В околотехнической тусовке уже несколько лет обсуждают, что качество Гугл-поиска снизилось: постоянно натыкаешься на SEO-оптимизированный спам вместо нормальный статей и сайтов.

Я к этому приспособился так: добавляю в поисковую строку reddit.com или stackoverflow.com, чтобы читать живых людей и спрашиваю chatGPT, чтобы не продираться через рекламу. Федя вон вообще, как и многие технари, перешел на модный платный поисковик (!) Kagi (5-10$ в месяц).

Внутренняя переписка Гугла о том, как меняется поиск из-за денег, ставшая доступной благодаря антимонопольному судебному процессу — документ эпохи.

Три главных действующих лица:

1. Сундар Пичай: ныне CEO Гугла, а в прошлом — консультант МакКинзи.

2. Прабхакар Рагхаван: в прошлом — крупный ученый в области поиска, написал фундаментальные книги в этой области; после академии дозакопал поиск Yahoo (принял с 30% рынка, через 5 лет Yahoo отказался от своего поискового движка и лицензировал Bing) и отвечал за рекламу в Гугле, до того, как начать отвечать за поиск.

3. Бен Гомес: инженер, который больше 20 лет работал над поисковым движком Гугла, недолгое время (сейчас поймете почему недолгое) был «царем поиска» в компании.

(Переписка происходит на жестком корпоративном жаргоне, для удобства читателя дается перевод)

- «У нас падает рекламная выручка, а еще падает число поисковых запросов, нужно срочно повысить эти показатели!»
- «Так давайте сделаем поиск хуже, люди будут больше искать!»
- «Вы что, ебнулись?»
- «Давай, досвиданья, ничего не понимаешь в менеджменте».

Статья называется «Человек, который убил гугл».

Мне кажется, что проблема всё-таки не в конкретном менеджере гугла, а в культуре, в которой краткосрочные улучшения метрик ставятся впереди реальной пользы людям. Просто гугл закончил превращение из стартапа в «классическую американскую корпорацию».

Всем доброе утро https://youtu.be/hGhNSRgzii0

Jakob Nielson: What is UX?

The information everybody should know about user experience, defining and explaining the terminology. It’s the definitive guide to show your boss or colleague who needs to understand UX. And it’s for aspiring professionals who seek to comprehend the essence of UX.

https://www.uxtigers.com/post/what-is-ux

Тот момент, когда делаешь VK Знакомства, и примерно каждый второй решил прислать новость и пошутить про нового конкурента на рынке https://ria.ru/20240506/znakomstva-1944067299.html

А что у нас по AI-generated иллюстрациям? Если нужно в одном стиле и с одним персонажем сделать 100 вариантов — есть сейчас инструмент для такого?

9 лет назад продакшен STEREOTACTIC совместно с Google выпустили один из лучших проектов, посвященных Великой Отечественной Войне. В рамках проекта семь молодых людей из разных cфер культуры выбрали письма Великой Отечественной Войны и дали им новое прочтение, превратив их в объекты искусства. Это трек от Mujuice, в котором он закадировал самое важное послание для миллиона людей.

— High and Low

Фильм Her (2013 год) только что стал реальностью https://youtu.be/vgYi3Wr7v_g

Буквально я.

Вместо покраски кнопок попробуй это

Есть очень простая схема, как увеличить конверсию в любой воронке, будь то регистрация, онбординг, или пуши.

Это не копание аналитики, не коридорные тесты и не касдевы.

Это – работа с интересом.

Например, возьмем пуши. Можно присылать “У тебя новый лайк”. А можно “Вася и двое других лайкнули вот этот твой пост” с размытой картинкой.

В первом случае – это пресное ненужное говно. А во втором – палец сам тянется к уведомлению.

Тригернуть интерес можно:

- Ядерными заголовками
- Деталями и цифрами
- Недосказанными историями

Да много чем.

В iFunny, например, мы распознавали текст на мемах, и присылали лучшее по CTR в пушах.

Общий CTR – больше 20%.

Лайк если понял, ну и пиши в коменты как тригерил интерес пользователей в своем продукте.

Вообще я довольно активный защитник Apple и считаю эту платформу чуть ли не последним бастионом приватности. Но сегодняшнее обсуждение бага в iOS 17.5 меня расстраивает – юзеры на Reddit обсуждают, что фотки, удаленные много лет назад, вдруг опять начали появляться в галерее.

В целом технически невыгодно удалять контент из системы. Поэтому при удалении базы данных просто отмечают, что такой-то контент был удален, тем самым перестают отображать его пользователю (а со временем просто перезаписывают поверх). Но, во-первых, для компании, которая пихает приватность в каждый слайд, было бы важно убирать любые метаданные из контента (чтобы его было почти невозможно восстановить и связать с пользователем), и я мало верю, что контент, отмеченный как удаленный, не был перезаписан за 5-10 лет (а в теме многие говорят про старые фотографии).

Все это усугубляется инициативой, когда Apple хотела на уровне пользовательского девайса сканировать его фотогалерею на предмет запрещенной порнографии. К счастью для приватности, от нее отказались, а то с современными AI технологиями это был плавный путь к охоте на ведьм.

Еще интересно, что когда много лет назад Apple случайно удалили мои данные из iCloud – все общение с поддержкой свелось к тому, что удаленный контент невозможно восстановить.

Яндекс предлагает отправить инвайт в подписку Плюс при шеринге трека — интересная механика.

Нравится, что прицепили опциональный апсел (семейного аккаунта) к существующему сценарию шеринга.

Написал и удалил классный пост про геймификацию (завтра выйдет), а пока можете поугорать над моими (ворованными) мемами, которые я репощу в канале ЯОРАЛ https://t.me/yaoralmem

UPD. Ладно, иногда сам что-то придумываю 👇

- чем занимались на прошлом месте работы?
- ростом продукта

Никто не знал, что восстание машин начнется из-за местоимений

(Момент из фильма "Атлас", который я смотреть не буду. Конфликт там в другом, если что)

Меня периодически спрашивают, какие курсы пройти для прокачки навыков продакта. Ответ всегда один: Go practice - это про принятие решений на основе данных. Но этот ответ уже все знают и как будто должны быть другие источники инфы. 

Если хочется копнуть глубже в мотивацию, я ОЧЕНЬ рекомендую книгу Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards от Yu-Kai Chou.

На русском нет, UPD в комментах подсказали, что в 2021 книга вышла на русском: https://skillbox.ru/media/education/knizhnaya-polka-geymifitsiruy-eto-yukay-chou/ на английском можно купить тут: https://yukaichou.com/my-books

Это книга, которая подробно рассматривает концепцию геймификации и её применение в различных сферах. 

Какие ключевые тезисы я бы вынес из этой книги:

1. Ю-Кай Чоу разработал уникальную модель, называемую Octalysis Framework, которая состоит из восьми основных драйверов мотивации:
   - Эпическое значение и призвание (Epic Meaning & Calling)
   - Развитие и достижение (Development & Accomplishment)
   - Поощрение к созданию (Empowerment of Creativity & Feedback)
   - Владение и владение - хз как правильнее перевести (Ownership & Possession)
   - Социальное влияние и соперничество (Social Influence & Relatedness)
   - Недостаток и нетерпение (Scarcity & Impatience)
   - Непредсказуемость и любопытство (Unpredictability & Curiosity)
   - Потеря и избегание (Loss & Avoidance)

Все восемь драйверов мотивации в Octalysis важны, и каждая успешная геймификационная система должна включать хотя бы несколько из них. Они помогают создавать опыт, который вовлекает и мотивирует пользователей.

2. Подход BPB (Beyond Points, Badges, and Leaderboards). Автор утверждает, что геймификация не должна ограничиваться простыми механиками, такими как баллы, значки и таблицы лидеров. Эти элементы могут стимулировать краткосрочную активность, но для создания устойчивой мотивации необходим более глубокий подход.

3. Human-Focused Design: Чоу акцентирует внимание на том, что геймификация должна быть ориентирована на человека, а не на задачу. Это значит, что системы должны быть разработаны с учётом человеческой мотивации и эмоций, а не только с целью повышения эффективности. (Чем-то похоже на заявление Стива Джобса, что продукты нужно строить от идеи, а не от доступной технологии)

4. White Hat vs. Black Hat Gamification: Чоу делит драйверы мотивации на «белые» и «чёрные». По сути, тут прямая аналогия с темными паттернами и дружелюбным UX. «Белые» драйверы (например, эпическое значение и призвание) вызывают положительные эмоции и долгосрочную мотивацию, в то время как «чёрные» драйверы (например, недостаток и нетерпение) могут быть более манипулятивными и вызывать краткосрочную мотивацию.

Очень понравилось, что в книге приведены множество примеров применения геймификации в различных областях, таких как образование, бизнес, здравоохранение и социальные проекты. Чоу демонстрирует, как можно использовать геймификацию для решения реальных проблем и достижения конкретных целей.

Чоу включает в книгу многочисленные кейсы и примеры успешных и неудачных проектов геймификации, в итоге есть возможность поучиться на реальных примерах.

Знаю, что кто-то из подписчиков уже читал книжку, поделитесь инсайтами в комментариях!

Когда-нибудь я пройду первую часть Hellblade, а потом недавно вышедшую вторую и напишу о том, что уже понятно по обзорам: история этой игры очень сильно перекликается с работой Ричарда Шварца ‘No bad parts’.

Эта книга рассказывает про так называемую систему IFS (internal family system), которая говорит о том что в каждом из нас есть несколько субличностей. Большинство видов терапии исходят из того, что здоровая психика целостна, а если это не так, то нужно объединить разрозненные части и таким образом исцелить человека. IFS же говорит о том, что разум каждого человека естественным образом содержит разные части. Каждая часть — в какой-то степени самостоятельная личность, со своими чувствами, ощущениями и мыслями, потребностями и воспоминаниями. Даже их возраст может отличаться.

И путь к гармонии в себе — это не задушить эти части, а научиться слушать их, потому что все они так или иначе хотят нам добра и помогают нам.

Собственно Hellblade ровно про это — героиня постоянно слышит голоса в голове и хочет от них избавиться, но именно эти голоса помогают ей пройти ее непростой путь и не сойти с ума.

https://www.youtube.com/watch?v=qJWI4bkD9ZM

🔥Эпичная утечка из Гугла про SEO.

Судя по всему, подтверждается подлинность этого по утекшим коментам текущих и бывших гуглеров.

Из самого интересного:
- есть белые списки и песочница
- ассесоры проверяют все (не новость, уже утекала инструкция для них)
- поведенческое очень важный фактор (у меня как будто прям есть подтверждение этого, но честный эксп еще не засетапили)
- бренд/авторитетность очень важны

Все о чем так долго врал гугол врали сеошные конторы оказалось правдой.

https://bit.ly/3R4z0jj