🔵Зрим в корень… и в фото из отзывов

Чаще всего при анализе отзывов многие ограничиваются текстом: что пишут покупатели, фиксируют плюсы/минусы товара. Но есть ещё один слой информации, который часто упускают — фотографии из отзывов.

В этом проекте изначально был неплохой контент: качественная предметная съёмка, всё по правилам.

Когда я проанализировала фото от покупателей, стало ясно:
— чашки покупают не просто ради основной функции,
— главная мотивация — эстетика, уют, “пинтерест-кадры” и желание делиться ими в соцсетях.

💡 Отсюда родилась идея: сместить фокус на эмоциональную, атмосферную, “инстаграмно-пинтерестную” подачу

Заказчик сомневался, стоит ли переснимать контент, поэтому мы пошли по пути теста перед пересъёмом:
💅Все кадры в этой карточке — сгенерированы в нейросетях

Так же я предложила:
💅Использовать UI-элементы в оформлении — знакомые и близкие для активных пользовательниц соцсетей
💅Переформулировать смыслы: вместо сухих характеристик — эмоциональные триггеры

Как итог:
Тестирование подтвердило правильность гипотезы — визуальный стиль сработал отлично и закрепился как единый для всей линейки.

Вывод:
Фотографии из отзывов — это прямой инсайт о том, как и зачем покупают ваш товар. Иногда именно они подскажут, какой стиль подачи «зайдёт» лучше всего — и помогут сделать карточку, которая говорит на языке вашей аудитории.


↗️ Связь со мной

Как далеко можно зайти в попытках выделиться?

Сегодня расскажу про тесты обложек в рамках данного проекта

Иногда кажется: чем креативнее, тем лучше.
Весной мы начали работу над этим проектом и решили пойти нестандартным путём: протестировать концепцию, которая бы передавала атмосферу долгожданного лета — отдых, пикник, холодные напитки, мороженое.

Результаты оказались любопытными.
Нельзя сказать, что идея провалилась — на некоторых вариантах CTR удалось поднять в 2 раза от исходного.
Но в сравнении с более привычным визуалом (чай, кофе, классическая подача) показатели всё же были чуть ниже. Поэтому тестить концепт в рамках полной воронки мы не рискнули.

Интересное наблюдение:
В вариантах, дающих лучшие показатели, мы пробовали разные наполнения чашки — холодные напитки, мороженое, цветы, горячие напитки. И при прочих равных, именно привычные варианты (чай, кофе) давали более высокий CTR.

📌 Вывод: выделяться ради выделения — рискованно.
Да, нестандартный визуал может привлечь внимание, но покупателю важно быстро ассоциировать себя с товаром. Если ему сложно «примерить» образ на себя, он просто пойдёт дальше — даже если картинка красивая и необычная.

В итоге летний концепт остался интересным тестом, а в работу мы взяли более привычные, ассоциативно простые решения.

↗️ Связь со мной

В потоке обучения и работы врываюсь к вам с первыми плодами новых знаний с обучения маркетингу в Seoremica — рост CTR с 1,57% до 5,69% (апдейт, т.к. на дистанции CTR вырос до 7%) 🚀

Кто работал с базовой одеждой, тот знает — выжать рост CTR там ой как непросто, зона разнообразия весьма ограничена, товар вообще неуникальный, отстроиться (на первый взгляд) весьма сложно.

Мы пришли к этому результату в несколько этапов.
Именно поэтому я всегда прошу заказчиков возвращаться с обратной связью: первично мы тестируем гипотезы, и заранее предсказать результат на 100% невозможно.
Но когда получаем результаты тестов — визуал можно докрутить, и усилить эффект.

Здесь у нас как раз та самая история.
Сначала оформили несколько гипотез и прогнали их в тестах. Дальше я взяла фаворита и «слегка» докрутила визуал, уже через призму новых знаний с обучения.

Вам может, показаться, что картинка практически не изменилась, однако посмотрите на результат
(приложила вторым фото)

Поэтому я всегда за работу в связке с заказчиком, а не «сделали и забыли»: гипотеза → проверка → усиление.

Следующим этапом работаем над внутренней воронкой, чтобы проделать тоже самое со всей цепочкой конверсий.

↗️ Связь со мной

В данном проекте у меня было немного меньше свободы, чем обычно: фиксированное количество слайдов и информационное наполнение от заказчика
Казалось бы – работа небольшая, но после начала обучения в Seoremica работа над визуалом стала глубже и осмысленнее, поэтому времени на реализацию проекта уходит в разы больше (я не жалуюсь 😅)

Курс перевернул (и продолжает переворачивать) многое в подходе к работе
Одна из ключевых тем — ощущения
Фокус внимания значительно сместился с формы в эту сторону, а копилка инструментов для управления ощущениями, кажется, уже даже переполнилась

И, кажется, именно это делает дизайн функциональным — перестать что-то доказывать и просто позволить почувствовать, что всё правильно
Не навязывать смысл, а оставить место, где человек сам достроит свой

Все изображения сгенерированы в ИИ 🌟
(К сожалению, все еще не нажатием пары кнопок, пост-обработка заставила потратить немалый ресурс нервных клеток, но результат мне очень нравится)

↗️ Связь со мной

↗️ Из 17 в 80

Обновляли контент к сезону
На обучении при разборе данной воронки затронули тему "Насколько контент действительно может повлиять на результаты, если есть много конкурентов, которые продают по цене ниже"
И этот кейс моментально снял вопрос:

До: ≈17 продаж в день
После: в первый же день смены воронки - 80 продаж, без рекламы
Это 370% роста, исключительно за счёт контента

Рост, кстати, продолжается: сейчас товар стабильно продается 100+ штук в день, ежедневно получаю от селлера сообщения, что они снова побили рекорд продаж

Конечно, не каждый товар даст такой резкий скачок.
Есть категории, где рост будет мягче,
есть те, где он происходит постепенно.

Но факт остаётся фактом:
контент — это фактор, который может менять динамику продаж.
И часто — очень существенно.

Как обычно, все изображения сгенерированы в нейросети

↗️ Связь со мной