BPM - BPMS - BPMN

Forwarded from BPM Talk

🎙گزارش جلسه BPMTalk
چهارشنبه | ۱۸ بهمن ماه ۱۴۰۲
موضوع جلسه: BAM یا Business Activity Monitoring در سیستم های مدیریت فرایند BPMS
صدای این جلسه را در کلاب هاوس گوش کنید:
🎙♾ BPMTalk BPMS - 11
------------------------
📖 خلاصه ی BPMTalk در تاریخ ۱۸ بهمن ۱۴۰۲:
تعریف BAM از نگاه گارتنر بیان و ترجمه شد:

Business activity monitoring (BAM) describes the processes and technologies that enhance situation awareness and enable analysis of critical business performance indicators based on real-time data. BAM is used to improve the speed and effectiveness of business operations by keeping track of what is happening and making issues visible quickly. The BAM concept can be implemented through many different kinds of software tools; those aimed solely at BAM are called “BAM platform products.”

نظر ChatGPT در مورد معماری BAM :
معماری BAM (مدیریت فعالیت‌های کسب و کار) به طور کلی می‌تواند به صورت یک سیستم مستقل یا به عنوان یک قسمت از سیستم‌های مدیریت فرآیندهای تجاری (BPMS) پیاده‌سازی شود. در هر دو حالت، معماری BAM شامل چندین عنصر کلیدی است که به طور معمول در موارد زیر تقسیم‌بندی می‌شود:
سنسورها (Sensors): سنسورها و واسط‌های دیگری که داده‌های مربوط به عملکرد فرآیندها و وقایع کسب و کار را جمع‌آوری می‌کنند. این ممکن است شامل سیستم‌های اطلاعاتی، دستگاه‌های حسگر، سیستم‌های خارجی، و غیره باشد.
موتور تحلیل (Analysis Engine): این قسمت از معماری BAM مسئول تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده است. موتور تحلیل می‌تواند الگوریتم‌های مختلفی را برای تحلیل داده‌ها اعمال کند، از جمله شناسایی الگوها، پیش‌بینی‌ها، شناسایی مشکلات، و غیره.
موتور عملکرد (Action Engine): این قسمت از معماری BAM مسئول اعمال عملیات و اقدامات بر اساس نتایج تحلیلی است. این ممکن است شامل اعلام هشدارها، ایجاد اقدامات تصحیحی، اجرای خودکار فرآیندها، و غیره باشد.
مخزن داده (Data Store): مخزن داده به عنوان قسمتی از معماری BAM برای ذخیره داده‌های جمع‌آوری شده و نتایج تحلیلی استفاده می‌شود. این ممکن است شامل پایگاه داده‌های رابطه‌ای، سیستم‌های مخزن داده بزرگ (Big Data Stores)، و غیره باشد.
رابط‌های کاربری (User Interfaces): رابط‌های کاربری به کاربران امکان می‌دهند تا داده‌ها را مشاهده، گزارش‌ها را مشاهده کنند، اقدامات را مدیریت کنند، و با سیستم تعامل داشته باشند. این ممکن است شامل داشبوردهای تحلیلی، گزارش‌های استاندارد، اعلام هشدارها، و غیره باشد.
معماری BAM باید به‌طور موثر و قابل اعتماد، داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌آوری کند، آنها را تحلیل کند، عملکردها و اقدامات را اعمال کند، و نتایج را به کاربران نمایش دهد تا بتواند بهبود عملکرد و کارایی کسب و کار را ارائه دهد.

اما BAM یکی از مهم ترین زیرساخت های BPMS ها نیز محسوب میشود. BAM فرایندی به بررسی وضعیت فرآیند در لحظه میپرازد. در BAM میتوان وضعیت تمام نمونه های فرایند را در لحظه دید و مدیریت کرد. BAM نه تنها گزارش از وضعیت فعلی را فراهم مینماید، بلکه با استفاده از نمودارهای حرارتی وضعیت فعالیت های بحرانی را بر اساس اتفاقاتی که به صورت واقعی در فرایندها اتفاق افتاده است مشخص میکند.
یکی از دوستان بیان کردند که یک گزارش BAM میتواند مبتنی بر گذشته ی فرایند باشد، میتواند مبتنی بر لحظه ی حال باشد و حتی میتواند آینده نگر باشد و بیان کند چه اتفاقی خواهد افتاد.
در این جلسه به بررسی نسبت BAM با Process Mining نیز پرداخته شد.
همچنین مقاله Extending BPMN for Business Activity Monitoring توسط مهندس جلالی معرفی شد.
راهکارهای مختلفی که دارای سیستم BAM هستند از جمله در راهکار Camunda, IBM, Bizagi معرفی شدند:
BIZAGI | CAMUNDA | IBM | Oracle | General BAM Architecture
------------------------
⚠️ جلسات BPMTalk چهارشنبه ها ساعت 21 در کلاب هاوس برگزار می شوند. برای شرکت در این جلسات و کسب اطلاع از آخرین رویدادها، در هاوس مدیریت فرآیند BPM BPMN در کلاب هاوس عضو شوید و کانال @BPMTalk را در تلگرام دنبال کنید. همچنین میتوانید در گروه تلگرامی @bpmnir با حضور بسیاری از اساتید، تحلیلگران و علاقه مندان BPM عضو شوید.
⚠️ راهنمای گوش کردن به فایل ذخیره شده ی جلسات قبلی در کلاب هاوس
------------------------
🗣 BPM Talk
|__ BPMHouse in ClubHouse - @BPMTalk in Telegram

👥 IranBPMC
|__ Website - LinkedIn - Telegram Channel - BPMNir Group

🎥 IranBPMC video Channels
|__ IranBPMC in YouTube - IranBPMC in Aparat
------------------------

Clubhouse

BPMTalk BPMS - 11

With N.a.v.i.d Kh.o.s.r.a.v.i, Jalali Arash and 10 others

👍1

458 views13:45