5 признаков того, что пиарщик не обычный менеджер, а прошаренный спец

Если бы пиарщику платили каждый раз, когда его путают с менеджером, вероятно, пиар перестал бы его интересовать. Рассказываем, что значит настоящий пиарщик (звучит, как настоящий детектив, но примерно так и есть). 

Умеет в классное продвижение бренда за бесплатно: заплатив один раз за публикацию, с финансовый иглы коммерческих отделов в медиа вы не слезете. Это коммьюнити очень узкое, ровно как и коммьюнити инфлюенсеров. Не недооценивайте людей, они делятся информацией о рекламодателях. Классные спецы не рассматривают историю о коммерческих выходах, они добиваются поддержек с помощью правильной коммуникации.

Есть дружественные издания и блогеры: выстраивать доверительные отношения, помнить друг о друге по разным проектам и общаться по-человечески – ваш маст, чтобы иметь дружественную базу. Через них всегда можно начинать работу с новым брендом – вы знаете, какое качество поддержки будет в результате.

В духе времени: пиарщик обладает насмотренностью и вкусом, он знает, какие герои актуальны сейчас, кто вообще остался в России, кто – зарождающаяся звезда, а кто – отгремевший олдскул. Эта профессия во многом о построении смыслов. А чтобы придумывать свои истории, нужно разбираться в разных сферах и разных героях.

Не выходит за рамки жанра: идет в релевантные медиа и к релевантным инфлюенсерам, которые передают ценности бренда как идейно, так и визуально. Прошаренный пиарщик работает на стыке маркетинга, он понимает и целевую аудиторию бренда, и его big idea, и бизнес-задачи. 

Общается так, что отвечают даже миллионники

По сути, большую часть своих задач пиарщик решает с помощью текста. Умение правильно писать имя блогера, правильно формулировать свои мысли и слагать слова в связные предложение – очень важно. Не менее важно – уметь писать кастомно даже при массовом заходе и персонализировать ваше предложение.

#бунт_пиар

Мы чекаем все комментарии и шэры постов, и понимаем, что вопросов про развитие в телеге у вас не убавилось, а прибавилось. Поэтому планируем в ближайшее время провести вебинар.

Участие бесплатное. Нужно просто вступить в этот чат участников, и накидать туда вопросов, чтобы не спамить ими в канале. 

Самые частые вопросы мы рассмотрим на вебинаре. Даже так: мы подготовим презу на основании них. Ждем всех, кто желает порвать телеграм и не боится себе в этом признаться!

Чеклист хорошего брифа

По многочисленным запросам – отрываем от своего бунтарского сердца ценнейшую информацию. Ведь это так обидно, когда клиентам не хочется заполнять бриф. 

Почему так происходит? Часто бриф представляет собой телегу невнятных вопросов. Хорошо, если у клиента есть бренд-менеджер, который понимает, о чем речь. А что если это маленький бренд, где все 100 ролей выполняет фаундер? 

Как организовать работу над брифом так, чтобы всем было хорошо?

Подготовьте качественный шаблон:

Уберите ненужные вопросы, но не перестарайтесь. Оставляйте самое важное – например, целевую аудиторию бренда, его конкурентов. Самостоятельно искать конкурентов и вычленять целевую аудиторию в рамках стратегии вы не будете – это огромная аналитическая работа, которая делается за допкост. А вот проанализировать текущих конкурентов и структурировать целевую аудиторию на основании того, что сказал клиент, вполне.  

Не ограничивайте клиента. Мы иногда видим брифы, в которых пишут что-то типа: «Отвечайте кратко, но емко». Не стоит ожидать, что лаконичный копирайт в стиле «Пиши, сокращай» – прокачанный навык клиента. Что в итоге может выйти из такой просьбы? Правильно, он напишет сухо и, скорее всего, упустит детали, которые посчитает неважными, а они очень важны! 

Поэтому мы просим писать все, что придет в голову! В конце брифа у нас даже есть пустая страница «Для заметок». Чтобы клиент туда написал все то, что не уместилось в формат вопросов.

Пишите по-человечески. Старайтесь трансформировать маркетинговый сленг в читаемый русский. Не «Опишите стандартную карту путешествия покупателя», а «Опишите стандартный процесс покупки. Почему аудитория чаще всего отказываются от покупки? На каком этапе?». 

Приводите примеры. Не «Какая у бренда миссия?», а «Для чего бренд существует и какую задачу решает? (например, создает секс-игрушки, которые красиво смотрятся в интерьере)». 

После того, как клиент заполнил бриф, лучше еще созвониться для уточняющих вопросов. Все-таки устная речь выигрывает, когда человек не Пушкин – так складывается более полная картина. А мы, как профессионалы, можем самостоятельно вычленить, что важно, а что – нет. 

#бунт_маркетинг

Тем временем, в закрытом чате вебинара по телеге уже больше 300 человек, которые хотят порвать эту площадку. Сегодня последний день, когда можно отправить туда свои вопросы по контенту и продвижению здесь. Не упускайте возможность, вступайте, если еще не вступили.

Почему пиар сейчас нужен всем

В любой непонятной ситуации почему-то принято отказываться от пиара. Мы и сейчас видим эту тенденцию на рынке, но также видим, как хорошо развиваются те, кто даже в новой реальности от него не отказывается. Почему? Ответ ниже.

Возможности настроить таргет больше нет. До февраля значительный процент охватов компаниями приносила именно таргетированная реклама. Теперь же, в новой реальности вы не достучитесь до новой аудитории (потенциально вашей), если о вас не будут говорить в новых источниках. Пиар нужен сейчас абсолютно всем брендам, которые не хотят, чтобы про них забыли. 

В целом, кажется, что будущее – за теми брендами, которые умеют рассказывать о себе. И не просто рассказывать, а слагать истории и легенды так, чтобы не теряться. В этом пиар как раз приходит на помощь – находит правильных героев, которые смогут не просто сфотографировать продукт и сделать отметку бренда, а расскажут интересную историю. Так, чтобы все сплелось в единую картинку и продукт захотелось купить.

Без пиара сейчас вы не сможете влиять и на репутацию бренда, создавать и доносить до аудитории определенные смыслы, делать проект узнаваемым. А ведь на самом деле, хорошая репутация бренда – это самый ценный его нематериальный капитал. Она открывает все двери перед ним. Потому что люди хотят ассоциироваться с брендами, репутация которых идет со знаком плюс. И пиар – глобально именно о создании репутации. 

А если же вы завели канал бренда в телеграм, то он не будет расти без пиара в других каналах. Контент в канале превратиться в витрину для 200 человек, которых вы добавили руками из своих контактов. Даже если у вас феерическая смм-стратегия для него, даже если ваш сммщик – бог копирайтинга, однажды вы перегорите, когда канал без пиара не будет расти и не будет монетизироваться. 

#бунт_пиар

Как бизнесу монетизировать телеграм-канал

В телеге действует правило: сначала приводим подписчиков, потом устанавливаем с ними контакт и уже затем что-то продаем.

Сами вспомните, как часто вы заходите в аккаунт магазина одежды или клиники в любой соцсети, если ваша цель именно что-то купить? Раз в месяц или реже? Чтобы участить такие заходы нужно приучить людей к интересному контенту. В телеге интересный значит осмысленный и полезный.

Здесь нельзя просто открыть филиал своего магазина и забить ленту фотками товаров или услуг. Точнее можно, но читать это никто не будет. Даже при условии красивого визуала, поскольку телеграм про более глубокие смыслы.

Первые покупатели и клиенты появятся тогда, когда к вам появится доверие. Это не мешает вам периодически напоминать о своих коммерческих целях – главное следить за тем, чтобы в канале людям было интересно всегда, и даже продающие посты нужно писать от души. Также полезно давать читателям обратную связь и не напрягать их просьбами о реакциях (на классный контент реакции будут, уж поверьте). Тогда у них появится ощущение причастности к вашему проекту, а с ним и доверие.

#бунт_телеграм