Друзья, рады что вы остались с нами!

Раз ….gram приказал долго жить, то и потребность в нашем сервисе отпала автоматически.

Но мы не сидели без дела, и сегодня рады Вам презентовать наш новый продукт - BOTRIX - конструктор чат-ботов и массовых рассылок для самых популярных мессенджеров - WhatsApp и Telegram (а это, на секундочку, 95% всего мессенджер-трафика)

🔑BOTRIX подходит для любой ниши и любого масштаба бизнеса.

О функционале напишем для вас отдельным постом 👌

Оставайтесь на связи 😉

Читайте кейсы и истории успеха, внедряйте Botrix у себя и пусть клиенты выстраиваются к вам в очередь 😉

BOTRIX official

Теперь о функционале 🔻

Единый личный кабинет BOTRIX объединяет в себе такие важные функции как:

🔘Визуальный конструктор чат-ботов
🔘Чат для общения с клиентами со всех подключённых к системе аккаунтов
🔘Массовая рассылка сообщений
🔘Конструктор автоматических воронок продаж
🔘 CRM система
🔘Конструктор интернет-магазинов с приемом оплаты, который интегрируется в чат-бота
🔘Виджеты чата для сайтов
🔘Сегментация клиентов с помощью различных фильтров

И много дополнительных функций, с которыми Ваш бизнес взлетит 🚀

Тсс… 🤫 инсайд для вас…
Сайт Botrix.ru в разработке, но сервис уже работает. Сейчас вы можете абсолютно бесплатно протестировать весь функционал 👌

BOTRIX official

​Интересную статистику по росту аудитории Telegram приводит в своем исследовании Mediascope.

↗️Аудитория и время, которое люди проводят в мессенджере, имеет тенденцию к росту весь год и во всех возрастных категориях и сейчас находится на абсолютном пике. Активнее всего растет молодая аудитория 12-25 лет, но не сильно отстает и более старшая аудитория (45+). Молодая аудитория больше времени проводит в чатах, а зрелая – за чтением Телеграм-каналов.

В топ-10 каналов попадает в основном новостные издания (это понятно))). Но данная тенденция потихоньку затухает в пользу каналов с развивающе-развлекательным контентом, рынок Телеграм-контента растет и изменяется, освобождая место интересным проектам.

Для нас это очень важная информация, аудитория мессенджера и интерес к нему кратно растет, а значит, возможности для использования Телеграм в мессенджер-маркетинге вашего бизнес-проекта становятся шире и актуальнее

BOTRIX_official

Про чат-боты и почему сегодня они нужны каждому бизнесу

Каждый, кто начинает продвигать свой проект, знает, что для того, чтобы иметь много клиентов, важно быть “в тренде” 😎

Сегодня тренд - это боты в мессенджерах. Это самый дешевый способ попасть к клиенту прямо в телефон, а нам ведь туда и нужно?!

👁Не открою антарктиду, если скажу, что более 90 % трафика - это аудитория WhatsApp и Telegram. Вот почему, предлагаю нацелить ваше внимание именно сюда!
Чат-бот – это программа, которая общается с вашими клиентами и подписчиками в мессенджере. Сегодня, с помощью Botrix, создать своего бота совсем не сложно и не дорого. Да-да, если пару лет назад чат-бота в WhatsApp могли позволить себе только крупные компании, то сегодня он доступен любому фрилансеру.

🤔Зачем нужен ЧатБот?

1.️ Автоматизация ответов на типовые вопросы (клиентская и техническая поддержка)
2️. Автоворонки продаж
3️. Генерация и сегментация подписчиков
4. Сбор обратной связи, проведение опросов
5. Проведение массовых рассылок с акциями, информацией
и много чего еще, но пока остановимся на основных функциях)

❗️Главная маркетинговая цель внедрения чат-бота в мессенджер - превратить холодный / тёплый трафик в горячих клиентов 😍

Почему сегодня чат-бот – это musthave?

Новый инструмент в маркетинге всегда хорошо отрабатывает и те, кто внедряют в первой волне, снимают самые сливки 🧁

Давайте разбираться, почему чат-бот в мессенджерах - то, что нужно вашему проекту:

✅ Все еще низкая конкуренция и большой потенциал
✅ Огромный рынок – это мощь! Суммарная аудитория WA и TG - это миллионы пользователей
✅ Удобно и понятно клиентам! Им удобно общаться, получать обратную связь и покупать в мессенджерах.
✅ Быстрая реакция на запрос клиента позволяет наращивать лояльность и кратно повышать продажи

Почему надо внедрять чат-бота прямо сейчас?

➡️ Стадия массового внедрения только начинается. Не все знают, насколько чат-бот доступен. Вы можете быть впереди конкурентов

➡️ Показатели эффективности продвижения в несколько раз выше! Конверсия воронки и ROI вас приятно удивят.

Вложите меньше - получите больше. Это про мессенджеры.

Изучайте месенджер-маркетинг и внедряйте у себя, пока это не сделали ваши конкуренты!

© BOTRIX

Внедрение чат-бота - немного арифметики 🔍

Главный вопрос клиентов - сколько же стоит запустить чат-бот в WhatsApp?

Многие потенциальные заказчики сетуют на высокую стоимость. Но сегодня технология настолько популярна, что внедрять чат-боты становится все проще и быстрее. А главное - дешевле!

В зависимости от специфики бизнеса и целей бота, средняя стоимость сборки чат-бота в мессенджере сейчас от 5 до 10 тыс.рублей (разово) + тариф сервиса. Можно собрать самостоятельно по инструкции за 0₽ 👍

А теперь посчитайте экономию в случае установки современного инструмента? А затраты при его отсутствии?

Использование конструктора ботов Botrix - самый простой и не дорогой способ создать чат-бот в WhatsApp.

Основные настройки уже готовы, поэтому останется только собрать сценарии, по которым будет работать чат-бот вашей компании. А обучение и поддержка сделают процесс внедрения максимально комфортным.

Хотите бота в свой проект? Оставайтесь с нами - расскажем как 👌

© BOTRIX

Горячо или холодно? 🤔

Нет, мы не про погоду или степень тепла свежесваренного кофе😉

Еще один клиентский запрос связан исключительно с маркетинговой характеристикой - трафиком.

☃️Холодные клиенты знают о вас, но не готовы покупать прямо сейчас.
🌝Теплые заинтересованы в покупке и запрашивают информацию об условиях и спецпредложениях.
🔥Горячие уже выбрали вас и готовы заплатить прямо сейчас.

Наряду с соцсетями, контекстной рекламой, вебинарами и другими маркетинговыми активностями, чат-боты продвигают клиента вниз воронки продаж ⏬️ и превращают неосознанную потребительскую потребность в сделку 💵

Но! боты делают свою работу с минимальным участием человека.

Чат-бот - это выстроенная последовательность целевых действий, которая отлично конвертирует холодную аудиторию в теплую и затем в горячую.

Так, может пора попробовать этот инструмент, чтобы оценить скорость принятия решений потенциального клиента?! ✅

© BOTRIX

Квест со стикерами? Стоит попробовать🔥

Квесты со стикерами в Телеграм - новая интерактивная фишка, которую уже используют крупные компании 👌

Сейчас все расскажем!😉

Чат-бот присылает текст, который описывает ситуацию, а вы выбираете из пары стикеров правильный ответ, по результатам которого чат-бот направит следующее задание.

Можно ловить монстров, строить здания, помогать персонажу выбраться из сложной ситуации. Вариантов для увлекательного квеста сотни😊

Не будем расписывать, почему геймификация 👾 сегодня один из главнейших трендов маркетинга. Но при его помощи можно не просто развлечь аудиторию, но вовлечь ее в философию бренда, повысить лояльность и привести к покупке продукта✅

Как вы уже поняли, здесь также не обойтись без чат-бота, ведь именно он направляет на каждый последующий шаг.

Стоит только доверить его настройку грамотным специалистам и получить еще один современный способ взаимодействия с существующей или потенциальной аудиторией.

Возьмите на заметку, а мы поможем с реализацией👍

©BOTRIX

Новый способ самовыражения в WhatsApp🔥

Мессенджер официально запустил новый инструмент для пользователей - аватар.

Аналог Memoji на Айфонах как еще один из способов создания цифровой версии себя.

Множество комбинаций из самых разных причесок, черт лица и образов 🧔🏻👱🏽‍♀️👩🏻‍🦰🧑🏼‍🦱

Аватар можно установить в качестве фото профиля WhatsApp или отправлять в переписке. Неплохой способ выразить эмоции в переписке оперативно и оригинально, не правда ли?

А вы уже оценили новый способ самовыражения - аватары в WhatsApp?

Поделитесь в комментариях🙌

© BOTRIX

Кому доступны боты в Телеграм и WhatsApp?🤔

Спойлер – всем! Еще никогда внедрение такого эффективного инструмента не было таким доступным.

Популярные мессенджеры – отличный фундамент под развитие чат-ботов. Поэтому все чаще представители бизнеса подключают чат-бот и решают большой спектр коммерческих задач без привлечения дополнительного персонала.


👍Если вы за автоматизацию, комфортные продажи и возможность работать с клиентами 24/7, то чат-бот – лучшее решение!

Ограничений, как мы уже отметили выше, никаких нет.
В случае с WhatsApp необходимо лишь подключить бизнес-аккаунт. А для Телеграма и вовсе достаточно личного аккаунта.
Стоимость сборки чат-бота - от 0₽, если соберете на нашем конструкторе сами, до 10-25к, если потребуется помощь.
Тарифы на сам сервис тоже порадуют 👌

Если вы еще сомневаетесь, оставайтесь с нами, мы расскажем, как создать и внедрить чат-бот в свой проект и использовать его максимально эффективно!

© BOTRIX

Возможности чат-бота в Телеграм

Быстро и недорого, точно в цель - чат-бот и рассылка в мессенджерах - один из самых эффективных вариантов продвижения.

Мастхэв предпринимателей и маркетологов в 2023 году 😉

Подключая чат-бот в Телеграме вы получаете возможность без участия сотрудников:
✔️ Оказывать круглосуточную помощь клиентам и работать с их запросами 24/7: консультировать, вовлекать, продавать, обучать, помогать решать типовые вопросы;
✔️ Проводить опросы, NPS, квизы;
✔️ Вести по воронке продаж, прогревать, подбирать товары и услуги, принимать оплату и даже отправлять цифровой товар;
✔️ Отправлять информацию об акциях, новинках, бизнес-предложения, любые файлы и документы.
✔️ Фиксировать данные по клиентам в CRM

И все это за секунды по базе подписчиков любого объема!

Подписывайтесь на наш канал и узнавайте об эффективных инструментах для автоматизации вашего бизнеса!

Высоких вам продаж и конверсий👌

© BOTRIX

Сообщите каждому клиенту об акции с помощью рассылки в мессенджерах👌

Ловите и используйте шаблон для рассылки 👇

Да-да, мы как ни в чем другом уверены, что рассылки в мессенджерах - уникальный ресурс для онлайн-школ (и не только для них).
Рассмотрим шаблон сообщения. Не благодарите!

«Привет! Недавно вы интересовались нашими курсами. Самое время рассказать, тем более, что «Киперпонедельники» уже вовсю кричат красными заголовками в январском календаре.

Только с 24 по 30 января мы открываем бесплатный доступ к первым трем занятиям на курсе «Сайт с нуля».

Вы научитесь:
✅ узнаете тренды сайтостроения 2023;
✅ создавать прототип сайта;
✅ соберете классный сайт на конструкторе;

Чтобы получить 3 дня обучения бесплатно - жмите на кнопку «Хочу курс» - в ответ мы отправим ссылку на занятия».

Этот инструмент универсален и эффективен. А главное, что аналогичное сообщение с информацией об акции можно реализовать абсолютно с любым товаром или услугой!

Самое время пробовать🔥

© BOTRIX

Тарификация рассылок в WhatsApp 🤔

Объясняем, как работать с официальной тарификацией WhatsApp👍

Итак, основные факты:

✅ Платить нужно не за каждое сообщение, а за 24-часовый диалог (сессию).
Сессия - это каждый разговор, который начинает ваш сотрудник, чат-бот или пользователь.

✅ Тариф зависит от того, кто начинает разговор.
⏩️сессии, которые начала компания (0,0663$)
⏪️сессии, инициированные пользователями (0,0398$). Отметим, что если прошло 24 часа и диалог прервался, то новый диалог будет тарифицироваться вновь.

✅ 1000 диалогов ежемесячно на каждый аккаунт клиент получает бесплатно.

✅При подключении нужно внести депозит в 5000 рублей, и пополнять его по мере расходования.

Кстати, подключаясь к сервису Botrix вы не платите дополнительную комиссию за подключение, использование WABA и диалоги. Только офиц.тарифы WhatsApp Business API🔥

А вы уже пробовали рассылки в WhatsApp через официальный канал? Может стоит попробовать?👌

© BOTRIX

Фишки обновленного Телеграм🔥

Разберем последние обновления популярного мессенджера, которые создатели представили в конце года➡️

✔️ Началась новая эра конфиденциальности: аккаунт в Телеграм теперь можно зарегистрировать без сим-карты, воспользовавшись анонимными номерами на базе блокчейна. Приобрести их можно на платформе Fragment.

✔️ Таймер на автоудаления: теперь пользователям стал доступным общий таймер, по которому будут автоматически удаляться сообщения во всех новых чатах. Общий таймер не затронет ранее созданные чаты, но для них можно быстро настроить автоматическое удаление сообщений в новом меню
Настройки > Конфиденциальность > Автоудаление сообщений.

В сочетании с анонимными номерами, которые позволяют пользоваться мессенджером без сим-карты, это создает беспрецедентный уровень конфиденциальности и дает полный контроль переписки.

✔️ Интернет-форум по-новому.
Сегодня популярный инструмент «темы» стал ещё более функциональным - теперь темы доступны в группах с более чем 100 участников. В группы с темами добавлена новая вертикальная панель для удобства переключения на другие чаты. А для перехода к последней активной теме прямо из списка чатов достаточно нажать на предпросмотр последнего сообщения. Чтобы пользователям было проще ориентироваться в списке, счётчики сообщений в тех темах, которые они уже просматривали, сделали более яркими, а в тех, куда ещё не заглядывали, - более светлыми.

✔️ Временный QR-код: теперь его можно создать, даже если у пользователя нет @username и его номер телефона скрыт от всех. Если другой пользователь отсканирует такой код, он сможет быстро внести пользователя в список контактов, не зная его номера телефона.

✔️ Вдарим по эмодзи. Найти идеально подходящие эмодзи, включая пользовательские из добавленных наборов, теперь легко по ключевым словам на разных языках. Пополнилась и коллекция интерактивных эмодзи. Отправьте один из этих эмодзи 😇 🫡 🤝 🙈 🤗 ✍️ 😨 отдельным сообщением в любой личный чат, а затем нажмите на него, чтобы увидеть полноэкранную анимацию одновременно с собеседником. Эти эмодзи также доступны всем пользователям в качестве реакций. Кроме того, добавлены анимированные версии многих ранее статичных эмодзи, включая флаги 🇮🇳🇧🇷🇮🇩, окружающие предметы 📨📱🛒 и более абстрактные изображения 🔝🔞🦄.

Поделитесь, а какое обновление больше всего ждали лично вы? А каких изменений еще нет?🧐

© BOTRIX

Как чат-бот WhatsApp ворвался в жизнь автомойки ⏩️

Сегодня - один интересный кейс сети автомоек нашего города.

Цели, которые необходимо было решить с помощью чат-бота;
✔️ Предварительная запись через мессенджер.
✔️ Напоминание о записи и подтверждение посещения.
✔️ Реализации программы лояльности - предоставление скидки через бот.
✔️ Сбор базы подписчиков для рассылки об акциях.

Мы не просто автоматизировали процессы, но и реализовали кампанию по продвижению сервиса.

QR-код с ссылкой на чат-бота был опубликован в соцсетях и на всех партнерских pos-материалах. Для тех, к л делился ссылкой на чат-бот был предусмотрен 🎁.

Эффект от внедрения - потрясающий, и это только за 1-й месяц:

🔥 Число клиентов по пред.записи выросло на 23%.
🔥 Количество мест простоя снизилось до 2%
🔥 Общее количество клиентов выросло на 16%.
🔥 Рассылки спецпредложений ⏩️ закрыли места во время с низкой нагрузкой.

Хотите много клиентов и продаж - используйте возможности чат-бота! А мы расскажем как👌

© BOTRIX

Автоматизируем поддержку ⏱️

Это первое, с чего стоит начать, если хотите, чтобы ваш товар или услугу чаще покупали и рекомендовали🤔

Сегодня качественный сервис = основа бизнеса и ваши клиенты готовы за него платить 👌
Поэтому, стоит потратить ресурсы для идеального построения этого направления.

Итак, вы продаете товары или оказываете услуги. И казалось бы все идет своим чередом, вы завалены обращениями, а времени на их обработку все меньше и меньше. И нельзя прекратить общение с потенциальными клиентами - это крайне негативно скажется на дальнейшей работе.

💡Чтобы упростить рабочие будни, настройте чат-бота. И пусть одна из стартовых кнопочек будет «Техническая (или клиентская) поддержка».

Такой бот будет на связи 24/7, оперативно отвечая на типовые запросы клиентов (а таких, по статистике, более 80%).

Быстрый ответ = лояльность и прямой путь к покупкам и рекомендациям Бренда 🔥

В следующем посте расскажем, что лежит в основе хорошо работающего сценария чат-бота поддержки ✅

© BOTRIX

Автоматизируем поддержку… продолжение

Итак, чтобы составить сценарий и запустить чат-бота поддержки, начните со следующих шагов:

1️⃣Проанализируйте вопросы клиентов, разделите их на группы, сформируйте схему «вопрос-ответ», а мы сформируем чат-бота с ответами на все вопросы.

2️⃣ Обязательно оставьте одну кнопочку “свой вопрос”, чтобы если клиент не найдет ответа в боте, он смог отправить его менеджеру.

3️⃣ В конце цепочки ответов обязательно узнайте, получил ли клиент ответ на свой вопрос и поблагодарите его за обращение. Если вопрос «проблемный» - предложите в качестве извинений небольшой бонус.

4️⃣ Не забывайте про оперативность ответа - если есть проблема, только ее своевременное решение позволит минимизировать негатив по максимуму.

5️⃣ Составьте сценарий «на бумаге», сформируйте логику ответов

6️⃣ Соберите чат-бота на конструкторе Botrix, протестируйте и запускайте в работу 👍

Любите своих клиентов! Автоматизируйте бизнес с Botrix🫶

© BOTRIX