🗣Топ 7 вредных убеждений, которые не дают расти бизнесу!
===========================
💬 Подобные убеждения я слышу примерно от 80% владельцев бизнеса:

1. «У меня сложные клиенты».
То есть, нет компетентных продавцов и системной работы с продажами.

2. «У меня уникальная ниша».
Аналогично, нет работающих стратегий
и компетентных продавцов.

3. «Я не успеваю заниматься отделом продаж».
Не успеваю самое главное, соответственно деньги ему
не нужны.

4. «Продажи – это впаривания».
Если владелец ждет, пока клиенты купят сами, значит опять же, деньги ему не нужны.

5. «У меня нет трафика».
Означает, что менеджеры
не работают с базой.

6. «Просто нужно нанять знающего человека, и он все сделает».
Владелец хочет «волшебную таблетку». То есть бизнес мой, но управлять им я сам
не хочу.

7. «Я все знаю, но не применяю».
Владелец сосредоточен
на других задачах,
не умеет делегировать
или не желает принимать решения.

🔵 Если не искать «волшебную таблетку», а просто начать действовать, вы сделаете большой скачок в продажах, даже если ваша ниша «уникальная».
Считаете, что у вас уникальная ниша и уникальные проблемы и вам
нужна помощь в повышении эффективности работы отдела продаж
пишите в личку.
👇👇👇
@tyaglo_rudolf
==========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Как с помощью внедрения бережливого производства за 3 месяца увеличить прибыль в 2 раза?
=============================
💬 Сегодня начинаю большой проект по внедрению бережливого производства у заказчика.

➡️ В тему бережливого производства я погружен с 2007г., когда будучи генеральным директором завода, внедрял его на своем предприятии.
Тогда я впервые увидел какой эффект это дает для повышения эффективности и прибыльности бизнеса.

➡️ Уже более 10 лет я повышаю свою экспертизу в бережливом производстве в 2-х направлениях:
- внедрение бережливого производства у заказчиков, сопровождение проектов по внедрению;
- обучение бережливому производству руководителей и сотрудников.

➡️ Обратил внимание на то, что последние 3-5 лет бережливому производству уделяют внимание практически все компании из списка ТОП-5 в своих отраслях.

➡️ Текущий проект начинаю с обучения персонала и погружение сотрудников в тему бережливого производства.
Впереди серия семинаров, далее внедрение на пилотном участке и тиражирование успешного опыта на другие подразделения компании.

🔵 Предстоит большая, живая и плодотворная работа.
Радует то, что инициатором изменений является генеральный директор, который не только на словах, но и на деле заинтересован во внедрении бережливого производства в своем бизнесе. Скоро буду в Подмосковье.

Нужна помощь в повышении эффективности бизнеса
пишите в личку.
👇👇👇
ПРИБЫЛЬ
==========================
#бережливоепроизводство
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Планёрка с сотрудниками: эффективный план проведения 📈
===========================
💬 Вы когда-нибудь пробовали проводить планёрки с сотрудниками?
Если да, то уверен, Вы часто сталкивались по окончании мероприятия с такими высказываниями, как «Опять поговорили ни о чём».

Чтобы сразу расставить все точки над «Ё», давайте зафиксируем само понятие, что такое планерка.

Планёрка - короткая встреча для оценки и определения хода выполнения поставленных задач. Ключевое слово - короткая встреча.

Можно разделить все планёрки
на 3 вида: ежедневные, еженедельные и ежемесячные.
➡️ Ежедневная планёрка.
Длительность её не более 15 минут
(её также называют «пятиминутка»), всё коротко и по делу;
➡️ Еженедельная планёрка.
Подводим итог прошедшей недели и строим планы на будущую. Длительность такой встречи
до 30 минут;
➡️ Ежемесячная планёрка.
Оценка результатов за месяц работы, который сложился из всех дней
и недель. Продолжительность
до 1 часа.

Даю план планёрки для внедрения:

Еженедельная планёрка
Время:
каждый понедельник в 09:00
Продолжительность: до 30 минут

1. Подведение итогов недели:
- Продажи компании;
- Продажи отдела;
- Продажи каждого менеджера;
- Выполнение KPI;
- Сумма продаж и потенциальных сделок;
- Основные показатели (конверсия, средний чек и т.д.);
- Приближение к недельному плану продаж (план/факт);
- Приближение к месячному плану продаж (план/факт);

2. Проблемы за неделю:
- Почему не продали(упали продажи);
- Пути решения этих проблем;

3. Планы на неделю:
- Идеи сотрудников;
- Задачи и цели;
- Акции.

🔵 Это план, как провести планёрку
в отделе продаж раз в неделю.
Месячный вариант будет выглядеть более масштабно, а план ежедневной планёрки будет выглядеть более скромно.
Берите, внедряйте, совершенствуйте.

Нужна помощь в повышении эффективности отдела продаж
пишите в личку.
👇👇👇
@tyaglo_rudolf
==========================
#управлениепродажами
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣 Пирамида потребностей Маслоу
===========================
💬 В 1943 г. в статье «Теории человеческой мотивации» американский психолог Абрахам Маслоу описал основные потребности человека, которые руководят его жизнью, и разместил их в 5 уровней:

1. Физиологические.
Это базовые потребности человека, необходимые для его существования.

2. Потребность в безопасности.
Это стремление жить в защищённом государстве со стабильной экономикой.

3. Социальные потребности.
Это семья и дружба. Изначально третий пункт назывался потребностью в любви.

4. Уважение и признание.
Это самоуважение и желание добиться уважения со стороны окружающих.

5. Самоактуализация.
Высшая потребность в иерархии. Это духовные потребности, самореализация личности, раскрытие потенциала.

➡️ Основной принцип теории иерархии: мы не можем достичь высших потребностей, пока не удовлетворим низшие. По мнению автора, по своей природе люди не могут достичь абсолютного удовлетворения всех потребностей. А некоторые и вовсе не поднимаются на ступень выше.

🔵 Интересно, что при описании своей теории Маслоу не приложил никакого графического рисунка.
Это уже его последователи интерпретировали пять уровней потребностей человека сначала как лестницу, затем как пирамиду.
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣 Что делают в свободное время успешные люди?
=================================
💬 Лаура Вандеркам, автор книги
«Что самые успешные люди делают
на выходных», утверждает, что выходные – это секретное оружие
для профессионального успеха.
«В понедельник вы должны быть полностью готовы к работе», - говорит она. Для этого и нужны выходные, чтобы подзарядиться энергией.

Успешные люди обычно проводят выходные, сочетая время с семьей
и детьми, с творческой деятельностью, задействующей правую часть мозга.

Вот несколько простых,
но действенных советов:

➡️ Посвятите время семье
и друзьям
Это особенно важно для тех людей,
кто мало времени проводит с семьей
в течение рабочей недели.

➡️ Займитесь спортом
Физкультура и спорт - лучший способ очистить голову и подумать о чем-то новом.

➡️ Вспомните о любимом увлечении
Успешные люди находят время для того, что помогает им найти жизненное равновесие.

➡️ Возьмите отпуск
Небольшая поездка на выходные дает возможность отдохнуть от напряжения загруженной рабочей недели.

➡️ Отключитесь
Даже простая прогулка без мобильного телефона может дать ощущение свободы.

➡️ Общайтесь с людьми
Выходите в свет с друзьями
или семьей, знакомьтесь с новыми людьми. Для успешного человека заводить связи - это не просто поход
на мероприятие, это стиль жизни.

➡️ Отправляйтесь на природу
Это особенно важно для тех,
кто в течение недели практически
не выходит из офиса.

➡️ Планируйте
Планирование помогает людям быть более эффективными, и если вы планируете неделю до ее начала, то в понедельник вы к ней будете полностью готовы.

➡️ Размышляйте
Успешные люди отводят время
на выходных для размышлений о своей жизни, достижениях и планах.

🔵 Заряжайтесь энергией
Мы не можем не отдыхать и постоянно работать с одинаковой отдачей. После пика производительности идет период отдыха, когда нужно «перезарядить батарейки».
Для себя я завел правило -
чем активнее я работаю,
тем активнее стараюсь отдыхать.
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣8 признаков того, что в вашем бизнесе проблемы
==================================
💬 Многие, наверняка, слышали фразу: «Если бизнес не растёт,
то он умирает».
Для того, что бы бизнесу расти,
и не просто расти, а расти кратно, требуется сочетание разных факторов и главное из этих факторов -
это целенаправленные системные действия, которые следует предпринимать собственнику
для роста.

Таких действий огромное количество
и в каждый момент времени владельцу бизнеса приходится оценивать
их по степени влияния на результат
и выбирать стратегические , реализация которых может привести
к кратному росту бизнеса,
хотя бы в 2 раза!
Я выделил 8 стратегических действий, отсутствие которых может вызвать проблемы в бизнесе.

8 стратегических действий владельца бизнеса для кратного роста:
➡️ Постановка амбициозной цели
по росту компании.

➡️ Декомпозиция цели на понятные показатели.

➡️ Постановка планов
по лидогенерации и продажам
в разрезе до каждого сотрудника, направления, по дням, месяцам
и их контроль.

➡️ Составление плана действий для достижения цели и контроль
его исполнения.

➡️ Запуск и развитие системы лидогенерации и продаж.

➡️ Внедрение панели мониторинга показателей план-факт по системе «Светофор» для принятия оперативных управленческих решений
на основе отстающих и опережающих показателей.

➡️ Выявление ключевого этапа воронки продаж (КЭВ) и рычага
для увеличения переходов сделок
на КЭВ.

➡️ Масштабирование рычага.

🔵 Вместо резюме повторю классическое высказывание Марка Аврелия, которое вошло в историю:
«Делай, что должно, и будь что будет!»
Лучше не скажешь.
=============================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣 ‍​​Начну с понедельника! Почему это не работает?
================================
💬 Завтра никогда не бывает сегодня! Разве можно проснуться поутру
и сказать: «Ну вот, сейчас наконец завтра»? (Алиса в Стране чудес.
Л. Кэрролл)

Каждый из нас хоть что-то "начинал" с понедельника: худеть, бегать, учить языки, пить по утрам стакан воды
с лимоном и много чего еще.
Почему же с понедельника
или с завтрашнего дня?

Человек, решивший в пятницу "начать новую жизнь" с понедельника, сам себя обманывает. Оттягивает момент "икс", с которого надо начать что-то делать
и что-то менять.

Если вы решили что-то начать,
то есть несколько приемов, которые помогут справиться с "синдромом понедельника":

➡️ Правильно поставьте себе цель.
Не нужно фиксировать результат заранее. И не нужно преувеличивать свои возможности. Лучше определить вектор вашей цели - мне нужно снизить вес.

➡️ Правило "24 часа".
Не откладывайте это решение
и приступите немедленно. Откладывая исполнение решения, вы сами себе как  бы говорите - "это неважно, подождет".

➡️ Не разбрасывайтесь.
Не стоит начинать одновременно реализовывать несколько целей. Выберите одну цель, справьтесь с ней, потом принимайтесь за другую.

➡️ Преодолейте лень.
Начать легко. Сложнее не свернуть с намеченного пути. Работать над собой - это всегда труд. Каждодневный труд. Сбились? Ничего страшного. Продолжайте дальше.
Добились какого-то результата?
Не расслабляйтесь, продолжайте
до тех пор, пока цель не будет достигнута полностью. И так, раз
за разом, испытывая новые победы, вы заметите, что ставите  более глобальные цели и намного быстрее добиваетесь  результата.

➡️ Позитивное настроение.
- Я становлюсь стройнее с каждым днем!
- Я наслаждаюсь бегом!
- Мне нравится этот мелодичный итальянский язык!

➡️ Ведите дневник достижений.
Это придаст вам сил и веры в себя. Постоянно перечитывайте его.
Хвалите себя за сделанное!

🔵 Понедельник - это начало рабочей недели, но никак не начало новой жизни. Новый год-это лишь смена дат. Если перемены будут происходить здесь и сейчас, привычка оставлять
их на "понедельники" изживет себя.
=============================
#мотивация
Рудольф
Делаю бизнес системным

Топ 10 книг для предпринимателей
================================
💬 Подборка книг, которые помогут вам развить навыки маркетинга, убеждения и продаж.

➡️ Позиционирование. Битва за умы – Эл Райс и Джек Траут

➡️ Маркетинговые войны – Эл Райс, Джек Траут

➡️ Клиенты на всю жизнь – Карл Сьюэлл и Пол Браун

➡️ Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии – Александр Левитас

➡️ Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы – Аллан Диб

➡️ СПИН-продажи – Нил Рекхэм

➡️ Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех – Роберт Чалдини

➡️ Совершенная машина продаж.
12 проверенных стратегий эффективности бизнеса – Чет Холмс

➡️ Эффективное коммерческое предложение – Денис Каплунов

➡️ Если покупатель говорит «Нет». Работа с возражениями – Елена Самсонова.

🔵 А какие книги вы читаете для развития бизнес-навыков?
Делитесь в комментариях под постом.👇
=========================
#книги
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Полюбите цифры!
===========================
💬 Недавно, когда я анализировал показатели, я обнаружил, что они
не соответствуют моим планам.
Но когда я заглянул в таблицу воронки продаж, я понял, что допустил ошибку в своих данных. Исправив ее, я смог увидеть более четкую картину.

➡️ Бизнес, как и продажи - это мир чисел, в котором все измеряется и оценивается. Выручка, прибыль, издержки, маржинальность…

➡️ Если мы не знаем своих показателей в реальном времени,
мы рискуем столкнуться
с проблемами, такими как кассовый разрыв или другие неприятные сюрпризы.

➡️ Отслеживание цифр в отделе продаж - это неотъемлемая часть эффективного управления.
Оно позволяет устанавливать цели, оценивать производительность, принимать решения на основе данных и прогнозировать результаты. Это также помогает улучшить коммуникацию, обеспечить подотчетность и получить конкурентное преимущество.

🔵 Руководители, уделяющие особое внимание анализу цифр, создают условия для успешного развития своего бизнеса.
А какие цифры в отделе продаж отслеживаете вы?
Пишите в комментариях под постом👇
==========================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Я не могу выстроить отдел продаж в своём бизнесе, а как вы-то сможете?
===========================
💬 Все продажи построены по одним
и тем же принципам.
Понимание этих принципов
и взгляд со стороны творят удивительные вещи.

Пример из практики одного
моего клиента.
Вроде и отдел продаж есть, и crm,
а план всё равно
не выполняется. Как поднимать такой бизнес?

💛Системность

💛 Опыт

💛 Взгляд со стороны

Какие задачи нужно решить?
- не буду утомлять, задачи почти
у всех одинаковы: выполнение плана продаж, увеличение чека и конверсий, системность.

Что получилось:
➡️ Конверсия продаж увеличена
с 8% до 25%
➡️ План перевыполнен - 149%
➡️ Увеличили средний чек за счет допродажи дополнительных услуг
➡️ Огромный задел
на масштабирование -
оптимизирована CRM, введены ежедневные планёрки и обучающие встречи, сегментированы
клиенты.

🔵Итого: собственник спит спокойно, ведь план выполняется
и есть время на развитие бизнеса,
а не латание дыр.

А ваш отдел продаж эффективен?
============================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системный

🗣​ Правило 80/20, которое можно применять в любой сфере жизни.
============================
💬 Принцип Парето, также известный как "правило 80/20"
в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий —
лишь 20 % результата».

➡️ Принцип Парето может быть применен в различных областях жизни, включая бизнес, личную продуктивность и управление временем.

➡️ В бизнесе он может использоваться для определения наиболее прибыльных клиентов или продуктов, которые приносят большую часть дохода компании.

➡️ В личной продуктивности принцип Парето может помочь определить наиболее важные задачи, которые нужно выполнить в первую очередь, чтобы достичь максимального эффекта.

➡️ Он также может помочь избежать перегрузки информацией, сосредоточившись на наиболее значимых и полезных источниках.

🔵 Принцип Парето является мощным инструментом для оптимизации усилий и повышения эффективности. Его цель состоит не в том, чтобы свести
к минимуму объем усилий, а в том, чтобы сосредоточить силы на тех задачах, которые принесут результат.
Мне он помогает сосредоточиться
на ключевых задачах и ресурсах, прийти к более быстрому достижению целей и более высокой производительности.

Как вы используете принцип 80/20
в своей жизни и работе?
Пишите в комментариях под постом.👇
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Грубые ошибки при построении отдела продаж
============================

💬Создание отдела продаж - это сложный процесс, в котором часто допускаются ошибки.

Одной из наиболее распространенных является неправильная система мотивации сотрудников.

Почему это происходит?

➡️Отсутствие индивидуального плана для каждого сотрудника. Это может привести к тому, что некоторые сотрудники работают больше, а другие меньше.

➡️Бонус не зависит от процента выполнения плана. Если сотрудник выполнил план на 100%, он должен получить бонус.

➡️Бонус установлен за показатель,
на который сотрудник не может влиять. Например, если бонус зависит от объема продаж, а сотрудник занимается только обслуживанием клиентов, он не сможет повлиять
на этот показатель.

➡️Слишком сложная система мотивации с большим количеством показателей. Чем больше показателей, тем сложнее контролировать
их выполнение и начисление бонусов.

➡️Использование только материальной системы мотивации.
Не стоит забывать о нематериальной мотивации, которая также может быть очень эффективной.

🔵Важно понимать, что система мотивации должна развиваться вместе с проектом. Она не может оставаться прежней на протяжении всего времени. Необходимо периодически анализировать результаты работы
и корректировать систему мотивации.
=============================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣 6 ошибок, которые разрушат ваш бизнес.
======================================
💬 Бывает, что компания процветает, все хорошо, а потом внезапно все рушится. И кажется, что никаких особых причин для этого не было. На самом деле причины есть, просто они не всегда очевидны.

Ошибки в бизнесе, которые сделают вас бедным:

➡️ Смотреть не на те показатели.
Компания активно работает, клиенты вносят предоплаты. Владелец радуется денежным потокам. Но при этом он не смотрит на то, сколько реально компания предоставила услуг и продала товаров. Если что-то непредвиденное происходит на рынке и денежный поток останавливается, хвост обязательств накрывает компанию и происходит огромный кассовый разрыв. Поэтому всегда соотносите доходы с вашими обязательствами.

➡️Тратить все, что заработал.
У многих предпринимателей есть точка зрения, что все заработанное, нужно вкладывать в бизнес и развитие или тратить на улучшение своей жизни. Но мало, кто откладывает деньги в резервный фонд. Хотя кризисы последних лет должны были научить, что в любой момент может случиться непредвиденная ситуация. У вас должен быть запас, чтобы пережить сложные времена. Причем, резерв должен быть таким, чтобы им можно было быстро воспользоваться.

➡️ Сказочные проекты.
Бизнесмен зарабатывает своим трудом деньги в той сфере, в которой является экспертом, а потом решает вложить часть денег куда-то, в чем он вообще не разбирается из-за обещания высокой прибыли.

➡️ Вкладывать в то, что не контролируешь.
Например, вы занимаетесь строительным бизнесом. К вам приходит знакомый с предложением вложиться в стартап и обещанием быстрых денег. Мало того, что вы вообще ничего не знаете об этом рынке - вы не можете проконтролировать его команду, маркетинг и другие вопросы. Но при этом вы забираете деньги из вашего основного бизнеса.

➡️ Нарушение элементарных правил безопасности.
Это одна из самых глупых ошибок. Например, сотрудник или даже сам владелец, использует везде один и тот же пароль, а потом удивляется, что его взломали. Изучите правила цифровой безопасности и проверьте, что их знают ваши подчиненные.

➡️ Безответственность в отношении обязательств
Одна моя хорошая знакомая, не глядя, подписала гарантию по кредиту, чтобы помочь другу. А потом 7 лет выплачивала чужой кредит, потому что сам должник слился. Поэтому внимательнее относитесь к тем обязательствам, которые вы на себя берете.

=============================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣​ Полезные фишки для ведения переговоров
=============================
💬 Хочу поделиться с вами фишками, которые помогают мне общаться
и получать хорошие условия
на переговорах. Они помогут
и при общении в жизни, если дело касается приобретения выгоды в том или ином вопросе.

➡️ Важно понимать, чего хотите ВЫ.
Звучит тупо, но это одна из самых частых ошибок – приходить на встречу без четкого понимания своих целей. Нужно прямо написать себе перед встречей, что хотим, зачем, для чего. Это поможет вам не теряться и идти строго по нужной линии.

➡️ Нужно четко понимать, что хочет другая сторона.
Это дополнение к пункту выше.
От любой совместной деятельности каждый хочет что-то получить. Кстати, тоже самое и в дружбе, отношениях и тд. Каждому нужно закрыть свою потребность, вам кстати тоже. Попробуйте предугадать, что нужно второй стороне от вас и имейте это
в виду.

➡️ В переговорах всегда есть победитель и проигравший. Всегда кто-то получает хотя бы на 1% больше, чем другой. Когда вы получили меньше, попробуйте проанализировать,
что пошло не так, какие ваши действия или слова можно было заменить. Анализировать - это вообще очень полезное занятие.

➡️ Не пытайтесь писать «сценарий» переговоров.
Вы не Настродамус, а ваши предсказания скорее всего
не сбудутся. Когда все пойдет
не по плану вы начнете нервничать и переживать, что сделает вас более уязвимым. Наоборот тренируйте гибкость, скорость ответов, умение быстро соображать и прикидывать
у себя в голове че к чему.
Наверное, это приходит с опытом.

А какие фишки используете вы?
Пишите в комментариях под постом.👇
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным