🗣5 психологических хитростей
для управления людьми
в переговорах
=======================
💬 Эти психологические приемы помогут вам эффективнее управлять людьми в различных ситуациях,
в том числе в переговорах.

➡️ Правильно просите помощи.
Важно формулировать просьбу таким образом, чтобы ответ был склонен быть положительным. Например, вместо «не мог бы ты поддержать?» лучше сказать «ты мог бы мне помочь?» - таким образом человеку будет сложнее вам отказать.

➡️ Используйте самоиронию.
Представление себя
с некоторыми недостатками может стать вашим преимуществом.

➡️ Делитесь секретами.
Люди ценят, когда к ним проявляют доверие и делятся сокровенным. Это может помочь установить близкие отношения и сделать вашего собеседника союзником.

➡️ Избегайте называть задачи трудными.
Назвав задачу интересной
и увлекательной, вы можете изменить свое отношение к ней и легче достигнуть поставленной цели.

➡️ Заменяйте
«мне нужно» на «я хочу»
Таким образом вы сможете лучше управлять ситуацией и достигать своих целей.

🔵 Попробуйте их использовать
и увидите, как они могут изменить
ваши взаимодействия
с окружающими.
=========================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Книга «Продажи в переписке» Виталий Говорухин
===========================
💬 Хочу посоветовать отличную книгу для тех, кто стремится
к совершенству в продажах.

➡️ Все бизнесы разные
и целевые аудитории у них - разные. А вот алгоритмы всех продаж базово похожи, хотя конечно, различаются в деталях.
Эта книга написана не для развивающего чтения, а для практического применения.

➡️ Советы и рекомендации даны таким образом, что при разумном внедрении увеличат продажи практически в любом бизнесе.
Воспринимайте эту книгу как набор базовых рекомендаций, которые нужно «допилить» под ваши индивидуальные условия и проверить советы на практике.

➡️ Эта книга для тех, кто готов брать и делать, чтобы получить результат.

🔵 Рекомендую всем,
кто стремится улучшить свои навыки в продажах и достичь новых высот в своей карьере.
P.S. Книга только вышла
и сегодня будет официальная презентация автором.
=============================
#книги
Рудольф
Делаю бизнес системным

🔴Как за 60 дней создать отдел продаж на 10.000.000₽?

❗️ПРЯМОЙ ЭФИР – РАЗБОР БЕСПЛАТНО

22 мая в 18:00 МСК (среда)

Приглашаю вас принять участие
в эфире и бесплатно получить практические рекомендации
от меня лично.

Разбор ваших продаж сделаем прямо в эфире в Telegram-канале 🚀

На эфире разберем:
➡️Как создать эффективный инструмент планирования
и контроля и превратить CRM
в помощника менеджера
➡️Как повысить эффективность существующего отдела продаж
и выйти из операционки
➡️Как нанимать крутых менеджеров по продажам
и быстро вводить их в строй
➡️Как создать действующую систему мотивации, адаптации
и обучения менеджеров. Практические советы и лайфхаки

🎁 Дарю чек-лист «18 ключевых действий РОПа для увеличения объёма продаж на 30%»

➡️ Регистрируйтесь бесплатно

#прямойэфир

🗣Как повысить эффективность работы отдела продаж?
===========================
💬 Один из действенных инструментов повышения эффективности работы отдела продаж - регулярное проведение планерок.

Чтобы сразу расставить все точки над «Ё», давайте зафиксируем само понятие, что такое планерка.

Планёрка - короткая встреча для оценки и определения хода выполнения поставленных задач. Ключевое слово - короткая встреча.

Можно разделить все планёрки
на 3 вида: ежедневные, еженедельные и ежемесячные.
➡️ Ежедневная планёрка.
Длительность её не более 15 минут
(её также называют «пятиминутка»), всё коротко и по делу;
➡️ Еженедельная планёрка.
Подводим итог прошедшей недели и строим планы на будущую. Длительность такой встречи
до 30 минут;
➡️ Ежемесячная планёрка.
Оценка результатов за месяц работы, который сложился из всех дней
и недель. Продолжительность
до 1 часа.

Даю план планёрки для внедрения:

Еженедельная планёрка
Время:
каждый понедельник в 09:00
Продолжительность: до 30 минут

1. Подведение итогов недели:
- Продажи компании;
- Продажи отдела;
- Продажи каждого менеджера;
- Выполнение KPI;
- Сумма продаж и потенциальных сделок;
- Основные показатели (конверсия, средний чек и т.д.);
- Приближение к недельному плану продаж (план/факт);
- Приближение к месячному плану продаж (план/факт);

2. Контроль показателей работы в CRM.

3. Проблемы за неделю:
- Почему не продали (упали продажи);
- Пути решения этих проблем;

4. Планы на неделю:
- Корректировка плана с учетом невыполнения за предыдущий период;
- Идеи сотрудников;
- Задачи и цели;
- Акции.

🔵 Это план, как провести планёрку
в отделе продаж раз в неделю.
Месячный вариант будет выглядеть более масштабно, а план ежедневной планёрки будет выглядеть более скромно.
Берите, внедряйте, совершенствуйте.

22 мая в 18:00 МСК (среда)

Приглашаю вас принять участие
в эфире и бесплатно получить практические рекомендации
по созданию отдела продаж и повышению эффективности продаж от меня лично.

Разбор ваших продаж сделаем прямо в эфире в Telegram-канала.

🎁 Всем участникам эфира дарю чек-лист «18 ключевых действий РОПа для увеличения объёма продаж на 30%»

➡️ Регистрируйтесь бесплатно

🗣Зачем нужна декомпозиция цели?
=============================
💬 Декомпозиция цели - способ разбить ваш бизнес-процесс
на маленькие шаги и увидеть простые действия для роста прибыли.

➡️ Например, вы хотите делать оборот 10 000 000 р в месяц
(квартал, год, и т.д.)

➡️ Ответьте на вопросы:
Сколько продаж и с каким чеком нужно для этого сделать?
Сколько встреч провести и как?
Сколько КП отправить?
Сколько лидов получить и с какой конверсией обработать?
Кто, и как должен этим заниматься?
Сколько сотрудников вам необходимо для совершения этих действий?
Сколько и где нужно потратить
на рекламу? И нужно ли вообще, может есть бесплатные методы?

➡️ Разматывая эту цепочку
в обратном порядке вы увидите оцифрованные решения, вплоть
до того, сколько звонков нужно сделать каждому менеджеру.

➡️ Возникнет понимание, какие способы быстрее и эффективнее дадут результат и куда нужно надавить,
на чём сфокусировать внимание.

Применив этот способ, я увеличил оборот своего заказчика
с 200 до 350 млн. руб/год.

СЕГОДНЯ в 18:00 МСК (среда)

Приглашаю вас принять участие
на эфир, где расскажу о декомпозиции
и дам практические рекомендации
по созданию отдела продаж
и повышению эффективности продаж от меня лично.

Разбор ваших продаж сделаем прямо
в эфире в Telegram-канала.

🎁 Всем участникам эфира дарю чек-лист «18 ключевых действий РОПа для увеличения
объёма продаж на 30%»

➡️ Регистрируйтесь бесплатно
============================
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Запись эфира готова!
======================
💬 На эфире вместе с вами разобрали основные составляющие системы продаж.
 
➡️ Какие вопросы обсудили:
- Как правильно определить цель
по выручке, что для этого необходимо?
- Что такое декомпозиция цели
по продажам и почему декомпозиция нужна?
- Как на основе данных декомпозиции спроектировать отдел продаж?
- Подводные камни найма, обучения
и адаптации сотрудников отдела продаж.
- Как контролировать работу отдела продаж, способы и инструменты контроля?
- Почему важна работа
по сопоставлению плана и факта действий менеджеров?
- Как на основании план/факта разрабатывать и проводить корректировочные действия?

➡️ Пропустили эфир и хотите посмотреть или послушать эфир целиком - напишите мне в личку
«Хочу запись эфира» и я вышлю запись.

🔵 Если вы создаете или развиваете отдел продаж , хотите улучшить результат в продажах, то приглашаю вас на индивидуальный разбор со мной.
На разборе мы тет-а-тет разберем ваш проект, наметим точки роста и я дам рекомендации по ключевым точкам
в формате «бери и делай».

Чтобы записаться на индивидуальный разбор, напишите мне в личном сообщении «Хочу разбор»
👇👇👇
https://t.me/tyaglo_rudolf
https://t.me/tyaglo_rudolf
Всем больших продаж = денег 🔥

⚡️ Обращаюсь за помощью!
=========================
💬 Прошу вас поддержать
меня и мой канал.

➡️ Если у вас подключен Telegram premium, вы можете отдать свой голос этому каналу
и тогда у меня появится возможность публиковать истории именно
на канале.

➡️ Жду ваших голосов - и вы сможете получать от меня ещё больше бесплатной, но очень полезной информации!

🔵 Для того чтобы проголосовать нужно только нажать на ссылку
в конце поста и готово!
Голосуйте
👇👇👇
https://t.me/boost/bpsist

Что делать, если упали продажи?
=========================
💬 Даю пошаговый план для моментального внедрения в ваш бизнес.

Этот пост имеет смысл читать,
если Вы прямо сейчас начнете ставить задачи, исходя из моих рекомендаций.
Если не готовы - листайте ленту дальше!
Готовы внедрять?
Поехали:

➡️ Проверьте, поставили ли Вы план на отдел продаж!
План - обязательный инструмент,если вы хотите, чтобы ваши сотрудники приносили Вам деньги. Если вы
из месяца в месяц выполняете план, значит он у вас легкий! План должен быть немного завышен, чтобы вкус победы был ощутим при
ее достижении!

➡️ Объективность поставленного плана!
План должен основываться
на показатели предыдущих месяцев
и с перспективой роста в текущем. Сильно завышенные планы - демотивируют. Сильно реалистичные
и простые - не дают роста!
Ищите баланс.

➡️ Посмотрите хватает ли Вам заявок?
Прежде чем ставить план по выручке, посчитайте: Сколько у Вас должно прийти лидов, чтобы выполнить план. Иначе вы можете провалить план
из-за нехватки Лидов.

➡️ Проанализируйте каждый этап воронки, начиная с первого касания.
Норма плана у вас всегда должна быть просчитана. То есть каждая конверсия из этапа в этап. Соответственно, если ваши продажи упали, проверьте конверсию каждого этапа воронки: начните со звонков, затем квал, назначена встреча, КП, договор, оплата. Если наши провал - проведите расследование почему так получилось и в чем причина. Определите,
что нужно сделать, чтобы дальше это
не повторилось.

➡️ Пообщайтесь с теми кто не купил.
Прозвоните всех клиентов, которые
не заключили с вами договор и узнайте у них ИСТИННУЮ ПРИЧИНУ в отказе от сотрудничества. Не менеджер,
не секретарь а Вы, как Собственник. Если Вам нужен скрипт звонка, напишите
в комментарии - я Вам его пришлю 🙌🏻

🔵 Если вы точно знаете, что сейчас пойдете делать, дайте 🔥
Делитесь в комментариях, что удалось внедрить и какой получили результат.
==========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Книга «Конверсия. Как превратить лиды в продажи» К. Смит
===========================
💬 В этой книге вы найдете ответы на множество вопросов о том, как эффективно превращать потенциальных клиентов в настоящие продажи.

➡️ Автор подробно раскрывает стратегии и методы, позволяющие увеличить конверсию и улучшить результаты вашего бизнеса:

- Как правильно работать
с лидами,
- Как создавать привлекательное предложение;
- Как использовать инструменты маркетинга для достижения высоких результатов.

🔵 Книга будет полезна владельцам бизнеса и специалистам, занимающимся развитием компаний.
===========================
#книги
Рудольф
Делаю бизнес системным

В чем нужно разобраться каждому предпринимателю?
============================
💬 Ниже даю информацию
о 7 важных областях бизнеса,
в которых должен разбираться каждый предприниматель, если хочет быть успешным.

➡️ Стратегия
Вы должны разбираться в стратегии:
- HR — кто вам нужен/как нанимать/как платить /как растить их внутри команды
- рыночной — какая ниша/подниша
- маркетинговой — источники трафика/как продвигать/посевы крупные или маленькие/тактика
- продающей — воронка продаж/бесплатные материалы/на какой продукт закрывать

➡️ Найм
- Каких людей брать?
- Как собеседовать?
- Разбираться: какие люди подходят под должность, какие нет?
Вы должны стать экспертом в найме.

➡️ Маркетинг
- Как привлекать лиды/как работают законы лидогенерации/как делать перелидоз

➡️ Продажи
- Воронки
-Технологии: регламенты/скрипты продаж
- CRM-система/отдел контроля качества
- РОПы/бизнес-процессы

➡️ Финансы
-Управленческий учет:
ДДС/БДР/Баланс - уметь читать
и принимать управленческие решения на их основе.
- Финансово-управленческие отчеты, разбираться в счетах.
Вы должны очень понимать генерирует ли ваш бизнес денежный поток, дает
ли прибыль и где эта прибыль находится.

➡️ Управление
- Как строить команды,
как организовывать их работу. Например, управление линейными сотрудниками сильно отличается от управления руководителями. Управление директорами отличается
от управления руководителями.
И так по нарастающей.

🔵 Если вы всерьез занялись бизнесом значит и подход должен быть соответствующим:
вспомните как вы покупали свой первый автомобиль - вы изучили
и вникли во все детали, потому что
он станет вашим.
Почему бы этот подход не внедрить
в бизнес - ведь он тоже ваш.
Согласны?
=======================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

Что делать в бизнесе, чтобы выйти на 10 000 000₽ в месяц?

❗️ПРЯМОЙ ЭФИР – РАЗБОР БЕСПЛАТНО

29 мая в 18:00 МСК (среда)

Приглашаю вас принять участие
в эфире и бесплатно получить практические рекомендации
от меня лично.

Разбор продаж сделаем прямо
в эфире в Telegram-канале 🚀

На эфире разберем главные головные боли:
➡️Как правильно составить план продаж
➡️Как нанимать крутых менеджеров по продажам
и быстро вводить их в строй
➡️Как разработать программу адаптации и обучения, чтобы менеджеры начинали продавать через две недели, а не два месяца
➡️Как создать действующую систему мотивации
➡️ Как повысить эффективность существующего отдела продаж
➡️Практические советы
и лайфхаки

🎁 Дарю чек-лист «18 ключевых действий РОПа для увеличения объёма продаж на 30%»

➡️ Регистрируйтесь бесплатно

#прямойэфир

Главная ошибка предпринимателя
на стадии развития бизнеса
=============================
💬 Многие начинают строить бизнес
с самых начал: сами находят клиентов, сами заключают договор, сами исполняют, контролируют
и так по кругу.

Со временем кто-то набирает команду и начинает делегировать задачи,
а кто-то остается в стадии ремесленника.

А теперь представьте, что наемный специалист такие же задачи выполняет за 50-70т.р, а вы как собственник -
за 300-500т.р
Не кажется ли вам, что Вы очень дорогой сотрудник компании ?
Вы можете возразить:
- клиенты приходят только
ко мне на мое имя;
- они хотят работать только со мной;
- у клиентов сложные запросы, которые могу решить только я.

Но такие критерии есть у всех компаний в  России. Абсолютно.

Что делать?
- Перестать работать наемным сотрудником в своем бизнесе
за «дорого» и начать строить команду, которая будет решать задачи вместо Вас, пока Вы будет работать владельцем и развивать компанию.
Это будет не просто в самом начале,
и да, будут потери.
Потери клиентов, финансов и времени. Но Вы все равно их потеряете либо сейчас, либо чуть позже, когда к этому придете на стадии «Да пусть оно катится как катится, больше не могу».

Начать заниматься этим вопросом нужно как можно раньше.

Откажитесь от личной работы
с клиентами, и делегируйте это своим сотрудникам!
Лучше заработать руками
3-х сотрудников по 100 000 руб.,
чем своими 300 000 руб.
Занимайтесь развитием, настройкой маркетинга и продаж. Остальное - это только стратегическое планирование.

Сложно ? Сначала очень!
Но предприниматель именно этим
и отличается от наёмного сотрудника, что занимается стратегическими задачами, а не операционкой.
И отличается тем, что может проходить все трудности и колебания предпринимателем.
Вы уже проделали большой путь, сложный путь, сейчас Вам нужно закрутить всего одну гайку, чтобы ваша ракета взлетела. Сделайте это как можно быстрее 🚀

Кому откликнулось, поделитесь
в комментариях 👇
=======================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣 Что такое система в продажах?
==============================
💬 Система, это когда вы знаете сколько вы заработали вчера, понимаете сколько сегодня
и что заработаете завтра.

Почему?
Потому что Вы сами управляете своими продажами, своим сотрудниками , своими планами
и своей компанией.

Когда ВЫ живете в полном непонимании сколько заработаете
к концу месяца , Вы живете
в постоянном стрессе. Вы тратите свои силы, энергию и нервы - для чего?

Уже сегодня - 29 мая в 18:00 МСК (среда)

Расскажу в эфире как построить систему продаж
и дам бесплатно практические рекомендации.

Разбор системы сделаем прямо
в эфире в Telegram-канала 🚀

На эфире разберём:
➡️Как правильно составить план продаж
➡️Как нанимать менеджеров и быстро вводить их в строй
➡️Как составить программу адаптации и обучения, чтобы менеджеры начинали продавать через две недели, а не два месяца
➡️Как создать действующую систему мотивации
➡️ Как повысить эффективность существующего отдела продаж
➡️Практические советы и лайфхаки по контролю и корректировке работы отдела продаж

🎁 Всем участникам дарю чек-лист «18 ключевых действий РОПа для увеличения объёма продаж на 30%»

➡️ Регистрируйтесь бесплатно

🗣 Почему ваши продажи и прибыль
в бизнесе не растут?
=========================
💬 Хотите увеличивать продажи,
но не знаете за счет чего?
Желаете увеличить прибыль в бизнесе за счет роста продаж?
Вкладываете в рекламу много денег,
а продажи не растут?
Что делать?
Давайте разбираться!

➡️ Проведите самостоятельно экспресс-диагностику Вашего бизнеса, ответив на 10 вопросов.
За каждый положительный ответ поставьте 1 балл.
Будьте честны с собой - ведь это ваш бизнес.

1. Выручка вашей компании стабильно растет от месяца к месяцу, от года
к году?

2. У Вас есть план продаж
и декомпозиция на текущий год
и текущий месяц?

3. Вы используете несколько каналов привлечения клиентов?

4. Вы считаете затраты на продажу?

5. Вы используете несколько каналов продаж?

6. Вы считаете конверсию из лидов
в сделки?

7. У Вас есть система отчетности продаж?

8. Вы ведете аналитику продаж:
объем продаж, средний чек, количество клиентов?

9. В компании прописаны стандарты работы сотрудников, и вы обучаете
их продажам?

10. Ваш личный доход, расчет пропорционально росту продаж
в бизнесе?

➡️ Оценка ваших ответов:
8-10 баллов – Поздравляю!
Ваш бизнес является эталоном
в системе продаж и управлении. Новые цели и высоты ждут вашего бизнеса! Не забывайте обучать сотрудников эффективным продажам. Успехов!

6-7 баллов – Ваш бизнес развивается, многое уже сделано для стабильного роста, но есть узкие места, которые могут помешать увеличению продаж
и прибыли. Доработка системы продаж и управления может привести
к значительному росту.

0-5 баллов – Продажи и прибыль вашей компании находятся
в рисковой зоне, стабильный рост отсутствует. Рекомендуется провести анализ продаж, найти точки роста и разработать план для увеличения выручки.

🔵 Чтобы понять как можно быстро исправить ситуацию - воспользуйтесь первичной бизнес-диагностикой
за 0 руб.
Для этого запишитесь на личную встречу со мной.
На встрече мы тет-а-тет разберем ваш проект, наметим точки роста продаж,прибыли и я дам рекомендации по ключевым точкам в формате «бери и делай».

Чтобы записаться на индивидуальную встречу, напишите мне в личном сообщении «Хочу диагностику»
👇👇👇
https://t.me/tyaglo_rudolf
https://t.me/tyaglo_rudolf

🗣  👁👁👌
Записи последнего эфира не будет 📲
===============================
💬 Не потому, что я жадный.
Я просто забыл включить запись эфира 😢

➡️ Могу только перечислить какие вопросы обсудили:
- Как правильно определить цель
по выручке, что для этого необходимо?
- Что такое декомпозиция цели
по продажам и почему декомпозиция нужна?
- Как на основе данных декомпозиции спроектировать отдел продаж?
- Подводные камни найма, обучения
и адаптации сотрудников отдела продаж.
- Как контролировать работу отдела продаж, способы и инструменты контроля?
- Почему важна работа
по сопоставлению плана и факта действий менеджеров?
- Как на основании план/факта разрабатывать и проводить корректировочные действия?

➡️Но самое интересное, на мой взгляд, произошло за рамками эфира, когда мы с одной из участниц подробно разбирали вопрос поднятия цены
на свои услуги.

➡️ Подробно разобрали вопросы:
- Как, когда нужно поднимать цены и на сколько?
- Почему важно чтобы ценность была выше цены?
- Когда поднял цену, как говорить
о ней с клиентами?
- Что делать, если клиенты не готовы покупать дороже?

➡️ Основная тезисы:
- Любые разговоры о цене в отрыве от продукта и его целевой аудитории лишены смысла.
Абстрактная цена в 100 р. ни значит ничего. Для коробка спичек
это очень дорого, для 1 кг мяса —
очень дешево.

- Ценность - это стоимость различных преимуществ и выгод, которые получает клиент в обмен на цену вашего Коммерческого предложения. Ценность продукта, стоимость продукта и цена предложения -
это не одно и то же.
Цена продукта - это стоимость, которую вы предлагаете клиенту в вашем КП, и по которой после "ценовых переговоров" заключаете договор.

- Ценность продукта для покупателя должна быть выше цены, которую
он за него заплатил. При покупке
у клиента должно быть ощущение,
что он получает больше, чем отдает.
Ему важна польза, которую он получит
от использования вашего продукта. Именно она и определяет его ценность.

- При продаже цены продавец концентрирует внимание клиента на цене КП, а также на свойствах и характеристиках продукта. Продажа цены — это самый распространенный метод. И самый неэффективный.

- При продаже ценности продукта вам необходимо уметь оперировать понятиями свойство, преимуществ, выгода. Если вы управляете ценностью продукта, значит вы можете доказать клиенту какую именно выгоду в виде снижения издержек или повышения эффективности он получит в своем бизнесе.

🔵 А как у вас дела с ценой на ваши товары/услуги?
Делитесь в комментариях под постом👇