BSS и «Группа Астра» будут совместно развивать высокотехнологичное отечественное ПО

Сотрудничество компаний сосредоточится на аккумулировании и популяризации достижений фундаментальной науки и прикладных отечественных решений в области дистанционного банковского обслуживания и управления клиентским опытом с использованием технологий искусственного интеллекта.

Цель сотрудничества – создание уникальной экспертизы в области искусственного интеллекта и интеграция достижений фундаментальной и прикладной науки для обеспечения трансфера высоких технологий.

Андрей Климов, директор по работе с ключевыми клиентами «Группы Астра», подчеркнул важность перехода российского банковского сообщества на современный российский стек технологий. Он отметил заинтересованность в совместном внедрении отечественного софта для омниканального обслуживания клиентов и гарантии качества сервиса.

Василий Жилов, заместитель генерального директора по работе с клиентами компании BSS, акцентировал внимание на поддержке инициатив «Группы Астра» по внедрению отечественного ПО и организации дискуссионных площадок для обсуждения и популяризации проектов в области импортозамещения. Он также отметил наличие у компании уникальных технологий и разработок в области клиентского обслуживания, основанных на глубоком анализе данных с использованием искусственного интеллекта.

Стороны намерены активно развивать партнерство, основываясь на взаимодействии команд разработки и продуктового развития. Это позволит ускорить процесс внедрения современных российских технологий и решений в финансовый сектор, повышая конкурентоспособность и устойчивость отечественной ИТ-индустрии.

🚀 GPT-бот, обучаемый за пару минут – теперь и по информации на сайтах! 🌐

Команда RND BSS научилась обучать бота всего за несколько минут. Ранее на это требовалось от нескольких недель до нескольких месяцев.

Генеративная нейросеть может обрабатывать как обычные текстовые документы, так и извлекать информацию из PDF и Excel файлов. А теперь GPT-бота можно обучить еще и с помощью информации, размещенной на сайтах.

Протестировать функционал обучения интеллектуального бота можно на бесплатном демо-стенде. Достаточно просто ввести адрес сайта в окне загрузки и уже через пару минут вы сможете задавать вопросы GPT-боту в режиме свободного диалога по информации с этого сайта.

BSS является одним из лидеров в РФ по разработке и внедрению продуктов на базе речевых технологий с использованием генеративного искусственного интеллекта в финсекторе, ритейле, телекоме, медицине и госсекторе. Нейросетевые технологии позволяют достигать высокого уровня персонализации, беспрецедентного Time2Market, повышения качества обслуживания и конверсии продаж.

🌟 В мире технологий перемены происходят молниеносно, и банки не остаются в стороне! 💼📱

Задумывались ли вы, почему привычные SMS-уведомления начинают исчезать из арсенала банковских услуг? 🤔

Переход на более современные и безопасные методы коммуникации – это не просто тренд, а необходимость, продиктованная временем. Какие технологии заменяют SMS и как это влияет на нашу безопасность и удобство? Узнайте, как банки адаптируются к новым вызовам и какие преимущества это приносит клиентам. 💡🔒

Готовы занырнуть в мир высоких технологий и финансовых инноваций? 🚀 Банк «Центр-инвест» и компания BSS подписали меморандум о партнёрстве, и это только начало захватывающего пути! 🤝

Задумывались ли вы, почему цифровые технологии становятся ключевым элементом успеха в бизнесе? Как это партнерство может повлиять на будущее финансовых услуг? 📈

Узнайте, как инновационные технологии становятся частью реальности, всё ближе подводя нас к будущему.

🔥 Специалисты со знанием искусственного интеллекта на вес золота! Знаете ли вы, что спрос на таких профессионалов вырос вдвое? 🤖

Сегодня искусственный интеллект меняет правила игры практически во всех отраслях, и чем быстрее вы разберетесь в этой теме, тем ярче ваш карьерный горизонт. 🌟 Узнайте, какие навыки оценятся работодателями и какие возможности откроются перед вами, если вы вольетесь в поток AI-революции.

Директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Александр Крушинский прокомментировал изданию основные тренды новых специальностей, связанных с ИИ.

Впервые сформирована Технологическая карта российских ИИ-решений

5 ноября в «Умном городе» на ВДНХ в рамках презентации итогов фокусного исследования Монитор технологий: ИИ-блок была впервые представлена Технологическая карта российских ИИ-решений.

«На текущий момент в Технологическую карту российских ИИ-решений включены более 40 ИИ-брендов, в их числе – как широко известные крупные компании, так и совсем молодые и перспективные игроки рынка, которые только начинают свой путь, но уже нашли своих клиентов», - рассказал один из лидеров проекта Монитор технологий, директор по развитию и цифровой трансформации РДТЕХ Евгений Осьминин.

🌟 BSS и Россельхозбанк создадут экосистему цифровых сервисов

На конференции FINOPOLIS 2024 BSS и Россельхозбанк (РСХБ) подписали важный меморандум о стратегическом сотрудничестве, направленном на создание инновационной системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и поддержку технологии Цифрового рубля.

Также с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и больших языковых моделей BSS поможет банку улучшить качество клиентского сервиса, проводить анализ коммуникаций и контролировать стандарты обслуживания.

Сотрудничество позволит повысить лояльность текущих и привлечь новых клиентов через цифровые каналы, а также усилить позиции банка.

🤝 Что нас ждет впереди?

✅ Обмен опытом в применении ИИ и создании ДБО
✅ Разработка композитных и API-центричных приложений
✅ Перевод существующих приложений на СУБД PostgreSQL
✅ Внедрение современной композитной платформы

Мы гордимся нашим опытом работы с РСХБ и окажем всю необходимую поддержку в импортозамещении и применении ИИ в клиентском обслуживании.

🎓 Робот Ася и его коллеги: в трех регионах РФ появились голосовые помощники МФЦ 🤖

Еще 7 миллионов жителей России 🇷🇺 смогут использовать виртуальных ассистентов для получения услуг МФЦ. В рамках 🤝 сотрудничества с Ростелекомом и БФТ-Холдингом внедрили боты в Волгограде, Нижнем Новгороде и Омске.

Наши голосовые помощники доступны в 19 регионах РФ и консультируют по самым различным вопросам: от получения заграничных паспортов ✈️ до оформления водительских прав 🚗 и других документов. Уровень автоматизации, в среднем, составляет более 40% 📈, а в Тульской области достигает 70%!

Робот Ася в Омске не только отвечает на общие вопросы, но и помогает с оформлением социальных пособий, налоговых вычетов и даже ставит на учет многодетные семьи 👨‍👩‍👧‍👦. Жителей Нижегородской и Волгоградской областей боты записывают на прием в отделение МФЦ, а также подсказывают статус заявлений.

Наши партнеры и мы продолжаем развивать решения для МФЦ и увеличивать уровень автоматизации ботов, подключая новые сценарии и добавляю различные сервисы.

🚀 BSS поддержит внедрение АвтоУСН в российских банках

С 1 января 2025 года новый налоговый режим АвтоУСН станет доступен всем предпринимателям РФ, включая операторов и продавцов маркетплейсов. Это даст возможность банкам привлечь новых клиентов, предложив им упрощенную систему налогообложения.

В чем преимущество АвтоУСН?

Уже более 17,1 тыс. бизнесменов в 4 регионах подключились к новому налоговому режиму, который позволяет:
• сократить расходы 💰 на составление и предоставление налоговой отчетности
• забыть о страховых взносах 🛡

С расширением географии АвтоУСН возрастет спрос на готовые вендорские решения, которые банки смогут быстро внедрить.

Сегодня только компания BSS предлагает промышленное и тиражируемое решение для интеграции АвтоУСН в ДБО, которое:

✅ проверено и одобрено ФНС России;
✅ полностью соответствует требованиям законодательства;
✅ легко внедряется в текущую систему банка;
✅ адаптируется под новые требования регулятора;
✅ успешно работает в нескольких банках-участниках эксперимента.

🎉🚀 Мы — лидер среди разработчиков систем ДБО

Портал Tadviser.ru опубликовал рейтинг «Крупнейшие ИТ-поставщики в банках» в рамках обзора «Цифровизация банков», согласно которому мы занимаем:

🥇1-е место среди 26 ведущих разработчиков в банках по выручке от реализации ИТ-проектов на базе собственных решений

📊 30,1% рынка систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО), самую большую долю. Ближайший конкурент отстает почти в два раза, а объем рынка превышает 11 млрд рублей

🔝 13-е место среди 70 крупнейших ИТ-поставщиков в банках по итогам 2023 года

🏆 лидирующую позицию на карте «Цифровизация банков»

Для банков, финтеха и страховых компаний мы предлагаем уникальные технологии и разработки в области клиентского обслуживания, в центре которых знания о клиенте, в том числе основанные на использовании генеративного искусственного интеллекта.

Спасибо всем за поддержку и доверие. Мы рады, что наши цифровые решения получили положительный отклик рынка и позволяют ему устойчиво развиваться.