Отдел продаж | Рудольф Тягло
5.64K subscribers
531 photos
127 videos
2 files
1.04K links
Строю системные отделы продаж, которые выполняют планы

30+ лет опыта в реальном секторе бизнеса

Записаться на аудит отдела продаж -> @sistbiz
Скачать набор инструментов для собственников https://t.me/bpsist/611
Отзывы @rudolf_review
Download Telegram
🗣Как появляется дебиторская задолженность?
=====================
💬 Самая частая фраза, которую слышит менеджер: «Сейчас нам придет большой платеж и мы вам сразу заплатим».
А как происходит на самом деле?

➡️ Финансово бизнес тем успешнее, чем лучше работают 2 правила:
- дороже продавай, быстрее деньги получай;
- дешевле покупай, деньги плати позже.

➡️ Первому правилу обучают менеджеров по продажам.
Второму — закупщиков.
Их учат вынуждать продавца прилагать максимум усилий
в процессе продажи, даже если предложение устраивает.
При этом над менеджером
по продажам постоянно висит угроза разрыва отношений.

➡️ Горькая правда про кредиты
за счёт поставщиков и подрядчиков:
дебиторка растет - и не от сомнительных клиентов, а от крупных компаний. У них реклама по всему городу висит, вроде бюджеты есть, но не платят.
То «потеряли закрывающие документы», то «перенесли
на следующий месяц».

➡️ С точки зрения крупного бизнеса всё логично, потому что
в этой пищевой цепочке малый бизнес всегда внизу.
Представьте, вы крупный застройщик. Ставка высокая, рынок подмёрз, кэш на счетах есть, но в негативных прогнозах уже маячит риск кассового разрыва. Что делать?

➡️ Приоритеты оплат будут примерно такие:
- сначала резервы на налоги — иначе государство отожмёт бизнес;
- потом на оплату кредитов - иначе банки бизнес отожмут;
- оплата сотрудникам - иначе жалобы полетят в трудовую инспекцию;
- затем сильные партнёры - те, кто могут надавить на акционеров.
И внизу цепочки — многочисленные мелкие подрядчики, которых можно просто «подвесить».

➡️ В итоге получается: ИП-шник выиграл небольшой тендер на 5-6 млн, отгрузил товар/услугу —
и теперь ждёт оплату. Сначала просто ждёт. Потом, даже если решится на суд, который нужно ещё выиграть - опять ждёт. Деньги он когда-нибудь получит, например, через год.
А пока они будут работать
на корпорацию.
А этот ИП часто ещё и сам влез
в кредиты, радуясь, что выиграл тендер у «крупной и надёжной» компании.

🔵 Что же делать когда контрагент
не платит?
Ставьте 🔥чтобы было понятно,
что тема актуальна.
Наберём 20🔥 - подробно расскажу.
========================
#совет_предпринимателю #мойопыт #продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥342👌1💯1
🗣Как понять, что нужен
сотрудник в бизнес?

==================
💬 Прежде чем кого-то нанимать, важно ответить себе на простой вопрос «зачем». Зачем нам этот человек? Под какую задачу?

На самом деле всё просто — задач всего 3 типа:

➡️ Разовая задача - можно выполнить самому.
Если хватает времени
и компетенции — делаем.
Сам — не обязательно лично, можно силами команды. Главное, что для этого не нужно кого-то искать
и нанимать.

➡️ Разовая задача, но не справлюсь своими силами.
Если не хватает времени или знаний, подключаем подрядчика. Это может быть фрилансер, агентство, студия — не суть. Главное, что в этом случае искать штатного сотрудника — дорого
и долго, а результат нужен быстрее.

➡️ Функция — повторяющаяся задача.
Если задача выполняется снова
и снова — это уже функция. Значит, пора нанимать штатного специалиста. Иначе мы будем каждый раз «изобретать велосипед» или сливать деньги
на подрядчиков без накопления внутренней экспертизы.

➡️ Мой маркетинг сейчас — это, скорее, 1-2 уровень. Создаем рекламные креативы, пишем тексты, делаем презентации, разбираемся с аудиторией. Делаю сам и вроде получается.
Но задача повторяется и длится уже более года.

Поэтому ищу маркетолога или менеджера по маркетингу. Потому что хочу видеть в команде людей, которые делают лучше и быстрее, чем я.
Иначе нам просто не о чем будет разговаривать.
Если это про вас - оставьте информацию о себе, чтобы я мог связаться с вами и обсудить условия.
⬇️⬇️⬇️
Хочу в команду
========================
#сотрудники
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥5💯3👌1
🗣4 способа не просто завалить менеджеров деньгами, но и уменьшить затраты для бизнеса.
==========================
💬 Деньги на зарплаты - основной расход в продажах. Рассказываю
о возможных вариантах уменьшения затрат - в чем-то сам поучаствовал, а что-то подсмотрел у моих заказчиков.

➡️ Клиент 1 — уменьшил штат
в 2 раза
.
«В отделе продаж было 12 человек. Зарплаты — средние, результат — посредственный. Уволили половину, оставшимся подняли зарплаты на 50%. Ввели KPI, жесткий приоритет задач
и автономность в решениях. Через 3 месяца команда из 6 человек перераспределила нагрузку, а бизнес сэкономил 3 зарплаты
.

Раздутый (объективно) штат можно уменьшить так, чтобы всем стало выгоднее.


➡️ Клиент 2 — автоматизировал все, что можно было
«Провели аудит, оказалось, что 40% задач - это рутина. Вложились
в автоматизацию — CRM, шаблоны
,
чат-боты
-
убрали 2 из 7 менеджеров, повысили зарплаты ключевым, которых боялись потерять. За год расходы
на персонал снизились на 18%.»

Заплатить за технологии можно один раз — а дальше ежемесячно экономить
на рутине.


➡️
Клиент 3 — освоили гибрид
.
«Был сезонный бизнес и постоянная команда, простаивающая между проектами. Оставили 2-х ключевых менеджеров на полной день + завели еще 2-х проектных на удаленке. Затраты ниже на 40%, бизнес стал гибкий.»
Модель «ядро + гибкие специалисты» позволяет платить больше ключевым
и не переплачивать за простои.


➡️
Клиент 4 — ввел рейтинг сотрудников
.
«Не хотел ни увольнять людей,
ни снижать зарплаты всем подряд. Вместо этого ввели внутренний рейтинг сотрудников — все расчеты выведены
в amoCRM. Можно и узнать зарплату,
и повлиять на нее в любой момент. Мотивация выросла, а общая зарплатная нагрузка сократилась: деньги перешли
к тем, кто реально их зарабатывал.»
Дайте людям способ видеть расчет зарплат в реальном времени и влиять
на него — ответственность за свои высокие зарплаты перейдет
к менеджерам.

А как у вас с зарплатами продажников?
Где находите резервы для увеличения зарплат без повышения нагрузки на бизнес и снижения доходности?
Делитесь в комментариях.
⬇️⬇️⬇️
=========================
#сотрудники #мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2🙏2
Где проводим ближайший эфир?

Вопрос возник не просто так: в ТГ ограничили звонки и уже несколько раз слышал о том, что эфиры глючат и связь крайне нестабильна.
Anonymous Poll
43%
Остаемся в TГ-канале и пытаемся на свой страх и риск провести эфир здесь.
57%
Идем в Zoom и проведем эфир в комфорте без риска отвалиться в любой момент.
👍4
🎁 Подарок только для участников эфира: стратегическая сессия по 4 ключевым этапам создания отдела продаж на 10.000.000 руб.
Предложение действует 24 часа.

Оставьте заявку бесплатно 👇🏻
https://rudolf-tyaglo.ru
https://rudolf-tyaglo.ru
👍2🔥2🙏2
🗣Почему личные телефоны менеджеров в продажах - угроза вашему бизнесу?
======================
💬 Вчера общался с собственником бизнеса, который вместо использования IP-телефонии даёт сотрудникам  отдела продаж возможность использовать в работе личные телефоны.

➡️ Мне не нравится такое положение вещей, потому что это не просто неудобно — это прямая угроза бизнесу. Давайте разберём, почему:

➡️ Ваша клиентская база оседает
в телефонной книге менеджера
.
А это значит:
- при увольнении сотрудник уйдёт
с контактами ваших клиентов;
- если телефон сломается или потеряется — часть базы может просто исчезнуть, т.к. копии нет;
- когда у менеджера появится идея "подзаработать" на стороне — он легко уведет ваших клиентов.

➡️ У вас отсутствует возможность слушать звонки и контролировать работу.
Как только вы попробуете это делать, сотрудники скажут, что вы вторгаетесь в их личное пространство. А без контроля качества переговоров:
- вы не сможете корректировать скрипты продаж;
- не поймёте, где менеджеры "сливают" сделки;
- не разберётесь, почему конверсия падает.

➡️ У вас исчезает возможность повышать квалификацию менеджеров.
Вы не можете:
- анализировать эффективность работы;
- обучать на основе живых примеров;
- внедрять единые стандарты общения.

➡️ Я задал прямой вопрос:
"Почему не переводите всех продавцов на корпоративные сим-карты и не интегрируете телефонию с Битриксом?"
На что он ответил:
"Это дорого".

Оборот бизнеса собственника приближается к ярду.

➡️ "Уважаемые кроты - давайте посчитаем!"
Расходы:
- телефония будет стоить 10–20 тысяч в месяц;
- интеграция с Битрикс — ещё 40 тысяч в год.
Всего: максимум 280 тысяч в год.
А теперь посчитаем выгоду:
- подключение телефонии к CRM
и полная прозрачность (от прослушки до анализа диалогов) дает вам минимум +30% к конверсии;
- средний чек × количество сделок —
и вы уже в плюсе за первый же месяц;
- риск потери клиентской базы равен нулю, потому что все звонки будут идти через CRM и номера не останутся в личных телефонах сотрудников.

🔵 Вывод очевиден.
Ваша клиентская база — это ваш основной актив и ваше золото.
Разве можно так рисковать?
Согласны?
Кто против корпоративной связи для менеджеров - пишите свои аргументы в комментариях, обсудим.
⬇️⬇️⬇️
========================
#совет_предпринимателю #мойопыт #продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥5👏41💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣3 правила, которые помогут увеличить прибыль в кризис.
=======================
💬Кризис — не повод замирать,
а возможность действовать стратегически.

Когда на рынке нестабильность, привычные подходы перестают работать.

В этом фрагменте эфира рассказываю про 3 простых,
но эффективных правила, которые помогут вам не просто удержаться на плаву, а увеличить прибыль даже в условиях кризиса.

00:09 - как предприниматели решают проблему?
01:39 - почему такой подход
не работает?
02:09 - что делать? План действий;
03:46 - стратегии увеличения прибыли;
05:39 - 3 правила, которые помогут увеличить прибыль в кризис;
12:49 - важен системный подход.


У вас есть стратегия как увеличить прибыль во время кризиса? Делитесь в комментариях⬇️⬇️⬇️
=======================

#прямойэфир #совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
422👍2🔥1
🗣За каких клиентов нужно бороться?
=====================
💬 Осознание этого факта помогает относиться к процессу продаж более профессионально:

➡️ Все наши клиенты (бывшие, настоящие, будущие) делятся на 3 типа:

➡️ 1-й тип:
1/3 из них вы никогда не продадите, даже бесплатно.

➡️ 2-й тип:
1/3 купит ваш продукт из без вас, просто так, нужно лишь не мешать покупать.

➡️ 3-й тип:
За последнюю 1/3 стоит «сражаться» продавцу. Именно там работают все навыки / методики / тактики, которыми вы владеете или планируете овладеть.

🔵 Согласны?
Пишите свое мнение на этот счёт.
⬇️⬇️⬇️
=========================
#мойопыт #продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8💯6👌2❤‍🔥11🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🗣Когда внедрил регламенты, вышел из операционки и начал доверять команде… а бизнес всё ещё работает 😅

🌟 Пост-знакомство
🧭  Навигация
⚡️  Бустануть
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍84🔥4👏2👌1🍾1
🗣Как улучшить продажи
в бизнесе?

======================
💬 У владельцев бизнеса рано или поздно возникает вопрос: как превратить продажи в систему, которая поможет бизнесу расти
и развиваться?
Я выделил несколько типов собственников, которые находятся в ситуациях, когда настало время для изменений и нужно обратиться за помощью:

➡️ Владелец - основной продавец
и убеждён, что только он может продавать свой уникальный продукт. Но пока он занимается продажами, бизнес не растет.
Важно делегировать этот процесс
и сосредоточиться на стратегических задачах развития бизнеса, а как это делать непонятно.

➡️ Собственник выгорел от продаж: устал от бесконечных переговоров
и сделок, но продолжает заниматься продажами.
Нужно передать задачи команде и выстроить системный подход, иначе бизнес может оказаться под угрозой.
Часто они уже пытались самостоятельно построить отдел продаж, но безуспешно.

➡️ Собственник начал строить отдел продаж. У них много проблем с сотрудниками и управлением командой. Они понимают важность системы, но «утонули в операционке» - не могут управлять самостоятельно
и нуждаются в помощи для создания системы.

➡️ Собственник с работающим отделом продаж. Он уже не занимается продажами сам, но часто не понимает, что происходит с продажами - они не предсказуемы или не дотягивают до необходимого уровня. Что с этим делать он не знает и не умеет.

🔵 Теперь вопрос к вам:
есть ли у вас необходимый объем навыков и знаний для создания системы продаж в вашем бизнесе?

Если нет, оставляйте
ЗАЯВКУ
Вместе погрузимся в ваш бизнес и разберём, какие элементы системы отсутствуют или дают сбой, разработаем пошаговый план для системного роста продаж!
Оставить заявку здесь
⬇️⬇️⬇️
Записаться на аудит бизнеса и продаж
Записаться на аудит бизнеса и продаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🔥4👌1
🗣5 способов увеличить рентабельность бизнеса!
========================
➡️ Поднять цены.
Способ актуален когда давно
не поднимали, когда все давно подорожало. Видел случаи когда себестоимость не посчитана или пересчет занимал уйму времени
и обновляли цены когда ну совсем уже печально все было.
Когда работает? Если у вас стоит очередь из заказов и она
не уменьшается - смело повышайте. Вы все равно ограничены максимальной производительностью, которой
на всех не хватит, так хоть больше заработаете за то же время.

Когда заказов не очень много, можно повышать цены, но при этом продумывайте как увеличить ценность предложения.

➡️ Увеличить продажи.
Этот способ актуален когда производство не загружено и есть большие постоянные расходы. Например площади взяли на вырост, или высокопроизводительное оборудование с дорогими работниками на ключевых участках простаивают.

Что тут нужно делать:
- заняться маркетингом (продвижением продукции
на рынке);
- выстраивать систему продаж (вместо сбыта).

➡️ Оптимизировать закупки.
Много раз видел ситуацию, где
с поставщиками не велись переговоры о снижении цен
и получению лучших условий. Например давно работают, объемы выросли в разы, а покупают
по мелкооптовой цене. Торгуйтесь за лучшие условия просто за счет увеличения объема.

Проведите анализ цен по рынку
и работайте с разными поставщиками. Особенно если текущие так себе. Введите, кроме основного поставщика резервного, и отдайте ему 30% объема поставок.

➡️ Сменить производственную/сырьевую базу или технологию без потери качества.
Примените другую рецептуру, при достижении тех же показателей качества, но на более дешевых компонентах. Сменить оборудование, потребляющее дорогие расходники, или подберите по расходникам аналоги дешевле. Были случаи когда такой переход окупал новое оборудование
за полгода.
Вы получите очень мощное конкурентное преимущество.

➡️ Повысить производительность за счет оптимизаций.
Тут есть 2 этапа:
- навести порядок в организации процессов управления (учет, планирование и т.п.)
- оптимизировать технологию производства, используя инструменты и технологии бережливого производства.

Порядок именно такой, потому что когда бардак в управлении
не понятна текущая эффективность работы и эффект от изменения технологий будет так же не понятен.

Хотите понять, с какого способа начать именно в вашем бизнесе - записывайтесь на консультацию, расскажем и покажем с помощью чего за 3 месяца увеличили в проектах выручку в 2 раза, прибыль в 4, 5 раза.
Записаться здесь
👇👇👇
ДИАГНОСТИКА
ДИАГНОСТИКА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👌3🤝32👍1
🗣Оптимизация закупок как способ увеличить рентабельность!
====================
💬 Задумывались , зачем нужен основной, резервный и аварийный поставщик в бизнесе?

➡️ Вижу, что в малых и средних компаниях поставщиков не делят
на категории и нигде, кроме как в 1С не фиксируют, кому и на каких условиях платили.
Из-за этого при смене снабженца вместо нормальной работы новый сотрудник тратит уйму времени
на розыск в почте бывшего коллеги, и поиск у кого он там что заказывал и кому писал. В лучшем случае - эта информация будет в 1С, но все равно это пустая трата времени.

➡️ Но и это пол беды. Даже когда нашли поставщиков, у которых закупали, становится не понятно у кого брать, если у них закончилось то что нужно.
И начинается новая карусель и поиски в почте коллеги и 1С. Когда сроки уже горят, то все становится еще хуже.

➡️ Для решения этих проблем рекомендую вести реестр поставщиков (в идеале нужно, чтобы был механизм согласования добавления туда нового контрагента) и разбить их по категориям: основной, резервный, аварийный.

➡️ Что означают категории:
Основной поставщик - у него лучшие условия (цена, качество, сроки, отсрочки и тп). На его сроки ориентируется производство и у него заказываем в 1-ю очередь.
Резервный поставщик - по условиям близок к основному, но проигрывает по какому-либо критерию (условия оплаты или доставки). Нужен когда у первого либо закончилось, либо привезет сильно позже обычного.
Аварийный поставщик - тот, который привезет то что нужно завтра, у него всегда в наличии, но дороже. Нужен тогда, когда заказали у 1-го или 2-го, но у них случился форс-мажор и поставка срывается и надо чем-то перекрыть, чтобы производство не простаивало.

➡️ По каждой закупочной позиции должен быть определен поставщик в каждой категории.
Реестр поставщиков нужен чтобы:
- при приходе новых сотрудников не тратить время на поиск у кого что заказывать;
- было понятно у кого заказывать в 1-ую очередь, а у кого во 2-ую;
- было видно как называются аналоги у разных поставщиков/производителей;
- были понятны сроки и партии закупки у разных поставщиков.

🔵 Это сильно повышает эффективность работы новых сотрудников и отдела в целом. Например: снабженцы поделены на направления и один заболел/уволился, другой может его легко подменить.

Внедрите эти 2 инструмента и отдел снабжения точно начнет работать лучше, закупочные цены пойдут вниз, а рентабельность вырастет.
Не знаете с чего начать и как внедрить, запишитесь на консультацию, расскажем и покажем как получить максимальную прибыль от внедрения.
Записаться здесь
👇👇👇
ДИАГНОСТИКА
ДИАГНОСТИКА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍5👌4💯21
🗣Средний чек = скорость роста бизнеса!
======================
💬 Если вы не работаете над его повышением, вы добровольно оставляете деньги у клиента.

➡️ Продажа на 1000 ₽ и продажа
на 2000 ₽ требуют одинаковых усилий:
- один звонок/встреча,
- один клиент,
- одно закрытие сделки,
только в первом случае прибыль
в 2 раза меньше.

➡️ Хотите знать, насколько эффективно работает
ваша компания?
Тогда посмотрите на средний
чек. Это не просто цифра,
а индикатор успеха
вашего бизнеса.

➡️ Если чек падает — пора задуматься о мотивации сотрудников, маркетинге
и лояльности клиентов.
А если растет — поздравляем,вы движетесь в верном направлении!

🔵 Работа над средним
чеком—это прямой путь
к увеличению выручки
и укреплению бизнеса.
Согласны - ставьте🔥
Делитесь в комментариях, что делаете для увеличения среднего чека в своем бизнесе. Ок?
⬇️⬇️⬇️
======================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥102👍1💯1
🗣 Как повысить средний чек с помощью допродажи?
===========================
💬 Допродажа представляет собой платное предоставление товара,
сопутствующего основному.
Покупатель при совершении покупки может даже не подозревать, что существуют определенные товары или услуги, дополняющие полезность основного продукта.
Ниже несколько вариантов как сделать допродажу грамотно и с пользой для клиента:

➡️ Используйте правило 25 %
Не стоит предлагать дополнительно товары, стоимость которых превышает
25% от первоначальной суммы заказа.

➡️ Ограничьте выбор: правило 3-х вариантов.
Предлагайте не больше 3-х товаров или услуг при допродаже.
Этот принцип позволит показать клиентам самые выгодные варианты
и не перегрузить их выбором.
Лучший способ — сформировать бюджетное, стандартное и премиум-предложение. И предлагать их в зависимости от первоначального среднего чека клиента.

➡️ Предлагайте бесплатные (тестовые) образцы.
Включайте в заказы небольшие образцы товаров для перекрестных продаж.
Так вы сможете познакомить клиентов с новыми продуктами и привлечь к ним больше внимания.
Этот способ хорошо работает у одного из моих заказчиков - они по умолчанию включают в заказ тестовые образцы.

➡️ Отправляйте напоминания через мессенджеры
Рассылки в мессенджерах — инструмент, который помогает бизнесу повысить количество продаж без больших финансовых вложений.
Например, напоминать клиентам о повторной покупке или визите.

➡️ Разработайте программу лояльности
Программа лояльности — возможность показать клиенту его особенный
статус и одновременно увеличить средний чек.

🔵 А еще можно:
- создать предложение с ограниченным сроком действия;
- собрать пакеты товаров или услуг;
- предложить разные способы оплаты.
Делитесь в комментариях - кто пробовал и что сработало из перечисленных способов.
⬇️⬇️⬇️
======================
#мойопыт #продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥32👏2💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣Прибыль в отчете — это
не сумма денег на счете,
а экономический показатель
========================

💬Прибыль — это итог работы бизнеса за определённый период, отражающий, насколько эффективно используются ресурсы, насколько оправданы расходы и как хорошо налажены бизнес-процессы.

Делюсь с вами фрагментом эфира, где разбираемся куда уходит прибыль, если в отчете она есть,
а на счете нет👇

00:02 - куда уходят деньги, если
по отчету есть прибыль?
02:20 - топ 3 «черные дыры»;
03:36 - деньги заморожены
в «дебиторке»;
05:42 - методы контроля ДЗ;
13:42 - деньги «заморожены
в запасах».

А вы знаете куда уходит ваша прибыль? Наладили бизнес - процессы в своем бизнесе? Делитесь в комментариях⬇️⬇️⬇️

=======================

#прямойэфир #совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥411👌1💯1
Сколько сотрудников должно быть
в подчинении у руководителя?
===========================
💬 Основной показатель эффективности организационной структуры — это количество сотрудников, находящихся в прямом подчинении у одного руководителя.
Есть руководители, у которых
в прямом подчинении 2 человека,
а у кого-то 22!

➡️ Точка отсчета здесь — "7±2", т. е. от 5 до 9 подчинённых на одного руководителя.
Однако эта цифра не является универсальной и в реальности
может/должна быть выше или ниже.
Это зависит от множества факторов.

➡️ Когда норма управляемости может/должна быть выше?
(10-20 человек и более):

• Процессы максимально стандартизированы
• Задачи однотипные и несложные
• Работа ведётся строго
по инструкциям
Пример:
колл-центры, конвейерные производства, автопарки.

➡️ Когда норма управляемости может/должна быть ниже
(3-5 человек):

• Задачи сложные и требуют индивидуального подхода
• Процессы слабо стандартизированы
• Необходимы творческие решения
и высокая квалификация сотрудников
• Работа не поддаётся стандартизации
Пример:
отделы исследований
и разработок, стартап-команды, команда топ-менеджера.


В современных организациях
с плоской структурой роль руководителя меняется — на первый план выходит не столько контроль, сколько роль интегратора:
- ставка на делегирование;
- фокус на обучении и мотивации подчинённых;
- создание условий для эффективного взаимодействия в команде.

🔵 Оптимальная норма управляемости позволяет руководителям эффективно распределять внимание между сотрудниками и не становиться "узким горлышком" в принятии решений.

А сколько у вас человек в прямом подчинении?
Пишите цифру в комментариях
⬇️⬇️⬇️
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3👌2
Реалии рынка сделают остальное😊
Проверено временем

🌟 Пост-знакомство
🧭  Навигация
⚡️  Бустануть
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
1😁7💯4👍3
📹📹📹📹📹📹📹 
Как предпринимателю создать системный отдел продаж
и вырасти с 50 до 150 млн ₽
в год

10 сентября в 18:00 мск


Парадокс: 
Создавал бизнес ради свободы, но сейчас бизнес управляет собственником, а в продажах один месяц – рекорд, в другом – ноль. Это выматывает, 
не получается строить планы
и инвестировать в развитие.
Устал быть затычкой во всех дырах и хочется отдохнуть, чтобы никто не дергал. Но если отойти хоть на шаг, все развалится: менеджеры не могут даже нормальное коммерческое предложение  отправить.

Если:
🔻вы главный менеджер
по продажам, который еще
и управляет бизнесом;
🔻 не понимаете, как увеличить оборот до 100-150 млн без увеличения личного участия в 2 раза;
🔻хочется не разовых сделок,
а отлаженной, повторяемой системы, которая работает 24/7.
Тогда этот эфир для вас.

На эфире обсудим:
🔸 Почему предприниматели застревают в выручке
и не получается расти дальше?
🔸 Почему не работают «волшебные таблетки» и найм РОПа? 
🔸 Расскажу о 4 ключевых блоках, из которых стоит система продаж.
🔸 Покажу как добились роста выручки в 2,5 раза для таких же предпринимателей
🔸 Как внедрить эту систему
в вашем бизнесе.

🔵 Никакой воды и общих фраз - только конкретика и разбор по пунктам.
Только практические действия:
формат рекомендаций -
Бери и делай.
Приходите с вопросами 
и проблемами, чтобы получить конкретные советы.

Ставьте напоминание🔔
если будете с нами 💛
и регистрируйтесь на эфир. 
👇👇👇
Регистрация бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👌1
🗣 Выигрывать или проигрывать мы выбираем сами.
==========================
💬 Вижу спад покупательской активности по бизнесам клиентов - где-то это просадка, а где-то остановка. Мой бизнес
не исключение. Все замерли
и чего-то ждут.

➡️ Само по себе ожидание — это рыночная стратегия, иногда она может быть выигрышная.
Но в бизнесе она проигрышная. Наступает момент, когда ожидание (выжидание) играет против вас. Вы не можете вечно ждать, потому что у вас в какой-то момент закончатся ресурсы.
В том числе — люди, деньги, энергия и жизнь.

➡️ Смысл в том, что ждать вечно не получится - это надо делать ограниченное количество времени. Вы ждали прошлый год, ждали этот, закончилось лето 2025 года - уже хватит. Потому что вы никогда не знаете, сколько ещё придётся ждать. На рынке нет ни одного человека или компании, которые дают точные прогнозы.

➡️ На прошлой неделе мне позвонили 2 клиента. На этой неделе мне позвонили или написали 10 клиентов. Они хотят аудит отдела продаж, создание
с нуля, коучинг. Видимо, они устали ждать и с 01 сентября хотят пойти во взрослую школу. В такую школу, где что-то происходит и где больше никто ничего не ждёт.

➡️ «Если мы осмеливаемся победить, значит мы осмеливаемся и проиграть».
Ли Чонг Вей - один из лучших бадминтонистов в мире.
В простой фразе глубокий смысл. Проигрыш, как и выигрыш - тоже наш выбор. Мы сами себе позволяем это сделать, а не просто проигрываем. Потому что это более лёгкий и простой выбор, достаточно опустить руки и сдаться.

🔵 Начинайте новый виток развития вашего бизнеса. Прямо
с этого понедельника -
01 сентября. Независимо от рыночных условий и прогнозов экспертов.
Время пришло.
Готовы?

🔥 - уже пора двигаться вперед.
😕 - я буду ждать пока все само наладится.
======================
#мойопыт #продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍31😐1
🗣Самый губительный паттерн собственников бизнеса.
======================
💬 Паттерн (от англ. pattern — «шаблон, образец») — повторяющийся шаблон или образец. В широком понимании паттерн - это некий шаблон поведения, который прослеживается во всех областях жизни.
Например: человек, который ищет все самое дешевое, будет искать все самое дешевое и в личной жизни и на работе. Его паттерн - брать самое дешевое. Скорее всего его бизнес делает самое дешевое на рынке или конкурирует только ценой.

➡️ Самый страшный паттерн
у собственников, с которым я столкнулся - это «Мы сами».
Чаще всего встречается у людей, привыкших что-то делать руками. Вероятно они сами делают ремонт дома, сами построили дачу и т. п. Так же свойственен владельцам, выходцам из специалистов в своей области (конструктора, архитекторы, программисты и пр.), которые делали работу своими руками.
У бизнеса, где владельцы выходцы из продаж его почти нет. Они как хорошо продают, так и хорошо покупают, особенно недостающие компетенции.

➡️В чем губительность этого паттерна?
Основная проблема - сильнейшее замедление роста бизнеса.
Такие компании пытаются все делать сами, вместо того чтобы покупать опыт с рынка. Сами собирают станки (есть же конструктор, вот пусть работает), сами пытаются строить маркетинг (иногда ставят девочку-студентку, пусть типа учится).
Иногда доходит до бреда: недавно общался с экономистом, которого поставили внедрять управленческий учет и планирование, а он в этом не соображает. Сказали типа «теперь ты будешь это делать - разбирайся». При этом тратить на обучение
и консультирование не собираются - зачем, человек же за это зарплату получает.
По какой логике принималось такое решение - подскажите, мне очень интересно). Предполагаю что-то вроде этого: он что-то в экономике понимает - ну наверное разберется.
А это разные области знаний!
Как продажи, маркетинг, найм персонала и др.
В результате попытки сделать своими руками затягиваются надолго (иногда на годы), или пока совсем плохо не станет и не дойдет, что надо все-таки обратиться
к специалистам.

➡️ Значительная часть наших клиентов, зная о моих кейсах по постановке, внедрению и автоматизации управленческого учета, по 1-2 года пытаются сами внедрить учет с планированием
и в итоге, намучившись, приходят
к нам.

➡️ Как быть, если вам свойственен этот паттерн?
- признаться себе что вы так принимаете решения и что этот подход надо менять;
- ставить себе дедлайны на попытку. Т.е. если к такому-то числу прогресса нет - ищем где взять решение со стороны.
- делайте сами то, что умеете хорошо, усиливайте сильное;
- трезво оценивайте способности своей команды.
Если в компании какой-то компетенции нет - не надо пытаться ее создать с 0 как вы изобретаете/производите изделия, это не то же самое!
Вы не можете быстро и без ошибок построить маркетинг, если
в команде никто вообще в нем
не понимает.

🔵 Нанимайте специалистов
с соответствующим опытом, либо покупайте профессиональные услуги. Так компания будет расти
в разы быстрее.
Такая стратегия 100% дешевле упущенной прибыли из-за попыток все сделать самим.

Если задумываетесь внедрять финансовое планирование и управленческий учёт - сэкономьте годы, обратившись к нам
👇👇👇
ДИАГНОСТИКА
ДИАГНОСТИКА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍65🔥4👏2💯1