Почему запрещенная сеть с картинками – это новая визитка? Рассказала наш маркетинг-менеджер Элина Валиева:

🔍 Обратимся к гуглу. Визитка – это бумажный носитель с важной контактной информацией о человеке или компании. И если раньше люди обменивались именно ими, чтобы сообщить о своих услугах или бренде, то сейчас достаточно иметь социальные сети. Но что нужно сделать, чтобы они рассказывали?

👒 Перейдем к шапке профиля. Как и у визитки, здесь у нас содержится главная информация о бренде (он может быть и личный) – название, claim, адрес, контакты. Важно не забыть, что описание профиля тоже продаёт, оставьте ссылку на сайт или другие социальные сети.

🌟 Хайлайтс. Мало кто об этом задумывается, но это одна из важных точек касания. Во-первых, через них можно передать главную информацию о бренде в тезисном формате. Во-вторых, закрепить полезную и актуальную информацию. Например, ответы на часто задаваемые вопросы или как пройти до вашего офлайн-пространства.  Воспринимайте закрепленные сторис как краткое содержание, которое даст аудитории первое представление о вашем бренде или продукте.

(Часть, когда вы смотрите и подписываетесь на наш инстаграм)

💻 Контент. Глубже погружать аудиторию в бренд уже можно с помощью постов. Благодаря первым 9-12 публикациям мы  формируем бренд-персону в голове аудитории и передаем основные смысл и ценности продукта. Остальные – поддерживают эту коммуникацию и больше вовлекают бренд.

Кстати, вы всегда можете обратиться к нам за созданием инстаграм-визитки для вашего бренда. Пишите на почту hi@bunt.team или прямо @nailya_aslanova

*Текст содержит ссылки на инстаграм. Организация Meta, которой принадлежит соцсеть, признана экстремистской и запрещена в России.

Зачем команде знать, кто в каком отделе и чем занимается?

Вы работаете в компании больше года, но до сих пор не знаете, чем вообще занимаются другие отделы и в каком отделе человек, которого только что подключили к вам на проект? Это обычная ситуация, но вообще-то так не должно быть.

Вот 4 причины, почему команде важно знать, кто в каком отделе и чем занимается:

1. Эффективность. Не всегда закрепленная на проект команда может полностью решить все поставленные задачи. Зато если маркетологи понимают, что им точно нужна экспертиза дизайнеров и знают, какой именно дизайнер подойдет для этого проекта, они могут предложить подключить его.
А если дизайнер не справляется с сайтом, и у него возникла проблема и понадобился быстрый совет по тому, как решить баг, и он тоже знает, к какому человеку обращаться.

2. Опыт. Чтобы обмениваться знаниями, ресурсами и информацией. Взаимное обогащение явно пойдет на пользу всей компании. А вообще это еще и часть нетворкинга, кто знает, как ваши коллеги могут пригодиться вам через 5 или 10 лет.

3. Рост. Чем дальше вы развиваетесь как сотрудник, и чем больше развивается бренд, тем с большим количеством людей вам приходится взаимодействовать. Если вы хотите расти, вы должны быть к этому готовы и знать, кто, где и за что отвечает.

4. Общность. Огромную роль при выборе рабочего места сейчас играют ценности и миссия компании. Чтобы быть уверенным, что не только вы и ваш отдел стремитесь к выполнению глобальной миссии бренда, стоить иметь хоть минимальное представление о том, кто вообще работает с вами и чем занимается. Так вы сможете почувствовать себя частью большого целого и убедиться, что все идут в одном направлении (или не идут..).

Перечитали и сами удивились, как идеально все звучит. Поделитесь в комментариях, как оно там у вас на самом деле 🙂

#бунт_процессы

5 признаков того, что ваша маркетинговая кампания не сработает.

Пост от нашей маркетинг-менеджерки Нары Халатян обращен и к владельцам бизнеса, и маркетинговым командам, которые работают с бизнесами.

🐸 Коммуникационную стратегию сделали до бренд-платформы. Или СММ-стратегию до коммуникационной. Или этап с бренд-платформой и маркетинговой стратегией вообще пропущен и сразу делается кампейн. В результате вы маркетите непонятно что, непонятно кому, непонятно зачем. Слив бюджета. Давайте раз и навсегда определим пирамиду: стратегия бренда, дальше бренд-платформа, дальше коммуникационная стратегия, дальше смм- и пиар-стратегия. Вуаля, вы гениальны и богаты.

🐸 Нет понимания бюджета. «Дешево» – не бюджет, как и «оптимально». Команда тратит время на проработку разных вариантов коммуникации, чтобы в итоге все оказалось недостаточно дешево или «вау». Всегда надо распределять бюджет или вилку, иначе, добро пожаловать в ад бесконечных согласований и, в итоге, слива бюджета.

🐸 Нет целей кампании. Тогда и нет трансформации этих целей в маркетинговые задачи. Чтобы все упали от удивления или чтобы быть богатым – крутые и амбициозные цели, но к маркетингу отношения не имеют. Как звучит цель, с которой можно работать? Запуск и вывод нового продукта на рынок, масштабирование бизнеса, выход на новые рынки, привлечение более платежеспособной аудитории.

🐸 Не учитывается целевая аудитория. Казалось бы, когда БУНТу надоест писать про ЦА? Никогда. От ЦА зависит вообще все: идея, концепция, наполнение, инструменты. Что происходит, когда мы не знаем ЦА? Масс-маркет бренд с ключевой аудиторией в регионах России делает кампейны с амбассадорами, которые знакомы нам с вами, а вот аудитории– не особо.

🐸 Вы решили сделать как у конкурентов. Просто не делайте так. Хуже, чем масса безликих бежевых брендов, только масса брендов, которые пытаются быть «не такими как все», но совершенно в одинаковой манере.

🐸 Бонусный шестой признак: вы запускаете кампейн не с БУНТом. Сори за эту нескромность, но мы настолько хороши 🙂

#бунт_маркетинг

Недавно мы делали пост о пользе бренд-платформы. Теперь вместе с маркетинг-менеджером Элиной Валиевой расскажем, из чего она состоит:

🚀 Начинаем с разработки: анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, вычленение инсайтов – незакрытых болей потребителя, которые еще не закрыты существующими предложениями. 

🚀 Дальше – понимание, какие у продукта особенности, сильные стороны. Какие аспекты продукта помогут закрыть эти боли?  

🚀 И это все? Не все так просто. Выявив сильные стороны бренда и сформулировав причины, по которым покупатель поверит в них, мы приходим к самому интересному. Нам нужно определить суть бренда, его миссию, ценности и его личность, на которой будет строиться голос бренда. 

🚀 Суть бренда – это ключевая мысль, отражающая видение бренда, его позиционирование. А с помощью миссии мы доносим до аудитории понимание того, как эта суть будет реализована. 

🚀 Под ценностями бренда принято понимать некий кодекс или свод правил, обещаний, которые мы разделяем со своей аудиторией. 

🚀 И наконец, личность бренда – именно она помогает отстраиваться от конкурентов, а потребителям ассоциироваться себя с брендом. Здесь следует описать характер своего бренда, продумать его голос. Мы общаемся на «вы» или «ты»? Используем эмодзи в социальных сетях? А как мы выглядим визуально? Какие цвета используем, а шрифты? 

Когда вы ответите на все эти вопросы, получите бренд-платформу, на которой можно дальше строить свои маркетинговые активности.

А мы как всегда напомним, что чтобы получить готовую бренд-платформу, можно написать на почту hi@bunt.team или прямо @nailya_aslanova.

#бунт_маркетинг

Что такое хороший менеджмент?

С менеджментом все плохо, когда ваша команда и вы сами постоянно работаете в запаре, по выходным или в отпуске. Что отличает хороший менеджмент от плохого?

 🤓 В делах и задачах нет хаоса и недопониманий. Для повторяющихся процессов прописаны алгоритмы, к которым может обращаться вся команда. Каждый знает, кто за что отвечает, что делает или сделал в этот день. Структура настолько кристально прозрачна, что понятна даже тем, кто присоединился к задаче только что.

🤓 Вся инфа по проектам (внутренним, клиентским, будущим) хранится в одном месте с актуальными статусами, файлами, комментариями и материалами.

🤓 Ваши проекты распланированы. Да, даже с учетом отпуска одного члена команды так, чтобы процессы всего проекта не пострадали. И даже отпуск этого коллеги распланирован: есть бадди-коллега, кому передали задачи заранее (тоже с учетом его загружки) и кого забрифовали.

🤓 Асапы могут случаться (их нельзя исключить совсем), но крайне редко и никто ими не злоупотребляет.

🤓 Приоритеты расставлены, и вы четко знаете, какое дело – важное, а какое может подождать.

Когда без чувства вины можно уйти в конец рабочего дня, выходные, праздники, отпуск или совершить офф-бординг, тогда у вас внутри хороший менеджмент. 

#бунт_процессы

5 ошибок в брендинге

Всегда хотим, чтобы классного брендинга становилось все больше, а невнятных логотипов и странного стиля – меньше. Поэтому попросили нашего старшего дизайнера Наю Беспалову поразгонять на эту тему, и Ная выделила пять самых распространенных ошибок, которых лучше избегать:

⛔️ Айдентика состоит только из лого

Логотип – сердце айдентики, но он только часть визуальной экосистемы, куда кроме него входит и типографика, и фотостиль, и графика, и цветовая палитра бренда, и модульные сетки. Но самое главное – взаимоотношения между ними и сообщение, которое они транслируют.

Когда известная компания делает ребрендинг, все принимаются обсуждать лого «в вакууме» (вспомним недавние дебаты вокруг нового логотипа МТС). Эти обсуждения напоминают мемы о рыбе-капле – она выглядит комичной и грустной, когда ее вытаскивают из воды. Но в своей среде она становится нормальной красивой рыбой.


⛔️ Подход к брендингу необъективный (вкусовщина)

Айдентика транслирует ценности, цели и позиционирование бренда, которые формулируются в бренд-платформе. Выбранный визуальный язык обусловлен ими. Частая ошибка – опора исключительно на личный вкус (заказчика, его жены или даже самого дизайнера с большой насмотренностью и эго). Дизайн без аналитики и маркетинга – просто красивая картинка.


⛔️ Отсутствует анализ конкурентов

Чтобы разработать качественный брендинг, необходимо понимать зрелость рынка и выбирать визуальные решения в соответствии с ней. Если рынок уже достаточно освоен, можно ставить себе цель выделиться. Так когда-то поступил, например, Тинькофф, выбрав желтый цвет среди изобилия «денежного» зеленого и «стабильного» синего в банковской сфере. Но если ниша новая и канон еще не сформирован, лучше ставить себе цель встроиться, а не отстроиться от конкурентов — на этом этапе вы вместе работаете над созданием спроса на пока еще специфические продукты.


⛔️ Вы обратились не к тому исполнителю

Есть негласное правило – компания должна выбирать соразмерное себе агентство для (ре)брендинга и его интеграции. Корпорации с огромным количеством носителей и документации лучше выбрать агентство с большим штатом, который сможет обеспечивать внедрение брендинга, не останавливая другие процессы. А небольшому креативному бренду стоит остановиться на компактном агентстве, которое сможет обеспечить более гибкий подход. Если же вы начинающий нано-бизнес, который делает первые шаги и состоит из одного человека — уместно обратиться к фрилансеру на этом этапе.

Кроме того, у каждого состоявшегося агентства есть свой стиль и философия, с которыми должен случится мэтч, тогда и довериться профессионализму будет проще.


⛔️ Брендинг ограничивается айдентикой

Визуальный стиль – мощный инструмент коммуникации, но не единственный. Когда айдентика и tov как будто из разных миров (простой пример – визуальный минимализм и лаконичность + тексты с длинными словами и сложносочиненными предложениями, или наивный стиль + обращение на вы) — дизайн разваливается, а у пользователя возникает когнитивный диссонанс, что ослабляет и размывает бренд. Поэтому следом за (ре)брендингом в идеале должна следовать коммуникационная стратегия.

#бунт_дизайн