Как в работе над брендом увидеть то, что не видят другие?

Какой бы проект ни был в работе у бренд-дизайнера – он находится в состоянии перманентного визуального исследования. Ленты в соцсетях, полки в супермаркете, реклама на улице… Ресерч и анализ увиденного – это режим по умолчанию. Такой подход помогает держать руку на пульсе и развивает пресловутую насмотренность, которая сама по себе еще не признак хорошего специалиста, но важная часть профессиональной гигиены.

Изучение конкурентов
Самое первое, с чего начинается любой визуальный ресерч – это исследование рынка и поиск типичных для него решений. Это помогает, во-первых, избежать ассоциаций первого порядка и не создать очередной бежевый бренд одежды вторичный стиль. Во-вторых – выбрать определенные инструменты в соответствии с маркетинговыми задачами. Например, присоединиться к стилю конкурентов при создании новой ниши или же наоборот отстроиться от них (выбрав желтый цвет в сине-зеленом мире стабильности и надежности, как сделал Т-банк).

Культурный референс
В процессе работы над айдентикой перед дизайнером стоит задача вызвать у аудитории эмоции при помощи визуальных триггеров. Часто в процессе есть смысл апеллировать к общечеловеческому (или локальному) культурному контексту – это вызывает эффект узнавания, даже если речь идет о новом продукте. Например, для кофейного бренда Mikale в качестве такого референса мы взяли журнал The New Yorker и магический реализм как литературный жанр, а для бренда одежды Dear Jane – ностальгический опыт каникул у бабушки за городом и романы Джейн Остин и Луизы Мэй Олкотт.

Не только визуальный ресерч
Как вы уже могли понять, референсы бывают не только визуальными, и это только обогащает работу с айдентикой. Хорошо помогает погружение себя в питательную информационную среду и искреннее желание разобраться, как устроена очередная область жизни. Это могут быть разговоры с людьми, публицистические статьи и книги, подкасты на тему, интервью со специалистами. И даже массовая культура – например, процедуралы из мира сериалов.

Источники поиска
Если говорить все же о визуальном контенте, важно не ограничиваться Pinterest и Behance. В нашем поле зрения профессиональные телеграм-каналы, обновления сайтов российских и зарубежных студий, различные премии в области брендинга и арт-дирекшна. Также важно изучать не только целевую индустрию, но и смежные сферы.

#бунт_дизайн

Что такое пиковые показатели, и почему их важно учитывать в позиционировании бренда?

Позиционирование нельзя построить без ДНК. Это то, что базово отличает бренд от конкурентов. Грамотный маркетолог не будет выдумывать эти элементы, а определит их вместе с клиентом на основании анализа рынка, потребностей аудитории и текущей деятельности самой компании. 

И тут в игру вступают пиковые показатели – характеристики, которые выделяют бренд на рынке. В этих точках продукт и бренд показывают свои самые сильные стороны и этим привлекают целевую аудиторию, формируя свое ДНК.

Как их идентифицировать? В диалоге с клиентом. Например, вам говорят: «Мы делаем футболки разных фасонов и цветов, с удобной посадкой и мягкой тканью, которая сохраняет форму даже после множества стирок».

Какие пиковые показатели выделим? Удобство, долговечность, разнообразие моделей и цветов. Каждую характеристику стоит подробно рассмотреть: что именно делает футболки удобными? Почему ткань сохраняет форму? А в чем особенность фасонов?

А будем упоминать качественные материалы? Нет, лучше отойти от общих выражений и сосредоточиться на конкретных преимуществах, которые действительно важны для аудитории.

Готово: мы наделили продукт адекватными характеристиками, которые в дальнейшем помогут нам понять, как же позиционировать этот продукт и какие ценности ему присвоить.

В своей работе мы придерживаемся такого же подхода: помогаем выявить уникальные пиковые показатели и строим на их основе эффективное позиционирование в рамках бренд-платформы. Все подробности – в @BuntTeam_bot.

#бунт_маркетинг

Наступают перемены, просыпаются проблемы – как этого избежать?

Когда команда растет, а бизнес масштабируется, без изменений в процессах не обойтись. А где новое, там и сложности. Рассказываем, как провести процессный корабль к улучшениям и не разбиться об айсберг непониманий по пути.

▪️Руководствуйтесь принципом 1 in – 1 out: одно нововведение – минус одна старая привычка. Проблемы начинаются, когда дополнительные регламенты добавляются, а старые остаются. Внедряя новое, подумайте, что можно убрать.

Например, 1 in: вводите систему ведения задач и обновляете статусы раз в день. 1 out: прекращаете их обсуждение в чатах (только если сообщить, что ответил/принял задачу).

▪️Договоритесь на тестовый период
Как бы хорош ни был ваш план внедрения, жизнь бесконечно сложнее. Поэтому обсудите с командой возможные трудности и объясните важность нововведений, даже если она пока не заметна. А в конце соберитесь вместе и обсудите, как все прошло, какие есть результаты.

И помните, что перемены – это непрерывный процесс. Нельзя настроить дела раз и навсегда так, чтобы это отвечало на все запросы. Но можно сохранить пост и поставить 🔥, если было полезно.

#бунт_процессы

🎂Добрый вечер, дорогие друзья!

Сегодня празднует день рождения человек, при жизни ставший легендой, народный контент-спец телеграм-канала «бунт на корабле», бота @BuntTeam_Bot, и даже нашего запрещенограма. Лауреат бунтарской премии за самые полезные и смешные публикации. Человек признанный, известный, авторитетный, мэтр.

Сегодня день рождения у человека, который творит этот контент, и который сам стал контентом. Человек, которого мы очень уважаем и любим, – Аннушка.

Будь счастлива, любима и также прекрасна, у тебя все получится!

На самом деле, Аня не знает, что мы подготовили этот пост, но именно благодаря ей мы все можем с завидным постоянством наслаждаться этим телеграм-каналом, поэтому поздравьте Аннушку в комментариях. Уверены, ей будет приятно!