CRM Битрикс24 | Бизнес | Автоматизация
13 subscribers
136 photos
52 links
🙋 Внедрение/доработка/обучение и сопровождение Битрикс24: +74956600603

Подробнее о наших услугах: https://inside-business.ru/

Чат пользователей Битрикс24: @business_bitrix24
Download Telegram
Как повысить качество сервиса и количество сделок в 2.5 раза?

В этом кейсе мы описали проверенное и неочевидное решение, которое при должном подходе поможет практически любому бизнесу, — внедрение CRM.

👇 КЕЙС 👇

Перед нами стояла задача выстроить логичную систему, которая позволит компании «ИПОМАКС» осуществлять продажу и покупку недвижимости "в один день".

От CRM Битрикс24 клиент ожидал получить
— новый взгляд на привычную и рутинную работу,
— контроль коммуникации между сотрудниками и клиентами,
— инструмент для корректной и оцифрованной аналитики,
— возможность систематизировать огромный объем данных по клиентам и объектам.

1️⃣ Свою работу мы начали с классического этапа - аудита и оцифровки текущих бизнес-процессов в компании.

2️⃣ Наши специалисты "распутали" все бизнес-процессы, происходящие при купле-продажи недвижимости, и настроили 2 конверсионных воронки продаж.

3️⃣ Мы интегрировали однин из основных источников трафика – Instagram. Теперь можно принимать и отправлять сообщения от покупателей из нескольких аккаунтов в общей CRM-системе.

4️⃣ Ни одна заявка больше не теряется, так как все каналы входящего трафика интегрированы с Битрикс24. История коммуникаций синхронизирована, а обратная связь на обращения клиентов дается в течение 10 минут.

5️⃣ И закончили внедрение Битрикс24 обучением по работе в системе.

🔥В РЕЗУЛЬТАТЕ 🔥

Более 30 сотрудников получили логичную, четкую и понятную систему, которая позволяет продавать объекты недвижимости быстрее.

Качество сервиса улучшилось за счёт оперативной обратной связи по всем диалогам.

Агенты недвижимости экономят до 2,5 часов в неделю.

Собственник компании теперь собирает и анализирует корректную оцифрованную статистику по работе с клиентами, отслеживая число продаж, уровень конверсии, количество обращений, качество и скорость работы агентов.

Прибыль в агентстве в течении 1,5-2 месяцев после внедрения Битрикс24 увеличилась на 30%.

Хотите автоматизировать процесс продаж и выстроить прозрачную аналитику по работе с клиентами?

Запишитесь на бесплатную консультацию по построению отдела продаж и внедрению CRM!


Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24
Как работать с документами из Битрикс24?

🎥 Смотрите в новом видео: https://youtu.be/bFZ-sfgxe8M

Для упрощения работы с документами разработчики Битрикс24 добавили встроенный онлайн-редактор для работы с документами.

С его помощью можно облегчить и ускорить большинство рутинных операций.

📩 Оперативный обмен информацией между коллегами.

🕘 Редактирование текста из корпоративного портала в режиме реального времени.

✏️ Возможность обсуждения документа в задачах или чатах Битрикс24.

🔓 Разделение прав просмотра и редактирования для любых групп пользователей.

🎥 Смотрите, как это работает: https://youtu.be/bFZ-sfgxe8M

Для четкого функционирования компании важно, чтобы документооборот был органично вплетен в бизнес-процессы. CRM-система Битрикс24 в этом поможет.

Вы можете обратиться к нам за бесплатной консультацией:

@Bico_Bitrix24
+7(495)660-06-03
inside-business.ru
Как создать логичную систему для работы с продажами, если в процессе участвуют 3 отдела: прямые продажи, пресейл, закупки?

👉 Сегодня мы расскажем об автоматизации и оптимизации процессов связанных с продажами, в том числе через тендеры.

За помощью в построении эффективной системы на базе коробочной версии Битрикс24 к нам обратилась компания ритейла Inventive Retail Group.

Читайте в кейсе:
📌 Как внедрить Битрикс24 для ритейла,
📌 За счет каких БП ускорить процессы согласования,
📌 Бак снизить информационную дискоммуникацию между отделами,
📌 Сколько времени ушло на внедрение.

Результат внедрения:
Получили мощную CRM-систему, позволяющую всем отделам системно работать с большим объемом продаж независимо от специфики сделки: продажи, пресейл, закупки.

Сейчас все это дело можно заказать по выгодной цене у менеджера, занимающегося внедрением проекта. Под ключ, вплоть до настройки тендерной CRM и обучения сотрудников: @Bico_Bitrix24


Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24
ТОП-5 инструментов для увеличения прибыли на 30%

🚀 Вебинар
📆 30 марта
🕛13:00 по времени Астаны

📌 Вы узнаете:
— С чего начать автоматизацию и как Битрикс24 поможет Вашему бизнесу;
— Основные проблемы бизнеса, из-за которых теряется 50% прибыли. Тактика их решения;
— Как повысить поток клиентов, снизить издержки и усилить информационную безопасность;
— Почему не стоит отставать от цифрового прогресса и конкурентов.
— Увидите ТОП-5 инструментов CRM-системы «Битрикс24».

Регистрируйтесь:
https://clck.ru/33rSkz

🎁 Бонус:
— 30 дней бесплатного пользования Битрикс24,
— Чек-лист "Как понять, что пора внедрять CRM?",
— Скидка 10% на разработку технического задания на автоматизацию.

❤️ Зарегистрируйтесь на вебинар заранее - мы напомним о мероприятии, а потом пришлем запись встречи, чтобы важная информация оставалась под рукой.

Заберите бонусы:
https://clck.ru/33rSkz

Сделайте бизнес прозрачным с Битрикс24!
ВАЖНАЯ НОВОСТЬ - С 1 мая повышение цен на коробочный Битрикс24.

‼️ Новые цены вы найдете в таблице.

Если вы думаете о покупке коробочной версии Битрикс24 - спешите купить по старой цене: @Bico_Bitrix24

🚀 Оставить заявку
🚀 +7(495)660-06-03

___

Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24
Как работает автоматическая постановка задач в Битрикс24?

Для того чтобы менеджеры не забывали выполнять определенные действия на каждом этапе воронки продаж в Битрикс24, в роботах существует возможность добавлять автоматические дела и задачи.

Ранее мы уже разбирали механизмы, которые отвечают за простейшую автоматизацию. Читайте пост “Триггеры и работы в Битрикс24: что это и с чем едят?”...

Разберем пример, когда менеджер не дозвонился до клиента.
Сразу после получения статуса “Недозвон” Робот уведомляет о необходимости повторно связаться с лидом и планирует задачу на ближайшее время. Как это работает мы показали в видео:

https://youtu.be/BHKmBk7u4GE

Автоматическая постановка задач превращает рутинный трудовой процесс в игру. Даже если вы серьезная компания, геймификация поможет повысить ответственность, вовлеченность и мотивацию сотрудников без премий и тринадцатых зарплат.

Преимущества автоматизации постановки задач:
📌 экономия времени,
📌 снижение количества допускаемых в работе ошибок,
📌 повышения общей эффективности,
📌 снижение потери клиентов,
📌 сотрудники не забывают о задачах,
📌 четкий регламент от первой связи до продажи,
📌 универсальное решение для любой компании.

Мы на конкретном примере рассмотрели работу робота по постановке задач после звонка в Битрикс24. А какие сценарии вы хотели бы реализовать для своей CRM? Пишите, мы обязательно вам поможем: @Bico_Bitrix24

Звоните:+7 (495) 660-06-03
Пишите: bitrix-sales@bico.su

__

Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24
Друзья, добрый день!

Приглашаем вас на вебинар на тему: Отраслевая CRM для автоматизации сделок с недвижимостью."

Дата: 11 апреля
Время: 10:00 мск
Бесплатно и Online

‼️ Вы узнаете, как с помощью Битрикс24 и Quiq Deal упростить работу с базой данных и сократить цикл сделок с недвижимостью, а также:

— В чем польза отраслевой CRM-системы при работе с недвижимостью;   
— Что делать, если рутина забирает время на прямое общение с клиентом;   
— Как в пару кликов выгрузить объект на 200+ досок объявлений;    
— Зачем нужен автоподбор и парсер.       
    
Регистрируйтесь:    
https://clck.ru/344ZmU   
      
❤️ Зарегистрируйтесь на вебинар заранее - мы напомним о мероприятии, а потом пришлем запись встречи, чтобы важная информация оставалась под рукой.    
    
🎁 Все участники получат бонусы!      
Заберите бонусы:    
https://clck.ru/344ZmU    
    
Сделайте бизнес прозрачным с Битрикс24!
Как участвовать в закупках напрямую из Битрикс24 и контролировать торги от победы до реализации?

Тендерная деятельность расширяет возможности бизнеса, так как не имеет сезонности и не зависит от экономических волнений! Однако поиск, участие и реализация слишком трудоемкие процессы и не исключают ошибок.

→ Рутинное заполнение электронных таблиц,
→ Ежедневный мониторинг сайтов,
→ Ручное внесение данных.

С Битрикс24 все проще. Интеграция с Bicotender позволяет находить необходимые закупки и получать их прямо в вашу систему = автоматизация снижает нагрузку тендерного отдела и повышает результативность.

__
Как автоматизировать этот процесс?
__

Наши специалисты создали решение на платформе Битрикс24 - это инструмент для поиска и отслеживания тендерных процедур. Это удобный и эффективный инструмент для руководителей и специалистов по закупкам, которые хотят быть в курсе всех возможностей для бизнеса.

📌 Готовые бизнес-процессы: 4 этапа и более 25 стадий воронки.
📌 Гибкая настройка поиска: 19 фильтров с 52 полями.
📌 Все тендеры реализованы как плитки по статусам.
📌 Оповещения о новых тендерах и изменениях в уже найденных.
📌 Более 50 роботов для каждого из сотрудников
📌 Тоннели для последовательного перехода сделки от анализа тендера до реализации.
📌 Настроенные карточки сделок во всех направлениях с необходимой информацией по тендерам.
📌 Кроме непосредственного функционала тендерной части есть базовый функционал: управление задачами, отчетами по сотрудникам и т.д.

__
Какой результат?
__

Такая интеграция предназначена для успешного управления закупочной деятельностью. Здесь исключены ошибки, которые часто происходят по причине человеческого фактора.

100% гарантия прохождения заявки на следующий этап
+34% количества участий
+42% операционной прибыли от тендеров

Подробнее как инструменты Битрикс24 помогают добиться таких результатов мы расскажем на вебинаре 19 апреля. Подробнее...

Если вы хотите начать участвовать в закупках напрямую из Битрикс24 и контролировать торги от победы до реализации, то мы рады помочь вам в этом и провести индивидуальную презентацию: @Bico_Bitrix24

📞 Звоните:+7 (495) 660-06-03
Пишите: bitrix-sales@bico.su

___

Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24
Друзья, добрый день!

Приглашаем вас на ЗАКРЫТЫЙ ВЕБИНАР на тему: "Отраслевая CRM для автоматизации тендерного направления".

📆 Дата: 19 апреля
🕛 Время: 10:00 мск
🚀 Бесплатно и Online

Вы узнаете, как побеждать в закупках напрямую из Битрикс24, а также:

— Как с помощью готовых воронок, роботов и CRM упростить работу;
— Что делать, если рутина забирает время и не позволяет работать с бó‎льшим количеством тендеров;
— Как в режиме реального времени получать уведомления о новых тендерах, напоминания подачи заявок и анализ итогов конкурсов;
— Как увеличить чистую прибыль на 30% за 6 месяцев.

Регистрируйтесь:
https://clck.ru/348quo

❤️ Зарегистрируйтесь на вебинар заранее - мы напомним о мероприятии, а потом пришлем запись встречи, чтобы важная информация оставалась под рукой.

🎁 Все участники получат бонусы!
Заберите бонусы:
https://clck.ru/348quo

Побеждайте в закупках чаще с Битрикс24!
💥Как установить контроль за отделом продаж в 10 шагов?💥

Отлаженный процесс помогает минимизировать потерю клиентов. Руководитель не тратит время на то, чтобы каждый раз придумывать точки контроля, и просто следит за результатами в цифрах и графиках.

👉 Пройдите путь из 10 шагов и объем продаж увеличивается, а вероятность совершения менеджерами ошибок сократится в разы.

Шаг 1. Разбейте процесс продаж на этапы
Шаг 2. Определите ключевые показатели активности для каждого этапа
Шаг 3. Сформируйте критерии оценки качества работы менеджеров
Шаг 4. Подготовьте скрипты и рекомендации по общению с клиентом
Шаг 5. Проработайте нормативные документы
Шаг 6. Пропишите мотивацию
Шаг 7. Создайте систему обучения
Шаг 8. Настройте ежедневные отчеты
Шаг 9. Обеспечьте безопасность клиентским базам
Шаг 10. Внедрите IT-инструменты, которые разгрузят от части операционной рутины. О них подробнее далее.

Это базовые шаги. Они помогут установить бдительный контроль в отдел продаж и освободят РОПа от функции “личное присутствие в каждой сделке”. Чтобы освободить РОПА еще и от переработок, мы рекомендуем автоматизировать бизнес-процессы и отдать рутину сервисам.

Кстати, среднестатистическая продающая компания задействует порядка 10 инструментов и хочет еще. А ведь достаточно одной грамотно настроенной системы.

Битрикс24 позволяет слушать звонки, контролировать сделки в CRM, строить ежедневные отчеты по каждому менеджеру. Ничего лишнего. Только то, что нужно для ежедневной работы:

- Воронка продаж и динамика менеджеров по звонкам,
- Автопостановка задач на пути от холодного клиента до продажи,
- Система контроля закрытия сделок,
- Типовые шаблоны: реквизиты клиентов, деловых писем, коммерческих предложений и счетов,
- Готовые отчеты по работе отдела продаж,
- Сквозная аналитика

Когда вы установите контроль за процессами продаж с помощью инструментов, предложенных выше — у вас появится куча информации, с которой ещё предстоит работать дальше. Пусть вас не пугает внедрение четкой системы и CRM, ведь каждый отлаженный процесс - это фокус на продажах.

Закажите аудит Вашего отдела продаж и пошаговый план по внедрению Битрикс24:

📞 Звоните:+7 (495) 660-06-03
Пишите: bitrix-sales@bico.su

_

Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24
Если вы думаете, что использование CRM уже не может вас удивить, то мы рады вас разочаровать!  
 
Представляем долгожданный апрельский релиз Битрикс24.Сириус, которое сможет удивить даже самых опытных пользователей CRM:  
 
🚀 Масштабное обновление мобильной CRM: https://www.youtube.com/watch?v=5jSo67B-FtU

🚀 Cценарии для общения с клиентами в Telegram: https://www.youtube.com/watch?v=j9b-LSNgGM4

🚀 Digital-подпись: https://www.youtube.com/watch?v=5jSo67B-FtU&t=2s

🚀 «Битрикс24 Терминал»,

🚀 Свободные слоты для встреч в Календаре,

🚀 нейронная сеть, генерирующая изображений для бизнеса

🚀 и другие новинки тут...
 
Все обновления весеннего релиза станут ориентиром развития для вашей компании – помогут продавать еще эффективнее, быстрее и проще. 
 
Узнать больше и подключить бесплатный Битрикс24 вы можете, обратившись к нашим менеджерам: @Bico_Bitrix24  

+7 (495) 660-06-03  
bitrix-sales@bico.su
Как выстроить механизм повторных продаж с помощью Битрикс24?

Проработанная схема повторных продаж и оптимизированный процесс могут приносить вам огромную выгоду!

В новом посте мы рассмотрим:
🔹 Выгоды повторных продаж,
🔹 5 способов увеличения повторных продаж,
🔹 Роль CRM в анализировать данных о клиентах, планировании продажи, автоматизации процесса,
🔹 Инструменты управления продажами в Битрикс24.

Если вы хотите оставаться конкурентоспособными на рынке, автоматизировать процессы продаж важны, напиши нам: @Bico_Bitrix24

📞 +7 (495) 660-06-03
✏️ bitrix-sales@bico.su

Следите за нашими новостями и не проходите мимо новых материалов, которые помогут вам выстроить механизм повторных продаж с помощью Битрикс24!

Канал: @business_bitrix24
Чат: @bitrixinside24