Breaking Юля
2.17K subscribers
2.34K photos
398 videos
2 files
530 links
PR и управление репутацией бизнеса
Бюджеты от 1 млн ₽ в месяц

Юлия Загитова | CEO PR-агентства BreakingTrends.io

Стратегии, кейсы, контроль публичной повестки — когда репутация влияет на сделки.

Связь с офисом агентства — @OfficeBreakingTrends
Download Telegram
думаете, что pr-агентство — это дорого? попробуйте собрать свой pr-отдел

вот тогда калькулятор действительно пригодится.

почему-то стоимость агентства часто сравнивают с зарплатой одного пиарщика.
но агентство — это не один человек.

внутри цены:
— команда — налоги и ндс — офис и инфраструктура — юрист, бухгалтерия,
финансы — crm и сервисы — найм и адаптация сотрудников — маркетинг и продажи — производство контента — управление и контроль качества

а теперь попробуйте собрать такую же функцию внутри компании.
минимальный набор:
• тимлид • pr-менеджер • копирайтер • корректор • дизайнер

дальше добавляем налоги, crm, найм, отпуска, больничные, адаптацию и время руководителя на управление всей этой конструкцией.

и внезапно агентство уже не выглядит таким дорогим.
есть ещё одна вещь, о которой редко говорят.
штатному сотруднику вы платите за присутствие в команде. агентству — за результат.

у агентства есть конкретный объём работ, сроки, обязательства и kpi.
поэтому я всегда предлагаю клиентам перед фразой «у вас дорого» сделать простое упражнение:

посчитайте, сколько будет стоить собрать аналогичную команду внутри.

не одного пиарщика.
а всю систему.
и в большинстве случаев оказывается, что агентство — это недорогой вариант.

дорогой вариант — несколько месяцев собирать pr-отдел с нуля, платить за ошибки найма и только потом пытаться получить результат.

хотите понять, что выгоднее именно вам — агентство или свой отдел? напишите мне «pr» — посчитаем оба варианта в цифрах.
❤8
если у бизнеса нет этих 3 документов — у него нет системы коммуникаций

есть сотрудники, соцсети, PR-активность, бюджеты, подрядчики. но всё это легко превращается в хаос, если нет базовой системы.

❤️первый документ — коммуникационная стратегия на год. она нужна не для того, чтобы красиво лежать в папке, а чтобы понимать, куда вообще движется PR, какие задачи он решает, с кем говорит бренд, что мы хотим изменить в его восприятии и как будем оценивать результат.

без стратегии PR очень быстро превращается в «давайте что-нибудь опубликуем» и «а почему нас до сих пор нет в СМИ?». и самое важное: именно стратегия позволяет понять, ваш PR-отдел или агентство реально эффективны или просто постоянно чем-то заняты.

❤️второй документ — брендбук. и это не просто логотип на белом фоне и три фирменных цвета. это визуальная система бренда: айдентика, шрифты, правила использования логотипа, оформление презентаций, соцсетей, рекламы, мероприятий и других точек контакта.

визуальная узнаваемость — тоже часть бренда. если каждый новый дизайнер делает вам новую компанию, скорее всего, проблема не в дизайнере

❤️третий документ — антикризисная стратегия. вот её почему-то особенно любят делать уже после того, как всё случилось: вышел негатив, позвонили журналисты, клиент написал пост, в комментариях пожар. и начинается коллективное «что отвечаем?», «кто отвечает?», «может, удалить?», «может, лучше молчать?».

разрабатывать антикризисную стратегию в этот момент — примерно как читать инструкцию к огнетушителю, когда кухня уже горит. она должна быть заранее: со сценариями, кответственными, порядком действий, позициями по основным рискам и правилами коммуникации.

в идеальном мире у бизнеса уже есть все три документа: коммуникационная стратегия, брендбук и антикризисная стратегия. если какого-то из них нет — можно разработать самостоятельно. а можно прийти в @OfficeBreakingTrends: мы делаем всё это под ключ. пишите нам в офис, если пора наконец собрать коммуникации в систему, а не надеяться, что «как-нибудь разберёмся» 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🙏4❤‍🔥2💯1🤣1
это так смешно

некоторые начальники формируют тз для сотрудников через нейросети. отдают их на исполнение. а дальше происходит веселое и грустное одновременно

——->

сотрудники выполняют тз через нейросети

круг замкнулся. получается такой ии/круговорот. есть еще более грустное — получать сделанные тестовые задания через ии. сейчас кандидаты не стесняются признаваться в этом. а для нас это автоматически ⛳️

что думаете об этом?
🤣6❤1💯1
как записать пиарщика в телефоне

❤️ человек, которого надо было позвать раньше
❤️ не публикуй, сначала позвони мне
❤️ тревожная кнопка бренда
❤️ PR 911
❤️ отдел «срочно нужен комментарий»
❤️ святой покровитель репутации
❤️ специалист по отмене отмены
❤️ министр хорошего впечатления
❤️ антикризисный шаман
❤️ уполномоченный по хорошим новостям
❤️ человек, который знает, кому написать
❤️ сначала позвони пиарщику
❤️ служба «нас неправильно поняли»
❤️ служба спасения CEO
❤️ тот, кто запрещает отвечать в комментариях

пишите ваши варианты. буду добавлять в пост ———>
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣8❤7🔥1
Меня зовут Юлия Загитова. Я секретарь Союза журналистов России и основатель коммуникационного агентства Breaking Trends.

В коммуникации я пришла через журналистику: районная газета в 14 лет, телевидение, сотни сюжетов, поиск справедливости. Здесь я пишу о репутации как об активе бизнеса.

Этот канал для вас, если вы руководитель или собственник и узнаёте себя хотя бы в одном пункте:

❤️На встречах вы каждый раз заново объясняете, кто вы такие

Сколько лет на рынке, с кем работали, почему вам можно доверять. А после подписания договора слышите: «Честно говоря, мы не представляли, что у вас такой опыт».

❤️Конкуренты получают больше внимания, хотя объективно слабее

Вы знаете внутреннюю кухню рынка. Но рынок сравнивает не процессы, а то, что видит в публичном поле.

❤️Всё доверие держится лично на вас

Вы ведете ключевые переговоры, выступаете, лично подтверждаете уровень компании. И в какой-то момент это перестает быть преимуществом.

❤️Компания выросла быстрее своей репутации

Внутри давно новый уровень, а публичный образ отражает бизнес трёх или пятилетней давности.

Ещё здесь будет интересно тем, кто работает в PR, медиа и коммуникациях. Я много лет по обе стороны: и в редакциях, и в агентстве. А вот кому здесь будет скучно

Тем, кто ищет советы в духе «10 способов бесплатно попасть в СМИ». Я слишком долго работала в редакциях, чтобы верить, что дело в способах. Тем, кто хочет быстрых результатов за месяц. Репутация так не строится.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥2🙏2
совсем скоро новое поколение поймет истинный смысл этого челленджа 67. вставать придется в six утра, чтобы работать до seven и обеспечить себя всем необходимым.

и так до six seven лет
🤣18
❤️Навигация по каналу

Здесь накопилось больше двух тысяч постов, и найти нужное непросто. Я разобрала канал по темам — нажмите на любой хэштег, и откроется всё, что выходило по этому вопросу.

#репутация
Репутация как актив бизнеса: почему рынок замечает одни компании и не видит другие, что происходит, когда образом компании никто не управляет, и сколько это стоит.

#масштаб
Разрыв между тем, какая компания на самом деле, и тем, как ее воспринимают. Признаки, что бизнес вырос быстрее своей репутации.

#личныйбренд
Публичность руководителя как часть стратегии компании, а не как отдельная работа. Когда собственник становится узким местом собственного бизнеса.

#медиаизнутри
Как устроены редакции, как формируется повестка, почему одни темы берут, а другие нет. Взгляд с той стороны, где я работала до агентства.

#кейсы
Проекты Breaking Trends: что было на входе, что делали, что получилось. С цифрами и с тем, что не сработало.

#оффтоп
Короткие наблюдения после переговоров, консультаций и командировок. То, что не помещается в большой текст.

#рынок
Что происходит в коммуникациях: новые площадки, ИИ, смена поколений аудитории, изменения в медиапотреблении.

#мойпуть
Как я оказалась там, где оказалась: районная газета, телевидение, первое агентство, которое я закрыла, и второе, которое работает.

#реальнаяжизнь
Семья, здоровье, дом, решения и ценности. Про то, из чего складывается всё остальное.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
#медиаизнутри

не потому, что я лучший медиаэксперт в стране. есть те, кто сильнее меня, и я знаю их поименно.

просто я нахожусь по обе стороны этого процесса. с 2017 года я секретарь Союза журналистов России. я вижу, как редакция на самом деле выбирает, кому позвонить.

а выглядит это так 👇🏻

четверг, вечер. текст сдать утром. не хватает одного комментария. редактор не ищет лучшего специалиста в стране — у него нет на это ни времени, ни задачи.

он открывает поиск или пишет в профильный чат:
«Кто может прокомментировать тему X до завтра?»


✔️ дальше в материал попадает тот, про кого сразу понятно, что он про это. и кто ответил за час.

всё. никакой аттестации, никакого сравнения реального уровня экспертизы.

поэтому в отраслевых подборках регулярно оказываются люди, про которых вы точно знаете: есть сильнее. и их там нет.

и каждая такая публикация увеличивает разрыв. в следующий раз редактор напишет напрямую тому, кто уже есть у него в контактах.

само по себе это не выровняется.

короткая проверка. введите свое имя в поиск и посмотрите, что там. дальше ставьте реакцию:

🔥 — всё на месте, меня легко найти
👍🏻 — что-то есть, но выглядит не так, как моя жизнь сейчас
🙏 — тишина
🙏5👍3🔥2
#личныйбренд

личный бренд почему-то до сих пор часто представляют как вторую работу: постоянно быть в кадре, каждый день что-то публиковать, делиться личным и жить с телефоном в руке.

но для руководителя публичность может выглядеть совсем иначе.

✔️экспертный комментарий для СМИ.

✔️выступление на профильном мероприятии.

✔️несколько сильных материалов в год.

✔️участие в отраслевых обсуждениях.

в среднем это может занимать 6–8 часов в месяц. и большая часть этого времени — не создание контента с нуля, а разговоры и мысли, которые у вас уже есть в работе.

разница простая: блогер продаёт внимание, эксперт — компетенцию.

поэтому сильный личный бренд не требует становиться другим человеком. скорее наоборот — он помогает сделать заметнее то, в чём вы уже сильны.

а какая картинка возникает у вас при словах «личный бренд»?

🤣 — блогер с кольцевой лампой
💯 — человек, который слишком много говорит о себе
🔥 — экспертная колонка в деловом издании
💔 — понятия не имею, поэтому и не начинаю
🔥6💯6🤣2
#личныйбренд

«Честно говоря, мы даже не представляли, что у вас таĸой опыт»


эту фразу я слышу от собственных ĸлиентов, уже после подписания договора

и ĸаждый раз думаю об одном: сĸольĸо людей не дошли до этой стадии, потому что на первой встрече мы выглядели меньше, чем есть

это очень частая история у зрелого бизнеса. компания выросла — ĸоманда, обороты, наĸопленная эĸспертиза, а публичный образ остался на уровне трех - пятилетней давности

каĸ это выглядит снаружи:
❤️на ĸаждой первой встрече вы заново объясняете, ĸто вы и почему вам можно доверять
❤️по отĸрытым источниĸам невозможно понять настоящий масштаб
❤️внутри происходит много интересного, и об этом не знает ниĸто дальше начинается то, что я называю невидимыми потерями

вы не проигрываете тендеры:
— вас просто не рассматривают
— вас не вспоминают на этапе, ĸогда его обсуждают

в этом и проблема: таĸие потери не попадают ни в один отчёт

напишите в комментариях фразу дословно — соберем коллекцию неловких комплиментов от клиентов и партнеров свою я уже принесла, жду ваши 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Breaking Юля
мы тут порядок навели в точке агентства в Яндекс.картах обновляет новости, загрузили новые фотографии, сделали сторис. а вот и наша точка: https://yandex.ru/maps/org/breaking_trends/69356116752?si=kxq5mzjqce2bgkaaqum5hqt54r будет очень круто, если вы…
#оффтоп

помните, я просила вас поставить нам оценку на Яндекс.Картах?

вы поставили. теперь у Breaking Trends рейтинг 5 ⭐️

как и обещала: всем, кто участвовал, везет в любви и финансах. это не обсуждается, это уже вступило в силу.

а теперь профессиональное наблюдение, ради которого я вообще об этом пишу.

я двенадцать лет изучаю то, как устроено восприятие людей и организаций в информационном поле. и знаете, что почти никто не учитывает? репутация складывается не только из публикаций и выступлений. она складывается из всего, что человек может найти о вас за минуту.

карточка в картах — это как раз такая часть. она не звучит гордо, о ней не рассказывают на конференциях и презентациях.

но она работает круглосуточно и без вашего участия.

человек, который услышал о вас на встрече, вбивает название — и видит либо живую карточку с отзывами и фотографиями, либо пустоту и «часы работы не указаны». и делает выводы еще до того, как зайдёт на ваш сайт. 💻

цифровой след складывается из мелочей, которыми лень заниматься. а потом именно по ним о вас судят.

раз уж речь зашла о везении — бросайте кубик в комментариях 🎲

что выпало, то и делаете на этой неделе:

1 — открыть свою карточку и просто посмотреть, что там
2 — обновить фотографии
3 — проверить часы работы и телефон
4 — ответить на все отзывы, включая тот, от которого вы прячетесь
5 — поставить пятёрку пяти довольным клиентам
6 — ничего, вы молодец, у вас всё в порядке
Я начинаю 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Вас должны знать. Личный бренд за 3 дня»

«Юля, а с чего вообще начать?»

— это самый частый вопрос, который мне задают про личный бренд. отвечаем на него за три дня.

15, 16 и 17 октября — бесплатный онлайн-марафон Breaking Trends для собственников, руководителей компаний и НКО, экспертов.

1️⃣ 15 октября — Виктория Загитова: позиционирование и темы, за которые вас должны знать.
2️⃣ 16 октября — Никита Колосов: как вести личный бренд без выгорания и что отдать команде.
3️⃣ 17 октября — я: СМИ, выступления, премии и кейсы агентства по шагам.

я больше 20 лет в медиа, секретарь Союза журналистов России. Breaking Trends — в топ-50 Национального рейтинга коммуникационных агентств.

если тема откликается, буду очень рада видеть вас на эфирах. переходите по ссылке и регистрируйтесь https://t.me/mybrend2026_bot?start=c1790345941846-ds

пришлём программу и напомним перед стартом 🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🙏1🤣1
на этой неделе я на 100+ TechnoBuild 🏗

в Екатеринбурге проходит 100+ TechnoBuild — один из крупнейших строительных форумов страны. четыре дня здесь собираются застройщики, девелоперы, архитекторы и проектировщики. и в этот раз я не гостья, а спикер. 📢

1 октября, 16:30–18:00, зал 2.1 — провожу мастер-класс в треке «Маркетинг в девелопменте»:

«Бренд за 21 день: как собрать стратегию, которая помогает продавать, а не лежит в презентации»

слишком часто бренд-стратегия заканчивается красивой презентацией, которую потом никто не открывает. на мастер-классе разберем, как сделать так, чтобы бренд работал на продажи.

❤️ если вы в Екатеринбурге — приходите. вход на форум бесплатный, нужно только зарегистрироваться на сайте

https://forum-100.ru/programma/marketing-v-developmente-16101338532/

после мероприятия буду рада познакомиться лично ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Forwarded from MOMPLAYART
Сегодня в гостях в нашей любимой рубрике «В гости к бренду» Юля Загитова, дважды мама и создательница пиар-агентства ✨

Говорим о том, как продвигаться в нынешних реалиях: что сейчас работает, на что делать ставку, как рассказывать о себе и не теряться во всём этом шуме.

Будет полезно всем, кто развивает себя, свой проект или просто хочет понять, что вообще сегодня делать с продвижением 🤍

#история_локальныхбрендов@momplayart
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1