АЛГОРИТМ | Автоматизация бизнеса
10 subscribers
9 photos
8 videos
1 file
3 links
Алгоритм - команда бизнес-тренеров, разработчиков, аналитиков и маркетологов, которые наведут порядок в вашем бизнесе!

Внедрение CRM|Удалённый отдел контроля качества|Описание бизнес-процессов в нотации BPMN2.0

📲 8 (831) 231-25-23
PR @AlenaZnobishina
Download Telegram
🚀 Как удаленный QA помогает отделу продаж бить рекорды?

Удаленный отдел качества (QA) — это мощный инструмент для роста продаж. Вот как он работает:

🔍 Что делает QA?
— Анализирует процессы: от первого контакта до закрытия сделки.
— Находит слабые места в скриптах и коммуникации.
— Дает рекомендации по улучшению.

💪 Польза для отдела продаж:
1️⃣ Рост конверсии: Меньше ошибок = больше сделок.
2️⃣ Экономия времени: Продавцы не тратят время на разбор ошибок — за них это делает QA.
3️⃣ Обучение в процессе: Постоянная обратная связь = профессиональный рост.
4️⃣ Гибкость: Удаленный QA легко масштабируется под ваши задачи.

📊 Результат:
— Рост продаж на 20-30%.
— Довольные клиенты.
— Команда, которая уверенно движется к целям.

Удаленный QA — must-have для эффективных продаж. 💼

А как вы оцениваете качество работы своих продаж? Делитесь в комментариях! 👇

#Продажи #QA #Эффективность #РостБизнеса
🚀 Кейс: Автоматизация строительной компании с Bitrix24

Проблема: Отсутствие коммуникации между отделом продаж и строительным отделом, потеря данных и задержки в процессах.

Решение:

Описали процессы через BPMN 2.0
Создали воронки для продаж, подготовки к строительству, строительства и закупок
Автоматизировали договоры, задачи и уведомления
Внедрили контроль сроков и качество работ
Результат:

Улучшилась коммуникация между отделами
Снизилось количество просрочек на 23%
Повысилась прозрачность процессов
Оптимизировались расходы на материалы
Уменьшился цикл строительства на 25%
Хотите автоматизировать свои процессы?
📞 Контакты:

Сайт: https://buisness-algorithm.ru/
Тел.: 8 (831) 231–25-23 | 8 (905) 194-25-24
#Bitrix24 #Автоматизация #Строительство #BPMN
🚀 Мифы внедрения CRM: разбираем главные заблуждения

Внедрение CRM-системы — это важный шаг для любого бизнеса, но вокруг этого процесса существует множество мифов, которые могут отпугнуть или ввести в заблуждение. Давайте разберем самые популярные:

«CRM — это дорого и сложно»
На самом деле, современные CRM-системы предлагают гибкие тарифы и настройки под любой бюджет. А внедрение можно начать с базовых функций, постепенно расширяя возможности.

«CRM нужна только большим компаниям»
CRM полезна даже для малого бизнеса! Она помогает систематизировать данные, автоматизировать рутину и улучшить взаимодействие с клиентами.

«Внедрение займет месяцы»
Сроки зависят от сложности проекта, но многие CRM-системы позволяют начать работу уже через несколько дней. Главное — четко определить цели и задачи.

«CRM решит все проблемы бизнеса»
CRM — это инструмент, а не волшебная палочка. Она эффективна только при правильном использовании и вовлеченности команды.

«Настройка CRM требует IT-специалистов»
Многие платформы интуитивно понятны и не требуют глубоких технических знаний. А поддержка от поставщика CRM поможет на начальном этапе.

Не давайте мифам помешать вашему бизнесу расти! 💼

#CRM #ВнедрениеCRM #БизнесЭффективность #Автоматизация #МалыйБизнес #УправлениеКлиентами #Продажи #БизнесМифы #Цифровизация #БизнесСоветы
🚀 BPMN 2.0: Почему это важно для вашего бизнеса?

BPMN 2.0 — это не просто набор значков и стрелочек. Это мощный инструмент для визуализации, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Вот почему он важен:

Понятно для всех: Единый язык для команды, разработчиков и руководителей.
Эффективность: Помогает находить узкие места и улучшать процессы.
Автоматизация: Легко переходит в исполняемые модели для автоматизации.
Гибкость: Подходит для любых отраслей и задач.

Используйте BPMN 2.0, чтобы сделать ваши процессы прозрачными, эффективными и готовыми к изменениям. 💡

#BPMN #БизнесПроцессы #Автоматизация #Эффективность
🚀 Внедрение Bitrix24 в компанию по отделочным работам

Что сделали:

Создали воронки продаж с автоматической коммуникацией
Автоматизировали генерацию договоров и счетов
Запустили систему заказа материалов и контроля работ
Написали скрипт для менеджеров
Результат через 3 месяца:
✔️ Конверсия целевой лид → заказ выросла на 40%
✔️ Выручка компании увеличилась на 60%
✔️ График работ расписан на 2 месяца вперед
✔️ Оцифрованы все ключевые показатели

Хотите такие же результаты в своем бизнесе?

📞 Контакты:

Сайт: https://buisness-algorithm.ru/
Тел.: 8 (831) 231–25-23 | 8 (905) 194-25-24
#Bitrix24 #Отделка #Автоматизация #ЦифрыРаботают
🚀 Внедрение AMOCRM в автосервис: реальный результат

Что сделали:

Создали воронку обращений и настроили сегментацию клиентов
Запустили ботов для подтверждения визитов и сбора NPS
Интегрировали телефонию и систему записи
Обучили менеджеров по скриптам
Результаты через 3 месяца:
✔️ Загруженность постов выросла на 30%
✔️ "Доходимость" клиентов увеличилась на 30%
✔️ Рейтинг на Яндекс Картах: +0.3 (с 3.9 до 4.2)
✔️ Рейтинг на 2ГИС: +0.4 (с 4.0 до 4.4)

Хотите такие же результаты в своём бизнесе?

📞 Контакты:

Сайт: https://buisness-algorithm.ru/
Тел.: 8 (831) 231–25-23 | 8 (905) 194-25-24
#AMOCRM #Автосервис #Автоматизация #ЦифрыРаботают
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У англичан есть хорошая поговорка: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи», - она хорошо перекликается со словами Форда.

И правда! Это ведь только кажется, что на дешевых вещах или проектах можно сэкономить. На деле потратишь гораздо больше. К тому же не только финансов, но и нервов.
🚀 Какими навыками должен обладать руководитель отдела продаж в 2024?

🔹 Стратегическое мышление
🔹 Лидерство и мотивация команды
🔹 Аналитика и работа с данными
🔹 Гибкость и адаптивность
🔹 Эмоциональный интеллект
🔹 Ориентация на результат
🔹 Знание digital-инструментов

Управлять продажами — это не только про цифры, но и про людей, стратегии и технологии. 💡

А какой навык считаете самым важным? Пишите в комментариях! 👇

#Продажи #Управление #Лидерство
🚀 BPMN 2.0: почему его недооценивают?

Сегодня хочу поговорить о том, как многие компании упускают огромные возможности, недооценивая силу описания процессов с помощью BPMN 2.0. 🤔

BPMN (Business Process Model and Notation) — это не просто красивый набор квадратиков и стрелочек. Это мощный инструмент, который позволяет:
Визуализировать процессы так, чтобы их понимал даже новичок в команде.
Стандартизировать работу между отделами и даже компаниями.
Находить узкие места и оптимизировать процессы до их автоматизации.
Упрощать коммуникацию между бизнесом и IT (никакого "я сказал, ты не понял").

Но почему его так часто игнорируют?

Кажется сложным. Многие думают, что BPMN — это только для больших корпораций. На самом деле, даже стартап может начать с простых схем.

"У нас и так всё работает". Пока не столкнёшься с проблемой масштабирования или ошибками из-за непонимания процессов, кажется, что всё ок. Но зачем ждать?

Недооценка визуализации. Люди часто думают, что описание процессов в текстовом виде достаточно. Но, как показывает практика, одна схема BPMN заменяет 10 страниц текста.

💡 Совет: Если вы ещё не используете BPMN 2.0, начните с малого. Опишите один ключевой процесс вашей компании и посмотрите, насколько проще станет его анализировать и улучшать.

А вы уже используете BPMN в своей работе? Делитесь опытом в комментариях! 👇

#BPMN #Процессы #Оптимизация #БизнесАналитика #Автоматизация
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не всегда делегирование - самый верный и правильный этап роста компании

Рассказываем, что может помешать руководителю или собственнику бизнеса делегировать процесс!
🚀 Почему AmoCRM Мессенджер — must-have для вашего бизнеса?

Если ваша команда до сих пор разрозненно общается в WhatsApp, Telegram или Slack, пора сделать шаг к эффективности и безопасности . AmosRM Мессенджер — это не просто чат, а профессиональный инструмент, созданный для корпоративной коммуникации. Вот почему он незаменим:

🔒 Безопасность на первом месте
End-to-end шифрование : переписка защищена от кибератак и утечек.
Контроль администратора : удаление сообщений, ограничение скриншотов, блокировка устройств при утрате.
Соответствие GDPR и 152-ФЗ — идеально для работы с конфиденциальными данными.
📊 Структура вместо хаоса
Каналы и группы : разделите обсуждения по проектам, отделам или задачам.
Интеграция с CRM, Google Drive, Jira : все данные — в одном месте.
Автоматизация : шаблоны ответов, умные напоминания, боты для рутинных задач.
🌍 Гибкость для удалёнки
Приложения для всех платформ: iOS, Android, Windows, macOS.
Офлайн-доступ : отправляйте сообщения без интернета — они дойдут при подключении.
📈 Аналитика для принятия решений
Отслеживайте активность сотрудников, скорость ответов, эффективность коммуникаций.
Генерируйте отчёты для оптимизации процессов.
💡 Экономия ресурсов
Единый инструмент вместо десятка мессенджеров — меньше времени на переключение, больше на задачи.
Снижение рисков: штрафов за утечки, потери данных, простоев из-за разрозненности.
AmoCRM Мессенджер — это не просто тренд, а необходимость для компаний, которые ценят безопасность, порядок и скорость .
🔥 Почему CRM — ваше спасение в кризис? 🔥

Сейчас бизнес столкнулся с двойным ударом: высокая ключевая ставка ЦБ 🏦 и постоянный рост стоимости лида 📈. Кредиты дорожают, привлечение клиентов становится сложнее, а маржа сокращается. В таких условиях важно не просто выживать, а работать умнее. И здесь на помощь приходит CRM.

🎯 1. Экономия на привлечении клиентов
Когда лиды дорожают, терять их — непозволительная роскошь. CRM помогает:
Систематизировать заявки.
Не забывать о follow-up.
Доводить больше лидов до сделки.

Результат: вы тратите меньше, а зарабатываете больше.

💎 2. Увеличение LTV (жизненного цикла клиента)
В условиях кризиса важно не только привлекать новых клиентов, но и удерживать старых. CRM помогает:
Напоминать о себе.
Предлагать допуслуги.
Собирать обратную связь.

Чем дольше клиент с вами, тем выше его ценность.

🤖 3. Автоматизация рутины
Когда ресурсы ограничены, важно минимизировать ручной труд. CRM берёт на себя:
Ведение базы клиентов.
Отправку писем.
Напоминания о задачах.

Вы освобождаете время для стратегии и работы с ключевыми клиентами.

📊 4. Аналитика и прогнозирование
В нестабильной экономике решения нужно принимать на основе данных. CRM даёт:
Аналитику по продажам.
Конверсии и эффективность каналов.
Возможность быстро адаптироваться.

⚠️ 5. Снижение рисков
Высокая ставка ЦБ часто сопровождается снижением платёжеспособности клиентов. CRM помогает:
Отслеживать платежи.
Напоминать о долгах.
Минимизировать риски неплатежей.

🚀 Итог
CRM — это не просто инструмент для учёта клиентов, это стратегия для выживания и роста в кризис. Она помогает:
Экономить.
Увеличивать прибыль.
Работать эффективнее.

Если вы ещё не внедрили CRM, сейчас самое время. Ведь каждый клиент и каждый рубль на счету.

💬 А как вы справляетесь с текущими вызовами? Делитесь в комментариях!
Skype уходит? Bitrix24 — новая эра видеоконференций! 🚀

Bitrix24 — мощная альтернатива:
До 1000 участников
Бесплатный тариф
Запись звонков
Нет лимитов по времени
Скоро: Follow-up с ИИ CoPilot

Skype — прошлое, Bitrix24 — будущее. Попробуйте бесплатно!
Напишите и получите бесплатную консультацию по видеоконференциям и другим инструментам

#Bitrix24 #Видеоконференции #Skype #УдаленнаяРабота
🚀 Ошибка бизнеса при росте: почему отдел продаж не справляется?

На старте менеджеры совмещают продажи с договорами, счетами и логистикой. Это работает, пока бизнес маленький. Но при росте вспомогательные задачи "съедают" время, продажи падают, а новые сотрудники не справляются с нагрузкой и уходят.

Ошибка: Собственник ищет "многоруких" менеджеров, которые умеют всё, но таких людей почти нет.

Решение:
1️⃣ Разделить процессы: менеджеры — только продажи, вспомогательные задачи — отдельные специалисты (секретарь, логист, бухгалтер).
2️⃣ Освободить менеджеров от лишнего, чтобы они занимались продажами.

Итог: Рост требует оптимизации. Разделяйте задачи, нанимайте узких специалистов, и ваш бизнес будет расти без потерь.

💡 А как вы справляетесь с ростом? Делитесь в комментариях!

#бизнес #управление #продажи #рост
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Собственник задается вопросом, почему так мало продаж? 🤷‍♂️
Его менеджеры в это же время 😅
🚀 CRM в производстве: связь отделов и порядок в процессах

🔹 Продажи – заказы, прогнозы, контроль сроков
🔹 Производство – планирование, задачи, остатки
🔹 Логистика – отгрузки, маршруты, экономия
🔹 Закупки – сырье, склад, минимум простоев

💡 Один инструмент – слаженная работа всех!
5 признаков, что бизнес созрел для CRM

Работаете в авральном режиме? Постоянно теряете данные или клиентов? Возможно, пора внедрить CRM. Вот основные сигналы:
1️⃣ Не отслеживаете историю с клиентами
Если забываете этапы сделок и детали общения, CRM соберёт всё в одном месте.
Плюс: Данные всегда под рукой.
2️⃣ Тонете в таблицах Excel
Если сотрудники путаются в файлах, CRM автоматизирует рутину.
Плюс: Прощай, хаос и ошибки.
3️⃣ Клиенты жалуются на долгие ответы
CRM централизует запросы и расставляет приоритеты.
Плюс: Быстрее решаете проблемы клиентов.
4️⃣ Не знаете эффективность каналов
CRM покажет, какой источник привлекает больше клиентов.
Плюс: Экономите рекламный бюджет.
5️⃣ Боитесь потерять контроль при росте
CRM создаёт прозрачную систему управления.
Плюс: Легко масштабироваться.
Готовы к переменам? Делитесь опытом!
#бизнес #CRM
Облако или коробка?

Внедряя Битрикс24, компании часто стоят перед выбором: облачное решение или коробочная версия? Разберем плюсы и минусы каждого варианта, чтобы вам было проще определиться.

☁️ Облако (SaaS)

Быстрый старт – не нужно настраивать серверы, все готово к работе
Автообновления – система всегда актуальна без вашего участия
Доступ из любой точки мира – только интернет и браузер
Гибкость тарифов – можно масштабировать под потребности бизнеса

Ограничения:

Нет доступа к коду (если нужна глубокая кастомизация)
Зависимость от скорости интернета

📦 Коробка (On-Premise)

Полный контроль – можно менять код, интегрировать с любыми системами
Безопасность – данные хранятся на ваших серверах
Нет абонентской платы – только единоразовый платеж за лицензию

Сложности:

Требуются серверы и IT-специалисты для поддержки
Обновления нужно устанавливать вручную

Что же выбрать?

👉 Облако – если нужен быстрый старт, нет IT-ресурсов и не требуется глубокая доработка
👉 Коробка – если важна кастомизация, безопасность и есть техническая база

🚀 Агентство "Алгоритм" поможет подобрать оптимальное решение и внедрить Битрикс24 под ваши задачи.

Пишите – обсудим ваш проект!
📱 @Algorithm_nn
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM