Отдел продаж | Рудольф Тягло
5.67K subscribers
529 photos
126 videos
2 files
1.04K links
Строю системные отделы продаж, которые выполняют планы

30+ лет опыта в реальном секторе бизнеса

Записаться на аудит отдела продаж -> @sistbiz
Скачать набор инструментов для собственников https://t.me/bpsist/611
Отзывы @rudolf_review
Download Telegram
Какое блаженство в наши дни выпасть на три дня из привычного ритма жизни - без связи и интернета.😊
👍5🔥2
🗣Как за 40 минут оценить потенциал вашей клиентской базы?
==============================
💬 Как оценить потенциал имеющейся клиентской базы?
На какие продажи можно рассчитывать и насколько корректно выставлены планы?
Как правильно выставить план продаж?
У одного из моих заказчиков встал такой вопрос при планировании продаж.

➡️ Что сделали?
В CRM в карточку компании добавили несколько показателей:
- Объем потребления в отчетный период (месяц);
- Объем разовой закупки;
- Периодичность закупки;
- Категория клиентов.

➡️ В результате получили четкую картинку:
- Увидели потенциал существующей клиентской базы;
- Поняли какие клиенты являются целевыми, наиболее интересными;
- Куда менеджерам в первую очередь прилагать усилия;
- Стало понятно минимальное количество контактов, которое менеджер должен совершать с контрагентами различных категорий.

🔵 Нужна помощь в настройке
и повышении эффективности работы отдела продаж
оставьте заявку
👇👇👇
Записаться на аудит бизнеса и продаж
=============================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
🗣Топ 7 вредных убеждений, которые не дают расти бизнесу!
===========================
💬 Подобные убеждения я слышу примерно от 80% владельцев бизнеса:

1. «У меня сложные клиенты».
То есть, нет компетентных продавцов и системной работы с продажами.

2. «У меня уникальная ниша».
Аналогично, нет работающих стратегий
и компетентных продавцов.

3. «Я не успеваю заниматься отделом продаж».
Не успеваю самое главное, соответственно деньги ему
не нужны.

4. «Продажи – это впаривания».
Если владелец ждет, пока клиенты купят сами, значит опять же, деньги ему не нужны.

5. «У меня нет трафика».

Означает, что менеджеры
не работают с базой.

6. «Просто нужно нанять знающего человека, и он все сделает».
Владелец хочет «волшебную таблетку». То есть бизнес мой, но управлять им я сам
не хочу.

7. «Я все знаю, но не применяю».
Владелец сосредоточен
на других задачах,
не умеет делегировать
или не желает принимать решения.

🔵 Если не искать «волшебную таблетку», а просто начать действовать, вы сделаете большой скачок в продажах, даже если ваша ниша «уникальная».
Считаете, что у вас уникальная ниша и уникальные проблемы и вам
нужна помощь в повышении эффективности работы отдела продаж
пишите в личку.
👇👇👇
@tyaglo_rudolf
==========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🗣Как с помощью внедрения бережливого производства за 3 месяца увеличить прибыль в 2 раза?
=============================
💬 Сегодня начинаю большой проект по внедрению бережливого производства у заказчика.

➡️ В тему бережливого производства я погружен с 2007г., когда будучи генеральным директором завода, внедрял его на своем предприятии.
Тогда я впервые увидел какой эффект это дает для повышения эффективности и прибыльности бизнеса.

➡️ Уже более 10 лет я повышаю свою экспертизу в бережливом производстве в 2-х направлениях:
- внедрение бережливого производства у заказчиков, сопровождение проектов по внедрению;
- обучение бережливому производству руководителей и сотрудников.

➡️ Обратил внимание на то, что последние 3-5 лет бережливому производству уделяют внимание практически все компании из списка ТОП-5 в своих отраслях.

➡️ Текущий проект начинаю с обучения персонала и погружение сотрудников в тему бережливого производства.
Впереди серия семинаров, далее внедрение на пилотном участке и тиражирование успешного опыта на другие подразделения компании.

🔵 Предстоит большая, живая и плодотворная работа.
Радует то, что инициатором изменений является генеральный директор, который не только на словах, но и на деле заинтересован во внедрении бережливого производства в своем бизнесе. Скоро буду в Подмосковье.

Нужна помощь в повышении эффективности бизнеса
пишите в личку.
👇👇👇
ПРИБЫЛЬ
==========================
#бережливоепроизводство
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
🗣Планёрка с сотрудниками: эффективный план проведения 📈
===========================
💬 Вы когда-нибудь пробовали проводить планёрки с сотрудниками?
Если да, то уверен, Вы часто сталкивались по окончании мероприятия с такими высказываниями, как «Опять поговорили ни о чём».

Чтобы сразу расставить все точки над «Ё», давайте зафиксируем само понятие, что такое планерка.

Планёрка
- короткая встреча для оценки и определения хода выполнения поставленных задач. Ключевое слово - короткая встреча.

Можно разделить все планёрки
на 3 вида: ежедневные, еженедельные и ежемесячные.
➡️ Ежедневная планёрка.
Длительность её не более 15 минут
(её также называют «пятиминутка»), всё коротко и по делу;
➡️ Еженедельная планёрка.
Подводим итог прошедшей недели и строим планы на будущую. Длительность такой встречи
до 30 минут;
➡️ Ежемесячная планёрка.
Оценка результатов за месяц работы, который сложился из всех дней
и недель. Продолжительность
до 1 часа.

Даю план планёрки для внедрения:

Еженедельная планёрка
Время:
каждый понедельник в 09:00
Продолжительность: до 30 минут

1. Подведение итогов недели:
- Продажи компании;
- Продажи отдела;
- Продажи каждого менеджера;
- Выполнение KPI;
- Сумма продаж и потенциальных сделок;
- Основные показатели (конверсия, средний чек и т.д.);
- Приближение к недельному плану продаж (план/факт);
- Приближение к месячному плану продаж (план/факт);

2. Проблемы за неделю:
- Почему не продали(упали продажи);
- Пути решения этих проблем;

3. Планы на неделю:
- Идеи сотрудников;
- Задачи и цели;
- Акции.

🔵 Это план, как провести планёрку
в отделе продаж раз в неделю.
Месячный вариант будет выглядеть более масштабно, а план ежедневной планёрки будет выглядеть более скромно.
Берите, внедряйте, совершенствуйте.

Нужна помощь в повышении эффективности отдела продаж
пишите в личку.
👇👇👇
@tyaglo_rudolf
==========================
#управлениепродажами
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А вы какой руководитель? 😊
С первым днем весны всех!
🔥3😁3
🗣 Пирамида потребностей Маслоу
===========================
💬 В 1943 г. в статье «Теории человеческой мотивации» американский психолог Абрахам Маслоу описал основные потребности человека, которые руководят его жизнью, и разместил их в 5 уровней:

1. Физиологические.
Это базовые потребности человека, необходимые для его существования.

2. Потребность в безопасности.
Это стремление жить в защищённом государстве со стабильной экономикой.

3. Социальные потребности.
Это семья и дружба. Изначально третий пункт назывался потребностью в любви.

4. Уважение и признание.
Это самоуважение и желание добиться уважения со стороны окружающих.

5. Самоактуализация.
Высшая потребность в иерархии. Это духовные потребности, самореализация личности, раскрытие потенциала.

➡️ Основной принцип теории иерархии: мы не можем достичь высших потребностей, пока не удовлетворим низшие. По мнению автора, по своей природе люди не могут достичь абсолютного удовлетворения всех потребностей. А некоторые и вовсе не поднимаются на ступень выше.

🔵 Интересно, что при описании своей теории Маслоу не приложил никакого графического рисунка.
Это уже его последователи интерпретировали пять уровней потребностей человека сначала как лестницу, затем как пирамиду.
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Что делают в свободное время успешные люди?
=================================
💬 Лаура Вандеркам, автор книги
«Что самые успешные люди делают
на выходных», утверждает, что выходные – это секретное оружие
для профессионального успеха.
«В понедельник вы должны быть полностью готовы к работе», - говорит она. Для этого и нужны выходные, чтобы подзарядиться энергией.

Успешные люди обычно проводят выходные, сочетая время с семьей
и детьми, с творческой деятельностью, задействующей правую часть мозга.

Вот несколько простых,
но действенных советов:


➡️ Посвятите время семье
и друзьям
Это особенно важно для тех людей,
кто мало времени проводит с семьей
в течение рабочей недели.

➡️ Займитесь спортом
Физкультура и спорт - лучший способ очистить голову и подумать о чем-то новом.

➡️ Вспомните о любимом увлечении
Успешные люди находят время для того, что помогает им найти жизненное равновесие.

➡️ Возьмите отпуск
Небольшая поездка на выходные дает возможность отдохнуть от напряжения загруженной рабочей недели.

➡️ Отключитесь
Даже простая прогулка без мобильного телефона может дать ощущение свободы.

➡️ Общайтесь с людьми
Выходите в свет с друзьями
или семьей, знакомьтесь с новыми людьми. Для успешного человека заводить связи - это не просто поход
на мероприятие, это стиль жизни.

➡️ Отправляйтесь на природу
Это особенно важно для тех,
кто в течение недели практически
не выходит из офиса.

➡️ Планируйте
Планирование помогает людям быть более эффективными, и если вы планируете неделю до ее начала, то в понедельник вы к ней будете полностью готовы.

➡️ Размышляйте
Успешные люди отводят время
на выходных для размышлений о своей жизни, достижениях и планах.

🔵 Заряжайтесь энергией
Мы не можем не отдыхать и постоянно работать с одинаковой отдачей. После пика производительности идет период отдыха, когда нужно «перезарядить батарейки».
Для себя я завел правило -
чем активнее я работаю,
тем активнее стараюсь отдыхать.
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21
🗣8 признаков того, что в вашем бизнесе проблемы
==================================
💬 Многие, наверняка, слышали фразу: «Если бизнес не растёт,
то он умирает».
Для того, что бы бизнесу расти,
и не просто расти, а расти кратно, требуется сочетание разных факторов и главное из этих факторов -
это целенаправленные системные действия, которые следует предпринимать собственнику
для роста.

Таких действий огромное количество
и в каждый момент времени владельцу бизнеса приходится оценивать
их по степени влияния на результат
и выбирать стратегические , реализация которых может привести
к кратному росту бизнеса,
хотя бы в 2 раза!
Я выделил 8 стратегических действий, отсутствие которых может вызвать проблемы в бизнесе.

8 стратегических действий владельца бизнеса для кратного роста:
➡️ Постановка амбициозной цели
по росту компании.

➡️ Декомпозиция цели на понятные показатели.

➡️ Постановка планов
по лидогенерации и продажам
в разрезе до каждого сотрудника, направления, по дням, месяцам
и их контроль.

➡️ Составление плана действий для достижения цели и контроль
его исполнения.

➡️ Запуск и развитие системы лидогенерации и продаж.

➡️ Внедрение панели мониторинга показателей план-факт по системе «Светофор» для принятия оперативных управленческих решений
на основе отстающих и опережающих показателей.

➡️ Выявление ключевого этапа воронки продаж (КЭВ) и рычага
для увеличения переходов сделок
на КЭВ.

➡️ Масштабирование рычага.

🔵 Вместо резюме повторю классическое высказывание Марка Аврелия, которое вошло в историю:
«Делай, что должно, и будь что будет!»
Лучше не скажешь.
=============================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Общение руководителя и подчиненного.
Вам ничего не напоминает?👇😉
🗣 ​​Начну с понедельника! Почему это не работает?
================================
💬 Завтра никогда не бывает сегодня! Разве можно проснуться поутру
и сказать: «Ну вот, сейчас наконец завтра»? (Алиса в Стране чудес.
Л. Кэрролл)


Каждый из нас хоть что-то "начинал" с понедельника: худеть, бегать, учить языки, пить по утрам стакан воды
с лимоном и много чего еще.
Почему же с понедельника
или с завтрашнего дня?

Человек, решивший в пятницу "начать новую жизнь" с понедельника, сам себя обманывает. Оттягивает момент "икс", с которого надо начать что-то делать
и что-то менять.

Если вы решили что-то начать,
то есть несколько приемов, которые помогут справиться с "синдромом понедельника":

➡️ Правильно поставьте себе цель.
Не нужно фиксировать результат заранее. И не нужно преувеличивать свои возможности. Лучше определить вектор вашей цели - мне нужно снизить вес.

➡️ Правило "24 часа".
Не откладывайте это решение
и приступите немедленно. Откладывая исполнение решения, вы сами себе как  бы говорите - "это неважно, подождет".

➡️ Не разбрасывайтесь.
Не стоит начинать одновременно реализовывать несколько целей. Выберите одну цель, справьтесь с ней, потом принимайтесь за другую.

➡️ Преодолейте лень.
Начать легко. Сложнее не свернуть с намеченного пути. Работать над собой - это всегда труд. Каждодневный труд. Сбились? Ничего страшного. Продолжайте дальше.
Добились какого-то результата?
Не расслабляйтесь, продолжайте
до тех пор, пока цель не будет достигнута полностью. И так, раз
за разом, испытывая новые победы, вы заметите, что ставите  более глобальные цели и намного быстрее добиваетесь  результата.

➡️ Позитивное настроение.
- Я становлюсь стройнее с каждым днем!
- Я наслаждаюсь бегом!
- Мне нравится этот мелодичный итальянский язык!

➡️ Ведите дневник достижений.
Это придаст вам сил и веры в себя. Постоянно перечитывайте его.
Хвалите себя за сделанное!

🔵 Понедельник - это начало рабочей недели, но никак не начало новой жизни. Новый год-это лишь смена дат. Если перемены будут происходить здесь и сейчас, привычка оставлять
их на "понедельники" изживет себя.
=============================
#мотивация
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мужчинам в эти дни приходится непросто.

Главное — чередовать комплименты 😀

🌟 Пост-знакомство
🧭 Навигация
😁3
🌸Умные
💐Лёгкие
🌹Ветреные
🌼Серьезные
🌺Веселые
🪻Заботливые
И просто прекрасные, девушки!

Поздравляю вас!
5
Топ 10 книг для предпринимателей
================================
💬 Подборка книг, которые помогут вам развить навыки маркетинга, убеждения и продаж.

➡️ Позиционирование. Битва за умы – Эл Райс и Джек Траут

➡️ Маркетинговые войны – Эл Райс, Джек Траут

➡️ Клиенты на всю жизнь – Карл Сьюэлл и Пол Браун

➡️ Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии – Александр Левитас

➡️ Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы – Аллан Диб

➡️ СПИН-продажи – Нил Рекхэм

➡️ Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех – Роберт Чалдини

➡️ Совершенная машина продаж.
12 проверенных стратегий эффективности бизнеса – Чет Холмс

➡️ Эффективное коммерческое предложение – Денис Каплунов

➡️ Если покупатель говорит «Нет». Работа с возражениями – Елена Самсонова.

🔵 А какие книги вы читаете для развития бизнес-навыков?
Делитесь в комментариях под постом.👇
=========================
#книги
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😍1
🗣Полюбите цифры!
===========================
💬 Недавно, когда я анализировал показатели, я обнаружил, что они
не соответствуют моим планам.
Но когда я заглянул в таблицу воронки продаж, я понял, что допустил ошибку в своих данных. Исправив ее, я смог увидеть более четкую картину.

➡️ Бизнес, как и продажи - это мир чисел, в котором все измеряется и оценивается. Выручка, прибыль, издержки, маржинальность…

➡️ Если мы не знаем своих показателей в реальном времени,
мы рискуем столкнуться
с проблемами
, такими как кассовый разрыв или другие неприятные сюрпризы.

➡️ Отслеживание цифр в отделе продаж - это неотъемлемая часть эффективного управления.
Оно позволяет устанавливать цели, оценивать производительность, принимать решения на основе данных и прогнозировать результаты. Это также помогает улучшить коммуникацию, обеспечить подотчетность и получить конкурентное преимущество.

🔵 Руководители, уделяющие особое внимание анализу цифр, создают условия для успешного развития своего бизнеса.
А какие цифры в отделе продаж отслеживаете вы?
Пишите в комментариях под постом👇
==========================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍1