🗣 Компания льёт трафик, строит стратегию, распределяет бюджеты — а в отделе продаж сидит Вася
и пишет клиенту : «Цена 80 000. Интересно?».
============================
💬 Вам это ничего не напоминает?
Ваш Вася с этого клиента не заработает пару«тыр», а сколько потеряет компания? Сколько таких слитых заявок в день, в месяц?
Почему в крупных компаниях часто «треш» с продажами?
Даже в таких, где прибыль
с восьмизначными цифрами?

➡️ В крупных бизнесах часто весь фокус на «верхнем уровне». Обучение мышлению миллиардера, разработка стратегии, упаковка, маркетинг, бюджеты, прокачка ТОПов.
А продажи должны быть «по умолчанию».

➡️ В реальности 90 из 100 продавцов просто интуитивно болтают с клиентом. Как пошло — так пошло. Какой скрипт? Какая воронка? Все на интуиции.

➡️Так работают в 90% компаний. Один на «интуиции», 2-ой «по ситуации», 3-ий по настроению -
в целом какой-то результат
в продажах делают и их не трогают.

➡️ У руководителей нет времени или желания поднять тот пласт сделок, которые безнаказанно сливают менеджеры, чтобы понять сколько денег теряет бизнес
и на сколько увеличиваются затраты
на продажу. И безразлично смотрят как прибыль утекает в унитаз.

➡️ Хотя что может быть проще:
- опиши технологию работы
на каждом этапе воронки;
- преврати в скрипты, шаблоны
и инструкции;
- добейся, чтобы менеджеры начали использовать скрипты, шаблоны
в работе и соблюдать технологию;
- контролируй работу сотрудников ежедневно.
И +30% к выручке можно записать в актив бизнеса.
Почему так уверенно называю цифры - подробно описал в Инструкции с примерами и кейсом одного из моих заказчиков.

🔵 Будем ждать, когда произойдет чудо - в отдел продаж залетит «звезда» и устроит фейерверк
из выручки или начнем внедрять технологии, которые дадут гарантированный результат?

Вам какой путь больше походит?
На подумать.
Комментарии приветствуются.
⬇️⬇️⬇️
===========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣Как сократить адаптацию менеджеров с 60 дней до 2-х недель с помощью базы знаний
в CRM
=======================
💬 Делюсь кейсом заказчика
в одном из проектов по созданию системы продаж.

➡️ В отделе продаж была CRM,
но всё шло не так:
- Адаптация новичков тянется по 2 месяца;
- Старички продают на интуиции;
- Ошибки повторяются, сделки сливают;
- Руководитель устал объяснять одно и то же.
А результат работы — ниже, чем могли бы быть.

➡️ Что сделали:
- Создали базу знаний в CRM — без «папок на диске», все под рукой
и в одном месте;
- Оцифровали лучшие практики, скрипты, отработки возражений
и сделали их достоянием всего отдела продаж;
- Разработали короткие, удобные инструкции — по этапам сделки;
- Настроили регулярное обновление базы знаний ;
- Внедрили инструменты контроля усвоения знаний и навыков.

🔵 Что получили:
- Новичок выходит «в поле» уже через 2 недели, а не через 2 месяца;
- Сотрудники используют рабочие шаблоны, скрипты и растут
по выручке;
- Все нужные ответы в CRM,
а не в голове у руководителя.

CRM система у вас уже есть. Осталось заставить её реально продавать.

А в вашем бизнесе CRM для «галочки» или для работы?
Делитесь в комментариях
⬇️⬇️⬇️
=======================
#сотрудники
#мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

📹📹📹📹📹📹📹 23 июля (среда) в 18:00 МСК

Три правила, которые помогут увеличить прибыль в кризис.

За последние пару месяцев многие столкнулись с падением продаж и с кризисом неплатежей: выручка и прибыль упали, деньги на исходе, команда в стрессе
Уже выступал с этой темой на конференции, но времени которое мне выделили не хватило, чтобы выдать информацию, которую я приготовил для участников.
Именно поэтому решил провести полноценный эфир в канале, чтобы спокойно, без суеты выдать вам план действий на ближайшие полгода.

Что вас ждет эфире:
🔹Рассмотрим, чем текущая ситуация отличается от предыдущих кризисов?
🔹Дам ответ на извечный вопрос – что делать?
🔹Дам 3 правила, которые помогут увеличить прибыль
и расскажу об особенностях работы с персоналом в кризисе.

Эфир будет полезен для:
- владельцев и руководителей бизнеса, перед которыми стоит задача как минимум удержаться на плаву;
- руководителей подразделений, на которых ложится большая нагрузка;
- простых сотрудников, которым нужно понимать действия руководства в сложные времена.

Некоторые хитрые ходы
по увеличению продаж в кризисе.
Практические советы в формате «бери и делай»

Рекомендую освободить время
23 июля в 18:00 МСК и прийти
на эфир, чтобы не только получить полезную информацию,
но и внедрить действенные рекомендации в своем бизнесе.

Ставьте напоминание🔔 
и регистрируйтесь на эфир.
👇👇👇
Регистрация бесплатно

🗣Как предпринимателю научиться держать удар?
=======================
💬 Сорвавшиеся сделки - это нестабильный доход при постоянных расходах, особенно когда их можно пересчитать
по пальцам и количество сделок впритык.

Чтобы не уходить в нокаут от срыва, казалось бы верных сделок, нужно:
➡️ Мы не можем на 100% управлять поведением клиентов - это нужно принять как аксиому. Всегда есть зона барьеров и размышлений клиентов, которая нам не видна.

➡️ Создать запас сделок
с прогнозом вероятности > 50%. Больше выставленных предложений, больше горячих клиентов, больше работы с текущей базой. Это именно та точка, на которую мы можем влиять.

🔵 Нужно усвоить 2 важные вещи:
- Тренируем психологическую
и эмоциональную выносливость/устойчивость, учимся отдыхать, чтобы энергично врываться
в работу. Делаем максимум правильных действий, но не преувеличиваем ожиданий.
«Редкая птица долетит до середины Днепра» Н. В. Гоголь

- Осваиваем максимум техник продаж и маркетинговых приемов, которые могут помочь достигать целей в продажах и создаем запас сделок для «дожима» гарантированного выполнения плана.
Всем отличных продаж
и покладистых клиентов!

Как у вас дела с навыком держать удар?
Делитесь в комментариях.
⬇️⬇️⬇️
=======================
#совет_предпринимателю
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

😂👍👍❤️👌😅😊😊😍😘

Эфир через 5 минут

https://t.me/bpsist?livestream

Тема: Три правила, которые помогут увеличить прибыль в кризис.

Комментарии и вопросы к эфиру
можете писать здесь 👇

🗣 Как можно мощно пополнить свой счет за 4 недели, если выполнять только ключевые задачи?
========================
💬 Когда мне говорят: «За месяц ничего не изменишь», — я отвечаю: «изменишь. Если знаешь, что делать — и делаешь».

➡️ Смотрите пример моего заказчика, который за один месяц сделал свои первые и рекордные результаты. Получил результат не потому что пахал 24/7, а потому что выбрали точные действия — и он просто сделал их:
2.000.000 ₽ в «не сезон»
За 4 недели укомплектовали отдел продаж, описали технологию работы с клиентом, обучили менеджеров и запустили в работу. Уже на следующий месяц клиент увидел рекордные 2 миллиона
в кассе, и это в низкий сезон в его сфере.

Если хотите понять, на что способны вы за 4 недели — напишите
⬇️⬇️⬇️
ТЕСТ-ДРАЙВ
Пишите сразу свою цель на месяц, чтобы я вам честно сказал, сможете вы ее закрыть на тест-драйве или нет. И как конкретно это можно будет сделать.
Всем ответим в течение рабочего дня и определим дату и время встречи.

Разберём вашу ситуацию, составим план.
А дальше вы сами решите — делать его со мной или самостоятельно.
⬇️⬇️⬇️
ТЕСТ-ДРАЙВ
===========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣Что мы сделали, чтобы увеличить продажи в 2 раза за 3 месяца
==========================
💬Как и обещал делюсь с вами фрагментом, где рассказываю, что мы сделали, чтобы достичь таких результатов👇

00:01 - что у нас получилось?
09:25 - что мы делали, чтобы достичь такого результата?
09:59 - цель и планирование;
11:16 - организация;
12:01 - контроль;
12:46 - корректировка.

Рост — это не случайность. Без магии, просто системная работа.

А как у вас обстоят дела с ростом продаж? Делитесь в комментариях⬇️⬇️⬇️

=======================
#прямойэфир #продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣 5 способов гарантированно потерять клиента (как слить клиента на ровном месте).
==========================
💬 Вроде всё настроено: реклама работает, трафик есть, заявки идут...
А продаж — нет. Знакомо?

➡️ И начинаем гадать:
- может рынок не тот?
- может лиды некачественные?
- менеджеры сливают?
А на деле всё куда проще:
дело в элементарных ошибках, которые каждый день превращают общение с клиентами в упущенные возможности.

➡️ Ниже топ-5 ошибок, которые помогают слить клиента
на ровном месте:

- Убить первое впечатление.
У клиента есть 2-3 секунды, чтобы почувствовать: «мне здесь помогут».
Холодный тон, долгий ответ
или отсутствие звонка — и всё,
вы пролетели.
Клиент уйдет туда, где хотя бы демонстрируют заинтересованность.

- Не узнать имя.
«Здравствуйте» без обращения по имени — это как разговор
с автоответчиком.
Имя — это элемент простого человеческого доверия и оно создаёт ощущение: «здесь меня видят, а не просто закрывают заявку».

- Говорить только про продукт, забывая про выгоды клиента.
Клиенту не интересно, что у вас «лучшее качество» или «новейшие технологии».
Ему важно: что я с этого получу?
— решится ли моя боль,
— сэкономлю ли я время,
— станет ли мне проще, выгоднее, легче?
Говорите про клиента, а не про себя.

- Пропускать возражение мимо ушей.
«Дорого», «Я подумаю», «Сейчас
не до этого» — это не отказы, а сигналы.
Если менеджер соглашается,
то клиент уходит.
Задача — выяснить причину, разобраться в сомнениях, поддержать и помочь принять решение.

- Не предлагать следующий шаг.
Просто поболтать — не работа.
Менеджер, который не понимает,
что дальше — теряет клиента.
— Встреча?
— Презентация?
— Счёт на оплату?
— Тест-доступ?
Чёткий следующий шаг =
движение к сделке.
Нет шага — нет сделки.

🔵 Можно потратить миллионы
на маркетинг, но если на этапе общения менеджеры совершают элементарные ошибки и забывают базовые вещи — результат будет ноль.

Продажи — это не про «принять деньги и выдать товар», это про «помочь сделать правильный выбор».
От первого «Здравствуйте»
до итогового «Отправил договор».

🔥 Сохраняйте, если было полезно
и узнали свои грабли.
Перешлите этот пост тому, для кого потеря клиентов -
это вопрос жизни и смерти.
=======================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣 Человек смертен, но это было бы ещё полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен!
=========================
💬 Сегодня я ощутил смысл фразы
из великого романа на себе.

➡️ Еще вчера мы с ним парились в бане и он был рядом, а сегодня его не стало.

➡️ Только теряя близкого человека, понимаешь как мало уделяем времени самым дорогим в жизни людям.

🔵 Берегите родителей и дарите
им свою любовь и заботу
пока они рядом.
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣Как мотивировать команду ТОП-менеджеров
на оптимизацию затрат и рост прибыли?
=========================
💬 Внедряем управленческий учет и автоматизируем управленческую отчетность
на производственном предприятии.
В рамках этого проекта провели обучение «Финансовые показатели предприятия» для команды ТОП-менеджеров
не имеющих профильного финансового образования.

➡️ Целевая аудитория:
Руководителей среднего
и высшего звена, не имеющие специального финансового образования, которые нуждаются в получении знаний и навыков
в области экономики и финансов - принимают финансовые
и управленческие решения.
➡️ Цели тренинга:
Сформировать системное видение финансовой стороны деятельности компании, ознакомить с основными понятиями, принципами
и финансовыми инструментами.

➡️Результаты:
Руководители могут воспринимать целостную (системную) картину финансового учета и анализа, что позволяет:
- понимать принципы бюджетного процесса в компании;
- правильно интерпретировать финансовую отчетность;
- лучше понимать финансовые цели и планы;
- принимать правильные, финансово обоснованные решения;
- оценивать эффективность
и экономические последствия принятых решений.

🔵 Когда руководители понимают, как своими действиями могут влиять на рост прибыли становится понятно на какие рычаги нужно воздействовать
и как их деятельность влияет
на рост прибыли.
Как всегда - никакой воды
и общих фраз.
Вся информация в формате «Бери и делай».
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣 Взлом «Аэрофлота» - реальность или маркетинговый ход?
============================

Хакеры заявили, что целый год (!) сидели внутри IT-систем Аэрофлота, а потом — взяли и всё уничтожили.
7000 серверов. Полный слив всей истории перелётов. Взломаны CRM, 1С, Sabre, даже SharePoint, даже KACYA.
А еще — прослушка руководства, доступ к камерам наблюдения, все внутренние переписки.

Это не просто взлом - это провал культуры безопасности крупнейшей государственной авиакомпании. На протяжении года они гуляли по инфраструктуре, как по своей квартире. И никто не заметил ...

➡️ Вы можете сказать, у меня же маленький бизнес, меня это не касается. Еще как касается. Вас не будут взламывать ради геополитики. Вас взломают ради тренировки, ради «фана» и денег. И чем меньше у вас защиты, тем легче стать тренировочной базой для хакеров.

➡️ Ответьте себе на вопросы:
- У кого в вашей команде есть доступ ко всем файлам, к счетам, к базе клиентов?
Кто заходил на сервер вчера ночью?
- Кто копировал договоры или номера паспортов?
- Где у вас стоит двухфакторка и ограничение доступа?
- У кого из сотрудников есть права выше, чем нужно?
- На кого оформлены домены?
У кого есть логин и пароли к административным доступом Битрикса, Юкассы, платежных систем или еще чего-то?

🔵 Безопасность – это не только антивирус,
а аудит IT безопасности – это не блажь. Проверяйте своих людей.
Это дешевле, чем терять бизнес, клиентов, или репутацию.
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣От каких фраз, которые используют 99% менеджеров
и предпринимателей при продаже товаров/услуг нужно избавиться?
=======================
💬 Использование этих фраз
не только не поможет в продаже -
вы сольете сделку, а еще покажете покупателю, что вы не разбираетесь
в своем деле.
Избавьтесь от них как можно скорее!
Если вы не только избавитесь
от них, а поймёте на какие заменить будет намного полезнее.
Смотрите примеры фраз ниже:

❌«Ну что, вы подумали?»
Почему сливает сделку:
звучит как давление.
Человек сразу закрывается.
✅Меняем:
«Как вам идея после первого знакомства? Что осталось неясным, чтобы принять решение?»

❌ «У нас лучшее предложение
на рынке!»
Почему сливает сделку:
звучит как пустой шаблон.
Доверия — ноль.
✅ Меняем на:
«Покажу вам пару сравнений, чтобы вы сами увидели, подходит ли вам наше решение.»

❌ «Мы работаем со всеми!»
Почему сливает сделку:
значит — ни с кем конкретно.
Нет ощущения экспертности.
✅ Меняем на:
«Мы особенно эффективны для ___, потому что решаем такие-то задачи…»
(называете свою реальную ЦА
и показываете кейсы).

❌ «Это наше стандартное предложение»
Почему сливает сделку:
звучит как: «мы не готовы
под вас адаптироваться»
✅ Меняем на:
«Обычно мы делаем так,
но давайте посмотрим, как лучше решить вашу ситуацию».

❌ «Сейчас решите — получите скидку»
Почему сливаете: создаёт ощущение манипуляции
и давления.
✅ Меняем на:
«Для тех, кто принимает решение быстро, у нас есть приятный бонус — расскажу, если интересно»
(смысл тот же, но без давления
и с уважением к клиенту.)

❌ «Мы молодая команда, только выходим на рынок»
Почему сливаете: звучит как
«мы неопытные, поэтому
не уверены в себе».
✅ Меняем на:
«Мы на старте и поэтому заинтересованы дать результат
на 110% — чтобы вы были восторге
и рекомендовали нас дальше»

🔵 Если полезно,
пишите в комментариях,
что берёте в работу.
Делитесь своим опытом
и фразами: какие работают,
а какие нет.
========================
#продажи
#мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE

🗣 Компания льёт трафик, строит стратегию, распределяет бюджеты — а в отделе продаж сидит Вася
и пишет клиенту : «Цена 80 000. Интересно?».
============================
💬 Вам это ничего не напоминает?
Ваш Вася с этого клиента не заработает пару«тыр», а сколько потеряет компания? Сколько таких слитых заявок в день, в месяц?
Почему в крупных компаниях часто «треш» с продажами?
Даже в таких, где прибыль
с восьмизначными цифрами?

➡️ В крупных бизнесах часто весь фокус на «верхнем уровне». Обучение мышлению миллиардера, разработка стратегии, упаковка, маркетинг, бюджеты, прокачка ТОПов.
А продажи должны быть
«по умолчанию».

➡️ В реальности 90 из 100 продавцов просто интуитивно болтают с клиентом. Как пошло — так пошло. Какой скрипт? Какая воронка? Все на интуиции.

➡️Так работают в 90% компаний. Один на «интуиции», 2-ой «по ситуации», 3-ий по настроению -
в целом какой-то результат
в продажах делают и их не трогают.

➡️ У руководителей нет времени или желания поднять тот пласт сделок, которые безнаказанно сливают менеджеры, чтобы понять сколько денег теряет бизнес
и на сколько увеличиваются затраты
на продажу. И безразлично смотрят как прибыль утекает в унитаз.

➡️ Хотя что может быть проще:
- опиши технологию работы
на каждом этапе воронки;
- преврати в скрипты, шаблоны
и инструкции;
- добейся, чтобы менеджеры начали использовать скрипты, шаблоны
в работе и соблюдать технологию;
- контролируй работу сотрудников ежедневно.
И +30% к выручке можно записать в актив бизнеса.
Почему так уверенно называю цифры - подробно описал в Инструкции с примерами и кейсом одного из моих заказчиков.

🔵 Будем ждать, когда произойдет чудо - в отдел продаж залетит «звезда» и устроит фейерверк
из выручки или начнем внедрять технологии, которые дадут гарантированный результат?

Вам какой путь больше походит?
На подумать.
Комментарии приветствуются.
⬇️⬇️⬇️
===========================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE