🔼 Секреты успешных продаж

☄️ Мы разработали для вас 6 советов, которые помогут бизнесу продавать лучше и больше.

6️⃣ Выкладка и ассортимент: Правильная выкладка товаров и обновление ассортимента помогают привлечь внимание клиентов и увеличить продажи. Например, вы можете создать привлекательные витрины или организовать специальные акции и распродажи для привлечения клиентов.

💸 Бизнес-модель - это не просто модель, это комплекс определенных важных факторов. Мы подготовили для вас серию постов о всех составляющих успешной бизнес-модели.

4️⃣ Отношения с клиентами: Это способы, которыми вы взаимодействуете и поддерживаете отношения с вашими клиентами. Например, вы можете предоставлять услугу поддержки через онлайн-чат, электронную почту или телефон для ответа на вопросы и решения проблем клиентов. Допустим, вы создаете онлайн-платформу для обучения. Ваше отношение с клиентами включает в себя предоставление круглосуточной технической поддержки через онлайн-чат, регулярные вебинары и персональные консультации по обучению.

🚪 Инвестирование в качественный персонал является ключевым фактором успешного бизнеса. Вот почему:

1. Профессионализм и компетентность: Опытные сотрудники обладают необходимыми знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей на высоком уровне. Например, хороший бухгалтер обеспечивает правильное ведение финансов и минимизирует риски налоговых нарушений.

2. Эффективность и результативность: Квалифицированные сотрудники помогают бизнесу достигать своих целей и результатов. Например, харизматичный продавец способен убедить клиентов сделать покупку, что приводит к увеличению объемов продаж.

3. Экономия времени и ресурсов: Найм компетентного персонала освобождает вас от необходимости выполнять все задачи самостоятельно и позволяет сосредоточиться на стратегически важных аспектах бизнеса. Например, опытный маркетолог разработает эффективную стратегию продвижения продукта, что сэкономит ваше время и ресурсы.

🙋 Предположим, у вас есть маленький интернет-магазин. Вы решили сэкономить на персонале и управлять всеми аспектами бизнеса самостоятельно. Однако вы быстро понимаете, что у вас не хватает времени и экспертизы для эффективного управления бухгалтерией и маркетингом. В итоге, вы тратите много времени на решение оперативных проблем и не можете достичь желаемых результатов в бизнесе. Найм квалифицированных специалистов по бухгалтерии и маркетингу помог бы вам эффективно управлять этими аспектами бизнеса, что привело бы к увеличению продаж и улучшению финансовых показателей.

💸 Бизнес-модель - это не просто модель, это комплекс определенных важных факторов. Мы подготовили для вас серию постов о всех составляющих успешной бизнес-модели.

5️⃣ Потоки доходов: Это источники вашего дохода от продажи продуктов или услуг. Например, если вы предлагаете приложение для скачивания за плату, ваш основной поток доходов будет состоять из продажи этого приложения. Представим, что вы запускаете мобильное приложение для обработки фотографий с расширенным набором инструментов. Ваш основной поток доходов будет состоять из продажи приложения через онлайн-магазины приложений (App Store, Google Play) с одноразовой покупкой или подпиской.

🛒 Товарная франшиза предполагает передачу права открывать магазины и продавать товары под брендом франчайзера. Франчайзи получает готовый ассортимент товаров, каналы поставки, дизайн-проект торговых площадок, технологии продаж и правила обслуживания, разработанные франчайзором. Основное преимущество такой франшизы - возможность использовать узнаваемый бренд и готовую концепцию бизнеса, что упрощает запуск и обеспечивает поддержку со стороны франчайзора.

🛒 Примеры товарных франшиз включают магазины таких брендов, как Zara, Bershka, Fix Price. Франчайзи этих компаний получают возможность открыть свои магазины и продавать товары под узнаваемыми брендами, используя готовую концепцию и поддержку франчайзора.

🆘 Надо быть «технарем» чтобы стать предпринимателем

⚠️ Предпринимательский успех не ограничивается только сферой технологий. Хотя истории Билла Гейтса и Стива Джобса вдохновляют, стартапы и бизнесы в других отраслях также имеют большой потенциал.

🍎 Многие успешные предприниматели начинали с простых идей, которые не требовали значительных финансовых вложений. Важно выбрать направление, которое соответствует вашим интересам, навыкам и ресурсам.

✅ Хотя бизнес в сфере технологий может обещать высокие доходы, он также требует значительных материальных вложений и технической экспертизы. Поэтому успех в этой области не всегда гарантирован и может быть недоступен для многих предпринимателей.

💸 Бизнес-модель - это не просто модель, это комплекс определенных важных факторов. Мы подготовили для вас серию постов о всех составляющих успешной бизнес-модели.

6️⃣ Ключевые ресурсы: Это ресурсы, необходимые для вашего бизнеса для его успешного функционирования. Например, если вы запускаете онлайн-магазин, ваши ключевые ресурсы могут включать в себя веб-сайт, серверное оборудование, программное обеспечение и персонал. Предположим, вы открываете ресторан. Ваши ключевые ресурсы включают в себя квалифицированных поваров и официантов, качественные продукты и оборудование для приготовления блюд, а также удобное расположение помещения и интерьер.

🍎 Сервисная франшиза представляет собой передачу права оказывать услуги под брендом франчайзера. Франчайзи получает технологии оказания услуг, необходимые материалы, стандарты обслуживания и оформления помещений, разработанные франчайзором. Этот вид франшизы чаще всего используется в сфере красоты, туризма, фитнеса, химчисток и автомоек.

🆘 Некоторые известные примеры сервисных франшиз включают фитнес-клуб World Class, медицинскую лабораторию "Инвитро" и туристическую компанию Tez Tour.

🔔 Изучение аудитории – это ключевой шаг при создании востребованного продукта. Разговаривая с потенциальными пользователями, можно выявить их проблемы, потребности и текущие подходы к решению задач. Например, предположим, вы хотите улучшить документооборот в компаниях, предлагая систему управления задачами. Однако, общаясь с бухгалтерами и закупщиками, вы узнаете, что основная проблема заключается не в отсутствии такой системы, а в перегруженности сотрудников. Таким образом, ваше решение не решит их основной проблемы.

🫦 Опросите небольшую группу людей, которые могут воспользоваться вашим продуктом, чтобы понять их реальные потребности и проблемы. Если ваше предложение не решает их проблему или не удовлетворяет их потребности, стоит пересмотреть концепцию. Ищите участников опросов там, где они чаще находятся: магазины, кафе, форумы или социальные сети. Начните с беседы с друзьями и знакомыми, а затем расширьте круг общения, обращаясь к целевой аудитории вашего продукта.

💸 Бизнес-модель - это не просто модель, это комплекс определенных важных факторов. Мы подготовили для вас серию постов о всех составляющих успешной бизнес-модели.

7️⃣ Ключевые партнеры: Это внешние организации или лица, с которыми ваш бизнес сотрудничает для достижения своих целей. Например, если вы производите мебель, ваши ключевые партнеры могут быть поставщики сырья и материалов. Представим, что вы создаете стартап по производству органической косметики. Ваши ключевые партнеры могут включать производителей натуральных ингредиентов, логистические компании для доставки сырья и рекламные агентства для продвижения продукции.

✅ В некоторых случаях франшиза может объединять в себе и товары, и сервис, и производство. Примеры таких франшиз включают сеть кофеен Starbucks и сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s. Эти компании предоставляют своим франчайзи готовые бизнес-модели, включающие в себя не только услуги и сервис, но и поставку товаров и производство.

💸 Бизнес-модель - это не просто модель, это комплекс определенных важных факторов. Мы подготовили для вас серию постов о всех составляющих успешной бизнес-модели.

8️⃣ Ключевые расходы: Это расходы, связанные с обеспечением работы вашего бизнеса. Например, это может быть зарплата сотрудников, аренда помещения, закупка материалов, маркетинговые расходы и т.д. Давайте представим, что вы запускаете стартап по производству экологически чистой одежды. Ваши ключевые расходы включают в себя оплату заработной платы сотрудникам, затраты на аренду производственного помещения, закупку экологически чистых тканей и материалов, а также рекламные расходы для привлечения клиентов.

📈 Точка безубыточности - это та выручка, которая позволяет покрыть все расходы и обязательства без убытков.

⚠️ Частая ошибка предпринимателей заключается в том, что они не пересматривают точку безубыточности после достижения окупаемости. Например, когда бизнес начинает приносить прибыль, владелец инвестирует средства в развитие, а расходы растут, не пересчитывая точку безубыточности под новые реалии.

🔽 Это может привести к серьезным финансовым проблемам, особенно в периоды экономических трудностей, когда бизнес сталкивается с непредвиденными расходами. Непересмотренная точка безубыточности может означать, что выручка не покрывает все расходы, что в конечном итоге может привести к убыткам или даже к проблемам с погашением долгов.

🔼 Когда бизнес приносит хорошую прибыль, инвестирование обратно в развитие кажется логичным шагом. Однако, когда доходы начинают сокращаться, важно тщательно взвесить все решения.

🔔 Например, стоит ли сейчас обновлять интерьер офиса или магазина, если ожидается спад выручки? Если не идет наружка, то, возможно, можно немного отложить эти планы.

❗️ Ключевое в сокращении расходов - не перегибать палку. Важно оставить достаточно средств для обеспечения нормального функционирования бизнеса.

🥸 Но когда выручка снова начнет расти, вы сможете реализовать все свои идеи без чувства вины и без необходимости сжатия финансов.

🔥 Пример: Кофейня, замечая снижение посещаемости из-за пандемии, решила отложить планы по ремонту и обновлению интерьера. Вместо этого, они сосредоточились на улучшении онлайн-продаж и услуг доставки, что позволило им справиться с трудными временами без излишних финансовых затрат.