Игорь Кузнецов о темных паттернах
23.6K subscribers
1.22K photos
177 videos
10 files
856 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Из комментариев к предыдущему посту принесли кейс про Альфа-Банк

По кредитке приходит пуш о необходимости оплаты только после того, как беспроцентный период пройдёт и начислятся проценты

Про поиск самой рассрочки отдельный кейс. В списке счетов отображен счет рассрочки и сумма 0, потому что я не закинул денег на рассрочку. Никакой инфы о долге нет, пока не провалишься в сам счет. Я даже не сразу понял, а где моя рассрочка, не ожидал ее увидеть в списке всех счетов. При переходе в кредиты, ее нет, а отображены лишь предложения банка.


@brainshare
🙈4437🌚2
Вот это хорошо 😂
45🔥13👍5🌚1
Авито кажется пошли на новый круг пушинга своих пунктов выдачи.

В интерфейсе больше нельзя выбрать не Авито, хотя на карте можно выбрать спокойно.

Видимо хочется замкнуть большую часть доставки на себя и повышать цены на нее.

UPD. Классно, что канал читают в том числе и сотрудники Авито. Продуктовый дизайнер из Авито пишет, что у него все работает как и раньше.

Это не официальная позиция Авито, поэтому так и непонятно, баг или фича.
5418👍4🌚1
Кстати, я же в конце прошлого года начал продавать рекламу в канале (по всем вопросам пишите в @brainsupport_bot).

И заметил интересную особенность: по сравнению с другими каналами продуктовой тематики, ко мне не приходят рекламодатели из бигтеха и финтеха. Тематика у меня сенситивная  ¯\_(ツ)_/¯

Яндекс, Авито, ЦИАН, Сбер, Т-Банк, Альфа, вы не стесняйтесь, заходите.

Вы теряете возможность рассказать о себе классной аудитории (мои подписчики — лучшие 🫶).

И подписываетесь под тем, что боитесь справедливой критики за использование темных паттернов 😂
56🔥135🌚3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги прислали рекламу Твинбай

Мало того, что это мисслид. Ведь premium не ограничивает лайки только худенькими красотками.

Так это ещё и выглядит как жёсткий лукизм и дискриминация полненьких девушек.

Что думаете?

❤️ - классный креатив
🙈 - полная дичь
🙈4154040🌚4👍2
Уже как-то обсуждали процесс отключения подписки иви, но ребята пошли дальше.

После 7 экранов с подтверждением того, что ты хочешь отключить подписку, ОНА ВСЕ ЕЩЕ АКТИВНА.

Когда пишешь в тех. поддержку, бот отправляет инструкцию, и сообщает о том, что если не получается самостоятельно, оставьте заявку на тех. поддержку и закрывает диалог.

Баг или фича?
🙈 - если баг
🌚 - если фича
🌚25067🙈382👍2
Темнейший паттерн в Т-инвестициях

Акция с бесплатной акцией (опа, каламбур) себя окончательно изжила.

Сейчас в Т-инвестициях вам показывают подарочную акцию в списке ваших акций, со словами “продайте”. А когда хочешь продать видишь условия...

- Нужно инвестировать 3 000 000 рублей
- и держать эту сумму более месяца
- а еще подарок нужно успеть продать, иначе он сгорит

За это получите не целую акцию, а всего 0.3. Сколько ваших реальных денег сгорит за месяц — никто не знает.
🌚8639🙈34👍9
От создателей «У вас (1) пропущенный»
🙈54336
Светлосерый паттерн из Аргентины.

Приложение доставки rappy показывает что сейчас идет дождь и курьеру бы конечно побольше чаевых надо дать - он же под дождем везет вам доставку на велосипеде.
👍8423🌚9
Про UX-копирайтинг
Одно из неочевидных требований к дизайнеру (особенно продуктовому) — умение писать простые и понятные тексты.

Тексты для кнопок, диалоговых окон, форм, сообщения об ошибке — каждый элемент, с которым взаимодействует пользователь должен быть максимально понятен.

Что поможет прокачать UX-копирайтинг
🪻 Книга Ильяхова «Пиши, сокращай»
🪻 Гайд по текстам в интерфейсе от Ozon

Гайд открыла для себя недавно и он очень крутой! На ютуб канале Ozon’a есть ещё уроки на эту тему Хайли рекомменд! 😌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
31🔥6👍1🌚1
#friendlypromo

Хочу познакомить вас с Пашей — он старший дизайнер в T-Банке, мы с ним виртуально знакомы и читаем друг друга.

Так повелось, что я в свое время переобщался с дизайнерами и это на всю жизнь оставило отпечаток — мне сводит скулы от плохого кернинга и интерлиньяжа в макетах и вывесках на улицах, зато я умею кайфовать с мелочей и всяких крутых штук в дизайне. Потому что всякие малозаметные пасхалки и приятности — они создают эмоциональную связь юзера с твоим продуктом и растят бизнес-метрики. Про это еще расскажу ниже.

Так вот, у Паши в канале много годноты, например:

- Классный пост про даркпаттерн от РЖД, которые маскируют баннер под билет 🤣
- Про использование App Clip на автобусных остановках (прикол, что не только Никита Биер юзает эту технологию в своих проектах с виралочкой)
- Про ОК Знакомства чисто похоливарить
- Про классные итеракшены в дизайне — это вообще сок, обожаю такие рефы
- Чисто поржать с пушей, это мы тоже котируем

Ну и финальное, самое классное — про влияние эмоционального дизайна на бизнес.

Я бы с удовольствием почитал полное исследование, о котором говорит Паша. Так что если хотите тоже увидеть что там в этом исследовании — пишите сюда в комменты или Паше в комменты, в общем ДАЙТЕ ШУМА.

Подписывайтесь на Пашу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1711🌚5🙈2👍1
Когда ждёшь такое сообщение от банка Тинькова, а пишет только пранкер Соколов 😭
🙈6840👍3🌚2
Forwarded from UX Live 🔥
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Очень хороший ролик про шринкфляцию (когда уменьшают размер упаковки чтобы сохранить цену) и скимпфляцию (когда уменьшают или заменяют содержимое на говно). Ориг на ютубе: https://youtu.be/H2Z-FQtezCc + сабреддит с коллекцией примеров https://www.reddit.com/r/shrinkflation/

Пожалуй это самый дерьмовейший тренд в товарах из возможных если рассматривать с точки зрения потребителя, но в то же время прекрасная возможность и тренировочный полигон для настоящих бессовестных маркетологов и дизайнеров темных паттернов показать свою креативность в обмане людей, но ловко сманеврировав от юридических исков и штрафов.

По личному опыту скажу что я заметил за прошедшие несколько лет сразу всё — шринк-скимп-ин-фляции разом. Но самый тупые её проявления внезапно коснулись пива. Непонятно какой долбоеб придумал резать объем бутылки пива, ведь абсолютно любой алкоголик либо не заметит разницы, либо недовольно поворчав всё равно возьмет. Разливайки хуйней такой не страдают и просто повысили цену.

Раньше действительно было лучше. Во всём.
👍341310🔥4
Реалии современного AI-мира. У каждого человека есть ИИ-ноуттейкер, каждый человек использует какой-то свой нитакойкаквсе сервис, и получается, что на созвоне ты один реальный человек остаешься 👀 Мы должны были бороться с теорией мертвого интернета, а не примкнуть к ней...
🙈56🌚116👍43
Reddit как обычно хочет больше трафика, прикрываясь заботой о юзерах и их правах.

Первый скрин - интерфейс просмотра фотки в приложении Reddit.

Второй скрин - вы хотите сохранить фото себе на телефон.

Третий скрин - Reddit говорит вам, что поверх этого фото добавил вотермарк, чтобы все знали сабреддит и автора контента.

Четвертый скрин - то, что Reddit на самом деле сохранил вам на девайс. Фото без указания автора, только сабреддит и лого реддита.

Вот такое соблюдение авторских прав на UGC 😬

@brainshare
74🙈4👍31🔥1