Откройте раздел аналитики и посмотрите, с какого канала был последний заказ

Раздел аналитики открывают единицы. Не потому что он спрятан, а потому что до него нужно дожить: сначала заказы, бланки, база клиентов, и только потом - откуда приходят покупатели

Это наша недоработка как компании: мы годами объясняли, как собрать каталог и принять заказ, и почти не объясняли, зачем открывать цифры за прошлый месяц

А смысл простой. Видно, по каким запросам вас находят и какие из них заканчиваются заказом, а не просто заходом на сайт. Это и есть ответ на вопрос «реклама работает или просто ест бюджет», который вы задаёте подрядчику, а он показывает охваты

Охваты не равны заказам, и раздел аналитики как раз про разницу между ними

Зайдите в свою статистику и посмотрите, за какой месяц вы её открывали в последний раз. Если не помните - напишите в комментариях, любопытно, у многих ли так

#цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #флорист

Как молодой салон в Оренбурге получил клиента за 397 рублей

Салон открылся в 2024 году. Первый месяц работы, ограниченный бюджет, высокая конкуренция в городе, рекламу запускали на тарифе Реклама

Плановый бюджет закладывали в 30 000 рублей на месяц. По факту потратили 12 300 - не экономия ради экономии, а результат того, что реклама ведёт не мимо сайта, а прямо в каталог, где можно сразу оформить заказ

Стоимость клиента - 397 рублей, втрое ниже, чем обычно закладывают в нише. И 39% всех заказов на сайте пришли именно с рекламы

Механика простая: сайт и реклама работают на одну задачу - довести человека от объявления до оформленного заказа без лишних шагов. Чем меньше шагов теряется, тем дешевле клиент

Это не гарантия такой же цифры для любого салона, бюджеты и конкуренция у всех свои. Но если хотите посмотреть, как это работает на вашем каталоге - 14 дней полного доступа на floria.pro, без оплаты вперёд

#цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #доставкацветов

🌿 Флория - сайт для цветочного салона: свой магазин, а не место на чужой витрине

Здесь про то, как салон продаёт онлайн:

🌿 что показывать на витрине, чтобы человек заказал, а не ушёл сравнивать

🌿 как устроена доставка, бланки для флориста и база клиентов, когда заказов становится много

🌿 сколько на самом деле занимает выход в онлайн и от чего зависит результат

Честно про сроки: чтобы онлайн начал окупаться, обычно нужно от полугода, и половина результата это товары, фото и выполнение рекомендаций. Мы говорим это до оплаты, а не после

13 лет в нише, 500+ салонов по России

Начните с календаря года: двенадцать месяцев, где деньги есть и где их нет

Зайдите в демо на 14 дней и проверьте свою витрину сами

14 дней полного доступа дают без карты и без звонков менеджеру. Регистрируетесь на floria.pro и попадаете сразу в рабочую панель, не в урезанную версию для ознакомления

За это время реально успеть: загрузить товары и посмотреть, как они выглядят на витрине, собрать тестовый заказ от звонка до бланка для флориста, проверить оформление оплаты и доставки, показать сайт флористу

Чего проверить нельзя: придут ли заказы с поиска. SEO и привычка клиентов искать вас в интернете работают на горизонте от полугода

Половина результата зависит от владельца: от того, какие фото и описания вы загрузите и будете ли выполнять рекомендации по сайту

Попробуйте 14 дней полного доступа на floria.pro: это бесплатно, и это ваша реальная витрина, а не макет

#цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #флорист

Один честный ответ про сроки, который мы даём на входе

Спрашивают часто: а когда будет готово? Сайт, рассылка, перенос базы, да что угодно

Честный ответ не всем нравится: чтобы онлайн начал окупаться, нужно от полугода. Мы говорим это до оплаты, а не после, когда уже поздно разворачиваться

Половина результата зависит от нас: собрать сайт, настроить панель, дать рекомендации. Вторая половина - от вас: товары, фото, время на то, чтобы довести дело до конца. Без этой половины сроки не ускорить никакой панелью

Поэтому мы не обещаем заказы с первой недели. Обещаем честную картину и 14 дней полного доступа, чтобы вы сами увидели, сколько в этом вашей работы, а сколько нашей

Есть три готовых файла на тему сроков: про сезонную нагрузку, про перенос базы и про рассылки клиентам. Напишите в бот @Floria_assist_bot одно слово: сезон, база или письма - и файл придёт сразу

#цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #флорист

Посчитайте, сколько забирает агрегатор с последнего заказа

Агрегатор берёт процент с каждого заказа. Не с прибыли, а с суммы чека. Чем больше вы продаёте через него, тем больше отдаёте, и это не разовая плата, а навсегда, с каждого букета

У сайта на Флории другая механика. Вы платите фиксированную сумму за тариф в месяц, и всё. Продали один заказ или сто - сумма не меняется. Заказ оформляется на вашем сайте, клиент остаётся в вашей базе, а не в базе площадки, и в следующий раз может написать вам напрямую

Честно: это не значит, что заказов станет больше. Чтобы сайт начал окупаться, обычно нужно от полугода, и многое зависит от вас - от фото, от товаров, от того, следите ли вы за заказами. Но то, что вы заработаете, останется вашим без процента на сторону

Попробуйте 14 дней полного доступа на floria.pro, это бесплатно и без ограничений функций. Тарифы дальше - от 4 000 ₽ в месяц

#цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #флорист

Пишем «а это можно» и видим, что просят почти всегда одно и то же

В поддержку чаще всего приходит не жалоба, а вопрос с надеждой: а можно у нас сделать баннер под 8 марта, а можно скрыть товар, который закончился, а можно, чтобы курьер сам видел адрес

За этим вопросом почти всегда стоит честный ответ: да, можно, и это уже есть в панели, просто вы не успели попробовать. Баннеры и промо-категории под праздники собираются без дизайнера. Бланк для флориста и курьера формируется из заказа сам, без пересказа по телефону

Мы не обещаем, что после этого заказы пойдут сразу. Но половина работы салона в сезон уходит на то, что можно было не делать руками

Если узнали свой вопрос из тех, что пишут в поддержку, но ни разу не задавали его сами - вот и повод спросить

Три вопроса, которые спрашивают чаще всего, мы собрали в один файл, с честными ответами, без воды. Напишите слово письма в бот @Floria_assist_bot, и бот пришлёт его сразу

#цветочныйбизнес #флористика #сайтдляфлориста #флорист

Два запроса в поиске решают, кто увидит ваш каталог сегодня

У вас уже есть сайт, реклама идёт, подрядчик присылает отчёты. Вопрос в другом: видно ли вам самим, по каким словам вас находят и какие из них приводят к заказу, а какие просто приводят и уходят

В панели это называется статистика SEO. Звучит сложно, а смысл простой: список запросов, по которым вас показывает поиск, и сколько заказов пришло с каждого

Без этого отчёт подрядчика - вера на слово. С ним вы видите: «розы с доставкой в своём районе» несёт заказы, а «цветы недорого» просто трафик без денег. И решение, куда вкладывать следующий месяц рекламы, принимаете вы, а не тот, кто пишет отчёт

Если хотите посмотреть на свой сайт с этой стороны - в боте @Floria_assist_bot есть слово «база», напишите его, и придёт разбор про то, как работать с тем, что вы уже собрали, даже если сейчас это выглядит как просто список телефонов

#цветочныйбизнес #флористика #цветочныймагазин #seo