Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
اجرایی_زیبای_جان_مریم_توسط_ارکستر_کلاسی.MP4
15.6 MB
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
👆🏻👆🏻 🔴 اجرای زیبای جان مریم توسط ارکستر کلاسیک ایران #کلیپ @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
هدف گذاری از زبان برایان تریسی.MP4
15.7 MB
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
👆🏻👆🏻 🔴 در این کلیپ آقای برایان تریسی تشریح می کند : قبل از اقدام برای هدف گذاری مالی باید پنج اشتباه مشترک افراد برای ثروتمند شدن را شناخت #کلیپ @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (گروه بزرگان مدیریت)
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (گروه بزرگان مدیریت)
⭕️ای کاش آرامگاه سعدی در شیراز نبود!!
گاهی که با خودم فکر می کنم، یادم به دوران دبستان و راهنمایی می افتد. تنها چیزی که از درس ادبیات و تاریخ به ما یاد دادند و هرگز به دردمان نخورد این بود : فلان شاعر چه زمانی متولد شد؟ چه زمانی فوت کرد؟ یا فلان سلسله چه زمانی به وجود آمد؟ چه زمانی نابود شد؟
به اطرافم خوب دقت می کنم. رفتارها، نگرش ها، باورها، رسانه های مجازی و حقیقی و… به فرهنگ و باورهای کشورهای دیگر نیز دقت می کنم. به یک نتیجه می رسم و آن این است.
http://janghorban.com/iran-culture-worldcup/
همگی بدون استثنا، دارای عقبه تاریخی، فرهنگی و هنری هستیم که در پاره ای از مقاطع مایه افتخار و در پاره ای مقاطع مایه شرمساری بوده است. همگی دارای شاعران، نویسندگان، هنرمندان، دانشمندان، مخترعین و … هستیم. تنها تفاوت شاید از ارقام خلاصه شوند بدین معنی که بعضی از کشورها به دلایل متعدد دارای سابقه بیشتری در زمینه های فوق بوده اند.
با استناد به صحبت کارشناسان، کشور ما جز این دسته محسوب می شود. بعد با خودم فکر می کنم که فرض کنیم اگر تمام سوابق خوب تاریخی، هنری، ادبی، علمی و … متعلق به کشور ما بود و رقم ما بالاتر از همه بود، یا اگر تمام بناهای تاریخی، آرامگاهها، موزه ها و … در کشور ما بود، چه افتخار بزرگی نصیب ما می شد اما نمی دانم چرا…
اما نمی دانم چرا باز به یاد دوران دبستان می افتم و از خودم می پرسم: کدام مهم تر بود؟ اینکه ارامگاه سعدی در شیراز باشد یا تاریخ تولد او را بدانم یا این مهم تر بود که از همان ابتدا معنی عمیق شعرهایش را به من می آموختند. مثلا :
تن آدمی شریف است به جان آدمیت…
http://janghorban.com/iran-culture-worldcup/
آن موقع دیگر چه فرقی می کرد که آرامگاهش کجاست؟!
نگاهی به فرهنگ کم سابقه کشورهای دیگر می اندازم و بعد یک نگاهی به فرهنگ کشور خودمان می اندازم و بعد یادم می افتد به : سردار آزمون، کریس رونالدو، جک، هتل اقامت پرتغال، لایی، جام جهانی، کامنت، اینستاگرام و …
من یادم به چه چیزهایی می افتد؟!!!!
راستی، سعدی متولد چه سالی بود؟
♦️مرجان جانقربان
سخنران، مشاور برندینگ و گرافیست – موسس گروه بزرگان مدیریت - #نکات_مدیریتی #مرجان_جانقربان
گاهی که با خودم فکر می کنم، یادم به دوران دبستان و راهنمایی می افتد. تنها چیزی که از درس ادبیات و تاریخ به ما یاد دادند و هرگز به دردمان نخورد این بود : فلان شاعر چه زمانی متولد شد؟ چه زمانی فوت کرد؟ یا فلان سلسله چه زمانی به وجود آمد؟ چه زمانی نابود شد؟
به اطرافم خوب دقت می کنم. رفتارها، نگرش ها، باورها، رسانه های مجازی و حقیقی و… به فرهنگ و باورهای کشورهای دیگر نیز دقت می کنم. به یک نتیجه می رسم و آن این است.
http://janghorban.com/iran-culture-worldcup/
همگی بدون استثنا، دارای عقبه تاریخی، فرهنگی و هنری هستیم که در پاره ای از مقاطع مایه افتخار و در پاره ای مقاطع مایه شرمساری بوده است. همگی دارای شاعران، نویسندگان، هنرمندان، دانشمندان، مخترعین و … هستیم. تنها تفاوت شاید از ارقام خلاصه شوند بدین معنی که بعضی از کشورها به دلایل متعدد دارای سابقه بیشتری در زمینه های فوق بوده اند.
با استناد به صحبت کارشناسان، کشور ما جز این دسته محسوب می شود. بعد با خودم فکر می کنم که فرض کنیم اگر تمام سوابق خوب تاریخی، هنری، ادبی، علمی و … متعلق به کشور ما بود و رقم ما بالاتر از همه بود، یا اگر تمام بناهای تاریخی، آرامگاهها، موزه ها و … در کشور ما بود، چه افتخار بزرگی نصیب ما می شد اما نمی دانم چرا…
اما نمی دانم چرا باز به یاد دوران دبستان می افتم و از خودم می پرسم: کدام مهم تر بود؟ اینکه ارامگاه سعدی در شیراز باشد یا تاریخ تولد او را بدانم یا این مهم تر بود که از همان ابتدا معنی عمیق شعرهایش را به من می آموختند. مثلا :
تن آدمی شریف است به جان آدمیت…
http://janghorban.com/iran-culture-worldcup/
آن موقع دیگر چه فرقی می کرد که آرامگاهش کجاست؟!
نگاهی به فرهنگ کم سابقه کشورهای دیگر می اندازم و بعد یک نگاهی به فرهنگ کشور خودمان می اندازم و بعد یادم می افتد به : سردار آزمون، کریس رونالدو، جک، هتل اقامت پرتغال، لایی، جام جهانی، کامنت، اینستاگرام و …
من یادم به چه چیزهایی می افتد؟!!!!
راستی، سعدی متولد چه سالی بود؟
♦️مرجان جانقربان
سخنران، مشاور برندینگ و گرافیست – موسس گروه بزرگان مدیریت - #نکات_مدیریتی #مرجان_جانقربان
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (گروه بزرگان مدیریت)
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
⭕️ بخشی از کتاب "میخوام آدم حسابی باشم" از خانم نیکیتا جامعه شناس سوییسی:
ثانيه به ثانيه عمر را با لذت سپری کن
در هر کار و هر حال
کار ، تفريح ،رانندگی ،آموختن، مطالعه، آشپزی،نظافت ، خوردن و آشاميدن، عشق ورزی، حرف زدن، سکوت و تفکر، رابطه، نيايش و....
زندگی فقط در رسيدن به هدف خلاصه نشده
مابه اشتباه اينگونه ميانديشيم:
درسم تمام شود راحت شوم
غذايم را بپزم راحت شوم
اتاقم را تميز کنم راحت شوم
بالاخره رسيدم.... راحت شدم
اوه چه پروژه ای... تمام شود راحت شوم
تمام شود که چه شود؟
مادامی که زنده هستيم و زندگی ميکنم هيچ فعاليتی تمام شدنی نيست بلکه آغاز فعاليتی ديگر است..
پس چه بهتر که در حين انجام دادن هر کاری لذت بردن را فراموش نکنيم نه مانند يک ربات فقط به انجام دادن بپردازيم به تمام شدن و فارغ شدن..
حتی هنگاميکه دستها را ميشوييم نيز ميتوانيم بالذت اينکار را انجام دهيم
يکبار امتحان کنيد
آب چه زيبا آرام پوست دستتان را نوازش ميکند
به آب نگاه کنيد و لذت ببريد
وآنجاست که احساس خوب زندگی کم کم به سراغتان ميايد..
لذت باعث قدرتمند شدن ميشود به طرز باور نکردنی باعث بالا رفتن اعتماد به نفس ميشود..
لذت بردن هدف زندگی است
@marjanjanghorban1
تا ميتوانی همه کارها و فعاليت ها را با لذت همراه کن.. حتی نفس کشيدن که کمترين فعاليت توست..
دوتعریف جدید و جالب ﮐﻪ خوب است به عمقش فکر کنیم:
ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ، ﺗﻨﺒﯿﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺩﯾﮕﺮﺍﻥ!
ﮐﯿﻨﻪ؛ ﯾﻌﻨﯽ، ﺧﻮﺭﺩﻥ ﺯﻫﺮ ﺑﺮﺍﯼ ﮐﺸﺘﻦ ﺩﯾﮕﺮﺍﻥ!
ﻫﯿﭻ ﺍﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﻪ خوشبختی وﺳﻌﺎﺩﺕ ﻧﻤﯽ ﺭﺳﺪ،
ﻣﮕﺮ ﺁﻧﮑﻪ ﺩﻭ ﺑﺎﺭ ﺯﺍﺩﻩ ﺷﻮﺩ:
ﯾﮏ ﺑﺎﺭ ﺍﺯ ﻣﺎﺩﺭ خویش
ﻭ ﺑﺎﺭ ﺩﯾﮕﺮ
ﺍﺯ خویشتن ﺧﻮﯾش ،ﺗﺎ ﺣﻘﯿﻘﺖ ﺩﺭﻭﻧﺶ ،
در زﺍﯾﺶ ﺩﻭﻡ، ﻫﻮﯾﺪﺍ ﺷﻮﺩ
ﻭ ﺣﯿﺎﺕ ﻭﺍﻗﻌﯽ ﺍﻭ ﺁﻏﺎﺯ ﮔﺮﺩﺩ
آری نقص یا کمبود زیبایی در چهره یک فرد را اخلاق خوب تکمیل میکند..
اما کمبود یا نبود اخلاق را، هیچ چهره ی زیبایی نمی تواند تکمیل کند..
پایه و بنای شخصیت انسان ها بر
رفتاروکردارشان میباشد، و زیباترین شخصیت ها متعلق به خوش اخلاق ترین انسان های دنياست.
تقدیم به همه ی انسانهای نیک سرشت
#جملات_زیبا
@marjanjanghorban1
ثانيه به ثانيه عمر را با لذت سپری کن
در هر کار و هر حال
کار ، تفريح ،رانندگی ،آموختن، مطالعه، آشپزی،نظافت ، خوردن و آشاميدن، عشق ورزی، حرف زدن، سکوت و تفکر، رابطه، نيايش و....
زندگی فقط در رسيدن به هدف خلاصه نشده
مابه اشتباه اينگونه ميانديشيم:
درسم تمام شود راحت شوم
غذايم را بپزم راحت شوم
اتاقم را تميز کنم راحت شوم
بالاخره رسيدم.... راحت شدم
اوه چه پروژه ای... تمام شود راحت شوم
تمام شود که چه شود؟
مادامی که زنده هستيم و زندگی ميکنم هيچ فعاليتی تمام شدنی نيست بلکه آغاز فعاليتی ديگر است..
پس چه بهتر که در حين انجام دادن هر کاری لذت بردن را فراموش نکنيم نه مانند يک ربات فقط به انجام دادن بپردازيم به تمام شدن و فارغ شدن..
حتی هنگاميکه دستها را ميشوييم نيز ميتوانيم بالذت اينکار را انجام دهيم
يکبار امتحان کنيد
آب چه زيبا آرام پوست دستتان را نوازش ميکند
به آب نگاه کنيد و لذت ببريد
وآنجاست که احساس خوب زندگی کم کم به سراغتان ميايد..
لذت باعث قدرتمند شدن ميشود به طرز باور نکردنی باعث بالا رفتن اعتماد به نفس ميشود..
لذت بردن هدف زندگی است
@marjanjanghorban1
تا ميتوانی همه کارها و فعاليت ها را با لذت همراه کن.. حتی نفس کشيدن که کمترين فعاليت توست..
دوتعریف جدید و جالب ﮐﻪ خوب است به عمقش فکر کنیم:
ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ، ﺗﻨﺒﯿﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺩﯾﮕﺮﺍﻥ!
ﮐﯿﻨﻪ؛ ﯾﻌﻨﯽ، ﺧﻮﺭﺩﻥ ﺯﻫﺮ ﺑﺮﺍﯼ ﮐﺸﺘﻦ ﺩﯾﮕﺮﺍﻥ!
ﻫﯿﭻ ﺍﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﻪ خوشبختی وﺳﻌﺎﺩﺕ ﻧﻤﯽ ﺭﺳﺪ،
ﻣﮕﺮ ﺁﻧﮑﻪ ﺩﻭ ﺑﺎﺭ ﺯﺍﺩﻩ ﺷﻮﺩ:
ﯾﮏ ﺑﺎﺭ ﺍﺯ ﻣﺎﺩﺭ خویش
ﻭ ﺑﺎﺭ ﺩﯾﮕﺮ
ﺍﺯ خویشتن ﺧﻮﯾش ،ﺗﺎ ﺣﻘﯿﻘﺖ ﺩﺭﻭﻧﺶ ،
در زﺍﯾﺶ ﺩﻭﻡ، ﻫﻮﯾﺪﺍ ﺷﻮﺩ
ﻭ ﺣﯿﺎﺕ ﻭﺍﻗﻌﯽ ﺍﻭ ﺁﻏﺎﺯ ﮔﺮﺩﺩ
آری نقص یا کمبود زیبایی در چهره یک فرد را اخلاق خوب تکمیل میکند..
اما کمبود یا نبود اخلاق را، هیچ چهره ی زیبایی نمی تواند تکمیل کند..
پایه و بنای شخصیت انسان ها بر
رفتاروکردارشان میباشد، و زیباترین شخصیت ها متعلق به خوش اخلاق ترین انسان های دنياست.
تقدیم به همه ی انسانهای نیک سرشت
#جملات_زیبا
@marjanjanghorban1
۱۵ اشتباه مهم در بازاریابی شبکههای اجتماعی - #نکات_مدیریتی http://bozorganemodiriat.blog.ir/1397/04/06/ social-media-marketing
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
Instagram
Marjan Janghorban
افتخار مشاوره برندینگ و طراحی گرافیکی ( رنگ سازمانی،لوگو، آگهی تبلیغاتی مجلات و ...) و ایده پردازی برند "ماسالند" لوازم آرایشی http://janghorban.com/iran-culture-worldcup/ کانال تلگرام : telegram.me/marjanjanghorban1 #برندینگ #مدیریت #سخنران #مشاور #گرافیست…
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
Instagram
Marjan Janghorban
تکنوازی قطعه کلاسیک مخصوص والس - نوازنده : مرجان جانقربان - هفتم تیر ماه http://janghorban.com/solo-violin-waltz/ کانال تلگرام : telegram.me/marjanjanghorban1 #برندینگ #مدیریت #سخنران #مشاور #گرافیست #برند_بوک #هویت_بصری #ویولونیست #ام_بی_ای #ایران #شیراز…
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
🔴 مناسبترین زمان و بهترین راه ارائهی پیشنهاد فروش برگرفته از
کتاب کیمیای فروش - جفری گیتومر
مترجم: دکتر احمد روستا، رویا گذشتی
اگر میخواهید
فروشی صورت بگیرد، باید بهموقع پیشنهاد بدهید. حتما میگویید این را خودم هم میدانم،
بهترین زمان پیشنهاد دادن چه وقت است؟ من از کجا بدانم؟ هیچکس بهجز خود شما نمیتواند
تشخیص بدهد. فقط میتوانم بگویم زمان مناسب، وقتی است که نشانههای تمایل را در
خریدار ببینید و احساس درونی خود شما هم مؤید آمادگی شرایط باشد.
تشخیص اینکه
پیشنهاد را چطور عنوان کنیم، آسانتر از تعیین زمان مطرح کردن آن است، باید با
آمادگی کامل در مورد آن اقدام کنیم.
نکته مهم: پرسشهایی
که هرگز نباید در هنگام پیشنهاد فروش طرح کرد از این قرارند:« چهکار کنم تا این
معامله انجام شود؟» یا « شما برای انجام دادن این معامله چه انتظاری از من دارید؟»
بهنظر برخی این پرسشها توهینآمیز هستند و از طرفی فروشندههای حرفهای با هدفها
و وظیفههای خود آشنا هستند.
بعضی از
فروشندهها پیشنهادشان را طوری مطرح میکنند که گویی اهمیت چندانی برای پاسخ مشتری
قائل نیستند. این عده با شنیدن «نه» دست از تلاش بر میدارند ولی فروشندههای حرفهای
همیشه «نه» را «هنوز نه» تلقی میکنند.
1. بپرسید:
نگرانید که از معامله با ما ضرر کنید؟
وقتی از مشتری چنین پرسشی شود، اگر
نگران چیزی باشد آن را بروز خواهد داد و از آنجا که معمولاً مورد خاصی وجود ندارد
و سکوت میکند، میتوانید فوری بگویید: ... «خب پس حالا که چیزی را از دست نمیدهید،
امضاء بفرمایید.»
2. بپرسید:
آیا مایلید از خدمات دیگر شرکت ما هم استفاده کنید؟
اگر شما فروشندهی شرکتی هستید که محصولات متعددی دارد، در ابتدا کار فقط با یک
نوع محصول موقعیت خود را تثبیت کنید و در حاشیه راه را برای معاملههای دیگر هموار
کنید.
3. به
مشتری نشان دهید که مایلید در مراحل بعدی کار هم مشارکت کنید.
بهطور مثال بپرسید: آیا میخواهید ترتیبی بدهید که من هم زمان تحویل جنس حضور
داشته باشیم؟ یا میخواهید چند نفر از کارمندان آموزش ببینند؟ یا بهنظر شما جلسههای
آموزشی را کی برگزار کنیم؟
4. بپرسید
آیا مانعی سر راه معامله با شرکت شما میبیند؟
بگویید: اگر موردی به نظرتان می رسد، بفرمایید تا رفع کنیم.
5. اگر به
مانع یا مشکلی اشاره کرد، بپرسید: فقط بهخاطر همین یک مورد است که رضایت نمیدهید؟
پس اگر این مشکل بر طرف شود کار تمام است؟
6. خلاقیت
به خرج دهید.
در مدت زمانی که منتظر دریافت جواب مشتری هستید، با یک شوخی جالب اعلام وجود کنید.
به طور مثال، برایش پیامک بزنید و بزنید و بنویسید« با جواب مثبت خود خواب را به
چشمان من بازگردان» یا «با یک بلهی شما شب تار فروشندهی بینوا سحر میشود.»
نمک بپاشید و پول پارو کنید!
7. شرایطی
فراهم کنید که «نه» گفتن به پیشنهادتان سخت باشد.
به طور مثال،بگویید: «چطور است روز جمعه ناهار در خدمتتان باشیم تا در این فرصت
خواستههایتان را برایم شرح دهید. همان جا به شما خواهم گفت که بر آوردن آنها در
توان ما هست یا نه. این پیشنهاد را می پسندید؟» یا « چطور است که برای
آزمایش، یک نمونه از محصول ما را ببرید. اگر به کارایی آن و صحت گفته بنده ایمان
نیاوردید لازم نیست هزینهاش را بپردازید، پیشنهاد منصفانه است؟»
اگر هیچ یک از
مواردهای بالا کار ساز نبود:
7.5. با
شوخی کار را تمام کنید.
بگویید: میدانید چطور هر دوی ما خلاص می شویم؟ با بله گفتن شما!
نکته مهم
پیشنهادتان را وقتی عنوان کنید که
مشتری از نظر روحی در شرایط مساعدی باشد. یکی از بدترین مکانهای ارائه پیشنهاد،
دفتر مشتری است و بهترین جا سر میز صبحانه، ناهار، و یا شامی است که شما میزبانید.
دفتر خودتان و نمایشگاههای تجاری هم در الویتهای بعدی قرار دارند.
پاسخ نهایی
رمز موفقیت در این است که با حالتی دوستانه و محترمانه پیشنهادتان را عنوان کنید.
مراقب باشید مشتری احساس نکند تحت فشار قرار گرفته و لحنتان آمرانه نباشد. برای
کسب مهارت چارهای جز تمرین زیاد ندارید
#کتاب @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯
کتاب کیمیای فروش - جفری گیتومر
مترجم: دکتر احمد روستا، رویا گذشتی
اگر میخواهید
فروشی صورت بگیرد، باید بهموقع پیشنهاد بدهید. حتما میگویید این را خودم هم میدانم،
بهترین زمان پیشنهاد دادن چه وقت است؟ من از کجا بدانم؟ هیچکس بهجز خود شما نمیتواند
تشخیص بدهد. فقط میتوانم بگویم زمان مناسب، وقتی است که نشانههای تمایل را در
خریدار ببینید و احساس درونی خود شما هم مؤید آمادگی شرایط باشد.
تشخیص اینکه
پیشنهاد را چطور عنوان کنیم، آسانتر از تعیین زمان مطرح کردن آن است، باید با
آمادگی کامل در مورد آن اقدام کنیم.
نکته مهم: پرسشهایی
که هرگز نباید در هنگام پیشنهاد فروش طرح کرد از این قرارند:« چهکار کنم تا این
معامله انجام شود؟» یا « شما برای انجام دادن این معامله چه انتظاری از من دارید؟»
بهنظر برخی این پرسشها توهینآمیز هستند و از طرفی فروشندههای حرفهای با هدفها
و وظیفههای خود آشنا هستند.
بعضی از
فروشندهها پیشنهادشان را طوری مطرح میکنند که گویی اهمیت چندانی برای پاسخ مشتری
قائل نیستند. این عده با شنیدن «نه» دست از تلاش بر میدارند ولی فروشندههای حرفهای
همیشه «نه» را «هنوز نه» تلقی میکنند.
1. بپرسید:
نگرانید که از معامله با ما ضرر کنید؟
وقتی از مشتری چنین پرسشی شود، اگر
نگران چیزی باشد آن را بروز خواهد داد و از آنجا که معمولاً مورد خاصی وجود ندارد
و سکوت میکند، میتوانید فوری بگویید: ... «خب پس حالا که چیزی را از دست نمیدهید،
امضاء بفرمایید.»
2. بپرسید:
آیا مایلید از خدمات دیگر شرکت ما هم استفاده کنید؟
اگر شما فروشندهی شرکتی هستید که محصولات متعددی دارد، در ابتدا کار فقط با یک
نوع محصول موقعیت خود را تثبیت کنید و در حاشیه راه را برای معاملههای دیگر هموار
کنید.
3. به
مشتری نشان دهید که مایلید در مراحل بعدی کار هم مشارکت کنید.
بهطور مثال بپرسید: آیا میخواهید ترتیبی بدهید که من هم زمان تحویل جنس حضور
داشته باشیم؟ یا میخواهید چند نفر از کارمندان آموزش ببینند؟ یا بهنظر شما جلسههای
آموزشی را کی برگزار کنیم؟
4. بپرسید
آیا مانعی سر راه معامله با شرکت شما میبیند؟
بگویید: اگر موردی به نظرتان می رسد، بفرمایید تا رفع کنیم.
5. اگر به
مانع یا مشکلی اشاره کرد، بپرسید: فقط بهخاطر همین یک مورد است که رضایت نمیدهید؟
پس اگر این مشکل بر طرف شود کار تمام است؟
6. خلاقیت
به خرج دهید.
در مدت زمانی که منتظر دریافت جواب مشتری هستید، با یک شوخی جالب اعلام وجود کنید.
به طور مثال، برایش پیامک بزنید و بزنید و بنویسید« با جواب مثبت خود خواب را به
چشمان من بازگردان» یا «با یک بلهی شما شب تار فروشندهی بینوا سحر میشود.»
نمک بپاشید و پول پارو کنید!
7. شرایطی
فراهم کنید که «نه» گفتن به پیشنهادتان سخت باشد.
به طور مثال،بگویید: «چطور است روز جمعه ناهار در خدمتتان باشیم تا در این فرصت
خواستههایتان را برایم شرح دهید. همان جا به شما خواهم گفت که بر آوردن آنها در
توان ما هست یا نه. این پیشنهاد را می پسندید؟» یا « چطور است که برای
آزمایش، یک نمونه از محصول ما را ببرید. اگر به کارایی آن و صحت گفته بنده ایمان
نیاوردید لازم نیست هزینهاش را بپردازید، پیشنهاد منصفانه است؟»
اگر هیچ یک از
مواردهای بالا کار ساز نبود:
7.5. با
شوخی کار را تمام کنید.
بگویید: میدانید چطور هر دوی ما خلاص می شویم؟ با بله گفتن شما!
نکته مهم
پیشنهادتان را وقتی عنوان کنید که
مشتری از نظر روحی در شرایط مساعدی باشد. یکی از بدترین مکانهای ارائه پیشنهاد،
دفتر مشتری است و بهترین جا سر میز صبحانه، ناهار، و یا شامی است که شما میزبانید.
دفتر خودتان و نمایشگاههای تجاری هم در الویتهای بعدی قرار دارند.
پاسخ نهایی
رمز موفقیت در این است که با حالتی دوستانه و محترمانه پیشنهادتان را عنوان کنید.
مراقب باشید مشتری احساس نکند تحت فشار قرار گرفته و لحنتان آمرانه نباشد. برای
کسب مهارت چارهای جز تمرین زیاد ندارید
#کتاب @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
بهره-وری-در-کار.jpg
440.9 KB
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
👆🏻👆🏻🔴 بهره وری در کار #اینفوگرافیک @BOZORGAEMODIRIAT Ⓜ️🎯
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
🔴 پنج نكته مهم براي رسيدن به موفقيت شغلي
موفقترين افرادي كه داراي كسب و كارهاي كوچك هستند، پيشنهادات خود را براي موفقيت در بازار كسب و كار جهاني امروز مطرح مي كنند و در اختيار شما مي گذارند.
طبق نظرسنجي و آمار به دست آمده از مشاغل كوچك، اداره مشاغل كوچك آمريكا(Small business Administration ) براي رسيدن به موفقيت اين 5 نكته مهم و اساسي را ذكر مي كند:
1.آمادگي انجام کار براي ساعات دشوارتر و طولاني تر را داشته باشيد.
2.هنگام كار در اين ساعات طولاني و طاقت فرسا، مي توانيد به آموزشهاي لازم و ارتباطات شخصي خود نيز بپردازيد.
3.از تكبر و ادعا بپرهيزيد. فرقي نمي كند كه چه مقدار تخصص و آگاهي در شغل خود داريد، كسب موفقيت مستلزم پشتكار، مهارتهاي مالي، سرمايه كافي، كاركنان كارآمد و كار سخت و بسيار زياد است.
4.حداكثر كوشش و تلاش خود را براي جلب رضايت مشتريان انجام دهيد. هر قدر هم كه كسب و كار و تجارت شما كوچك باشد، اين موضوع، اهميت خاص خود را دارد.
5.هرگز قول و وعده اي ندهيد كه قادر به انجام دادن آن نيستيد.
در حال حاضر، يك نكته مهم ديگر را نيز به 5 مورد بالا اضافه كنيد: اگر شما از اينترنت براي ارتقا يا سرعت بخشيدن و افزايش بهره وري كسب و كار خود استفاده نمي كنيد، از عرصه رقابت به دور افتاده ايد. اينترنت نقش مهمي در كسب و كارهاي كوچك ايفا مي كند .افرادي كه در بازار كسب و كارهاي كوچك موفق هستند، از فناوري روز اينترنت استفاده مي كنند. با اينكه استفاده از فناوري كامپيوتر و اينترنت توسط شركتهاي موفق در سال 1996 گسترش پيدا كرد، اما فقط 53 درصد آنها از سايت هاي اينترنتي براي كسب گزارشات و اطلاعات استفاده كرده اند و مشخص نشده است كه از اين وب سايت ها براي چه منظور خاصي استفاده شده است.
تا سال گذشته، نه تنها كاربرد اينترنت در كسب و كارهاي كوچك بسيار فراگير بود، بلكه 83 درصد از اين موارد بررسي شده، وب سايت هاي خاص شغل خود را دارا بودند. ميزان استفاده از شبكه جهاني اينترنت در سال گذشته افزايش بالايي داشت. افرادي كه مشاغل كوچك دارند:
-100 درصد از اينترنت استفاده مي كنند.
-97 درصد از e-mail استفاده مي كنند.
-94 درصد وب سايت خاص خود را دارند.
-56 درصد از تجارت الكترونيك استفاده مي كنند. بيش از 50 درصد از صاحبان كسب و كارهاي كوچك توانايي حفاظت و نگهداري سرمايه و نقدينگي لازم براي خريد تجهيزات و ارائه خدمات لازم را بزرگترين مانع و مشكل بر سر راه خود عنوان كرده اند. در مرحله بعد تهيه ليست حقوق قرار دارد.
40% آنها در پاسخ به اين سوال كه چالش بزرگ پيش رو در آينده چه خواهد بود؟ جواب داده اند: " وضعيت ناپايدار و نامشخص اقتصادي " امري كه به نوعي به همه افراد جامعه مربوط مي شود. #فلش_کارت @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯
موفقترين افرادي كه داراي كسب و كارهاي كوچك هستند، پيشنهادات خود را براي موفقيت در بازار كسب و كار جهاني امروز مطرح مي كنند و در اختيار شما مي گذارند.
طبق نظرسنجي و آمار به دست آمده از مشاغل كوچك، اداره مشاغل كوچك آمريكا(Small business Administration ) براي رسيدن به موفقيت اين 5 نكته مهم و اساسي را ذكر مي كند:
1.آمادگي انجام کار براي ساعات دشوارتر و طولاني تر را داشته باشيد.
2.هنگام كار در اين ساعات طولاني و طاقت فرسا، مي توانيد به آموزشهاي لازم و ارتباطات شخصي خود نيز بپردازيد.
3.از تكبر و ادعا بپرهيزيد. فرقي نمي كند كه چه مقدار تخصص و آگاهي در شغل خود داريد، كسب موفقيت مستلزم پشتكار، مهارتهاي مالي، سرمايه كافي، كاركنان كارآمد و كار سخت و بسيار زياد است.
4.حداكثر كوشش و تلاش خود را براي جلب رضايت مشتريان انجام دهيد. هر قدر هم كه كسب و كار و تجارت شما كوچك باشد، اين موضوع، اهميت خاص خود را دارد.
5.هرگز قول و وعده اي ندهيد كه قادر به انجام دادن آن نيستيد.
در حال حاضر، يك نكته مهم ديگر را نيز به 5 مورد بالا اضافه كنيد: اگر شما از اينترنت براي ارتقا يا سرعت بخشيدن و افزايش بهره وري كسب و كار خود استفاده نمي كنيد، از عرصه رقابت به دور افتاده ايد. اينترنت نقش مهمي در كسب و كارهاي كوچك ايفا مي كند .افرادي كه در بازار كسب و كارهاي كوچك موفق هستند، از فناوري روز اينترنت استفاده مي كنند. با اينكه استفاده از فناوري كامپيوتر و اينترنت توسط شركتهاي موفق در سال 1996 گسترش پيدا كرد، اما فقط 53 درصد آنها از سايت هاي اينترنتي براي كسب گزارشات و اطلاعات استفاده كرده اند و مشخص نشده است كه از اين وب سايت ها براي چه منظور خاصي استفاده شده است.
تا سال گذشته، نه تنها كاربرد اينترنت در كسب و كارهاي كوچك بسيار فراگير بود، بلكه 83 درصد از اين موارد بررسي شده، وب سايت هاي خاص شغل خود را دارا بودند. ميزان استفاده از شبكه جهاني اينترنت در سال گذشته افزايش بالايي داشت. افرادي كه مشاغل كوچك دارند:
-100 درصد از اينترنت استفاده مي كنند.
-97 درصد از e-mail استفاده مي كنند.
-94 درصد وب سايت خاص خود را دارند.
-56 درصد از تجارت الكترونيك استفاده مي كنند. بيش از 50 درصد از صاحبان كسب و كارهاي كوچك توانايي حفاظت و نگهداري سرمايه و نقدينگي لازم براي خريد تجهيزات و ارائه خدمات لازم را بزرگترين مانع و مشكل بر سر راه خود عنوان كرده اند. در مرحله بعد تهيه ليست حقوق قرار دارد.
40% آنها در پاسخ به اين سوال كه چالش بزرگ پيش رو در آينده چه خواهد بود؟ جواب داده اند: " وضعيت ناپايدار و نامشخص اقتصادي " امري كه به نوعي به همه افراد جامعه مربوط مي شود. #فلش_کارت @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
video_2016-06-12_10-16-50.mov
13.9 MB
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (گروه بزرگان مدیریت)
👆🏻👆🏻 🔴 چشم انداز دانشگاه MIT برای پرورش رهبران نوآور در دنیا #کلیپ ▪️ارسالی توسط مهندس سالاری از اعضای خوب گروه بزرگان مدیریت @BOZORGANEMODIRIAT Ⓜ️🎯