#friendlypromo
Хочу познакомить вас с Пашей — он старший дизайнер в T-Банке, мы с ним виртуально знакомы и читаем друг друга.
Так повелось, что я в свое время переобщался с дизайнерами и это на всю жизнь оставило отпечаток — мне сводит скулы от плохого кернинга и интерлиньяжа в макетах и вывесках на улицах, зато я умею кайфовать с мелочей и всяких крутых штук в дизайне. Потому что всякие малозаметные пасхалки и приятности — они создают эмоциональную связь юзера с твоим продуктом и растят бизнес-метрики. Про это еще расскажу ниже.
Так вот, у Паши в канале много годноты, например:
- Классный пост про даркпаттерн от РЖД, которые маскируют баннер под билет🤣
- Про использование App Clip на автобусных остановках (прикол, что не только Никита Биер юзает эту технологию в своих проектах с виралочкой)
- Про ОК Знакомства чисто похоливарить
- Про классные итеракшены в дизайне — это вообще сок, обожаю такие рефы
- Чисто поржать с пушей, это мы тоже котируем
Ну и финальное, самое классное — про влияние эмоционального дизайна на бизнес.
Я бы с удовольствием почитал полное исследование, о котором говорит Паша. Так что если хотите тоже увидеть что там в этом исследовании — пишите сюда в комменты или Паше в комменты, в общем ДАЙТЕ ШУМА.
Подписывайтесь на Пашу
Хочу познакомить вас с Пашей — он старший дизайнер в T-Банке, мы с ним виртуально знакомы и читаем друг друга.
Так повелось, что я в свое время переобщался с дизайнерами и это на всю жизнь оставило отпечаток — мне сводит скулы от плохого кернинга и интерлиньяжа в макетах и вывесках на улицах, зато я умею кайфовать с мелочей и всяких крутых штук в дизайне. Потому что всякие малозаметные пасхалки и приятности — они создают эмоциональную связь юзера с твоим продуктом и растят бизнес-метрики. Про это еще расскажу ниже.
Так вот, у Паши в канале много годноты, например:
- Классный пост про даркпаттерн от РЖД, которые маскируют баннер под билет
- Про использование App Clip на автобусных остановках (прикол, что не только Никита Биер юзает эту технологию в своих проектах с виралочкой)
- Про ОК Знакомства чисто похоливарить
- Про классные итеракшены в дизайне — это вообще сок, обожаю такие рефы
- Чисто поржать с пушей, это мы тоже котируем
Ну и финальное, самое классное — про влияние эмоционального дизайна на бизнес.
Я бы с удовольствием почитал полное исследование, о котором говорит Паша. Так что если хотите тоже увидеть что там в этом исследовании — пишите сюда в комменты или Паше в комменты, в общем ДАЙТЕ ШУМА.
Подписывайтесь на Пашу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Паша что-то запостил
По рекламе сюда @lllinook
Дизайн-лид в Т-Банке 💛
Пишу про дизайн, работу в Тиньке и всякое без духоты
Это я @korostelevpavel 👋🏻
Дизайн-лид в Т-Банке 💛
Пишу про дизайн, работу в Тиньке и всякое без духоты
Это я @korostelevpavel 👋🏻
Forwarded from UX Live 🔥
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Очень хороший ролик про шринкфляцию (когда уменьшают размер упаковки чтобы сохранить цену) и скимпфляцию (когда уменьшают или заменяют содержимое на говно). Ориг на ютубе: https://youtu.be/H2Z-FQtezCc + сабреддит с коллекцией примеров https://www.reddit.com/r/shrinkflation/
Пожалуй это самый дерьмовейший тренд в товарах из возможных если рассматривать с точки зрения потребителя, но в то же время прекрасная возможность и тренировочный полигон для настоящих бессовестных маркетологов и дизайнеров темных паттернов показать свою креативность в обмане людей, но ловко сманеврировав от юридических исков и штрафов.
По личному опыту скажу что я заметил за прошедшие несколько лет сразу всё — шринк-скимп-ин-фляции разом. Но самый тупые её проявления внезапно коснулись пива. Непонятно какой долбоеб придумал резать объем бутылки пива, ведь абсолютно любой алкоголик либо не заметит разницы, либо недовольно поворчав всё равно возьмет. Разливайки хуйней такой не страдают и просто повысили цену.
Раньше действительно было лучше. Во всём.
Пожалуй это самый дерьмовейший тренд в товарах из возможных если рассматривать с точки зрения потребителя, но в то же время прекрасная возможность и тренировочный полигон для настоящих бессовестных маркетологов и дизайнеров темных паттернов показать свою креативность в обмане людей, но ловко сманеврировав от юридических исков и штрафов.
По личному опыту скажу что я заметил за прошедшие несколько лет сразу всё — шринк-скимп-ин-фляции разом. Но самый тупые её проявления внезапно коснулись пива. Непонятно какой долбоеб придумал резать объем бутылки пива, ведь абсолютно любой алкоголик либо не заметит разницы, либо недовольно поворчав всё равно возьмет. Разливайки хуйней такой не страдают и просто повысили цену.
Раньше действительно было лучше. Во всём.
👍34
Forwarded from Что вы мне рекламируете?
Реалии современного AI-мира. У каждого человека есть ИИ-ноуттейкер, каждый человек использует какой-то свой нитакойкаквсе сервис, и получается, что на созвоне ты один реальный человек остаешься 👀 Мы должны были бороться с теорией мертвого интернета, а не примкнуть к ней...
🙈56🌚11
Reddit как обычно хочет больше трафика, прикрываясь заботой о юзерах и их правах.
Первый скрин - интерфейс просмотра фотки в приложении Reddit.
Второй скрин - вы хотите сохранить фото себе на телефон.
Третий скрин - Reddit говорит вам, что поверх этого фото добавил вотермарк, чтобы все знали сабреддит и автора контента.
Четвертый скрин - то, что Reddit на самом деле сохранил вам на девайс. Фото без указания автора, только сабреддит и лого реддита.
Вот такое соблюдение авторских прав на UGC 😬
@brainshare
Первый скрин - интерфейс просмотра фотки в приложении Reddit.
Второй скрин - вы хотите сохранить фото себе на телефон.
Третий скрин - Reddit говорит вам, что поверх этого фото добавил вотермарк, чтобы все знали сабреддит и автора контента.
Четвертый скрин - то, что Reddit на самом деле сохранил вам на девайс. Фото без указания автора, только сабреддит и лого реддита.
Вот такое соблюдение авторских прав на UGC 😬
@brainshare
Игорь Кузнецов о темных паттернах
Photo
Кстати, в прошлом посте была спрятана пасхалка.
Помимо истории про Reddit, на самом фото вы видите пример мислидящего маркетинга.
Кажется, что вы купите упаковку с 5 картриджами, что дважды отражено визуально: в названии и в выносе.
На самом деле на упаковке речь про количество лезвий в картридже, а в упаковке их 4.
Помимо истории про Reddit, на самом фото вы видите пример мислидящего маркетинга.
Кажется, что вы купите упаковку с 5 картриджами, что дважды отражено визуально: в названии и в выносе.
На самом деле на упаковке речь про количество лезвий в картридже, а в упаковке их 4.
Пришло время поговорить о геймификации. Является ли она темным паттерном?
Вот пример игровой механики из Лавки: после заказа вы видите экран с картой, на которой показан путь курьера до вас и примерное время доставки.
Пока курьер в пути, вы можете поиграть в match-3, где успев за ограниченное время собрать определенное количество звёзд, вы выиграете приз.
Какой - вы не знаете, он выпадает случайным образом на своеобразной рулетке. Варьируется от скидки в процентах или рублях на любой заказ в лавке, до скидки на определенную категорию товаров из лавки.
Сама фича выросла из того, что изначально на экране с путем курьера нам говорили "пока ждёте, вот вам игруля, чтобы время пролетело быстрее". А там был клон Dinosaur Game из Google Chrome, которую вам показывают, когда нет интернета, а вы пытаетесь зайти на страницу в браузере.
Только вместо динозавра был курьер на велосипеде. Такая игра и сейчас есть в Лавке, она периодически меняется местами с match-3.
Это же супер! Продакты Яндекса взяли развлекательную механику, когда юзер ждёт, адаптировали ее под свой продукт, да ещё и подарков нам насыпали!
Но есть нюанс, которым текущая механика Лавки отличается от Dinosaur Game.
Гугловская игрушка была сделана просто ради фана, такая пасхалка, которая могла скрасить ожидание юзера, когда он не получил желаемый результат.
А игра в Лавке эволюционировала в механику, которая должна вызывать у вас привычку пользоваться Лавкой и совершать повторные покупки.
Ведь выигранная скидка живёт несколько дней и сгорит, если вы ее не используете. Предположим, вам выпала скидка на готовую еду, которая брендирована Лавкой. В следующий раз зайдя купить нужный вам набор товаров, перед оплатой вы увидите промокод на эту категорию и будет соблазн купить готовую еду, зря что ли вы выиграли и сэкономите денег, а теперь это все сгорит через пару дней?
Но точно ли вы сэкономите, если не собирались этого покупать изначально?
В общем, тут поле для дискуссии.
❤️ - если считаете это приятным бонусом
🌚 - если это темный паттерн
👍 - если хотите ещё таких примеров геймификации
Вот пример игровой механики из Лавки: после заказа вы видите экран с картой, на которой показан путь курьера до вас и примерное время доставки.
Пока курьер в пути, вы можете поиграть в match-3, где успев за ограниченное время собрать определенное количество звёзд, вы выиграете приз.
Какой - вы не знаете, он выпадает случайным образом на своеобразной рулетке. Варьируется от скидки в процентах или рублях на любой заказ в лавке, до скидки на определенную категорию товаров из лавки.
Сама фича выросла из того, что изначально на экране с путем курьера нам говорили "пока ждёте, вот вам игруля, чтобы время пролетело быстрее". А там был клон Dinosaur Game из Google Chrome, которую вам показывают, когда нет интернета, а вы пытаетесь зайти на страницу в браузере.
Только вместо динозавра был курьер на велосипеде. Такая игра и сейчас есть в Лавке, она периодически меняется местами с match-3.
Это же супер! Продакты Яндекса взяли развлекательную механику, когда юзер ждёт, адаптировали ее под свой продукт, да ещё и подарков нам насыпали!
Но есть нюанс, которым текущая механика Лавки отличается от Dinosaur Game.
Гугловская игрушка была сделана просто ради фана, такая пасхалка, которая могла скрасить ожидание юзера, когда он не получил желаемый результат.
А игра в Лавке эволюционировала в механику, которая должна вызывать у вас привычку пользоваться Лавкой и совершать повторные покупки.
Ведь выигранная скидка живёт несколько дней и сгорит, если вы ее не используете. Предположим, вам выпала скидка на готовую еду, которая брендирована Лавкой. В следующий раз зайдя купить нужный вам набор товаров, перед оплатой вы увидите промокод на эту категорию и будет соблазн купить готовую еду, зря что ли вы выиграли и сэкономите денег, а теперь это все сгорит через пару дней?
Но точно ли вы сэкономите, если не собирались этого покупать изначально?
В общем, тут поле для дискуссии.
❤️ - если считаете это приятным бонусом
🌚 - если это темный паттерн
👍 - если хотите ещё таких примеров геймификации
❤181👍137🌚115🙈1
Игорь Кузнецов о темных паттернах
Video
В продолжение темы предыдущего поста: в комментариях вспомнили, что раньше приз в играх был в виде баллов, которыми можно было оплачивать заказ (любой, не только лавки).
Со временем появилась прослойка в виде рулетки, которая замыкает приз на повторную покупку, ещё и с ограничением по времени.
Так что в целом это все ещё подарок, но если смотреть с начала появления фичи - ухудшение условий.
Из комментариев:
Со временем появилась прослойка в виде рулетки, которая замыкает приз на повторную покупку, ещё и с ограничением по времени.
Так что в целом это все ещё подарок, но если смотреть с начала появления фичи - ухудшение условий.
Из комментариев:
После прикормки хорошими промиками, которые действительно можно было использовать, теперь дают 400р при покупке на 4000р (уже 6 подряд). У них же по-любому есть сегментированная история, в которой видно, что за 2+ года у меня не было заказов больше, чем на сумму 2500р.
А вот тут уже постучали из Дарк паттерна
🌚25❤5👍1
Forwarded from Продуктосуев
Отменяешь такой подписку в спотифае, а вместо саксесс скрина, показывают тебе такой плейлист, ну красиво!
Жестко кайфую от таких мелочей, ведь из них и формируются классные и эмоциональные продукты😭
#Дизайны
Жестко кайфую от таких мелочей, ведь из них и формируются классные и эмоциональные продукты
#Дизайны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥211❤64👍24
Т-Банк: умеет вызывать эмоции ахуя
Цитата официального ответа банка:
Историю нашел у братюни в канале UX live
UPD. Ещё подсказывают, что в комментариях канала уже приносили эту историю. Мои подписчики - лучшие 🙌
Цитата официального ответа банка:
В приложении предлагаем бесплатную услугу "Ваш Т-Банк" и подключаем ее автоматически, когда клиент нажимает на кнопку согласия: "Хорошо", "Понятно" или на крестик и системную кнопку "Назад".Предлагаю логичное развитие идеи: считать за согласие клик на отмену, а за несогласие - перезагрузку телефона.
Если нажать "Отказаться" или "Подробнее" -услугу не подключим.
Историю нашел у братюни в канале UX live
UPD. Ещё подсказывают, что в комментариях канала уже приносили эту историю. Мои подписчики - лучшие 🙌
🌚106
Forwarded from Launch to be done! / Ilya Chapyshev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Поговорим для разнообразия про хороший UX
Казалось бы, мелочь - теперь в рилзах стали явно показывать друзей/подруг, которые лайкнули это видео.
Я уверен, что time spent, досматриваемость и лайки на просмотр у таких рилзов существенно выше.
Потому что мне интересно, что понравилось моим подругам и я склонен лучше относиться к контенту, который им понравился.
Даже не могу вспомнить — была раньше эта инфа на рилзах (просто в слепой зоне) или ее только добавили?
Казалось бы, мелочь - теперь в рилзах стали явно показывать друзей/подруг, которые лайкнули это видео.
Я уверен, что time spent, досматриваемость и лайки на просмотр у таких рилзов существенно выше.
Потому что мне интересно, что понравилось моим подругам и я склонен лучше относиться к контенту, который им понравился.
Даже не могу вспомнить — была раньше эта инфа на рилзах (просто в слепой зоне) или ее только добавили?
2👍70❤19🙈5
Forwarded from Разрыхлитель текста
Чёрный паттерн в приложении Тинька. Кредитное предложение 485 000 ₽ на любые цели мимикрирует под банковские продукты, которыми клиент уже пользуется. Фу такими быть 😕
🙈99
Forwarded from Клёвый маркетинг Петра Бойцова
Мы работали с Андреем много лет (салют ✌️), он не очень публичный человек, но при этом очень хорошо понимает рынок.
Самое интересное из доклада CEO Mamba разбавил своими комментариями
1️⃣ Оценка мирового рынка онлайн знакомств
- Рынок онлайн знакомств без Китая оценивается в $5.5 млрд. Цифра не включает выручку серых проектов, таких как Ashley Madison ( опять он 🙃)
- Доля Тиндера ~30% (около $1.8 млрд)
- Доля Match Group ~60% (около $3.6 млрд)
- Китайский сегмент знакомств это ещё +$2 млрд, доминирует там MoMo.
Мой комментарий:
В Китае помимо MoMo есть популярное приложение TanTan. Оба продукта входят в Hello Group и являются своего рода Match Group на рынке Китая. Когда-нибудь сделаю на них обзор, они не совсем похожи на Tinder. Но денег зарабатывают преимущественно в Китае, примерно как Tinder во всем мире.
2️⃣ Сегментация рынка дейтинга по мнению Андрея
Он выделяет четыре сегмента:
1. Серьезные отношения, к нему относит Teamo.
2. Флирт. Самый большой сегмент, к нему относит Mamba.
3. Секс-знакомства, к нему относит Masked Love.
4. ЛГБТ* сегмент, который ушел из России. Андрей считает, что этот сегмент может присоединиться к секс-знакомствам.
(*-Экстремистское движение, запрещено в России).
Мой комментарий:
Не могу согласиться с Андреем. Вижу себе сегментацию несколько иной. В том числе делю сегменты на традиционный и более прогрессивный. Секс, флирт и серьезные отношения могут присутствовать в каждом сегменте.
3️⃣ Оценка российского рынка дейтинга
- Российский рынок оценивает в 50-60 млн долларов.
- К 2028 году прогнозирует рост до ~90 млн долларов.
- В российский рынок Андрей включает не только РФ, но и русскоязычную диаспору в других странах, таких как СНГ, Германия, Израиль, Турция.
- Mamba генерирует около 15 млн мэтчей в месяц. DAU больше 1 миллиона. Доля веб/мобайл = 20/80.
- Выручка группы в 2023: 1.6 млрд рублей.
- В ближайшие пару лет Андрей предполагает рост выручки и EBITDA Mamba в 2 раза.
- В том числе за счет подключения сторонней платежки для iOs, которую планируют запустить в этом году.
Мой комментарий:
Хочется прийти к оценке российского рынка в рублях. Иначе с начала года рынок в долларах вырос примерно процентов на 20% по причине волатильности курса.
4️⃣ Конкуренты на которых смотрит Андрей
- VK Знакомства как конкурент Mamba.
- Twinby как конкурент Teamo.
- Pure как конкурент Masked Love.
- Также Андрей смотрит на Табор, Друг Вокруг.
5️⃣ Курс на упрощение
Раньше Mamba была перегружена функциями (видео трансляции, блоги, опросы). Сейчас сервис упрощается, убираются ненужные функции.
Мой комментарий:
Это довольно смелое решение, поскольку ряд "устаревших сервисов" могли генерировать какую-то активность и выручку. Не каждый предприниматель готов отказываться от этих метрик. Но стратегически решение скорее правильное. Вопрос лишь в том, чем компенсировать просадку выручки и активности от выключенных сервисов.
Если формат понравился, ставь ❤️
@itiscoolmarketing
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤69
Forwarded from Адовый UX
Макдак: соус нужен? пирожок возьмёте?
Вкусно и точка: ещё ты берёшь два соуса и пирожок
Вкусно и точка: ещё ты берёшь два соуса и пирожок