🏆 BSS — лидер по внедрению fintech в 2023 году
Согласно исследованию аналитического агентства Smart Ranking, компания BSS вошла в топ 18 наиболее крупных fintech-компаний России и победила в номинации «Лидер по внедрению технологий».
В обзоре компании Smart Ranking были проанализированы данные более 150 компаний – игроков fintech, одного из самого динамичного рынка России с темпом роста около 20%.
Жюри премии отдельно отметило успехи компании BSS и высокую компетентность в области искусственного интеллекта и машинного обучения.
Мы безмерно гордимся нашим достижением и благодарны экспертам за оценку нашего вклада в развитие fintech. Наш фокус — совершенствование технологий, мы стремимся опережать тренды и предлагаем нашим клиентам самые актуальные и инновационные решения.
Согласно исследованию аналитического агентства Smart Ranking, компания BSS вошла в топ 18 наиболее крупных fintech-компаний России и победила в номинации «Лидер по внедрению технологий».
В обзоре компании Smart Ranking были проанализированы данные более 150 компаний – игроков fintech, одного из самого динамичного рынка России с темпом роста около 20%.
Жюри премии отдельно отметило успехи компании BSS и высокую компетентность в области искусственного интеллекта и машинного обучения.
Мы безмерно гордимся нашим достижением и благодарны экспертам за оценку нашего вклада в развитие fintech. Наш фокус — совершенствование технологий, мы стремимся опережать тренды и предлагаем нашим клиентам самые актуальные и инновационные решения.
🔥42❤38👍38👏32🥰31🎉27🤩23🤔1
💡 GPT поможет найти любую информацию в базе знаний InKnowledge
InKnowledge, платформа для управления корпоративными знаниями от компании L2U, существенно расширила свой функционал за счёт интеллектуального поиска с использованием нейросети GPT и технологии RAG. Это значит, что теперь пользователи могут задавать вопросы и получать ответы на естественном языке, а их взаимодействие с базой знаний станет эффективнее.
Также в InKnowledge используются LLM-модели, позволяющие выделять важные пункты в материале и писать статьи по запросу. База знаний встроена в единый технологический стек омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech.
⬆️В карточках рассматриваем, какие преимущества бизнесу дает поиск по базе знаний с использованием генеративного интеллекта.
InKnowledge, платформа для управления корпоративными знаниями от компании L2U, существенно расширила свой функционал за счёт интеллектуального поиска с использованием нейросети GPT и технологии RAG. Это значит, что теперь пользователи могут задавать вопросы и получать ответы на естественном языке, а их взаимодействие с базой знаний станет эффективнее.
Также в InKnowledge используются LLM-модели, позволяющие выделять важные пункты в материале и писать статьи по запросу. База знаний встроена в единый технологический стек омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech.
⬆️В карточках рассматриваем, какие преимущества бизнесу дает поиск по базе знаний с использованием генеративного интеллекта.
🔥32🤩29❤23👏22🥰21👍19🎉14
⭐️ Поздравляем НОВИКОМ с победой в премии FINAWARD 2024
Мы благодарим банк за возможность быть техническим партнером проекта по развитию цифровых каналов и дистанционного банковского обслуживания (ДБО).
Совместно с НОВИКОМ в короткие сроки был внедрен сервис цифровой карты, в рамках которого клиенты могут в мобильном приложении:
▪️выпускать карту онлайн;
▪️изменять пин-код;
▪️просматривать и копировать реквизиты;
▪️перевыпускать карты.
Сервис успел стать популярным среди клиентов банка: за первые 3 недели цифровых карт было открыто на 4% больше, чем других.
НОВИКОМ нацелен и дальше развивать свои цифровые продукты, а мы — разрабатывать инновационные и актуальные решения для его клиентов, расширяя функционал ДБО и подключая новые сервисы банка.
Мы благодарим банк за возможность быть техническим партнером проекта по развитию цифровых каналов и дистанционного банковского обслуживания (ДБО).
Совместно с НОВИКОМ в короткие сроки был внедрен сервис цифровой карты, в рамках которого клиенты могут в мобильном приложении:
▪️выпускать карту онлайн;
▪️изменять пин-код;
▪️просматривать и копировать реквизиты;
▪️перевыпускать карты.
Сервис успел стать популярным среди клиентов банка: за первые 3 недели цифровых карт было открыто на 4% больше, чем других.
НОВИКОМ нацелен и дальше развивать свои цифровые продукты, а мы — разрабатывать инновационные и актуальные решения для его клиентов, расширяя функционал ДБО и подключая новые сервисы банка.
Telegram
НОВИКОМ
🏆 НОВИКОМ стал лауреатом премии в области инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD 2024
Мы победили в специальной номинации за организацию первого в стране выпуска ЦФА для предприятия оборонно-промышленного комплекса. Эксперты премии оценили работу…
Мы победили в специальной номинации за организацию первого в стране выпуска ЦФА для предприятия оборонно-промышленного комплекса. Эксперты премии оценили работу…
🔥8👍7
🔥 BSS запускает заказную разработку, внедрение и сопровождение решений 1С
BSS – участник сети 1С:Франчайзинг – располагает глубокой экспертизой, необходимыми компетенциями и опытной командой для успешной реализации проектов любой сложности.
Мы готовы предложить комплексные решения, включающие:
✓ внедрение нескольких конфигураций в связке друг с другом,
✓ экспертизу по всей линейке продуктов 1С (ERP, CRM, ДО, ЗУП, БП),
✓ управление проектами,
✓ бюджетирование в ERP,
✓ разработку интеграций и проектной методологии.
Большой опыт работы со сложными и быстрыми проектами, архитектурный подход к выбору продуктов и решений, а также готовность вести задачи с нуля или интегрироваться в проектные команды клиентов, дают нам конкурентные преимущества на рынке разработчиков и интеграторов 1С.
Мы гарантируем гибкий, эффективный и индивидуальный подход к каждому проекту на платформе 1С.
BSS – участник сети 1С:Франчайзинг – располагает глубокой экспертизой, необходимыми компетенциями и опытной командой для успешной реализации проектов любой сложности.
Мы готовы предложить комплексные решения, включающие:
✓ внедрение нескольких конфигураций в связке друг с другом,
✓ экспертизу по всей линейке продуктов 1С (ERP, CRM, ДО, ЗУП, БП),
✓ управление проектами,
✓ бюджетирование в ERP,
✓ разработку интеграций и проектной методологии.
Большой опыт работы со сложными и быстрыми проектами, архитектурный подход к выбору продуктов и решений, а также готовность вести задачи с нуля или интегрироваться в проектные команды клиентов, дают нам конкурентные преимущества на рынке разработчиков и интеграторов 1С.
Мы гарантируем гибкий, эффективный и индивидуальный подход к каждому проекту на платформе 1С.
👍31🔥31❤26🎉25🤩24👏19🥰17
Банки проверят открытые API на безопасность
Компания BSS уже провела в одном из банков пилотный проект по поддержке открытых API. Об этом рассказал директор по развитию продуктов Центра цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов.
Компания BSS уже провела в одном из банков пилотный проект по поддержке открытых API. Об этом рассказал директор по развитию продуктов Центра цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов.
👍32🎉32👏26🤩25❤23🔥17🥰14
Россияне проявили пессимизм в отношении ИИ
Только каждый пятый россиянин надеется, что использование искусственного интеллекта несет новые возможности. При этом более трети считает, что он принесет больше проблем. Директор департамента голосовых цифровых технологий BSS Александр Крушинский связал полученные результаты с проблемами скорее из области психологии.
Только каждый пятый россиянин надеется, что использование искусственного интеллекта несет новые возможности. При этом более трети считает, что он принесет больше проблем. Директор департамента голосовых цифровых технологий BSS Александр Крушинский связал полученные результаты с проблемами скорее из области психологии.
👍3🔥3❤2
Эксперты «БСС-Безопасности» рекомендуют обезопасить корпоративные macOS
Новая уязвимость, обнаруженная в macOS 14 Sonoma, может дать доступ к чувствительной корпоративной информации.
Новая уязвимость, обнаруженная в macOS 14 Sonoma, может дать доступ к чувствительной корпоративной информации.
🔥32🥰26🤩25👍23🎉23👏19❤17
Продавцы на маркетплейсах и в онлайн-магазинах столкнулись с новыми махинациями со стороны покупателей
Эксперт по анализу защищенности компании «БСС-Безопасность» Роман Ким объяснил, что проблема, с которой сталкиваются продавцы, заключается не только в информационной безопасности, но и в неосведомленности и неготовности бизнеса к возможным угрозам.
Эксперт по анализу защищенности компании «БСС-Безопасность» Роман Ким объяснил, что проблема, с которой сталкиваются продавцы, заключается не только в информационной безопасности, но и в неосведомленности и неготовности бизнеса к возможным угрозам.
👍2
Как технологии ИИ помогут справиться с кадровым голодом в контакт-центрах — расскажет эксперт BSS
23 июля пройдет круглый стол, где ведущие специалисты отрасли разберут проблему дефицита операторов клиентских служб и обсудят пользу ИИ-инструментов.
В круглом столе примет участие Юлия Вдовина, директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах, и поделится лучшими практиками применения речевых технологий.
Также на мероприятии обсудят:
– Как отражается проблема дефицита кадров на работе контакт-центров: что есть сейчас и чего ждать завтра?
– Как голосовые роботы, речевая аналитика и WFM-системы могут сделать работу эффективнее?
– Современные реалии применения искусственного интеллекта для решения задач контакт-центров
– Импортозамещение: уровень развития отечественных информационных систем для контакт-центров
Дата: 23 июля, 11:00
Зарегистрироваться
23 июля пройдет круглый стол, где ведущие специалисты отрасли разберут проблему дефицита операторов клиентских служб и обсудят пользу ИИ-инструментов.
В круглом столе примет участие Юлия Вдовина, директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах, и поделится лучшими практиками применения речевых технологий.
Также на мероприятии обсудят:
– Как отражается проблема дефицита кадров на работе контакт-центров: что есть сейчас и чего ждать завтра?
– Как голосовые роботы, речевая аналитика и WFM-системы могут сделать работу эффективнее?
– Современные реалии применения искусственного интеллекта для решения задач контакт-центров
– Импортозамещение: уровень развития отечественных информационных систем для контакт-центров
Дата: 23 июля, 11:00
Зарегистрироваться
🥰22👏22🤩20👍16🔥15🎉15❤14❤🔥1⚡1
📈 Компания BSS в лидерах «Цифровизации банков»
Аналитический центр TAdviser представил новую карту «Цифровизация банков», на которой отметил 300 ИТ-компаний, разрабатывающих продукты для цифровизации финансовых процессов. При ее подготовке использовалась база, в которой содержится информация о более 7 тыс. ИТ-проектов.
BSS занимает лидирующие позиции в карте по таким ключевым направлениям, как:
🔹онлайн- и мобильный банк
🔹контакт-центры
🔹голосовые помощники и чат-боты
🔹фронт-офисные системы
🔹коннекторы для работы с государственными информационными системами (ГИС)
🔹платформы для создания банковских приложений
🔹автоматизация работы казначейств
🔹антифрод-системы (борьба с мошенничеством)
🔹информационная безопасность
🔹предоставление ИТ-услуг
➡️ Карта «Цифровизация банков» от TAdviser — важный инструмент для банков, стремящихся к эффективной цифровизации и повышению качества услуг.
Аналитический центр TAdviser представил новую карту «Цифровизация банков», на которой отметил 300 ИТ-компаний, разрабатывающих продукты для цифровизации финансовых процессов. При ее подготовке использовалась база, в которой содержится информация о более 7 тыс. ИТ-проектов.
BSS занимает лидирующие позиции в карте по таким ключевым направлениям, как:
🔹онлайн- и мобильный банк
🔹контакт-центры
🔹голосовые помощники и чат-боты
🔹фронт-офисные системы
🔹коннекторы для работы с государственными информационными системами (ГИС)
🔹платформы для создания банковских приложений
🔹автоматизация работы казначейств
🔹антифрод-системы (борьба с мошенничеством)
🔹информационная безопасность
🔹предоставление ИТ-услуг
➡️ Карта «Цифровизация банков» от TAdviser — важный инструмент для банков, стремящихся к эффективной цифровизации и повышению качества услуг.
❤27👍27👏23🔥20🤩18🎉17🥰13
Искусственный интеллект на службе у бизнеса
Какие области ИИ приносят наибольшую прибыль и экономию российским компаниям, а также какие методы и алгоритмы машинного обучения считаются самыми перспективными.
Какие области ИИ приносят наибольшую прибыль и экономию российским компаниям, а также какие методы и алгоритмы машинного обучения считаются самыми перспективными.
❤29🤩27👍25🎉22🔥21👏21🥰17
📈 Голосовой помощник BSS обработал около 450 тыс. звонков
Виртуальный ассистент в Тульской области, разработанный командой BSS, успешно продолжает консультировать пациентов по более чем 30 тематикам. Только за первую половину этого года он совершил более 1 миллиона исходящих звонков и принял более 445 000 входящих обращений.
Функционал робота на линии 122 отвечает на такие популярные запросы абонентов, как
➖запись на прием к специалистам,
➖вызов врача на дом,
➖напоминание о записях на прием,
➖информирование о поступлении льготных лекарств в аптеки
Наш голосовой помощник оснащен адаптером, который преобразует озвученные абонентами адреса в единый формат. Это позволяет легко распознавать адреса и точно передавать данные в медицинскую систему для вызова врача на дом. Инструмент особенно актуален в случаях, когда адрес абонента отличается от адреса прикрепления пациента.
Виртуальный ассистент в Тульской области, разработанный командой BSS, успешно продолжает консультировать пациентов по более чем 30 тематикам. Только за первую половину этого года он совершил более 1 миллиона исходящих звонков и принял более 445 000 входящих обращений.
Функционал робота на линии 122 отвечает на такие популярные запросы абонентов, как
➖запись на прием к специалистам,
➖вызов врача на дом,
➖напоминание о записях на прием,
➖информирование о поступлении льготных лекарств в аптеки
Наш голосовой помощник оснащен адаптером, который преобразует озвученные абонентами адреса в единый формат. Это позволяет легко распознавать адреса и точно передавать данные в медицинскую систему для вызова врача на дом. Инструмент особенно актуален в случаях, когда адрес абонента отличается от адреса прикрепления пациента.
❤27👍22🥰21👏21🎉21🤩18🔥17
BSS - Banks Soft Systems - БСС
📈 Голосовой помощник BSS обработал около 450 тыс. звонков Виртуальный ассистент в Тульской области, разработанный командой BSS, успешно продолжает консультировать пациентов по более чем 30 тематикам. Только за первую половину этого года он совершил более…
👨⚕️Компания BSS совместно с командой заказчика продолжает работать над новыми решениями для сферы здравоохранения, чтобы и дальше обеспечивать удобное и эффективное взаимодействие пациентов с медицинскими учреждениями.
👍33👏31🥰29🔥25🤩24🎉19❤15⚡3
🔔Представитель BSS на семинаре Соцфонда рассказал о применении ИИ в контакт-центрах
В Самаре прошел семинар-совещание с работниками Соцфонда, ответственными за сопровождение информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами». В числе спикеров — заместитель председателя СФР Александр Чернышев, начальник Департамента интеграции с региональными ИТ-системами СФР Денис Страх и управляющий ОСФР по Самарской области Елена Кривошеева. Они обсудили работу единого контактного центра (ЕКЦ) и перспективы его развития.
Кроме того, своим опытом создания колл-центров поделились представители таких компаний, как Сбербанк, Ростелеком и BSS. Заместитель директора департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Яна Баранец рассказала о применяемых инновационных технологиях в передовых контакт-центрах. Она отметила, что современные контакт-центры активно внедряют ИТ, чтобы улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы.
В Самаре прошел семинар-совещание с работниками Соцфонда, ответственными за сопровождение информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами». В числе спикеров — заместитель председателя СФР Александр Чернышев, начальник Департамента интеграции с региональными ИТ-системами СФР Денис Страх и управляющий ОСФР по Самарской области Елена Кривошеева. Они обсудили работу единого контактного центра (ЕКЦ) и перспективы его развития.
Кроме того, своим опытом создания колл-центров поделились представители таких компаний, как Сбербанк, Ростелеком и BSS. Заместитель директора департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Яна Баранец рассказала о применяемых инновационных технологиях в передовых контакт-центрах. Она отметила, что современные контакт-центры активно внедряют ИТ, чтобы улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы.
«Внедрение ИИ в контакт-центрах повышает их эффективность, автоматизируя рутинные задачи и уменьшая нагрузку на менеджеров. Благодаря этому у персонала высвобождается время на решение более существенных задач. Кроме того, инструменты ИИ поддерживают сотрудников во время взаимодействия с клиентами, предоставляя им актуальную информацию и рекомендации в реальном времени, основываясь на потребностях пользователей», - отметила эксперт компании.
🤩28👍26🥰25❤24🎉22🔥20👏17
«СДМ-Банк» анонсировал внедрение решения по АвтоУСН от BSS, которое позволит клиентам банка полноценно пользоваться всеми преимуществами сервиса автоматизированной «упрощенки».
Что это значит?
Модуль АвтоУСН компании BSS на платформе Digital2Go предназначен для банковских клиентов микро и малого бизнеса и позволяет применять новый бездекларационный налоговый режим. СДМ-Банк станет первой финансовой организацией, которая внедрит это решение BSS.
Когда и кому доступно?
Банк уже прошел необходимые испытания сервиса по взаимодействию с ФНС России. Сервис автоматизированной упрощенной системы налогообложения будет доступен клиентам банка, зарегистрированным в налоговых органах Москвы, Московской и Калужской областей, Республики Татарстан в сентябре 2024 года.
Что включает решение BSS по АвтоУСН?
Вместе с решением клиенты банка получат автоматическую передачу транзакций в ФНС России для расчета налога без представления налоговой декларации, полный спектр функций для оплаты налогов, передачи данных о сотрудниках и мониторинга кассовых операций, а также простое и удобное взаимодействие с налоговыми органами и управление своими финансами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29👏29❤25🤩25👍20🥰20🎉20🤔1
Представляем обновление нашего инструмента Dialog Composer (DC), который позволяет самостоятельно, без подключения вендора, создавать и настраивать сценарии для ботов.
В новой версии DC-2.11. :
Все это не только упрощает дизайн сервиса, существенно ускоряет весь процесс создания бота, но и создает более персонализированные схемы автоматизированного взаимодействия с клиентами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥36🥰28👏27🎉25👍24❤22🤩17😢1🏆1
Forwarded from L2U InKnowledge
🪦❌Notion уходит из России и отключает аккаунты российских пользователей
9 сентября платформа закрывает рабочие пространства пользователей, которые находятся в России, и запрещает доступ к возможностям сервиса с территории страны.
До 8 сентября есть время, чтобы сохранить свои данные.
Если вы еще не успели перейти на отечественное решение, то пора делать это прямо сейчас!
Приходите на демо, расскажем, как перенести данные без потери информации и форматирования и покажем, почему наша система лучше 👉🏻 https://l2u.ru
9 сентября платформа закрывает рабочие пространства пользователей, которые находятся в России, и запрещает доступ к возможностям сервиса с территории страны.
До 8 сентября есть время, чтобы сохранить свои данные.
Если вы еще не успели перейти на отечественное решение, то пора делать это прямо сейчас!
Приходите на демо, расскажем, как перенести данные без потери информации и форматирования и покажем, почему наша система лучше 👉🏻 https://l2u.ru
❤30👏29🥰28🤩28👍27🔥26🎉22😢2😁1🤡1