Как похорошел БУНТ при агентском боте

Кто любит долго ждать (примерно столько, сколько багаж выгружают в аэропорту после утомительного рейса), тот забыл, что время – деньги. Мы, кстати, бережем и то, и другое – всегда предлагаем адекватные цены и быстро отвечаем на все заявки, которые поступают к нам в бот aka наш микросайт.

В нем можно посмотреть обо всем, что вас интересует в нас: кто мы вообще такие, в чем наши суперсилы, какие продукты предлагаем и сколько за них берем, что по срокам и с кем уже работали.

Так что если вдруг заинтересовались и захотели приобрести что-нибудь для себя, в @BuntTeam_bot можно найти услугу на любой вкус и цвет кошелек: поможем и с маркетингом, и с дизайном, и с процессами, и с пиаром.

Опишите свой запрос, а мы как можно скорее вернемся с подходящим предложением. Никаких переходов на сторонние сайты, все только в тг!

Как проводить рабочий колл и ни о чем не жалеть?

Звонок подходит к концу, вы обговорили следующие шаги, распределили обязанности. Кажется, что жизнь прекрасна! Но вот наступает следующий рабочий день, а в памяти не осталось ничего, кроме назойливого трека из рилс…

На помощь приходит фоллоу-ап – сообщение с итогами встречи, которые обязательно включают такие разделы, как: обсуждения, договоренности, закрепленные цели или сроки.

Если вы не зафиксировали то, о чем говорили, значит, этого не было. В случае, если после встречи возникнет мискоммуникация или непростая ситуация, эта письменная договоренность вас очень подстрахует. К тому же, фоллоу-апы – настоящий маст-хэв качественной и сервисной работы менеджера. Не стоит на него забивать.

Наш совет: ходите на встречи вдвоем (по возможности). Так, один человек задает вопросы по существу и держит фокус на задаче, а второй – (проджект, например) конспектирует встречу. Дальше дело за малым причесыванием конспекта по разделам:

🎮 Вы обсудили – общая адженда встречи

🎮 Вы договорились – что делаете, что не делаете

🎮 Цели и сроки – дедлайны, ответственные, крі

И, наконец, отправляйте фоллоу-ап сразу в день встречи, всегда просите клиента дать фидбэк, чтобы убедиться, что вы все учли и ничего важного не забыли. Иначе то, что было на звонке, останется на звонке, а потом забудется…

#бунт_процессы

Кто похищает новости, тот и лучший маркетолог

Однажды обещали рассказать вам про highjacked media и как это работает. Слово сдержали – приятного чтения!

Помните, как все захейтили Зару за их недавний кампейн, обвинив в капитализации на военных конфликтах?

Или как все жгли кроссовки Nike, когда Колин Каперник (важная персона в американском Black Lives Matter движении) стал лицом одного из их кампейнов?

А, может, как Gillette сделали рекламу с мужчинами, которые отрицают нормы патриархата, и другие мужчины, у которых пригорело, начали выкидывать свои лезвия?

Что общего у этих инфоповодов? Они взорвали инфополе тем, что поляризовали его. Высказали позицию, которая очень близка одной группе покупателей, и агрессивно не близка второй.

К чему это привело?

◾️ те, кто поддерживали «позицию» бренда, проявляли к нему большую лояльность: через покупки продукта и поддержку в соцсетях. Тем самым делали бренду кассу и пиар

◾️ те, кто были сильно против, кричали об этом из всех утюгов своих платформ. Жгли кроссовки, отказывались ходить в Зару, выкидывали бритвенные станки. Все это транслировали в своих социальных медиа и (surprise, surprise) пиарили бренд

А почему людям не все равно на то, что говорит бренд, можете почитать в наших многочисленных опусах про парасоциальные отношения.

#бунт_пиар #бунт_маркетинг

Любимыми хочется быть всем – даже брендам

Как этого добиться? Для начала – посмотреть выпуск у Ани Ковалевой, основательницы Brainstorm. В нем Наиля Асланова, CEO и маркдир нашего агентства, вместе с Таней Ермаковой, соосновательницей The Cultt, раскрывают карты построения сильного бренда.

А еще рассказывают:
◾️ как личный бренд может мешать росту бизнеса
◾️ какие маркетинговые инструменты лучше всего сработают в этом году
◾️ и что помогает фаундеру передать команде знания о бренде (спойлер: наша любимая бренд-платформы)

Но вы лучше сами все посмотрите: https://youtu.be/_ts6Ra5B32g?si=vg6mIFE4wl-7nJF0

Пиар бренда в телеграм – how to?

В 2024 подписчики и трафик здесь – это новое золото для брендов. А умение работать и с первыми, и со вторым дает буст в развитии бизнеса. Ведь, по факту, главная головная боль компаний – постоянно придумывать новые способы для привлечения клиентов.

Покупка не совершается, если пользователь не прошел верхние этапы воронки и трафик «льется» только на ее серединку или конец. Повторяйте как мантру: чтобы совершить покупку, важно пройти все стадии (от внимания к интересу, потом к желанию и, финально, к действию).

И это именно то, с чем помогает пиар. Развивать бренд, продвигая его по воронке. Вишенка на торте: в телеграме бренд может пиарить и свой канал, и продукт, и инфоповод.

Как это делают бунтари при стандартном сопровождении?

🎮 Брифуются по целям и задачам бизнеса, маркетинговым фокусам

🎮 Определяют на старте, в чем замерять результат их деятельности

🎮 Изучают преимущества бренда, готовят брифы для каналов

🎮 Подбирают релевантных и эффективных героев в телеграме

🎮 Берут на себя документооборот (и шарят по вопросам маркировки)

🎮 Докручивают посты авторов до самой лучшей версии

🎮 Делают так, чтобы контент канала и рекламные посты дружили друг с другом

🎮 Генерят идеи, созвучные философии и характеру бренда

🎮 Анализируют итоги месяца и, если что-то не сработало, ставят гипотезы, почему так, и меняют подход

Откликается наш подход? Тогда ждем в @BuntTeam_bot всех будущих легенд телеграма. 🥷🏻

#бунт_пиар

Узнали? Согласны?

Хочется простого человеческого быть спецовым спецом на чилле, на расслабоне, но пока паникер и творец ближе по духу? Понимаем…

И все же к идеалу приблизиться можно, если не забывать отдыхать и периодически читать наши посты – не зря же мы рассказываем, как стать лучшими в своем деле?