Отдел продаж | Рудольф Тягло
5.65K subscribers
531 photos
127 videos
2 files
1.04K links
Строю системные отделы продаж, которые выполняют планы

30+ лет опыта в реальном секторе бизнеса

Записаться на аудит отдела продаж -> @sistbiz
Скачать набор инструментов для собственников https://t.me/bpsist/611
Отзывы @rudolf_review
Download Telegram
Погода блеск ☀️
Пес балдеет ‼️
Впереди отличный день 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Страх новых возможностей.
==============================
💬 Недавно был на встрече с клиентом, компания которого занимается оказанием авто услуг.
Бизнес стоит на месте: владелец хочет выйти на выручку 1.5 млн. руб. мес., а по факту 500–700 тыс. руб. Казалось бы - возможный рост X2

➡️Сели разбираться, сделали расчет финансовой модели чуть ли не «на салфетке». Потенциал роста бизнеса - 20-25 млн руб. ежемесячной выручки вместо желаемых 1,5 млн. руб.
Вот и получается - запрос на 1.5 млн, - по факту 500-700т, а можно сделать в разы больше! Владелец недооценивает возможности своего бизнеса в 10-15 раз.
➡️Такие цифры вызывают страх. Но почему?
Прежде всего из-за стресса, который зашкаливает. Работы и так много, а если идти на увеличение оборотов - мозг начинает саботировать.
Еще больше задач = еще больше стресса - не хочу.

➡️Движение вверх связано со сменой своей позиции в бизнесе. Владелец не главный сотрудник без которого все остановится и рухнет, а собственник бизнеса. Нужно выстроить систему - создать структуру и отладить процессы, чтобы команда выполняла свои задачи и работа шла « на автомате».
➡️Можно продолжать мечтать о выручке 1,5 млн руб. в месяц и работать в режиме самозанятости, а можно идти к вершинам и строить бизнес с выручкой 20-25 млн. руб. в месяц. Выбор за вами.

🔵 Стоит задача по росту бизнеса?
Запишитесь на разбор.
В течение 1 часа разберём ваш бизнес и вы получите решение, которое внедрите в работу на следующий день.
Написать
👇👇👇
ВЗГЛЯД
=======================
#разбор
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🗣Тренинг Оптимизация бизнес-процессов
==========================
Как всегда постарался сделать тренинг максимально полезным с практической точки зрения:
➡️Совместно с участниками разобрали алгоритм описания бизнес-процессов;
➡️Разобрали этапы картирования;
➡️Разобрали 7 шагов решения проблем в процессах;
➡️ Применили на практике метод 5 Почему? для выявления коренной причины возникновения проблем;
➡️Совместно описали и картировали бизнес-процесс, предложенный участниками;
➡️Выявили корренную причину возникновения проблемы;
➡️ Разработали план корректирующих действий по методике Кто? Что? Как? Где? Когда?;
➡️ В малых группах описали и картировали бизнес-процессы участников, зафиксировали проблемы, выявили коренную причину одной из проблем и разработали план корректировки;
➡️ Каждая группа сделала презентацию плана оптимизации бизнес-процеса.
А у вас описаны бизнес-процессы?
Поделитесь, как вы занимаетесь их оптимизацией?
Нужна помощь - напишите в личном сообщении «взгляд».
В течение 1 часа разберём ваш бизнес   и вы получите решение, которое внедрите в работу на следующий день.
Написать ➡️взгляд
==========================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🗣 Мои собаки 🦮
========================
По своей натуре я настоящий собачник.
Люблю больших собак и около 20 лет держу собак одной породы.
🟡Бордоский дог стал для меня настоящим открытием. Как-то были в гостях у друзей и у них была собака, как раз этой породы. Я тогда был очарован этой породой, начал узнавать как можно больше об этих животных и, через некоторое время, у меня появился мой первый Бордоский дог.
🟡Арнольд прожил у нас около 5 лет. Таких, как он, на проф.языке называют выбраковкой. Несмотря на это он был надежным и послушным псом, практически не лаял. Собаки этой породы крупные, 50+кг весом, их содержание и лечение дорогостоящее и сложное. Два раза Арнольда кусал клещ, в 1-ый сразу заметили недомогание и успели помочь, но во 2-ой раз, к сожалению, не успели. После этого долгое время не хотел заводить собаку.
🟡При посещении одной из выставок увидели щенков и все таки решились взять новую собаку.
Второго пса звали Жан, он был полной противоположностью Арнольда, хулиган тот еще. Моя жена говорила, что в отличие от Арнольда, к Жану 100% доверия никогда не было. Экстерьер у пса был прекрасный, забрали с ним все титулы на выставках. Однако, после несчастного случая, у него началась эпилепсия. Лечили его всеми способами. Собака большая, после каждого приступа долго приходила в себя, болезнь прогрессировала. Чтобы Жан не мучился, решили отпустить его.
После него 5 лет не решался взять нового. Потом жена привезла в дома дворянина, а вместе с ним, чуть позже, появилась такса. Каштан прожил 16 лет, Феня - 14.
🟡Не так давно, решился взять еще одного Бордоского дога. Увидел объявление о продаже в Омске, посмотрели и у нас появился новый щенок. Это - Арон, живет у нас уже 3 года. Он полноценный член семьи, везде с нами, в путешествии всегда ищем места , где можно с собакой.Счастливый пес, очень преданный и несмотря на свои размеры, до сих пор остается ребенком в душе.
➡️А у вас есть собаки?
Возможно вы питаете слабость к определенным породам?
======================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1💔1
🗣Начало лета ☀️☀️☀️
=======================
Для меня первый выход с газонокосилкой на лужайку всегда ассоциируется с началом лета.
☀️Наверное у каждого есть свои приметы лета.
У меня свои:
окрошка на природе,
суп с крапивой;
выход с газонокосилкой;
пирожки со щавелем;
свекольник;
вишневка;
яблочный пирог...

⭐️ Вчера были пирожки со щавелем в кругу друзей. Отличный вечер.
А какие приметы лета у вас?
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1
🗣Призвание - Развивать Бизнес.
(Часть 2).
===========================
🟡Второе высшее образование я получил по теме "экономика и управление на производстве".
Я активно искал работу и мне поступило предложение от компании "МеталлПрофиль". Она быстро выходила на лидирующие позиции в отрасли, поэтому предложение действительно очень интересное Искали руководителя подразделения в нашем городе и, пройдя через череду собеседований, я стал директором филиала. С этого начались изменения в моей деятельности.
➡️ За 2 года я вывел филиал на 1 место. Причем в первый год все шло с трудом, я только начинал строить систему управления: набирал и обучал сотрудников, разрабатывал регламенты и стандарты деятельности. Когда система заработала, дела стремительно пошли в гору.
➡️ Мое подразделение стабильно росло по показателям, прирастая каждый год более чем в 2 раза, но я чувствовал, что мне хочется большего. Пришел к ген. директору и задал вопрос " Куда расти дальше?". Дальше была только должность гендиректора, нынешний уходить не собирался, оставалось продолжать двигаться по накатанной дорожке. Казалось бы - наслаждайся и пожинай плоды своего труда.
Что я сделал?
Я принял решение искать новые возможности, поэтому начал активный поиск.
🟡 Следующей ступенью стал завод, запущенный с «нуля», где я стал генеральным директором.
Собственник поставил передо мной 2 задачи:
1. За 2 года закрыть инвестплан в 4,8 миллиона $.
2. За это время компания должна стать лидером в своем сегменте.
➡️ В начале картинка повторилась - первые полгода дела шли плохо, меня даже хотели уволить. Вызывали на «ковер», не понимали почему не идет. В 2007 году рынок рос и собственник требовал аналогичного роста.
Продолжение ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🗣Призвание - Развивать Бизнес.
(Часть 2) продолжение.
===========================
🟡Осенью 2008 года грянул кризис.
В рамках сокращения расходов собственник объявил о переводе ряда производственных площадок в торговые. Одновременно была введена система оценка показателей работы всех сотрудников от менеджера до директора "Up or Out", другими словами - " Или ты идешь вверх или на выход".
➡️ У менеджеров было 4 критерия , у директоров - 10. Ввели жесткую отчетность, график лучших и худших показателей, систему оценки "Светофор". Сотрудникам, которые попадали на последнее место 2 месяца подряд предлагался выбор: за два месяца улучшить свои показатели или уволиться. За 1,5 года действия системы увольнение было только один раз. Остальные постоянно улучшали показатели - система работала.
➡️ За полгода острого кризиса я пережил остановку производства, роспуск более 200 работников и превращение производственного предприятия в торговое. Была буря эмоций, стресса, борьбы, зато за 5 месяцев я повторно запустил производство.
➡️ Как уже сказал, у директоров было 10 критериев оценки. Первое время я был на последних месте в сводном рейтинге, но однажды, на одном из собраний моя фамилия оказалась на первой строчке, я стал лучшим за квартал. среди 14 директоров аналогичных заводов. И так произошло три раза подряд. Причем удивительно было то, что ни в одном из критериев я на первом месте не был. Собственник задал вопрос - как? Дал задание подготовить презентацию для остальных директоров и объяснить, как мне это удалось.
Именно тогда я сформулировал секретную формулу:
Чтобы быть лучшим - не нужно быть первым!
Чтобы оказаться в сводном рейтинге на 1-ой позиции
нужно по всем показателям быть выше среднего значения.
=========================
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Сдаться или бороться всю жизнь?
================================
🟡В молодости профессионально занимался спортом, а как многие знают, проф. спорт = травмы.
➡️ Так получилось и у меня - произошла травма, которая поставила крест на спортивной карьере и после которой долгое время восстанавливался.
➡️ В себя приходил с помощью лечебной гимнастики, силовых нагрузок и бодибилдинга.
Пока учился, служил в армии, старался быть максимально активным в спорте, даже получал различные награды на соревнованиях. Каждый мой день начинался с активности, тело старался держать в форме.

Пока не попал в автомобильную аварию.
Автомобиль снес с дороги сложившийся прицеп КАМАЗа. Машину несколько раз перевернуло и впечатало в дерево, но мне повезло - остался жив. А КАМАЗ даже меня не заметил: дал газу, выправил прицеп и уехал дальше по своим делам.
➡️ В тот момент все было, как в тумане: выбрался из машины, добрался непонятно как до автобусной остановки, сел на лавочку а встать не смог - отказали ноги.
Как оказалось позже - перелом позвоночника. Не чувствовал ног от слова совсем.
Не помню, кто тогда помог вызвал скорую и я оказался в больнице.
продолжение ⬇️

#мойопыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Сдаться или бороться всю жизнь?
===============================
(продолжение)
Как спортсмен, я привык к травмам, всегда был готов к ним. Знал, что может случиться, если каждый день работаешь на износ.
➡️ Но к такому жизнь не готовит никого. Узнав о своем диагнозе, все внутри упало, казалось, словно мир замер и я остался наедине с мыслями о том, что у меня сломан позвоночник и я не могу ходить.  Диагноз звучал как приговор.
➡️ Постепенно начал понимать, что со мной произошло, принял реальность и решил не сдаваться, идти до конца. Восстановился после первой травмы, смогу справиться и с этой. Так понемногу начал вставать на ноги и учиться ходить. Сначала ходил в гипсовом корсете, который весил 20кг.
Начинал с малого - занялся лечебной гимнастикой.
➡️В то время много мыслей крутилось в голове. Что если не получится? Старался не слушать свои страхи, постепенно шел к своей цели. И вот, за год, я встал на ноги. Ходил    не идеально, но после такой травмы каждый шаг ощущался иначе.
➡️Сейчас, чтобы спина не болела, нужно всегда держать мышцы в тонусе, если не занимаюсь спортом, то сразу начинаются боли.  Спасает плавание и силовые тренировки.

🔵Так вот, к чему я всё это?
В нашей жизни всегда есть взлеты и падения, и не всегда падения зависят от нас. Важно, как мы к ним относимся.
Можно сразу подбирать себе гробик и ставить на себе крест, а можно заново учиться ходить и постигать новые вершины в своей жизни!
Выбор за нами.
=======================
#мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣Призвание - Развивать бизнес.
(3 часть.)
===========================
🟡Я быстро перерастал своих руководителей.
➡️ За 2 года мой завод стал лучшим в группе, инвест план я закрыл с опережением на полгода. Нужно было двигаться дальше.
➡️ Со своими идеями пришел к собственнику, предложил ему развивать компанию дальше, инвестировать в производство, чтобы удерживать лидирующие позиции. Мои идеи он не поддержал - сказал, что его все устраивает, можно спокойно работать дальше.
➡️ От него услышал, что у меня есть стабильный доход и престижная должность. "Ты - лучший директор, работай спокойно", но я такого варианта не рассматривал и настаивал на активном развитии производства.
Наш спор не решился и я понял, что пора двигаться дальше и уволился.
🟡Через некоторое время меня пригласили в федеральную сервисную компанию, которая активно развивалась и росла на рынке. Они скупали компании на региональных рынках, увеличивая долю присутствия, и моей задачей было максимально быстро и без потерь перевести всех контрагентов, активы, работников и т. д. в головную компанию. Нужно это было, чтобы не потерять контракты, клиентов и рабочие места после перехода из купленной компании.
➡️ Поставленные задачи я выполнил, и по мере погружения в бизнес понял, что это не мое. Решил идти дальше.
С владельцем бизнеса пришли к соглашению и я покинул эту компанию.

продолжение ⬇️
================================
#мойопыт
Рудольф.
Делаю бизнес системным.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣Призвание - Развивать бизнес.
(3 часть) продолжение.
============================
🟡Новым местом моей работы стал крупнейший холдинг по производству строительных материалов. Я стал коммерческим директором структуры, состоящей из 7 дивизионов по России и СНГ, в коммерческой службе было более 100 человек.
Мне дали карт-бланш на улучшение коммерческих показателей холдинга.
➡️Я с блеском выполнил поставленные задачи - построил систему продаж, которая за год дала рост на 30+% - увеличив продажи на 1,5 млрд руб. и понял, что больше не хочу работать по найму.
Пришел с этим решением к собственнику, вызвав у него бурю эмоций - только все наладилось и он перестал переживать за продажи. У нас было много споров по поводу моего решения об уходе, но в итоге смогли расстаться на нейтральной ноте.
🟡 Размышляя о поисках дальнейшей работы я понял, что хочу делиться своим опытом и навыками по созданию системного подхода к организации бизнеса.
➡️ Новая сфера деятельности требовала новых знаний и я активно их добирал - получил дополнительное образование и стал бизнес-тренером. Я знал, что мой опыт для многих будет полезным и был готов активно передавать его.
➡️Начал я с проведения тренингов по продажам, постепенно добавляя аудиты деятельности компании и ее блоков, исправляя ошибки работы и внедряя системный подход к организации бизнеса.
➡️ Некоторые из моих коллеги с предыдущих мест работы, увольняясь открывали свой бизнес. Именно они становились моими заказчиками, потому видели мои результаты и понимали, что я могу улучшить компанию и вывести ее на лидирующие позиции.
➡️Долгое время я работал по принципу "из рук в руки". Одни довольные заказчики передавали меня своим знакомым, так у меня появлялись новые проекты.
Проекты были крупные по задачам и по продолжительности иногда доходили до 2-3 лет.
➡️ В качестве эксперта по систематизации занимался антикризисным управлением, оптимизировал бизнес-процессы, внедрял CRM - системы, ставил управленческий учет и бюджетирование, создавал с нуля отделы продаж, внедрял бережливое производство, помогал компаниям выходить на новые рынки и открывать новые направления деятельности.
Последние 7-8 лет прошли именно так.
😀Более сотни успешных проектов и достижения моих заказчиков в различных отраслях и сегментах показали, что системный подход работает в любых бизнесах, независимо от сферы деятельности и размеров компании.
📍На каждом этапе работы вылезали свои страхи и сомнения, но я всегда знал, что с помощью системного подхода можно достичь больших и лучших результатов.
Так я нашел себя и то дело, которому посвящаю все свои силы, навыки и опыт.
Перепробовав все варианты взаимодействий с заказчиками, я пришел к выводу, что лучшей формой работы является системный подход к трансформации бизнеса.
Этот подход помогает и мне в достижений своих целей.
С каждым реализованным проектом я выхожу на новый уровень, с более глобальными и амбициозными целями и задачами.

=============================
#мойопыт
Рудольф.
Делаю бизнес системным.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣Из небольшой компании в региональную.
=========================

🟡Был у меня интересный проект, в котором меня пригласили на развитие небольшой строительной компании. Они тогда выиграли тендер на крупный заказ и собственник решил перейти на новый уровень в бизнесе. Обратились ко мне за помощью.
➡️После анализа текущего состояния дел в компании, составили план мероприятий. В первую очередь изменили масштаб деятельности - с выполнения отдельных видов работ перешли на ген. подряд . Это дало возможность выполнять проекты совершенно другого уровня и масштаба. Начали заниматься комплексным выполнением работ с привлечением подрядчиков.
➡️Открыли отдел продаж,активно начали поиск крупных заказов и формирование базы подрядчиков. Приняли решение о расширении географии присутствия, вышли на Свердловскую область, Пермь, Башкирию, Тюмень и Оренбург. Главный офис находился в Челябинске.
➡️Ввели систему управления: планерки, отчетности, внедрили Битрикс24, четко начала работать настроенная под потребности компании CRM-система, начали набор сотрудников.
➡️Поступало все больше заказов от крупных отраслевых структур: Сбербанк, Ростелеком, Почта России, крупные агро-промышленные холдинги, администрации городов и районов, областные министерства.
➡️Ввели новую систему управления производством, что позволило вывести удаленные подразделения на автономный режим работы.
➡️За год компания удвоила объемы выполненных работ, зарекомендовав себя как надежный ген. подрядчик. Наработали портфолио и сформировали пакет заказов на ближайшие два года, получили доступ к новым источникам финансирования.
Прибыль от основной деятельности по итогам года выросла с 15 до 35%.
В таком виде компанию оставил владельцу для самостоятельного движения вперед.
➡️Отработали с собственником 2 года - значительно улучшили основные бизнес-процессы в бизнесе, снизив себестоимость и сократив затраты на 26%.
На примере этой компании видно, что даже небольшие, локальные компании при применении системного подхода в развитии бизнеса способны расти и выходить на региональный уровень.

💬Если Вы тоже чувствуете, что ваша компания способна на большее, но не знаете, какие процессы стоит улучшить, то записывайтесь на разбор.
В течение час разберем ваш бизнес, выявим проблемы, сильные стороны и зоны роста. Вы получите решение, которое сможете применить в своем бизнесе уже завтра.

Для записи на разбор напишите мне личное сообщение ➡️ разбор
==================

#мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣Диагностика текущего состояния деятельности компании.
=========================
🟡Веду проект у заказчика -
на протяжении 2 недель провожу диагностику крупной компании с филиальной сетью.
Почему очно, спросите вы
Собственник хочет сделать компанию лидером рынка в своем сегменте.
💛Звучит амбициозно.
Диагностика предполагает:
Сбор информации "как есть" по основным блокам:
➡️ Блок компания;
➡️ Блок продажи;
➡️ Блок производство;
➡️ Блок экономика и финансы;
➡️ Блок управление персоналом;
➡️ Описание основных бизнес-процессов: процесс продажи и процесс производства.
После анализа текущего состояния составляю список всех выявленных проблем по каждому блоку.
Предлагаю решение 20% существенных проблем, которые приведут к улучшению ситуации на 80%.
➡️ Уточняю цели собственников.
➡️ Представляю полный отчёт с рекомендациями по улучшениям.
➡️Составляю программу действий и согласовываю её с заказчиком;

Будет продолжение -
расскажу об основных проблемах и устранении этих проблем.
==================

#мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM