🗣Построение системы мотивации
в отделе продаж
=================================
💬 Вчера на эфире подняли вопрос создание системы мотивации
для менеджеров.

Сложность в построении эффективной системы мотивации состоит в том,
что приходится состыковывать несколько разных областей:
1. Финансы
2. Организационную структуру
3. Психологические особенности сотрудников на конкретной должности
4. Ситуацию на рынке труда

➡️ Можно, конечно, перекрыть это все «фиксами», но тогда любые изменения на рынке будут бить по прибыли компании, а иногда даже угрожать
ее существованию.

➡️ Можно переложить всю неопределенность на плечи менеджеров за счет большой переменной части и утратить привлекательность на рынке
как работодателя.

➡️ Можно переплачивать сотрудникам и столкнуться с тем, что для дальнейшего роста компании у вас нет запаса по финансам, чтобы мотивировать их на очередной рывок.

На эфире рассказал о своем подходе к формированию системы мотивации для менеджеров.

Если коротко:
- «жесткая» часть оклада - «фикс», который менеджер получает всегда, при условии добросовестного исполнения своих обязанностей;

- «мягкая» часть оклада - переменная часть, которая привязана
к выполнению KPI и выплачивается при выполнении KPI на 100%. Каждый показатель имеет свой вес в составе KPI и при невыполнении исключается из расчета;

- премия за выполнение личного плана - % от выручки или от валовой прибыли (что встречается реже). Здесь можно вводить ограничения - минимальный порог выполнения плана, ниже которого премия не начисляется
и не выплачивается;
- бонусная часть - доплата или дополнительный % при выполнении плана всем отделом.

🔵 Как показывает практика внедрения такой модели мотивации в отделах продаж моих заказчиков - схема рабочая.
Сохраните схему к себе,
чтобы не потерять.

Что думаете на эту тему?
Давайте обсуждать в комментариях, хорошо?
Нужна помощь в разработке системы мотивации,
пишите в личку
👇👇👇
============================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Мудрость для предпринимателей
==============================
💬Обещал вам сделать обзор книг Робина Шарма.

➡️ Я перечитал кучу его книг и скажу,
что это один из лучших мотивационных авторов в мире. Книги читаются легко - все свои мудрые советы он чаще всего включает в довольно-таки интересный сюжет. Причем Робин Шарма настолько хорош в своем деле, что реально заставляет поднять пятую точку с дивана и начать движение
в сторону улучшения жизни. Доказано
на практике. Не только моей, но многих других людей.

➡️ Сегодня я подготовил небольшую подборку его книг, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.

📚Первая книга, которую я прочитал от Робина Шарма, называется "Монах, который продал свой феррари".
Это - настоящий бестселлер, который предлагает нам путешествие
к истинному смыслу жизни. В ней автор вдохновленно рассказывает историю юриста, который продал свою роскошную машину и отправился
в путь в поисках непостижимой мудрости.

«Научись искусству маленьких шагов – и они приведут тебя к  большой победе»

📚Еще одна замечательная книга «Клуб 5 часов утра».
Она повествует о том, как на нашу дневную продуктивность влияют утренние часы.
Основная идея, заключалась
в том, что будучи в "Клубе 5 утра" необходимо вставать в 5 утра
и 1 час посвящать себе по правилу "20-20-20". Час после подъема делится на три двадцатиминутки (потому собственно и 20-20-20). Первая посвящена физическим упражнениям, вторая - медитации или планированию дня, а третья - знаниям.

📚«Кто заплачет, когда ты умрешь? »
Пожалуй самая необычная книга -
в ней нет сюжета, а построена
она в формате 101 небольшой главы, каждая из которых является советом автора по достижению личностного роста.

🔵 Однако это далеко не все!
В библиографии Робина Шарма есть много ярких книг. Все они охватывают разные аспекты жизни, помогают
в развитии и дают мощный заряд мотивации.

Читали его книги?
Какая понравилась больше всего?
Пишите в комментариях под постом, хорошо?
==============================
#книги
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Провокационные вопросы, которые нужно задать себе, чтобы сдвинуться с места.
=====================================
💬 Сделай это сегодня.

1. Что я могу сделать сегодня для того, чтобы достигнуть поставленных целей?

2. Что я могу сделать, чтобы порадовать себя?

3. За какие 5 вещей я могу быть благодарен в своей жизни?

4. Какая черта моего характера является лучшей?

5. Чем я действительно хочу заниматься в жизни?

6. Чего я хочу достичь в этом году?

7. Когда последний раз я выходил за грани комфорта?

8. Как должен выглядеть мой идеальный день? С момента пробуждения и момента отхода ко сну.

9. Как мне избавиться от плохих привычек?

10. Какие шаги я могу предпринять сегодня, чтобы придвинуться к своей цели?

11. Какие хорошие привычки я бы хотел привить себе?

12. Хочу ли я потратить еще один год на тоже самое?

13. Что я могу сделать сегодня, чтобы начать чувствовать себя комфортно?

14. Действительно мне нужны все эти вещи?

15. Что я сделаю после того, как прочту эти вопросы?
==============================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Как за 60 дней создать отдел продаж на 10.000.000₽?
💬 Проведу прямой эфир-разбор бесплатно
В среду, 21 февраля в 18:00 мск

Автор: ТОП эксперт
по систематизации бизнеса Рудольф Тягло
Разбор ваших продаж сделаем прямо в эфире в Telegram-канале 🚀

Расскажу:

➡️ Как превратить CRM в помощника менеджера и создать эффективный инструмент планирования и контроля
➡️ Как повысить эффективность существующего отдела продаж
➡️ Как создать действующую систему мотивации, адаптации и обучения менеджеров.

🎁 Дарю чек-лист «18 ключевых действий РОПа для увеличения объёма продаж на 30%»

Регистрируйтесь бесплатно, ок?
👇👇👇
https://mnlp.cc/mini?domain=rudolf&id=2

🗣Как РОП может угробить
ваш бизнес?
============================
💬 Я много раз слышал
от предпринимателей
и владельцев бизнеса - найму РОПа
и он построит отдел продаж,
зачем мне вникать.
Однако цена ошибки при найме неэффективного руководителя отдела продаж (РОПа) может быть значительной. Когда у собственника нет четкого понимания,
что требовать, как ставить задачи
и как контролировать РОПа,
работа отдела продаж превращается в «черный ящик», а результат становится неконтролируемым
и непредсказуемым.

Вот некоторые из рисков, которые могут возникнуть:
➡️ Недооценка затрат.
Кроме зарплаты, на неэффективного руководителя тратятся деньги
на обучение, мотивацию, бонусы. Вложения в него останутся
без возврата.

➡️ Возможные потери.
Из-за неэффективной работы РОПа потери могут быть значительными - может произойти не только падение продаж, но и снижение прибыли бизнеса.

➡️ Время и энергия, потраченные
на адаптацию сотрудника и его обучение, также являются существенными затратами.

Продажи - самая важная
из доходных статей бизнеса и требует соответствующего подхода.

Как избежать негативных последствий найма неэффективного РОПа?
Я всегда говорю о том,
что собственнику важно вникнуть
в создание отдела продаж,
а не нанимать сразу РОПа
и передавать ему все полномочия
в управлении продажами
и формировании отдела.
Это поможет понять какие обязанности в дальнейшем вы делегируете РОПу, какие задачи и KPI поставите ему
и по каким контрольным точкам
и показателям будете оценивать
его работу и работу отдела продаж
в целом.

🔵Помните, что правильный выбор руководителя – это важный шаг
к успеху!

Об этом и не только расскажу
на прямом эфире
Как за 60 дней создать отдел продаж на 10.000.000₽?
В среду, 21 февраля в 18:00 мск

Регистрируйтесь на эфир в канале
https://mnlp.cc/mini?domain=rudolf&id=2

🎁 В подарок забирайте чек-лист
«18 ключевых действий РОПа
для увеличения объёма продаж
на 30%»

Регистрируйтесь бесплатно, ок?
👇👇👇
https://mnlp.cc/mini?domain=rudolf&id=2
============================
#сотрудники
Рудольф / делаю бизнес системным

🗣И так сойдет 😅
=============================
💬 Я много общаюсь
с предпринимателями,
в разных нишах бизнеса.
У подавляющего большинства
одни и те же проблемы: не все
в порядке с продажами или отдел продаж вовсе напоминает «черный ящик». Однако, не смотря на это, многие пытаются сначала заработать, а только после заняться созданием отдела продаж.

Эта ситуация напоминает одну притчу
о дровосеке:

Однажды человек шёл по лесу
и увидел, как дровосек рубит деревья. Было видно,
что дровосек очень устал, его топор затупился, и поэтому работа шла очень тяжело и медленно.
- Почему бы тебе не заточить топор, ведь тебе сразу станет легче, и рубка деревьев пойдет быстрее? — спросил дровосека человек.
- Мне некогда точить топор, мне надо рубить лес, — устало ответил дровосек
и продолжил своё нелёгкое дело.

Вот также и предприниматели, неимоверным трудом "зарабатывают", сильно устают…

А ведь можно "наточить топор" - выстроить систему продаж - тогда продажи станут предсказуемыми
и понятными!

🔵Системный подход к созданию отдела продаж поможет избежать бардака
и обеспечит вам стабильный рост бизнеса, как забота о топоре помогает дровосеку быть эффективным в своей работе.

Как это сделать, я расскажу
на эфире сегодня (21 февраля)
в 18:00 мск
Как за 60 дней создать отдел продаж на 10.000.000₽?

Регистрируйтесь на эфир в канале
https://mnlp.cc/mini?domain=rudolf&id=2

🎁 В подарок забирайте
чек-лист
«18 ключевых действий РОПа
для увеличения объёма продаж
на 30%»

=============================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Мой личный топ-7 качеств собственника бизнеса
============================
💬 Задайте себе вопрос: Какие качества личности мне нужно развивать в себе, чтобы стать успешным собственником бизнеса?

Делюсь своим списком:

➡️ Много учиться, пробовать, тестировать, навык быть учеником.
Вспомним знаменитую пословицу:
«Век живи - век учись».

➡️ Системное мышление. Мыслить
не днем, неделей, а системой, стратегией. Хорошая новость - этому можно научиться.

➡️ Аналитика. Как многие любят считать аналитику? Интуицией. Так вот в бизнесе мы считаем конкретные цифры (вложения, стоимость лида, стоимость клиента, маржинальность
и пр).

➡️ Коммуникативные качества.
И это не только про умение общаться
с людьми, но и про умение общаться
с самим собой.

➡️ Настойчивость. Если вы приняли решение, вы идете
до конца.

➡️ Гибкость. В бизнесе не надо бороться с ветряными мельницами (читать внешними факторами). Иногда надо принять, иногда надо делать.

➡️ Постоянная рефлексия. Здесь важно не просто признать ошибки,
а сделать выводы из этого.

🔵Развивайте в себе качества личности, необходимые
для успешного ведения бизнеса.
============================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Топ 7 вредных убеждений, которые не дают расти бизнесу!
===========================
💬 Подобные убеждения я слышу примерно от 80% владельцев бизнеса:

1. «У меня сложные клиенты».
То есть, нет компетентных продавцов и системной работы с продажами.

2. «У меня уникальная ниша».
Аналогично, нет работающих стратегий
и компетентных продавцов.

3. «Я не успеваю заниматься отделом продаж».
Не успеваю самое главное, соответственно деньги ему
не нужны.

4. «Продажи – это впаривания».
Если владелец ждет, пока клиенты купят сами, значит опять же, деньги ему не нужны.

5. «У меня нет трафика».
Означает, что менеджеры
не работают с базой.

6. «Просто нужно нанять знающего человека, и он все сделает».
Владелец хочет «волшебную таблетку». То есть бизнес мой, но управлять им я сам
не хочу.

7. «Я все знаю, но не применяю».
Владелец сосредоточен
на других задачах,
не умеет делегировать
или не желает принимать решения.

🔵 Если не искать «волшебную таблетку», а просто начать действовать, вы сделаете большой скачок в продажах, даже если ваша ниша «уникальная».
Считаете, что у вас уникальная ниша и уникальные проблемы и вам
нужна помощь в повышении эффективности работы отдела продаж
пишите в личку.
👇👇👇
@tyaglo_rudolf
==========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Как с помощью внедрения бережливого производства за 3 месяца увеличить прибыль в 2 раза?
=============================
💬 Сегодня начинаю большой проект по внедрению бережливого производства у заказчика.

➡️ В тему бережливого производства я погружен с 2007г., когда будучи генеральным директором завода, внедрял его на своем предприятии.
Тогда я впервые увидел какой эффект это дает для повышения эффективности и прибыльности бизнеса.

➡️ Уже более 10 лет я повышаю свою экспертизу в бережливом производстве в 2-х направлениях:
- внедрение бережливого производства у заказчиков, сопровождение проектов по внедрению;
- обучение бережливому производству руководителей и сотрудников.

➡️ Обратил внимание на то, что последние 3-5 лет бережливому производству уделяют внимание практически все компании из списка ТОП-5 в своих отраслях.

➡️ Текущий проект начинаю с обучения персонала и погружение сотрудников в тему бережливого производства.
Впереди серия семинаров, далее внедрение на пилотном участке и тиражирование успешного опыта на другие подразделения компании.

🔵 Предстоит большая, живая и плодотворная работа.
Радует то, что инициатором изменений является генеральный директор, который не только на словах, но и на деле заинтересован во внедрении бережливого производства в своем бизнесе. Скоро буду в Подмосковье.

Нужна помощь в повышении эффективности бизнеса
пишите в личку.
👇👇👇
ПРИБЫЛЬ
==========================
#бережливоепроизводство
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣Планёрка с сотрудниками: эффективный план проведения 📈
===========================
💬 Вы когда-нибудь пробовали проводить планёрки с сотрудниками?
Если да, то уверен, Вы часто сталкивались по окончании мероприятия с такими высказываниями, как «Опять поговорили ни о чём».

Чтобы сразу расставить все точки над «Ё», давайте зафиксируем само понятие, что такое планерка.

Планёрка - короткая встреча для оценки и определения хода выполнения поставленных задач. Ключевое слово - короткая встреча.

Можно разделить все планёрки
на 3 вида: ежедневные, еженедельные и ежемесячные.
➡️ Ежедневная планёрка.
Длительность её не более 15 минут
(её также называют «пятиминутка»), всё коротко и по делу;
➡️ Еженедельная планёрка.
Подводим итог прошедшей недели и строим планы на будущую. Длительность такой встречи
до 30 минут;
➡️ Ежемесячная планёрка.
Оценка результатов за месяц работы, который сложился из всех дней
и недель. Продолжительность
до 1 часа.

Даю план планёрки для внедрения:

Еженедельная планёрка
Время:
каждый понедельник в 09:00
Продолжительность: до 30 минут

1. Подведение итогов недели:
- Продажи компании;
- Продажи отдела;
- Продажи каждого менеджера;
- Выполнение KPI;
- Сумма продаж и потенциальных сделок;
- Основные показатели (конверсия, средний чек и т.д.);
- Приближение к недельному плану продаж (план/факт);
- Приближение к месячному плану продаж (план/факт);

2. Проблемы за неделю:
- Почему не продали(упали продажи);
- Пути решения этих проблем;

3. Планы на неделю:
- Идеи сотрудников;
- Задачи и цели;
- Акции.

🔵 Это план, как провести планёрку
в отделе продаж раз в неделю.
Месячный вариант будет выглядеть более масштабно, а план ежедневной планёрки будет выглядеть более скромно.
Берите, внедряйте, совершенствуйте.

Нужна помощь в повышении эффективности отдела продаж
пишите в личку.
👇👇👇
@tyaglo_rudolf
==========================
#управлениепродажами
Рудольф
Делаю бизнес системным

🗣 Пирамида потребностей Маслоу
===========================
💬 В 1943 г. в статье «Теории человеческой мотивации» американский психолог Абрахам Маслоу описал основные потребности человека, которые руководят его жизнью, и разместил их в 5 уровней:

1. Физиологические.
Это базовые потребности человека, необходимые для его существования.

2. Потребность в безопасности.
Это стремление жить в защищённом государстве со стабильной экономикой.

3. Социальные потребности.
Это семья и дружба. Изначально третий пункт назывался потребностью в любви.

4. Уважение и признание.
Это самоуважение и желание добиться уважения со стороны окружающих.

5. Самоактуализация.
Высшая потребность в иерархии. Это духовные потребности, самореализация личности, раскрытие потенциала.

➡️ Основной принцип теории иерархии: мы не можем достичь высших потребностей, пока не удовлетворим низшие. По мнению автора, по своей природе люди не могут достичь абсолютного удовлетворения всех потребностей. А некоторые и вовсе не поднимаются на ступень выше.

🔵 Интересно, что при описании своей теории Маслоу не приложил никакого графического рисунка.
Это уже его последователи интерпретировали пять уровней потребностей человека сначала как лестницу, затем как пирамиду.
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным