Тот редкий случай, когда я взяла в работу проект без ТЗ

Обычно я не начинаю работу без технического задания — потому что в маркетинге нет случайных решений, и хаос в вводных почти всегда приводит к хаосу в результатах.

Я всегда предлагаю несколько форматов взаимодействия:
— работа по вашему уже готовому ТЗ,
— можно составить ТЗ самостоятельно по моему шаблону,
— можно передать это на мою сторону как отдельную услугу с глубоким анализом.
Так или иначе, ТЗ — основа для точной и работающей воронки.

Но в этом проекте было исключение.
Я сама недавно покупала этот товар — у того же бренда, у того же заказчика.
И точно знала, что мешало принять решение при выборе.
По сути, это и стало отправной точкой:

Личный опыт — лучший источник данных, если ты попадаешь в ЦА.

Исходные данные:
🌿 У заказчика уже есть карточка в данной нише, она лидер по продажам
🌿 Планируется запуск улучшенной модели
🌿 Задача: сохранить структуру предыдущей карточки, но сделать воронку сильнее
🌿 Сроки — срочные, с х2 к бюджету (да, так можно было 😌)

Что было проделано:
1. Переопределила ключевую мотивацию ЦА.
Я была уверена, что основная ЦА - девушки, и анализ это подтвердил.
Конкуренты раскрывают товар через характеристики (мощность, кельвины, CRI). Но ЦА приходит не за этим, им вообще это все зачастую непонятно.
Я построила воронку не от устройства, а от задачи, которую оно решает — повышение качества визуального контента.
2. Переписала тех. характеристики на языке смыслов.
Для тех, кто разбирается — оставила цифры.
Для тех, кто не разбирается — добавила расшифровки, что им это дает и визуальные опоры
Цель — не просто перечислить характеристики, а объяснить, зачем это нужно и почему это нужно купить здесь, а не у конкурента.
3. Сохранила структуру карточки, но сместила фокус.
Визуал и тексты теперь работают не на “рассказать о товаре”, а на то, чтобы подсветить желаемый результат от его использования. Это всегда даёт конверсии выше.

Итог:
Проект принят сразу, без доработок
Такой результат — не случайность, а следствие точного попадания в задачу.

Но чтобы обеспечить это попадание системно, лучше начинать с чёткого ТЗ.
Это упрощает процессы и снижает количество лишних итераций — и с моей стороны, и со стороны заказчика.

Связь со мной | Больше работ

Воронка на товар "Фонтан-поилка"

Воронка сделана по ТЗ заказчика

Выдача конечно борщ перенасыщена, но тем проще выделиться
Я предложила минималистичную подачу:
⭐️ Ассоциация с чистотой и безопасностью
⭐️ Буквально в каждой карточке на обложке животные, поэтому мы пошли в обратную сторону
⭐️ ЦА, которая ищет стильный и практичный гаджет,
скорее заметит спокойную эстетичную подачу

Плюс такой подход попал и в визуальные ориентиры заказчика, так что случился прям мэтч.

С генерациями пришлось повоевать и собирать вручную буквально по кусочкам, но результат🤤

Связь со мной | Больше работ

🔵Зрим в корень… и в фото из отзывов

Чаще всего при анализе отзывов многие ограничиваются текстом: что пишут покупатели, фиксируют плюсы/минусы товара. Но есть ещё один слой информации, который часто упускают — фотографии из отзывов.

В этом проекте изначально был неплохой контент: качественная предметная съёмка, всё по правилам.

Когда я проанализировала фото от покупателей, стало ясно:
— чашки покупают не просто ради основной функции,
— главная мотивация — эстетика, уют, “пинтерест-кадры” и желание делиться ими в соцсетях.

💡 Отсюда родилась идея: сместить фокус на эмоциональную, атмосферную, “инстаграмно-пинтерестную” подачу

Заказчик сомневался, стоит ли переснимать контент, поэтому мы пошли по пути теста перед пересъёмом:
💅Все кадры в этой карточке — сгенерированы в нейросетях

Так же я предложила:
💅Использовать UI-элементы в оформлении — знакомые и близкие для активных пользовательниц соцсетей
💅Переформулировать смыслы: вместо сухих характеристик — эмоциональные триггеры

Как итог:
Тестирование подтвердило правильность гипотезы — визуальный стиль сработал отлично и закрепился как единый для всей линейки.

Вывод:
Фотографии из отзывов — это прямой инсайт о том, как и зачем покупают ваш товар. Иногда именно они подскажут, какой стиль подачи «зайдёт» лучше всего — и помогут сделать карточку, которая говорит на языке вашей аудитории.


↗️ Связь со мной

Как далеко можно зайти в попытках выделиться?

Сегодня расскажу про тесты обложек в рамках данного проекта

Иногда кажется: чем креативнее, тем лучше.
Весной мы начали работу над этим проектом и решили пойти нестандартным путём: протестировать концепцию, которая бы передавала атмосферу долгожданного лета — отдых, пикник, холодные напитки, мороженое.

Результаты оказались любопытными.
Нельзя сказать, что идея провалилась — на некоторых вариантах CTR удалось поднять в 2 раза от исходного.
Но в сравнении с более привычным визуалом (чай, кофе, классическая подача) показатели всё же были чуть ниже. Поэтому тестить концепт в рамках полной воронки мы не рискнули.

Интересное наблюдение:
В вариантах, дающих лучшие показатели, мы пробовали разные наполнения чашки — холодные напитки, мороженое, цветы, горячие напитки. И при прочих равных, именно привычные варианты (чай, кофе) давали более высокий CTR.

📌 Вывод: выделяться ради выделения — рискованно.
Да, нестандартный визуал может привлечь внимание, но покупателю важно быстро ассоциировать себя с товаром. Если ему сложно «примерить» образ на себя, он просто пойдёт дальше — даже если картинка красивая и необычная.

В итоге летний концепт остался интересным тестом, а в работу мы взяли более привычные, ассоциативно простые решения.

↗️ Связь со мной