цена выше рыночной.

Не нужно думать, что если ваша цена выше и вы крутите рекламу , ваш товар будут брать как конкурентов в органике. Это не так.
Аналитика - то с чего мы начинаем! Построение экономики входит в этот раздел.
Цена выше рынка без внешнего воздействия  - путь в никуда.

Мало времени на тест

Делать выводы по рекламе спустя всего день открутки - ошибка. Часто, обучая рекламе ребят, видим как многие отметают ключи, которые после корректировки дают заказы. Не торопитесь  и не жалейте денег на тест. Это вредная экономия.

Низкий рейтинг

Ребята, которые стремятся продавать с оценкой ниже 4.0 , как правило, сливают деньги.
Ваша задача - нарастить количество положительных отзывов, улучшить  качество вашего продукта и только потом активно внедрять рекламу.
Про  пассивную рекламу поговорим в будущем.

Сезон

Крутить рекламу на свитера летом, а солнцезащитные очки зимой - бесполезная трата денег.
Если мы говорим об увеличении заказов.
На данном этапе практически нет трафика , высокий CPC  и низкий CTR.

Было интересно ?
Ставь реакцию🔥🔥🔥

🤷🏻‍♀️Вайлдбериз поднял стоимость 1000 рекламных показов в 3 раза.

И это уже не первое изменение за последние пару месяцев, как на повышение, так и на понижение. Очевидно, что Вайлдберриз проводит тесты и ищет оптимальную стоимость показов.

На наш взгляд, в обозримом будущем стоимость снизится до 100 рублей и зафиксируется на продолжительное время, как оптимальная, так как актуальная стоимость для множества продавцов делает данный инструмент просто весьма невыгодным и, как следствие, неэффективным.

Набираем 🔥 и завтра поделимся точкой зрения чем обосновано последнее повышение стоимости рекламы! Поднажмем

✅Как увеличить эффективность миллионов рекламных кампаний за 1 день.

Просто поднимите всем селлерам минимальную ставку до 150₽.

Мы убрали все ключи, по которыми CPC вышел из рамок позволительного, если мы повысили ставку до текущей минимальной.

Ушли практически все ключи с CTR до 3%. И средние CTR по компаниям взмыли вверх ⬆️.

Трафика стало меньше, да. Но эффективность выше и чистота выдачи на Wildberries теперь намного релевантнее. Крутиться для охватов и «собирать весь низ трафика» уже не актуально)

Уверены, у вас почти такой же результат☀️
Дайте реакцию, если было полезно 👍🏻

Как опередить конкурентов?

Вопрос интересный и, довольно, емкий. Давайте пойдем от обратного и зададим себе вопрос:

«Что делают конкуренты такого, чего не делаю я?»

Как говорится, чтобы поймать преступника, нужно думать как преступник😁 Этим сегодня и займемся⬇️

Начнем собирать все данные о карточке, которая находится в топе и сопоставлять их с тем, что делаем сами. Для этого нам понадобится:

1. Наша карточка товара
2. Карточка находящаяся на высоких позициях
3. Сервис аналитики

Заходим в аналитику MPSTATS и переходим в раздел SEO ➡️ сравнение групп SKU

Далее мы сравниваем наши КЗ с КЗ конкурента и смотрим, каких ключевиков у нас не хватает. Собираем их в отдельную групп и двигаемся дальше.

Важно не просто собрать и отложить их в долгий ящик, НО взять и применить. Поэтому распределяем ключи в описании нашего товара прямо в кабинете селлера.

Следующим шагом будет — распределение товара по регионам.

Чтобы наши КЗ прокачивались, карточка поднималась в выдаче, а продажи росли, нам нужно изучить географию заказов.

Понимая, в каких регионах у нас больше всего продаж, мы сможем правильно распределить товары по складам, тем самым увеличивая динамику оборачиваемости.

Наша основная задача в данном шаге — выйти на оборачиваемость в 20-30 дней и плавно нарастить обороты.

Итак, сегодня мы решили 2 важных момента:

Первый — добавили ключи, которые помогут нам лучше ранжироваться

Второе — поняли как распределить товар, чтобы повысить динамику оборачиваемости.

Следующая задача — работа с контентом ( затронем показатели CTR) и улучшением продукта.

Набросайте огней, если было полезно🔥

42% из вас ответили неверно (верно). Благодарим Вас за участие в викторине!
Продолжаем исследовать новые ниши!
Давайте начнём🤗

• Утюг. Категория: Бытовая техника

Выручка в нише за последние 30 дней - 55 млн руб. !!! НО из 19 500 товаров всего 8% с движением. Лишь 6% брендов с продажами, интересная картина) 4 магазина забирают 50% выручки, остальным есть куда расти. В нише денег много! Приятная комиссия - 10%, радужный процент выкупа - 92%. Пик продаж ожидается в ноябре, самое время подготовиться и раскачать карточки!!!

• Двухколесный велосипед. Категория: обувь.

Выручка в нише 41 млн. руб. 7% брендов с продажами, интересно, чем занимаются остальные))) Средний процент выкупа - 88%. Комиссия 17%. Средний чек за SKU - 17 000 рублей, велосипеды дороже 18 000 продаются плохо. У большинства товаров неплохая маржинальность. 45% ниши занимают 6 продавцов. С июня по февраль тренд падает. Мы не рекомендуем сейчас эту нишу.

• Фруктовая пастила. Категория: Продукты

Количество продавцов с продажами растет.

Выручки в этой нише на 53 млн, 13% с продажами из 9 500 артикулов) 99% - выкупы. Всего 7 артикулов генерирует продажи на сумму более 1 млн.руб., Жирных монополистов 7, они забирают 70% ниши. Здорово, если в юнит экономику вы заложите хотя бы 30% на продвижение. В идеале - 50%. Не забудьте о качественном видеообзоре своих вкусняшек. Сезон активных продаж начинается с сентября. 25% товаров отгружено на Москву. Расширяйте географию поставок и вперед!

А теперь - победитель нашего теста!

•Лампа. Категория: Дом.

Выручка в этой нише - 298 млн!!! 415 300 товаров, из них 18 артикулов качают на суммы от 1 млн до 4,5 млн. рублей! 25% нишевой выручки занимают 6 брендов, у остальных есть все условия для роста. 28% продавцов с продажами, отличный процент выкупа - 90%. Но, к сожалению, немалая комиссия - 19%. Тренд на эти товары растет с июня по декабрь❤️‍🔥. Если вы готовы зайти с качественным продуктом и конкурентной ценой - вперед!!! Масштабируйте бизнес, расширяйте товарную матрицу, тестируйте разные модели светильников и делайте качественный контент!!!!
Нужна помощь - обращайтесь в нашу компанию💼

Как отстраиваетесь от конкурентов Вы? Если было интересно - ставьте🔥

🤌Что заставляет людей выкупать товар чаще?

Можно сделать классное продвижение, отличную SEO-оптимизированную карточку и превосходные картинки, но всё это не имеет смысла, если на ПВЗ вам вручили 💩 вместо 💎.

Есть ряд критериев, которые влияют на наше впечатление, когда мы забираем товар:

1. Целостность упаковки.
Нам хочется получить продукт в целой упаковке, знать, что её не вскрывали и сам товар сохранился в хорошем состоянии.

2. Хороший внешний вид.
Мало того, что нам самим приятно получить целые, чистые товары. Так это еще и очень важно, когда мы заказываем их в качестве подарка для близкого человека.

3. Оправдание ожиданий.
Вряд ли мы будем рады получить товар, который не такой уж и прекрасный, как его разрекламировал продавец. Очень важно, чтобы качество продукта соответствовало описанному на Wildberries.

4. Отсутствие неприятного запаха.
Некоторые люди любят запах новой книги или вещи, но это не относится к ситуациям, когда после вскрытия нам в нос бьёт резкий запах дешёвого пластика или краски. Мой хороший знакомый, продающий женские сумки, догадался пшикать внутрь духами перед отправкой покупателю, и тем самым его продажи выросли более чем на 15%.

5. Анонимность.
Одна из самых популярных ниш на Wildberries - это товары 18+. Очень важно, чтобы они приходили людям в анонимной, непрозрачной упаковке. Вряд ли покупателю будет приятно, если сотрудник ПВЗ и заодно вся очередь за ним узнают о его новых планах на вечер :D

Важно запомнить, что чем лучше впечатления от продукта, который мы держим в руках, тем выше вероятность выкупа!

Как не остаться без отзывов?

Как показывает статистика мало людей оставляет отзывы после покупок. Средний показатель варьируется от 3% до 5%.

Выше прикрепили скриншот одного из магазинов. Нехитрыми подсчетами можно определить, что конкретно в этом случае почти 8% людей оставили свой отзыв.
Это достаточно хороший показатель, но может быть и еще лучше!

Отзывы очень ценный ресурс и бороться нужно за каждый!

Но что позволяет увеличить частоту оставления отзыва?

1️⃣Качество товара.
Продукт реально должен быть качественный, малейшее отклонение от описания и вы скорее словите негатив, чем 4-5 звезд.

2️⃣Счастье от использования продукта.
Чтобы человек действительно захотел оставить отзыв, продукт должен не только оправдать, но превзойти его ожидания!
Например, товар пришел с небольшим подарком.

3️⃣Напоминание.
Люди чаще всего просто забывают.
Достаточно вложить небольшую напоминалку на красивой бумажке и это сильно увеличит конверсию из покупки в отзыв!

Нужно запомнить и держать в голове простую и очевидную мысль: «Чем больше человек рад пользоваться продуктом, тем выше вероятность того, что он оставит отзыв!»

Ребят, сегодня расскажем вам про Алгоритм ранжирования Wildberries.

Звучит серьезно, но, как и все прочее, это можно объяснить простыми человеческими словами😉

Алгоритм ранжирования - это всего лишь порядок, согласно которому Wildberries сортирует карточки товаров после того, как вы ввели определенный поисковой запрос.
Грубо говоря, мы ищем «футболка женская» и на 1 странице Wildberries отобразит нам 100 футболок. Так вот какой-то товар будет 1-ый, а какой-то будет 50-й на этой первой странице.

Так как же Wildberreis определяет этот самый порядок отображения карточек?

Он, как и многие другие маркетплейсы, учитывает несколько факторов:
1. Сумма продаж за последние 4 недели.
2. Рейтинг карточки.
3. Качество фото, видео и описания в карточке товара.
4. Процент выкупа товаров на ПВЗ.
5. Объем негативных отзывов.
6. Близость склада отправки к пункту доставки.
Это, конечно, далеко не все😉

Анализируя эти показатели WIldberries показывает нашу карточку выше или ниже других конкурентов.

Соответственно, чтобы поднять нашу карточку в топ, нужно качественно проработать все эти пункты!

🔥, если все проще, чем кажется!