... " انفجار ابله ها " ...
گای کاواساکی نظریه پرداز مدیریت و از موسسان شرکت اپل، پدیده ای رو تحلیل میکند که استیو جابز از اون به نام
" انفجار ابله ها " نام میبرد!
او می گوید:
مدیران درجه یک، کسانی را استخدام میکنند که از خودشان بهتر و تواناتر هستند،
اما افراد درجه دو و پائینتر با نگرانی از دست دادن جایگاه خود، افرادی از خود پایینتر را استخدام میکنند و همینطور نفرات رده های پایینتر و ...
( چون مسلما آنها هم نفرات درجه یک نیستند )
لذا پس از مدتی با موجی فراگیر از نفرات ضعیف و ناتوان در ساختار سازمان مواجه میشوید که معدود افراد توانمند را نیز فلج میکنند!
@businesstrick
گای کاواساکی نظریه پرداز مدیریت و از موسسان شرکت اپل، پدیده ای رو تحلیل میکند که استیو جابز از اون به نام
" انفجار ابله ها " نام میبرد!
او می گوید:
مدیران درجه یک، کسانی را استخدام میکنند که از خودشان بهتر و تواناتر هستند،
اما افراد درجه دو و پائینتر با نگرانی از دست دادن جایگاه خود، افرادی از خود پایینتر را استخدام میکنند و همینطور نفرات رده های پایینتر و ...
( چون مسلما آنها هم نفرات درجه یک نیستند )
لذا پس از مدتی با موجی فراگیر از نفرات ضعیف و ناتوان در ساختار سازمان مواجه میشوید که معدود افراد توانمند را نیز فلج میکنند!
@businesstrick
بعضی از آدم ها جلد زرکوب دارند . بعضی ضخیم و بعضی جلد نازک .
بعضی از آدم ها با کاغذ کاهی چاپ می شوند و بعضی با کاغذ خارجی .
بعضی از آدم ها ترجمه شده اند .
بعضی از آدم ها تجدید چاپ می شوند و بعضی از آدم ها فتوکپی آدم های دیگرند .
بعضی از آدم ها با حروف سیاه چاپ می شوند و بعضی از آدم ها صفحات رنگی دارند .
بعضی از آدم ها تیتر دارند ٬ فهرست دارند و روی پیشانی بعضی از آدم ها نوشته اند : حق هر گونه استفاده ممنوع و محفوظ است .
بعضی از آدم ها قیمت روی جلد دارند . بعضی از آدم ها با چند درصد تخفیف به فروش می رسند وبعضی از آدم ها بعد از فروش پس گرفته نمی شوند .
بعضی از آدم ها نمایشنامه اند و در چند پرده نوشته می شوند .
بعضی از آدم هافقط جدول و سرگرمی دارند و بعضی از آدم ها معلومات عمومی هستند .
بعضی از آدم ها خطخوردگی دارند و بعضی از آدم ها غلط چاپی دارند .
از روی بعضی از آدم هاباید مشق نوشت و از روی بعضی از آدم ها باید جریمه نوشت .
بعضی از آدم ها را باید چند بار بخوانیم تا معنی آنها را بفهمیم و بعضی از آدم ها را باید نخوانده دور انداخت.
@businesstrick
بعضی از آدم ها با کاغذ کاهی چاپ می شوند و بعضی با کاغذ خارجی .
بعضی از آدم ها ترجمه شده اند .
بعضی از آدم ها تجدید چاپ می شوند و بعضی از آدم ها فتوکپی آدم های دیگرند .
بعضی از آدم ها با حروف سیاه چاپ می شوند و بعضی از آدم ها صفحات رنگی دارند .
بعضی از آدم ها تیتر دارند ٬ فهرست دارند و روی پیشانی بعضی از آدم ها نوشته اند : حق هر گونه استفاده ممنوع و محفوظ است .
بعضی از آدم ها قیمت روی جلد دارند . بعضی از آدم ها با چند درصد تخفیف به فروش می رسند وبعضی از آدم ها بعد از فروش پس گرفته نمی شوند .
بعضی از آدم ها نمایشنامه اند و در چند پرده نوشته می شوند .
بعضی از آدم هافقط جدول و سرگرمی دارند و بعضی از آدم ها معلومات عمومی هستند .
بعضی از آدم ها خطخوردگی دارند و بعضی از آدم ها غلط چاپی دارند .
از روی بعضی از آدم هاباید مشق نوشت و از روی بعضی از آدم ها باید جریمه نوشت .
بعضی از آدم ها را باید چند بار بخوانیم تا معنی آنها را بفهمیم و بعضی از آدم ها را باید نخوانده دور انداخت.
@businesstrick
🔴به هم فشردن فک، سفت کردنِ گردن، خط‌انداختن بالای ابروها، همگی نشانه‌های استرس هستند. صرف نظر از اینکه فرد چه می‌گوید، اینها نشانه‌هایی از ناراحتی زیاد هستند. شاید گفتگوی‌تان به سمتی می‌رود که او را نگران کرده یا شاید ذهنش جای دیگری است و روی چیزی تمرکز کرده که نگرانش میکند. مهم این است که به عدم تطابق بین آنچه خود فرد می‌گوید و آنچه زبان بدنش به شما می‌گوید توجه کنید.
@businesstrick
@businesstrick
💎چگونه با زبان بدن مناسب به دیگران انگیزه بدهیم؟
🔴برای همه ما پیش آمده که در شرایط بحرانیه آشنایان،دوستان و اطرافیان قرار گرفته ایم و نتوانسته ایم با کلمات مرهمی بر زخمهای آنها بنهیم. گویا زبان گفتار کمک کننده نبوده است.
✅بهترین حرکات غیرکلامی(زبان بدنی) که می تواند در شرایط بحرانی به افراد آرامش و انگیزه بدهند عبارتند از👇
⭕️سریعتر حرف زدن
⭕️تغییر در لحن صدای
⭕️حالت بدن باز
⭕️کف دستهای باز
⭕️تماس چشمی ادامه دار
⭕️لبخند
⭕️منعکس کردن زبان تن طرف مقابل
⚠️برای زنان رو به رو ایستادن، نزدیک ایستادن.
⚠️برای مردان در یک زاویه ۹۰ درجه قرار گرفتن
💢وقتی به کسی انگیزه خوبی می دهید احتمالا می بینید که مردمک چشم های او گشاد شده است. او به احتمال زیاد سرش را به علامت تایید پایین می آورد و به گونه ای رفتار می کند که انگار شما نظر او را بازگو کرده اید!
@businesstrick
🔴برای همه ما پیش آمده که در شرایط بحرانیه آشنایان،دوستان و اطرافیان قرار گرفته ایم و نتوانسته ایم با کلمات مرهمی بر زخمهای آنها بنهیم. گویا زبان گفتار کمک کننده نبوده است.
✅بهترین حرکات غیرکلامی(زبان بدنی) که می تواند در شرایط بحرانی به افراد آرامش و انگیزه بدهند عبارتند از👇
⭕️سریعتر حرف زدن
⭕️تغییر در لحن صدای
⭕️حالت بدن باز
⭕️کف دستهای باز
⭕️تماس چشمی ادامه دار
⭕️لبخند
⭕️منعکس کردن زبان تن طرف مقابل
⚠️برای زنان رو به رو ایستادن، نزدیک ایستادن.
⚠️برای مردان در یک زاویه ۹۰ درجه قرار گرفتن
💢وقتی به کسی انگیزه خوبی می دهید احتمالا می بینید که مردمک چشم های او گشاد شده است. او به احتمال زیاد سرش را به علامت تایید پایین می آورد و به گونه ای رفتار می کند که انگار شما نظر او را بازگو کرده اید!
@businesstrick
🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱
#سخنرانی_عمومی همه نکات در مورد زبان بدن در یک نگاه @businesstrick @businesstrick
#زبان_بدن چیست؟
کلید موفقیت در دو حوزه روابط شخصی و حرفه ای، توانایی تعامل مناسب است و در این زمینه نشانه های غیر کلامی یا زبان بدن شما مهم تر از کلماتی است که به کار می برید .
در تعریف زبان بدن باید بگوییم که این مفهوم به استفاده از رفتارهای بدنی ، حالت ها و روش های ارتباط غیر کلامی اشاره دارد که غالباً غریزی هستند تا آگاهانه .
چه آگاه باشید چه نه ، هنگام تعامل با دیگران ، به طور مداوم سیگنال های غیر کلامی می فرستید و دریافت می کنید . تمام رفتارهای غیر کلامی شما، وضعیت نشستن ،صدای شما، میزان تماس چشمی و پیام های مهمی که به طرف مقابل ارسال می کنند .
این سیگنال ها، می توانند احساس راحتی به دیگران بدهند ، باعث اعتماد طرف مقابل به شما بشوند یا آن ها را جذب شما کنند یا می توانند تاثیر معکوسی داشته و باعث سردرگمی فرد مقابل یا ناراحتی او بشوند . این پیام ها هنگام توقف کلامتان،متوقف نمی شوند . حتی وقتی ساکت هستید.
💎 @businesstrick
کلید موفقیت در دو حوزه روابط شخصی و حرفه ای، توانایی تعامل مناسب است و در این زمینه نشانه های غیر کلامی یا زبان بدن شما مهم تر از کلماتی است که به کار می برید .
در تعریف زبان بدن باید بگوییم که این مفهوم به استفاده از رفتارهای بدنی ، حالت ها و روش های ارتباط غیر کلامی اشاره دارد که غالباً غریزی هستند تا آگاهانه .
چه آگاه باشید چه نه ، هنگام تعامل با دیگران ، به طور مداوم سیگنال های غیر کلامی می فرستید و دریافت می کنید . تمام رفتارهای غیر کلامی شما، وضعیت نشستن ،صدای شما، میزان تماس چشمی و پیام های مهمی که به طرف مقابل ارسال می کنند .
این سیگنال ها، می توانند احساس راحتی به دیگران بدهند ، باعث اعتماد طرف مقابل به شما بشوند یا آن ها را جذب شما کنند یا می توانند تاثیر معکوسی داشته و باعث سردرگمی فرد مقابل یا ناراحتی او بشوند . این پیام ها هنگام توقف کلامتان،متوقف نمی شوند . حتی وقتی ساکت هستید.
💎 @businesstrick
⚛نکات اصلی احوالپرسی ⚛
جملات منفی در احوالپرسی
🚫 چرا به ما سر نمیزنی؟
🚫چه عجب تو رو دیدیم؟
🚫چه‌قدر چاق شدی؟ وای چقدر لاغر شدی؟
🚫راهت را گم کرده‌ای که پیش ما آمدی؟
🚫حالی از ما نمی‌پرسی!
🚫یعنی ما ارزش یک زنگ زدن هم نداریم؟
🚫مارو دوست نداری به ما سر نمیزنی؟
🚫🚫این جملات پر از احساسات منفی و ناراحت کننده و طعنه آمیز هستند و رابطه دوستانه را زیر سوال می برد. و فرد مقابل را برای ملاقات بعدی ترغیب نمی کند.
جمله های جایگزین برای احوالپرسی :
✅حال‌تون خوبه؟
✅خوش می‌گذرد؟
✅وضعیت کار چطوره؟
✅در حال حاضر مشغول چه کاری هستید؟
✅اوضاع و احوال‌تان خوب است؟
✅خوش احوالید؟
✅سلام خوبید؟
✅خانواده خوب هستند؟
✅از دیدنتان بسیار خوشحالم.
✅چقدر دلم می‌خواست شما را ملاقات کنم؟
✅خوشحالم که شما را از نزدیک می‌بینم.
✅چه خبر؟ همه چیز مرتب است؟
✅در سلامت به سر می‌برید؟
✅آخر هفته خوبی داشتید؟
✅تعطیلات خوبی داشتید؟
✅امیدوارم همیشه شاد و سلامت باشید.
✅خیلی وقت بود که شما را ملاقات نکرده بودم، از دیدار مجدد شما بسیار خرسندم
✅همه چیز بر وفق مراد است؟
✅امروز همه چیز خوب پیش رفت؟
✅من تا حالا شما را اینجا ندیده بودم. به تازگی به این جا آمده‌اید؟
✅از دیدن شما خوشحالم. تمام اعضای گروه را می‌شناسید؟
✅امروز بسیار برازنده شده اید.
✅از این که به گروه ما ملحق شدید بسیار خوشحالم.
✅امیدوارم بتوانیم همکاری خوبی با یک دیگر داشته باشیم.
✅در فکر شما بودم، چه تصادفی!
✅بیماری‌تان بهبود یافت؟خوشحالم که شما را در سلامتی کامل می‌بینم.
✅ملاقات با شما مایه خرسندی من است.
💎 @businesstrick
جملات منفی در احوالپرسی
🚫 چرا به ما سر نمیزنی؟
🚫چه عجب تو رو دیدیم؟
🚫چه‌قدر چاق شدی؟ وای چقدر لاغر شدی؟
🚫راهت را گم کرده‌ای که پیش ما آمدی؟
🚫حالی از ما نمی‌پرسی!
🚫یعنی ما ارزش یک زنگ زدن هم نداریم؟
🚫مارو دوست نداری به ما سر نمیزنی؟
🚫🚫این جملات پر از احساسات منفی و ناراحت کننده و طعنه آمیز هستند و رابطه دوستانه را زیر سوال می برد. و فرد مقابل را برای ملاقات بعدی ترغیب نمی کند.
جمله های جایگزین برای احوالپرسی :
✅حال‌تون خوبه؟
✅خوش می‌گذرد؟
✅وضعیت کار چطوره؟
✅در حال حاضر مشغول چه کاری هستید؟
✅اوضاع و احوال‌تان خوب است؟
✅خوش احوالید؟
✅سلام خوبید؟
✅خانواده خوب هستند؟
✅از دیدنتان بسیار خوشحالم.
✅چقدر دلم می‌خواست شما را ملاقات کنم؟
✅خوشحالم که شما را از نزدیک می‌بینم.
✅چه خبر؟ همه چیز مرتب است؟
✅در سلامت به سر می‌برید؟
✅آخر هفته خوبی داشتید؟
✅تعطیلات خوبی داشتید؟
✅امیدوارم همیشه شاد و سلامت باشید.
✅خیلی وقت بود که شما را ملاقات نکرده بودم، از دیدار مجدد شما بسیار خرسندم
✅همه چیز بر وفق مراد است؟
✅امروز همه چیز خوب پیش رفت؟
✅من تا حالا شما را اینجا ندیده بودم. به تازگی به این جا آمده‌اید؟
✅از دیدن شما خوشحالم. تمام اعضای گروه را می‌شناسید؟
✅امروز بسیار برازنده شده اید.
✅از این که به گروه ما ملحق شدید بسیار خوشحالم.
✅امیدوارم بتوانیم همکاری خوبی با یک دیگر داشته باشیم.
✅در فکر شما بودم، چه تصادفی!
✅بیماری‌تان بهبود یافت؟خوشحالم که شما را در سلامتی کامل می‌بینم.
✅ملاقات با شما مایه خرسندی من است.
💎 @businesstrick
به بهلول گفتند می خواهی قاضی شوی?
گفت :خیر
گفتند :چرا?
گفت: نمی خواهم نادانی بین دو دانا باشم
مال برده و مال باخته هر دو اصل ماجرا را می دانند و من ساده باید حقیقت را حدس بزنم.
@businesstrick
گفت :خیر
گفتند :چرا?
گفت: نمی خواهم نادانی بین دو دانا باشم
مال برده و مال باخته هر دو اصل ماجرا را می دانند و من ساده باید حقیقت را حدس بزنم.
@businesstrick
دیشب شاهد بحث بین دو نفر بودم
و یکیشون گفت:
“تو اینقدر خودتو نمیبینی که حتی از ظرف بیسکویت روی میز هم اون شکسته هاشو برمیداری
میگی سالم هاش باشه برای بقیه.”
خواستم بگم یادت نره حواست باید اول از همه به خودت باشه؛
فداکاری هایی که میکنی مرز داره اگر از مرزش رد بشی هم خودتو آزار میده هم بقیه رو…
خودتو فراموش نکن
تو در نهایت فقط خودتو داری…
@businesstrick
و یکیشون گفت:
“تو اینقدر خودتو نمیبینی که حتی از ظرف بیسکویت روی میز هم اون شکسته هاشو برمیداری
میگی سالم هاش باشه برای بقیه.”
خواستم بگم یادت نره حواست باید اول از همه به خودت باشه؛
فداکاری هایی که میکنی مرز داره اگر از مرزش رد بشی هم خودتو آزار میده هم بقیه رو…
خودتو فراموش نکن
تو در نهایت فقط خودتو داری…
@businesstrick
Forwarded from 🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱 via @like
#آموزش_سخنرانی و #فن_بیان
#صدا_زدن_نام_افراد 👉
همراه با اقای #رضا_رشیدپور 🗣
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯آموزش بیزنس؛فن بیان و مذاکره
┏━━━◦•●◉✿◉●•◦━━┓
🆔 @BUSINESSTRICK
┗━━━◦•●◉✿◉●•◦━━┛
#صدا_زدن_نام_افراد 👉
همراه با اقای #رضا_رشیدپور 🗣
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯آموزش بیزنس؛فن بیان و مذاکره
┏━━━◦•●◉✿◉●•◦━━┓
🆔 @BUSINESSTRICK
┗━━━◦•●◉✿◉●•◦━━┛
🔏 #مدیریت‌ارتباطات
⭕️از گفتن دو جمله پرهیز کنید؛
🔴جمله ی نخست (فرقی نمی کنه...)
🔹اوقاتی که نظرمان را در مورد موضوعی جویا می شوند مگر می شود فرقی نکند؟ این جمله نشانِ منفعل بودن مخاطب یا بی تفاوتی اوست و از نظر آداب اجتماعی جمله مودبانه ایی نیست.
🔴جمله ی دوم (بد نیستم...)
🔹وقتی که کسی حالمان را جویا می شود، اگر بد نیستیم چرا نمی گوییم خوبم؟ این جمله موجب می شود گمان کنیم مخاطب در ابراز احساسات مثبتش، بخل می ورزد یا انسان شاکری نیست. از همه مهمتر به خودِ ما تلقینِ احساسِ ناخوشی می کند.
🔸لطفا حساس باشیم، نظر بدهیم، ابرازِ وجود کنیم و مثبت بیاندیشیم.
📤حساس ها نمی گویند: به من چه، فرقی نمی کنه، بد نیستم، من این مدلی ام، حوصله ندارم، نظری ندارم، که چی؟ تحمل ندارم، اعصابم خرده، همین که گفتم و... این جملات فاقد شعور عاطفی هستند.
@businesstrick
⭕️از گفتن دو جمله پرهیز کنید؛
🔴جمله ی نخست (فرقی نمی کنه...)
🔹اوقاتی که نظرمان را در مورد موضوعی جویا می شوند مگر می شود فرقی نکند؟ این جمله نشانِ منفعل بودن مخاطب یا بی تفاوتی اوست و از نظر آداب اجتماعی جمله مودبانه ایی نیست.
🔴جمله ی دوم (بد نیستم...)
🔹وقتی که کسی حالمان را جویا می شود، اگر بد نیستیم چرا نمی گوییم خوبم؟ این جمله موجب می شود گمان کنیم مخاطب در ابراز احساسات مثبتش، بخل می ورزد یا انسان شاکری نیست. از همه مهمتر به خودِ ما تلقینِ احساسِ ناخوشی می کند.
🔸لطفا حساس باشیم، نظر بدهیم، ابرازِ وجود کنیم و مثبت بیاندیشیم.
📤حساس ها نمی گویند: به من چه، فرقی نمی کنه، بد نیستم، من این مدلی ام، حوصله ندارم، نظری ندارم، که چی؟ تحمل ندارم، اعصابم خرده، همین که گفتم و... این جملات فاقد شعور عاطفی هستند.
@businesstrick
حذف کن کسانی را
ک باعث غمت می‌شوند
بیش از حد که کوتاه بیایی,
می‌شوی کوتاه‌ترین دیوار!
گاهی ببخش و سرد باش
بگذار دلخوش نباشند
به گرمای وجودت که
هروقت بخواهند کنارت بزنند.
.
@businesstrick
ک باعث غمت می‌شوند
بیش از حد که کوتاه بیایی,
می‌شوی کوتاه‌ترین دیوار!
گاهی ببخش و سرد باش
بگذار دلخوش نباشند
به گرمای وجودت که
هروقت بخواهند کنارت بزنند.
.
@businesstrick
مهارت در گفتگو
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها برای کسی که اضطراب اجتماعی دارد، شروع صحبت کردن در جمع و حفظ تداوم آن است. بعضی از اشخاصی که اضطراب دارند، زیاد حرف می‌زنند که می‌تواند تاثیر منفی روی دیگران داشته باشد.
قدم اول: شناسایی ایرادهای‌تان
در اینجا سوال‌هایی را مطرح می‌کنیم که برای شناسایی زمینه‌هایی که لازم است روی‌شان تمرین کنید، باید از خودتان بپرسید:
✅ آیا شروع گفتگو برایم دشوار است؟
✅ آیا خیلی زود به جایی می‌رسم که دیگر چیزی برای گفتن ندارم؟
✅ آیا سعی می‌کنم با «بله» گفتن و تکان دادن سر، دیگران را به ادامه‌ی صحبت‌های‌شان وادار کنم تا خودم حرف نزنم؟
✅ آیا تمایل و رغبتی برای حرف زدن در مورد خودم ندارم؟
نکاتی برای شروع مکالمه:
⭕️ گفتگو را با بیان یک موضوع کلی شروع کنید، نه با یک موضوع شخصی، مثلا: در مورد هوا حرف بزنید (روز بسیار خوبی است، اینطور نیست؟)؛ تحسین کنید (پولیورتان خیلی به شما می‌آید)؛ از مشاهدات‌تان بگویید (دیدم که داشتید کتابی درمورد قایقرانی می‌خواندید، شما قایق دارید؟)؛ یا خودتان را معرفی کنید (فکر نمی‌کنم قبلا همدیگر را دیده باشیم، من … هستم).
⭕️ لازم نیست خیلی شوخی کنید. بهتر است ساده، صمیمی و بی‌ریا باشید.
⭕️ وقتی کمی گفتگو کردید، مخصوصا اگر شناختی از او دارید، خوب است که سراغ موضوعات شخصی‌تر بروید، مثلا روابط، موضوعات خانوادگی، احساسات فردی، باورهای معنوی و … .
⭕️ یادتان باشد مراقب رفتارهای غیر کلامی‌تان باشید؛ تماس چشم برقرار کنید و صدایتان آنقدر رسا باشد تا دیگران بتوانند صدایتان را بشنوند.
@businesstrick
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها برای کسی که اضطراب اجتماعی دارد، شروع صحبت کردن در جمع و حفظ تداوم آن است. بعضی از اشخاصی که اضطراب دارند، زیاد حرف می‌زنند که می‌تواند تاثیر منفی روی دیگران داشته باشد.
قدم اول: شناسایی ایرادهای‌تان
در اینجا سوال‌هایی را مطرح می‌کنیم که برای شناسایی زمینه‌هایی که لازم است روی‌شان تمرین کنید، باید از خودتان بپرسید:
✅ آیا شروع گفتگو برایم دشوار است؟
✅ آیا خیلی زود به جایی می‌رسم که دیگر چیزی برای گفتن ندارم؟
✅ آیا سعی می‌کنم با «بله» گفتن و تکان دادن سر، دیگران را به ادامه‌ی صحبت‌های‌شان وادار کنم تا خودم حرف نزنم؟
✅ آیا تمایل و رغبتی برای حرف زدن در مورد خودم ندارم؟
نکاتی برای شروع مکالمه:
⭕️ گفتگو را با بیان یک موضوع کلی شروع کنید، نه با یک موضوع شخصی، مثلا: در مورد هوا حرف بزنید (روز بسیار خوبی است، اینطور نیست؟)؛ تحسین کنید (پولیورتان خیلی به شما می‌آید)؛ از مشاهدات‌تان بگویید (دیدم که داشتید کتابی درمورد قایقرانی می‌خواندید، شما قایق دارید؟)؛ یا خودتان را معرفی کنید (فکر نمی‌کنم قبلا همدیگر را دیده باشیم، من … هستم).
⭕️ لازم نیست خیلی شوخی کنید. بهتر است ساده، صمیمی و بی‌ریا باشید.
⭕️ وقتی کمی گفتگو کردید، مخصوصا اگر شناختی از او دارید، خوب است که سراغ موضوعات شخصی‌تر بروید، مثلا روابط، موضوعات خانوادگی، احساسات فردی، باورهای معنوی و … .
⭕️ یادتان باشد مراقب رفتارهای غیر کلامی‌تان باشید؛ تماس چشم برقرار کنید و صدایتان آنقدر رسا باشد تا دیگران بتوانند صدایتان را بشنوند.
@businesstrick
#تیکه_کتاب
نگرشت را اصلاح کن، تا عملكردت اصلاح شود.
وقتی می گويند: «به قدر کافی خوب هست که ...»، باور نكن به قدر کافی خوب باشد
کارت مخصوص اهدای اعضا پس از مرگ را امضا کن و هميشه همراه داشته باش
فهرستی تهيه کن از بيست و پنج کاری که دلت می خواهد پيش از مرگ انجام دهی. فهرست را در کیف بغلت بگذار و اغلب به آن رجوع کن
در خصوص سه دين ديگر، به غير از دين
خودت اطلاعاتی کسب کن
📕 #نکته_های_کوچک_زندگی
✍ #اچ_جکسون_براون
📚 @businesstrick
نگرشت را اصلاح کن، تا عملكردت اصلاح شود.
وقتی می گويند: «به قدر کافی خوب هست که ...»، باور نكن به قدر کافی خوب باشد
کارت مخصوص اهدای اعضا پس از مرگ را امضا کن و هميشه همراه داشته باش
فهرستی تهيه کن از بيست و پنج کاری که دلت می خواهد پيش از مرگ انجام دهی. فهرست را در کیف بغلت بگذار و اغلب به آن رجوع کن
در خصوص سه دين ديگر، به غير از دين
خودت اطلاعاتی کسب کن
📕 #نکته_های_کوچک_زندگی
✍ #اچ_جکسون_براون
📚 @businesstrick
Forwarded from 🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#کلیپ
استاد #رضا_رشیدپور
#نفوذ_کلام
👥ارسال به #بیشتر از #یکنفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
◦•●◉✿◉●•◦
استاد #رضا_رشیدپور
#نفوذ_کلام
👥ارسال به #بیشتر از #یکنفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
◦•●◉✿◉●•◦
#آداب_در_گفتگو
(عبارت های جایگزین)
به جای "خسته به نظر میایی" چی بگیم ❓
افراد خسته، از نظر دیگران اصلا جذاب نیستند. آنها اغلب چشمانی گود‌افتاده و موهایی آشفته دارند، تمرکز ندارند و بدخُلق به نظر می‌رسند. گفتن این عبارت به افراد به این معنی است که آنها ویژگی‌های مذکور را دارا می‌باشند.
به جای گفتن این عبارت بگویید:
«همه چیز رو‌به‌راه است؟»
برخی افراد وقتی می‌بینند کسی خسته و آشفته به نظر می‌رسد، می‌خواهند به او کمک کنند بنابراین می‌پرسند آیا همه چیز خوب است یا نه. به جای توجه به وضعیت ظاهری نامناسبِ فرد، تنها حالش را بپرسید تا باب گفتگو باز شود و او بتواند احساسش را با شما در میان بگذارد. مهمتر از هر چیز این است که از نظر او، شما فردی دلسوز و همراه خواهید بود نه گستاخ و بی‌ملاحظه.
@businesstrick
(عبارت های جایگزین)
به جای "خسته به نظر میایی" چی بگیم ❓
افراد خسته، از نظر دیگران اصلا جذاب نیستند. آنها اغلب چشمانی گود‌افتاده و موهایی آشفته دارند، تمرکز ندارند و بدخُلق به نظر می‌رسند. گفتن این عبارت به افراد به این معنی است که آنها ویژگی‌های مذکور را دارا می‌باشند.
به جای گفتن این عبارت بگویید:
«همه چیز رو‌به‌راه است؟»
برخی افراد وقتی می‌بینند کسی خسته و آشفته به نظر می‌رسد، می‌خواهند به او کمک کنند بنابراین می‌پرسند آیا همه چیز خوب است یا نه. به جای توجه به وضعیت ظاهری نامناسبِ فرد، تنها حالش را بپرسید تا باب گفتگو باز شود و او بتواند احساسش را با شما در میان بگذارد. مهمتر از هر چیز این است که از نظر او، شما فردی دلسوز و همراه خواهید بود نه گستاخ و بی‌ملاحظه.
@businesstrick
يكي از مشكلاتي كه در رابطه بوجود مي آيد نگرش زن سالاري و مردسالاري در گذشته فرد و در دل خانواده ي اصلي اش هست .
گاهي اين نگرش در افراد چنان ريشه دار است كه روابط آينده ي خودشان را هم بر طبق آن مي سازند .
يادمان باشد كه اين نگرش به هر حال حاكي از تفكر كنترل گرانه و غلط است .
قرار نيست ما يكديگر را مجبور كنيم تا از هم پيروي كنيم .
ما دو تا انسان هستيم با نگرش و فكر متفاوت كه كنار هم قرار گرفته ايم .
قرار نيست كه دچار خودفراموشي شويم .
با هم باشيم ، همديگر را دوست داشته باشيم و به هم عشق بورزيم ولي از اين عشق براي هم زندان نسازيم تا در كنار هم بتوانيم حس خوب را تجربه كنيم .
يك زنداني هيچوقت حس خوبي را در كنار زندان بانش تجربه نخواهد كرد .
@busisstrick
گاهي اين نگرش در افراد چنان ريشه دار است كه روابط آينده ي خودشان را هم بر طبق آن مي سازند .
يادمان باشد كه اين نگرش به هر حال حاكي از تفكر كنترل گرانه و غلط است .
قرار نيست ما يكديگر را مجبور كنيم تا از هم پيروي كنيم .
ما دو تا انسان هستيم با نگرش و فكر متفاوت كه كنار هم قرار گرفته ايم .
قرار نيست كه دچار خودفراموشي شويم .
با هم باشيم ، همديگر را دوست داشته باشيم و به هم عشق بورزيم ولي از اين عشق براي هم زندان نسازيم تا در كنار هم بتوانيم حس خوب را تجربه كنيم .
يك زنداني هيچوقت حس خوبي را در كنار زندان بانش تجربه نخواهد كرد .
@busisstrick
گوش کردن یک مهارت عمده است و چهار رکن دارد:
"گوش کردن فعال" که به معنای تلاش برای انجام فرایند گوش کردن است.
"گوش کردن صمیمانه و بی طرفانه" به معنای گوش کردن با ذهنی باز و بدون پیش داوری است.
"ترغیب طرف مقابل به صحبت کردن" بخش عظیمی از گوش کردن، تشویق و ترغیب فرد به صحبت کردن در مورد نظرات، احساسات و آرزوهایشان است.
"گوش کردن عمیق" که شامل مرور و یادآوری استنباط های شما از مواردی است که فرد قبلا متذکر شده است.
@businesstrick
"گوش کردن فعال" که به معنای تلاش برای انجام فرایند گوش کردن است.
"گوش کردن صمیمانه و بی طرفانه" به معنای گوش کردن با ذهنی باز و بدون پیش داوری است.
"ترغیب طرف مقابل به صحبت کردن" بخش عظیمی از گوش کردن، تشویق و ترغیب فرد به صحبت کردن در مورد نظرات، احساسات و آرزوهایشان است.
"گوش کردن عمیق" که شامل مرور و یادآوری استنباط های شما از مواردی است که فرد قبلا متذکر شده است.
@businesstrick
#زبان_بدن_و_فن_بیان
🔺فن بیان : حس صدا
🔸حتما میدونی که داشتن صدای خوب چقدر میتونه روی قدرت کلامت موثر باشه اگر در صدای ما حسی نباشد و یک صدای یکنواخت باشد کلام ما موثر نخواهد بود
@businesstrick
🔺فن بیان : حس صدا
🔸حتما میدونی که داشتن صدای خوب چقدر میتونه روی قدرت کلامت موثر باشه اگر در صدای ما حسی نباشد و یک صدای یکنواخت باشد کلام ما موثر نخواهد بود
@businesstrick
#آداب_غذا_خوردن #رستوران
🍽 قبل از غذا خوردن تلفن همراه خود را خاموش کنید یا حداقل آن را روی بی‌صدا بگذارید و زیر میز پیامک نزنید. شما باید به دیگر افرادی که دور میز جمع شده‌اند توجه کامل داشته باشید. گوشی خود را روی میز نگذارید؛ زیرا این کار نشان دهنده‌ی آن است که شما بیشتر به تماس‌های خود علاقه‌مندید تا به افرادی که با شما غذا می‌خورند.
🍽 آدامس نجوید. آدامس جویدن نه تنها بی‌ادبی نسبت به میزبان است بلکه برای دیگر مهمانان که مجبورند به شما نگاه کنند کاری زشت و کریه تلقي مي‌شود.
🍽 خودتان را پشت میز غذا آراسته نسازید، این کار شامل مرتب کردن موها یا تجدید آرایش است. اگر باید این کار را قبل از ترک رستوران انجام دهید، غذرخواهی کرده و به دستشویی بروید و کارتان را آنجا انجام دهید.
🍽 ظرف‌ها را کنار نکشید یا روی هم تلمبار نکنید. شما که پیشخدمت نیستید، اجازه دهید کارکنان رستوران کار خود را انجام دهند.
🍽 از دستمال سفره به عنوان دستمال کاغذی استفاده نکنید. دستمال سفره برای خشک کردن و تمیز کردن کناره‌های دهانتان است، هرگز از آن برای پاک کردن بینی استفاده نکنید. این مطمئناً جزء اشتباهات ویران‌گر است. اگر باید بینی خود را پاک کنید، عذرخواهی کرده و به دستشویی بروید.
🍽از غذا یا خدمات رستوران شکایت یا انتقاد نکنید، ممکن است انتقاد شما منفی به نظر برسد و این توهین به میزبان است.
🍽 وقتی غذا برایتان سرو مي‌شود از کلماتی مثل «لطفاً» و «متشکرم» استفاده کنید.
@businesstrick
🍽 قبل از غذا خوردن تلفن همراه خود را خاموش کنید یا حداقل آن را روی بی‌صدا بگذارید و زیر میز پیامک نزنید. شما باید به دیگر افرادی که دور میز جمع شده‌اند توجه کامل داشته باشید. گوشی خود را روی میز نگذارید؛ زیرا این کار نشان دهنده‌ی آن است که شما بیشتر به تماس‌های خود علاقه‌مندید تا به افرادی که با شما غذا می‌خورند.
🍽 آدامس نجوید. آدامس جویدن نه تنها بی‌ادبی نسبت به میزبان است بلکه برای دیگر مهمانان که مجبورند به شما نگاه کنند کاری زشت و کریه تلقي مي‌شود.
🍽 خودتان را پشت میز غذا آراسته نسازید، این کار شامل مرتب کردن موها یا تجدید آرایش است. اگر باید این کار را قبل از ترک رستوران انجام دهید، غذرخواهی کرده و به دستشویی بروید و کارتان را آنجا انجام دهید.
🍽 ظرف‌ها را کنار نکشید یا روی هم تلمبار نکنید. شما که پیشخدمت نیستید، اجازه دهید کارکنان رستوران کار خود را انجام دهند.
🍽 از دستمال سفره به عنوان دستمال کاغذی استفاده نکنید. دستمال سفره برای خشک کردن و تمیز کردن کناره‌های دهانتان است، هرگز از آن برای پاک کردن بینی استفاده نکنید. این مطمئناً جزء اشتباهات ویران‌گر است. اگر باید بینی خود را پاک کنید، عذرخواهی کرده و به دستشویی بروید.
🍽از غذا یا خدمات رستوران شکایت یا انتقاد نکنید، ممکن است انتقاد شما منفی به نظر برسد و این توهین به میزبان است.
🍽 وقتی غذا برایتان سرو مي‌شود از کلماتی مثل «لطفاً» و «متشکرم» استفاده کنید.
@businesstrick