99 человек из 100 работают лучше, когда настроение хорошее.
Сподвигнуть оторвать попу от стула лично меня может только возмущение.
3 года я работаю преподавателем в SOHO MBA. Около 600 бизнесов поработали со мной, пусть 50% из них это сфера услуг, 50% товарный бизнес.
Я потребитель мечты - у меня есть деньги, я люблю покупать. И вот я знакомлюсь с бизнесом. Открываю сайт - соцсети - изучаю и….покупаю?
Неа. Ни-фи-га.
Ни один, ни один бизнес услуг не получил меня как потребителя после того, как я прочитала описание их услуг.
Не кажется ли вам это странным? Человек с деньгами читает описание услуг. Внимательно. Вдумчиво и даже заинтересованно.
И - ничего не происходит. Ни-че-го. Он (я) закрывает ваш сайт и начинает писать вам обратную связь на сданное задание. Но не покупает!
Ребята, что я хочу вам сказать? Пока вы не наведете порядок в описании ваших продуктов и тарифов, чуда не произойдет.
Человек придет, посмотрит и уйдет, как я.
Или придет, не поймет ценность, и будет торговаться с вами за каждый рублик.
99 человек из 100 более продуктивен, когда настроение хорошее.
Сподвигнуть на практикум о том, как собирать тарифы, меня могло только сильное, очень сильное возмущение.
Предзапись тут>>
Сподвигнуть оторвать попу от стула лично меня может только возмущение.
3 года я работаю преподавателем в SOHO MBA. Около 600 бизнесов поработали со мной, пусть 50% из них это сфера услуг, 50% товарный бизнес.
Я потребитель мечты - у меня есть деньги, я люблю покупать. И вот я знакомлюсь с бизнесом. Открываю сайт - соцсети - изучаю и….покупаю?
Неа. Ни-фи-га.
Ни один, ни один бизнес услуг не получил меня как потребителя после того, как я прочитала описание их услуг.
Не кажется ли вам это странным? Человек с деньгами читает описание услуг. Внимательно. Вдумчиво и даже заинтересованно.
И - ничего не происходит. Ни-че-го. Он (я) закрывает ваш сайт и начинает писать вам обратную связь на сданное задание. Но не покупает!
Ребята, что я хочу вам сказать? Пока вы не наведете порядок в описании ваших продуктов и тарифов, чуда не произойдет.
Человек придет, посмотрит и уйдет, как я.
Или придет, не поймет ценность, и будет торговаться с вами за каждый рублик.
99 человек из 100 более продуктивен, когда настроение хорошее.
Сподвигнуть на практикум о том, как собирать тарифы, меня могло только сильное, очень сильное возмущение.
Предзапись тут>>
70% решений о покупке принимается у витрины. 70%, Карл! 70%!
Что такое витрина для сферы услуг?
Ваш сайт. Хайлайт “Тарифы и цены” в соц сети. Раздел “Цены” в 2GIS7
Любое место, на котором вы представили ваши услуги и поставили кнопку “Купить”.
Так вот. Если 70% решений о покупке принимается в момент, когда потенциальный клиент смотрит на вашу витрину, простая логика говорит о том, что 70% усилий надо потратить на оформление ваших тарифов.
Зашел - посмотрел - ушел.
Сейчас ваша воронка привлечения выглядит так⬆️
Вот так она будет выглядеть, когда вы с умом подойдете к упаковке тарифов⬇️
Зашел - посмотрел - купил.
Предзапись на практикум тут>>
Что такое витрина для сферы услуг?
Ваш сайт. Хайлайт “Тарифы и цены” в соц сети. Раздел “Цены” в 2GIS7
Любое место, на котором вы представили ваши услуги и поставили кнопку “Купить”.
Так вот. Если 70% решений о покупке принимается в момент, когда потенциальный клиент смотрит на вашу витрину, простая логика говорит о том, что 70% усилий надо потратить на оформление ваших тарифов.
Зашел - посмотрел - ушел.
Сейчас ваша воронка привлечения выглядит так⬆️
Вот так она будет выглядеть, когда вы с умом подойдете к упаковке тарифов⬇️
Зашел - посмотрел - купил.
Предзапись на практикум тут>>
Я люблю учиться. Обучение вывело меня в люди, развернуло мою жизнь на 180 градусов, снесло килотонны тупых установок, стереотипов, которые мне методично вкладывали в голову “добрые люди”.
Первые 5 месяцев после рождения сына я занималась только им и превратилась в самое несчастное существо на свете, потому что я перестала учиться новому.
Насколько я обожаю учиться, настолько я ненавижу смотреть уроки.
Кто-нибудь знает, зачем 90% тренингов на рынке РФ выпускается в видео-формате?
У меня только одно объяснение, нет, два.
1. Раздутое эго авторов.
2. Привычка быть “как все”.
Мысли текут в 8-10 раз быстрее, чем речь. Человек смотрит видео, отвлекается, теряет информацию.
Чтобы усвоить 90%+ информации, видео нужно пересмотреть раз 5. Кто-нибудь это делает?
Видео сжирает интернет-трафик. Зачем оно нужно, если все, что ты видишь, это слайд и маленькая голова автора?
Мой тренинг по тарифам будет в виде текстового гайда, потому что я хочу, чтобы моему клиенту было удобно.
Я не хочу, чтобы вы тратили время на изучение теории, а потом включали видео и начинали выполнять практику.
Мне жаль ваше свободное время и ваши ночи, поэтому со мной вы сразу начнете делать.
Прочитал - сделал, прочитал - сделал.
Закончили читать, получили результат - тарифы, которые конвертируют в покупку.
Думаю, по какой цене продавать. Гайд позволит увеличить продажи на 15% и больше. Сколько это - 50 тысяч рублей в месяц? 100 тысяч рублей в месяц?
Первые копии гайда буду продавать в районе 5-15 тыс. рублей, в зависимости от наполнения тарифа. А там посмотрим.
-50% для первых записавшихся.
👉 заполняйте форму предзаписи>>
Первые 5 месяцев после рождения сына я занималась только им и превратилась в самое несчастное существо на свете, потому что я перестала учиться новому.
Насколько я обожаю учиться, настолько я ненавижу смотреть уроки.
Кто-нибудь знает, зачем 90% тренингов на рынке РФ выпускается в видео-формате?
У меня только одно объяснение, нет, два.
1. Раздутое эго авторов.
2. Привычка быть “как все”.
Мысли текут в 8-10 раз быстрее, чем речь. Человек смотрит видео, отвлекается, теряет информацию.
Чтобы усвоить 90%+ информации, видео нужно пересмотреть раз 5. Кто-нибудь это делает?
Видео сжирает интернет-трафик. Зачем оно нужно, если все, что ты видишь, это слайд и маленькая голова автора?
Мой тренинг по тарифам будет в виде текстового гайда, потому что я хочу, чтобы моему клиенту было удобно.
Я не хочу, чтобы вы тратили время на изучение теории, а потом включали видео и начинали выполнять практику.
Мне жаль ваше свободное время и ваши ночи, поэтому со мной вы сразу начнете делать.
Прочитал - сделал, прочитал - сделал.
Закончили читать, получили результат - тарифы, которые конвертируют в покупку.
Думаю, по какой цене продавать. Гайд позволит увеличить продажи на 15% и больше. Сколько это - 50 тысяч рублей в месяц? 100 тысяч рублей в месяц?
Первые копии гайда буду продавать в районе 5-15 тыс. рублей, в зависимости от наполнения тарифа. А там посмотрим.
-50% для первых записавшихся.
👉 заполняйте форму предзаписи>>
ПОСТ-НАВИГАЦИЯ
Этот канал создан, чтобы вы наконец увидели, почему у вас не покупают.
Если вам лень читать все посты, то вот ответ. Ваша страница “Тарифы” не продает.
У 99% бизнесов тарифы описаны так, что покупают только самые упертые. Обычные люди читают, нифига не понимают, разворачиваются и уходят (закрывают страницу).
Для товарного бизнеса это не так критично. В конце концов, вещь можно взять в руки, потрогать, покрутить. А вот если вы
психолог
коуч
массажист
косметолог
врач
клиника
спа-салон
юрист
работаете в образовании
…
в общем, занимаетесь услугами, то для вас критично разобраться с тем, что из себя представляют тарифы.
За консультацией, аудитом тарифов, созданием “под ключ” сюда - @irinachirkova
Этот канал создан, чтобы вы наконец увидели, почему у вас не покупают.
Если вам лень читать все посты, то вот ответ. Ваша страница “Тарифы” не продает.
У 99% бизнесов тарифы описаны так, что покупают только самые упертые. Обычные люди читают, нифига не понимают, разворачиваются и уходят (закрывают страницу).
Для товарного бизнеса это не так критично. В конце концов, вещь можно взять в руки, потрогать, покрутить. А вот если вы
психолог
коуч
массажист
косметолог
врач
клиника
спа-салон
юрист
работаете в образовании
…
в общем, занимаетесь услугами, то для вас критично разобраться с тем, что из себя представляют тарифы.
За консультацией, аудитом тарифов, созданием “под ключ” сюда - @irinachirkova
«Я психолог, а не маркетолог» pinned «ПОСТ-НАВИГАЦИЯ Этот канал создан, чтобы вы наконец увидели, почему у вас не покупают. Если вам лень читать все посты, то вот ответ. Ваша страница “Тарифы” не продает. Нет смысла создавать супер-пупер воронку, лить трафик, если на самом последнем шаге вы…»
Почему Booking.com зарабатывает миллионы долларов, а вы нет.
Откройте карточку отеля на booking.com.
Начнем с донесения ценности. Сколько пунктов в их описании тарифа?
Только в описании номера их больше 40!
Люди умеют доносить ценность. Они знают, какие моменты надо подсветить, чтобы человек с радостью заплатил запрашиваемую цену.
А сколько продающих приемов они используют? О! Это прямо тема отдельного тренинга.
Что у нас?
Возьмем моего мастера депиляции. Когда я смотрю на ее бесконечные скидки, то не понимаю, она вообще зарабатывает что-то или нет.
В ее салоне стоит премиальная ортопедическая кушетка, подголовник которой поднимается и опускается, а основная часть подстраивается под изгибы тела. На такой кушетке реально отдыхаешь и выходишь бодрый как огурчик.
Она делает процедуру быстрее, чем другие мастера. Это экономит время.
У нее есть меню музыки на выбор, и даже опция “Полная тишина”, что очень важно для того, у кого мало времени на отдых.
Она дарит бутылочку питьевой воды и угощает шоколадными конфетами.
У нее несколько десятков отзывов со средний баллом 5.
Куча ценностей, которые можно так преподнести, что ааааа.
Но Катя вместо этого продвигает скидки.
Предзапись на практикум о тарифах тут>>
Откройте карточку отеля на booking.com.
Начнем с донесения ценности. Сколько пунктов в их описании тарифа?
Только в описании номера их больше 40!
Люди умеют доносить ценность. Они знают, какие моменты надо подсветить, чтобы человек с радостью заплатил запрашиваемую цену.
А сколько продающих приемов они используют? О! Это прямо тема отдельного тренинга.
Что у нас?
Возьмем моего мастера депиляции. Когда я смотрю на ее бесконечные скидки, то не понимаю, она вообще зарабатывает что-то или нет.
В ее салоне стоит премиальная ортопедическая кушетка, подголовник которой поднимается и опускается, а основная часть подстраивается под изгибы тела. На такой кушетке реально отдыхаешь и выходишь бодрый как огурчик.
Она делает процедуру быстрее, чем другие мастера. Это экономит время.
У нее есть меню музыки на выбор, и даже опция “Полная тишина”, что очень важно для того, у кого мало времени на отдых.
Она дарит бутылочку питьевой воды и угощает шоколадными конфетами.
У нее несколько десятков отзывов со средний баллом 5.
Куча ценностей, которые можно так преподнести, что ааааа.
Но Катя вместо этого продвигает скидки.
Предзапись на практикум о тарифах тут>>
Google Docs
"Тарифы" - форма предзаписи
Привет! Это форма предзаписи на практикум о том, как собирать тарифы.
👍1
Все началось с того, что мне не продали спа-услуги.
Я отдыхала в загородном отеле. Чудесный номер, топовый сервис, измученная я.
Деньги были - это важно.
Если я не была в тот момент идеальным prime prospect, то кто тогда им был?
Отель прислал рекламу спа вместе с подтверждением бронирования. Шаг отличный.
Я приехала, настроенная купить.
Мы жили в отеле несколько дней. Работала игровая комната с воспитателем, который мог присмотреть за ребенком. На улице шел дождь, времени для спа было завались.
И…впрочем, итог вы знаете.
Я отдыхала в загородном отеле. Чудесный номер, топовый сервис, измученная я.
Деньги были - это важно.
Если я не была в тот момент идеальным prime prospect, то кто тогда им был?
Отель прислал рекламу спа вместе с подтверждением бронирования. Шаг отличный.
Я приехала, настроенная купить.
Мы жили в отеле несколько дней. Работала игровая комната с воспитателем, который мог присмотреть за ребенком. На улице шел дождь, времени для спа было завались.
И…впрочем, итог вы знаете.
От этой ситуации я сама была в шоке, потому что отелем управляет моя ученица, с которой на курсе про продажам мы отработали программу процентов на 200%. Он применила все знания, подняла выручку процентов на 20, у нее нет понятия “несезон”, отель забит под завязку всегда.
Мой внутренний маркетолог начал напряженно думать. Почему, почему, почему она мне не смогла продать спа-услуги?
В тот заезд я не смогла сформулировать причину. Меня осенило позже, прямо ударило: проблема в том, как описана услуга, проблема в тарифах.
И дальше я стала прицельно отсматривать тарифы одной компании за другой, чтобы понять, права ли я.
Я уже было хотела нажать на кнопку «Опубликовать пост», но зараза внутренний маркетологпросит требует вкрутить call-to-action.
Лист предзаписи на практикум о том, как собирать описание тарифов, чтобы не терять горячие лиды, открыт.
На первом потоке будет всего 40 мест, чтобы можно было поработать с каждым.
Может быть, вам хватит места, может быть, нет.
Те, кто в листе предзаписи, получат доступ первыми.
🟢 Записаться>>
Мой внутренний маркетолог начал напряженно думать. Почему, почему, почему она мне не смогла продать спа-услуги?
В тот заезд я не смогла сформулировать причину. Меня осенило позже, прямо ударило: проблема в том, как описана услуга, проблема в тарифах.
И дальше я стала прицельно отсматривать тарифы одной компании за другой, чтобы понять, права ли я.
Я уже было хотела нажать на кнопку «Опубликовать пост», но зараза внутренний маркетолог
Лист предзаписи на практикум о том, как собирать описание тарифов, чтобы не терять горячие лиды, открыт.
На первом потоке будет всего 40 мест, чтобы можно было поработать с каждым.
Может быть, вам хватит места, может быть, нет.
Те, кто в листе предзаписи, получат доступ первыми.
🟢 Записаться>>
У меня профессиональная деформация. Как я это поняла?
Иду мимо метро. Работает девушка-промоутер.
“Здравствуйте! Я….”
Пролетаю мимо, издалека слышу конец скрипта: “...бесплатная тренировка по растяжке”.
Так скрипты не пишут.
Возвращаюсь.
“Девушка, вам надо начинать иначе - дарю бесплатную консультацию. Сразу говорите суть”
Стало интересно посмотреть, будет ли новый скрипт работать лучше. Промоутер подходит к солидной тете, та шарахается от слова “Растяжка”.
“Стоп, зачем вы подходите ко всем подряд? Растяжкой же девушки до 30, в основном, интересуются”, - во мне включилась программа определения ЦА.
И тут я поняла, что учу других глубоко понимать целевого покупателя, а сама домашнюю работу не сделала. Оставила девушку с ее бесплатной растяжкой в покое, пошла писать вам приглашение на интервью.
Если вы работаете в одной из этих ниш, то мое приглашение для вас.
🌿Косметология
🌿Парикмахерские услуги
🌿Медицина
🌿Психология
🌿Коучинг
🌿Нутрициология
🔻Финансовые и юридические консультации
🔻Бухгалтерские услуги
Я провожу интервью с экспертами, частными мастерами и собственниками бизнесов в этих нишах и приглашаю вас принять участие.
Я ищу тех, кто работает больше 3х лет, кто дает клиенту очень много - с точки зрения отдачи, качества услуги, но при этом ощущает, что клиенты как будто бы не видят ценность.
Если вы готовы побеседовать со мной, напишите, пожалуйста, @irinachirkova
В знак благодарности за участие я предложу вам несколько бизнес-подарков на выбор.
Буду рада, если перешлете мое сообщение знакомым из этих ниш.
Иду мимо метро. Работает девушка-промоутер.
“Здравствуйте! Я….”
Пролетаю мимо, издалека слышу конец скрипта: “...бесплатная тренировка по растяжке”.
Так скрипты не пишут.
Возвращаюсь.
“Девушка, вам надо начинать иначе - дарю бесплатную консультацию. Сразу говорите суть”
Стало интересно посмотреть, будет ли новый скрипт работать лучше. Промоутер подходит к солидной тете, та шарахается от слова “Растяжка”.
“Стоп, зачем вы подходите ко всем подряд? Растяжкой же девушки до 30, в основном, интересуются”, - во мне включилась программа определения ЦА.
И тут я поняла, что учу других глубоко понимать целевого покупателя, а сама домашнюю работу не сделала. Оставила девушку с ее бесплатной растяжкой в покое, пошла писать вам приглашение на интервью.
Если вы работаете в одной из этих ниш, то мое приглашение для вас.
🌿Косметология
🌿Парикмахерские услуги
🌿Медицина
🌿Психология
🌿Коучинг
🌿Нутрициология
🔻Финансовые и юридические консультации
🔻Бухгалтерские услуги
Я провожу интервью с экспертами, частными мастерами и собственниками бизнесов в этих нишах и приглашаю вас принять участие.
Я ищу тех, кто работает больше 3х лет, кто дает клиенту очень много - с точки зрения отдачи, качества услуги, но при этом ощущает, что клиенты как будто бы не видят ценность.
Если вы готовы побеседовать со мной, напишите, пожалуйста, @irinachirkova
В знак благодарности за участие я предложу вам несколько бизнес-подарков на выбор.
Буду рада, если перешлете мое сообщение знакомым из этих ниш.
👍3
Многие психологи боятся продвигать себя, потому что считают продажи давлением на другого человека, манипуляциями. А это неэтично.
Для меня продажи - это забота о другом человеке.
🌱Как сделать, чтобы он понял, что вы предлагаете?
🌱Как помочь ему выбрать нужную услугу?
🌱Как сделать, чтобы он определился, его ли вы специалист, или лучше к другому?
Это про ясность, про понимание своих ценностей, про умение их донести.
Если мы говорим про такую сложную вещь как терапия, то забота и в том, чтобы помочь конкретизировать проблему. Вы же знаете, как это сложно - сформулировать, что болит. Легче рассказать, когда ты читал о такой ситуации.
И да, показать что норма, а что нет, с чем надо срочно за помощью. Это тоже забота.
Вот так.
Для меня продажи - это забота о другом человеке.
🌱Как сделать, чтобы он понял, что вы предлагаете?
🌱Как помочь ему выбрать нужную услугу?
🌱Как сделать, чтобы он определился, его ли вы специалист, или лучше к другому?
Это про ясность, про понимание своих ценностей, про умение их донести.
Если мы говорим про такую сложную вещь как терапия, то забота и в том, чтобы помочь конкретизировать проблему. Вы же знаете, как это сложно - сформулировать, что болит. Легче рассказать, когда ты читал о такой ситуации.
И да, показать что норма, а что нет, с чем надо срочно за помощью. Это тоже забота.
Вот так.
🔥7👍1
ЧЕМ ВЫ ОТЛИЧАЕТЕСЬ ОТ КОНКУРЕНТОВ?
Увидела вопрос-опрос в группе одного эксперта по продвижению, не могу промолчать.
Вот зачем психологу об этом думать? Зачем? Зачееееем?
Его отличие от других - уникальность - заложена в природе услуги. Терапию проводит специалист, чье образование, профессиональный опыт, места работы, жизненный опыт сами по себе сплетаются в уникальный и неповторимый узор.
Зачем психологу тратить свое время на то, чтобы сидеть и придумывать какие-то уникальные отличия?
Чтобы следовать заветам классика маркетинга, который сказал: “Отличайся, или умри”? Так он для других ситуаций давал совет.
Дорогие психологи, пожалуйста, не придумывайте какие-то отличия, ради того, чтобы они у вас были. Живите, помогайте клиентам, будьте сами собой.
Вы шли в психотерапию не для того, чтобы потом работать маркетологом.
Увидела вопрос-опрос в группе одного эксперта по продвижению, не могу промолчать.
Вот зачем психологу об этом думать? Зачем? Зачееееем?
Его отличие от других - уникальность - заложена в природе услуги. Терапию проводит специалист, чье образование, профессиональный опыт, места работы, жизненный опыт сами по себе сплетаются в уникальный и неповторимый узор.
Зачем психологу тратить свое время на то, чтобы сидеть и придумывать какие-то уникальные отличия?
Чтобы следовать заветам классика маркетинга, который сказал: “Отличайся, или умри”? Так он для других ситуаций давал совет.
Дорогие психологи, пожалуйста, не придумывайте какие-то отличия, ради того, чтобы они у вас были. Живите, помогайте клиентам, будьте сами собой.
Вы шли в психотерапию не для того, чтобы потом работать маркетологом.
❤3
“Надо прогревать, надо прогревать, надо прогревать.”
Психологи, кто слышал такое от маркетологов, поставьте любую реакцию на пост, пожалуйста.
А я вот думаю, что НЕ НАДО ПРОГРЕВАТЬ и изо всех сил тащить на прием человека, которому это не надо.
Немного теории.
Люди находятся на разных стадиях осознания проблемы и способов ее решения.
Бывает, женщина годами находится в абьюзивных отношениях, и не понимает, что это не норма.
“Все так живут”, - думает она.
Чтобы она стала клиентом психолога, ее надо убедить, что есть проблема, рассказать, как ее надо решить, снять предубеждения к психологии.
Вот зачем вам это груз? Зачем тратить столько сил?
Представьте, СКОЛЬКО вам надо всего рассказать, СКОЛЬКО сомнений снять, СКОЛЬКО сториз снять, СКОЛЬКО времени ждать, пока она созреет - прогреется.
Вы будете вкладывать, вкладывать, вкладывать, и не факт, что она потом в итоге станет вашим клиентом.
Представьте другую ситуацию. Женщина твердо решила разорвать тяжелые отношения. Она знает, что ей нужно поработать с психологом. У нее отложены деньги.
Вы думаете, она годами будет смотреть ваши сториз? Нет. У нее горит - ей надо решать проблему.
Не занимайтесь прогревами, ищите готовых к работе.
@btruffel
Психологи, кто слышал такое от маркетологов, поставьте любую реакцию на пост, пожалуйста.
А я вот думаю, что НЕ НАДО ПРОГРЕВАТЬ и изо всех сил тащить на прием человека, которому это не надо.
Немного теории.
Люди находятся на разных стадиях осознания проблемы и способов ее решения.
Бывает, женщина годами находится в абьюзивных отношениях, и не понимает, что это не норма.
“Все так живут”, - думает она.
Чтобы она стала клиентом психолога, ее надо убедить, что есть проблема, рассказать, как ее надо решить, снять предубеждения к психологии.
Вот зачем вам это груз? Зачем тратить столько сил?
Представьте, СКОЛЬКО вам надо всего рассказать, СКОЛЬКО сомнений снять, СКОЛЬКО сториз снять, СКОЛЬКО времени ждать, пока она созреет - прогреется.
Вы будете вкладывать, вкладывать, вкладывать, и не факт, что она потом в итоге станет вашим клиентом.
Представьте другую ситуацию. Женщина твердо решила разорвать тяжелые отношения. Она знает, что ей нужно поработать с психологом. У нее отложены деньги.
Вы думаете, она годами будет смотреть ваши сториз? Нет. У нее горит - ей надо решать проблему.
Не занимайтесь прогревами, ищите готовых к работе.
@btruffel
🔥6👍1👎1
ЭФФЕКТ КОНСЕРВНОЙ БАНКИ
Представьте, что перед вами две консервные банки с…что вы любите - красную икру? горбушу в собственном соку? тушенку?
В общем, две банки. Одна из стекла, прозрачная, вы можете рассмотреть кусочки или икринки, на вид они выглядят хорошо. Вторая - жестянка, этикетку видно не очень хорошо, потому что она наполовину оторвана. Вы не знаете, что внутри. Там может быть как нечто прекрасное, топового качества, так и нечто ужасное.
Что вы выберете?
Большинство предпочтет стекло, потому что оно показывает, что внутри.
Отсюда вывод: прозрачность продукта важнее, чем топовое качество, а когда мы говорим об услуге, то важнее вдвойне.
Если вам интересно узнать, как у ваших услуг с прозрачностью, присылайте ваши соцсети и сайты мне на разбор. Это бесплатно.
@btruffel
Представьте, что перед вами две консервные банки с…что вы любите - красную икру? горбушу в собственном соку? тушенку?
В общем, две банки. Одна из стекла, прозрачная, вы можете рассмотреть кусочки или икринки, на вид они выглядят хорошо. Вторая - жестянка, этикетку видно не очень хорошо, потому что она наполовину оторвана. Вы не знаете, что внутри. Там может быть как нечто прекрасное, топового качества, так и нечто ужасное.
Что вы выберете?
Большинство предпочтет стекло, потому что оно показывает, что внутри.
Отсюда вывод: прозрачность продукта важнее, чем топовое качество, а когда мы говорим об услуге, то важнее вдвойне.
Если вам интересно узнать, как у ваших услуг с прозрачностью, присылайте ваши соцсети и сайты мне на разбор. Это бесплатно.
@btruffel
❤3
В какой-то момент все увлеклись построением “личного бренда”, потому что поверили в обещание, что “личный бренд” будет сам привлекать клиентов.
И понеслось - вот я пью кофе, вот покупаю сумочку, вот сижу за красивым офисным столом.
Идея “личного бренда” в том виде, как она предлагается большинством наставников, это бесконечное раздувание собственного эго, бесконечное возвеличивание себя за счет других. Это демонстрация собственное “крутизны” и продажа на чувстве неполноценности.
Можно ли по-другому? Конечно, да. Работайте ДЛЯ людей, и все будет: известность, очередь из клиентов, топовые гонорары.
Вчера в бизнес-чате богатая девушка хотела найти помогающего специалиста. У нее есть деньги, она хочет купить услугу. Те специалисты, кого от чистого сердца могли бы рекомендовать участники, не брали новых клиентов - у них переполнена запись.
Работайте ДЛЯ людей, совершенствуйте мастерство и у вас все будет хорошо.
И понеслось - вот я пью кофе, вот покупаю сумочку, вот сижу за красивым офисным столом.
Идея “личного бренда” в том виде, как она предлагается большинством наставников, это бесконечное раздувание собственного эго, бесконечное возвеличивание себя за счет других. Это демонстрация собственное “крутизны” и продажа на чувстве неполноценности.
Можно ли по-другому? Конечно, да. Работайте ДЛЯ людей, и все будет: известность, очередь из клиентов, топовые гонорары.
Вчера в бизнес-чате богатая девушка хотела найти помогающего специалиста. У нее есть деньги, она хочет купить услугу. Те специалисты, кого от чистого сердца могли бы рекомендовать участники, не брали новых клиентов - у них переполнена запись.
Работайте ДЛЯ людей, совершенствуйте мастерство и у вас все будет хорошо.
❤4
Почему психологу не надо понижать стоимость сессии
Я часто сталкиваюсь с тем, что психолог снижает стоимость сессии, когда хочет привлечь побольше клиентов.
Почему это не работает.
Однажды профессор психологии и поведенческой экономики Дэн Ариели провел эксперимент. К телу участника подключили электроды, по которым проходили электрические импульсы, и задали вопрос об интенсивности ощущений. Участники чувствовали боль, довольно сильную.
Затем им дали “новый обезболивающий препарат” Veladone-Rx и сказали, что его рыночная цена 2,5 доллара.
Снова включили ток и…
100% участников эксперимента заявили о снижении болезненных ощущений.
После этого Дэн набрал другую группу. В эксперименте все осталось как и в первый раз, изменилась лишь цена “нового обезболивающего” - 10 центов.
Когда цена лекарства упала, лишь 50% участников отметила облегчение боли.
Вывод простой.
Смотрите не в сторону понижения цены, а в сторону ее повышения.
Я часто сталкиваюсь с тем, что психолог снижает стоимость сессии, когда хочет привлечь побольше клиентов.
Почему это не работает.
Однажды профессор психологии и поведенческой экономики Дэн Ариели провел эксперимент. К телу участника подключили электроды, по которым проходили электрические импульсы, и задали вопрос об интенсивности ощущений. Участники чувствовали боль, довольно сильную.
Затем им дали “новый обезболивающий препарат” Veladone-Rx и сказали, что его рыночная цена 2,5 доллара.
Снова включили ток и…
100% участников эксперимента заявили о снижении болезненных ощущений.
После этого Дэн набрал другую группу. В эксперименте все осталось как и в первый раз, изменилась лишь цена “нового обезболивающего” - 10 центов.
Когда цена лекарства упала, лишь 50% участников отметила облегчение боли.
Вывод простой.
Смотрите не в сторону понижения цены, а в сторону ее повышения.
❤5
ЦЭ-А
Вчера обсуждаем с подругой, какие женщины нравятся зрелым и самодостаточным мужчинам.
Ее версия: мужчина тянется к своей противоположности. Умные и серьезные тянутся к легковесным простушкам.
Я быстро прикинула на себя и перспектива мне не понравилась, если честно. Надеюсь, что подруга не права. Как думаете, психологи?
Зато мне понравился пример про Цэ-А, который я вчера придумала. Несу его вам.
Определение целевой аудитории - самая мутная и ненавистная часть продвижения. Психологи не понимают, зачем выбирать, если продавать можно всем.
Часто вижу, что ЦА определяют широко: «Моя ЦА - это предприниматели».
И тут вам надо придумать рекламу. Вы в тупике. О чем писать? Даже я не смогу найти ответа на этот вопрос. ЦА определена настолько широко, что не понятно, кто эти люди.
Ирина Павловна, которая зелень продает у метро, предприниматель? Да.
Зина, мастер маникюра, работает на дому, предприниматель? Да.
Иван Иванович, владелец заводов и пароходов? Тоже предприниматель.
Как можно сделать одну рекламу, которая будет интересна и Зине, и Иван Ивановичу? Никак.
Магия происходит, когда вы сузили ЦА и решили работать, например, с мастерами маникюра, которые хотят открыть свой салон.
“Вы маникюрный мастер? Работаете на себя? Узнайте про внутренние ограничения, которые мешают открыть салон и получать прибыль от работы команды”.
Понятно, кто это. Понятно, какие у него проблемы. Понятно, что и как продавать.
Вывод. Дорогие психологи, сужайте Цэ-А. Да, непривычно, да страшно («Вы что, меня от клиентов заставляете отказываться?»), но нужно чтобы продвижение стало легким.
➡️Понравился пост? Подпишитесь на канал @btruffel
Вчера обсуждаем с подругой, какие женщины нравятся зрелым и самодостаточным мужчинам.
Ее версия: мужчина тянется к своей противоположности. Умные и серьезные тянутся к легковесным простушкам.
Я быстро прикинула на себя и перспектива мне не понравилась, если честно. Надеюсь, что подруга не права. Как думаете, психологи?
Зато мне понравился пример про Цэ-А, который я вчера придумала. Несу его вам.
Определение целевой аудитории - самая мутная и ненавистная часть продвижения. Психологи не понимают, зачем выбирать, если продавать можно всем.
Часто вижу, что ЦА определяют широко: «Моя ЦА - это предприниматели».
И тут вам надо придумать рекламу. Вы в тупике. О чем писать? Даже я не смогу найти ответа на этот вопрос. ЦА определена настолько широко, что не понятно, кто эти люди.
Ирина Павловна, которая зелень продает у метро, предприниматель? Да.
Зина, мастер маникюра, работает на дому, предприниматель? Да.
Иван Иванович, владелец заводов и пароходов? Тоже предприниматель.
Как можно сделать одну рекламу, которая будет интересна и Зине, и Иван Ивановичу? Никак.
Магия происходит, когда вы сузили ЦА и решили работать, например, с мастерами маникюра, которые хотят открыть свой салон.
“Вы маникюрный мастер? Работаете на себя? Узнайте про внутренние ограничения, которые мешают открыть салон и получать прибыль от работы команды”.
Понятно, кто это. Понятно, какие у него проблемы. Понятно, что и как продавать.
Вывод. Дорогие психологи, сужайте Цэ-А. Да, непривычно, да страшно («Вы что, меня от клиентов заставляете отказываться?»), но нужно чтобы продвижение стало легким.
➡️Понравился пост? Подпишитесь на канал @btruffel