BusDev-хакатон — от идеи до прототипа за пару недель!

На прошлой неделе прошла защита внутренней программы обучения, задачами которой были: выбрать AI-сценарий для своей категории, собрать прототип на n8n с vibe-coding инструментами и защитить идею перед руководством.

Делюсь своим кейсом сценария для Ремонта и стройки.

Идея — AI-превалидация в три шага:
- Понять запрос — разложить задачу пользователя («хочу натяжной потолок») на конкретный скоуп работ и параметры заказа.
- Дать ценовую вилку — с учётом объёмов, региона и сложности.
- Подобрать исполнителя — уже под понятный запрос и реальный бюджет.

Дискуссия на защите, получилась горячей, делюсь самым интересным

Инсайт 1. Чем сложнее discovery-процесс, тем больше ценности от AI-инструмента
Рынок ремонта и строительства настолько же велик по размеру (3,8 трлн на 2025 год), насколько и сложен для заказчика: низкая частотность, 41 подкатегория — от мастера на час до строительства дома под ключ, разброс цен на порядок, низкая готовность байера разбираться в деталях, что ломает конверсию в контакт и дальше по воронке. Верю, что именно здесь ценность AI-инструментов будет самой высокой.

Инсайт 2. Важный актив — база цен и чатов для обучения модели в динамике
Уже сейчас есть база реальных сделок с прокси-сделками и ценами из отзывов и чатов. Конечно, далеко не все услуги мы смдд лолем покрыть достаточным уровнем данных, но технологический барьер входа существенно снизился - этим стоит заниматься уже сейчас! 

Инсайт 3. Сегмент для старта критичен для дальнейшего масштабирования
Начинать стоит с более стандартизированных категорий,  «пол - стены - потолок», где есть достаточная частотность, а границы скоупа довольно ясны. Так получится собрать качественный датасет с ценами и высоким доверием к ним. Также важно заранее проверить сценарии дрейфа цен и выстроить мониторинг данных.


Это был очень крутой опыт: удалось на практике пощупать возможности LLM, покодить, вдохновиться решениями других категорий и, возможно, нащупать решение для ключевой информационной асимметрии на рынке! 

Модель отдыха DRAMMA — без драмы

На днях в любимом подкасте услышала про модель DRAMMA, которая является аббревиатурой ключевых составляющих восстанавливающего отдыха.
Поняла, что мой последний короткий отпуск был очень классный, но не восстанавливающий, так и не смогла переключиться с работы. В преддверии праздников может быть полезно — тем более что модель проверена долгосрочными исследованиями.

📵 D — Detachment (Дистанцирование):
Когда мы остаёмся мысленно «на связи» с работой, руминация (навязчивое обдумывание) блокирует восстановление нервной системы. Необходимо отключиться от работы и раздражителей — и не просто физически, а мысленно: убрать уведомления, пообещать себе, что раньше Х даты не буду об этом думать.
Кстати, мне это правило помогает и для подготовки к важным выступлениям.

🛁 R — Relaxation (Релаксация)
Настоящая релаксация переключает нервную систему: снижается кортизол, нормализуется сердечный ритм. В ход идут горячая ванна, массаж, дыхательные практики (4–7–8, box breathing), о-о-очень медленные прогулки без цели, тактильный контакт (объятия, погладить питомца — тоже отлично).

🗽 A — Autonomy (Автономия)
Ощущение свободы выбора — «я сам решаю, что делать, когда, как и сколько» — базовая потребность из теории самодетерминации (Deci & Ryan). Когда человек чувствует контроль над своим временем, уровень стресса падает, а удовлетворённость жизнью растёт.
Поехать в соло путешествие, разрешить себе ничего не делать и отказаться от планирования на время отдыха — тоже отличное решение!

🎯 M — Mastery (Мастерство)
Когда мы учимся чему-то новому в расслабленном, безоценочном режиме, мозг получает дофаминовую подпитку от ощущения прогресса и компетентности. Но важно: это не «прокачка навыков для карьеры», а процессное удовольствие от нового опыта.
Это может быть: попробовать новый рецепт без цели, напиать картину, даже если не умеете, выучить 5 фраз на новом языке (сейчас размышляю над изучением португальского), попробовать новую настольную игру, поиграть на музыкальном инструменте.

💡 M — Meaning (Осмысленность)
Это про ощущение, что то, что вы делаете на отдыхе, имеет смысл и ценность лично для вас. Отдых должен наполнять, а не опустошать. Книга, дневник, философские размышления, время с близкими и глубокие разговоры — вместо рилсов (хотя куда без них)

🤝 A — Affiliation (Связь)
Удовлетворение потребности в тёплом, качественном социальном контакте: ощущение эмоциональной близости, принятия и связи. Рабочие совещания и светские разговоры эту потребность закрывают редко :)

Модель DRAMMA предполагает, что не обязательно закрывать все 6 пунктов. Можно перед отдыхом задать себе 6 вопросов:

D — Я действительно отключился от работы ментально? 📵
R — Я снизил физиологическое напряжение? Тело расслаблено? 🛁
A — Я делаю это по собственному выбору, а не из долга? 🗽
M — Я узнал(а)/попробовал(а) что-то новое в лёгком режиме? 🌱
M — То, что я делаю, имеет для меня настоящий смысл? 💎
A — Я чувствую тёплую связь с кем-то? 🤝

Если хотя бы 4 из 6 — «да», то вы на правильном пути к настоящему восстановлению!

Case study: Thumbtack ⇽ Streetfair

На прошлой неделе Thumbtack (классифайд домашних услуг в Америке) объявил о покупке гиперлокального сервиса Streetfair и о запуске на его базе раздела Thumbtack Neighbors до конца 2026 года. Сайт и приложение Streetfair закрываются 15 мая, команда полностью переходит в Thumbtack. Хороший повод порассуждать о целях подобных M&A.

Что такое Streetfair
Гиперлокальный маркетплейс услуг для дома (поднимали раунд инвестиций на $8,5М) с фокусом на двух фичах:
- заказ у мастеров, которых уже высоко оценили соседи по конкретному адресу
- групповой заказ со скидкой — чем больше соседей присоединилось, тем ниже цена.

УТП для заказчиков: доверие через social proof соседей, верифицированный фактически завершёнными работами по конкретным адресам, плюс скидка за групповой заказ

УТП для исполнителей: кластеризация заявок в одном районе → экономия на топливе и логистике + прозрачная success-fee только за результат: то 0% — стрижка газона и уборка дома (частотный лид-магнит) до 10% на мойка окон, водостоков, фасадов, праздничная иллюминация.

Три мысли по сделке 👇
1️⃣ Сумма не разглашена — обычно так бывает, когда (а) цифра «не впечатляющая» по медийным меркам или (б) основная выплата отложена и привязана к перформансу (классический earn-out)

2️⃣ Thumbtack купил не выручку, а концепцию доверия через соседство. Основной актив сервиса — собранный вручную «граф соседства»: связь между адресом домохозяйства, районом и историей выполненных там работ. Этот датасет Thumbtack не сможет быстро воспроизвести у себя — отсюда желание «купить, а не строить»

3️⃣ Ставка на смену экономики маркетплейса
Thumbtack исторически живёт на pay-per-lead — исполнитель платит за каждый контакт независимо от результата. Streetfair работает по комиссии 6–10% с закрытой сделки: заявленная конверсия в сделку у Streetfair — 92% против 10–30% в классическом лид-аукционе. Если Thumbtack действительно перенесёт эту модель в основной бизнес — это сигнал всему рынку услуг для дома.

А как вы относитесь к концепции соседства применительно к российскому рынку услуг?👇

Жизненный цикл компаний по Адизесу

Мне удалось поработать в разных компаниях на разных этапах их развития, и даже на примере Авито застать как атмосферу стартапа в период пандемии и турбулентности на отдельных рынках так и стадию зрелого бизнеса в поисках новых точек роста.
В прошлом году мы проходили обучение теории жизненного цикла компаний Ицхака Адизеса, хочу поделиться 7 ключевыми стадиями.

1. Ухаживание (Courtship)
Компания еще не существует как бизнес — есть только идея и энергия основателей.
Ключевые признаки:
— много амбиций и мало процессов
— вера в продукт выше, чем понимание экономики
— команда держится на энтузиазме
Главный риск — так и не перейти от разговоров к действиям)

2. Младенчество (Infancy)
Бизнес появляется на свет. Главная задача — выжить.
Ключевые признаки:
— хаос и постоянные изменения
— cash flow важнее стратегии
— решения принимаются очень быстро
— основатель вовлечен во всё
Главный риск — умереть от нехватки денег или операционного перегрева.
📋 Что часто пропускают: минимальный финансовый учёт и понимание unit-экономики хотя бы на уровне «зарабатываем ли мы на каждой сделке». Без этого можно расти и гореть одновременно.

3. Go-Go («Давай-давай»)
Появляется рост, первые успехи и ощущение, что компания может всё. Ключевые признаки:
— агрессивное масштабирование
— запуск множества инициатив одновременно
— зависимость от харизматичного лидера
Главный риск — компания растет быстрее, чем успевает строить систему управления.
📋 Что часто пропускают: базовую оргструктуру и найм первых людей «лучше себя» в конкретных функциях. Без этого рост начинает поедать сам себя.

4. Юность (Adolescence)
Самая болезненная стадия трансформации: компания пытается стать «взрослой».
Ключевые признаки:
— появление профессионального менеджмента
— борьба между предпринимательской свободой и процессами
— попытка отделить компанию от личности основателя
🔑 Важно: «развод» основателя с операционкой. Приход профессионального CEO. Если основатель не отпускает контроль, компания застревает. Если отпускает слишком резко — теряет ДНК.
📋 Что часто пропускают: явно сформулированные ценности и принципы принятия решений, культура компании.

5. Расцвет (Prime)
Оптимальная точка развития бизнеса.
Ключевые признаки:
— сильная экономика, процессы помогают, а не мешают
— компания одновременно эффективна и инновационна
Это стадия, к которой стремятся все - зрелая tech-компания с устойчивым core-бизнесом, сильным брендом и постоянным запуском новых продуктов.
🔑 Ключевой момент: Prime — это не точка, а процесс. Сюда не приходят и не остаются навсегда. Расцвет требует постоянного усилия.
📋 Что часто пропускают: следующую S-кривую. Именно в Prime нужно инвестировать в направления, которые ещё убыточны, — иначе через 5 лет защищать будет нечего.

6. Стабильность (Stability)
Компания всё еще успешна, но начинает терять предпринимательский драйв.
Ключевые признаки:
— фокус на эффективности вместо экспериментов
— снижение скорости, меньше tolerance к риску
— рост внутренней бюрократии
Главный риск — незаметно перестать создавать будущее и начать защищать прошлое.
Именно здесь компании начинают активно искать новые точки роста.

7. Аристократия → Бюрократия → Упадок
Компания постепенно теряет связь с рынком.
Ключевые признаки:
— процессы важнее клиента, политика важнее результата
— инновации заменяются согласованиями
Главный риск — медленная деградация, которую внутри скрывают под ковер. Аристократия — ещё есть ресурсы. Бюрократия — уже только правила. Упадок — нет ни того, ни другого.
📋 Здесь нужен честный взгляд снаружи. Внутри всё выглядит нормально, потому что метрики оптимизированы под сами метрики, а не под рынок.

Что думаете про свой текущий опыт в компании?

Как понять, что ты в прайме?
На днях была на интервью в крупном онлайн-издании, слушала себя со стороны и кажется это всё выглядит как тот самый «прайм) тут же возникло чувство самозванца, захотелось поисследовать, а как вообще понять, что ты в прайме?

Прайм — состояние, когда человек живёт на пике своих возможностей и при этом — в согласии с собой.

1. Энергия и тело 💪
База, без которой всё остальное не имеет большого значения. Хватает ли физического ресурса на то, что действительно важно, или энергия заканчивается раньше, чем доходишь до самого важного за день? В прайме вы с телом чувствуете друг друга, и здесь мне точно есть что улучшить)

2. Дело и реализация 🚀
Здесь два измерения. Рассказываешь ли ты о том, чем занимаешься, с интересом и гордостью — или скорее неловко, чувствуешь ли рост? Интересно, что в начале карьеры ощущение роста вполне измеримое — новые навыки, новые должности, новые результаты. Потом всё уходит вглубь: ты уже не учишься делать, а создаёшь пространство для команды, компании, чтобы рост был, скорее фасилитируешь уже работающие процессы. Про себя увидела, что сейчас уже нет прежнего дофаминового щелчка, но это точно не значит, что роста нет.

3. Деньги и опора 💰
Деньги в прайме — это не про сумму на счету, а про то, какое состояние они дают. Опору и свободу выбора — или фоновую тревогу и чувство нехватки? Тонкий момент: иногда «достаточно» по факту есть, но сигнал о нехватке живёт только на уровне прошивки, кто родом из 90-х — дайте пятюлю!

4. Отношения и близость ❤️
Тут оказывается есть две стороны:
Первая — есть ли люди, рядом с которыми можно быть полностью собой, с которыми установлена сильная эмоциональная связь.
Вторая, над которой я прям задумалась, чувствуешь ли ты себя нужным, востребованным для других? Мне было непросто ответить на второй вопрос.

5. Внутренняя опора 🧭
Когда принимаешь решение или смотришь на себя — чей голос звучит громче: твой собственный или чужие ожидания? Для меня когда опора внутри — ты выбираешь свое, опоры нет — и ты бежишь за тем, что в тебе не нуждается.

6. Смысл и направление ⛵️
Это про ощущение авторства: ты сам выбираешь, куда идти, и за плечами уже есть несколько важных выборов, сделанных в сторону себя, а не в сторону «как принято». Это не значит, что всё распланировано на 10 лет вперёд. Это значит, что руль — в твоих руках. Маркер: решения принимаются из желания, а не из страха.

Ну и помним, как говорил Энди Бернард в финальной серии Офиса:

I wish there was a way to know you're in the good old days before you've actually left them.

Возможно, good old days уже происходят с вами!

Биздев в корпорации = предприниматель? Не совсем 🤔

Продолжаем диалог на темы из недавнего интервью (как выйдет обязательно поделюсь)

Все проекты бизнеса можно грубо разделить на три направления:
1️⃣ Стратегия и новые точки роста на горизонте 3-5 лет — запуск новых продуктов, упрощающих опыт заказчиков и исполнителей, стратегические партнёрства и M&A, смена бизнес-модели (мы, например, переходили на оплату за клики)
2️⃣ Операционализация стратегии — превращение «больших ставок» в планы и коммиты в бюджете на радость акционерам!
3️⃣ Выполнение целей и операционка — промо-кампании, скидочные механики, кросс-функциональные проекты, которые держат метрики бизнеса здесь и сейчас.

Когда отвечаешь за P&L, есть соблазн назвать все это препринимательством:
👉 режим 0→1 и полный коммит на результат
👉 постоянный поиск возможностей для роста
👉 переговоры с внешним миром и понимание рынка
👉 комфорт в неопределённости

Ставить знак равенства — лестно, но не до конца честно:
1️⃣ Риск. Предприниматель ставит свои деньги, время и репутацию в бинарном режиме. У биздева — зарплата, инфраструктура и бренд за спиной, а в случае сильного неуспеха ты рискуешь разве что стартом поиска новой работы.

2️⃣ Ресурсы. Предприниматель почти всегда в состоянии дефицита: каждая новая задача отражается в P&L дополнительными костами. У биздева в корпорации — аудитория, аналитика, юристы, технологии. Часть задач решается организационно — звонком в соседний отдел.

3️⃣ Куда направлен фокус внимания. Предприниматель убеждает рынок и инвесторов. У биздева большую часть ресурсов занимает продажа внутрь — топ-менеджменту, продукту, финансам, лигалу.

Поэтому все биздевы стараются найти конфигурацию, которая позволит в режиме фаундера запускать новые проекты с максимальной автономией: вынести разработку в отдельный кусок архитектуры, принимать решения на местах. И при этом сохранить мощь корпорации — сильный бренд (в том числе HR-бренд), технологии, партнёрства.

А вы как считаете — биздев это «предприниматель на зарплате» и если нет, на сколько мы далеко от них? Пишите в комментариях примеры, когда на ваш взгляд это удавалось 👇

Сон, который мы выбираем сами

Несколько дней назад поймала трек «Bagos Thoughts» от Khea Beats. lo-fi бит со спокойным, слегка хрипловатым голосом. Это Алан Уоттс, британский философ, который сам определял себя как «философский аниматор» (philosophical entertainer).

Уоттс предлагает в этом фрагменте мысленный эксперимент.

Представьте, что каждую ночь вы видите сны и обладаете полным контролем над ними. Изначально вы выбираете только желаемое: идеальные локации, окружение, удовольствие. Однако со временем этот абсолютный контроль приводит к скуке. Возникает потребность в сюрпризе, риске, в элементах, которые невозможно предсказать или удержать под контролем. Постепенно «ставки» повышаются, и в какой-то момент вы оказываетесь там с чего все начинается, состоение "этой жизни", реальности с её непредсказуемостью и ограничениями.

Первая реакция была от внутреннего критика: идея эстетически привлекательна, но почему именно к нашей текущей жизни мы приходим из бесконечного множества возможных сценариев? Если теория объясняет любой расклад, она не объясняет ничего. Классическая проблема детерминизма и свободы воли.

Однако, если отправить критика погулять и рассмотреть эту мысль как красивую оптику восприятия реальности.

Неопределенность — не баг, а фича. Именно она делает опыт живым и уникальным. То, что кажется кризисом, проблемой, и есть та самая ткань опыта, ради которой мы здесь.

А вам отзывается такая мысль— что неопределённость и есть самое ценное в жизни?)

Risky leaders and where they live

Участвую в интереснейшем проекте, посвящённом поиску крупных ставок, и сегодня обсуждали любопытную задачу для запуска трансфомирующих проектов— поиск лидеров для них! 🚀

1️⃣ План-факт культура и риск сложно сочетаются

Почти везде - от телекомов до бигтеха - работает принцип: «проведите lean-эксперименты, подтвердите критические гипотезы, и если всё ок — дадим ресурсы на полноценный запуск».

👉 Звучит разумно. Но крупные и многосоставные запуски часто не дают быстрых результатов. Сильные менеджеры с фокусом на карьере это могут видеть, и в высокорисковые проекты не пойти. Нужно быть в хорошем смысле слова "Фанатиком" проекта и дотащить его до результата! Благо AI агенты нам в этом в помощь!

2️⃣ Редко говорят про ошибки как часть успеха

В российских корпорациях про провалы говорить не принято. А ведь именно через неудачи и кризисы мы растём.
Особенно ярко я это увидела, когда один из наших топ-менеджеров из Амазона на одном из первых публичных выступлений внутри бизнеса начал с рассказа про яркий неуспех в карьере — как ценный lesson learned!

3️⃣ Проект — как «истинная потребность»

В любом коллективе есть хороший процент 20-25% энтузиастов, которые чего-то хотят сами по себе. Причём мотивация помимо финансовой складывается из любопытства, интереса и опыта как такового - это как с зачёткой — сначала нарабатываешь опыт, а потом он работает на тебя😎

Если говорить в слегка эзотерическом ключе, для по-настоящему рисковых проектов этого недостаточно: поиск проекта должен стать его «истинной потребностью», ведь именно они подкреплены всеми необходимыми ресурсами 🚀

🚀 Когда стоит рассказывать о новом продукте?

В вопросе, когда именно мы можем рассказывать о запуске продукта в PR, есть две полярные позиции.

🛡️ Подход №1. Safe-сценарий

Сначала продукт должен доказать свою состоятельность.

✅ есть Product-Market Fit
✅ масштабирование
✅ метрики успеха, чтобы было о чем рассказывать

И только потом — публикации, интервью, анонсы.

Логика понятна: не обещай рынку то, что еще может не случиться.

⚡ Подход №2. Рассказывать с первого дня

Новая фича? Новый рынок? Новая гипотеза?

Почему бы не рассказать как о случившемся стратегическом, но все еще намерении.

Да, рисков здесь больше:

⚠️ тест может не взлететь;
⚠️ придется объяснять изменения курса;
⚠️ возможны репутационные риски сырого теста

Но есть и сильные плюсы:

✨ формируется ожидание рынка;
✨ приходят первые пользователи и партнеры
✨ компания начинает задавать повестку, а не догонять ее, хэджиру риск запустится не первыми

За многие годы проделала путь от первого мнения ко второму, при одном важном условии:
не выдавать гипотезу за готовый продукт.

Если честно говорить, что это эксперимент, куда компания инвестирует время, деньги и внимание, — ранняя коммуникация может быть сильным инструментом.

А вы какой стратегии придерживаетесь?

💬 Рассказывать только после подтвержденного успеха или на первых парах?

Как управлять проектом с командой топ-менеджеров?

Недавно я оказалась лидером проекта, в котором рабочая группа состоит из руководителей разных функций и уровней.

После трех недель очень плотной работы поймала несколько инсайтов, они применимы везде в проектной работе.

1. Контекст — отправная точка. Его нужно постоянно возвращать

У топ-менеджеров десятки переключений за день: стратегия, операционные вопросы, люди, продукт, финансы — и снова стратегия.

Поэтому каждую встречу важно начинать с короткой синхронизации:

- какая большая цель у проекта
- зачем мы сегодня собрались
- какое решение должны принять по итогам встречи


2. Большая часть работы происходит до встречи

Встреча — это место принятия решений, а не обсуждения всего подряд.

Самая важная работа проектного лидера часто остается незаметной: заранее обсудить спорные моменты, понять позиции участников, снять основные разногласия и подготовить варианты решений.

Тогда сама встреча становится короткой и результативной.

3. Проектный лидер управляет не задачками, а согласованностью людей

Большинство сложностей возникает из-за того, что
- кто-то не согласен
- есть конфликт интересов
- кого-то подключили слишком поздно.

Поэтому одна из главных задач вовремя замечать такие риски.

4. Неважно, сколько работы проделано. Важен результат

Есть соблазн подробно рассказать про исследования, анализ, десятки встреч и огромный объем проделанной работы.

Но на таком уровне обсуждают не процесс, а эффект.

Главный вопрос всегда один:
Как все это приближает нас к итоговому решению?


5. Авторство идеи не имеет значения

На удивление, на этом уровне редко спорят за авторство.

Гораздо важнее, чтобы сильная идея была услышана, а решение — принято.


6. Прямая коммуникация — часть процесса

Обсуждение может быть жестким: меньше реверансов, больше вопросов по существу.

Работу могут критиковать, гипотезы — подвергать сомнению, а планы — полностью пересматривать.

Не принимаем на свой счет и движемся дальше!


7. Коммитменты — основа доверия

Когда участники проекта — руководители нескольких направлений, сроки становятся критически важными.

Если обещал принести материал к определенной дате — это уже не просто дедлайн, а часть доверия внутри команды!

Как продолжать разговор в голове?

Недавно рассуждали в компании друзей, как проявляются харизматичные люди:

- В жизни у них сильный фокус на своих целях и развитии, сильная аутентичность и проявленность
- при этом в разговоре с людьми сильный фокус на собеседнике

После встречи с важными для меня людьми действительно ловила себя на мысли, что продолжаю мысленно разговор с ними!

- или отвечаю на вскользь заданный вопрос
- или пытаюсь понять точку зрения отличную от своей

То есть такие люди запускают мыслительный процесс, который продолжается в голове у собеседника без тебя.

Захотелось поисследовать, а можно ли попракачивать этот навык?

Как будто это про искреннее любопытство в разговоре с ними, когда ищешь и создаешь хорошее напряжение в разговоре, через вопросы.

- Почему ты это выбрал?
- А что если ты искал не новую должность, а подтверждение что ты можешь ее получить?
- Почему именно эта тема тебя так цепляет, что она значит для тебя?

А вы встречали таких людей? Как они проявлялись рядом с вами?