Отдел продаж | Рудольф Тягло
5.67K subscribers
529 photos
126 videos
2 files
1.04K links
Строю системные отделы продаж, которые выполняют планы

30+ лет опыта в реальном секторе бизнеса

Записаться на аудит отдела продаж -> @sistbiz
Скачать набор инструментов для собственников https://t.me/bpsist/611
Отзывы @rudolf_review
Download Telegram
Как отработать возражение?
============================
Предлагаю попробовать рабочую схему отработки возражений.

ПАС - состоит из 3-х частей:
- Прими
- Ассоциируй
с успешными клиентами
- Спроси


Как это работает?
Клиент говорит: «У вас дорого!»

Прими-
«Да, понимаю всегда хочется купить дешевле».

Ассоциируй с успешными клиентами -
«Вы не поверите, но почти 90% клиентов, которые с нами больше года вначале говорили, что цены
у нас выше чем в среднем по рынку, при этом купили и не пожалели».

Спроси -
«Я верно понимаю, что цена главный вопрос, все остальное вас устраивает?» (все знают, что говорить о цене, не продав сам продукт, не стоит)

➡️ Когда мы принимаем возражение, мы как бы признаем право человека быть несогласным, но при этом не признаем правильность самого возражения.

➡️ Когда мы ассоциируем
с успешными клиентами, мы как бы допродаем через успех других наших клиентов; показываем, что вопрос не нов, оправдан,
но безоснователен.

➡️ Когда мы спрашиваем, мы перехватываем контроль в диалоге. Мы не отвечаем сразу
на поставленный вопрос, задаем встречный, чтобы понять реальность возражения или уточнить его суть.

🔵 Внедряйте в своем отделе продаж.
Делитесь результатами
в комментариях.
=======================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19🔥8👌211🙏1
🗣  Что полезного почитать
и посмотреть, чтобы увеличить
продажи во II квартале?

===========================
💬 Я сделал это за вас - пролистал посты за март и выбрал лучшее по теме увеличения продаж.

➡️ Дайджест лучших материалов
Март 2025
:

Что делать, если менеджеры совершают мало звонков?
4 стадии развития продаж в бизнесе
Курс МВА за 5 минут
Почему у собственников и руководителей бизнеса проседают продажи?
Эффективные способы коммуникации с клиентами

Фрагменты эфиров для тех, кто любит слушать и смотреть:

📽️ Как создать отдел продаж, который приносит прибыль?
📽️ Что такое кассовый разрыв и как от него избавиться?
📽️ Причины возникновения кассовых разрывов
📽️ Как предпринимателю создать рабочий отдел продаж?

А по ссылке ниже
🎁 2 подарка для увеличения продаж
в вашем бизнесе

⬇️⬇️⬇️
➡️УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ👈


🌟 Пост-знакомство
🧭 Навигация
⚡️ Бустануть
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥8👍2👏2🤩21
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣Как предпринимателю создать рабочий отдел продаж? Пошаговый план на примере клиента
============================
💬Делюсь с вами продолжением эфира на тему того, как создать рабочий отдел продаж. В этом фрагменте я показал результат работы с клиентом за 6 месяцев
и рассказал, как мы это сделали.

00:02 - результат клиента через 6 месяцев работы;
02:31 - как добиться результата? Пошаговый план.
05:17 - какой результат вы хотите получить в итоге?
09:56- структура, которая вам необходима для достижения цели.

Расскажите, удалось вам уже построить эффективный отдел продаж? Какие действия для этого применяли? Поделитесь
в комментариях👇

=======================
#сотрудники
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍4🔥3🙏2👏1👌1
🗣 Что делать с молчанием клиента?
============================
💬 Наверняка у вас хоть раз было подобное.
Вы рассказываете о товаре, клиент
задает вопросы, внимательно слушает и просит выслать предложение с ценой.
Вы высылаете, а в ответ тишина.
Ни ответа, ни привета!

Часто за таким молчанием стоит непроданная цена - она кажется для него слишком высокой.
И это наш с вами «косяк». Потому что характеристики товара продали,
а цену, которая также является характеристикой товара -
не продали.
Лучше не ждать молчания в ответ
на наше предложение, а продавать цену сразу.

3 приема, которые помогут
продать цену:


➡️ Прием: Бюджет
Называем цену и спрашиваем: вписываемся ли мы с этой ценой
в бюджет мероприятия?
«Бюджет мероприятия» -  хорошая метафора для ожиданий клиента. Если даже он совсем не в рынке, бюджет мероприятия в его голове существует всегда. Эти ожидания надо обсуждать.

➡️ Прием: Выгода
Рассказываем, какую выгоду дает эта цена для клиента.
Если позволяет сэкономить - озвучиваем размер экономии.
Если служит гарантией - рассказываем, что дает эта гарантия. От каких рисков, штрафов и дополнительных расходов страхует.
Если цена - показатель удовольствия, рассказываем
об этом удовольствии в деталях.

➡️ Прием: Сравнение
Приводим сравнение по нижней
и верхней границам цены:
- есть супердешевый аналог,
но потом такая покупка приведет
к максимальным расходам.
- есть аналог дороже в несколько раз. Но зачем вам переплачивать такие деньги?
Наша цена соединяет в себе ...
А дальше еще раз продаем цену.

🔵 Попробуйте эти приемы
и молчания в ответ
на коммерческое предложение будет меньше.
И сделки пойдут веселее.

А как вы преодолеваете молчание клиента?
Делитесь в комментариях.
=======================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥92👏2👌1
И помните: мы — одна команда!😄

🌟 Пост-знакомство
🧭 Навигация
⚡️ Бустануть
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
😁11👍8🤣5👌2
📹📹📹📹📹📹📹 09 апреля (среда) в 16:00 мск

Эфир для предпринимателей
и владельцев бизнеса, которые ищут ответы на вопросы:
🔻куда направить основные усилия в развитии продаж;
🔻как при принятии решения
не ошибиться;
🔻как развивать бизнес
в текущей реальности.

Подробно расскажу на эфире:
🔸На что смотреть при принятии решения;
🔸Как сделать расчеты
и выработать тактику;
🔸Сделаю подробный разбор
на примере живого кейса моего заказчика.

🔵 Никакой воды и общих фраз. 
Только практические действия:
формат рекомендаций -
Бери и делай.

Приходите с вопросами 
и проблемами, чтобы получить конкретные ответы.

Ставьте напоминание🔔 
и регистрируйтесь на эфир. 
👇👇👇
Регистрация бесплатно

#прямойэфир
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥611👏1
Live stream scheduled for
🗣 Все есть в отделе продаж, кроме продаж!
============================
💬 Уже вторую неделю общаюсь
с владельцем тур агентства, которому очень нужен системный отдел продаж. Вот прям «или прокачиваем уже наконец отдел продаж, или жизнь не мила». Только отдел продаж останавливает
от того, чтобы бизнес кратно вырос.

➡️ Он знает, что делать чтобы создать такой отдел продаж:
что делать знает, много чего есть
из инструментов, знает к кому обратиться, чтобы создать его чужими руками. А продаж нет!?

➡️ Не хватает самого важного — принятого решения о том, что мы строим системный отдел продаж.
Когда такое решение принимается, за 3-4 месяца создается системный отдел продаж и всё - вопрос закрыт. Продажи стабильно растут и радуют владельца бизнеса!

➡️ А когда не принимается - месяцами и годами длятся «пляски вокруг да около»: скачиваются полезности, собираются коммерческие предложения
от компаний, постоянно сравнивают и уточняют, что такого полезного сделают. И мечты о росте бизнеса так и остаются мечтами.

🔵 Если ничего не менять - все останется по прежнему. Делая каждый день одно и то же, мы получим тот же результат, что
и вчера.

Нужен системный отдел продаж
Оставьте заявку здесь
⬇️⬇️⬇️
Записаться на аудит бизнеса и продаж
Записаться на аудит бизнеса и продаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4👌3👏21
🗣Упрощать трудно, усложнять легко.
======================
💬 Мы любим всё усложнять - пожалуй это наше любимое занятие, согласны?
Усложнение затрудняет понимание, а когда нет понимания, то сложно составить план действий, который приведет к желаемым результатам.
Давайте попробуем упростить.

С точки зрения бизнеса, мы имеем дело всего с 3-мя категориями покупателей:

➡️ Те, кто нас НЕ знает.
Это все потенциальные покупатели, которые есть на рынке.

➡️ Те, кто нас знает, но ещё ничего у нас НЕ купили.
Они знают о нас и нашем бизнесе, возможно знакомы с нашим продуктом/услугой

➡️ Те, кто у нас покупает.
Это любимая категория - клиенты, которые купили у нас что-то, хотя бы один раз.
И все - других категорий нет.

Первых намного больше, чем вторых и третьих. И вся работа бизнеса, заключается в том, чтобы перемещать покупателей из 1-ой категории во 2-ую, а потом в 3-ю.

Какие задачи нужно решить
с каждой категорией
?

➡️ С теми, кто нас не знает, мы работаем через рекламу.
Главная задача познакомить потенциальных покупателей с тем, что мы можем им предложить
и с собой. И постараться переместить их в нашу базу, чтобы мы могли продолжить общение
с ними.

➡️ С теми, кто нас уже знает,
но еще ничего не купил, мы работаем через предоставление ценного контента.
Главная задача - вызвать у них симпатию и построить доверие
к нам и нашим решениям. Чтобы
в итоге часть из них решили купить наши продукты или услуги.

➡️ С теми, кто у нас покупает, мы работаем через продукт.
Главная задача сделать так, чтобы клиенты были довольны качеством нашего продукта и получили желаемые ими результаты.

🔵 Упрощать трудно, усложнять легко.
Умение упрощать и видеть общую картину, помогает достигать желаемых результатов.
А что вы думаете по этому поводу?
Делитесь в комментариях.
⬇️⬇️⬇️
=======================
#продажи #мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6💯6🔥42👏1
🗣 Как выбрать направление для развития продаж?

Начинаем эфир через 30 минут!

Я готов делиться своим опытом 🔥 Переходи по ссылке и занимай место в эфире, хорошо?

👇🏻👇🏻👇🏻
https://t.me/bpsist?livestream
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👏1👌1
😂👍👍❤️👌😅😊😊😍😘

Эфир через 5 минут

https://t.me/bpsist?livestream

Тема: Как выбрать направление для развития продаж?

Комментарии и вопросы к эфиру
можете писать здесь 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏1👌1
🎁 Подарок только для участников эфира: стратегическая сессия по 4 ключевым этапам создания отдела продаж на 10.000.000 руб.
Предложение действует 24 часа.

Оставьте заявку бесплатно 👇🏻
https://rudolf-tyaglo.ru
https://rudolf-tyaglo.ru
👍2🔥1👏1🤝1
🗣Сколько вы платите за билет
в кино?

============================
💬 А вы давно ногами ходили
в кинотеатр или все в онлайн смотрите?
Вопрос задаю не просто так.
Я провожу в канале живые эфиры, потому что считаю, что ничего
не заменяет простого человеческого общения.

Вчера как раз провел эфир
на волнующую многих тему: Как выбрать направление для развития продаж?

Что дал на эфире:
🔹
какие показатели нам помогут принять решение?
🔹показал итоги работы с клиентом на примере кейса;
🔹как удерживать постоянных клиентов и привлекать новых?
🔹что в итоге вы получаете, используя системный подход.
🔹как внедрить систему
и насколько это дорого.

➡️ Практически каждый раз
в комментариях я вижу вопрос -
а запись будет?
Да, конечно мы делаем запись эфира, но не выкладываем записи
в канале, а выдаем только
по запросу.
Обратил внимание на то, что бесплатно достается - обычно
не ценится. Поэтому даем только тем кто просит.
Все записи выкладываю в свой RUTUBE и YOUTUBE- канал - накопилось уже 40+. Заходите, смотрите.
=====================
#прямойэфир
Рудольф
Делаю бизнес системным

VK | RUTUBE | YOUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4👏2👌2🤝1
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
77👍12🔥61👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣Структура в отделе продаж для достижения целей
===========================
💬Делюсь с вами следующей частью эфира на тему того, как создать рабочий отдел продаж. В этом фрагменте я подробно разобрал каждый этап структуры, которая необходима для достижения финансовых целей. 👇

00:01 - организация;
04:59 - персонал;
08:22 - обучение сотрудников;
16:44 - мотивация;
19:49- контроль работы.

Есть ли у вас в компании структура,
по которой вы выстраиваете эффективный отдел продаж? Из каких этапов она состоит? Поделитесь
в комментариях⬇️⬇️⬇️

=======================
#сотрудники
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥5👌41👏1
🗣Как перестать бесконечно откладывать важное дело
и сделать здесь и сейчас?

===========================
💬 Несколько рекомендаций, которые использую я и которые помогут вам сдвинуть с «мёртвой точки» любой проект/дело:

➡️«Продать идею себе»
- зачем мне это нужно? Что я хочу получить в итоге?

➡️ Начать делать
и взаимодействовать

- когда работа стартовала неудобно подводить других людей,
и понимаешь что всё на самом деле не так уж и сложно.

➡️ Поместить себя «в местность смерти»
- один из известных способов дать публичные обязательства, например: «я это сделаю (или хотя бы дойду до определённого этапа), или куплю новую машину жене».

➡️ Резкая смена деятельности
на 2-3 дня

- вместо оперативного управления написать стратегию развития компании, или уехать в деревню (ходить за грибами/ловить рыбу
и т.д.) - у некоторых этот способ «перезагружает мозг».
После этого задача, которая раньше казалась неприятной или невыполнимой может превратиться в ту, за которую вы возьметесь
с энтузиазмом.

➡️ Найти кто другой сделает
- Когда делегировать невозможно, то начните искать исполнителей (для внедрения системного бизнеса - экспертов в теме, для съёмок видео - оператора и т.д.).

➡️ Назначить себе награду
- за результат или выполнение определённого этапа работы. Например, «отлажу процессы
и регламенты в отделе продаж» -
поеду в отпуск на 2 недели.

🔵 Лайфахак для владельцев бизнеса:
Воспользуйтесь способом
«Начать делать
и взаимодействовать» - напишите мне запрос в личном сообщении:
⬇️⬇️⬇️
Хочу систему
Хочу систему

А какие способы «сделать важную задачу/ перестать откладывать
на потом» используете Вы?
=======================
#мойопыт
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥31👌1💯1
Ничего не поделаешь — придется😊

🌟 Пост-знакомство
🧭 Навигация
⚡️ Бустануть
=======================
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
👍8🔥7😁3🫡1
📹📹📹📹📹📹📹 16 апреля (среда) в 16:00 мск

Как предпринимателю сделать
2.543.549 р. на охватах 400 в тг-канале с помощью маркетинга?

Что будет на эфире?
🔸как доносить ценность своих продуктов/услуг через контент, если клиенты не понимают и уходят
к конкурентам, которые не дадут такого качества, как вы
?
🔸как не перекормить аудиторию пользой, но остаться в ее глазах экспертом?
🔸как сохранить высокую вовлеченность даже
в продающих постах?
🔸какой инструмент помогает закрывать глубинные
и устоявшиеся возражения аудитории
, и что делать в ситуации КОГДА ОХВАТЫ НИЗКИЕ, бюджета
на рекламу нет, а деньги нужны?
🔸как прогревать думающих
и сомневающихся клиентов?
🔸как кратно уменьшить количество тех, кто "думает"
и сливается с переписки?
🔸как и где привлечь аудиторию осознанных клиентов которые настроены на покупку?

Специальный гость эфира Жиба
🔹автор канала Дотошный Маркетолог
🔹комплексный маркетолог-стратег.
🔹кейсы и анти-кейсы в 60 разных нишах: от продвижения юристов по банкротству до Saas-сервисов в B2B сфере.

За последний год её канал вырос
в 5 раз, а направление продвижения телеграм каналов стало самым высоким по спросу среди клиентов.

Решили обсудить эту тему в эфире, чтобы те кто хочет развивать тг-канал своего бизнеса, разобрались во всех нюансах перед запуском.

Пишите вопросы в комментариях
к посту и получите ответ во время эфира.

Ставьте напоминание 🔔
и регистрируйтесь на эфир
👇👇👇

Регистрация бесплатно

#прямойэфир
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍521👏1
🗣 Без этого навыка в 2025 менеджеру никуда
============================
💬 По данным исследования Edna (2023), почти 50% россиян хотят общаться с брендами
в мессенджерах.
33% выбирают WhatsApp.
16,4% — Telegram и др. мессенджеры.

Люди всё чаще выбирают мессенджеры для общения
с компаниями.
В большинстве случаев это реально удобно:
➡️ Когда звонят без предупреждения, это может застать врасплох. Человек может быть
за рулём, в шумном месте или
со спящим ребёнком на руках.
➡️ Звонок занимает больше времени. Поздороваться, выслушать вступление, отреагировать и пр.
➡️ Сообщение можно прочитать, даже когда не очень удобно говорить. Пробежаться глазами
за пару секунд — ответить ОК
и решить свою задачу.

🔵 Поэтому в 2025 каждому продавцу надо учиться продавать
в мессенджерах. Это не про «поздороваться и кинуть прайс»,
и даже не про ответы на вопросы клиента.
Продажи в переписке - это целая система, со своими особенностями и правилами.

Пишите, а как у вас с продажами
в мессенджерах?
⬇️⬇️⬇️
=======================
#продажи
Рудольф
Делаю бизнес системным

Telegram| VK | RUTUBE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9💯4🔥3👏3👌1