Как дела у Snapchat?

Я много раз писал, что Snap — одна из моих любимых технологических компаний. Недавно у ребят вышел новый публичный отчет, принес самое интересное:

+56 млн DAU за год (и теперь DAU — 375 млн)
Довольно неплохо, хотя рост идет за счет регионов, которые генерят меньше денег, чем Европа и Северная Америка (и роста доходов просто нет). На звонке с инвесторами CEO компании подтвердил, что это еще и 750 млн активных пользователей в месяц (то есть на 50 больше, чем в Телеграме).

Интересно, что ребята, как и Gas, да как и вообще все, пошли к студентам — и позволяют попадать в закрытые сообщества кампусов вузов, если у тебя есть подходящий емейл, и уже запартнерились с 1.4к вузов в США.

250 из 375 млн юзеров каждый день используют маски и прочий AR
Snap всегда говорит, что они не «социальная сеть», а вообще-то technology company с фокусом на камере. Все еще получается.

2 млн подписчиков Snapchat+
По разным оценкам это примерно столько же, сколько у Telegram. В подписке Snap — персонализация аппа (иконка, обои для чатов, фон для аватара) и статистика (доп. данные по тому, кто твои сторис пересматривал).

Одна из ставок в AR — на продажи товаров
Snap говорит очевидную вещь — весь еком страдает от возвратов товаров. И за «примерил оттенок помады или новую футболку в два клика и один поворот камеры» — будущее. В технологии типа «определить точный размер по видео» или «примерить браслет по размеру на руку» ребята много вкладывают, и надеятся на отдачу в будущем.

Про AI тоже не забыли
Инвесторы интересовались на звонке, что там с AI у Snap. Ребята обещают фичи типа «создание тридэ-моделей по текстовому описанию для AR», но пока что это только возможности, а не четкие планы.

Вообще, Снэп умеет рассказывать о себе — читайте вот тут их отчет и письмо инвесторам, это познавательно.

Когда продакт-менеджер начинает расти по карьерной лестнице как менеджер, то обнаруживается, что всё бóльшую часть времени занимают различные звонки, презентации, 1-1 встречи, обсуждения. Это вызывает раздражение. Я достаточно часто вижу реакцию вида "ну сейчас проведу свои звонки, а потом примусь за НАСТОЯЩУЮ работу". Это ошибочное мнение (теперь это — часть твоей настоящей работы). Но даже если это понимаешь рационально, сложно поменять эмоциональное отношение.

Тут может помочь вот какой трюк. Надо осознать, что как только ты у тебя появляется команда (а ты двигаешься уже на пути от group product manager к head of product), то меняется твой продукт. Команда становится твоим продуктом (или даже точнее мета-продуктом).

Задача команды-как-мета-продукта быть эффективным и решать свои проблемы так, чтобы создавался хороший продукт, который в свою очередь помогает достигать целей компании.

На это можно влиять через найм, увольнение, изменение структуры, изменение процессов, обучение, и т.д. и т.п. Как и с другими продуктами надо понять, что ожидается, каких целей мы хотим достичь, какие проблемы решить и потом принимать решения, приоритизируя их (все сделать все равно нельзя).

И если смотреть на это таким образом, то звонки, 1-1 встречи, обсуждения это уже не отвлечение, это важный инструмент как понимания, так и влияния на этот свой мета-продукт.

Ситуационное лидерство

Одного идеального стиля управления командой нет. Его нужно менять в зависимости от степени неопределенности задач, стадии развития команды, личностей конкретных людей внутри. Я думаю, что универсальную модель того, какой стиль лидерства в какой ситуации использовать, выработать невозможно. Люди – сложные, их отношения друг с другом сложнее в квадрате, а влияние всего этого на рабочий процесс вообще плохо предсказуемо.

Но, как известно, все модели врут, но какие-то из них полезны. В статье рассматривается довольно рабочее приближение того, как, в зависимости от стадии развития команды по Ленсиони, выбирать один из четырех стилей управления, различающихся степенью жесткости контроля и автономностью команды.

Если вы не понимаете, почему гиганты так гонятся за ТикТоком: с начала 2023 года тикток заработал на встроенных покупках на 200+ миллионов долларов больше, чем фейсбук, инстаграм, снапчат и твиттер вместе взятые.

Сейчас тикток будут мочить как могут, сначала в Штатах, а потом и в Европе. Причем в основном нерыночными методами, потому что погасить такой феномен рыночными уже всем представляется малореальным.

https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2023/03/01/tiktok-earned-205-million-more-than-facebook-twitter-snap-and-instagram-combined-on-in-app-purchases-in-2023/

Интересная механика геймификации онбординга в B2B SaaS продукте.

Дефолтный триал длится 7 дней, но к ним можно добавить еще дни (максимиум +20), если выполнять пункты из чек-листа онбординга (и где-то по пути словить a-ha moment).

Ссылка на продукт: Deputy

Работа с данными

- Первое что я делаю, когда получаю какой-то новый отчет или график – проверяю как собирались эти данные.
- Первое что я делаю, когда читаю новости со статистикой – смотрю как подаются данные и какого они качества.
- Первое что я делаю, когда получаю какие-то выводы – смотрю на чем они основываются.

Почему я так делаю? Я знаю, что работа с данными требует огромного скилла и отдельного склада ума, которого обычно нет ни у менеджеров, ни у бизнесменов, ни у тем более блогеров и журналистов.

Я знаю что супер профи постоянно ошибаются в данных, и перепроверяют выводы и суждения косвенными цифрами. Обыватели обычно очень уверены в себе, ведь в тексте цифры а не буквы, и значит им можно верить.

Данные могут дать тебе ответ, когда ты знаешь что ты ищешь. И эти же данные еще сильнее запутают тебя, когда ты просто любишь статистику и цифры.

Как AI и ChatGPT меняет нашу жизнь уже сегодня

Новый выпуск подкаста Замесин/Мацкевич/Мутовин про то, что ChatGPT стремительно ворвался в нашу грешную жизнь и уже меняет бизнес-процессы и усиляет людей. Поговорили про то, как AI, генеративные нейросети и большие языковые модели [как ChatGPT] уже сейчас меняют нашу жизнь и что нас ждёт в будущем.

Среди тем выпуска:
* Заменят ли нейросети 90% сотрудников
* Как работает ChatGPT в компании Димы
* Зачем культивировать навык задавания вопросов и любопытства при помощи ChatGPT
* Опасности ChatGPT и других генеративных программ
* Что в будущем станет возможно благодаря ChatGPT
* Будет ли у AI тень и если да, то какой механизм будет управлять тем, что AI будет добрым по отношению к человечеству
* Вектор развития AI может привести к тому, что человек не сможет не смотреть вглубь себя
* Уровень сознания ChatGPT в сравнении с людьми и животными
* Зачем ChatGPT делать все, что он делает и зачем ему люди?

🔗 аудио-версия: Apple Podcasts, Spotify, Яндекс.Музыка, Google Podcasts

🔗 видео-версия: https://youtu.be/zsL6pa95v_M

(подкаст) Габор Мате: прокрастинация, первопричины
СДВг, «плохие» эмоции и выстраивание связи с самим собой

https://youtu.be/mDPKgaHWYII

В этом выпуске подкаста мы вместе с моим другом Ваней Смольниковым поговорим про Габора Мате — как про теоретика и практика, изменившего мир психотерапии, а еще как про человека, которым мы искренне вдохновляемся и у которого многому учимся.

Это экспериментальный формат. С одной стороны хочется начать больше делиться с другими и рассказывать о том какие люди нас вдохновляют в теме отношений, меняльного и физического здоровья. Я очень много идей Габора Мате интегрирую во все что делаю. Тем более у Габора вышла недавно новая книга, которую уже послушал и рекомендую: The Myth of Normal by Gabor Maté

С другой стороны хочется больше приземлять и приглашать конкретных людей, кто разделяет эту любовь и может делиться как это все влияет на его реальную жизнь.

В этом выпуске пригласил Ваню Смольников, который живет сейчас в Бостоне, предпринимателя shmit16, ceo/founder smartcat, ex ceo/co-founder abbyy ls.

Мы поделимся нашим личным топом концепций Габора, обсудим связь состояния tune out, СДВГ и агрессивной среды в детстве, а еще расскажем, как научиться распутывать травматические паттерны, находить ресурс даже в конфликтах и чувствовать обратную связь от самого себя и своего состояния.

Присоединяйтесь к нашему исследования на YouTube и в группах «Эмоциональной гранулярности»!

Таймкоды
0:00 Вступление
0:31 Почему мы решили поговорить о Габоре Мате с Ваней Смольником?
4:19 «Ты делаешь вид, что не замечаешь происходящее, и это помогает твоей детской психике выживать» — о первопричинах СДВГ
8:21 О связи состояния tune out, агрессивной среды и дешевого допамина
14:10 О простой, но важной связи сознания, психики и физики
17:28 «Какую эмоцию я не хочу чувствовать?» — как этот вопрос помогает распутать травматические паттерны и почему надо осознать, что ты реагируешь не на внешнюю среду, а на внутренний триггер
26:20 Важность принятия и осознания своих травм — обсуждаем книгу Габора Мате «The myth of normal»
28:26 О группах «Эмоциональной гранулярности»
29:43 Выбор между связью и самоидентичностью
32:59 Как перестать осуждать себя за свое прошлое и взять ответственность за настоящее
36:06 Как чувствовать обратную связь от своего состояния? Процесс трансформации своего сознания как самоценный бесконечный путь
40:42 Как выработать открытость даже к негативному фидбэку окружающих и не попадать в состояние жертвы
44:36 Как находить в конфликтах ресурсы?
49:35 Как вести себя в конфликтах: подавление, выражение, проживание
56:00 Любой триггер и конфликт — это приглашение к исследованию
58:16 Рекомендуем любимые подкасты с Габором Мате

Что чувствуете?)

//

Использование интерфейса в таргете это и прикольно, и немного грязно

Вот, например, реклама приложения для очистки памяти на айфоне мимикрирует под уведомление о том, что память кончается. Автор скриншота повёлся и нажал

Думаю, что такое системное уведомление выскакивает достаточно часто почти у всех, так что вы бы тоже повелись

Про доставку пицц

Читаю новость. «Додо пицца» начала тестировать в Дубае доставку пиццы в многоразовых коробках

И дивлюсь в каментах.

Народ конечно вообще не вдупляет смысл действия. Очевидно, что это история, когда под соусом эко-био, людей разводят на ретеншн повторных покупок. Ведь значительно удобнее заказать курьера с новой пиццей и заодно отдать старую коробку, чем встречать его просто так. Стоимость премиальной упаковки входит в маркетинговый расход на повторную покупку и имеет шанс отбиться.

Если я не прав — велкам в каменты 🙂