А это инсайт? Практически половину милкшейков продавали до 8 утра. Покупатели чаще всего были одни. Они покупали только милкшейк и потом уезжали на своей машине. Всем им предстоял долгий и скучный путь на работу, и они хотели как-то этот путь разнообразить. А еще продержаться до следующего приема пищи. Для этого они использовали милкшейки, бананы, сникерсы.

Почему классно, когда внедрением айдентики занимается то же агентство?

💭 Вы имеете дело с создателями (мама лучше знает 🙃)

Агентство, которое разработало айдентику, автоматически становится экспертом в созданной им дизайн-системе (а также в векторах маркетинговой и коммуникационной стратегий, инструментах пиара и т.д.).

Передача такой системы возможна (для этого существует брендбук и гайды), но всегда есть риск потери информации и того, что тебя неправильно поймут. Оставаясь с тем же агентством на этапе внедрения, вы можете сэкономить время и деньги на создание подробных гайдов и погружение новых специалистов в процесс.

В конце концов, если нужно объяснять, то не нужно объяснять.

💭 Связь с реальностью

Агентство, которое предлагает конкретные визуальные инструменты, исходит из своего опыта внедрения подобных решений. Например, скорее всего, имеет прочные связи с типографиями и производствами, которые смогут эти решения воплотить.

Так дизайн оказывается заземлен и воплотим понятным образом.

💭 Не нужно время на притирку

Если подход к брендингу комплексный, его созданием и внедрением занимаются разные отделы – ведь каждый продукт кроме дизайна содержит и копирайт. Еще на дизайн продукта влияют дальнейшие пути его дистрибьюции. В агентстве работа между разными отделами уже налажена, и не нужно выстраивать ее заново.

💭 Понятные процессы и документооборот

Если в агентстве есть проджект-менеджер и вам было с ним комфортно в процессе создания айдентики или брендинга целиком, так будет и дальше. Вы будете представлять степень структурированности работы, а также ее скорость (и степень ответственности!), что даст прозрачность в планировании. Переходя к другим подрядчикам, вы заходите на еще неведомую территорию, ведь у каждого агентства свой стиль работы.

Приятным бонусом станет налаженная бухгалтерия и понятная ценовая политика.

#бунт_дизайн

Что делать, если вы твердо решили навести порядок в процессах с нашей помощью?

Для начала определитесь, в каком объеме и в каком секторе вам нужно все причесать. Во вложении – полный прейскурант нашей Причесошной с важными деталями и временем, которое потребуется, чтобы все заработало, как надо! Если не знаете с чего начать, то мы рекомендуем консультацию, на которой мы разберемся со всем вместе 🧼

Сколько стоит?
Все прайсы – в прикрепленном pdf файле. Мы также можем собрать индивидуальную услугу под любой ваш запрос.

С каким инструментами и программами мы работаем?
Работаем мы не только в Notion, хотя очень его любим. В нашем арсенале – Miro, Trello, Airtable, все Google инструменты, Cron, Excel и другие программы.

Как заказать и кому писать?
Пишите в телеграме: @nailya_aslanova
Или на почту: hi@bunt.team

Какие проблемы могут возникать при коммуникации с блогерами?

💀 Крипи-бинго пиарщика 

Если вы хотите начать продвижение своего продукта через инфлюенсеров, будьте готовы к тому, что не все может идти гладко. На первый взгляд все просто: пишешь, обсуждаешь условия, договариваешься, согласовываешь пост. 

Но в этом шкафу прячется еще много скелетов – в бинго собрали ситуации, которые могут стать камнем преткновения между вами и заветными kpi, которых нужно достичь с помощью пиар-кампании. 

Сколько пунктов собрали вы? Мы – все. Хорошо, что за годы работы уже научились сглаживать в коммуникации самые острые углы 👻 

#бунт_пиар

Точки касания или как помочь клиенту сделать выбор в вашу пользу?

Для начала разберемся, что это:

Точки касания или контакта – это любое взаимодействие потенциального клиента с продуктом, сервисом, брендом, которое может повлиять на его восприятие и принятие дальнейших решений. Это и офлайн-пространство, и поп-ап, и сайт, и соц. сети, и так далее. Как видите их может быть сколько угодно, поэтому если у вас всего одна, стоит это проанализировать. 

Почему это важно для бизнеса?

Мы любим говорить про прибыль, а точки касания влияют на нее прямо пропорционально. С помощью них можно определить узкие места, почему клиент отказывается от покупки и делает выбор в пользу конкурента. Например, на сайте бренда одежды отсутствует описание товара, из каких материалов выполнены те или иные вещи, какой рост модели и какой на ней размер. Скорее всего, на этом этапе покупатель откажется от покупки, потому что не захочет заниматься возвратом товара, если он не оправдает его ожиданий. 

Как определить точки касания?

Пройти по воронке продаж вместе с клиентом. Пути могут различаться, исходя из какого канала человек получил информацию о бренде. Если это офлайн, то подумайте как выглядит магазин, pos-материалы, приятно ли в нем пахнет, а какая музыка? Онлайн – тогда подумайте о социальных сетях, сайте, как вы общаетесь с клиентом? 

Где удобно простраивать точки касания?

Используйте специальные сервисы, например MindMap. В них легко создавать целые цепочки контакта, где каждая точка касания состоит из более мелких. Каждая цепочка – это взаимодействие в разных ситуация и с разных позиций.

Как же теперь расставить все точки над i для именно вашего бренда?

Обсудить точки касания всегда можно на нашей консультации-встряске! Пишите на почту hi@bunt.team или напрямую @nailya_aslanova.

#бунт_маркетинг