Психология клика
Дофамин — это гормон ожидания удовольствия.. Именно он побуждает людей нажимать «купить», добавлять товары в корзину и с нетерпением ждать доставки, как маленький праздник.
Маркетологи давно научились работать с этим механизмом. Лента новинок, таймеры скидок, уведомления с «остался всего 1 товар» — всё это запускает дофаминовую систему мозга. Мы не столько наслаждаемся процессом покупки, сколько предвкушаем удовольствие, и именно это побуждает к действию.
Лимитированные коллекции и предпродажный ажиотаж работают эффективнее, чем сухие аргументы.
Геймификация, прогресс-бары и чек-листы покупок усиливают вовлечение и интерес.
Фразы вроде «успей сегодня» или «только до полуночи» — это не трюк, а работа с дофаминовой мотивацией.
Бизнес-проект // #Бизнес
Дофамин — это гормон ожидания удовольствия.. Именно он побуждает людей нажимать «купить», добавлять товары в корзину и с нетерпением ждать доставки, как маленький праздник.
Маркетологи давно научились работать с этим механизмом. Лента новинок, таймеры скидок, уведомления с «остался всего 1 товар» — всё это запускает дофаминовую систему мозга. Мы не столько наслаждаемся процессом покупки, сколько предвкушаем удовольствие, и именно это побуждает к действию.
Лимитированные коллекции и предпродажный ажиотаж работают эффективнее, чем сухие аргументы.
Геймификация, прогресс-бары и чек-листы покупок усиливают вовлечение и интерес.
Фразы вроде «успей сегодня» или «только до полуночи» — это не трюк, а работа с дофаминовой мотивацией.
Бизнес-проект // #Бизнес
Фонд долгосрочной мотивации: как найти золотую середину
Фонд долгосрочной мотивации (LTI) помогает компании заинтересовать и удержать ценных сотрудников на годы. Главное — правильно определить его размер, чтобы средства работали эффективно.
Чаще всего берут за основу часть прибыли — 5–15% от чистой прибыли или EBITDA, в зависимости от отрасли и размера компании. В некоторых секторах рассчитывают LTI от выручки — обычно 1–2%, что актуально для бизнеса с высокой маржой.
Ещё один способ — привязать фонд к ключевым целям компании: рост продаж, увеличение числа клиентов или внедрение важных проектов. Так сотрудники видят прямую связь между своими усилиями и бонусами.
Если сложно выделить крупную сумму сразу, можно начинать с небольших выплат через зарплатный проект в банке, постепенно приучая команду к системе мотивации.
Бизнес-проект // #Бизнес
Фонд долгосрочной мотивации (LTI) помогает компании заинтересовать и удержать ценных сотрудников на годы. Главное — правильно определить его размер, чтобы средства работали эффективно.
Чаще всего берут за основу часть прибыли — 5–15% от чистой прибыли или EBITDA, в зависимости от отрасли и размера компании. В некоторых секторах рассчитывают LTI от выручки — обычно 1–2%, что актуально для бизнеса с высокой маржой.
Ещё один способ — привязать фонд к ключевым целям компании: рост продаж, увеличение числа клиентов или внедрение важных проектов. Так сотрудники видят прямую связь между своими усилиями и бонусами.
Если сложно выделить крупную сумму сразу, можно начинать с небольших выплат через зарплатный проект в банке, постепенно приучая команду к системе мотивации.
Бизнес-проект // #Бизнес
PnL для предпринимателя
PnL-отчёт (отчёт о прибылях и убытках) показывает, сколько компания заработала и потратила за определённый период.
В основе отчёта — выручка от продаж. Из неё вычитаются переменные расходы: сырьё, материалы, доставка — то, что зависит от объёма производства. Разница формирует маржинальную прибыль, которая покрывает постоянные расходы: аренду, зарплаты и прочие затраты, неизменные при росте или падении продаж. После их учёта остаётся валовая прибыль.
Далее учитываются коммерческие и административные расходы: реклама, банковские комиссии, содержание офиса. После этого получаем EBITDA — операционную прибыль до учёта амортизации и налогов.
Амортизация отражает снижение стоимости активов, а EBIT показывает прибыль до уплаты налогов и процентов. В конце остаётся чистая прибыль — реальный итог работы компании.
Бизнес-проект // #Предприниматель
PnL-отчёт (отчёт о прибылях и убытках) показывает, сколько компания заработала и потратила за определённый период.
В основе отчёта — выручка от продаж. Из неё вычитаются переменные расходы: сырьё, материалы, доставка — то, что зависит от объёма производства. Разница формирует маржинальную прибыль, которая покрывает постоянные расходы: аренду, зарплаты и прочие затраты, неизменные при росте или падении продаж. После их учёта остаётся валовая прибыль.
Далее учитываются коммерческие и административные расходы: реклама, банковские комиссии, содержание офиса. После этого получаем EBITDA — операционную прибыль до учёта амортизации и налогов.
Амортизация отражает снижение стоимости активов, а EBIT показывает прибыль до уплаты налогов и процентов. В конце остаётся чистая прибыль — реальный итог работы компании.
Бизнес-проект // #Предприниматель
Виртуальная реальность в бизнесе
Виртуальные туры уже перестают быть модной «фишкой» и становятся важным инструментом цифровой трансформации бизнеса.
Наиболее очевидно это в коммерческой недвижимости: арендаторы и покупатели могут осмотреть объекты дистанционно, экономя время и ресурсы, а владельцы расширяют аудиторию и сокращают затраты на показы.
Однако возможности VR выходят далеко за пределы недвижимости. Ритейл использует виртуальные пространства для презентации коллекций и вовлечения клиентов. Гостиницы демонстрируют номера и инфраструктуру, повышая доверие и стимулируя бронирования. Образовательные и производственные компании применяют VR для обучения и удалённого контроля процессов, снижая издержки и повышая качество работы.
Сегодня инвестиции в виртуальные туры — это не роскошь, а необходимость. Компании, внедряющие VR сейчас, завтра получают конкурентное преимущество и повышают шансы стать лидерами рынка.
Бизнес-проект // #Бизнес
Виртуальные туры уже перестают быть модной «фишкой» и становятся важным инструментом цифровой трансформации бизнеса.
Наиболее очевидно это в коммерческой недвижимости: арендаторы и покупатели могут осмотреть объекты дистанционно, экономя время и ресурсы, а владельцы расширяют аудиторию и сокращают затраты на показы.
Однако возможности VR выходят далеко за пределы недвижимости. Ритейл использует виртуальные пространства для презентации коллекций и вовлечения клиентов. Гостиницы демонстрируют номера и инфраструктуру, повышая доверие и стимулируя бронирования. Образовательные и производственные компании применяют VR для обучения и удалённого контроля процессов, снижая издержки и повышая качество работы.
Сегодня инвестиции в виртуальные туры — это не роскошь, а необходимость. Компании, внедряющие VR сейчас, завтра получают конкурентное преимущество и повышают шансы стать лидерами рынка.
Бизнес-проект // #Бизнес
Диверсификация без паники
Эффективный портфель строится на разумной диверсификации, которая снижает риски и обеспечивает устойчивый доход.
Обычно инвесторы делят активы на две части: консервативные и рисковые. Консервативная часть (депозиты, облигации, надёжные акции) составляет примерно две трети портфеля. Остальная треть — более волатильные инструменты: акции роста, фьючерсы, опционы.
Внутри каждого класса важно распределять вложения по секторам экономики. Например, комбинация акций фармацевтики, энергетики и развлечений снижает зависимость от колебаний одной отрасли.
Кроме того, стоит учитывать географию и валюту: большую часть держат в национальной валюте, а около трети — в иностранных, выбирая стабильные экономики и перспективные мировые рынки.
Такой системный подход помогает минимизировать потери и защищает капитал на долгосрочную перспективу.
Бизнес-проект // #Бизнес
Эффективный портфель строится на разумной диверсификации, которая снижает риски и обеспечивает устойчивый доход.
Обычно инвесторы делят активы на две части: консервативные и рисковые. Консервативная часть (депозиты, облигации, надёжные акции) составляет примерно две трети портфеля. Остальная треть — более волатильные инструменты: акции роста, фьючерсы, опционы.
Внутри каждого класса важно распределять вложения по секторам экономики. Например, комбинация акций фармацевтики, энергетики и развлечений снижает зависимость от колебаний одной отрасли.
Кроме того, стоит учитывать географию и валюту: большую часть держат в национальной валюте, а около трети — в иностранных, выбирая стабильные экономики и перспективные мировые рынки.
Такой системный подход помогает минимизировать потери и защищает капитал на долгосрочную перспективу.
Бизнес-проект // #Бизнес
Мастер контактов
Джо Джирард стал эталоном для всех, кто работает в продажах. Его история показывает: системность, настойчивость и внимание к клиентам приносят выдающиеся результаты.
Начав с малого — продажи подписок на Detroit Free Press, обходя дома потенциальных клиентов — Джо усвоил главный принцип: чем больше контактов, тем выше продажи. Он назвал это «законом больших чисел» и применил в автосалоне Merollis Chevrolet.
Результаты впечатляют: в 1973 году Джирард продал 1425 автомобилей, а за 15 лет — более 13 000, что вошло в Книгу рекордов Гиннесса. Его секрет прост: системный подход, честность и внимание к каждому клиенту. Джо отправлял открытки на праздники, запоминал имена и никогда не упускал ни одного контакта.
Он доказал: успех в продажах — это не магия, а кропотливая работа и умение строить долгосрочные отношения с клиентами.
Бизнес-проект // #Бизнес
Джо Джирард стал эталоном для всех, кто работает в продажах. Его история показывает: системность, настойчивость и внимание к клиентам приносят выдающиеся результаты.
Начав с малого — продажи подписок на Detroit Free Press, обходя дома потенциальных клиентов — Джо усвоил главный принцип: чем больше контактов, тем выше продажи. Он назвал это «законом больших чисел» и применил в автосалоне Merollis Chevrolet.
Результаты впечатляют: в 1973 году Джирард продал 1425 автомобилей, а за 15 лет — более 13 000, что вошло в Книгу рекордов Гиннесса. Его секрет прост: системный подход, честность и внимание к каждому клиенту. Джо отправлял открытки на праздники, запоминал имена и никогда не упускал ни одного контакта.
Он доказал: успех в продажах — это не магия, а кропотливая работа и умение строить долгосрочные отношения с клиентами.
Бизнес-проект // #Бизнес
Игрок в тени
Последователь на рынке не стремится к открытой борьбе с лидером. Его тактика — копирование. Продукт, упаковка, название — всё повторяет оригинал с минимальными изменениями, достаточными, чтобы не нарушить закон и остаться незаметным.
Иногда последователь идёт дальше: адаптирует продукт лидера под новые рынки или улучшает отдельные элементы, избегая прямой конкуренции. Такая осторожная стратегия позволяет получать прибыль, не тратя ресурсы на масштабные битвы. Но стоит амбициям вырасти — и последователь способен превратиться в претендента.
Модель подражания чаще всего встречается на зрелых рынках, где самостоятельные инновации слишком дороги. Экономичный и осторожный, последователь не всегда громкий игрок, но в нужный момент он может выстрелить и занять более сильные позиции.
Бизнес-проект // #Бизнес
Последователь на рынке не стремится к открытой борьбе с лидером. Его тактика — копирование. Продукт, упаковка, название — всё повторяет оригинал с минимальными изменениями, достаточными, чтобы не нарушить закон и остаться незаметным.
Иногда последователь идёт дальше: адаптирует продукт лидера под новые рынки или улучшает отдельные элементы, избегая прямой конкуренции. Такая осторожная стратегия позволяет получать прибыль, не тратя ресурсы на масштабные битвы. Но стоит амбициям вырасти — и последователь способен превратиться в претендента.
Модель подражания чаще всего встречается на зрелых рынках, где самостоятельные инновации слишком дороги. Экономичный и осторожный, последователь не всегда громкий игрок, но в нужный момент он может выстрелить и занять более сильные позиции.
Бизнес-проект // #Бизнес
Карта действий
Функциональное моделирование позволяет рассматривать бизнес как систему с чёткой логикой: есть точка входа (данные или запрос клиента) и точка выхода (результат, который получает клиент). Вопрос звучит так: что нужно сделать и на какие шаги это разбивается?
Представьте пиццерию. Всё начинается с заказа клиента и заканчивается доставкой готовой пиццы. Между этими точками есть цепочка шагов: принять заказ, замесить тесто, добавить ингредиенты, испечь, упаковать, доставить. Каждый этап можно детализировать — например, «замес теста» включает проверку качества продуктов и точное соблюдение рецептуры.
Такой подход помогает выявить слабые места: задержки в доставке, ошибки при принятии заказа или лишние действия в процессе. В результате бизнес становится быстрее, надёжнее и эффективнее — а клиенты довольнее.
Бизнес-проект // #Бизнес
Функциональное моделирование позволяет рассматривать бизнес как систему с чёткой логикой: есть точка входа (данные или запрос клиента) и точка выхода (результат, который получает клиент). Вопрос звучит так: что нужно сделать и на какие шаги это разбивается?
Представьте пиццерию. Всё начинается с заказа клиента и заканчивается доставкой готовой пиццы. Между этими точками есть цепочка шагов: принять заказ, замесить тесто, добавить ингредиенты, испечь, упаковать, доставить. Каждый этап можно детализировать — например, «замес теста» включает проверку качества продуктов и точное соблюдение рецептуры.
Такой подход помогает выявить слабые места: задержки в доставке, ошибки при принятии заказа или лишние действия в процессе. В результате бизнес становится быстрее, надёжнее и эффективнее — а клиенты довольнее.
Бизнес-проект // #Бизнес
Стратегии битвы
На рынке побеждает не столько продукт, сколько выбранная стратегия.
🔹 Лидер удерживает позиции через активную оборону. Он расширяет спрос, строит защитные «укрепления», упреждает атаки соперников, выводит фланговые бренды, проводит контратаки и концентрирует усилия на перспективных нишах. Главная цель — сохранить доминирование и нейтрализовать угрозы ещё на подходе.
🔹 Претендент действует наступательно. Он гибко реагирует на рынок: снижает цены или делает ставку на премиальность, улучшает продукт, усиливает сервис, внедряет инновации, оптимизирует издержки и агрессивно продвигается к клиенту. Всё ради одной цели — отвоевать долю и потеснить лидера.
Понимая приёмы обеих сторон, бизнес получает конкурентное преимущество: вместо хаотичной борьбы — осознанная игра на опережение.
Бизнес-проект // #Бизнес
На рынке побеждает не столько продукт, сколько выбранная стратегия.
🔹 Лидер удерживает позиции через активную оборону. Он расширяет спрос, строит защитные «укрепления», упреждает атаки соперников, выводит фланговые бренды, проводит контратаки и концентрирует усилия на перспективных нишах. Главная цель — сохранить доминирование и нейтрализовать угрозы ещё на подходе.
🔹 Претендент действует наступательно. Он гибко реагирует на рынок: снижает цены или делает ставку на премиальность, улучшает продукт, усиливает сервис, внедряет инновации, оптимизирует издержки и агрессивно продвигается к клиенту. Всё ради одной цели — отвоевать долю и потеснить лидера.
Понимая приёмы обеих сторон, бизнес получает конкурентное преимущество: вместо хаотичной борьбы — осознанная игра на опережение.
Бизнес-проект // #Бизнес
Четыре роли на рынке
Филип Котлер предложил удобный инструмент для понимания конкурентной среды — классификацию компаний по рыночным ролям. В любой отрасли игроки занимают одну из четырёх позиций:
— Лидер задаёт правила, удерживает долю и инвестирует в инновации.
— Претендент атакует лидера, стремится к росту и действует агрессивно.
— Последователь копирует проверенные ходы, избегая больших рисков.
— Нишевик работает в узком сегменте, предлагая особую ценность ограниченной аудитории.
Осознание своей роли позволяет выбрать правильную стратегию: от защиты лидерства до захвата ниши или активного наступления.
Метод Котлера даёт больше, чем просто классификацию. Он помогает трезво оценить силы компании и выстроить курс, который максимально соответствует её возможностям.
Бизнес-проект // #Бизнес
Филип Котлер предложил удобный инструмент для понимания конкурентной среды — классификацию компаний по рыночным ролям. В любой отрасли игроки занимают одну из четырёх позиций:
— Лидер задаёт правила, удерживает долю и инвестирует в инновации.
— Претендент атакует лидера, стремится к росту и действует агрессивно.
— Последователь копирует проверенные ходы, избегая больших рисков.
— Нишевик работает в узком сегменте, предлагая особую ценность ограниченной аудитории.
Осознание своей роли позволяет выбрать правильную стратегию: от защиты лидерства до захвата ниши или активного наступления.
Метод Котлера даёт больше, чем просто классификацию. Он помогает трезво оценить силы компании и выстроить курс, который максимально соответствует её возможностям.
Бизнес-проект // #Бизнес
Формула трёх сторон
Представьте бизнес в форме треугольника: каждая его сторона отвечает за ключевую функцию, и только в равновесии модель работает на стабильную прибыль.
Продукт — качество и ценность предложения. Он должен решать реальную задачу клиента.
Продажи и маркетинг — каналы, через которые донесена эта ценность. Даже лучший продукт бесполезен без грамотного продвижения.
Операционная эффективность — способность выполнять обещания: от доставки и сервиса до управления затратами.
Стоит ослабнуть одной стороне — конструкция теряет устойчивость. Но если все три элемента поддерживают друг друга, бизнес становится прочным, прибыльным и готовым к росту.
Модель «треугольника прибыли» помогает предпринимателю быстро определить слабое место и точку приложения усилий.
Бизнес-проект // #Бизнес
Представьте бизнес в форме треугольника: каждая его сторона отвечает за ключевую функцию, и только в равновесии модель работает на стабильную прибыль.
Продукт — качество и ценность предложения. Он должен решать реальную задачу клиента.
Продажи и маркетинг — каналы, через которые донесена эта ценность. Даже лучший продукт бесполезен без грамотного продвижения.
Операционная эффективность — способность выполнять обещания: от доставки и сервиса до управления затратами.
Стоит ослабнуть одной стороне — конструкция теряет устойчивость. Но если все три элемента поддерживают друг друга, бизнес становится прочным, прибыльным и готовым к росту.
Модель «треугольника прибыли» помогает предпринимателю быстро определить слабое место и точку приложения усилий.
Бизнес-проект // #Бизнес
Сила похвалы в мотивации
Гордиться сотрудниками — недостаточно, если они этого не знают. Похвала руководителя является одним из ключевых факторов нематериальной мотивации. Осознание своей ценности и вклада вдохновляет работать лучше.
Игнорирование достижений может вызвать разочарование и желание искать работодателя, который оценит профессионализм. Поэтому не недооценивайте слова поддержки, даже если сотрудники выглядят непрезентабельно :)
Инструменты для признания:
— Регулярные планерки
— Конкурс «Лучший сотрудник недели/месяца»
— Личные встречи с командами и отделами
Регулярное признание усиливает вовлеченность и удерживает талантливых специалистов.
Бизнес-проект // #Предприниматель
Гордиться сотрудниками — недостаточно, если они этого не знают. Похвала руководителя является одним из ключевых факторов нематериальной мотивации. Осознание своей ценности и вклада вдохновляет работать лучше.
Игнорирование достижений может вызвать разочарование и желание искать работодателя, который оценит профессионализм. Поэтому не недооценивайте слова поддержки, даже если сотрудники выглядят непрезентабельно :)
Инструменты для признания:
— Регулярные планерки
— Конкурс «Лучший сотрудник недели/месяца»
— Личные встречи с командами и отделами
Регулярное признание усиливает вовлеченность и удерживает талантливых специалистов.
Бизнес-проект // #Предприниматель
УТП как трамплин для роста
SoundCloud стал платформой, где музыканты и фанаты встречаются, делятся треками и находят новые демо и подкасты. Их УТП: «То, что завтра будет в музыкальных трендах, сегодня появится на SoundCloud. Загрузи свой первый трек и начни путь».
Собственное сообщество отличает SoundCloud от Spotify и Apple Music, где артисты и фанаты разделены. Дополнение к УТП раскрывает выгоду: «SoundCloud дает площадку для создания музыки, поиска фанатов и взаимодействия с другими авторами».
Четко определите нишу и уникальное преимущество своего бизнеса. Это поможет выделиться на рынке и построить долгосрочные отношения с аудиторией.
Бизнес-проект // #Бизнес
SoundCloud стал платформой, где музыканты и фанаты встречаются, делятся треками и находят новые демо и подкасты. Их УТП: «То, что завтра будет в музыкальных трендах, сегодня появится на SoundCloud. Загрузи свой первый трек и начни путь».
Собственное сообщество отличает SoundCloud от Spotify и Apple Music, где артисты и фанаты разделены. Дополнение к УТП раскрывает выгоду: «SoundCloud дает площадку для создания музыки, поиска фанатов и взаимодействия с другими авторами».
Четко определите нишу и уникальное преимущество своего бизнеса. Это поможет выделиться на рынке и построить долгосрочные отношения с аудиторией.
Бизнес-проект // #Бизнес
УТП, основанное на проблемах клиентов
Billie формулирует свое УТП так: «Наша цель — лучшее наполнение шкафчика в ванной». Уже из этого становится ясно, что компания предлагает коллекцию средств для ухода за собой, удобную для хранения и использования.
Платформа ориентирована на женщин, уставших от переплат за стандартные продукты личной гигиены. УТП решает их проблему: «мы заметили, что вы переплачиваете за бритвы — вот наша коллекция средств для ухода».
Анализируйте рынок, читайте отзывы и проводите опросы. Обнаружив проблемы клиентов, строьте УТП так, чтобы показывать решение и создавать ценность, которая действительно важна аудитории.
Бизнес-проект // #Бизнес
Billie формулирует свое УТП так: «Наша цель — лучшее наполнение шкафчика в ванной». Уже из этого становится ясно, что компания предлагает коллекцию средств для ухода за собой, удобную для хранения и использования.
Платформа ориентирована на женщин, уставших от переплат за стандартные продукты личной гигиены. УТП решает их проблему: «мы заметили, что вы переплачиваете за бритвы — вот наша коллекция средств для ухода».
Анализируйте рынок, читайте отзывы и проводите опросы. Обнаружив проблемы клиентов, строьте УТП так, чтобы показывать решение и создавать ценность, которая действительно важна аудитории.
Бизнес-проект // #Бизнес
Сильное УТП через цель и нишу
На первый взгляд ConvertKit мало чем отличается от MailChimp или iContact, но их ежемесячная выручка — 2 млн долларов. Секрет в понимании аудитории: платформа ориентирована на независимых авторов.
Их УТП: «Связывайтесь с подписчиками быстрее». Простое заявление раскрывается далее: ConvertKit помогает авторам найти свою аудиторию, превратить её в фанатов и зарабатывать с помощью инструментов платформы.
Чтобы УТП было сильным, дополняйте его контекстом. Расскажите, как продукт решает конкретные задачи вашей целевой ниши и какую цель помогает достигнуть.
Бизнес-проект // #Бизнес
На первый взгляд ConvertKit мало чем отличается от MailChimp или iContact, но их ежемесячная выручка — 2 млн долларов. Секрет в понимании аудитории: платформа ориентирована на независимых авторов.
Их УТП: «Связывайтесь с подписчиками быстрее». Простое заявление раскрывается далее: ConvertKit помогает авторам найти свою аудиторию, превратить её в фанатов и зарабатывать с помощью инструментов платформы.
Чтобы УТП было сильным, дополняйте его контекстом. Расскажите, как продукт решает конкретные задачи вашей целевой ниши и какую цель помогает достигнуть.
Бизнес-проект // #Бизнес
Превращаем поломки в прибыль
Если вы умеете чинить технику и интересуетесь технологиями, это может стать источником дохода. Сломанные ноутбуки, устаревшие смартфоны и другие гаджеты открывают множество возможностей для заработка через ремонт и перепродажу.
Для успешного старта нужны:
1️⃣ Знание схемотехники, пайки и диагностики распространенных проблем.
2️⃣ Осведомленность о современных технологиях и трендах в электронике.
3️⃣ Навыки маркетинга, продаж и обслуживания клиентов для формирования лояльной аудитории.
4️⃣ Понимание ценообразования и норм прибыли для максимизации дохода на конкурентном рынке.
Сочетание технических знаний и бизнес-навыков позволит превратить увлечение технологиями в стабильный доход.
Бизнес-проект // #Бизнес
Если вы умеете чинить технику и интересуетесь технологиями, это может стать источником дохода. Сломанные ноутбуки, устаревшие смартфоны и другие гаджеты открывают множество возможностей для заработка через ремонт и перепродажу.
Для успешного старта нужны:
Сочетание технических знаний и бизнес-навыков позволит превратить увлечение технологиями в стабильный доход.
Бизнес-проект // #Бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пятиступенчатая техника успешных продаж
Эта система помогает продавцам и менеджерам максимально эффективно проводить презентацию продукта или услуги и доводить сделку до конца.
1️⃣ Установление контакта — представьте себя и компанию открыто и дружелюбно.
2️⃣ Выявление потребностей — помогите клиенту рассказать о своих проблемах и целях.
3️⃣ Презентация — готовьтесь заранее, ставьте себя на место клиента и создавайте сильное первое впечатление.
4️⃣ Обработка возражений — отличайте конструктивные возражения от субъективных и отвечайте на них убедительно.
5️⃣ Закрытие сделки — будьте уверены в продукте и его ценности для клиента, чтобы успешно завершить продажу.
Последовательное выполнение этих этапов повышает доверие, укрепляет отношения с клиентом и значительно увеличивает шансы на успешную продажу.
Бизнес-проект // #Бизнес
Эта система помогает продавцам и менеджерам максимально эффективно проводить презентацию продукта или услуги и доводить сделку до конца.
Последовательное выполнение этих этапов повышает доверие, укрепляет отношения с клиентом и значительно увеличивает шансы на успешную продажу.
Бизнес-проект // #Бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Доступность объединяет клиентов
Robinhood — инвестиционная платформа, которая верит: финансовая система должна работать для всех, а не только для богатых. Любой человек может начать инвестировать в тысячи акций с минимальными знаниями и всего за 1 $.
Их слоган отражает суть продукта: «Инвестиции для всех». Robinhood устраняет привычные барьеры на рынке ценных бумаг, делая процесс простым и доступным.
Совет: объединение людей вокруг общей ценности или цели — сильный продающий фактор. Продукт, который упрощает путь к достижению цели, сам становится мощным УТП.
Бизнес-проект // #Бизнес
Robinhood — инвестиционная платформа, которая верит: финансовая система должна работать для всех, а не только для богатых. Любой человек может начать инвестировать в тысячи акций с минимальными знаниями и всего за 1 $.
Их слоган отражает суть продукта: «Инвестиции для всех». Robinhood устраняет привычные барьеры на рынке ценных бумаг, делая процесс простым и доступным.
Совет: объединение людей вокруг общей ценности или цели — сильный продающий фактор. Продукт, который упрощает путь к достижению цели, сам становится мощным УТП.
Бизнес-проект // #Бизнес
Простое и понятное УТП
Anchor — платформа для создания подкастов — формулирует своё уникальное торговое предложение просто: «Для всех, везде, бесплатно». Оно сразу снимает главные барьеры для новых пользователей и привлекает внимание.
Далее компания раскрывает миссию: каждый голос важен, и платформа позволяет новичкам и профессионалам делиться своими историями. Прозрачность и доступность подтверждают УТП и формируют доверие аудитории.
Совет: если ваш продукт действительно уникален, УТП может быть коротким и ясным. Честность и простота делают предложение сильным и запоминающимся.
Бизнес-проект // #Бизнес
Anchor — платформа для создания подкастов — формулирует своё уникальное торговое предложение просто: «Для всех, везде, бесплатно». Оно сразу снимает главные барьеры для новых пользователей и привлекает внимание.
Далее компания раскрывает миссию: каждый голос важен, и платформа позволяет новичкам и профессионалам делиться своими историями. Прозрачность и доступность подтверждают УТП и формируют доверие аудитории.
Совет: если ваш продукт действительно уникален, УТП может быть коротким и ясным. Честность и простота делают предложение сильным и запоминающимся.
Бизнес-проект // #Бизнес
УТП для SaaS: как найти свою нишу
Stripe разрабатывает решения для онлайн-платежей и работает на том же рынке, что и PayPal. Но ключевое отличие — фокус на разработчиках.
Их УТП: «Инфраструктура для платежей в интернете». Оно не просто описывает продукт, а отражает понимание аудитории: Stripe предоставляет разработчикам все инструменты для простой и быстрой интеграции платежей.
Грамотное УТП помогает отсеять неподходящую аудиторию и привлечь тех, кто действительно заинтересован в продукте. Фокус на конкретной целевой группе делает бренд более сильным и запоминающимся.
Бизнес-проект // #Бизнес
Stripe разрабатывает решения для онлайн-платежей и работает на том же рынке, что и PayPal. Но ключевое отличие — фокус на разработчиках.
Их УТП: «Инфраструктура для платежей в интернете». Оно не просто описывает продукт, а отражает понимание аудитории: Stripe предоставляет разработчикам все инструменты для простой и быстрой интеграции платежей.
Грамотное УТП помогает отсеять неподходящую аудиторию и привлечь тех, кто действительно заинтересован в продукте. Фокус на конкретной целевой группе делает бренд более сильным и запоминающимся.
Бизнес-проект // #Бизнес
УТП должно отражать весь бренд
Bee’s Wrap предлагает обертки для еды из органического хлопка с пчелиным воском, становясь альтернативой фольге и пластиковой пленке. Но уникальность продукта усиливает четкое УТП: «Одноразовому пластику конец».
Такое позиционирование не просто продает обертки — оно акцентирует внимание на проблеме пластиковых отходов и показывает, что бренд предлагает долгосрочное решение экологической задачи. Слоган выходит за рамки продукта, отражая ценности компании.
При создании УТП учитывайте всю картину бренда. Ваше сообщение должно говорить о продукте, миссии и ценностях одновременно, создавая целостное впечатление.
Бизнес-проект // #Бизнес
Bee’s Wrap предлагает обертки для еды из органического хлопка с пчелиным воском, становясь альтернативой фольге и пластиковой пленке. Но уникальность продукта усиливает четкое УТП: «Одноразовому пластику конец».
Такое позиционирование не просто продает обертки — оно акцентирует внимание на проблеме пластиковых отходов и показывает, что бренд предлагает долгосрочное решение экологической задачи. Слоган выходит за рамки продукта, отражая ценности компании.
При создании УТП учитывайте всю картину бренда. Ваше сообщение должно говорить о продукте, миссии и ценностях одновременно, создавая целостное впечатление.
Бизнес-проект // #Бизнес