Диджитал-ретрит: мощный кейс Эйч, СЛОЙ и EGGSELLENT

Диджитал-детокс – дорогое удовольствие для тех, чья работа в инете и соцсетях. А вот диджитал-ретрит – вполне осуществимая мечта. 

Так решили ребята из сервиса карьерных консультаций Эйч, современного производства выпечки СЛОЙ и ресторана завтраков EGGSELLENT. И объявили диджитал-ретрит, в рамках которого диджитал-спецы целый день могут провести на кухне СЛОЙ в Питере и EGGSELLENT – в Москве. И делать там все, что делают каждый день сотрудники этих заведений: готовить, варить кофе, печь, встречать гостей. А главное – смогут на время забыть про свои задачи и дедлайны. И доставать телефон только, чтобы снимать для сторис блюда собственного приготовления. 

Наша сео и соосновательница Наиля Асланова поучаствовала в проекте. И делится своими инсайтами: 

• Иногда очень полезно выбраться из привычной комфортной скорлупы и окунуться в совсем другую атмосферу, где вы находитесь в позиции не учителя, а ученика. Вспомнить, что чего-то не знать – нормально, ведь всему можно научиться. Я вот, например, научилась варить кофе, взбивать молоко и делать флет-уайт, а также варить пашоты и правильно чистить авокадо.

• Когда ноете, что много работы и устали – помогает сгонять на 12-часовую рабочую смену к 7 утра. Сразу кажется, что режим диджитал-спеца очень даже комфортный!

• Классно примерять на себя разные роли и не быть ригидным. Круто на день стать хостес, официантом или поваренком. Не бояться работать руками и заботиться о людях.

• Приготовление еды – та еще медитация. Рекомендую!

А вы записались бы на такой ретрит?

Как добиться поддержки больших блогеров 

Наша инфлюенс-менеджерка Полина Горбенко не раз наблюдала свои рассылки в сторис миллионников. Мы попросили ее поделиться секретом успешного сотрудничества в канале. 
 
«Здесь, как и в работе со всеми инфлюенсерами (и вообще с кем угодно) работает золотое правило: относитесь к людям так, как хотите, чтобы относились к вам. 

• Чаще всего у блогеров есть менеджеры, и общаться лучше через них. В обход менеджера идти неэтично и, на практике, даже дольше по времени, потому что инфлюенсеры почти не чекают директ. 
 
• Лучше сразу честно сказать, что это подарок, и вы не ждете поддержки. Без неловких пауз, иначе покажется, что вы все же ждете ее. Но вы должны и сами понимать, что поддержку никто не гарантирует: вы отправляете пакет и подписываетесь на блогера, чтобы мониторить поддержку. Никаких ожиданий. 

• Не нужно напоминать о себе. И спустя месяц интересоваться дошла ли посылка – тоже. Это очень толстый намек на поддержку, который все уже научились распознавать. Уместно это в случае, когда вы уже плотно сотрудничаете с блогером.
 
Как же тогда повысить свои шансы? 
 
- Нормально, вежливо общаться: не подлизываться, не выделять этого менеджера, а писать ему так, как пишете всем остальным. Четко и профессионально. 
 
- Реально классный продукт: крутая упаковка, супер-качество, текстуры прикольные. Это все правда может удивить даже блогера, которому приходит очень много рассылок». 
 
 Пиарщики, а ваш бренд поддерживал блогер-миллионник? 

#бунт_пиар

Вдруг вы не знали, что переводчик Яндекса переводит с языка эмодзи на русский. Пробуйте и делитесь своими результатами в комментариях 😜

​Креативное планирование 

Как мы обычно планируем дела? Пишем списки, конечно. Не важно где – в Notion, заметках или на канцелярском стикере. Совладелец и креативный директор Banda Agency, Павел Вржещ открыл для себя другой, более креативный метод планирования – вместо списков рисовать предметы. Мы послушали его подкаст на эту тему и выписали ключевые поинты. 

Плюсы креативного планирования:
 
• Мы мыслим не списками, а картинками. Поэтому списки часто нагоняют тоску, и уже в процессе их создания теряется мотивация выполнять план. Изображая дела в форме картинок, близких вам – островов или какашек (если день планируется сложный) – можно заранее поднять себе настроение. 

• В списке задачи «подготовить стратегию» и «помыть машину» занимают одинаковое место. Но фактически сложность этих дел разная и времени они требуют разного, так что мы рискуем впихнуть невпихуемое. Картинки наглядно покажут величину дел и помогут ставить адекватные цели. 

• Когда перед глазами есть наглядная карта дня, этим днем проще управлять. Например, если он получился чересчур скучным и не вдохновляющим, можно подумать, как это исправить – вписать ужин в любимом ресторане или поход в кино.

• Визуальная карта запоминается легче текстового списка. Со временем в нее можно даже не заглядывать. 

О чем важно помнить: 

• Рисуйте дела соразмерно их значимости, чтобы понимать фактический объем каждого и оценивать силы адекватно. 

• Придумайте, как будете отмечать то, что сделано: если это острова, то можно дорисовывать к ним флажки, например. 

• Оставляйте одну задачу неизвестной. Тогда неожиданно свалившееся дело станет не раздражителем, а сюрпризом, которым будет приятно дополнить карту.

• Включайте креатив. Задачи не должны выглядеть как приказы: если вам нужно заехать на автомойку, то визуализируйте, как заезжаете туда с песней Моргенштерна, орущей из окон. И вам сразу захочется сделать это дело. А если не захочется, просто визуализируйте другую песню. 

• Приступайте к выполнению сразу, пока эмоции еще зашкаливают, чтобы не бросить все на полпути, как делали это со списками. 

И да, главное, чтобы, когда карта была готова, вы взглянули на нее и сказали: «Мне не терпится прожить этот день». 

Наш креативный директор, кстати, уже потестил креативное планирование. Ниже на фото – его карта задач.

А вы где планируете дела?

Почему ваши посты не заходят?

Прежде, чем с позором заканчивать карьеру смм-менеджера, прочитайте этот пост. Обещаем, вы откроете для себя что-то новенькое. 

Вот основные причины почему нет реакции подписчиков: 

Задаете дурацкие вопросы в конце поста 

Поверьте, никто не горит желанием рассказывать на странице бренда посудомоечных машин, как прошел их день. И уж точно вам не ответят на вопрос «Согласны?». Потому что – зачем? Подумайте, что действительно цепляет вашу аудиторию. Пообещайте что-то интересное в ответ на комментарий или превратите комментарии в игру: предложите угадать что-то или ответить на вопрос с помощью эмодзи. Или дайте возможность людям проявить свою экспертность и что-то посоветовать. 

Ориентируетесь не на те показатели

Подписчикам все равно во сколько вы выложили пост, а охваты не занижаются инстаграмом из-за того, что вы постите мало reels. У подобных мифов нет никаких подтверждений в конкретных примерах и цифрах, поэтому просто не обращайте на них внимания. 

Мало анализируете

Изучайте свой аккаунт и другие аккаунты по теме, которые вам попадутся. Секрет успеха в том, чтобы соблюдать баланс между тем, что интересно вам (иначе не будет драйва) и тем, что интересно людям. Если ваши посты пока мало комментят, всегда можно посмотреть комментарии конкурентов и все узнать оттуда. 

Слишком стремитесь быть оригинальными

Механики конкурсов в аккаунте ужасно сложные, темы поднимаются узкие и вы, конечно, считаете себя выше того, чтобы стимулировать подписчиков на лайки, комментарии и реакции на сторис. Все, что могу сказать: чем проще и в лоб ваши инструменты, посты и СТА (призыв к действию), тем лучший эффект вы получите. 

Ставите очень высокую планку

Каждый пост не может быть вирусным, а каждая рубрика не может быть успешной. Всегда есть те посты и сторис, которые «вытягивают» статистику. Ваша задача – каждый пост делать как последний в жизни, но не слишком расстраиваться, если он не вышел в топ. Это значит только, что следующий точно выйдет.

#бунт_смм

Как создавать вирусный контент, не портя себе репутацию

Креаторы сетуют: людям стало интересно только, что там отмочили звезды тиктока. А просто полезный, экспертный контент уже никому не сдался. В этом есть большая доля правды, но как же быть? Сделать хайп экологичным. 

Иными словами, нести свои ценности, эстетику и смыслы с помощью инструментов, которые дают тем самым звездам желанное внимание. 

Вот более конкретные советы: 

• Используйте клибкейт: только не пустой! В основе кликабельного захода должна стоять шок-идея, что-то такое, о чем большинство не догадывается. Например, от нашего клиента-стоматолога мы узнали, что юзать ополаскиватели для зубов каждый день нельзя. Хотите знать почему? Значит заход сработал. В общем, если после сказанного возникают вопросы – тогда, это оно самое. 

• Отрабатывайте инфоповоды: но важно помнить, что трендовый ситуативный контент сработает только если будет одновременно и в вашем стиле, и жизой для большого числа людей (избегаем нишевых шуток, понятных только паре друзей). Самый популярный и рабочий формат в инстаграме – мемы. Как делать классные – мы уже писали. 

• Подключайте свой стиль: у любого инфлюенсера так или иначе есть фишка. Это может быть фраза («Отвал всего» – у Похитителя ароматов), рубрика («Визажисты-мрази» в ютьюбе Марка Кауфмана) или особый tone of voice. А лучше, когда есть все вместе. Спросите себя, о чем хотите говорить и каким тоном обычно разговариваете с друзьями или клиентами. Тогда любая уже известная инфа для подписчиков зазвучит по-новому. 

• Высказывайте непопулярное мнение: все восторгаются сомнительной методикой инста-косметологов «Лицо под ключ», а вы скажите – почему это опасно. Поверьте, далеко не все понимают – почему. А те, кто понимают, отблагодарят вас комментом: «Хоть кто-то это сказал». 

• Изучайте спрос: когда кажется, что все уже рассказано, посмотрите вирусные ролики по своей тематике в тиктоке и увидите, чего большинству действительно непонятно, в чем люди глубоко заблуждаются. И просвещайте их, взяв на вооружение все вышеперечисленные методы. 

• Не бойтесь негатива: негатив – это тоже реакция, продвигающая ваш контент. Главное – не быть его источником, а это уже удел тех, кто не задумывается об экологичности хайпа.