Почему ваш кампейн не работает за пределами Садового кольца?

Наша менеджерка по маркетингу Нара Халатян объяснила на конкретных примерах:

Распространенная ситуация: модный московский бренд, очень популярный внутри тусовки решает: «Дела идут отлично, пора масштабироваться» и идет в регион. И проваливается с треском. Как думаете, почему?

Ответ: лица, принимающие решения, не знают свою аудиторию. И тут есть два стула, на которые эти лица обычно садятся. Часто последовательно. 

🪑 Первая ошибка – думать, что вы и ваша ЦА – это один и тот же человек. Условно, если нравится мне и моим подругам, то и остальным понравится. Но население России и потенциальная аудитория бренда не гомогенна. И каждый регион отличается от другого. Тут речь может идти о тепловой карте, культурных особенностях, развитости инфраструктуры, ожиданиях аудитории.

И получается, что кампейн масс-маркет бренда одежды нацелен на дистрибуцию в регионах, а его амбассадор – модная девушка, о которой никто не слышал за пределами узкой тусовки. Миссия провалена, не начавшись.

Когда же бренд понимает, что кампейн их ЦА не зашел, они садятся на следующий стул:

🪑 Недооценка своей аудитории и выбор подхода, который сводится к «зачем стараться – и так зайдет». А это змея, которая кусает себя за хвост: 

- Бренды не приходят в регион со свежими идеями, адаптированными для региона.

- Люди не видят все эти классные идеи и ищут референсы красивого и прикольного в другом месте. Например, у классных региональных брендов. А ваше московское изящество остается в пролете. 

Чтобы действительно грамотно выйти на рынок и масштабироваться, нужен глубокий анализ (это к нам в @BuntTeam_Bot). Но два важных посыла, которые помогут пойти в правильном направлении это:

1) Не думайте, что все похожи на вас. 
2) Не недооценивайте свою аудиторию, если вы вдруг поняли, что она не похожа на вас.

Люди разные, прикольные и часто готовы к новому. А если не готовы, смотрите и копайте, почему. Спойлер: ответ вас удивит. 

#бунт_маркетинг

Мы перезапустили агентский телеграм-бот 🥷🏻

Теперь @BuntTeam_Bot – это настоящий микросайт, в котором собраны ответы на самые популярные вопросы: кто мы вообще такие, с кем работали, какие продукты мы делаем и сколько это стоит.

Если чуть подробнее, то при помощи бота можно:

🦾 Узнать про наши основные продукты в направлениях маркетинга, дизайна, пиара и процессов;
🦾 Позалипать на кейсы по отдельным продуктам;
🦾 Найти вилки по срокам и ценам наших услуг;
🦾 Отправить заявку на сотрудничество.

Заходите, смотрите, оставляйте заявки и делитесь фидбэком – мы постоянно улучшаемся!