[Pemberitahuan Pemeliharaan Sistem BSrE]
Rabu, 04 Oktober 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan pemberitahuan bahwa saat ini masih berlangsung Pemeliharaan Sistem Balai Sertifikasi Elektronik yang mengakibatkan portal AMS dan website BSrE tidak dapat diakses. Untuk layanan tanda tangan elektronik sudah berangsur normal namun terdapat perubahan sementara pada status sertifikat elektronik di sejumlah pengguna, untuk itu mohon berkenan mencoba TTE secara berkala.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi saat ini. Informasi mengenai update penanganan kendala tersebut akan kami sampaikan selanjutnya.

Terima kasih. 🙏

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 021-50966400

[Pemberitahuan Gangguan Layanan Aktivasi Akun]
Senin, 09 Oktober 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan pemberitahuan bahwa saat ini terdapat gangguan pengecekan NIP Pengguna pada proses Aktivasi Akun Pengguna melalui portal AMS BSrE sehubungan dengan adanya gangguan pada sistem BKN.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi saat ini. Informasi mengenai update penanganan kendala tersebut akan kami sampaikan selanjutnya.

Terima kasih. 🙏

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 021-50966400

[Pemberitahuan Gangguan Layanan BSrE]
Jumat, 13 Oktober 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan pemberitahuan gangguan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi saat ini. Informasi mengenai update penanganan kendala tersebut akan kami sampaikan selanjutnya.

Terima kasih. 🙏

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 021-50966400

[Update Pemberitahuan Layanan BSrE]
Jumat, 13 Oktober 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE sudah dapat diakses kembali. Terima kasih telah bersedia menunggu. #happysigning

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 021-50966400

Yth. Penanggung Jawab Pemanfaatan Sertifikat Elektronik pada Instansi Pemerintah Pusat dan Daerah,

Dalam rangka peningkatan kualitas serta pemenuhan ketersediaan layanan sertifikat elektronik yang andal oleh BSrE, mohon berkenan menjadi responden pada Survey Pengukuran Tingkat Risiko Pemanfaatan Sertifikat Elektronik melalui tautan https://s.id/SurveyTingkatRisikoSE dengan batas pengisian tanggal 31 Oktober 2023.

Demikian disampaikan atas perhatian dan kerja samanya diucapkan terima kasih. 🙏

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan kegiatan Launching E-Seal dan Contact Center 183 BSrE BSSN yang akan dilaksanakan esok hari sesuai dengan informasi terlampir. Pastikan Signer mengikuti seluruh rangkaian acara besok yaa, sampai bertemu besok 😊

#AmanBikinNyaman

Hormat kami,
Balai Sertifikasi Elektronik

[Pemberitahuan Gangguan Layanan BSrE]
Selasa, 28 November 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan pemberitahuan gangguan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi saat ini. Informasi mengenai update penanganan kendala tersebut akan kami sampaikan selanjutnya.

Terima kasih. 🙏

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 183

[Update Pemberitahuan Gangguan Layanan BSrE]
Selasa, 28 November 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE sudah dapat diakses kembali. Terima kasih telah bersedia menunggu. #happysigning

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 183

[Pemberitahuan Gangguan Layanan BSrE]
Rabu, 29 November 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan pemberitahuan gangguan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi saat ini. Informasi mengenai update penanganan kendala tersebut akan kami sampaikan selanjutnya.

Terima kasih. 🙏

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 183

[Update Pemberitahuan Gangguan Layanan BSrE]
Rabu, 29 November 2023

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE sudah dapat diakses kembali. Terima kasih telah bersedia menunggu. #happysigning

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 183

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Terlampir surat pemberitahuan terkait Fitur Sertifikat Elektronik BSrE pada Aplikasi MyASN BKN.

Demikian disampaikan untuk menjadi perhatian bersama. 🙏

Yth. Bapak/Ibu Verifikator pengguna layanan sertifikat elektronik BSrE

Berikut kami sampaikan perihal proses verifikasi pengguna yang perlu dilakukan untuk beberapa calon pengguna sertifikat elektronik yang ada di instansi Bapak/Ibu verifikator.

Saat ini terdapat lebih dari 500 calon pengguna yang masih dalam tahap menunggu verifikasi pengguna yang harus dilakukan oleh verifikator masing-masing instansi.

Untuk proses verifikasi, silakan dapat melakukan tahapan berikut:

1. Masuk ke akun verifikator bapak/ibu pada Portal BSrE

2. Pilih menu Pengguna lalu pilih Verifikasi Pengguna

3. Pada setiap pengguna yang terdapat di dashboard verifikasi pengguna klik detail, lalu setelah data dipastikan sesuai klik verifikasi

Mohon berkenan dapat melakukan pengecekan secara berkala pada menu verifikasi pengguna untuk memastikan pengguna yang berhasil melakukan aktivasi sudah diverifikasi datanya oleh verifikator instansi dengan tujuan agar calon pengguna sertifikat elektronik dapat melanjutkan ke tahapan berikutnya.

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/infobsre
Telp. 183

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan kegiatan Community Meetup sore ini yang dilaksanakan live dari Kantor BSrE, kuy nobar bareng di Youtube BSrE 😊

#AmanBikinNyaman

Hormat kami,
Balai Sertifikasi Elektronik

[Pemberitahuan Layanan BSrE]
Kamis, 14 Maret 2024

Dear Signer,

Berikut kami informasikan kondisi gangguan Portal AMS BSrE yang berdampak pada proses Penerbitan Sertifikat Elektronik. Saat ini sedang dilakukan pengecekan terkait kondisi tersebut dan hasil penanganan akan kami informasikan lebih lanjut. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat ini.

Tapi tenang saja…
TTE tetap bisa dilakukan yaa Signer. Terima kasih. 🙏🏻

Hormat kami,
Contact Center BSrE
t.me/CCBSrE_bot
Telp. 183
#AmanBikinNyaman

[Update Pemberitahuan Gangguan Layanan BSrE]
Kamis, 14 Maret 2024

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan layanan Tanda Tangan Elektronik dan Portal AMS BSrE sudah dapat diakses kembali. Terima kasih telah bersedia menunggu. #AmanBikinNyaman


Hormat kami,
Contact Center BSrE

[Pemberitahuan Pemeliharaan Sistem BSrE]
Senin, 18 Maret 2024

Yth. Bapak/Ibu Pengguna Layanan Sertifikat Elektronik BSrE,

Berikut kami informasikan pemberitahuan bahwa hari ini akan dilakukan Pemeliharaan Sistem Balai Sertifikasi Elektronik yang mengakibatkan layanan BSrE tidak dapat diakses.

Kondisi update akan kami informasikan lebih lanjut. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi tersebut 🙏

Hormat kami,
Contact Center BSrE