Игорь Кузнецов о темных паттернах
12.7K subscribers
739 photos
115 videos
9 files
645 links
CPO VK Знакомств

Разбираю в канале темные паттерны—приемы, которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу.

По рекламе @brainsolid

Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic
Download Telegram
Adobe и темные паттерны: подписка на 12 месяцев

- Вроде бы понятный оффер: £49.84/месяц и кнопка "Free trial"
- Следующая страница: “7 days free, then £49.94/mo". Нажимаем "Start free trial"
- Следующая страница:“ 7-day trial" ценой в £0.00. “Recurring billing starts only after your 7-day free trial ends".
- Нажимая "Start free trial" на следующей странице, вы соглашаетесь с “subscription and cancellation terms and Terms of Use”
(Заглянем туда, куда большинство не смотрит : "subscription and cancellation terms”)
- Куча мелкого серого текста, внизу заголовок "Cancellation Terms:” Оказывается, этот попап можно скролить вниз!
- Нажимая “Start free trial", мы заключаем годичный контракт, то есть £50x12 months = £600.
- САМОЕ ВАЖНОЕ: отмена подписки стоит 50% цены годичного контракта. То есть если мы решим отменить подписку через месяц, то должны будем заплатить около £300. При этом доступ к продуктам Adobe будет прекращен по истечении этого месяца.


FAQ где подробно расписана вся схема
Подписчик прислал для рубрики “белые паттерны”

Финляндия, газета Helsingin Sanomat - цифровая версия - ”бесплатное 14-дневное предложение. Ваша подписка будет автоматически расторгнута после 14 дней, если вы её не оплатите” ?!

может, там, конечно какой-то супер-чёрный паттерн есть

подписыаться не стал, если что
Отзывы недовольных игроков в AppStore — это отдельный жанр литературы.
Подписчик прислал пример темного паттерна в Яндекс почте

Кнопка закрытия оффера на подписку находится в правом верхнем углу, а градиентный фон выбран так, чтобы она была «белым по белому»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем марафон банковских дарк паттернов, в этот раз засветился наш любимый ХКБ. Отключая защиту кредита — баннер предлагает вам включить ее заново, а если не вчитываться, то тумблер возвращается назад. Кручу верчу запутать хочу
#loldarkpatterns
Это просто баг, который потом поправили, но выглядит смешно ^_^
Какой ужас ⬇️
Forwarded from UX Live 🔥
Сегодня на Delivery Club вылили ушат говна и понаставили единиц в рейтинге, за то что их подрядчик уволил и забанил курьера, у которого умерла мать и он пытался отпроситься на похороны.
Тупая суперпиздовайзер_ка из какой-то Владивостокской шарашки еще и оштрафовала бедолагу и забанила его в системе. А сами Деливери сразу бросились кукарекать про то что это не их проблема и ваще юридически спроса нет. Ну чтош, в следующий в следующий раз будут более дотошно выбирать подрядчиков, а выиграют пользователи.

Подробнее тут: https://tjournal.ru/internet/534815

По мне так — бренд ответственнен за тех кого он приручил, так что спихивать на какую-то шарашку с кабанчиками — значит хуевый контроль качества. Это относится и к любому сервису такси и доставки и чему угодно. А то очень удобная позиция «мы ЭКО-lbbgTC++ бренд-любовь, но если случилась хуйня — это не мы)))». А еще ни один бренд вам не друг, никогда не забывайте об этом.
Не разделяю мнения тех, кому не понравилась новая матрица.

Мега-ироничный, с хорошими отсылками к трилогии, романтичный и просто классный фильм.

Мне кажется, что после трилогии невозможно было сделать новую часть на серьезных щщах—это бы выглядело несовременно и неинтересно.

Да, это скорее фансервис, но какой крутой!
Тезисы из моего рассказа почему NSM это шляпа:
Как North Star метрика может погубить продукт

Мы часто говорим о том, что правильная NSM помогает синхронизировать процессы, приоритизировать задачи и понять, как усилия разных команд влияют на общую цель.

Игорь Кузнецов, Product Owner в Vivid Money, считает, что NSM может навредить продукту и от нее лучше вообще отказаться. Оформили главные тезисы в карточки ⬆️

Запись митапа «North Star Metric: новый взгляд на знакомую метрику» смотрите по подписке Epic+.
👉 CМОТРЕТЬ