Павел Голованов | Переговоры. Результат. Система
844 subscribers
442 photos
37 videos
18 files
21 links
📱+7(903)458-72-29
📨 golovanov.p.s@bk.ru

VK: https://vk.com/golovanov_p
IG: https://www.instagram.com/_golovanovpavel_
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уже через несколько часов начинаю работу на Форуме рынка недвижимости «Объединяйся. Расти. Властвуй».

Сегодня на одной площадке уже собрались более 200 участников: собственники агентств, директора, руководители отделов продаж, агенты, девелоперы и партнёры рынка 🏡

На своём выступлении разберу путь покупателя от первого контакта до закрытия сделки.


Без теории ради теории — только техники переговоров, реальные кейсы и инструменты, которые можно внедрять сразу после форума.

Оставляйте вопросы по переговорам, продажам или управлению командой в комментариях. Самые интересные разберу после мероприятия.
🔥4
Эмоции клиента не должны управлять переговорами.

Когда собеседник повышает голос, не начинайте оправдываться, объяснять или доказывать свою правоту. В этот момент вы теряете управление разговором.

Сначала нужно вернуть контакт. Не спорить с эмоцией, а понять, что за ней стоит. Клиент говорит:
«Вы ничего не делаете». Не отвечайте: «Это не так, мы всё выполнили».

Лучше спросите: «Правильно понимаю, для вас сейчас главное — получить результат и понимать сроки?»
Вы переводите разговор с обвинений на задачу 🤝

Сильный переговорщик – это тот, кто сохраняет управление разговором, даже когда эмоции зашкаливают.
🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Клиенты стали экономить» 🏦

Давайте так.

Деньги с рынка никуда не исчезли. Изменился только выбор клиента. Сегодня он выбирает не самую низкую цену, а надёжного специалиста, понятные условия и предсказуемый результат.

Когда руководитель говорит: «Клиенты экономят», он не замечает другую проблему: неумение доносить ценность и работать с возражениями.

Поэтому разговор быстро сводится к цене. Когда клиент понимает, какую задачу вы способны решить, цена перестаёт быть главным аргументом.

Перестаньте объяснять снижение продаж тем, что «люди экономят». Лучше задайте себе вопрос:
Что нужно изменить в моей системе продаж, чтобы клиент видел ценность ещё до того, как спросит о цене?
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Настоящая проверка системы начинается, когда руководитель уезжает в отпуск.

Если каждое решение ждёт ответа, а нестандартная ситуация останавливает работу команды, это не управление. Это зависимость бизнеса от одного человека.

Сильная система работает независимо от присутствия руководителя.


В этом видео разбираю три элемента, без которых отдел не сможет работать самостоятельно.

А какой процесс в вашей компании до сих пор держится только на вас?
Нальчик, встречаемся 30 июля 🤝

Если вы хотите, чтобы переговоры заканчивались сделкой, приглашаю на бизнес-тренинг «Новостройки: шифр сделки».

Будем говорить о том, что действительно влияет на результат.

Разберём:
— как понимать настоящие мотивы покупателя;
— почему клиенты говорят «я подумаю»;
— как работать с возражениями без давления;
— какие переговорные ошибки чаще всего стоят сделки.
Каждый инструмент, о котором буду рассказывать, проверен в работе с руководителями, агентами и отделами продаж по всей стране.

📍 Нальчик, ГКЗ «Форум»
🗓 30 июля, 10:00

Если хотите не просто слушать, а выйти с готовыми решениями для своей работы — буду рад видеть вас на тренинге.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Семья или карьера?

Я давно перестал выбирать. Если ради карьерного роста приходится отказываться от семьи, значит, проблема в том, как построена ваша работа.

Несколько лет назад я отказался от проекта, который мог увеличить мой доход в несколько раз. Его цена — постоянное отсутствие дома.

Для меня успех — это возможность строить сильный бизнес и при этом оставаться мужем и отцом. Поэтому я выстраиваю работу так, чтобы проекты не требовали моего постоянного участия.

Система нужна не только для роста прибыли, но и для того, чтобы жить той жизнью, ради которой вы вообще начали строить бизнес.


А вы когда-нибудь задумывались, какую цену платите за свой успех?
3👍3
Нальчик, мы начинаем! 🤝

Сегодня говорим о переговорах, которые заканчиваются сделкой, а не фразой «я подумаю».

Разберём, как понимать мотивы покупателя, работать с возражениями без давления и не терять сделки из-за переговорных ошибок.

До встречи в ГКЗ «Форум»! 🚀
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Хороший кандидат ≠ хороший продавец.

На собеседованиях кандидаты часто говорят правильные вещи. Рассказывают о своём опыте, уверенно отвечают на вопросы и производят хорошее впечатление.

Но продажи — это не про то, что человек говорит о себе. Продажи — это действие.

Именно поэтому на собеседовании я создаю ситуацию, в которой кандидат должен действовать, а не рассуждать.

Реакция в первые секунды говорит о человеке гораздо больше, чем час ответов на вопросы.

В этом видео показываю инструмент, который помогает быстро понять, есть ли у кандидата потенциал в продажах.
👍2🔥2
Тренинг в Нальчике ещё раз подтвердил одну простую мысль:

В переговорах по-прежнему побеждает тот, кто лучше понимает человека напротив.


Об этом и многом другом говорили на тренинге «Новостройки: шифр сделки». Спасибо всем, кто был в зале, задавал вопросы и делился своими кейсами!

Если после встречи у вас остались вопросы, пишите их в комментариях.
3🔥2
План выполняется только тогда, когда вы не оставляете себе права не выполнить его.

В методе персональной ответственности в план входят только те действия, которые вы действительно можете выполнить.

Поэтому результат начинается с честной договорённости: что именно я сделаю, в какой срок и как проверю выполнение.

План приобретает ценность только тогда, когда вы выполняете его ровно так, как договорились с собой.


Какой пункт вашего плана сейчас зависит только от вас, но до сих пор не выполнен?
5 признаков того, что вы управляете через хаос, а не через систему

Иногда хаос выглядит как руководитель, который постоянно занят.

Вот пять признаков:

Без вас ничего не двигается. Каждое решение ждёт вашего одобрения.

Задачи ставятся устно и меняются по ходу работы. Сотрудники по-разному понимают сроки, приоритеты и результат.

Ответственность размыта. Когда задача не выполнена, непонятно, кто отвечал за итог.

Одни и те же ошибки повторяются. Их обсуждают, но систему после этого не меняют.

Вы постоянно тушите пожары. Вместо управления занимаетесь последствиями.

Запомните: если бизнес держится на вашей постоянной вовлечённости, это не система. Это ручное управление.


Какой из этих признаков есть в вашей компании?
🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Привет из Нальчика!
Вспоминаем, как это было 😉
🔥3🤩3
12 августа встречаемся в Краснодаре 🤝

Проведу обучение для специалистов рынка недвижимости на тему: «Курортная недвижимость нового формата. Перспективы, возможности и подходы в продаже».

Будем говорить о том, как работать с новым форматом недвижимости, понимать ценность продукта и выстраивать продажи через потребности клиента.

📍 Краснодар, ул. Северная, 405
🗓 12 августа
Начало в 10:00

Участие по предварительной регистрации.

👉 Регистрация: ЖМИТЕ СЮДА

До встречи!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уже в работе 🔥

Прямо сейчас провожу тренинг. Впереди несколько часов плотной практики: разбираем реальные ситуации, работаем с продажами, переговорами и решениями, которые напрямую влияют на результат.

Минимум теории — максимум работы на конкретных кейсах.

Покажу немного процесса 👀
👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тело всегда говорит правду!

Когда вы теряете контроль в переговорах, вас выдают глаза, жесты и мимика.

Научитесь управлять своим телом, и тогда в переговорах вам станет гораздо проще.

В этом видео я разбираю, какие сигналы чаще всего выдают неуверенность.
🔥5❤‍🔥1