Почему ваши посты не заходят?

Прежде, чем с позором заканчивать карьеру смм-менеджера, прочитайте этот пост. Обещаем, вы откроете для себя что-то новенькое. 

Вот основные причины почему нет реакции подписчиков: 

Задаете дурацкие вопросы в конце поста 

Поверьте, никто не горит желанием рассказывать на странице бренда посудомоечных машин, как прошел их день. И уж точно вам не ответят на вопрос «Согласны?». Потому что – зачем? Подумайте, что действительно цепляет вашу аудиторию. Пообещайте что-то интересное в ответ на комментарий или превратите комментарии в игру: предложите угадать что-то или ответить на вопрос с помощью эмодзи. Или дайте возможность людям проявить свою экспертность и что-то посоветовать. 

Ориентируетесь не на те показатели

Подписчикам все равно во сколько вы выложили пост, а охваты не занижаются инстаграмом из-за того, что вы постите мало reels. У подобных мифов нет никаких подтверждений в конкретных примерах и цифрах, поэтому просто не обращайте на них внимания. 

Мало анализируете

Изучайте свой аккаунт и другие аккаунты по теме, которые вам попадутся. Секрет успеха в том, чтобы соблюдать баланс между тем, что интересно вам (иначе не будет драйва) и тем, что интересно людям. Если ваши посты пока мало комментят, всегда можно посмотреть комментарии конкурентов и все узнать оттуда. 

Слишком стремитесь быть оригинальными

Механики конкурсов в аккаунте ужасно сложные, темы поднимаются узкие и вы, конечно, считаете себя выше того, чтобы стимулировать подписчиков на лайки, комментарии и реакции на сторис. Все, что могу сказать: чем проще и в лоб ваши инструменты, посты и СТА (призыв к действию), тем лучший эффект вы получите. 

Ставите очень высокую планку

Каждый пост не может быть вирусным, а каждая рубрика не может быть успешной. Всегда есть те посты и сторис, которые «вытягивают» статистику. Ваша задача – каждый пост делать как последний в жизни, но не слишком расстраиваться, если он не вышел в топ. Это значит только, что следующий точно выйдет.

#бунт_смм

Как создавать вирусный контент, не портя себе репутацию

Креаторы сетуют: людям стало интересно только, что там отмочили звезды тиктока. А просто полезный, экспертный контент уже никому не сдался. В этом есть большая доля правды, но как же быть? Сделать хайп экологичным. 

Иными словами, нести свои ценности, эстетику и смыслы с помощью инструментов, которые дают тем самым звездам желанное внимание. 

Вот более конкретные советы: 

• Используйте клибкейт: только не пустой! В основе кликабельного захода должна стоять шок-идея, что-то такое, о чем большинство не догадывается. Например, от нашего клиента-стоматолога мы узнали, что юзать ополаскиватели для зубов каждый день нельзя. Хотите знать почему? Значит заход сработал. В общем, если после сказанного возникают вопросы – тогда, это оно самое. 

• Отрабатывайте инфоповоды: но важно помнить, что трендовый ситуативный контент сработает только если будет одновременно и в вашем стиле, и жизой для большого числа людей (избегаем нишевых шуток, понятных только паре друзей). Самый популярный и рабочий формат в инстаграме – мемы. Как делать классные – мы уже писали. 

• Подключайте свой стиль: у любого инфлюенсера так или иначе есть фишка. Это может быть фраза («Отвал всего» – у Похитителя ароматов), рубрика («Визажисты-мрази» в ютьюбе Марка Кауфмана) или особый tone of voice. А лучше, когда есть все вместе. Спросите себя, о чем хотите говорить и каким тоном обычно разговариваете с друзьями или клиентами. Тогда любая уже известная инфа для подписчиков зазвучит по-новому. 

• Высказывайте непопулярное мнение: все восторгаются сомнительной методикой инста-косметологов «Лицо под ключ», а вы скажите – почему это опасно. Поверьте, далеко не все понимают – почему. А те, кто понимают, отблагодарят вас комментом: «Хоть кто-то это сказал». 

• Изучайте спрос: когда кажется, что все уже рассказано, посмотрите вирусные ролики по своей тематике в тиктоке и увидите, чего большинству действительно непонятно, в чем люди глубоко заблуждаются. И просвещайте их, взяв на вооружение все вышеперечисленные методы. 

• Не бойтесь негатива: негатив – это тоже реакция, продвигающая ваш контент. Главное – не быть его источником, а это уже удел тех, кто не задумывается об экологичности хайпа.

Напоминаем, что середина недели уже завтра. И делимся контентом для поднятия настроения: The Village написали статью о том, откуда берутся всратые открытки, которые родственники отправляют вам по известным и не очень поводам. Ржали всем рабочим чатом.

Как добиться успеха в smm?
⠀
Отвечает сео и соосновательница БУНТа Наиля Асланова, которая сама долго работала в smm.  

Одна из главных болей последнего года – поиск классных smm-бойцов. На моей почте копятся сотни писем, но все безрезультатно. Считаю, что имею авторитетное право написать что в этой профессии пошло по одному месту. 
⠀
1. Smm – это про маркетинг в целом, а не про отдельные инструменты реализации. Стать рилсмейкером, спецом по распаковке личности или сторителлером, штампующим одинаковые продукты по шаблону – заранее проигрышная стратегия. Будут появляться новые и новые фичи, так что быть специалистом узкого профиля – сработает на год или полтора. Копайте глубже.
⠀
2. Помните, что сначала смыслы и ценности. А уже потом форма и инструменты (пост, сторис, видео, тексты).
⠀
3. Если вы понимаете основы маркетинга и воспринимаете любой аккаунт, как проект/бренды, вы действительно можете создавать что-то объемное и комплексное. Есть уникальная big idea? Отлично, теперь ее можно раскрывать на каждой платформе, играя по ее правилам.
⠀
4. Создавайте smm-миры. Какая идеология у вашего мира? Что можно, а что нельзя? В какой цвет вы ее раскрасите? Это будет документальный фильм или комикс-иллюстрация? Кто там живет? Какие у людей характеры? А на каком языке они говорят?
Они душнилы с длинными текстами и умными фразами или легкие ребята на фане?
⠀⠀
5. Секрет идеального smm – в команде. Как минимум, в симбиозе сммщика и дизайнера. Пытаться сделать все хорошо самостоятельно очень сложно, усиливайте свой проект, подключив к работе еще одного профессионала.
⠀
6. Smm – это не только про картинки. Если вы умеете работать с графическим типом контента и создавать полезную инфографику, чеклисты, памятки, истории в галерее – вы супер.
⠀
7. Каждый ваш проект – уникальный кейс. Do your fucking best. 
 
 #бунт_смм

Почему пиарщику важно быть подписанным на всех блогеров, с которыми он работает?
 
Работа пиарщика – пожалуй, тот самый случай, когда залипать в инстаграме среди рабочего дня естественно. Это помогает как минимум отслеживать поддержки. А как максимум – быть в курсе того, что происходит в жизни блогера. Например, инфлюенсер вернулся из отпуска и ищет крем, восстанавливающий кожу. Об этом полезно узнать и вам, чтобы сотрудничество стало более персонализированным. 

Лайфхак для тех, кто не хочет подписываться на дружественных блогеров всех своих клиентов: создайте себе под каждый бренд отдельный аккаунт и подпишитесь с него на нужных блогеров. Так вы точно ничего не упустите. 
 
Относительно свежий пример, когда это помогло нам. Мы работали по привлечению блогеров с модной парикмахерской «Культура». Блогер Саша Боярская часто упоминала в сторис, что любит зеленый цвет. И когда мы предлагали ей сотрудничество, сделали упор на покраске как раз в этот цвет. Не будь мы в курсе ее жизни, вероятно, предложили бы что-то другое и поддержки бы не случилось, либо она не была бы такой нативной и эффективной. 

#бунт_пиар

Почему мы пришли в телеграм?

Недавно на нас подписались новые люди (кстати, всем привет!). И, кажется, пора рассказать о том, почему мы пришли в телеграм. Мы, как агентство, вели много клиентов по смм в инстаграме. А потом осознали, что этого сегодня недостаточно: инстаграм пропускает далеко не все темы, иногда сбоит и отправляет в теневой бан по непонятным причинам или вообще блокирует аккаунт. 

Плюс, чтобы эффективно там двигаться, нужно не просто писать посты, а задействовать и другие инструменты – сторис, рилс и так далее. Не все морально готовы выйти в рилс с говорящей головой или адаптировать тренды тиктока, а многие сферы требуют именно такого подхода. 

В телеграме же куча своих плюшек:

• Сколько человек посмотрит пост зависит не от странных алгоритмов, а от интересности самого контента; 

• Длинные тексты позволяют раскрыть тему шире, а пользователи телеграма привыкли к длинным текстам, и позитивно воспринимают их; 

• Для постов не требуется создавать качественный, замороченный визуал, что экономит бюджет и время; 

• Телеграм не может просто взять и упасть на несколько часов, как это случилось 4 октября 2021-го с инстаграмом. Кстати, тот сбой принес телеграму 50 000 000 новых пользователей;

• Цена подписчика, при условии классного контента, значительно ниже и более предсказуема, чем в инстаграме.

• В телеграме найдут свое место интроверты и стесняшки, которые не хотят светить лицом и боятся камеры. 

Поскольку мы сейчас активно развиваем направление телеграм внутри агентства, мы решили, что можем здесь делиться полезной инфой по развитию и прочей экспертизой. По понедельникам теперь будем писать что-то на экспертном, а по пятницам – разбирать классные кейсы здесь. Как вам идея?  

P.S.: если у вас есть конкретные вопросы по контенту и продвижению, пишите их в комментариях, а мы их раскроем в будущих постах.

#бунт_телеграм

В данный момент подавляющее число людей испытывают страх и тревожность – за то, что не могут повлиять на события, разворачивающиеся вокруг конфликта. За то, что не уверены в своем будущем и экономическом благосостоянии. И за то, что ни у кого нет нет понимания, что черт возьми, происходит на самом деле. Мир как будто бы разделился на 2 реальности, где есть телевизор и государственные сми, транслирующие одну позицию, и соцсети, где главенствует коллективная адекватность, желающая мира.

И в мире, где вместо новостей мы скроллим сторис, один из немногих способов поддержать друг друга – это не бояться транслировать свое мнение. Важно понимать, что мы не призываем абсолютно все бренды выражаться на сложные темы, если это им не органично. Но если вас волнует та или иная повестка – помните, что все мы живые люди, которым сейчас страшно. И мы все в одной лодке 💔