Помогаете ли вы привлекать клиентов после открытия и какие инструменты маркетинга и продаж берет на себя франчайзер?
Офис как инструмент работы с людьми
Еще недавно офис воспринимался прежде всего как место, где сотрудники выполняют свои задачи. При его оценке основное внимание уделялось стоимости квадратного метра и эксплуатационным расходам.
Сегодня этого уже недостаточно.
В условиях, когда главной ценностью бизнеса становятся люди, меняется и роль офисного пространства. Современный офис — это не просто место для работы. Это среда, которая влияет на самочувствие сотрудников, качество взаимодействия между командами, уровень вовлеченности и способность человека сохранять баланс между работой и личной жизнью.
Именно об этом мы поговорили с Яной Голощаповой, членом Совета директоров Группы компаний RAUM.
По ее мнению, именно человекоцентричный подход сегодня становится одним из факторов устойчивого развития бизнеса.
Этот взгляд отражает важную тенденцию, которая постепенно становится новой нормой для ответственного бизнеса. Компании начинают инвестировать не только в технологии, процессы и цифровые инструменты, но и в качество среды, в которой люди проводят значительную часть своей жизни.
Офис перестает быть статьей расходов. Он становится частью стратегии компании — таким же управленческим инструментом, как обучение сотрудников, корпоративная культура или система мотивации. Ведь пространство способно влиять на то, как люди взаимодействуют, принимают решения, восстанавливают силы и ощущают свою принадлежность к команде.
В конечном счете выигрывают не те работодатели, которые создают самые эффектные офисы. Выигрывают те, кто понимает простую закономерность: сильный бизнес начинается с уважения к человеку. А современный офис — это один из самых понятных и осязаемых способов это уважение проявить.
Еще недавно офис воспринимался прежде всего как место, где сотрудники выполняют свои задачи. При его оценке основное внимание уделялось стоимости квадратного метра и эксплуатационным расходам.
Сегодня этого уже недостаточно.
В условиях, когда главной ценностью бизнеса становятся люди, меняется и роль офисного пространства. Современный офис — это не просто место для работы. Это среда, которая влияет на самочувствие сотрудников, качество взаимодействия между командами, уровень вовлеченности и способность человека сохранять баланс между работой и личной жизнью.
Именно об этом мы поговорили с Яной Голощаповой, членом Совета директоров Группы компаний RAUM.
По ее мнению, именно человекоцентричный подход сегодня становится одним из факторов устойчивого развития бизнеса.
Когда человек чувствует, что компания создает условия не только для эффективной работы, но и для его благополучия, растут вовлеченность, ответственность и желание развиваться вместе с командой. В такой среде люди не просто выполняют свои задачи — они становятся частью общего результата. Именно поэтому современный офис уже нельзя рассматривать исключительно как объект недвижимости или набор квадратных метров. Это часть корпоративной культуры, отражение отношения компании к своим сотрудникам и один из инструментов формирования сильной команды. Продуманная рабочая среда помогает раскрывать потенциал людей, поддерживать баланс между работой и личной жизнью, укреплять взаимодействие внутри коллектива и, как следствие, создавать фундамент для долгосрочного развития бизнеса.
Этот взгляд отражает важную тенденцию, которая постепенно становится новой нормой для ответственного бизнеса. Компании начинают инвестировать не только в технологии, процессы и цифровые инструменты, но и в качество среды, в которой люди проводят значительную часть своей жизни.
Офис перестает быть статьей расходов. Он становится частью стратегии компании — таким же управленческим инструментом, как обучение сотрудников, корпоративная культура или система мотивации. Ведь пространство способно влиять на то, как люди взаимодействуют, принимают решения, восстанавливают силы и ощущают свою принадлежность к команде.
В конечном счете выигрывают не те работодатели, которые создают самые эффектные офисы. Выигрывают те, кто понимает простую закономерность: сильный бизнес начинается с уважения к человеку. А современный офис — это один из самых понятных и осязаемых способов это уважение проявить.
Рассказали про каждую точку отдельно. Собираем всё вместе.
Buffer 7 на Металлистов — 2020 год, ответ на вопрос про гибкость размещения.
Buffer 5 на Лодыгина — 2022 год, ответ про автоматизацию и экономику офиса.
Buffer 21 на Куйбышева — 2025 год, ответ про среду и сервис в историческом центре.
Каждая точка это не просто локация. Это решение конкретного запроса в конкретный момент.
Следующий этап — Buffer на Энергетиков, 19. Уже в разработке.
Какая из трёх ваша?
Buffer 7 на Металлистов — 2020 год, ответ на вопрос про гибкость размещения.
Buffer 5 на Лодыгина — 2022 год, ответ про автоматизацию и экономику офиса.
Buffer 21 на Куйбышева — 2025 год, ответ про среду и сервис в историческом центре.
Каждая точка это не просто локация. Это решение конкретного запроса в конкретный момент.
Следующий этап — Buffer на Энергетиков, 19. Уже в разработке.
Какая из трёх ваша?
Друзья, в августе мы делаем кое-что важное за пределами рабочего пространства.
Группа компаний RAUM, к которой относится Buffer, давно практикует добрую традицию — объединяться и помогать тем, кто не может помочь себе сам. В этом месяце наша очередь.
Поддерживаем приют для бездомных животных «Келтсские ангелы». Там сейчас живут десятки собак и кошек, у каждого своя история, и каждый одинаково терпеливо ждёт человека. Мы хотим сделать это ожидание чуть теплее.
Присоединиться может любой: резиденты, друзья, семья и все неравнодушные.
🐾 Помочь финансово — на собранные деньги закупим лекарства, корма и всё необходимое по запросу приюта. Ссылка для перевода.
🐾 Принести вещи лично — список того, что нужно хвостикам, на картинке. Пункт сбора на ресепшене Buffer 7.
15 августа едем в приют вместе
В субботу загружаем машины и отправляемся. Будем гулять с собаками в лесу, играть, обниматься и просто быть рядом. Такие встречи помогают животным привыкнуть к людям и быстрее найти дом.
Берите с собой детей, близких, друзей. Подробности о времени и записи пришлём отдельно.
Сделаем доброе дело вместе 💙🐾
Группа компаний RAUM, к которой относится Buffer, давно практикует добрую традицию — объединяться и помогать тем, кто не может помочь себе сам. В этом месяце наша очередь.
Поддерживаем приют для бездомных животных «Келтсские ангелы». Там сейчас живут десятки собак и кошек, у каждого своя история, и каждый одинаково терпеливо ждёт человека. Мы хотим сделать это ожидание чуть теплее.
Присоединиться может любой: резиденты, друзья, семья и все неравнодушные.
🐾 Помочь финансово — на собранные деньги закупим лекарства, корма и всё необходимое по запросу приюта. Ссылка для перевода.
🐾 Принести вещи лично — список того, что нужно хвостикам, на картинке. Пункт сбора на ресепшене Buffer 7.
15 августа едем в приют вместе
В субботу загружаем машины и отправляемся. Будем гулять с собаками в лесу, играть, обниматься и просто быть рядом. Такие встречи помогают животным привыкнуть к людям и быстрее найти дом.
Берите с собой детей, близких, друзей. Подробности о времени и записи пришлём отдельно.
Сделаем доброе дело вместе 💙🐾
Классический hot desking работает просто: пришёл, занял свободный стол. А если не осталось?
Самый неприятный сценарий: приехать в коворкинг, настроиться на работу и понять, что всё занято.
В Buffer место бронируется заранее, в цифровой системе. Вы знаете, что вас ждёт конкретное рабочее место ещё до того, как выйдете из дома.
Кажется мелочь. Но разница ощущается в тот день, когда важен каждый час: не тратить время на поиск места, а сразу садиться и работать.
Бронируете заранее или привыкли решать на месте?
Самый неприятный сценарий: приехать в коворкинг, настроиться на работу и понять, что всё занято.
В Buffer место бронируется заранее, в цифровой системе. Вы знаете, что вас ждёт конкретное рабочее место ещё до того, как выйдете из дома.
Кажется мелочь. Но разница ощущается в тот день, когда важен каждый час: не тратить время на поиск места, а сразу садиться и работать.
Бронируете заранее или привыкли решать на месте?
Август парадоксальный месяц.
Все ушли в отпуск. Созвонов стало меньше. Согласований стало меньше. Чат стих — можно наконец доделать всё то, что откладывалось с мая.
Те, кто остался работать в августе, знают: это один из самых продуктивных месяцев в году. Не потому что пришлось вдруг вдохновение, а потому что наконец тишина.
В Buffer это чувствуется особенно. Бронирования есть, людей чуть меньше и звуков чуть меньше. Августовская тишина — отдельный вид ресурса.
У вас есть большая задача, которая никак не даётся среди сезона? Август для неё.
Все ушли в отпуск. Созвонов стало меньше. Согласований стало меньше. Чат стих — можно наконец доделать всё то, что откладывалось с мая.
Те, кто остался работать в августе, знают: это один из самых продуктивных месяцев в году. Не потому что пришлось вдруг вдохновение, а потому что наконец тишина.
В Buffer это чувствуется особенно. Бронирования есть, людей чуть меньше и звуков чуть меньше. Августовская тишина — отдельный вид ресурса.
У вас есть большая задача, которая никак не даётся среди сезона? Август для неё.
Мы в финале CRE Awards 2026.
Номинация «Сервисный офис» — Buffer среди финалистов федеральной премии в коммерческой недвижимости. Рядом с нами PAGE и SOK, компания достойная.
Для нас это не просто строчка. CRE Awards — одна из главных отраслевых премий страны, и оказаться в финале среди игроков федерального уровня значимо для всей команды.
24 сентября в Москве узнаем результат. Держим кулаки и держим вас в курсе 🤞
Список финалистов можно посмотреть по ссылке.
Номинация «Сервисный офис» — Buffer среди финалистов федеральной премии в коммерческой недвижимости. Рядом с нами PAGE и SOK, компания достойная.
Для нас это не просто строчка. CRE Awards — одна из главных отраслевых премий страны, и оказаться в финале среди игроков федерального уровня значимо для всей команды.
24 сентября в Москве узнаем результат. Держим кулаки и держим вас в курсе 🤞
Список финалистов можно посмотреть по ссылке.
Cushman & Wakefield опросил компании по всему миру.
Это не про «уютную атмосферу» и «хороший кофе». Это про то, что рынок официально признал: офис как квадратные метры — устаревшая модель. Компании хотят среду, которая работает под их задачи, а не наоборот.
Еще один вывод, который нас не удивил:
Мы строили Buffer именно с этой логикой. Не «вот офис, заезжайте». А «вот среда — скажите, что вам нужно».
Что для вас важнее в рабочем пространстве: локация, сервис или гибкость условий?
Один из главных выводов 2025 года: арендодатели выигрывают тогда, когда предлагают сервисы, а не просто площади.
Это не про «уютную атмосферу» и «хороший кофе». Это про то, что рынок официально признал: офис как квадратные метры — устаревшая модель. Компании хотят среду, которая работает под их задачи, а не наоборот.
Еще один вывод, который нас не удивил:
гибкая стратегия по локациям перестала быть конкурентным преимуществом — она стала базовым требованием.
Мы строили Buffer именно с этой логикой. Не «вот офис, заезжайте». А «вот среда — скажите, что вам нужно».
Что для вас важнее в рабочем пространстве: локация, сервис или гибкость условий?
Представьте: 2 сентября. Все вернулись. Чат ожил. Созвонов уже пять.
И где-то между ними вы пытаетесь вспомнить, на чём остановились в июле, где теперь работает Маша, нужен ли вообще офис на этот квартал и почему никто не договорился об этом раньше. Знакомо?
Сентябрь — это не старт. Это финиш тех, кто не подготовился в августе.
Три вещи, которые стоит сделать прямо сейчас пока тихо:
1. закрыть открытые вопросы которые повиснут в сентябре,
2. договориться о расписании до того как все вернулись,
3. и решить — где команда работает осенью. Дома, в офисе, в коворкинге. Это решение лучше принимать в тишине, а не в первую рабочую неделю.
Вы уже думали об этом или оставили на потом?
И где-то между ними вы пытаетесь вспомнить, на чём остановились в июле, где теперь работает Маша, нужен ли вообще офис на этот квартал и почему никто не договорился об этом раньше. Знакомо?
Сентябрь — это не старт. Это финиш тех, кто не подготовился в августе.
Три вещи, которые стоит сделать прямо сейчас пока тихо:
1. закрыть открытые вопросы которые повиснут в сентябре,
2. договориться о расписании до того как все вернулись,
3. и решить — где команда работает осенью. Дома, в офисе, в коворкинге. Это решение лучше принимать в тишине, а не в первую рабочую неделю.
Вы уже думали об этом или оставили на потом?
Следим за тем, как меняется индустрия. Gensler, одна из крупнейших дизайн-студий в мире, опубликовала прогноз по офисному дизайну на 2026. Разобрали и нашли кое-что про себя.
🔢 Вторая жизнь зданий. Редевелопмент стал системной стратегией, а не исключением. Старые здания — это не проблема, а актив. Buffer 7 на Металлистов — ровно про это: бывший завод, который стал рабочим пространством с характером.
🔢 Архитектура впечатлений. Офис должен быть местом, куда хочется прийти, а не местом, куда нужно прийти. Именно поэтому Buffer 21 — это не просто рабочие столы в историческом здании. Это среда, которую резиденты выбирают осознанно.
🔢 ИИ в проектировании. Поведение людей в пространстве теперь можно анализировать до того, как оно построено. Мы используем данные о загрузке зон — это помогает итерировать пространство под реальные сценарии работы резидентов.
🔢 ESG как базовое условие. Устойчивость перестала быть имиджевой историей. Для нас это про долгосрочную эффективность: локальные решения, энергоэффективная инфраструктура, отказ от избыточных вложений.
Узнаёте🔠 🔠 🔠 🔠 🔠 🔠 в этих трендах?
Узнаёте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Освобождается офис в BUFFER7 — забота под ключ 🔠
◾️ Полностью обустроенный кабинет на 2 рабочих места.
◾️ Консьерж, клининг, техподдержка — всё берём на себя.
✔️ Включено:
- Паркинг
- 6 часов переговорной, юр. адрес, почта
- Интернет, МФУ, локеры
- Напитки, снеки, закрытые мероприятия
💰 45 000 ₽/мес
📍 пр. Металлистов, 7
👉🏻 @manager_buffer
- Паркинг
- 6 часов переговорной, юр. адрес, почта
- Интернет, МФУ, локеры
- Напитки, снеки, закрытые мероприятия
💰 45 000 ₽/мес
📍 пр. Металлистов, 7
👉🏻 @manager_buffer
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM