Критерии приёмки пилота: когда результат «считается»

Playbook для ЛПР: числовые пороги, матрица ролей, шаблон документа приёмки и три исхода пилота ИИ — чтобы не застрять в бесконечном демо.

Читать: https://brezatech.ru/blog/pilot-kriterii-priemki?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=pilot-kriterii-priemki

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Голосовые интерфейсы и realtime AI: hype vs задачи бизнеса

Операционный фильтр для ЛПР: где голосовой AI создаёт реальную ценность в B2B-процессах РФ, а где блокируется регуляторикой и экономикой.

Читать: https://brezatech.ru/blog/openai-realtime-i-golos?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=openai-realtime-i-golos

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Telegram, MAX, виджет: операционный playbook выбора канала для первичных обращений B2B

Как выстроить процесс первичного обращения через мессенджер или виджет так, чтобы ни одна заявка не терялась, SLA соблюдался, а данные попадали в CRM.

Читать: https://brezatech.ru/blog/max-telegram-kanal-vybor?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=max-telegram-kanal-vybor

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Опт vs розница в заявке: правила маршрутизации

Playbook для РОПа и RevOps: какие данные в заявке определяют тип клиента, как настроить маршрутизацию в Битрикс24/amoCRM+1С и чем измерить качество.

Читать: https://brezatech.ru/blog/kvalifikaciya-opt-roznica?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=kvalifikaciya-opt-roznica

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Когда NL-аналитика окупается: от дашборда к вопросу на естественном языке

Playbook для CDO и IT-директора: три условия окупаемости NL-аналитики, чеклист готовности данных, формула ROI и стоп-лист — когда внедрять рано.

Читать: https://brezatech.ru/blog/nl-analytics-kogda-okupaetsya?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=nl-analytics-kogda-okupaetsya

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Дублирующие отчёты в отделах: как найти источник правды без нового BI

Практический playbook: 5 шагов, чтобы остановить войну цифр между отделами — используя только 1С, CRM и Excel.

Читать: https://brezatech.ru/blog/dubliruyushchie-otchyoty-pravda?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=dubliruyushchie-otchyoty-pravda

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Human-in-the-loop: когда ИИ обязан передать человеку

Операционный playbook: матрица триггеров эскалации, метрики качества HITL, антипаттерн резиновой печати и чеклист запуска без ML-отдела.

Читать: https://brezatech.ru/blog/human-in-the-loop-peredacha?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=human-in-the-loop-peredacha

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

L1-поддержка с ИИ: эскалация, SLA и границы бота

Операционный playbook: SLA-матрица P1–P4, чеклист границ бота, шаблон handoff-пакета и метрики по фазам запуска.

Читать: https://brezatech.ru/blog/support-l1-eskalaciya-sla?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=support-l1-eskalaciya-sla

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

ИИ по ГОСТ, патентам и спецификациям: где помогает поиск, где нужна инженерия

Playbook: что подготовить с данными до запуска LLM на нормативно-технических документах — и где ИИ опасен без верификации.

Читать: https://brezatech.ru/blog/gost-patenty-ii-poisk?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=gost-patenty-ii-poisk

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Автоматизация без RPA-хайпа: когда хватит интеграции и правил

TCO-рамка и чеклист готовности процесса для ЛПР, который получил КП на RPA и должен решить за 2 недели.

Читать: https://brezatech.ru/blog/workflow-bez-rpa-haypa?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=workflow-bez-rpa-haypa

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Сопротивление пилоту ИИ: чеклист для ops, не для PR

Как ops-руководитель диагностирует сопротивление команды на неделях 2–4 пилота — через метрики, логи и workaround-детектор, а не через HR.

Читать: https://brezatech.ru/blog/soprotivlenie-pilotu-ii?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=soprotivlenie-pilotu-ii

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Open-weight модели on-prem в 2026: когда это разумнее API

Операционно-экономический триггер перехода: TCO под российские реалии, матрица процессов и чеклист готовности за 15 минут.

Читать: https://brezatech.ru/blog/open-weights-onprem-2026?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=open-weights-onprem-2026

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

EU AI Act глазами российского B2B: что перенимать до локальных норм

Какие governance-практики EU AI Act работают как операционный стандарт для российского B2B уже сейчас — до принятия локального закона об ИИ.

Читать: https://brezatech.ru/blog/eu-ai-act-dlya-rf-b2b?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=eu-ai-act-dlya-rf-b2b

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Как меряют надёжность агентов на Западе — и что перенести в приёмку пилота

Западные eval-фреймворки (PAEF, CLASSic) переведены в приёмочный акт для B2B РФ: метрики, пороги, чеклист без ML-отдела.

Читать: https://brezatech.ru/blog/agent-eval-priemka-pilota?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=agent-eval-priemka-pilota

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

B2B-портал как MVP: что запускать первым, чтобы не переплатить

Playbook для ЛПР: как через аудит данных и процессов определить минимальный скоуп B2B-портала и измерить результат до масштабирования.

Читать: https://brezatech.ru/blog/b2b-portal-mvp-bez-pereplatyi?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=b2b-portal-mvp-bez-pereplatyi

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Копилот продаж vs автономный агент: где провести границу для менеджера

Playbook для РОПа и IT-директора: три gate-критерия (данные, процесс, риск) и матрица автономности по шагам B2B-воронки.

Читать: https://brezatech.ru/blog/kopilot-prodazh-vs-agent-granitsy?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=kopilot-prodazh-vs-agent-granitsy

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

IDP на производстве: автоматическая сверка закупок без ручного ввода

Пошаговый playbook: как запустить 3-way matching (заказ–приёмка–счёт) с IDP за 6–8 недель, интегрировать с 1С и Диадок/СБИС и выйти на touchless rate >60%.

Читать: https://brezatech.ru/blog/idp-na-proizvodstve-3way-matching?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=idp-na-proizvodstve-3way-matching

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Малые LLM на производстве: когда edge-модель дешевле облака

Три производственных триггера окупаемости SLM on-prem: latency, объём токенов, изолированная сеть. Рублёвый калькулятор и стоп-лист.

Читать: https://brezatech.ru/blog/malye-modeli-onprem-proizvodstvo?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=malye-modeli-onprem-proizvodstvo

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Четыре связанных ИИ-инструмента лучше семи разрозненных: как не утонуть в стеке

Playbook по сборке связанного ИИ-стека: данные → процесс → метрики → governance. Диагностика разрывов, антипаттерны, метрики здоровья.

Читать: https://brezatech.ru/blog/stack-ii-instrumentov-konsolidaciya?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=stack-ii-instrumentov-konsolidaciya

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Governance ИИ-агентов без ML-отдела: чеклист для ЛПР

Как IT-директору и бизнес-владельцу управлять ИИ-агентами в проде: паспорт агента, матрица RACI, data access под 152-ФЗ и дашборд из 5 метрик.

Читать: https://brezatech.ru/blog/governance-agentov-bez-ml-otdela?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=governance-agentov-bez-ml-otdela

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru

Small Language Models на производстве: операционный playbook от данных до production

Как IT-директору без ML-отдела запустить edge-SLM за 6–10 недель: аудит данных, fine‑tuning, оценка качества, интеграция, TCO

Читать: https://brezatech.ru/blog/slm-onprem-proizvodstvo-tco?utm_source=telegram&utm_medium=channel&utm_campaign=slm-onprem-proizvodstvo-tco

Вопросы по внедрению — пишите в личку @tonybreza или hello@brezatech.ru