Игорь Кузнецов о темных паттернах
13K subscribers
747 photos
119 videos
9 files
654 links
CPO VK Знакомств

Разбираю в канале темные паттерны—приемы, которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу.

По рекламе @brainsolid

Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic
Download Telegram
Мой давний друг Алексей Рыбак ведет классный канал про управление продуктово-инженерными компаниями.

Я познакомился с Лешей когда он был CTO в Badoo. Мне очень ценно смотреть на менеджмент с разных сторон: продуктовой, дизайнерской, инженерной. Вот как раз через канал Леши можно посмотреть черех призму CTO. @rybakalexey

Отдельно хочу показать пост про удержание сотрудников, очень откликается https://t.me/rybakalexey/102
Forwarded from Paywall.tips
Новые пейволы от Apple с WWDC 24

В прошлом году Apple представили SubscriptionStoreView – готовый к использованию пейвол на SwiftUI. Он идет с несколькими стилями и автоматически делает много полезной работы за нас: получает продукты, показывает цены, совершает покупки и т.д. Подробнее писал тут.

В этом году Apple сделала огромный скачок в кастомизации SubscriptionStoreView!

1. Табы для нескольких групп

Если вы добавите две или больше групп подписок, на пейволе автоматически создаются табы. Можно менять изображения/тексты в зависимости от выбранной группы.

2. Compact picker

Появился новый компактный стиль пикера продуктов. Можно закрепить пикер внизу экрана! Отличный пикер, с ним можно делать пейволы с фокусом не на выборе тарифа, а на фичах.

3. Paged picker

Еще два новых стиля пикера: paged picker и prominent paged picker. Горизонтальный пикер со свайпами для выбором продуктов. Я видел несколько приложений с очень похожим дизайном пейвола.

4. Другие продукты

Можно показывать Больше тарифов в bottom sheet, который открывается по кнопке на пейволе. Хороший способ скрыть дополнительные планы, как это делают в Duolingo.

Дали возможность сделать полностью кастомный пикер и кнопку покупки. Полная кастомизация со всеми преимуществами системного пейвола.

В целом это фантастическое обновление SubscriptionStoreView. Даже дефолтные дизайны вполне можно применять в реальных приложениях, а с кастомизацией можно и получать хорошую конверсию 😄
Миллениалы и зумеры:
я не буду офисным планктоном в банке!!!

Они же:
- ТОП-3 привлекательных отраслей для работы продактом остался без изменений: FinTech, Екоммерс и обучающие сервисы.
- ТОП-5 компаний для работы продактом: Тинькофф, Яндекс, Авито, Aviasales, Ozon

Классное исследование https://devcrowd.ru/pm24/

Отдельный респект моей лучшей подруге Тане Смирновой (@stshambala), которая работала над DEV брендом Тинькофф. Это она сделала так, что все в индустрии перестали смотреть на Тинькофф как на банк, и поняли что это крутая IT компания с интересными задачами.
Forwarded from Золотые пуши (Max Korolkov)
Какой же дарк паттерновый пуш отправил Т-банк. Походу взяли кого-то из Альфы на пуши?
Чел посмотрел короткое видео и …..

Продолжим тему Тиктоков и Рилсов. В прошлом посте поговорили про массовый гипноз, в этом поговорим про то, сколько фейков в лентах на самом деле.

Смотри сам:

– Коротким видео массово верят
– Короткие легко производить
– Модерация коротких видео очень базовая

Грех такую ситуацию не использовать в коммерческих целях.

Чем, естественно, давно занимаются:

– Короткие видео могут снимать какие-нибудь блогеры, чтобы продать тебе курсы
– Могут какие-нибудь арбитражники, которые льют инсталлы на казик
– А могут – скуфы, у которых полит заказ из Арабских Эмиратов, и ферма на тысячу аккаунтов

Плюсуй сюда тех, кто делает дипфейки и перемонтаж, и окажется что каждый пятый ролик – это какая-то манипуляция.

Стал бы ты есть салат, в котором каждый пятый лист сгнил?

Думаю, нет.

В соцсетях такой помойки нет нигде, кроме лент коротких видео.

Какой тут вывод?

Если занимаешься трафом – то используй, пока работает. Но помни, что дилер не продает там где живет.

А если смотришь, то помни, что это зомбоящик.

Ну и ставь лайк, а то че ты, на самом деле.
Forwarded from UX Live 🎻 classic
Бля какая же жиза
Прислали в чат канала
Новый АБ тест от Озона
Цена в поиске по умолчанию по карте Озона. Только в карточке можно увидеть обычную цену.
Слушайте, я же знаю, что канал читают как те, кто хочет не попадаться на темные паттерны, так и те, кто хочет научиться их применять.

Вопрос ко второй части аудитории. Вы делаете продукты и экспериментируете с темными паттернами, изобретаете что-то новое.

Хочу попробовать сделать рубрику, в которой буду давать вам слово, чтобы рассказать о паттерне и результате его применения.

Я гарантирую анонимность вас и вашего продукта, то есть предлагаю рассказывать только о самой механике.

Условно, такого формата:
"Строю продукт в сфере health/fitness, с подписочной монетизацией. Сделал эксперимент, в котором на пэйволе сразу нет кнопки закрытия в виде крестика, она появляется через несколько секунд. Вырастили конверсию в покупку на Х"

Если есть чем похвастаться, пишите мне истории на @brainsolid
В ответ на прошлый пост отозвался мой хороший друг Саша Зимин. И даже разрешил палить источник :)

Что?
Его приложение OpenChat https://apps.apple.com/gb/app/openchat-ai-chatbot/id6448482829 растит оценки в сторе, фильтруя позитив и негатив в приложении. Сегодняшний кейс почти стал нормой и я бы сказал что это темный паттерн с натяжкой.

Как?
В чате есть баннер с вопросом о том, нравится для вам приложение.

По клику на 👍 показывается классическая “попрошайка” отзыва в сторе. На такую милоту с иллюстрацией Шрека сложно ответить отказом)

По клику на 👎 весь негатив заворачивается в форму фидбэка, чтобы не писать его в отзывах в сторе и не портить рейтинг.

Зачем?
Рейтинг напрямую влияет на конверсию из страницы стора в скачивание.

А еще
У Саши классный канал про жизнь в Лондоне, его личный рост и его проект @to_london_top
Кстати, моя любимая иллюстрация-попрошайка для такого запроса рейтинга была в приложении Wink (не кинотеатр, дейтинг) и выглядела вот так:

🥹
👉👈

Со временем ее выпилили, к сожалению, потому что она не сочеталась со стилистикой приложения.
По мотивам истории от @disruptors_official

В кофемании любят поиграть с ценами в меню. Например, вот эти 475 рублей - не цена минимальной порции. Это цена за 175 мл, а минимальная порция 350 мл.

То есть смотрите на цену, заказываете стаканчик сока, а потом в чеке получаете цену х2.
В рамках выставки «Любовь. От и До» вчера прошел круглый стол. Разбирались, как устроены алгоритмы приложений для знакомств, какими личными данными не стоит делиться и какие вопросы можно задать друг другу, чтобы личная встреча прошла безопасно.

Получилась очень интересная дискуссия. Полтора часа пролетели так быстро, что мне было искренне жаль заканчивать этот разговор.

Запись тут https://vk.com/video-180262371_456239419?list=5d5417ee46a6f6dfdd
Несколько лет назад хрестоматийным примером манипуляции были подписочные планы Netflix, где выбор как бы есть, но условия и ценники специально сделаны так, что по сути вариант лишь один и выбор очевиден.

Новая тема - Google Workspace, который при заполнении диска просто говорит тебе "купи вот это".

То есть если постараться, можно нагуглить разные тарифные планы https://workspace.google.com/pricing

Но оффер "мы рекомендуем", без возможности выбора.

Другие тарифные планы есть, но мы их тебе не покажем 🙃
Forwarded from Золотые пуши (Max Korolkov)
Есть догадки, что этот пуш очень хорошо работает, учитывая, какое FOMO он вызывает