В статье из предыдущего поста есть еще пара очень инетерсных ссылок про продажу данных приложениями военным в US.
1) How the U.S. Military Buys Location Data from Ordinary Apps
2) More Muslim Apps Worked with X-Mode, Which Sold Data to Military Contractors

То есть человек просто скачивал приложение, чтобы помолиться, а потом американский товарищ майор знал его точное местоположение.

YouTube сделал подборку 10 самых популярных видео в разрезе по странам

🔗 https://www.youtube.com/trends/2021/ru/

Топ отсортирован по количеству просмотров, среди видео опубликованных в 2021, которые входили в подборку trending. Интересно насколько лидер в отрыве:

1) Дворец Путина 119 млн просмотров
2) ЧБД с Лапенко и Гудковым 31 млн
3) Дудь Ивангай 21 млн

В US на первом месте парень, который добровольно пролежал закопанным в гробу 50 часов — в итоге 150 млн просмотров.

У курсов GoPractice есть классная фича для привлечения новых юзеров—бесплатный тест для оценки своих навыков.

Идея не новая, но круто, что в процессе этого теста вам не только пытаются продать платные курсы, но и насыпают гору статей из блога для прокачки тех навыков, которые у вас хромают.

Интересно, что я переоцениваю свои навыки, но при этом сильно выше рынка по ним.

Скидывайте скрин своих результатов, всех у кого будет больше 70% в retention, анализе и ценности продукта — готов звать в vivid.money на позицию продакта в одну из команд.

Сейчас темные паттерны пронизывают и дизайн, и продукты. Все обсуждают их, даже не зная что это темные паттерны. Нашел классическую историю про заведомо невыгодные варианты и подсвечивание “самого лучшего”, который ты хочешь продать. https://t.me/dindex/493

Можете накидать в комментах, где вы встречали подобный подход последний раз?

Как не стыдно эпл, так нагло продавать свою подписку на аркейд. Тут даже нельзя закрыть попап. Только «не сейчас» закрывает окошко.

Я когда-то проводил опрос и 21% читателей этого канала были дизайнеры. Это 560 человек.

Если вы сильный продуктовый дизайнер, пожалуйста, напишите мне в личку @brainsolid
Вместе со мной в Vivid вы будете определять, как европейцы тратят, копят и приумножают свои деньги.

Вот формальная вакансии с бенефитами https://jobs.vivid.money/jobs/Careers/33579000001299052/Senior-Product-Designer

The State of UX in 2022
🔗https://trends.uxdesign.cc/

Итоги года от UX Collective и темы, которые затронуты в репорте

The big influx
How entry-level designers are reshaping our industry

Everyone is a subscription
How content creation is becoming a full-time job for designers.

Trust (is) the process
Why following a framework doesn’t guarantee good results.

Collaboration cannot be scheduled
How the pandemic made us too dependent on our calendars.

Saving the world is not a KPI
Advocating for people while meeting business goals.


У меня больше всего отзываются тезисы из последней секции

Design is business.
The vast majority of designers work for for-profit companies, and their KPIs involve some sort of transaction with users  — whether money, data, or attention. Design is not philanthropy. Similar to other teams like marketing or sales, design teams are an investment that companies make so that over time they can profit more, faster, and more regularly.

Our job isn't to “improve people’s lives”.
This claim might look good on LinkedIn, but it sounds naive in less hypocritical forums. Our job is to demonstrate to stakeholders through our work that caring for customers actually leads to better business. We need to talk about positive impact through a pragmatic lens if we want our stakeholders to listen.

We have a responsibility.
Your app might not save the world, but you can still strive for equality within your team, accessibility with your products, and sustainable business practice at your company. Through this journey, we might need to form unions, convince stakeholders to give a damn, or even quit our company if we feel it’s crossed a line we’re not willing to cross.

Мне кажется, что в этих 3 абзацах сконцентрировано много важного:
- Дизайн это часть бизнеса, и он должен служить бизнесу
- Но это не значит что есть противостояние Business Needs VS User Needs. Нужно создавать такой дизайн, который решает проблему юзера и через это развивает бизнес. И очень важно доносить это до бизнеса. Решать проблему юзера или манипулировать им — это ВЫБОР.
- Если эта грань нарушается, нужно говорить об этом. С бизнесом, коллегами, комьюнити, вплоть до смены работы, чтобы не поддерживать бизнес, который кладет болт на своих юзеров.

Подписчик прислал просто супер-историю про Momondo:

См. текст в описании диалога: ‘We will use your photo library to access screenshots you've captured, allowing you to share them with friends and family’

Это чистая ложь.

Момондо запрашивает разрешение на доступ к фоткам, когда пользователь сохраняет скриншот.

Разрешение непосредственно для скриншота не требуется, мне кажется это только, чтобы получить доступ к фоткам и проанализировать историю путешествий по exif*

EXIF (Exchangeable Image File Format) — стандарт, позволяющий добавлять к изображениям дополнительную информацию (метаданные).

Этот темный паттерн тянет на топ-5 в этом году.

Такси Максим предлагает докинуть денег, чтобы “подчеркнуть срочность заказа”.

Не темный паттерн, просто интересная фича. В комментариях где нашел скрин, говорят что скорости подачи это не добавляет. Лично для меня выглядит как дыра в логике.

Приложение как будто предлагает юзеру платить чаевые заранее, а еще дает водителям возможность ездить меньше / медленнее и получать за это наценку, что в итоге вредит всей экосистеме.

Кстати, предыдущий скриншот я подрезал в канале Жени Лучинина https://t.me/uxfail

С Женей я познакомился когда мы работали вместе в lookatme. Женя — руководитель студии Луч (loo.ch), CEO Локалс (thelocals.ru), пишет в своем канале про хороший и плохой дизайн. Читаю его с удовольствием, в чем-то наши темы пересекаются, потому что плохой дизайн иногда оказывается темным паттерном и наоборот.

Как быть крутым people-менеджером (и надо ли это вам)

Я сам не то чтобы в этом эксперт, но решил написать, что думаю.


1. Самый понятный способ расти по карьере — становиться управленцем.

В общем случае карьерная лестница выглядит так:

Individual Contributor (IC), делает сам руками —> менеджер, руководит несколькими IC —> Executive, руководит менеджерами.

Становиться управленцем — не единственный способ, но об этом ниже.


2. Чем больше у вас сотрудников, тем меньше вы работаете руками.

И тем больше — с людьми, с табличками, с бюджетами и с презентациями.

Не все осознают это, и часто при переходе на менеджерскую позицию по привычке продолжают работать руками.

Есть еще проблема, что менеджерская работа не всегда приносит такое же удовлетворение, как работа руками. Про это я писал тут.


3. На одного сотрудника уходит 10-25% вашего времени.

(в зависимости от опыта сотрудника и важности его направления)

То есть, если у вас 2-3 прямых подчиненных, то сотрудники будут занимать до половины вашего времени.

Это также сочетается и с правилом, что 7-8 прямых подчиненных — это предел для руководителя.


4. Расти в менеджера — не обязательно.

Да, это самый понятный карьерный путь, но он точно не единственный. Можно расти как эксперт и становиться крутым экспертом/консультантом/стратегом.

Недавно читал статью, где разбирают карьерные треки продакта. Там говорят про три варианта:

1) Оставаться IC (senior product manager)
2) Расти как управленец, становиться people-менеджером и целиться в сторону CPO
3) Расти в сторону product leadership. Не брать на себя большое кол-во административных функций и прямых подчиненных, но при этом отвечать за стратегию и видение.

В случае маркетолога некоторым аналогом роли product leadership может быть head of growth. Человек, который как бы сбоку от операционных процессов, но при этом отвечает за рост.


5. Многие считают, что менеджерская работа — не для них.

Возможно, так и есть. Но тут важно проверить, а точно ли у вас сильные сотрудники.

Обычно руководить не нравится, когда сотрудники слабые. Их приходится микро-менеджить, перепроверять их работу и т.д. Когда сотрудники сильные — ими руководить одно удовольствие. Они решают проблемы, а не создают их.

Но получить сильных сотрудников не так-то просто, особенно в наше время сильной конкуренции за людей. Поэтому:


6. Искусство менеджмента = искусству найма.

Чтобы нанимать сильных, нужно:

⁃ Увольнять слабых (вам нужна zero tolerance к слабым сотрудникам)

⁃ Уметь выбивать себе бюджет на сильных сотрудников. Обосновывать высшему руководству, что с ними вы сможете достичь более высоких результатов и коммититься на эти результаты.

⁃ Сильный HR бренд. Не только вашей компании, но и вас как руководителя. Для этого нужно быть активным в соц сетях, выступать на конференциях и, в идеале, вести блог.

⁃ Не быть мудаком. Это важно. Чтобы не быть мудаком, нужна эмпатия: надо слушать своих сотрудников и стараться им помогать (при этом не делать работу за них!)


PS. Сам я последнее время заметил, что кайфую от менеджерской работы. В первую очередь потому что у меня сейчас очень сильная команда, и работать с такой командой — просто нереальный кайф. Но при этом я могу руководить только менеджерами. Руководить напрямую IC мне нельзя, не хватает усидчивости и не получается уделять этому достаточно внимания.