📝 Хотите подбирать попутчиков по пути вашего маршрута, а ваша заявка удаляется сразу после начала поездки?
✅ Вы можете отложить время удаления заявки, указав дополнительное время в интервале при её создании.
🔻 Указывая время в заявке 17:30–18:00, уточните в примечании время вашего выезда 17:30, будет подразумеваться ваша готовность подобрать кого-то еще по пути движения, и ваша заявка сохранится ещё некоторое время.
✅ Вы можете отложить время удаления заявки, указав дополнительное время в интервале при её создании.
🔻 Указывая время в заявке 17:30–18:00, уточните в примечании время вашего выезда 17:30, будет подразумеваться ваша готовность подобрать кого-то еще по пути движения, и ваша заявка сохранится ещё некоторое время.
✅ Обновление бота на версию 12.2.2
🔹 Добавлен шаг указания времени при публикации шаблона заявки. Раньше бот запрашивал только день поездки. Как оказалось, пользователи часто меняют время поездки перед публикацией шаблона. Теперь это действие стало значительно быстрее.
🔹 Немного изменено меню "Инфо" для лучшей навигации.
🔹 Добавлено напоминание об отзыве после поездки.
💬 Мы, к сожалению, не в силах отследить кто с кем ездит, но тенденции показывают, что люди не знают как оставить отзыв после поездки. Это тестовая функция бота, понаблюдаем как скажется на рейтинг системе.
🕑 Через 1,5 часа после начала поездки, пользователю придёт уведомление от бота с кнопкой быстрого перехода для оставления отзыва, напоминая, что он может оценить водителя или пассажира. Это ускорит процесс, так как пропускается навигация по меню бота.
🔹 Добавлен шаг указания времени при публикации шаблона заявки. Раньше бот запрашивал только день поездки. Как оказалось, пользователи часто меняют время поездки перед публикацией шаблона. Теперь это действие стало значительно быстрее.
🔹 Немного изменено меню "Инфо" для лучшей навигации.
🔹 Добавлено напоминание об отзыве после поездки.
💬 Мы, к сожалению, не в силах отследить кто с кем ездит, но тенденции показывают, что люди не знают как оставить отзыв после поездки. Это тестовая функция бота, понаблюдаем как скажется на рейтинг системе.
🕑 Через 1,5 часа после начала поездки, пользователю придёт уведомление от бота с кнопкой быстрого перехода для оставления отзыва, напоминая, что он может оценить водителя или пассажира. Это ускорит процесс, так как пропускается навигация по меню бота.
✅ Обновление бота на версию 12.3.5
🔹 Быстрый ввод времени в шаблоне заявки
В публикации шаблона заявки, при указании времени старта поездки, добавлена кнопка быстрого ввода времени из шаблона. Время подставляется автоматически, без надобности ручного ввода.
🔹Быстрое добавление информации о марке автомобиля и номере телефона.
Достаточно перейти в профиль и нажать на фразу «Нажмите, чтобы указать (авто/телефон)», как бот запросит у вас нужную информацию.
🔹 Дружественный интерфейс бота
Мы проработали основные сценарии использования бота и сделали интерфейс удобнее и понятнее, при случайном нажатии "куда-то не туда" 🙃
Теперь в любой непонятной ситуации бот должен выдавать повторно текущий шаг со всеми элементами взаимодействия.
🔹 Быстрый ввод времени в шаблоне заявки
В публикации шаблона заявки, при указании времени старта поездки, добавлена кнопка быстрого ввода времени из шаблона. Время подставляется автоматически, без надобности ручного ввода.
🔹Быстрое добавление информации о марке автомобиля и номере телефона.
Достаточно перейти в профиль и нажать на фразу «Нажмите, чтобы указать (авто/телефон)», как бот запросит у вас нужную информацию.
🔹 Дружественный интерфейс бота
Мы проработали основные сценарии использования бота и сделали интерфейс удобнее и понятнее, при случайном нажатии "куда-то не туда" 🙃
Теперь в любой непонятной ситуации бот должен выдавать повторно текущий шаг со всеми элементами взаимодействия.
👨👩👦👦 Реферальная система
✅ Новая реферальная система в попутке, общая для всех направлений.
Теперь за вами будут числиться новые приглашенные пользователи.
🔻Это можно сделать двумя способами:
1. Зайти в ваш профиль в боте, скопировать реферальную ссылку и отправить её новому человеку. Как только человек перейдёт по ней, вы получите уведомление о новом приглашенном пользователе.
2. Добавить в одну из наших групп попуток нового человека. Бот автоматически посчитает вам привлечённого пользователя.
👥 Количество приглашенных пользователей отображается в вашем профиле в боте.
💎 В будущем сделаем систему вознаграждений, а пока что можете накапливать 😄
✅ Новая реферальная система в попутке, общая для всех направлений.
Теперь за вами будут числиться новые приглашенные пользователи.
🔻Это можно сделать двумя способами:
1. Зайти в ваш профиль в боте, скопировать реферальную ссылку и отправить её новому человеку. Как только человек перейдёт по ней, вы получите уведомление о новом приглашенном пользователе.
2. Добавить в одну из наших групп попуток нового человека. Бот автоматически посчитает вам привлечённого пользователя.
👥 Количество приглашенных пользователей отображается в вашем профиле в боте.
💎 В будущем сделаем систему вознаграждений, а пока что можете накапливать 😄
♨️ Админ «TravelTeleBot» Алексей – выдвигает интересную идею по автоматизации процесса уведомлений о готовых заказах в кафе.
Оставляйте своё мнение в комментариях к посту, будет интересно 😉
https://www.instagram.com/p/CPMPlnmJHtM/?utm_medium=copy_link
Оставляйте своё мнение в комментариях к посту, будет интересно 😉
https://www.instagram.com/p/CPMPlnmJHtM/?utm_medium=copy_link
♨️ По многочисленным просьбам пользователей, в частности пассажиров, хотим реализовать возможность быстрой онлайн-оплаты проезда прямиком на карту водителя.
Вопрос внедрения интернет-кассы возможен, но остается открытым, так как не все готовы к такому подходу.
А пока можем предложить следующее:
• Водитель будет иметь возможность указать карту для получения оплаты в профиле бота. В то время, пассажир сможет узнать реквизиты водителя для оплаты проезда по его @username, в специальном меню «Я пассажир».
💳 Таким образом водителю больше не придется диктовать номер карты, и пассажиру достаточно будет кликнуть на карту для быстрого копирования номера.
✅ Кто знает круче вариант организации этого процесса, поделитесь, обсудим 😉 — @Lexa_Coronos
Вопрос внедрения интернет-кассы возможен, но остается открытым, так как не все готовы к такому подходу.
А пока можем предложить следующее:
• Водитель будет иметь возможность указать карту для получения оплаты в профиле бота. В то время, пассажир сможет узнать реквизиты водителя для оплаты проезда по его @username, в специальном меню «Я пассажир».
💳 Таким образом водителю больше не придется диктовать номер карты, и пассажиру достаточно будет кликнуть на карту для быстрого копирования номера.
✅ Кто знает круче вариант организации этого процесса, поделитесь, обсудим 😉 — @Lexa_Coronos
💳 Как вам идея получения реквизитов для оплаты проезда?
Anonymous Poll
90%
Отлично, буду пользоваться 👌
10%
Предложу свой вариант админу 🙂
♨️ Приветствуем, попутчики! Сегодня мы поможем вам упростить процесс оплаты проезда безналичным расчётом.
💳 Пассажиры просят оплатить проезд картой, да ещё и просят карты разных банков?
Больше нет необходимости каждый раз диктовать номера карт пассажирам.
✅ Просто привяжите свои карты к боту и получайте оплату за проезд!
Как это работает❓
🚗 Для водителей
• Привяжите номера своих карт к боту, в меню «Я водитель» и нажмите «Привязать карту для переводов», выберите банк, введите номер карты и карта автоматически будет за вами закреплена. Затем по запросу конкретных пассажиров делитесь реквизитами в один клик!
Как только вы привяжете карту, в ваших заявках будет обозначена возможность безналичного расчёта.
👫 Для пассажиров
• Зайдите в меню «Я пассажир» и нажмите «Получить реквизиты водителя», введите @username водителя и скоро вам придут реквизиты его карт. Выберите карту удобного вам банка с минимальной комиссией за перевод и оплатите проезд. Номер любой карты можно быстро скопировать просто нажав на его один раз.
Так же, для быстрого запроса карт водителя используйте команду — /card @UserName
👀 Кто видит мои привязанные карты?
Ваши карты будут видны только тем пассажирам, кому вы одобрили запрос на показ. Вам придёт уведомление от бота, где вы одобряете или отклоняете запрос.
📌 Мы не предоставляем услуги онлайн-оплат, только упрощаем процесс получения информации о номерах привязанных карт. Все переводы проводятся в официальных приложениях банков!
💳 Пассажиры просят оплатить проезд картой, да ещё и просят карты разных банков?
Больше нет необходимости каждый раз диктовать номера карт пассажирам.
✅ Просто привяжите свои карты к боту и получайте оплату за проезд!
Как это работает❓
🚗 Для водителей
• Привяжите номера своих карт к боту, в меню «Я водитель» и нажмите «Привязать карту для переводов», выберите банк, введите номер карты и карта автоматически будет за вами закреплена. Затем по запросу конкретных пассажиров делитесь реквизитами в один клик!
Как только вы привяжете карту, в ваших заявках будет обозначена возможность безналичного расчёта.
👫 Для пассажиров
• Зайдите в меню «Я пассажир» и нажмите «Получить реквизиты водителя», введите @username водителя и скоро вам придут реквизиты его карт. Выберите карту удобного вам банка с минимальной комиссией за перевод и оплатите проезд. Номер любой карты можно быстро скопировать просто нажав на его один раз.
Так же, для быстрого запроса карт водителя используйте команду — /card @UserName
👀 Кто видит мои привязанные карты?
Ваши карты будут видны только тем пассажирам, кому вы одобрили запрос на показ. Вам придёт уведомление от бота, где вы одобряете или отклоняете запрос.
📌 Мы не предоставляем услуги онлайн-оплат, только упрощаем процесс получения информации о номерах привязанных карт. Все переводы проводятся в официальных приложениях банков!
♨️ У вас есть кофейня, магазин или любое другое заведение?
Возможно у вас есть акционные предложения для ваших клиентов или иные виды услуг о которых вы желаете заявить в нашем городе?
❗️Давайте устроим с вами бартер (взаимообмен услугами) 😉
✅ Мы можем сделать вам хорошую рекламу ваших услуг по нашей целевой аудитории.
Взамен выдаём вам 200 флаеров попутки для раздачи вашим клиентам.
📊 У нас возможна сегментация аудитории по направлениям и категориям попутчиков (водители/пассажиры).
🔻Мы предоставим вам оба вида рекламы:
• Пост в группе «Попутчик Новик-Днепр» с автообновлением ≈ 4 800 человек.
• Рассылка вашей рекламы в личные сообщения каждому пользователю бота «TravelTeleBot» ≈ 3 000 человек.
📈 В результате рассылки предоставим вам статистику по аудитории.
Как вам предложение? 😉
👨💻 Обращайтесь к Алексею
Возможно у вас есть акционные предложения для ваших клиентов или иные виды услуг о которых вы желаете заявить в нашем городе?
❗️Давайте устроим с вами бартер (взаимообмен услугами) 😉
✅ Мы можем сделать вам хорошую рекламу ваших услуг по нашей целевой аудитории.
Взамен выдаём вам 200 флаеров попутки для раздачи вашим клиентам.
📊 У нас возможна сегментация аудитории по направлениям и категориям попутчиков (водители/пассажиры).
🔻Мы предоставим вам оба вида рекламы:
• Пост в группе «Попутчик Новик-Днепр» с автообновлением ≈ 4 800 человек.
• Рассылка вашей рекламы в личные сообщения каждому пользователю бота «TravelTeleBot» ≈ 3 000 человек.
📈 В результате рассылки предоставим вам статистику по аудитории.
Как вам предложение? 😉
👨💻 Обращайтесь к Алексею
👋 Приветствуем вас, попутчики!
🎉 Сегодня нашему сервису «TravelTeleBot» исполняется ровно 2 года с момента первого запуска!
✅ Самая первая группа в которой бот начал свои деяния «Попутчик Новик-Днепр». Это было 19.06.2019. С тех пор бот преобразился и получил огромное количество новых возможностей, которые упрощают поиск попутчиков!
🚀 За эти два года бот помог создать около 231 000 заявок и обеспечивает автоматизацию попутных перевозок с целью упростить пользование и обеспечить более быстрый поиск попутчиков!
👥 В данный момент суммарная аудитория пользователей по группам составляет около 15 200 человек, а количество пользователей бота около 11 500 человек.
📝 Так же, не так давно мы сделали публичную доску отзывов о сервисе, где каждый желающий может оставить свой отзыв об использовании сервиса. Посмотреть отзывы можно здесь.
✏️ Если вы еще не оставляли отзыв, вы можете зделать это здесь.
🔥 Благодарим Вас за использование сервиса попуток и нашего бота, а так же всех, кто подкидывает новые идеи по улучшению сервиса!
🎉 Сегодня нашему сервису «TravelTeleBot» исполняется ровно 2 года с момента первого запуска!
✅ Самая первая группа в которой бот начал свои деяния «Попутчик Новик-Днепр». Это было 19.06.2019. С тех пор бот преобразился и получил огромное количество новых возможностей, которые упрощают поиск попутчиков!
🚀 За эти два года бот помог создать около 231 000 заявок и обеспечивает автоматизацию попутных перевозок с целью упростить пользование и обеспечить более быстрый поиск попутчиков!
👥 В данный момент суммарная аудитория пользователей по группам составляет около 15 200 человек, а количество пользователей бота около 11 500 человек.
📝 Так же, не так давно мы сделали публичную доску отзывов о сервисе, где каждый желающий может оставить свой отзыв об использовании сервиса. Посмотреть отзывы можно здесь.
✏️ Если вы еще не оставляли отзыв, вы можете зделать это здесь.
🔥 Благодарим Вас за использование сервиса попуток и нашего бота, а так же всех, кто подкидывает новые идеи по улучшению сервиса!
Водители, хотели бы вы иметь фото вашего авто прямо рядом с вашей заявкой в чате группы?
Anonymous Poll
59%
Да, пассажирам будет легче определится с выбором водителя 😏
41%
Я пассажир, и мне всё равно на какой машине ехать 💁♂️
👋 Хотим напомнить вам об отличной функции нашего бота «Событие на дороге».
💥 Вы встретили аварию на дороге или затор? Вы можете сообщить об этом всем участникам группы, и наш бот поможет вам в этом!
👣 Перейдите в меню «Инфо – Меню событий – Подать ситуацию на дороге»
✏️ Опишите ситуацию с которой встретились, по желанию прикрепите фото и геопозицию происшествия.
✅ Ваша ситуация будет опубликована в группе вашего направления на 2 часа с хэштегом #Происшествие.
💥 Вы встретили аварию на дороге или затор? Вы можете сообщить об этом всем участникам группы, и наш бот поможет вам в этом!
👣 Перейдите в меню «Инфо – Меню событий – Подать ситуацию на дороге»
✏️ Опишите ситуацию с которой встретились, по желанию прикрепите фото и геопозицию происшествия.
✅ Ваша ситуация будет опубликована в группе вашего направления на 2 часа с хэштегом #Происшествие.
♨️ У вас есть кофейня, магазин или любое другое заведение?
Возможно у вас есть акционные предложения для ваших клиентов или иные виды услуг о которых вы желаете сообщить в нашем городе?
❗️Давайте устроим с вами взаимообмен услугами (бартер) 😉
✅ Мы можем сделать вам хорошую рекламу ваших услуг по нашей целевой аудитории попутки.
Взамен выдаём вам 300 рекламных флаеров попутки для раздачи вашим клиентам.
📊 У нас возможна сегментация аудитории по направлениям и категориям попутчиков (водители/пассажиры).
🔻Мы предоставим вам оба вида рекламы:
• Пост в группе «Попутчик Новик-Днепр» с автообновлением на 5 000 человек.
• Рассылка вашей рекламы в личные сообщения каждому пользователю бота «TravelTeleBot» ≈ 3 200 человек.
📈 В результате рассылки предоставим вам статистику по аудитории.
Как вам предложение? 😉
👨💻 Обращайтесь к Алексею
Возможно у вас есть акционные предложения для ваших клиентов или иные виды услуг о которых вы желаете сообщить в нашем городе?
❗️Давайте устроим с вами взаимообмен услугами (бартер) 😉
✅ Мы можем сделать вам хорошую рекламу ваших услуг по нашей целевой аудитории попутки.
Взамен выдаём вам 300 рекламных флаеров попутки для раздачи вашим клиентам.
📊 У нас возможна сегментация аудитории по направлениям и категориям попутчиков (водители/пассажиры).
🔻Мы предоставим вам оба вида рекламы:
• Пост в группе «Попутчик Новик-Днепр» с автообновлением на 5 000 человек.
• Рассылка вашей рекламы в личные сообщения каждому пользователю бота «TravelTeleBot» ≈ 3 200 человек.
📈 В результате рассылки предоставим вам статистику по аудитории.
Как вам предложение? 😉
👨💻 Обращайтесь к Алексею
👋 Всех приветствуем, хотим напомнить Вам о том, что если у вас возникают вопросы по использованию нашего бота, вы можете найти ответы на вопросы в инструкции к боту или обратиться к нам в тех. поддержку.
• Так же, вам доступна наглядная видеоинструкция по использованию функций бота.
• Инструкция по установке @username.
• Для быстрого нахождения группы и бота для поездки в списке ваших чатов, рекомендуем закрепить чат. Как это сделать? — посмотреть.
• Интегрировать бота в свою группу попутных перевозок — статья.
• Так же, вам доступна наглядная видеоинструкция по использованию функций бота.
• Инструкция по установке @username.
• Для быстрого нахождения группы и бота для поездки в списке ваших чатов, рекомендуем закрепить чат. Как это сделать? — посмотреть.
• Интегрировать бота в свою группу попутных перевозок — статья.
🚗 Автоподбор заявок на поездку
👋 С первым релизом бота попутчика, пару лет назад, практически сразу же была добавлена функция автоподбора заявок с уведомлениями.
Эта функция утвердила свой концепт, только улучшаясь со временем, и работает в нашем боте очень здорово!
Как это работает❓
✏️ Создавая заявку, бот сразу автоматически найдет вам подходящих попутчиков по направлению вашей заявки и времени поездки, а так же оповестит их о вашем появлении.
Вам остается заниматься своими делами, не отвлекаясь на поиск попутчиков беспокоясь об их упущении.
👌 Бот сам пришлёт вам уведомление о подходящем попутчике, как только он появится.
✅ Тем самым вам будет быстрее найти попутку от взаимных предложений о поездке!
👋 С первым релизом бота попутчика, пару лет назад, практически сразу же была добавлена функция автоподбора заявок с уведомлениями.
Эта функция утвердила свой концепт, только улучшаясь со временем, и работает в нашем боте очень здорово!
Как это работает❓
✏️ Создавая заявку, бот сразу автоматически найдет вам подходящих попутчиков по направлению вашей заявки и времени поездки, а так же оповестит их о вашем появлении.
Вам остается заниматься своими делами, не отвлекаясь на поиск попутчиков беспокоясь об их упущении.
👌 Бот сам пришлёт вам уведомление о подходящем попутчике, как только он появится.
✅ Тем самым вам будет быстрее найти попутку от взаимных предложений о поездке!
🔻 Напоминание от бота о вашей предстоящей заявке за N минут до начала поездки.
📌 За сколько минут вам было бы удобно получать такое уведомление? 🔇 Уведомления такого типа можно будет отключить в профиле, при необходимости.
📌 За сколько минут вам было бы удобно получать такое уведомление? 🔇 Уведомления такого типа можно будет отключить в профиле, при необходимости.
Anonymous Poll
20%
10 минут
35%
15 минут
49%
20 минут
✅ Обновление бота на версию 13.0.0
🔹 Обновление бота на Telegram Bot API 5.3
🔹 Исправления, улучшения
⚠️ Уважаемые попутчики! Сейчас проводится перевод нашего бота «TravelTeleBot» на новую версию Telegram API.
В случае обнаружения неисправности в работе бота, просим сообщить админу Алексею @Lexa_Coronos
🔹 Обновление бота на Telegram Bot API 5.3
🔹 Исправления, улучшения
⚠️ Уважаемые попутчики! Сейчас проводится перевод нашего бота «TravelTeleBot» на новую версию Telegram API.
В случае обнаружения неисправности в работе бота, просим сообщить админу Алексею @Lexa_Coronos
✅ Обновление бота на версию 13.3.5
🔹Изменён туториал для новых пользователей при первом заходе к боту
👀 Наблюдая за тем, как новые пользователи, бывает, нажимают не туда куда положено 🙂, было принято решение переработать приветствующую инструкцию (туториал) у бота.
👌 Шаги стали ещё понятнее, бот подскажет какую кнопку где нажимать. В случае промаха, не беда, бот вернёт нужный сценарий.
🔻 Добавлен вывод счётчика шагов на каждом этапе.
🔹Изменён туториал для новых пользователей при первом заходе к боту
👀 Наблюдая за тем, как новые пользователи, бывает, нажимают не туда куда положено 🙂, было принято решение переработать приветствующую инструкцию (туториал) у бота.
👌 Шаги стали ещё понятнее, бот подскажет какую кнопку где нажимать. В случае промаха, не беда, бот вернёт нужный сценарий.
🔻 Добавлен вывод счётчика шагов на каждом этапе.
✅ Добавлена возможность новым пользователям заходить в бот без @username
📌 Напомним, @username необходим для удобной идентификации вас, как пользователя и дальнейшего нахождения попутчиков.
🔻 На первых этапах это не обязательно, но при переходе в Главное Меню, бот будет проверять его наличие, что позволяет ознакомить пользователя с ботом на первых этапах взаимодействия.
📌 Напомним, @username необходим для удобной идентификации вас, как пользователя и дальнейшего нахождения попутчиков.
🔻 На первых этапах это не обязательно, но при переходе в Главное Меню, бот будет проверять его наличие, что позволяет ознакомить пользователя с ботом на первых этапах взаимодействия.
✅ Добавлены команды для быстрой навигации по боту!
💥 Теперь при тапе по кнопке в левой части строки набора сообщения будет вылезать список доступных команд.
• /start — Перезапуск бота
• /main — Главное меню
• /getcards — Оплатить проезд водителю
• /cardsmenu — Меню банковских карт
• /profile — Настройки профиля
• /review — Оставить отзыв попутчику
• /getreviews — Показать отзывы о попутчике
• /route — Изменить маршрут
• /broadcast — Подать объявление
• /event — Сообщить о происшествии
• /panel — Рабочая Панель управления маршрутом
• /admin — Админ Панель управления ботом
📌 Команды можно вызывать в любой момент с любой части бота, на каком сценарии вы бы не находились.
💥 Теперь при тапе по кнопке в левой части строки набора сообщения будет вылезать список доступных команд.
• /start — Перезапуск бота
• /main — Главное меню
• /getcards — Оплатить проезд водителю
• /cardsmenu — Меню банковских карт
• /profile — Настройки профиля
• /review — Оставить отзыв попутчику
• /getreviews — Показать отзывы о попутчике
• /route — Изменить маршрут
• /broadcast — Подать объявление
• /event — Сообщить о происшествии
• /panel — Рабочая Панель управления маршрутом
• /admin — Админ Панель управления ботом
📌 Команды можно вызывать в любой момент с любой части бота, на каком сценарии вы бы не находились.
✅ Обновление бота на версию 13.5.0
🔻Новое напоминание о предстоящей поездке
🔊 Добавлено напоминание о поездке от бота за N минут до начала указанного времени в заявке.
✏️ Создавая заявку, бот автоматически пришлём вам уведомление за 20 минут до начала поездки.
Время, за которое бот будет присылать уведомление, можно менять в настройках профиля из представленных вариантов или введя значение самостоятельно. Тем самым вы сами можете себе подобрать удобное время напоминания перед поездкой.
🕑 По умолчанию это время установлено на 20 минут.
🔇Так же, уведомления такого типа можно будет включить/выключить в настройках профиля, при необходимости.
🔻Новое напоминание о предстоящей поездке
🔊 Добавлено напоминание о поездке от бота за N минут до начала указанного времени в заявке.
✏️ Создавая заявку, бот автоматически пришлём вам уведомление за 20 минут до начала поездки.
Время, за которое бот будет присылать уведомление, можно менять в настройках профиля из представленных вариантов или введя значение самостоятельно. Тем самым вы сами можете себе подобрать удобное время напоминания перед поездкой.
🕑 По умолчанию это время установлено на 20 минут.
🔇Так же, уведомления такого типа можно будет включить/выключить в настройках профиля, при необходимости.